卖出天价的Linkedin，对金蝶云之家们有什么启示？--百度百家
卖出天价的Linkedin，对金蝶云之家们有什么启示？
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现在许多企业级软件都是通过给企业客户服务，直接与其员工、与其用户建立了联系，服务客户的同时拿到了用户，这为B/C混搭创造了条件，相信会形成许多新的业务创新和商业模式。
在苹果WWDC大会之前，沉寂多日的微软憋了一个大新闻：262亿美元收购企业级社交平台LinkedIn，较之最近一次收盘价溢价50%。收购之后，LinkedIn将与微软Azure云平台和Office 办公套件深度整合，还将与微软其余企业级业务协作，并帮助微软实现社交梦想。262亿美元相较于LinkedIn最高市值不算夸张，但从绝对数值来看，LinekIn卖出了一个好价钱，并且对行业而言，具有里程碑意义。
LinkedIn卖出好价钱成中国企业级市场利好
LinkedIn卖身成功，无疑会给慢热的中国企业级市场尤其是对企业社交软件再添一把火。这一收购事件，让我首先联想到的中国公司是金蝶云之家、脉脉和阿里钉钉这三家公司。
近年来，中国消费互联网市场进入红海，互联网+则带动企业信息化的诉求日趋强烈，中国企业级市场正在呈现井喷之势，备受互联网巨头和明星资本力量的追捧。不少企业级软件都获得投资，阿里巴巴和腾讯等巨头开始大力投资企业级市场，而金蝶等传统企业软件巨头也开始谋求互联网化。
产品形态与LinkedIn相似的有脉脉和微博微人脉，两家还曾上演口水战，并打起官司。除了它们之外，企业社交软件还有三大玩家：金蝶云之家、阿里钉钉和企业微信。
阿里钉钉与企业微信最近刚打完口水战，比较高调。金蝶云之家相对低调，但实力却不容小觑，今年请了万科董事会主席王石做代言人，名声大噪。其做移动办公最早，现已更新到7.0版本，截止到2016年5月底其用户数超过了2000万，企业组织数突破了180万，来自IDC的一份报告显示，金蝶云之家在大型企业市场排名第一，其最大优势是基于金蝶多年专业的企业级市场经验，构建了较为完善的移动办公服务生态，拥有8万第三方企业应用，合作伙伴包括WPS、 Coremail、爱客CRM等，LinkedIn+Office的协同在云之家上已经实现。
上述三大平台均定位社交，引入用户简历管理和展示、职业关系导入和管理，以及UGC和信息流功能，将是水到渠成的事情，相对于LinkedIn，它们占据用户工作场景，粘性将更强，未来可期。
微软收购LinkedIn进一步强化了科技巨头聚焦企业级市场的形象，Amazon、Google以及中国的BAT、京东等巨头，很可能会加入到企业级服务“买买买”的大军之中，这对企业级软件创业团队来说，无疑是一则好消息，不只是可以卖出好价钱，还能与巨头资源进行更多整合。
B/C混搭是LinkedIn成功之道和价值所在
2003年，扎克伯格还没创立Facebook，“社交网络”这个概念都还没有。LinkedIn创始人因为“人际关系管理将在商业社会发挥巨大作用，而互联网能为其提供最好的工具。”这个初心走到一起，创办了LinkedIn。LinkedIn现在的标签是，全球最大的职场社交网站。
对于个人用户而言，它帮助人们管理收到的名片，通讯录，以及背后的职业关系；它是人们的在线简历生成器和展示平台，用联合创始人Allen Blue的话说是“帮助用户找到一份他们喜爱并擅长的工作。然而，Linked并不是一个招聘求职网站——如果定位于此，市值不可能达到百亿美金。LinkedIn求职的基础是商务社交关系。其拥有4.33 亿用户，超过1亿的月活跃用户，这些用户资料完善、目的明确，很少有垃圾用户。除了用户账号体系之外，LinkedIn还有完善的社交关系，基于通讯录，引入了一度、二度和三度人脉。现在LinkedIn又上线了UGC功能，有了信息流，用户被沉淀下来。
