额头深刻的皱纹和斑驳的脸庞，让人感受到岁月的无情。
当地人给断掉的鼻子贴上了创口贴，一时在网上走红。
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　　淘宝天猫托管代运营到底靠不靠谱，到底可不可信。
　　曾几何时在网上找代运营还是搜索的网店保姆，还没有几家代运营公司，
　　但是随着淘宝的发展，商城店铺也改名为天猫了
　　许多生产企业、实体店开始抱怨线上对先下的冲击太大了，纷纷开始加入了电商大军。
　　从最初的简简单单的开个店，挂几个商品，简简单单的“刷刷单”然后就坐等成交，忽忽的卖货。
　　后来好多人看到了这个大蓝海市场，纷纷加入进来了，竞争开始大了， 你卖100元，那我就卖89喽，价格战拉开了序幕。
　　再后来淘宝的卖家多了，市场有些乱了，淘宝官方开始完善规则，玩法，各种分享干货的大神层出不穷。
　　到现在淘宝的卖家，包括C店，企业店，天猫店破万千家，活跃的店铺达到三百万家左右。
　　随着淘宝卖家数量的增加，新的问题又出现了， 店铺我是开起来了，但是不懂淘宝规则，不懂运营，不懂美工，不懂推广怎么办？
　　肯定不能开个店坐着等死啦，那么出现了几种做法：
　　1：招聘团队，找专业的人来做店铺，
　　2：逛贴吧，论坛，看各种帖子，参加各种培训，看各种大神分享的干货，努力学习，希望有朝一日，自己也会打通任督二脉，成为“功夫之王”
　　3：还有的人发现，互联网时代，就是专业的人做专业的是，不能个碗把所有的菜品都装进来，然后找第三方代运营服务商合作。
　　然后出现了不同的结果。
　　1：自建团队
　　有的卖家资金实力雄厚自建团队，然后全国各地招聘人才，组建团队，
　　团队的成员最基本的组成：客服，运营，推广，美工，一个月下来最低1-2万的成本。
　　开始准备大干一场，好好抓住时下的趋势，成就一方霸业。
　　舍得花钱招聘的老板招来了专业的人，踏踏实实的干着，店铺一步一步发展起来，终于成为一方诸侯。
　　有的老板则没有那么幸运，招来的人舞舞喳喳的，看似非常专业，然后谈好薪水，团队组建起来了，也开始准备大干一场，结果是没有结果，人家拿了两个月的高薪，凑够了回家的飞机票钱，一纸机票开溜了，店铺没有发展起来，亏损。店铺就束之高阁了。感慨 一声，淘宝，有缘再见吧。
　　2：到处学习的人，终日削尖了脑袋通过各种途径学习，可能有少数人领悟了大湿的真髓，打通了任督二脉，也成为了大神人物，但是大部分人通过一段时间的学习后，发现只学到一点点东西，真正要操作起来发现自己是天空下的一直老虎，想要吃下这块天，难啊， ps不会，设计不会，运营也不行，十八般武艺样样稀松，干啥啥不行，吃啥啥不剩。
　　3：找第三方的这些卖家，幸运的找到了靠谱的代运营公司，店铺越做越好，也成就了自己的霸业，成了一方诸侯，有的卖家则没有那么幸运，找到了不靠谱的代运营公司，花尽了半生继续，最新的计划是达到找个破碗，重酬一张机票去迪拜一个月整个几十万回国再整军再战。
　　好了，罗嗦了挺多的了，下面重点说一下代运营。
　　代运营从08年左右开始行业逐渐发展壮大，12年年底各种公司层出不穷，也玉龙混杂。
　　最初的代运营行业就是简单的服务费+提成的模式，但是随着代运营行业的发展，竞争的越来越激烈，五花八门的模式也逐渐的出现了，有很多模式卖家觉得挺好，实际上你不知不觉的已经走入了这些公司的圈套中。
　　所以现在大部分的卖家，一听到代运营公司，第一反应就是骗子，很抗拒。
　　到底是因为啥造成了代运营行业这样尴尬的局面，难道就没有靠谱的托管代运营公司了吗？ 肯定是有的。
　　最常见代运营的模式有几种
　　1：从行业开始至今的 服务费+提成的模式
　　2：保障销售额
　　3：低服务费，短期合作
　　4：不收服务费
　　5：资源型，公司资质型
