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毕业于医学院校，在医院工作，有相对丰富的护理经验
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要善于挖掘自己的潜力
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职业规划导论的案例
职业规划导论的案例案例一：张倩是学计算机的，这个专业是父母为她选择的，理由很简单，就是计算机是人类的 未来，搞软件的人肯定吃香。可是，在大学里，张倩觉得自己逻辑思维不强，不是搞软件的 料，学习劲头不足，成绩也很一般。2002 年毕业后，还是通过关系进入一家私企软件公司， 做了二年程序员，但自己在程序这块做得实再不好，计算机更新太快了，自己也没那么多精 力去求进，一个是觉得自己年龄不小了，技术还是停滞不前，对于 IT 业来讲又是一个吃青 春饭行业的，自己是一名女性，技术并不是强项。听到同学做 ERP 销售不错，心想自己口 才好，爱交朋友，沟通能力强，应该去做销售，于是就开始做起 ERP 销售来，可是，开创 市场也不是容易的事情，那个同学比自己早做两年，市场面大，业绩自然好于自己，张倩心 理也很不平衡，再加上年龄在一天天向 30 岁靠近，婚姻问题、宝宝问题，就摆在眼前，再 做销售已经力不从心，自己感觉真的没什么前途。五年时间飞快的过去了，一些同学已经做 到主管的位置、一些同学成了软件行业的主力军，而自己下一步将做什么工作，该如何安排 自己？张倩感到茫然不知所措。 分析： 张倩之所以处在现在的困境中，原因就在于她没有结合自己的情况做好职业规划。首 先，在选择 IT 业行业时，张倩并没有考虑到 IT 行业是一个吃青春饭的行业，自己的基础理 论学的很一般， 无论从职业兴趣还是工作能力上她都不是一个佼佼者， 再加上计算机行业飞 快的发展，自己很难与之同步发展，自然会觉得该职业并不适合自己。其次，当张倩意识到 了自己所面临的问题，也考虑到了自己优势，选择了 ERP 销售时，仍旧没有认真的进行深 入思考，而是 考到同学发展不错，只是觉得自己也能够胜任就选择了，并没有考虑到自己 的年龄与职业的发展要求等问题。1．没有第一个五年计划。职业是人生最大的大事，人的 大部分需求是靠职业来获取的。 职业最怕没有规划， 没有规划的职业生涯会是前程光明吗？ 生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地“撞大运” ，很多时候我们的职业生涯受挫就是由 于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语说凡事“预则立，不预则废” 。每个专业 的各个职位都有所不同， 要早日做好职业规划， 做适合自己的。 不能做迷茫一族， 盲目做事， 走了弯路不说，还会赔上时间成本和青春导致事业无成。案例二：陈名学的是机械专业，在学校成绩不错，毕业后前三年工作也很出色，在公司里技术 成熟、独挡一面。可是，这些年机械行业的慢牛动作，使他感到压抑，沉闷，薪水与自己的 几个做 IT 的同学相比，低了一大块。于是，自己总想转行，看到 IT 人士知识含量高，技术 含量高、工资也很可观，真是羡慕死了，每天都想着如何才能进入 IT 行业，最后想了个办 法，没有技术，去做销售， 或者往生产管理上转，也试着去应聘几次，可是面试机会都没有， 毕竟专业知识欠缺，心理又不塌实，所以，是否坚持改行，一直犹豫不决，举旗不定。分析： 陈名的问题是由外部原因导致内心的不平衡而引起的职业定位错乱。每个时期都有各 个时期不同的发展平台，找工作最好按照发展方向，应该是职业规划的某一个平台。然后脚 踏实地，一个平台、一个平台的往上走，逐步走出自己的成功之路。每个人的职业主要根据 个人的实际不同找到职业切入点，否则，糊里糊涂找份工作，不适合自己，导致职业错位， 职业处于游离状态。每个人在经济大潮里游泳，机遇与风险并存，每个从事的行业都象一只 股票，高高低低，既随大势，又有自己的独特走势，但是，行业又不能象股票那样可以随时 买进卖出。因为隔行如隔山，新的行业里你没有优势，很难进入。就是进去了，你也要在师 弟师妹们后面爬行，心中很难平静，必然引发再次跳槽改行，造成职业生涯脚步紊乱。 “隔 山放炮” ，没有准头，对老的行业的积累全部清零，对新的行业从头再来，知识跟不上行业、 企业要求， 甚至表现出了基本行业常识的缺乏， 所以朝阳的必须理智的对待自己的行业和工 作。案例三：薛明小的时候，常跟爸爸妈妈外出旅游，看到那些各式建筑，就特别喜欢，想当个建 筑大师，如愿以偿的考上建筑设计专业，毕业后通过关系，按照父母的意愿，进了家乡的国 企建筑公司搞建筑工程， 每天就是在施工工地上， 最能发挥才能的就是帮助领导分析一下图 纸，建筑设计根本不用，提出几次意见，领导却认为他有点狂枉自大，薛明很烦闷，忍耐着 做了一年半，听说做房地产非常赚钱，于是跑到南方做起了房地产营销，效益还不错，自己 也在南方买了房。可是，每次想起自己自己的设计专业，想起自己童年的梦想，自己的心就 在作痛，再加上近两年房地产下滑，于是他又辞职去重新找工作，很想回归自己的专业，设 计出理想的建筑。可是，想想自己转眼毕业五年了，自己没有现场实地经验，专业还能拿的 起来吗？也没有经常去学习现代设计风格，还能跟上时代的步伐吗？薛明处于苦闷中。 分析： 薛明的问题，是典型的没有做好第一个五年规划，职业起步点没有锁定在合适的位置上 的问题。 职业起步点的工作， 一定要做自己适合的工作， 看发展前景。 “建筑是凝固的音乐” ， 令很多年轻人向往，可是当你不去演奏这个音乐，职业就变的凝固了。同是一个发展方向， 但是各个职位不同，差别很大，所以，作好第一个五年职业规划，锁定职业的起步点，是极 其重要的。从职业生涯发展过程来看，需要经历五个时期：职业准备期 、职业选择期、职 业适应期、职业稳定期、职业结束期。