用户可通过LinkedIn订阅销售信息，尽早发现商机，这种订阅服务需要付费；用户可去联系上司的某个朋友，这时候需购买会员服务。基于职业社交关系，LinkedIn面向个人用户的商务需求提供了大量的服务，并形成商业模式，付费订阅服务在上个季度占总营收17%。
LinkedIn的另一重价值则是“企业级服务平台”。
它帮助企业解决招聘需求，世界500强的企业均是其客户，人力资源经理、猎头，均十分依赖LinkedIn获取简历，LinkedIn则提供类似于简历筛选的高级服务盈利，与常见的在线招聘网站并无太大不同，这部分被称为“人才解决方案”的收入在LinkedIn营收中占比高达65%。除了招聘业务之外，LinkedIn还面向企业推出了营销服务，如果企业想要影响具有某些标签的商业人士，可以发布精准的定向广告，例如向企业高管发布高端汽车广告，这部分收入占比达到18%。
LinkedIn的商业模式，是即2C又2B的混搭平台，即有“用户”又有“客户”，这样的平台在中国并不多见。正是因为从2C的简历和关系管理平台，转型到2B的商业关系服务平台，让LinkedIn找到了盈利模式，并确立了其远远大过于招聘网站的价值，形成“社交+招聘+媒体”的三位一体。被微软收购之后，B/C混搭模式将得到更好的体现。微软本身就是B/C通吃的软件服务巨头，即面向用户提供设备、系统和软件，又面向企业提供各色解决方案和软件服务，这与LinkedIn的商业模式不谋而合。
B/C混搭成为中国企业级服务平台的机遇
LinkedIn带来的启示是，一个平台，B/C混搭并非不可能，并且还能两头“通吃”，形成多元化的商业模式，其能够成为企业招聘和营销服务平台，一大原因还是在于高价值用户和商务关系这两大基础。而这一点，是中国许多企业级软件都具备的条件，或者至少具备了其中一点。
一个逆向思维是：LinkedIn能够从2C平台跨界到2B服务，反过来做2B服务的平台能不能去做2C业务？当然可以。相对而言，2C到2B的尝试者较多，例如QQ分裂出企业QQ，微信分裂出企业微信。而2B转型到2C服务的要少一些，不过，这将是未来的一个趋势。
笔者曾与金蝶云之家的CEO田荣举有过一次长谈，在其看来，巨头们包括金蝶做企业办公市场，看上去是做2B业务，其实最终都会做2C。云之家要做移动工作的“入口”，大家上班第一时间就是打开移动办公软件，有超过8个小时在这个平台上，还有自己的职业资料、工作数据和商业关系，基于这些信息，平台做类似于招聘、广告、培训之类的企业服务的同事，还可面向企业员工推出团购、内购等电商业务，外卖、用户等O2O生活服务，进而实现2B+2C通吃的商业模式。
事实上，阿里巴巴做阿里钉钉的终极目的之一，同样是要从企业社交切入到个人社交，从企业服务切入到个人服务，这款产品已经与阿里系的C端业务例如电商等协同起来了。
要从2B转型到2C必须要有一个前提：手里要有用户。如果只有客户，与客户的员工或客户的用户没有建立直接联系，很难转型消费级市场。现在许多企业级软件都是通过给企业客户服务，直接与其员工、与其用户建立了联系，服务客户的同时拿到了用户，这为B/C混搭创造了条件，相信会形成许多新的业务创新和商业模式。
微博@互联网阿超& 微信& 罗超（luochaotmt）
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阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家在企业级服务市场上有什么不同？
