说好存5年返本金利息加分红5年后被告之还得再过5年
编辑：王伟光
[导读]8月11日下午，长春市民刘女士来到本报，反映她女儿遇到的一件烦心事。“我记得很清楚，那是女儿第一次到银行存钱，没想到就被忽悠了！”
当时和保险公司签订的保险单
市民投诉：
到银行存钱却买了份保险
8月11日下午，长春市民刘女士来到本报，反映她女儿遇到的一件烦心事。&我记得很清楚，那是女儿第一次到银行存钱，没想到就被忽悠了！&2010年8月，女儿拿着1万元现金，到南关区西三道街附近一家银行存款，她因为家里有事就没有陪女儿一起去。谁知，女儿从银行回来后，交给她的却是一张保单，名头是生命红上红C款式两全保险（分红型），落款是生命人寿保险股份有限责任公司。
&我当时就感觉不太对，可是女儿却认为这保险挺好的，说人家保险业务员告诉她了，1年存1万，连存5年，第6年就可以取回本金和利息，还有分红呢！&刘女士看着一纸保单还是感觉不踏实，便带着女儿来到银行，找到那位保险业务员要求退保。可是，保险业务员却告知她们，此时退保要从本金中扣除相关费用。
&我们娘俩当时对保险根本不明白，听人家说还得扣本金，就被这个说法给吓住了。&刘女士告诉记者，为了不损失本金，她们就没有退保，并且按照约定每年存入1万元现金，连续存满了5年。
无法接受：
若取走钱只给80多元利息
今年8月3日，想着终于可以连本带利取回自己的钱，还有分红，刘女士娘俩满心欢喜地按照保单上的地址来到保险公司，却被告知这个保险公司已经搬走，好不容易找到了生命人寿保险股份有限责任公司的新地址，这才看清保险公司的全名是富德生命人寿保险股份有限责任公司长春中心支公司。
递上保单说明来意，保险公司工作人员给出的答复，当时就把刘女士娘俩惊了个目瞪口呆。工作人员告诉刘女士，按保单约定这份保险的保险期限是10年，如果想要分红，必须存满10年才可以，否则就按中途退保处理，利息为80多元。&
5万元钱存了5年，就得80多元的利息？这让刘女士娘俩怎么也无法接受，这和当初保险业务员说的简直是天壤之别。当年是出于对银行的信任以及高收益的向往，就按保险业务员的推荐办理了这份5年存款、每年需存1万元的&保单&，并没有对&保单&的条款仔细阅读，没想到会是这样的结果。
娘俩当即提出异议，要求保险公司按照当初业务员在银行里承诺兑现，返回本金利息和分红。保险公司受理了她们的投诉，告诉刘女士回家等待处理结果，一周后给予答复。
处理结果：
按银行利息返还56000余元
8月10日，刘女士和女儿再次来到位于长春市南关区长春大街621号正荣大厦二楼的富德生命人寿保险股份有限责任公司长春中心支公司。一名经理接待了刘女士娘俩，告诉她们经过研究，公司决定按照银行的利息返还，一共是56000余元。对于这个结果，刘女士和女儿还是无法接受，难到放在保险公司5年就和存在银行里一样，那当年还把钱放在保险公司干吗？
8月11日下午，记者随同刘女士再次来到富德生命人寿保险股份有限责任公司长春中心支公司，负责接待刘女士的一位保险公司工作人员介绍，由于当年向刘女士女儿推销保险的业务员早已离开公司，因此保险公司只能按保单约定办事，这份保单是人身意外伤害险附带分红险，保单受益人是刘女士女儿，保单上明确约定保期10年，交费5年，想要分红必须得存满10年。由于保单受益人提出异议，说当年保险业务员说存满5年后就可返本金利息和分红，但当事人已经不在公司任职，无法证实当年双方到底是如何约定的，公司决定破例按照银行利率返还本金加利息共计56000余元。
最终，刘女士娘俩考虑再三，决定接受这个结果，就当5年花5万元钱买了一个教训。
省保监局：可打12378保险消费投诉
事情虽然最终解决了，但刘女士娘俩却无法释然，为什么去银行存钱会遇到保险业务员，制服和银行工作人员几乎一模一样？记者随后与吉林省保监局取得联系，保监局工作人员介绍，保险公司与省级银行签定代理协议后，是可以在指定的银行网点开展保险业务的，但并不是所有银行的网点都可以开展保险业务，此外像光大银行、平安银行等本身就有保险产品，这要具体问题具体分析。市民如果在银行购买保险产品的过程中遇到问题，可拨打全国统一的保险消费者投诉维权热线&&12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