毕业的第一个五年正好是职业生涯规划的职业选择、 职业适应和刚刚跨入职业稳定的阶段。 在职业的起步点必须锁定自己的职业方向、 具体职位， 必须是在充分、透彻、正确认识自身条件的基础上，科学地与职场当前形势、企业具体要求 相结合，这是做好职业生涯规划的前提。大学生职业规划的案例案例一：薛林是 20 世纪 90 年代初上的大学，当时计算机开始热，他就报了计算机专业。刚毕业时去了一家国营企业做“网管” ，第一年很有两鲜感，也有点成就感，感觉自己的工作在 公司还是蛮重要的。第二年第三年，觉得每天都做一些简单重复的工作，技术也没有多大长 进，工作也没多大意思。听说编程的工资很高，就去了一家为银行开发软件的私营企业。经 理说给一个月时间学会编程。可一个月过去了，感觉自己还不在状态，于是申请再给半个月 的时间。半个月又过去了，还是没有信心，但不得不硬着头皮上。算起来到现在做了两年编 程，但始终觉得很吃力，有时一个命令弄了一整天，却怎么也过不去。到后来，对着电脑超 过两个小时就头昏眼花。 但他发现有三四个同事做得很得心应手， 他开始怀疑自己是不是不 适合编程? 为了能够清楚的认识自己，重新给自己的生涯发展确定方向，薛林咨询了专业人士。 咨询师跟薛林进行了详细的交谈， 并让薛林做了一个专业的职业测试， 发现薛林喜欢发挥影 响、领导作用；喜欢与人打交道，并善于提供信息、启发别人。通过性格分析，确定他属于 “外倾、主导、理性、直觉”类型的人。综合分析之后，认为薛林最终应该走向企业的经营 管理者。 咨询师给出的建议是： 从卖专业软件的销售工程师做起， 然后向销售管理方向发展， 逐步成长为企业的经营管理者。不要继续做计算机编程工作，也不要去做普通商品的销售。 几年之后薛林成为一家著名外企负责 ERP 销售的主管，手下有五、六个人，收入比以前翻 了几翻，春风得意溢于言表。 分析： 在外部条件给定的前提下，一个人能否成功，关键在于能否准确识别并全力发挥其天 赋和性格，并结合自己内在需求，明确有己的职业定位，这样的发展才是正确的开始，否则 将是南辕北辙。案例二：林澜，金融专业，24 岁。因个人兴趣，在校期间做了某报社兼职记者，临近毕业时， 由于这家报纸经营不善， 遂随学校推荐某知名国有银行从事相关业务工作， 但林澜并不喜欢 这个工作。 不甘现状的她利用业余时间一边学习自学考试新闻专业的所有课程， 一边给一些 报纸、杂志撰写稿件。林澜还在一家省级知名的出版社作了兼职编辑，她很喜欢这份工作， 准备辞职后到该出版社上班。 然而，某电视台的招聘信息打乱了林澜的计划。林澜觉得到电视台当记者既风光又收入高， 经过考试她顺利进入了该电视台做了记者。 但没过多久， 她发现记者工作很难做――稿子频 频被否定、没有底薪、选题很难通过。 林澜开始怀疑自己的能力，不知自己究竟是否适合这项工作。她在家里漫无目的地翻报 纸时，突然发现另一知名股份银行招聘有银行工作经验的人员，在向银行投递简历时，她又 想起那位出版社总编说过的一句话:“你如果愿意回来，我们依然欢迎你，这里有你施展的空 间”。现在，林澜十分迷茫和苦恼：是留在电视台？还是去出版社？或者再去银行试试？ 分析 林澜的故事给了我们一个很沉重的警醒： 去做自己喜欢的工作， 还是做自己能做的工作？ 能做职业声望高、收入高，但自己不能胜任的工作？其实，这是职业方向定位的问题。因为林澜没有明确自己的职业发展方向， 所以， 在职业选择时才会出现这种迷茫： 能做的不愿做， 想做的又做不好， 喜欢做的却没有做。 如何找到适合自己的职业方向是她所面临的根本问题。 俗话说：方向不明，无以为动。职业方向不明确导致她成了职场上的弱势群体，如何抉择职 业至少在 3 年内还会困扰她。案例三：只有大专学历的罗拉是一步步从底层做到总经理的位置的。 罗拉毕业后的第一份工作是 广告公司的调查员， 每天在街上向陌生人发放表格， 了解大众对广告及相关产品的认知程度。 第二份工作是罗拉进入销售领域的正式开始――一家化妆品公司的销售员。 随着专业度和经 验的不断提高，罗拉的业绩越来越好，被提升为销售主管。在 4 年的销售主管工作中，她所 带领的团队业绩一直在公司保持领头羊的地位。 长期在化妆品领域的工作， 使她对行业的产 品信息和结构了如指掌，这个优势也为她后来能成为独当一面的经理人奠定了最坚实的基 础。 年前， 3 罗拉跳槽到了一家知名化妆品公司担任销售经理， 销售任务总是提前超额完成。 两年半的销售经理工作让罗拉产生了自己出来创业的念头。凭着长期以来的资金积蓄， 以及许多稳固的人脉资源，罗拉认为打工日子可以结束了，做出了辞职创业的决定。然而， 事与愿违， 开业至今罗拉公司的效益一直不好。 问题出在哪里？她每天为公司的生存问题苦 恼不已，管理的书籍摆满了她的书桌，也咨询过一些专家，可是公司的问题没有得到根本解 决。 分析： 每个人都有自己最擅长的地方。在职业发展上，要做的就是最大化的“扬长” ，这样才 能安身立命、建功立业。研究成功人士的奋斗史会发现，他们都善于利用自己的长处，都是 把优势发挥得淋漓尽致才获得成功的。所以，要想在职场上有所作为、有所突破，首先要找 到自己的优势然后最大化地利用优势。 而案例中的罗拉在选择创业时， 没有分析自己的优势 和劣势，没有在作职业经理人与创业之间进行充分比较衡量，就想当然地由着性子去做了。 在不了解创业要具备的个人优势时， 她就不可避免地用自己的短处来打拼， 失利就成了必然。 其实罗拉最适合做职业经理人而非自己创业。案例一：程松走进练习室，钢琴上，摆放着一份全新“超高难度乐谱” 。他翻动着，喃喃自语， 感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到了谷底，消磨殆尽。已经三个月了，自从跟了这位新的 指导教师之后，他每天都要练习难度极高的曲目，他不知道为什么，难道老师在用这种方式 整人? 程松的指导教师是个极有名的钢琴大师。授课第一天，他便丢给程松一份乐谱， “试试 看吧!”他说。这份乐谱难度颇高，程松弹得生涩僵滞、错误百出。“还不熟，回去好好练习！ ”老师在下课时，如此地叮嘱程松。 