阿里钉钉、微信企业版、金蝶云之家位居Appstore商务榜前三。背后的资源决定了三者在企业级服务中的特征。钉钉和微信企业版都是源自C端的企业级产品，背靠数亿用户，是企业级市场上的富二代。
阿里的钉钉是从C端影响B端，无论是免费电话还是媒体传播，更多的是2C的模式。金蝶云之家在企业市场已深耕多年，在业务上有先发优势，对企业需求洞察清晰，也有着极强的市场竞争力。金蝶云之家遵循解决企业实际问题的发展思路，以2B打法为主，更多是在企业内部从上至下推广。腾讯在多年前就尝试企业级服务，对此有一定的认识，企业微信兼有阿里钉钉和金蝶云之家的模式。
微信的口号是“一个生活方式”，C端市场微信一家独大的局面短期不可撼动。阿里在过去两年社交产品“来往”的失败，让阿里意识到正面迎击微信不可取，于是从企业级服务的沟通协作领域切入的方式猛推钉钉，钉钉的口号是“成为一个工作方式”。2015年Q4 的财报中提到钉钉已积累了 100 万企业用户，已经在腾讯最擅长的社交领域切开了一个小口子，即便只是工作上的沟通交流。阿里的“农村包围城市”的战略已经获得成功。
钉钉的成功不是对微信的市场份额挤占，二是在微信之外开辟新领域。腾讯肯定对此有所警惕，特别是还有“连接企业的人与服务”的金蝶云之家早就在企业级服务市场有所布局。所以企业微信推出也是应对外部挑战，也是想在B端市场延续C端的垄断影响力。
企业级产品要更专业更综合，其用户和客户不同
首先，C端的社交产品本质是娱乐工具，而企业级服务是生产工具。企业办公市场最终还是要回归到专业与服务。在企业办公市场，金蝶云之家能够与阿里与腾讯两大巨头并立，正是其专业力量发挥的效应。行业中服务能力和把握需求的能力，是常年在C端打拼的企业所不具备的，即便是大笔投入金钱，也不可能在短期内获得，金蝶云之家有时间把这些优势放大，进而获得更大的生存空间。
其次，C端用户产品可以以孤岛的形式存在，因为在于个人用户产品的使用场景之间并不存在必然的关联性。用户自由选择每个领域体验最好的产品构成自己的常用组合，比如输入法可以用搜狗，浏览器可以用谷歌。而在企业服务领域就不一样了，单点突破对于创业公司来说是一种思路，但在面向客户推广的过程中就会遇到一个致命的问题：如果“报销”采用 A 公司的产品，“请假”采用 B 公司的产品，“考勤”采用 C 公司的产品，多项需求就意味着需要登录多个平台，多个帐号密码。不仅浪费了员工的时间，还提高了管理成本。核心问题就在于办公领域的需求场景是一连串的，不再是单个孤岛。
最后，企业服务产品由于属于付费产品，其用户是员工、客户是企业老板。获取新客户中的核心矛盾在于购买决策者和服务使用者可能是不同步的。
在服务购买阶段：做购买决策的是老板，执行购买决策的是财务或行政等职能部门，具体服务的使用者是一线员工。
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与原文不一致社交还是办公？钉钉的对手是微信还是金蝶--百度百家
社交还是办公？钉钉的对手是微信还是金蝶
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钉钉现在的尴尬在于：它明明定位是一款企业服务产品，却在媒体公关中频频以社交产品的形象出现，必然遭到微信和云之家的双线挤压。
企业移动办公领域从来没有像今天这么火爆！ 4月18日，腾讯正式推出了企业微信1.0，在iOS、Android、Windows、Mac四个平台同时开放注册下载，火速蹿升到Appstore商务榜第一。
