报价后跟进客户邮件之后,客户不回邮件怎么办

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去年12月有个客户开了return request, 我回复他说邮件告诉他怎么解决产品问题。之后客户就一直不回我邮件,我发了邮件也不回我。但是这个return request一直还在。 我也不敢去refuse and close, 怕客户发现了A to Z. 现在距离客户开request已经30天。客户不管,我也不管,这样会有账号有影响么?
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只要他不开A to Z,可以忽略它。
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传说中的默神居然回我?!
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传说中的默神居然回我?!
感谢2位。我猜默神是冲着你这美女图像才回的。别问为什么,我就是冲着你这美女图像回复的。
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感谢2位。我猜默神是冲着你这美女图像才回的。别问为什么,我就是冲着你这美女图像回复的。
照骗啊,坑啊,哈!
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只要他不开A to Z,可以忽略它。
哎呀,我以为开return request 30 天的话就会把钱退给客人呢, 吓死了
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我想问下,就是买家买我们的货物出现质量问题,买家发邮件过来咨询。我们也回复了。
现在买家退货。那么假如买家没发return request,我们可以直接在订单管理页面退款吗?退款理由选什么呢?
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我想问下,就是买家买我们的货物出现质量问题,买家发邮件过来咨询。我们也回复了。
现在买家退货。那么假 ...
可以直接退款,理由选general adjust就可以了,也可以选其他的,
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感谢2位。我猜默神是冲着你这美女图像才回的。别问为什么,我就是冲着你这美女图像回复的。
NO NO NO&&传说中的默神是伟大的女同志,这你们都不知道
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报价后客户不回复怎么办
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3秒自动关闭窗口如何解决客户要了价格,却没有回复邮件的情况
1.先分析原因,一般情况下可以写封追踪信给他:
Dear ***,
It is regret that I haven't receive any information from your side.
May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you
upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good
customer like you!
If there is anything we can do for you, we shall be more than
pleased to do so. Hope we can build good cooperation with
Your faithfully,***
2.如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他的原因)
Dear ***,Glad to contact you
Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your
market! Sorry that we still don't receive any information from you.
I would apprreciate for your any comment about our offer, including
price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is
great help for us to meet your requirement.
Waiting for your favorable reply soon!
Regards,***
3.之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经.可以这样写,My
friend,good day!
my quotation of digital photo frame you might have received and
considerated. could you kindly advise your comments at your earlier
convenience?
if the products isnot your are&
&expecting,pls advise me your details requirement,
i will re-offer asap.
I am of service at any time!
Your sincerely,
不过,不同的客人,要变换着写邮件。让客人知道我们公司,产品的存在。但是不能把客人缠得太紧,要若即若离,放长线钓大鱼。希望这篇文章对各位外贸伙伴有所帮助!
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寄了样品后顾客要求报价后面没回邮件了怎么办
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袋鼠银元 元
大家好, 前些天一个美国顾客收到了我们寄的样品, 也给他打了电话,当时说在测试, 第二天就发了一定数量的询价,我也报价了,两天了,顾客都没回复,该怎么样问顾客呢?&&询问各个高手来指点,怎么样能促进顾客下单呢?
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袋鼠银元 元
等高手解答
阅读权限90
袋鼠银元 元
美国人办事儿就这效率,样品拿去测试,测试通过了,然后开始打他们的样品,然后核算他们的成本,然后才决定下单,我有个美国客人,去年12月底寄样品给他,期间就发了封邮件告诉我样品收到了,然后今年6月份又发邮件告诉我测试通过了,然后说要准备下单,结果等啊等啊,等到11月份,订单才真的来了,不过付款方式很好,100%前T/T。& &楼主敬请耐心等待...........
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袋鼠银元 元
一样一样的。。。。。。:(
阅读权限40
袋鼠银元 元
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袋鼠银元 元
:handshake加油,有事没事的就问候他
阅读权限30
袋鼠银元 元
我前几天的样品也是寄到美国的,但是客户说上面没有标签也没有COA···就为这个一直也不做检测,催了好几次也没信了~急死人!美国佬怎么都这样啊!难道你们寄样品都附带好多资料的吗?
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