律师说法：小心在银行卖保险产品的
吉林法徽律师事务所主任邱德明表示，由于刘女士的女儿在当年购买保险时，已经在保单上签字，又由于当年的保险业务员已无法找到，刘女士女儿无法找到当事人对证，又不能提供其他的证明材料以支持她的说法，根据《合同法》规定，就必须按照合同约定履行。
邱德明律师提醒广大市民，目前，此类法律纠纷案件层出不穷，一些案例甚至超出千万元，在银行购买保险理财产品时，一定要谨慎，特别是涉及到签署合同时，一定要万分小心，仔细阅读合同中约定的每一个字，确认理解并接受后再签字。
专业人士：买保险只有10天&犹豫期&
记者在采访过程中了解到，刘女士母女的遭遇并非个案，有关部门也受理过多起类似投诉，一些消费者甚至不知道自己购买的是保险产品，在购买后第二年才被告知需要每年续缴保费。
一位在保险行业工作多年的专业人士告诉记者，保险业务员把存款忽悠成保险主要有两种手段：一是宣称高收益，如把预期收益说成保底收益，或把5年以上累积收益说成1年收益，把保险夸成高收益的理财产品;二是把保险说成是保险储蓄、类似零存整取或存款送保险，张冠李戴掩盖保险的实质。由于驻点银保专员利用其所在的特定场所，趁消费者存钱之机推销保险产品，将保险混同理财产品，加上其银行工作人员的着装更具迷惑性，极易让消费者产生认知混淆。
本报提醒消费者，如果误购买了银保产品，也不必慌张。可以去保险公司查一下，当初的投保书是不是你亲笔签名？如果不是你亲笔签名，那么你可以要求全额退保。再查一下投保后保险公司有没有电话回访你？可要求听一下电话录音，看当初有没有告诉你有10天的犹豫期。如果没有，可以要求全额退保。
根据中国保监会规定，购买保险后有两次反悔机会，即收到保单正式文本签字10天内以及在客服人员回访时，均可申请解除保险合同，消费者可以利用这个规定保护自己的权益。&&&
记者&庄利铭&文/摄
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吉ICP备号-2 吉B-2-4- E-mail：本人今年25岁，农行中国人寿分红型5年存10年取，一年3000，到时候能在银行把钱直接取出来吗？缴费_问吧_向日葵保险网
您好：缴费在银行，领取在保险公司，带上证件即可办理。没有发票有转账存折即可。谢谢
您好：您可以仔细看看保险合同，就知道了，如果在你不明白不理解的情况下，感觉自己被骗了，请及时退保，10天内退保只收取10元的工本费，我看见很多客户都是被银行的保险代理所伤害，结果一生对保险公司反感，这很不公平啊，如果想买分红型的保险，利息肯定比银行高，可以去专业的保险公司，找个负责任的代理人购买，祝你好运
到期可取钱，有合同就行，如果没合同请找代理人索要。
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应该是用保单去保险公司支取，或者是直接打到你指定的卡！有缴费凭证就行！
这是银行的银保产品，10年到期，期间有保障，到期返还本金加利息，保障终止。保存好你的保单，发票，到期到保险公司柜面把钱取出来就行了。没有急用，就在银行放着吧
希望可以帮到你
你好，你这个产品可能安欣无忧产品，十年以后拿回，也可以直接去银行联系，他也会联系中国人寿的客户经理，到期后你带上身份证和银行卡签一下字就可以了。
1.在购买医疗保险之前一定要细读保险责任条款，了解医疗保险险种的责任范围。2.在投保时应注意如实告知、亲笔签名，住院时选择保险公司认可的医院并及时报案，根据需要将理赔时所需资料进行保留。3.要注意免赔条款。对于补偿性医疗险，保险公司都规定了一个免赔额，低于免赔额的是不能获得赔偿的。
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好评成功！中国人寿分红型保险十万元定期5年利息估计有多少_问吧_向日葵保险网
共10个回答
风雨人生，为您护航！
[分析]本人，22岁，学生，有社保。
主要想获得的保障：人寿保险（是哪个方面啊？）
希望每年交的钱：10000元左右
&& 您有社保是非常好的，是学生社保吧？这个是学生的最基本保障，但是社保是国家强制的保险，范围广，保障低。建议您用商业保险来补充，为您自己做好保障。