程松练了一星期，终于能够弹奏出悠扬的乐曲了。到第二周上课时，程松本想在老师 面前弹奏这首曲子，谁知老师又给了他一份难度更高的乐谱， “试试看吧！ ”上星期的练习， 老师提也没提。程松只得再次挣扎于更高难度的技巧挑战。 第三周，更难的乐谱又出现了，同样的情形持续着，程松每次在课堂上都会得到一份新 的乐谱，然后把它带回去练习，接着再回到课堂上，在重新面对另一份难上两倍的乐谱。程 松觉得自己越来越怎么也追不上进度， 一点也没有因为练习而有产生驾轻就熟的感觉。 程松 愈来愈不安，沮丧、气馁、失望、愤怒充斥着他的内心。 又到了上课时间，老师走进练习室。程松再也忍不住了，他必须向钢琴大师提出这三个 月来、 何以不断折磨自己的质疑。老师没开口， 他抽出了最早的第一份乐谱， 交给程松。 “弹 奏吧!”他以坚定的眼神望着自己的学生。不可思议的事发生了，连程松自己都讶异万分， 他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛! 老师又让学生试了第二堂课的乐谱，仍然，学生出现高水准的表现。演奏结束，学生怔 怔地看着老师，说不出话来。 “如果，我任由你表现最擅长的部分，可能你还在练习最早的 那份乐谱，不可能达到现在这样的程度。 ”钢琴大师缓缓地说着。 分析： 人，往往习惯于表现自己已有的能力，而忽略去挖掘我们的潜能。但，如果我们能做到 细细检视，不断挑战自我，将会恍然大悟，看似紧锣密鼓的工作挑战、永无休止难度渐升的 环境压力，恰好挖掘了我们的潜能，无限的潜力!有了这层体悟与认知，会让我们更欣然乐 意，面对未来势必更多的难题!就业也是如此，一份充满挑战的工作会挖掘出让你都惊讶的 潜力，所以，再就业问题上，大可不必过份追求专业的对口，可以适当的放宽选择的范围， 你未发现，其实就业的路也并不是那么难走。案例二：2007 年 3 月，张某凭借河南某大学企业管理专业毕业生的身份，到上海某催化剂公司应 聘行政助理职务，经面试考核等程序，张某成功被招聘为该公司职工，试用期三个月。张某 被公司安排到生产技术部操作岗位锻炼。 试用期满后， 公司决定与张某签订正式的劳动合同， 本着公平、公正、公开的原则，公司复查了张某的简历。当时张某应聘时所提供的《个人简 历》 “受教育情况”一栏中注明 1998 年至 2002 年在“河南某大学”读企业管理专业，获本 科毕业证、学位证、英语六级。但是，公司根据该简历在国家教育部指定的网上查询，却没 有找到张某所称的“河南某大学” ！ 公司马上和张某联系，张某辩称其简历写错了，应该是另一所院校。根据查询，张某重 新提供的毕业院校是存在的， 但是公司派人去该校查询张某情况时， 却发现该校并没有张某 所称的企业管理专业， 也没有张某所提供的毕业证书编号位数， 进一步核对后发现该校查无 此人。由此，张某以假学历进行应聘已被证明是事实。尽管张某声称可以胜任现在的工作岗 位， 但是公司还是毫不犹豫地解除了和张某之间的劳动关系。 违背诚信的张某最终没有实现 自己的上海梦。 分析：近年来， 随着大学的扩招， 大学生的数量在逐年增长， 相比以往 “千军万马抢过独木桥” 的残酷竞争，现在的大学普及率已经有很大提高。相应地，大学毕业生数量的快速增长，使 得大学生面临严峻的就业形势。同时，社会和家长对大学生往往给予比较高的期望，因此现 在的大学生面临的压力是巨大的。但是尽管面临不小的压力，诚信仍是做人之本。如果采用 一些不正当、 不诚实的手段去试图获取工作机会， 比如虚构自己并不具备的高学历高文凭去 满足用人单位的一些必备要求，就违背了基本的诚信原则，不仅不能实现自己的就业愿望， 发生纠纷时也难以得到法律的保护。案例三：工作几个月来，张军不时感到郁闷，甚至埋怨自己为什么没有出生在一个大款或官员家 庭。在他看来，正是因为家庭背景不同，才导致他和一位同学的工作差距。 来自苏北农村的张军今年毕业于南京某大学新闻系，因为老师的介绍和自己实习时的出 色表现，他留在了一家电视台新创办的频道做节目后期制作工作。在家里人看来，这是一份 相当不错的工作，张军却不这么认为： “我只是一个打工的，没有合同，没有保险，即使出 差时出了车祸，台里也不会负责任。 ”但张军的一位同班同学则幸运多了，两人同在一家电 视台，后者享受的却是“台聘”待遇，张军没有的他都有，比如各类保险、住房公积金、年 终奖和过节费等等。 “他即使不干活，也比我收入多。 ”张军觉得自己就算拼命跑也追不上那 位同学， “因为一起步，人家就把我甩出了老远。 ”他认为，出现这种差距并不是因为两人之 间的实力差别，而是家庭背景。 “关键在于他父亲是某电视台的台长。 ”对此，张军的另一位 同学也表示认可： “能够被‘台聘’’的，家里都有很硬的关系。 ” 分析： 家庭背景越好，越容易找到好工作，这已成众多大学毕业生的共识。北京大学“高等教 育规模扩展与毕业生就业”课题组在一次针对 2003 年全国高校毕业生就业状况的问卷调查 中发现，家庭背景越好，毕业时的工作落实率和起薪额越高，说明不同阶层子女受高等教育 之后的结果也不均等。“父母的社会地位越高，拥有的权力越大，社会关系越多，动员和利 用这些资源为其子女求学和就业服务的能力越强。 ”参与这次调查报告撰写的北大教育经济 研究所副教授文东茅认为， 家长们甚至可以“直接通过关系和权力决定子女的就业”。 但在 竞争日趋激烈的就业市场上， 学生的学识、 能力受到重视， 人情和社会关系等的影响在降低。 “学历、 专业学习成绩、 学校提供的求职信息和学校性质是决定高校毕业生就业竞争力的最 关键的因素。”这也是北京大学“高等教育规模扩展与毕业生就业”课题组 2003 年调查的 结论之一。对高校学生而言，内因是决定就业竞争力的关键因素。努力提高专业学习的知识 水平、选择较高层次的学历教育，有利于增加找到工作的概率和提高起薪水平。