问社保医单位社保扣款不成功功咋办啊

因为系统或者工作人员问题导致医疗保险金没有及时扣款的问题_重庆市政府公开信箱
重庆市渝中区政府公开信箱
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邮件字号:
渝人社信箱[
发布单位:
渝中区政府
来信内容:
因为系统或者工作人员问题导致医疗保险金没有及时扣款的问题
我母亲与今年3月4日在朝天门街道办事处以个人名义参加了职工医保。今年4月2日,在指定的大溪沟工商银行领取了银行保障金专用卡,并且存入了应交金额2800元。
但是,到我母亲本月(10月)15日领到了社保卡的时候,发现银行账户上的钱居然没有划走。经过开户工商银行和渝中社保局共同调查,发现,社保单位在3月15日的时候就向银行发出了扣款指令。怎么会在3月份就扣款?我母亲有严格街道办事处的按照流程(在申请的次月10号前领卡存钱)办事,却发生了这种可能是因为系统或者是人工原因导致的意外。
最让我失望的是,今天我向渝中的专门负责职工参保的同事询问此事的具体解决方案(6******6,这个电话也是从其他部门转来转去的,经常是打进去不接听,也没有占线,我打过几次了,今天是第一次打通),结果政府工作人员以官僚之风来搪塞,又把问题推回朝天门。现在离11月参保也只有几天了,并不是我着急这几天时间,我只是希望在这几天时间里,提早就搞清楚办事流程,相关部门需要请示领导就及早请示,我母亲11月1日去办理的时候能得到顺利的决绝。我不希望老人家为此事分心担忧。
据我所知,朝天门只是负责收集资料传递信息的地方,最终决绝还是要靠位于观音岩的渝中社保。我只是想了解一下,在这种情况下,到底相关机构用什么样的预案方式来决绝问题(这个不是什么机密吧),让我母亲还是按照3月份参保,4月份扣款的流程来做(即,2014年4月开始享受医保待遇)?难道非要我母亲亲自在朝天门,观音岩来回多次跑才能决绝问题吗?难道观音岩的办事职员没有提早向我们解释清楚这个流程的义务吗,非要等到我母亲11月1日去街道办理的时候才在现场担忧吗(朝天门方面我问过了,他们不知道怎么解决)?更何况,工商银行已经在一个多星期前就和渝中社保取得了联系,问题也找出来了,社保的同事给我们回个话,指导一下具体解决问题的方式,也不是什么难事吧。但是,很遗憾的是,我只接到过工商银行的电话,没有任何社保的同事有对此事做出答复或指导。
我不是要投诉谁,只是希望各个部门的办事工作人员要有为“人民服务,方便人民”的理念。这次意外,错不在我们没有遵守规则,现在找出发生问题原因(不管是系统还是人员出错),杜绝以后在其他人身上再次发生类似事情,恐怕这才是关键。我也清楚,你们的工作人员可能天天都重复类似的事情,免不了有些心烦意乱,但是,不让老人担忧,尽晚辈应尽的义务,这也是中华民族的优良传统。
办理单位:
区人力资源和社会保障局
办理结果:
您好,您的来信已经收悉,我区高度重视,当即责成渝中区人社局办理,现将办理结果回复如下:
渝中区人社局接信后万分重视,立即着手调查办理,渝中区医疗保险管理中心工作人员经与你及朝天门街道社保所联系后,了解到你母亲尹*于日到朝天门社保所办理以个人身份参加城镇职工医保参保手续,按正常流程应于参保次月1-10日到指定地点领取工行卡并存入2800元医保费,但因系统原因,3月对该参保人医保费扣款,导致参保人4月开卡后足额存入医保费扣款不成功,影响待遇享受时间,该参保人11月已到朝天门街道社保所办理补缴手续。根据医保中心日办公会精神,同意你从新参保开始一年后及日起开通待遇,医保中心也已于日前电话告知你处理结果。
感谢您的来信,如还有疑问,请致电咨询。
感谢您的来信,若您还有疑问,欢迎您再次来信渝中区公开信箱。
发布时间:
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社保一老一小扣款,显示未成功,怎么办
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社保一老一小扣款,我当时办的是建行的折子,到现在都没扣款,原因写着其他原因,这是怎么回事,有人知道吗?
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折子里的钱够吗?再说一般都是邮局的折子呀!不行就去你当地的社保所问问!
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不是得开邮政的折子吗???
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家长需到:邮储银行、北京银行和交通银行中任意一家银行的营业网点(建议首选邮储银行)
你没有办正确的银行卡,自然缴费会不成功,赶紧到正确的银行重新办卡去吧
1、今年起在校(就托)学生儿童的缴费方式发生变化,由原来的“个人现金缴费”变更为“委托银行缴费”方式。家长需到:邮储银行、北京银行和交通银行中任意一家银行的营业网点(建议首选邮储银行),于9月25日前开立学生儿童本人的个人结算账户(卡或存折),并存入至少一个年度的医保费(2016年度学生儿童参保缴费标准为每人160元,建议在此基础上多存10元,并且多存几个年度的医保费用,避免以后因遗忘未缴费而影响享受医保待遇)。已有以学生儿童本人名义开立的个人结算扣款银行卡(折),可以延续使用,存入足额费用,确保扣款成功。
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折子里的钱够吗?再说一般都是邮局的折子呀!不行就去你当地的社保所问问!
折子有钱,可以选建行的折子,与银行联系银行说没有问题,社保也不知道是什么问题,我又重新换了一家银行 不知道20号能不能扣款成功
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手续哪办的 找哪& && && && &
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去劳动局二层东大厅十号窗口
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我的网上查也是为扣费成功,我的是邮局的,我去邮局查了一下,打一下折子,显示扣费了,
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对,建议邮储银行。
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这种情况我回复过,你搜索我回复的帖子。
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为啥要让缴费人员自己操作,啥事。。。。
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11U是最后一拨扣款,赶紧联系老师,社保,看看哪出问题了
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我都不知道扣没扣,也没查过
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