虽然业界普遍认为腾讯会推企业微信，但腾讯真正出手的这一刻，却依然令业界震动。一些媒体认为在企业移动办公领域，阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家已形成三足鼎立之势。然而种种迹象表明，事情并非如此简单。
钉钉火烧南极，强攻微信社交王座
最近钉钉在腾讯大厦附近的地铁站大打广告，将战火烧到了腾讯老巢。
“工作时用X信，总是被琐事八卦分神，所以你一直在加班。”
“用X信来开会，时间总是被浪费，所以你一直在加班。”
类似的广告语占满了地铁站50米长的通道，“X信”指代的正是钉钉的对手微信。
众所周知，阿里巴巴2012年推出“来往”，直接与微信对抗，尽管马云邀请各路明星，要求公司全员使用并推广，最终还是痛失先机。2015年阿里以企业移动办公为切入点，推出钉钉迂回包抄社交市场。
然而在钉钉刚刚在企业服务市场获取一些成就之时，就有些迫不及待要跑到社交阵地与微信对抗，陆续推出红包、Uber打车券、各种天猫超市卖场优惠券、天猫超市生鲜优惠券、口碑外卖红包、虾米音乐VIP特权、阿里云服务器五折优惠券等等。给人的感觉，钉钉正在成为一个与集生活消费、娱乐、办公为一体的平台。
虽然所有人都知道阿里的梦想是社交，钉钉想要取代微信——但操之过急，不仅导致腾讯推出企业微信对钉钉进行打压，更会联合其他势力，削弱钉钉的流量。而钉钉因为在社交与移动办公之间的摇摆，可能导致最终不但难以取代微信，甚至丧失眼下在移动办公领域所征战的城池。
入局企业市场，引发金蝶全力反击
在4月18日企业微信发布的前一天，钉钉打出企业服务安全专业牌，宣布“已获ISO27001国际安全认证，这在国内社交产品中是第一家。”
然而此举遭到了金蝶云之家的强烈质疑，云之家官方微博迅速回应并贴出具体证据，向公众证明自己在移动办公领域的专业领先地位：2014年12月，云之家就通过了ISO27001的技术认证，是第一家通过认证的企业SaaS服务厂商，并引用IDC数据表示，截至2016年3月，其用户数已超过1500万，企业数超过150万，在大中型企业市场、专业度、综合排名等方面均处于领先地位，客户中不乏海尔、万科、乐视、韩束等知名企业。
钉钉与云之家的认证第一之争引发了微博网友的大量吐槽，社交产品与企业服务产品之间的争论，简直是关公战秦琼的即视感。
钉钉现在的尴尬在于：它明明定位是一款企业服务产品，却在媒体公关中频频以社交产品的形象出现，必然遭到微信和云之家的双线挤压。
一方面，企业微信则稳扎稳打，在求稳的同时明显加快了产品的步伐，而且，依托腾讯在个人社交领域的生态资源，企业微信必然会以较快的速度膨胀。另一方面，企业市场与个人市场不同，企业对产品和服务的专业性有很高的要求，云之家依托金蝶多年积累的用户口碑，在企业市场拥有较强的竞争力。
如此说来，钉钉面对微信和金蝶云之家的“夹击”，能否招架？一切待解。
脑力手艺人曾响铃 微信号：xiangling0815
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金蝶云之家为何向钉钉宣战
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金蝶云之家向钉钉宣战，绝对是聪明之举，唯有如此才能将企业移动工作工具的发展拉回正轨，迎来真正的企业移动工作时代。
在日前金蝶集团举办的年会上，金蝶CEO徐少春在一番激情演讲之后，邀请七大业务部门负责人上台与他共同举行隆重仪式，每人授予一柄“雷神之锤”，将一块带着许多钉子的冰块共同砸碎。这一行为艺术代表了两层含义，首先是金蝶希望击碎被“钉”住的管理方法，砸碎一个传统的管理世界；其次，砸碎带着钉子的冰块，这个举动不言自明正是金蝶云之家正式向钉钉宣战了。2016对金蝶而言注定会是个不寻常的年份。