大学生职业规划方案制定的范例范例一马赫的职业规划书 姓名：马赫 性别：男 出生年月：1988 年 3 月 学历：大学本科 专业：市场营销 座右铭：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 [规划期限]四年 [起止时间]2006 年 9 月至 2010 年 7 月 [年龄跨度]18 岁至 22 岁 [阶段目标]顺利毕业，成为一个有一定经验的市场营销人员（职业方向） [总体目标]成为一家大公司的总裁 [个人分析]自己是属于那种很外向的人，善于沟通，曾经有过兼职推销人员的经历并取得 相当不错的成绩。而且，自己所学的专业也是市场营销专业，这也正是自己的兴趣所在。 [社会环境分析]中国现在是一个政治稳定，经济、文化高速发展的国家，并且这种状况为每 一个人都提供了一个良好的发展机遇。随着市场经、济．的发展，市场．在经济活动中的作 用将越来越大。 [职业分析]社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响， ．对市场营销的依赖性将越 来越大。而且，社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确 定， 但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业，而且随着社会的 发展，这些行业的发展空间也会扩大。 [目标分解与目标组合] (1)目标分解：目标可分解成两个大的目标――一个是顺利毕业，另一个是成为一名 有 一定经验的市场营销员。 对于第一个目标，又可分解为把专业课学好和把选修课学好，以便修完足够的学分，顺 利毕业。接下来，还可以细分：在专业课程中，如何学好每一门课程；在选修课程中， 需 要选择哪些课程，如何学好?? 对于第二目标，又可分解为接触市场阶段、了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来， 还 可以细分：在接触市场阶段，要采用什么办法，和哪些公司保持联系?? (2)目标组合：顺利毕业的前提是学好专业课程，而专业课程的学习则对职业目标 (成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。 [具体实施方案] 要成为一个有一定经验的市场营销人员，需要缩小自己和有一定经验的市 场营销人员的差距。这些差距包括： (1)思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品，但有一定经验 的人则会认为销售是‘ ‘卖出自己’ ’――客户只有相信销售者，才可能购买商品。为了缩小 这种差距，需要向有经验的人员请教，并在实践中去体会这一点。 (2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面，更重要的应当是实践的差距。为了缩 小这种差距， 需要在学习书本知识的同时， 多参与真正的市场销售， 在实践中体会书本知识。 (3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神，而作为一个被人称为“天之骄子” 的大学生，缺少的可能恰恰是这一点，往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距，需要 在实践中逐步消除。 (4)能力的差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距，除了在实践中逐步学习外，还要和七八名销售高手保持密切的联系，以便随时请教和学习。 [检查和反馈]在向销售高手请教的过程中，发现自己需要学习的书本知识很不够，特别 是外语方面能力需要提高， 否则， 就无法适应现在的销售要求。 所以， 决定加强英语的学习， 准备报一个英语的口语班，每周上一次课。同时，准备参加学校里的英语角，切实提高英语 水平。在销售过程中还发现，销售中有很多仅属事务性的活动，没有太多的智力成分，所以 决定以后减少参加类似活动的次数，把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。范例二秦军职业规划书 一、秦军大学毕业后的十年规划 姓名：秦军 年限： 年 年龄跨度：22～32 岁 起止日期：2008 年 1 月 1 日至 2018 年 1 月 1 日 美好愿望：事业有成，家庭幸福 职业方向：企业高级管理人员 总体目标：完成硕士、博士的学习，进入××著名外资企业，成为高层管理者。 已进行情况：某大学商学院工商管理(MBA 方向)专业毕业，进入一家外资企业，在职 硕士，想继续攻读博士学位。 二、社会环境和职业分析(未来十年) 1．社会一般环境 中国政治稳定，经济持续发展，将在全球经济一体化环境中担任重要角色。经济发展有 强劲的势头，外企发展情况良好。 2．管理职业的特殊社会环境 由于中国的管理科学发展较晚， 管理知识与理论大部分源于国外， 中国的企业管理还有 许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管 理职业市场前景广阔。 要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性、艺术性要和环 境动态相结合。因此，受中国市场吸引而进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务， 这为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。 三、行业环境分析和企业分析 1．行业分析 本人所在某公司为跨国性会计事务所， 属管理咨询类企业。 目前， 商务运作逐渐全球化， 国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业在进入中国后得到迅猛的发展。 2．