去年哪些快消机油品牌首选东昊是中国消费者首选

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2014中国消费市场调查:人均网购快消品达4次
来源:凯度消费者指数&&&&
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核心提示:凯度消费者指数日前发布了“加速布局电商渠道在快速消费品市场的增长-2015”报告。报告中预测,2025年快速消费品全球网购市场将达到1,300亿美元。未来10年网购的市场份额在快速消费品市场有望翻一番。在韩国电商渠道的份额可达到30%,中国大陆15%,英国和法国分别达到10%。
  凯度消费者指数日前发布了&加速布局电商渠道在快速消费品市场的增长-2015&报告。报告中预测,2025年快速消费品全球网购市场将达到1,300亿美元。未来10年网购的市场份额在快速消费品市场有望翻一番。在韩国电商渠道的份额可达到30%,中国大陆15%,英国和法国分别达到10%。
  2014年,全球网购市场销售整体增长了28%。在发达电商市场尤其是在亚洲,电商渠道的发展非常突出。中国大陆地区增长得最快,年增速达到34%。紧接着是韩国,增长了22%。在欧洲地区,英国增长20%,法国12%。相较于2013年,韩国依然是电商市场份额占比最高的国家,2014年市场份额增长至13.2%。比去年增加3个百分点。
  零售商与品牌商的机遇
  这份报告深度分析了10个最大电商市场中的10万消费者网上购买行为。零售商与品牌商可利用电商这一新兴渠道带来的以下机会,有的放矢地实施电商策略:
  潜力巨大:目前在全球进行网购的消费者只有25%,这说明该渠道还蕴藏着巨大的商机。韩国电商的崛起就是很好的证明。过去一年有58.9%消费者至少有过一次在网上购买快速消费品的行为。在英国、法国和西班牙
,近25%的消费者有过网购行为。
  更有价值的消费者:网购购买快速消费品的消费者主要是有孩子的家庭,生活在城市或近郊,属于中产阶级或以上的阶层。报告中指出,英国网购消费者网购的单次购买花费是实体店的4倍多。平均在网上每次购物花费66美元,而在实体店的均花费为16美元。
  忠诚:网购所占的钱包份额越来越多。中国的消费者在网上购买花费最多的品类有纸尿裤、婴儿奶粉,和宠物食品,网购占整体花销的34%,21%和19%。
  凯度消费者指数全球购物者及零售总监Stephane
Roger表示:&自去年的电商报告后,我们看到很多零售商与品牌商已经在销售构架上做出了变化。亿滋、沃尔玛、百事可乐、可口可乐、宝洁和联合利华这些全球领导者都开始逐一布局电商战略,并加以实施。&Roger强调到,布局电商势在必行且刻不容缓。&简而言之,这个市场对于后来者非常无情。那些获得成功的零售商,都是早先着手布局电商的。英国的零售商乐购及法国的E.Lecerc,在电商的市场份额是其在实体店的两倍。对于品牌商而言,最紧要的是研究消费者网购购物清单。我们的数据显示,55%的消费者每次在网上购买使用的清单都是相同的。所以,最先进入这个清单的品牌定会有大收益。&
  凯度消费者指数中国区总经理虞坚表示:&近年来,电商渠道为快速消费品企业在低需求经济环境中真正提供了增长机会。我们的研究表明,由于产品选择更加丰富,便利和价格因素,中国消费者越来越倾向通过电商渠道购买他们的日常消费品。由于主要电商平台正加速渗透到下线城市,
这种吸引力正在不断扩大。随着对物流配送网络及冷链的投资,加之政府对跨境电商的大力扶持,电商渠道的增长将有望持续到2020年&。
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  在中国市场,任何一个行业都会被认为空间很大,因为中国有13.54亿人口,有657个城市,还有广泛的县/农村市场。但是,今天在中国的任何一个行业,都存在着大量的竞争者,尤其在快速消费品领域,很多品类的产品和品牌都已经过剩,面对琳琅满目的商品世界,消费者开始变得挑剔,并演变为不同的细分群体。    在快速消费品领域,通过地毯式轰炸策略来撬开市场、赢得市场已经越来越难。过去,很多快速消费品进入市场,通常选择大众化的全线覆盖策略,推出一个似乎可以满足从年轻人到老年人都可能消费的泛大众产品,然后选择电视等大众媒体进行广告投放,随即进行全国渠道和终端的铺货,利用&高空轰炸&和&地面部队&结合来完成市场覆盖。    但是,今天这样的模式已经很难保证成功,一方面是传统媒体营销成本加大,另一方面是&铺货&后的消费者是否买单变成很大的现实问题。所以,快速消费品企业,需要思考的营销改变是聚焦精品、聚焦精众。聚焦精品,不是遍地撒网,是专业化覆盖;聚焦精众,不是仅仅覆盖泛大众,而是通过精众引领大众,才能建立稳固的市场。    快消品正在告别大众化消费时代,谁不影响精众,谁将失去市场。    1.快消品:消费升级趋势明显。    在多数快速消费品的增长中,高端产品的推出成为主导因素。消费升级推动了快速消费品一半的增长率。随着品牌集中度进一步提高,企业生存的空间越来越小。如今消费者越来越理性,品牌意识逐渐增强,对于产品品质感的追求不断提高。这就需要企业推出高端产品来满足消费者对产品品质感的追求。这是一种蓝海战略,也是多元化发展的一种表现,而产品的丰富多样则推动消费者更加追求生活品质。