作为传统的ERP巨头，金蝶过去几年的转型路线是ERP+云服务。2011年推出金蝶微博，次年即将其升级为云之家，2014年宣布产品永久免费，2015年推出开放平台战略。云之家作为企业移动工作平台，聚焦于移动优先、工作即连接、平台生态三大方向进行发展。
移动互联网时代，企业的移动工作需求喷薄而出，也有一些为迎合这些需求而生的产品出现，云之家不是唯一的一个，但云之家的业务逻辑与大多数企业办公应用有所不同。企业办公服务包含的种类繁多，当前市面上的企业移动工作软件多出自C端企业之手，他们没有ERP的经验，只能抓大放小，按照社交工具的逻辑去做产品，只有能力提供语音通话、文档同步等一些基础功能，难以向更细化的功能演进。
对真正想通过IT提升效率降低成本的企业来说，ERP才是真正能为企业解决问题的功能。金蝶云之家的强势切入，对早日迎来真正的企业移动工作时代意义极大，也伴随着电信基础设施的不断升级和需求的不断提出，开启了ERP功能稳步云端化的进程。
徐少春在年会上已经宣布，云之家将成为金蝶集团的品牌战略核心，这是摆开阵势要大战一场的态势，而企业移动工作这个领域的第一阵营之争，其实就是云之家和钉钉之争，所以瞄准的对手首先是阿里钉钉。
钉钉是一个没做过ERP业务的C端企业做出来的产品，前身是来往，主要功能仍是普通的聊天、消息传达、电话会议等，商务应用模板有限，多依靠第三方开发者提供。在办公功能并没有显著增加的情况下，钉钉最近的几次更新更显C端工具色彩，竟然还加入了红包及二维码邀请功能。但钉钉的推广攻势很猛，在高铁站、地铁内等各处遍布广告，新增用户别管是不是企业用户，至少在量的增长方面较为迅猛。
在用户并没有弄清企业移动工作软件的实际功能之前，钉钉的推广攻势是有效的，可一旦涉及到企业真正的运营，移动工作涉及企业流程的方方面面，如果不能和企业现有管理系统的整合，则难以与实际业务结合，这是钉钉需要想办法克服的。例如发票报销、业务单据管理、流程审批等必须的基础办公功能，支撑这些功能的，是隐身背后的复杂的ERP系统，这种系统并不是有钱就能开发出来的，没有积累多年的运营经验以及对这种软件的深刻理解程度，很难能把产品做好。在这方面，云之家相对钉钉们是有优势的，而且云之家动手的时间也不算晚，2011年云之家的前身金蝶微博就投入运营了，2016年云之家被提升到品牌战略核心地位，正是与其过去五年来的成功运营分不开的，金蝶也似乎从云之家这款产品上找准了转型之路。
参与市场竞争，同时也是个学习的过程。云之家作为一款更贴近企业移动工作特点的产品，从功能上还是产品形态上都暂时领先钉钉，不过弱点在于营销，这是B端企业的普遍弱点。不论产品如何，率先依靠打广告和大肆推广获得大量用户，别管这些用户最终的真正属性是企业用户还是个人用户，毕竟量在那里摆着了。金蝶云之家以此次行为艺术式向钉钉宣战，从另一个角度来看也是向对手学习营销及推广。
真正符合企业需求的移动工作产品，没道理因营销推广跟不上而在市场开发上落后于不如自己的产品，这是金蝶云之家此番“击碎坚冰”行为艺术的真正目的。金蝶的转型目标仍是企业云服务市场，而云之家历经五年发展，已成为中国第一移动工作平台入口，凭借金蝶在服务企业市场领域深耕了二十年经验，领跑优势明显。因地制宜地推动ERP云端化进程，直至将整个ERP系统移动化，生态化，可以开辟出移动工作的一片新天地。
解决了营销推广问题，接下来就是比拼产品了，谁的产品更符合企业需求，能为企业解决实际问题，提升效率降低成本，时间久了自然会得到市场承认。金蝶云之家向钉钉宣战，绝对是聪明之举，唯有如此才能将企业移动工作工具的发展拉回正轨，迎来真正的企业移动工作时代。
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