&& 由于你是学生，应该没有经济来源吧？保费是由父母支持的吧？在你不影响学习的情况下，建议是购买适当的保险是非常好的一件事情，因为现在身体很健康，加上购买的话，由于年轻，保费相对来说比较低廉的。
&& 作为一个成年人来说，投保的话，首先是意外险种或定期寿险，都是保费很低，保障很高的，其次是医疗保险做补充，然后是重大疾病保险（建议要考虑），最后若经济宽余的话，则要考虑养老的保险！当然保险不是一次性的，你也可以选择性的购买，也可以在以后的日子逐渐增加。
我也在苏州，详细可以线下咨询我，乐意为你效劳！或者给我邮件地址，我帮你设计一款保险计划书，发给你参考一下，怎么样啊？
祝：康安一生！！！
苏州的朋友，您好！
美好人生，友邦相伴！
22岁的学生就有这么好的理财观念真的是很难得的，相信你的未来一定是一片光明。
针对你的问题，不是很明白，既然是分红险，那就是有红利产生的。跟存款利息还是稍微有些差别的，所以你还是将具体的问题补充一下，不然很难回答你的问题。
同在苏城，很乐意为你提供咨询和服务。
祝福你学习进步，未来一片光明！
背景：中国人寿分红型保险十万元定期5年利息估计有多少，
我买的中国人寿分红型保险定期5年，前3年不能拿、、、这样的存款好吗
首先，分红保险讲的不是利息而是保险公司的分红，是不保证的，是按公司的盈利的70%分给客户的，也就是说只有保险公司盈利好才有的分，具有一定的风险性。
其次，在保险公司买的保险称之为付出的保费，并不是存钱，你不会是在银行买的银行保险吧？
定期5年指的是存钱5年，然后5年后可以把所有的钱拿出来了并享受所谓的利息？
最后，至于的你问题不够完善，保险条款是很严谨的，希望慎重！
给你建议如下：
1.买保险先买医疗健康，有健康就能保证客户拥有一切。
2.买保险轻言语重合同，人寿保险一般都是,中长期合同，买好了就能成为终生幸福，否则影响很大。
3.可以了解一下官方条款，不清楚的可以问我或我来帮你看看
我是苏州的，欢迎随时交流与咨询，你可以点击我的头像下方的联系方式获取我的手机或加我QQ号码以便线下为你效劳！
苏州的朋友，你好
& 不知您购买的是人寿的具体什么产品？一定要自己清楚购买保险产品的相关重要条款和理赔条件及生存领取条件。
& 购买保险盒银行定期存款是不一样的概念的。您想想，银行存钱，假如您存了2万，半途当您发生风险时，银行是不会因为您是银行的储户，而给您三四万，甚至十几万的吧；而保险公司的储蓄却具备了杠杆的作用，从您缴纳第一笔钱开始，您就拥有了一个固定的现金账户（甚至是递增账户）十几万，一旦半途发生风险，就会得到十几万甚至几十万的理赔；而当您储备期间，平安无事的话，满期时，还给您返本生息，您觉得这样的保险账户如何呢？
& 您这么年轻，就拥有了很好的保险意识和观念，但是首先要明确：保险的最基本的功用是保障，保障我们的收入、生命价值的体现，对自己和家人的责任和关怀。其次才是投资理财的功效。
& 同在苏城，欢迎交流和沟通。
&&& 现在各家保险公司都有分红型的产品,您可以多参考几家,看看那家保险公司的产品适合您.
&&& 一般像您描述的产品就是存款再加上意外保障。如果您比较注重资金的流动性，我建议您存银行，如果五年内不会用到这笔钱，那您做这样的产品也可以。至于分红，依据国寿这几年的分红情况，应该不会低于五年期利息3.6%。
中国人寿常熟支公司 袁俭
为您提供个性化的保险规划
你好，因为我不是你所在的地区，也就不跟你产品了，但我要说的是，你选择中国人寿是很明智的选择，跟着这个感觉走就没错，祝天天开心
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国人寿广州市分公司& 叶青
不确定的！
您好！具体您想通过保险达到什么目标？如果您想让让这笔钱专属是您自己的，或者是您打算养老，我个人觉得应该考虑。
&&&&&&&& 如果纯粹的想赚更多的钱，我不建议您用保险的方式。
希望可以帮到您
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父母应考虑3个风险：意外险、重疾险和医疗险。
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