来看看阿里的蝴蝶步到底有没有红东革阿里多叼

从一个运营角度来看看阿里912亿到底是怎么来的! --百度百家
从一个运营角度来看看阿里912亿到底是怎么来的!
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纵观历届双十一,每一届的增长数据都很惊人,从09年的5000万,到今年的近900亿,每一年都在井喷爆发式增长,这个看似惊人的数据背后,阿里几乎唤醒了全球的电商购买力量。
纵观历届双十一,每一届的增长数据都很惊人,从09年的5000万,到今年的近900亿,每一年都在井喷爆发式增长,这个看似惊人的数据背后,阿里几乎唤醒了全球的电商购买力量。然而美股却并不给面子,在阿里业绩高开的情况下,美股依然是一路下滑,最高跌过2%。
在双十一未开始之前,就有吴晓波预测今年的双十一或许是最后一届,原因很简单,好比高空的股票,已然拼尽了全力,与天花板尽在咫尺。马云说没有人能靠炒股发财,因为阿里集团曾先后在香港和美国上市,看透了资本游戏的真相,才会说没人靠炒股发财!
不得不说马云在商业嗅觉上的敏锐,随着双十一利好兑现,阿里股票利好出尽颓势已现。投资大师们甚至通过媒体高呼,做空阿里股票,买入京东。令人佩服的是,阿里每年都是双十一最大的赢家,双十一如同阿里的空手之剑,响彻江湖,天下武功,无人能敌。
不得不佩服阿里的媒体公关策略和意见影响能力,双十一之前,各大电商平台陷入口水战,京东甚至向工商总局实名举报阿里,最大限度的装出一副弱势群体博媒体版面和消费者同情,但结果是随着工商总局局长张茅到访阿里平息了这出闹剧,双十一当天阿里高调宣布接到总理电话,更是打脸京东。
事情大概可以这样子理解,小儿子向父母举报大儿子欺负人,父母直接向大儿子了解情况之后对大儿子意味深长的说:不得欺负弟弟,做一个好表率。今天网上流传了一篇文章,文章从仪式化的角度来阐述了双十一的魅力与可怕,因为仪式能对人类活动产生深远的影响,从上古文明,到现代战争,到全球经济一体化,仪式可以完美提升哲学,科学,宗教的行为高度及思想影响力。有人说中国人没有信仰,事实上通过双十一能体现出来中国人的大部分信仰。这个信仰就是民主,自信,开放!!
双十一由一个普通日子变成一个电商大促的节日,顺着演变成中国人的全民金钱狂欢,你有没有发现,以前只有春节才有的晚会,只有国家重大节日才会有国家领导人出席或者问候,只有除夕才会有的春晚,以前的春节正是一种文化和信仰,传承着中华文明走向全球。
现在呢?全反过来了,双十一有电商春晚,也有国家工商总局和国家领导人的关怀和问候,以前是全球人民喜庆春节,现在是全球人民疯狂双十一,以前是中国人疯狂在国外购物,现在是全球购买力集中天猫采购。
这是什么?双十一俨然已经不是阿里的双十一,它已上升到国家行为,因为一次双十一能最大限度的向全球展示中国互联网和电商的魅力。这是一面文化输出的旗帜。当任何一个商业活动,上升到仪式、文化甚至能够影响到一个国家50%以上的人都来参与和讨论的话题,这已经不是一个单纯的商业活动,这是国家意志的狂欢。所以如果说有哪一年没有了双十一,那一定是国家行为!而不是商家行为。
双十一就好比围城,外面的人想进来,里面的人想出去。受伤的人郁郁寡欢,中奖的人默默偷欢。
每年双十一,都有一大批商家因为种种原因死去,也会有一批黑马因为各种奇遇变成白马。今年细数下来就有好几家,后文我将一一分解,但是不管是死是活,阿里才是最大的赢家,马云也是历史上最聪明的商人,因为他总能在最高峰的时候把自己卖掉,也能在最痒的时候来帮助商家解决痛点,14年双十一是大部分卖家心理预期最高的一年,也是大部分卖家备货最多的一年,当然,结局依然乐观,因为14年阿里上市股票高开,商家对阿里预期太高,阿里自身也有点飘,阿里本身没有全力投入的情况下,完成了571亿的业绩!