企业分析 某公司是全球四大会计事务所之一，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司以“诚 信、稳健、服务、创新”为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球 10 余个 国家、地区设有分支机构。 公司 2002 年进入中国，同年在上海设立分支机构。在稳健拓展业务的同时重点推行公 司运作理念， 力求与快速发展中的中国共同进步。 本人十分认同公司的企业文化和发展战略， 但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作 为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的， 本人可能在本企业实现部 分职业生涯目标。四、个人分析与角色建议 1．个人分析 (1)自身现状： 英语水平出众，能流利沟通；法律基础知识扎实，精通经贸知识；具有较强的人际沟通 能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部；有较强的组织协调能力；有很 强的学习愿望和能力。 (2)测评结果(略) 2．角色建议 父亲： “要不断学习，能力要强”“工作要努力，有发展，要在大城市，方便我们退休 ； 后搬来一起居住生活。 ” 母亲： “工作要上进，婚姻不要误。 ” 老师： “聪明、有上进心、单纯、乖巧”“缺乏社会经验。 ； ” 同学： “有较强的工作能力”“适合做白领” ， 。 ?? 五、职业目标分解与组合 职业总目标：著名外资企业高级管理人员。 1．2 008―2011 年 成果目标：通过实践学习，探索适合当代中国国情的企业管理理论。 学历目标：硕士研究生毕业，取得硕士学位；取得律师从业资格，通过 GRE 和英语高 级口译考试。 职务目标：外资企业商务助理。 能力目标：具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础，通过实习具有一定的实践 经验；接触了解涉外商务活动；英语应用能力具备权威资格认证；有一定的科研能力，发表 5 篇以上论文。 经济目标：商务助理，年薪 6 万。 2． 年 学历目标：通过注册会计师考试。 职务目标：外资企业部门经理。 能力目标：熟练处理本职务工作，工作业绩在同级同事中居于突出地位；熟悉外资企 业运作机制及企业文化，能与公司上层进行无阻碍地沟通。 经济目标：年薪 10 万。 3． 年 学历目标：攻读并取得博士学位。 职务目标：著名外资企业高级管理人员，大学的外聘讲师。 能力目标：科研能力突出，在国外权威刊物发表论文；形成自己的管理理念，有很高 的演讲水平，具备组织、领导一个团队的能力；与公司决策层有直接流畅的沟通；具备应付 突发事件的心理素质和能力；有广泛的社交范围，在业界有一定的知名度。 。 经济目标：年薪 25 万。 六、成功标准 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。 只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶段都有切实的自我提高，即使目标没 有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。 为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理解的。在 28 岁之前要有自己的家庭。 七、差距1．缺乏跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验； 2．作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力有所欠缺； 3．快速适应能力欠缺； 4．身体适应能力有差距； 5．社交圈太窄。 八、缩小差距的方法 1．教育培训方法 (1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括 参与社会团体活动， 广泛阅读相关书籍， 选修、 旁听相关课程， 报考技能资格证书等。时间： 20 0 年 7 月以前。 (2)充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。时间：长期。 (3)攻读管理学博士学位。时间：四年以内。 2．讨论交流方法 (1)在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。 (2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活 动，经常和他们接触、交流。 3．实践锻炼方法 (1)锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题和正常工作。在大而嘈杂的办公 室里有意识地进行自我训练。 (2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠 6～8 小时，每周锻炼 3 次以上。 (3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈，重视同学交际圈，重视和每个人的交往，不 论身份贵贱和亲疏程度。大学生就业准备案例案例一南方某师范学院毕业生于婷，一心想在珠江三角洲工作，但自认为来自农村，要想留在 大城市很困难。 所以， 从大三开始， 她就强烈的意识到自己的就业问题不能像一些有 “背景” 的同学靠家里帮忙了，只有依靠自己主动去争取。于婷对自己的状况做了一番客观的分析， 认为自己虽然已经大三，但对就业问题一无经验，二无资料，千头万绪，需要找到着手点。 结合老师在就业指导课上所讲内容和同学的就业情况来看， 于婷打定主意， 先按老师说 的从掌握就业政策入手， 把珠江三角洲一带的就业政策和就业信息调查研究一番， 再作决定。 她首先用一段时间到图书馆把珠江三角洲各地的报纸找到， 然后在网上查询一番， 再加 上其他一些渠道，凡是有关珠江三角洲的就业方面的信息，她都要收集起来分析研究。