　　第一种模式：服务费+提成的方式，就不多说了，很多卖家朋友觉得先收服务费的模式不合理，自己承担的风险太大，费用比较高，有句话说的好：贵的东西，除了贵，其他什么都好；便宜的东西除了便宜，其他什么都不好。看你怎么去选了。
　　第二种模式：保障销售额的方式，这种方式从13年开始逐渐开始，13年代运营行业开始迅速发展，行业竞争压力也骤然增大，一些刚起来的公司不具备行业竞争力，那么苦心钻研，发明了这样的 一种合作方式，直戳卖家心理最深处，投资有保障，这个每个投资人最喜欢也最倾向的。
　　这个模式最具代表性的就是深圳的一个公司群，某平，某定制公司，最早的时候还是注册公司，现在好像是拿以前的公司开始做了，什么传媒，投资，企业信息咨询的公司，然后15年更改类目添加了经营类目，不断的换着公司名，反正现在国家扶持中小企业创业，注册公司很简单喽，一个公司干黄了，就换一个公司接着干呗。
　　这种的公司，不管是什么店铺，不管什么基础，不管什么实力，只要你跟他们合作就给你保证销售额，保障的额度是那么的让你心动，当然给你保证销售额了，你得付出一定的支持，那就是推广资金了，于是乎你被他们的保障迷住了，其他的也就不太关心了，就跟他们合作了，合作后你就会发现，世界原来是这么莫名的奇妙，花钱如流水的感觉是这么让人心痛。
　　基本上的套路就是谈的时候会摆出一大堆案例来，都是销售额高到让你窒息的那种店，其实你深入的探究一下，没有一家店铺是他们做的，都是他们在网上随便找的，但是你没有深究，于是就达成合作了，然后店铺装修，基础工作，你感觉还可以，接下来就是刷单，大量的刷单，然后付费推广，每天不限额度的推广，做了一段时间以后，你发现店铺的销售数字确实很不错，但是美中不足的是基本上都是刷单，真实销售额几乎没有多少，之前有一片媒体报道过，好像是江苏的一个女士，跟这种公司合作了，做的是眼镜产品，合作了半年真实的订单才2000多元，此时你已经后后悔了，但是已经把你给套住了，你已经抽不出去了，因为你发现跟人家签的是一年的合同，中途退出的话，是你单方违约，只能硬着头皮顶了，顶不住的也就这样了，然后就觉得代运营公司不靠谱。
　　这种公司有的公司规模确实很大，但是你仔细研究一下，就会发展，实际他们做运营的技术人员很少，大部分都是业务员和刷单团队。
　　这种公司有两种盈利模式：
　　一种是你能坚持一年的情况下，到最后没有做到保障销售额，按比例退还你一部分服务费，因为人家给你做了，你推广资金投入了，就是没有任何技术的前提下，也会砸出一部分的销售额，起码一部分服务费赚到了，销售提成人家也拿到了，很有可能推广资金人家也能赚一部分，随便给你做个站外推广，没有花费明细，只跟你说了一下做这个站外推广，费用两万，然后他就赚了你两万块钱。
　　二是你坚持不住了，那对不起了，已经交的费用是不会退给你了，因为你单方违约啊。
　　保证销售额的模式不是不可行，但是你要有一定的实力（产品优势，利润优势，成本优势等），才能被保证，不是什么产品，什么店铺，资质都能被保证的，所以你一定要有自知力，有自己的目标，了解自己的实力，不然你很容易被这样的公司给套进去，无法自拔。
　　第二种模式：低服务费，短期合作，利用的是也卖家的风险屏蔽心理，不想投入太多钱，那就短期的，低服务费的合作，这种公司基本上规模不会太大，店铺发展都是有一定的时间流程的，网上好产品多的是，你的产品店铺一夜爆发的几率有多少？
　　说实在的，不管你开店铺还是人家开公司做服务大家都是转钱的，不赚钱的事情你不想做，别人也不会做。那么好了，乐观的前提下，短期合作通过人家前期的努力，店铺做好了，你不合作了怎么办？人家辛辛苦苦高成本的把店铺做好了，收取的销售提成开始盈利了，不合作了，人家怎么会盈利， 可能有的人说了，店铺做好了我肯定会跟他合作啊， 千万不要这么说，我们公司之前合作的好多店铺，一个月销售额提成好几万，结果合作一年服务到期后，客户说改密码就改密码，一下子好几万就没有了，一个服务行业的公司一年能赚多少个好几万？ 你想要保障，难道作为代运营的服务公司来说就不想要保障了？ 你交服务费，人家就没有人员成本了？ 都是相互的。