  2.面向精众人群的高端产品在各品类表现突出。    要真正让高端产品吸引消费者,提供独特的受益点或者特殊的功能比降价更重要。调查数据显示,现在精众人群青睐中高端快速消费品,或者是提供了新的功能或者价值的产品,而这块未来的市场潜力还很大。
  3.精致生活促使产品细分化。    精众人群在护手霜、面霜、眼霜、精华素等品类消费需求旺盛。同时,对护肤品功能有不同的诉求,更看重产品细分。
  4.建立信任是快速消费品营销的重点。    护肤品购买考虑因素方面,精众人群对产品质量有较高的要求,并且对使用效果和是否会对皮肤造成伤害比较关注。90后更有品牌偏好,60后对做工精致较为看重。
  5.精众购买快消品更加看重&官方&渠道。    精众人群化妆品购买渠道主要集中在线下商场、化妆品专营店及品牌专卖店。根据代际不同,购买渠道略有差异,90后网购、境外代购相对占比较高;60后线下实体购买渠道占比相对较高。
  启示:    1、快速消费品越来越需要精众化思维。例如,很多消费品推出的时候,会选择一个最可能流行的市场做样板市场,这本身就是精众思维的表现&&通过区域性的、代表性的精众,来发现消费规律,建立营销模式,从而逐步复制和扩散,而不是一开始就面向全国泛泛而为。    2、一些快速消费品则将大众传播与精众传播进行平衡,而不单单是固守大众媒体。例如蒙牛多个产品线持续通过精众营销来影响精众,蒙牛新养道、蒙牛优益C和蒙牛冠益乳,都在不同的季节,通过精众营销平台&&健身会所,开展健康体验营销,同时配合健身会所内平面框架广告的推广,扩散影响高价值的精众人群。    3、快速消费品的精众战略还有另外一重含义,则是针对高价值人群的产品细分,产品要有竞争优势,并且要建立可信度,主打健康也是重要的策略。例如在改革开放初期,城市居民饮水习惯是自来水,随着生活水平的提升,生活要求逐级改善,品牌桶装水走进更多的家庭,雀巢、屈臣氏等中高端品牌成为追求品质人群的消费主流。
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2014年中国消费者的日常购买到底有哪些变化?
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贝恩公司(Bain & Company)与凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)连续第三年合作推出的针对中国快速消费品市场的《 2014 年中国购物者报告》。中国消费者更爱网购,移动端销量大  中国的购物者更愿意使用智能手机和电脑购物,从而促使新兴的电子商务渠道蓬勃发展。
贝恩公司(Bain & Company)与凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)连续第三年合作推出的针对中国快速消费品市场的《 2014 年中国者报告》。这份报告对40,000 户中国家庭的购买行为以及106 个快速消费品类进行了研究和分析,得出了一些结论。报告链接在此。 快消品零售市场增速变慢,二三线城市稍微好一些中国快速消费品市场近三年增速放缓了,快消品的增长率由2011 年第二季度的15.0 % 降至2014 年第一季度的4.6 %,为三年来最低。尽管中国快速消费品市场的增速已经放慢成了个位数,但仍然高于大部分亚洲主要市场。 快速消费品零售市场增速在所有级别的城市中均出现显著放缓。其中,一线城市的增长率由2012 年的8.6 % 降至2013 年的3.5 %,二线城市的增长率由10.7 % 降至7.4 %,三线城市的增长率由12.4 % 降至8.4 %。相较而言,二三线线城市实现了较快的增长。尽管一线城市的增长率明显低于二三线城市,但一线城市仍然是快速消费品的主要市场。 原因是因为没有在飞涨,听起来似乎令人欣慰快速消费品的增速都出现了明显放缓。物价增速放缓是导致快速消费品市场增速放缓的主要原因。快速消费品市场在过去几年的高速发展主要得益于物价上涨和产品创新,尤其是高端化产品的推出。随着消费升级的步伐减缓,包装食品、饮料、个人护理和家庭护理用品的物价上涨速度均出现了大幅下滑。 大卖场不如以前红火,便利店满足其他需求消费者在过去两年中光顾大卖场的频率呈现小幅下降趋势。每户家庭每年在大卖场的购买频率由2011 年的26 次降至2012 和2013 年的25 次。同时,消费者在较小规模的现代渠道,如超市、便利店和个人护理用品店,则保持了比较稳定的购买频率:每户家庭年均购物23 次左右。 尽管消费者在大卖场的购买频率有所下降,但消费者倾向购买更大包装规格的产品。这主要得益于私家车在中国各城市的进一步普及,为消费者购买和运输大体积商品提供了便利。 中国消费者更爱网购,移动端销量大中国的购物者更愿意使用智能手机和电脑购物,从而促使新兴的电子商务渠道蓬勃发展。目前,中国已经成为全球销售额最高的电商零售市场,并有望继续保持高速增长态势。我们所研究的106 个快消品类均在电子商务渠道实现了快速增长,平均年增长率高达42 %。相对而言,电子商务渠道吸引了更多收入水平较高、居住在上线城市的年轻家庭。婴儿用品、护肤品和彩妆仍是电子商务渠道的主要快消品类,且已经实现了相对较高的渗透率和销售额。 快速消费品:主要包括包装食品、饮料、个人护理和家庭护理用品四大品类。
[责任编辑:houwang]
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