通过 一段时间的工作，她的心中慢慢有底了，对上一年的就业形势和就业政策比较熟悉了。 到了寒假，于婷决定不回家了，留下来到珠江三角洲各地参加供需见面会，亲自摸一 摸情况。根据了解到的情况，于婷对省一级的供需见面会不抱什么希望，但又觉得应该去看 看，了解总的形势。这类招聘会对研究生、重点院校的本科生有利，而且用人单位在招聘会 上往往会再抬高条件。 果然， 招聘现场、 各用人单位都表示只收重点院校的本科生和研究生， 自己一份推荐表也未投出去。她于是把重点放在各市的供需见面会上。从毕业前的 2 月份开始，于婷参加了佛山、顺德、东莞等地区的供需见面会。在佛山， 于婷看到很多教育单位都要求重点院校“本科以上学历”的条件，对一般院校的毕业生主要 接收本地生源。对此她虽有准备，可还是感到了心凉了大半。在佛山、顺德、东莞受挫后， 她及时调整了自己的求职方向，把眼光放到更大的范围内考虑。结果，东边不亮西边亮，她 从众多的资料中发现在三水、 新会一带仍然有许多适合自己的机会。 那些地方去年的人才需 求表明，今年仍需要一些教师，而且，那里的人事政策仍能容许接受部分外地毕业生。经过 艰苦的努力，结果于婷确实在新会一所中学找到了比较理想的就业岗位。 于婷回到学校后，在班会上谈体会，她说了一段令同学们印象很深的话，她说，政策就 是信息，政策就是机会，对于就业政策以及其他一些知识，我们一定要尽可能多的掌握。 分析 古人云： “驽马十驾，功在不舍。 ”于婷求职的成功经历也充分证明在就业问题上也需 要信息上和政策上的积累。于婷从“大三”就开始收集就业的有关资料，对政策方面资料的 掌握采取“韩信点兵，多多益善”的策略。这种做法使她能够在求职过程中对珠江三角洲各 地区的就业和人事政策了如指掌，顺利的实现了自己的职业理想。因此，在一些求职择业的 关键时刻，一定要注意政策方面的信息，尤其是各地接收毕业生的基本条件，包括生源、层 次、专业等方面的要求都要做一定分析、对比，从中寻找符合自身条件的政策信息，有的放 矢地进行求职活动。这对毕业生在求职过程中，如何把握政策所带来的机遇，从而取得求职 成功是大有裨益的。案例二张玲学的是阿拉伯语专业在别人都忙着找工作的时候， 她无哦并没有为工作的事着急。 因为大学的前 3 年里她都在一家贸易公司做兼职翻译，负责国际贸易的总经理曾对她许诺： 毕业后直接来上班就行!大四大家求职到高峰时，张玲与他联系，可他却委婉地告诉说，因 为和埃及那边的合作取消，公司已经不需要阿拉伯语专业的人了。 张玲听到这个消息后不知所措， 宿舍的姐妹们要她立即制作个人简历。 好朋友陈蓝还千 万叮嘱她一定要把简历做得华丽漂亮些， 哪怕数量少点也没关系， 见到合适的公司一定要递 上去，绝对不能错过任何机会。没有求职经验的她点头称是，拿出 1000 元钱做了 10 套装潢 华丽的简历，仅一套就是厚厚一叠。 招聘会热火朝天，要人的单位多，等着人要的大学生更多。张玲把简历一份份递上，可 得到的回答不是专业不对口， 就是需要有两年以上工作经历。 虽然她极力辩解我有 3 年贸易 公司兼职翻译经历，却因招聘会上太过吵闹淹没在翻涌的人声里。 张玲最后终于看中家大集团的海外贸易部。 负责招聘的大姐快速翻着她的简历， 皱着眉 头说： “你什么专业的，到底要应聘什么部门，有什么特长啊，写这么多干吗!等电话吧!” 说完“啪”的一声把简历扔进一大摞简历堆里，高声叫到： “下一个!” 来回走了一圈，工作的事仍没着落，可张玲的简历却一份也不剩。正当她沮丧得准备离 开时， 却意外看到会场尽头角落里的环亚旅行公司。 这家从事境外旅游的公司招聘栏上清楚 地写着：阿拉伯语。她兴奋地走过去，负责招聘的中年男子笑着问她： “小姐，你的简历呢?” 她才意识到自己手里连一份简历也没有。她匆忙把姓名、学校、专业、特长填在一张空白纸 上递给负责人，他皱着眉头收下，挤出笑容说： “好的，那你等通知吧。 ” 一个礼拜过去了，张玲没接到任何面试的电话。她打电话到“环亚旅行” ，耐心报了自 己的学校、专业和姓名，可电话那头却冷着嗓子说： “我们从来没收到你的简历!” 而此时和张玲一个专业的某男生却成功应聘到我心仪的那家大集团海外贸易部。 他告诉 我，他的简历只做了两页，一页介绍自己的基本情况(包括各科成绩)，一页是大学 4 年的社会活动简介。他一说完张玲才明白，自己失败在简历上。 分析： 简历制作应简单明了，突出重点和优势。投简历时要注意专业对口，若对方明确表示出 专业不对口不提供面试机会或自己对对方公司不感兴趣时， 可不必投放简历， 或可将已透出 的简历收回。案例三小王大学毕业后做了半年的小学老师， 但他一直认为教师这一职业并不适合他。 为了能 争取做自己喜欢的工作， 他果断地做出决定， 在学期结束之际来到某公司应聘人力资源部的 管理人员。 人力资源部的经理负责招聘面谈工作。 一见面， 小王就感觉到这是一位很老到的招聘人 员。虽然自己没有太多的优势，但小王决定放松心态，勇敢面对。 经理先打量了他一下，问道： “你不认为你做这项工作太年轻了吗?” 小王回答： “我快 23 岁了。事实上，下个月我就 23 周岁了。尽管我没有相关工作的经历， 但我在上学期间有 1 年领导学校学生会的工作经验。2003 年初，我被推选为该年度的学生 会主席，之后又连任一年。您可以想象，管理和组织 100 多名学生并非易事，没有一定的领 导艺术和管理能力，是无法胜任的。所以我认为，年龄固然能说明一定的问题，但个人素质 和能力更为重要。因为，这是一个管理人员所不可或缺的。 ” “你喜欢出差吗?”经理又问了第二个问题。 小王的目光始终正视着考官，他直率地回答： “坦率地说，我并不喜欢。经常从地到另 一地出差并不是一件惬意的事。但是我知道，要想成为一名优秀的管理人员，就一定要从最 基层的工作做起。而出差是商业活动的一个重要组成部分。所以，我不会在意出差的艰辛， 相反我会以此为荣。我非常喜欢这份工作，我觉得自己更看重的是这一点。 ” “如果我们接受你，你会干多久呢?”这是经理问他的第三个问题。 