　　再一个，代运营公司最大的成本就是人员成本，前期收的你服务费很低，人家成本都打不住，人家公司怎么发展？ 现在大多数的交易都是先款后货了， 合作长久相互信任了，熟悉了，才会先货后款，现金流对于一个公司的发展是很重要的，如果掐断了一个公司的现金流，基本上就像捏住了蛇的七寸一样。
　　不幸遇到差点的公司，收了钱，简单给你做了个装修，然后就没有了然后，人家是利用便宜的噱头，大浪淘沙，能合作100个店铺，起码会有几个店铺是比较好的吧，人家好好做这几个好的店铺就足够了，谁还认识你是谁。
　　更有甚者收了钱，然后是真的没有了然后，因为人家公司没了。
　　然后你合作后发现，实际上人家并不对你的店铺上心，只能人倒霉了，然后认为代运营不靠谱。
　　低服务费，短期合作也有靠谱的公司，但是你要看你的店铺基础，双方在合作阶段，能否都盈利，不要想的太远了。
　　第四种模式：不收服务费型，具体我就不多说了，羊毛出在羊身上，天下没有免费的午餐，这样的道理相信每个人都懂，但是不是每个人都能做到冷静。
　　第五种模式：资源型，公司资质型 很多公司上来就摆资质，什么做代运营行业八年，有小二资源，各种资质，各种关系， 结果一看他们公司14年注册的，你在逗我吗，做代运营行业八年，14年注册的公司？ 但凡能看新闻，看点论坛的就知道，天猫的内部审查机制是多么的严格， 我去过几次淘宝总部，每次跟小二见面，会议室里面最大的设备就是录音设备，全方位无死角，记录谈话的每一句，然后会存入阿里云。 前几天我也看到一个新闻说小二因受贿被抓。
　　做什么事情都要脚踏实地，捷径是有的，但是不要依靠捷径来实现自己的发展，像建楼一样，地基不稳，迟早会倒。不出问题则以，出问题就是生死攸关，有谁能保证自己的店铺不出问题呢
　　服务费+提成的模式我不多说，这是从行业开始以来就一直发展先来的模式，当然我不是说这种模式的公司就一定靠谱，也有不靠谱的。
　　任何一种合作模式的代运营公司都有靠谱咨询网店托管代运营请加微信，也都有不靠谱的，这篇文章的目的是想让大家了解一下代运营行业，请大家不要一提到代运营公司就说代运营公司是骗子，任何一个行业都有搅屎棍， 行业负能量，除了小偷等这些本身违法的行业除外~~~
　　你想发展线上电商，做网店，自己组建团队又找不到专业的人才，即使组建了团队成本有很高，大部分的卖家只能选择代运营，不是代运营是骗子，而是你找的合作公司是骗子， 好的公司在哪里，你或者因为 价格，或者因为其他因素，没有合作。
　　还是那句话：贵的东西除了价格贵，其他的都很好；便宜的东西除了价格便宜，其他的都不好。这是一定的道理，这个世界上一本万利的行业不是没有，但是我估计很少人 有机会吧。 毛主席曾经说过，人有多大胆，地有多大产，这句话虽然有点偏激，但是确实是有道理的。
　　电子商务，做网店，也是做生意，只是换了一一种经营形式，从先下的实体店，搬到网上开店，事无绝对，关键看自己本身（产品，实力，市场，服务等），实体店有很多，有的店铺天天人流攒动，收入满钵，也有的店开个几个月就坚持不下去了，有赚钱的，也有赔钱的。
　　投资者想要屏蔽风险这是很正常的，但是100%的把握是不可能的。
　　世界本无路，走的人多了便成了路，创业，亦是如此，摸着石头过河，一步一个脚印的去做吧。
　　最后祝所有的电商同仁们，事业风顺，店铺越做越大。
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作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：05-17 18:10:35