马云比谁都聪明,从今年的结果看,马云去年刻意保留了实力!结果是大量商家猛砸广告,不计成本猛扑,也没能扑出个预期的业绩,至少去年整个美妆类目的业绩预期kpi,远远高于最后实际的销售额。反而是今年大家都不乐观的情形下,顺利完成了自家的kpi,今天粗略统计了下,淘品牌平时日销不过几万的店铺,几乎今年双十一都在百万以上业绩,稍微好点的业绩直奔300-1000万区间。
很多人好奇,为什么在卖家不乐观的情况下,阿里今年居然完成了如此出色的业绩呢?我只是一个小小运营,当然没资格去拆解阿里的流量体系和整个双十一布局策略。但是作为一个运营的基本常识和爱好,我们试着来从阿里最擅长的运营模式看看900个亿的业绩是从哪里来的。这些布局是阿里的核心机密,大部分人都只是一个螺丝钉,所以我也只是从媒体角度试着搜索一些信息来拆解一下整个双十一的流量投入和广告预算,以及活动策略的实施。
首先,在10号晚上,逍遥子就宣布了手机淘宝的访问量已经过亿,如果这个过亿指的是访客数,那证明至少有一个亿的人次在同时等待活动开始,而且这中间几乎90%的人都已经添加好了购物车,开好了免密支付。为什么要开通免密支付,以为14年开始流行免单模式,很多消费者由于支付速度太慢,根本抢不到免单产品,最后直接导致很多大卖家产生大量的退货订单。这一亿的流量哪里来的呢?媒体也很难短时间看到一个准确数字,这里我斗胆yy一下淘宝的活跃用户为3亿以上,日均访问量过亿,客单价200左右。意味着双十一只需要做到1亿人同时购物,客单价提到5倍每人买1000元左右,这样就是1000亿。
首先淘宝本身就有几个亿以上的用户,其实日常的广告策略是不缺用户和流量的,所以在14年淘宝没有全力投入的情况下,依然能完成500多亿的业绩,15年要做的,仅仅只是需要唤醒1亿人以上的购买热情,流量需求就能满足。
所以双十一的广告策略先从调动购买热情开始,怎么调动呢,从年中大促的当天开始,阿里高管就在筹备双十一狂欢的各种筹备会和沟通会,卖家也是一样,尤其是反季节备货的卖家,早在夏天,就在做双十一的备货和资金预算。一般专业的卖家在半年之前,就能根据阿里的政策大致估出双十一的业绩规模和自家的kpi目标,只是谁也没想到今年双十一阿里放了这么大的招。
如果说腾讯的模式就是简单复制,那么阿里的模式就是数据分析,阿里最擅长的就是数据的挖掘与分析,大卖家一般提前3个月开始双十一线索营销的预热,中型卖家最迟在国庆之后就会开始公告预热,即使是小卖家,受整个大氛围影响,也会提前一周预热。
预热首先会吸引双十一的死忠用户,每天收藏,签到,摇奖,加购物车,研究各家的游戏规则和玩法。不是双十一的死忠用户一般会选择提前购买,也会有卖家反其道提前一天开始大促,这样做的好处就是提前消耗掉一波流量,提前发货,对双十一当天信心不足的商家,最有效果的策略就是提前一天开卖,双十一当天还可以继续蹭大淘宝的流量,甚至在12号还可以继续活动。阿里会首先要求卖家自己给自己店铺的粉丝发优惠券做预热,最后十天会开始上线自己的红包和优惠券,很多大淘客在10月中旬到阿里妈妈开会,目的就只有一个,听双十一阿里的营销政策和玩法,帮阿里带流量领红包。
阿里双十一共发出1亿以上的红包。这里指的不是1亿现金,而是1亿个红包。意味着每人平均能领到最低1个红包。最大限度的唤醒淘宝庞大的注册用户。除了淘客,淘宝的利器聚划算也会联合大卖家提前做各种活动,比如预售,提前引导消费者付定金,付了定金基本上当天会来付尾款
因为当天预售产品会全部下架,如果不提前付定金当天根本就买不到。为了刺激12点的火爆销售,还会策划各种小活动,比如单卖一小时,疯抢一小时。商家为了配合阿里抢到零点最高的流量,也会大力促销,这个促销说白了就是免费送,恨不得全场免单,我十二点半看到韩束旗舰店的免单居然都没有卖完,意思就是白送的都没抢完。
如果一场促销,白送的产品都没被抢完,说明消费者此时有多忙,因为免单的太多了,根本抢不过来。更惊喜的是,阿里这次开创了娱乐营销的先河,独创的玩了一个春晚。这个绝对是利器,电视流量的刺激绝对是最有效果的,在中国广告费最贵的莫非电视媒体了,包下整个时段和上百个明星做晚会,再发红包,这绝对是爆炸级别的营销效果。这次阿里能够顺利完成高业绩,晚会贡献抢了头彩,因为中国人对晚会有着很深的情节,尤其是现在主流网购人群,几乎是从小看晚会长大的。
说了这么多,其实只是一点带面,给大家提供一点点运营角度的思路,因为阿里的运营模式肯定不是我能用三千字能说明白的。只能说阿里的预热策略和晚会引爆策略已经把双十一推向了一个新的时代。事实上,当双十一变成了国家意志,又有什么事是马云不能办到的呢,这就是今年双十一最大的成功之处吧。
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精彩评论 尽在掌握6月4日消息, 74岁的美国拳王阿里在凤凰城当地医院病逝。
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