小王想了想，回答道： “没人愿意把一生中最宝贵的时光花费在不停地寻找工作当中； 也不会有人愿意轻易放弃自己所喜爱的工作。就拿这份工作来说，如果它能使我学以致用， 更好地发挥我的潜能，而我也能从中学到更多的知识与技能，并且能得到相应的回报，那么 我没有理由不专心致志地对待我所热爱的工作。 ” 在小王回答问题时，考官一直专注地看着他。显然，考官很欣赏小王的坦诚与机敏。 面试后的第三天，小王收到了录用通知。 分析： 这是一种典型的扬长避短式的回答。 回答者极力宣扬个人的长处， 并把自己的长处同他 所应聘的工作有机地结合起来，意在变不利为有利。小王所表现出的机敏、坦诚与个性一定 是招聘者最为欣赏的。 “个性鲜明”的回答往往容易给人留下深刻印象。怎样回答才能突出个性呢? 首先应该用事实来说话；其次就是要实事求是，怎么想的、怎么做的就怎么说。真实的 思想与坦率的语言就是“个性突出”的最佳体现。当然，对一些敏感性问题还要把握适度的 分寸。如果真遇到自己不懂的问题，或者是对方提出了勉为其难的要求，这时你要勇敢的承 认： “我不会” ，同时作出必要而合理的解释。大学生的职业适应案例一：小萌毕业后，来到一家中型企业工作，在同学中，算是出来较早的一个。刚来那几天， 充满着好奇，充满着骄傲。可是没几天，开始不喜欢这个企业了，觉得与自己理想中的企业 相差太远，好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧，自己看还有好多漏洞，说不正 规吧，劳动纪律抓的又太严，自己觉得很不舒服。于是，心态变坏，感到不愉快。与一个同 来的伙伴常发牢骚，说：这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵 里，还没等到小萌对这个企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎，觉得反 正自己也没看好他们，走了没有所谓，可是，当她再次在求职大军中奔波了三个月，还没找 到好于这样“浑身是毛病”企业的时候， 她心中才感到有些后悔， 心想如果下次再有类似那 个公司的企业接纳自己，一定接受教训，好好干。 分析： 来到一个新的单位，最重要的是心态要好、角色认知，迅速适应企业、融入企业。很多 新人在进入公司后，会被分配到一些不是很适合自己，自己不擅长的位置，或者用学生的眼 光看待企业，接受不了企业的规章制度，或者用书本上学到的管理知识来套企业现状，都使 自己心态变坏，没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好，那里 不足，就看到上司太严厉、同事不热情，还忍耐不住说出来，那就惨了，那就会与企业和同 事都格格不入， 被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。 每个企业都有自己的优势和劣势， 每个同事都有独特的优点和缺点， 要多看到企业能够给你的一面， 看到企业和周围同事能让 你学到的东西， 这样就会干劲十足。 最重要的是学会忍耐， 千万不要用你的习惯去改变环境， 而是要学会入乡随俗，适应新的环境。不管进入的公司如何，只有两个选择：要么在忍耐中 逐步快速融入，快速了解公司环境、上级、同事。最后，在企业对你认识和了解后，找到你 适合的位置，要么就是走人。在竞争如此激烈的今天，在自己还没有任何工作经验的时候， 显然，前者更加可行。所以，要学会磨练自己的心理素质，包括认知素质、情感素质、意志 素质与个性素质。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平，情感素质、 意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平，个性素质影响人的气质和人格特征。案例二小刚在学校是个好学生，学习不错，成绩优秀。可是，自从来到公司后，觉得虽然业务 不难学，但是工作担子太重，累的喘不上气来。原来自己最喜欢的电脑也变的不可爱了。整 天坐在电脑前进行“人机对话”， 通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑， 电脑通过显示 屏把自己的劳动成果输出给自己，没有表情、没有微笑。整天长时间坐在计算机桌前，两眼 直视着屏幕，双手不停地敲击键盘， Ctrl+A、Ctrl+X、Ctrl+C、Ctrl+V，工作枯燥，重复 劳动，而且饮食不规律、睡眠质量不高，经常要面对的电脑辐射、熬夜加班、腰酸背痛、筋疲力尽。心里总想当逃兵，可是当同学集会知道各个都很疲劳的时候，又感到没有退路，只 能干下去，可是工作激情渐渐消退。小刚对同学说：Ctrl 的含义就是 C（Ctrl）t（踢倒）r （热情）l（了）。 分析： 近年来， 随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化， 越来越多的职场人感到 了更大的竞争压力。在这种情况下，工作压力必然加大，对于在职场上打拼多年的白领都越 来越难以应付。一个初入职场的新人，面对工作压力，只能咬牙挺住，而不能退缩，不能逃 避，大学生在过渡过程中要靠自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。具有更强的承受 压力的能力，以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。 最好的办法就是以最快的速度熟悉业务，并在工作中摸索窍门，掌握经验，这样，就会 轻车熟路、熟能生巧。在做好本职工作、积累职场经验的同时，要积极为职位提升和下一份 工作做准备。储备应该具备的职业技能、核心竞争力，利用空余时间提升自我。学会珍惜时 间， 与企业的磨合需要时间， 积累经验也需要时间， 具备竞争力同样需要时间。 谁珍惜时间， 抓住时间谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来，有了工作业绩，你的激情自然 回到你的身边。