刷单是淘宝卖家的技术，只要淘宝存在下去，只要淘宝不改变搜索模式，那刷单就会永远存在
小编去年也玩了半年的淘宝，当时教我做淘宝的人告诉如果淘宝有100个卖家那这其中最多有5个是懂运营的，然后又15个了解淘宝的，剩下的要么是新手，要么是小白。当时听到这个时候我们感觉我很有希望能托管能通过淘宝盈利。当进去玩了一小段时候后发现一个问题，这个问题就是不管是老手还是新手都会刷单。小编QQ：
刷单是淘宝卖家的技术，只要淘宝存在下去，只要淘宝不改变搜索模式，那刷单就会永远存在。那有没有不刷单的店铺能活的很好呢?恕小编眼瞎，我不知道哪家店没有刷。但是我今天想结合别人曾经见过的然后根据自己的想法来解读一下如果没有刷单我们该怎么运用店铺。
一、整体组织构架。
首先是店长，百度一下，店长职责一搜一大串，看的小弟神魂颠倒，眼花缭乱，简单概括一下，一店之长，除了负责手下的客服丶美工等人员工作之外，还要负责网店整体规划丶营销丶推广丶客户关系管理等系统经营性工作，你可以不懂得直通车技术，但是你该懂得什么产品该用直通车，什么时候该开直通车，你也可以不懂促销活动的具体操作方式，但是每个活动的优点与缺点你一定要懂。为什么?因为你是一个店长，店长就是这么牛逼，不用怀疑，你不牛逼，不好意思，先学习!
客服，店铺前期，客服招的不用太多，二到三名就可，具体术语和脸型的保持这里不多言，什么&恩丶啊丶奥丶&之类的尽量避免，另外重要的一点就是充分了解自己要推的产品，这一点你可以不用谦虚，完全可以比店长要懂。
客服工作流程
美工，前期招一名就可，最好是要工作经验一年以上的美眉来做，而且最好是审美独特的美眉，为什么是美眉呢?如果你是个男老板的话!嘿嘿，开玩笑。其他的硬性要求没有什么可说的。
物流发货，这个真没什么可说的，如果说美工是美术课，客服是音乐课，运营是语数英，那么发货只能是小伙伴们最爱的体育课，(这里不包含数学是体育老师教的等技术性巧合)。不多言，请看图
推广人员，推广被称为店铺的小运营，目的是寻找客户丶分析客户丶维护客户，方式千变万化，简单点的发论坛，复杂点的报活动。最重要的是了解客户，了解市场。
二、运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1丶确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
2丶细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3丶美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4丶编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
(二)营销活动
1丶首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2丶配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
3丶设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔，如何追件;系统准确的达成客户的要求，必要时撒个娇卖个萌。
(四)配送及仓库管理
1丶仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
刷单并不是你淘宝说打击就能彻底毁灭的行为，如果想从根本上解决刷单的行为，那就要彻底改变宝贝的排名规则。但小编反过来一想即是改变了排名规则也毁灭不了刷单，因为用户有从众心理，大家都认为销量好的质量就会有一点。所以大家慢慢体会吧。
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