案例三小琳是个让父母骄傲的独生女，从外貌到学习都很不错，性格直爽，开朗活泼。可是， 工作后，直爽成了缺点，在给主管提了点意见后，明显感到得罪了那个老人们都叫“巴婆” 的女主管。整天面对脸色乌云密布的主管，觉得在主管眼中，她都没有对的地方。心中虽然 也知道自己大事不妙，在试用期出错，等于宣布了职位的死刑。可是不知道如何才能挽回。 好想走掉算了， 可又舍不得这个不错的企业。 小琳首先与自己的师傅们沟通， 虚心讨教妙着， 在老人们的指点下， 她主动找主管承认错误， 希望她能原谅， 给自己机会。 通过与主管沟通， 主管的脸色虽然还没有多云转晴， 可是小琳已经从试用期死刑改为延长试用期了。 小琳也明 显感到，这个面包干一般的女主管，心肠原来也是很热的。要是真的走掉了，双方将永远失 去相互了解和理解的机会。 分析： 年轻人容易将事情看得简单而理想化，在跨出大学校门之前，都对未来充满憧憬，初出 校门的大学生不能适应新环境，还喜欢提上几毛钱合理化建议。以至于碰了壁还莫名其妙、 不知所措。往往又会产生一种失落感，感到处处不如意、事事不顺心。 学会有效沟通：初入职场，表现得不要过于封闭，需要尽快学会与人合作、沟通，有效 地进行沟通是职场的重中之重。也不要表现得过于张扬，引起大家反感。 职场新兵应该清楚，公司是要你工作的地方，不是学校，一切要服从上司的安排。“人 无完人，金无足赤”，再好的上司也不可能有你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对 同事多理解慎支持， 与上司和同事多沟通、 相互多了解， 这样就配合默契， 不容易产生误会。 少看领导的缺点，不管他的缺点多少，她现在就在决定你的命运。学会忍耐是上策，学会妥 协，向职场妥协、向现实妥协。将会柳暗花明、风回路转。委屈的泪水，难解的困惑，会凝结出辛酸的经验，使你成熟、理智，获得的积累将是你职业生涯中一笔宝贵的财富，使你求 得机遇，求得发展。就业能力的提升的案例案例一章均是一个非常有个性的人，进入职场以后仍是如此。在单位里发生的每一件事，只要 是他知道的，不管与他有没有关系，是不是在他的职责范围之内，他都要向周围的人发表自 己的独立见解， 章均认为， 这样更能显示出自己的博学多才。 在着装方面， 他也很注重个性， 目标是向时尚达人看齐，一直打扮的酷劲十足。他的个性还体现他的办公桌上。在他的办公 桌上摆放了很多他喜欢的小玩具，也贴了很多他喜欢的图片。这样工作才两周，周围就已经 有人开始对他指指点点，自己的主管领导还找他谈了话，让他把心思放在工作上。章均想不 通，自己已经关注公司里大大小小的事情了，怎么能说他没把心思放在工作上呢？ 分析 现在的职场新人在家里基本都是独生子女，大多从小就以自我为中心。在学校里以搞好 各自的学习为主，很少有需要团队合作的时候，所以大部分刚走进职场的新人，张扬个性有 余，团队合作不足。企业和学校的要求不一样，学校是以学生为单位考查其学习成绩，而企 业强大竞争力的根源，在于其员工整体“团队合力”的强大。每一个团队成员的工作，都是 为了与其他团队成员共同完成团队的目标，团队的绩效水平远远高于个体成员绩效的总和， 因此企业更强调团队意识。另外，每个企业都有自己的企业文化，作为企业的一员必须使自 己的服装、办公桌环境等与企业的文化相吻合。 对于一个初入职场的新人来说，保持个性、发挥优势是有必要的，但是个性必须与团队 目标、团队利益结合起来，树立团队目标、团队利益高于一切的思想，由张扬个性向强调团 队转化，尽快建立团队意识，尽快融入团队。案例二李梅毕业于某名校的新闻专业，专业成绩优秀，毕业后进入到了一家传媒公司工作。入 职前，她满怀信心，觉得自己一定会在工作上做出突出成绩。上班第一天，上司让她做一份 Excel 表格，虽说她曾经接触过 Excel，但是对很多用途还是一知半解，结果弄了很长时间 也没有弄好，耽误了上司的工作，李梅非常内疚，失落感也开始不断加深。在接下来的几天 工作中， 李梅每做一件事都会弄得手忙脚乱， 她很想尽快把工作干好， 但是越着急就越出错， 越出错就越着急，李梅感觉自己好像掉进了一个恶性循环中，一向在学校多方面优秀的她， 上司给的评语却是工作效率低，李梅感觉自己快要崩溃了。 分析： 从学校的练习场进入职场的真正跑道， 每个人都会多少有不适应的感觉， 但这是成长必 经的一步。入职之前所积累的毕竟限于“纸上谈兵” ，运用到实际中，的确需一段时间的思 考和摸索，所以，没有必要给自己“能力有限”的负面暗示和压力。在学校掌握的绝大部分 是知识， 在工作中更多需要的是能力， 只有将知识运用到实践中去， 在实践中反复总结升华，让知识转变成工作能力，知识才有价值。所以职场新人一定要注重知识向能力的转换。案例三杨彤是一个性格有些内向的人， 毕业后进入了一家中型公司。 第一天上司领着她进办公 室， 多数人没抬起头来， 她老老实实一个人坐在办公桌前熟悉了半天的环境， 到中午吃饭时， 仍然没人理她，下午她又这么坐了半天，一天下来让她很难受。第二天，她开始争着打扫卫 生、整理报纸、打水，即使这样，很多同事对于她还是熟视无睹。杨彤对此很是难以忍受， 于是想到了辞职，但是想到不菲的收入和父母的期盼，她还是留了下来，只是心里很不舒 服?? 分析 新人“职业孤独期”的时间平均为 3 个月。适应快的人，一个月就能过去；适应慢的人， 或许需要 6 个月时间才能过去。与老员工沟通不畅，容易产生对公司、团队的厌烦情绪，在 严重的情况下， 有些人会由于心理压力太大而离开。 但是， 经历一段时间的沮丧和迷惑之后， 情绪逐渐平静下来，开始尝试去寻找适应新环境的办法。于是，与老员工的接触多起来，并 开始建立了彼此之间的友谊。 无论是作为刚踏入社会的新人，还是作为刚进入公司的新人，你对周围都是不熟悉的， 不熟悉社会的语言环境，不熟悉公司的语言格调，很容易不小心就说错了话，比如部门里忌 说某件事，与其多说多错，倒不如先少说点，等摸清了情形再“说”也不迟。