手机卡被补办，钱就会被转走？_新浪新闻
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手机卡被补办，钱就会被转走？
　　近日，一则网上消息引起广泛关注：陕西市民陈先生正在接听的手机突然掉线，后发现卡被人异地补办，并将银行账户内26 .8万元资金转走。经查，这笔钱是被人以手机银行转账的方式转走的。对此网友们纷纷留言表示担心：只要手机卡被补办，与手机号捆绑的账户资金就会被盗取，手机银行也太不安全了吧？！那么，事实是不是这样的呢？南都记者就此采访了农行广东省分行营业部和工行广东省分行。
　　手机卡被补办，钱就会被转走
　　有网友认为，如果手机卡被他人补办使用，那么手机卡的个人资料会被别人盗取，在手机卡绑定了手机银行的情况下，不法分子通过这个手机号和手机卡，就可以轻易将账户上的资金转移。
　　手机卡只是手机银行操作的关卡之一，只要其他两道关卡未被攻破，资金还是安全的
　　农行广东省分行营业部电子银行部副总经理叶凯刚表示，目前各家银行推出的手机银行，都设有多重安全保障，如农行的手机银行就是采用三层安全机制。第一层是身份验证并设置登录密码：手机银行开户时，必须在柜台办理，客户在签约过程中必须提供身份证和银行卡，并经现场认证核对。完成身份认证开通手机银行后，首先要设登录密码。第二层是设置支付密码：如果客户不仅仅是查询账户情况，而是涉及资金转账等业务时，就要客户提供支付密码，而支付密码不能等同登录密码。第三层就是需要客户输入口令卡的代码。电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串对应一个唯一的坐标。如果要进行资金操作，就要按系统指定的若干坐标，将卡片上对应的字符串作为密码输入，系统将校验密码字符的正确性，才能正确后将完成交易。“目前还没有听过这三层机制被攻破的案例。”
　　工行广东省分行也表示，该行的手机银行是通过“认证介质”来保证资金安全：通用U盾、工银电子密码器、口令卡。通用U盾既可通过U SB口与电脑连接用于网上银行身份认证，也可通过音频口与移动终端连接用于手机银行等渠道的身份认证，通用U盾的音频配件内自带锂电池对U盾供电，并可通过U SB口进行充电。在手机银行上进行转账汇款时，通用U盾的屏幕上将显示收款人的姓名、账号及金额信息，同时确认屏幕信息正确后，需要按下U盾上的O K键，确认后才能成功转账。
　　工银电子密码器具有内置电源和密码生成芯片、外带显示屏和数字键盘，无需安装任何程序即可在电子银行等渠道使用。工银电子密码器设有六位开机密码，每次关机后均需要输入开机密码才能开机使用；在手机银行上进行转账汇款时，页面上会提示在“工银电子密码器”中连续输入“收款人账号后六位数字和转账金额”，输入完成后按“确认”键获取六位动态密码，并回输至页面中，即可完成交易。
　　所以工行方面表示，在单纯的手机卡被复制的情况下，只要账户信息和密码、手机银行登录密码未泄露，则他人无法登录手机银行，客户的手机银行账户资金是安全的。
　　手机银行没有网上银行安全
　　有网友认为，手机银行是在网银之后推出的，还是新鲜事物，所以在使用上不如网上银行安全。
　　安全性首选网上银行，但手机银行更方便
　　农行广东省分行营业部电子银行部钟敏颖告诉记者，网银是固定客户端，手机银行是移动客户端。两者之间的功能基本一致，但网银硬件条件比较好，安全性首选网银，但手机银行更具便捷性。
　　工行方面表示，目前手机银行产品线已日趋丰富，包括WA P手机银行、iP hone手机银行客户端、A ndroid手机银行客户端、W indow sPhone手机银行客户端。个人手机银行为客户提供账户管理、转账汇款、个人贷款、缴费站、手机股市、基金、外汇、贵金属、理财、信用卡等各类金融服务。手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富等特点。与网银相比，手机银行随身性更强，随时随地均可登录管理账户，这是网银所不能企及的。
　　在免费WiFi的公共场合使用手机银行可能会导致网银和支付宝密码泄露
　　微博上曾疯传这样一个帖子：在星巴克、麦当劳这些提供免费WIFI的地方，只要用一台Win7系统电脑、一套无线网络及一个网络包分析软件，15分钟就可以窃取手机上网用户的个人信息和密码。
　　账户安全与免费WiFi上网并没有直接联系
　　农行广东省分行营业部电子银行部钟敏颖表示，公共网络是任何人都能使用的网络，具有一定的风险，安全性低一点。但与银行账户被盗并无直接关系。“正如前面我们讲的，三层安全机制还有一层还没有攻破，手机银行还是安全的。”
　　农行广东省分行营业部电子银行部副总经理叶凯刚表示，比起公共W IFI，对手机银行安全更具危害性的是不良网站。“如黄赌毒类的网站比较容易被人嵌入恶性代码，建议不要用手机浏览这样的网站。最好不要安装不知名的软件，一些不出名的游戏，也有可能会被人加载了一些恶性的代码。”另外手机越狱会导致风险加大，使用正版软件才会保证手机银行安全。
　　工行广东省分行也提醒，要警惕“假网站”的存在。据该行介绍，一方面假网站的网址与真网站网址较为接近。由于国内注册域名的成本非常低，不法分子为增强假网站的欺骗性，往往使用和真实网站网址非常相似的域名。另一方面，假网站的页面形式和内容与真网站较为相似。假冒网站的页面往往使用正规网站的LO G O、图表、新闻内容和链接，而且在布局和内容上与真实网站非常相似。
　　如何正确使用手机银行
　　一、银行卡号和密码不能外泄，收到银行发来的短信阅读后应该及时删除，不要在电子邮件和短信中透露银行账户的相关信息。部分手机具有存储和显示输入号码功能，持卡人输入的密码和账户都会被记录下来，一定要清除通话记录，以清除所输入的密码和账号等信息。
　　二、开通手机银行的客户，最好对手机设置密码保护以及定时自动锁屏功能，尽量减少修改手机系统，避免手机系统受到恶意软件的侵袭。
　　三、需要到指定的官方网站下载安装应用程序，对于“来源不明”的应用程序不要授权。定期进行安全检测和病毒查杀。
　　四、若发现卡上资金出现异常，则可以持开通手机银行的银行卡在就近任意一台A T M取款机上故意输入错误的密码，单日连续超过3次或者累计6次就会冻结账户。
　　五、一旦发现手机几个小时没信号或者手机丢了，就需要去营业厅看看手机卡是否被复制了，并及时要求银行和营业商暂停手机业务。客户也可以通过手机、互联网站等渠道取消手机银行服务，待手机找回或使用新的手机号码，再开通手机银行服务。
　　六：访问手机门户网站时请直接输入网址登录，最好不要采用超级链接方式间接访问。
　　七：手机银行绑定手机号码，如需要换手机卡，要到银行更正手机银行的登记号码，否则手机银行业务没办法使用。
　　采写：南都记者 伊晓霞
　　实习生 刘劲　　（原标题：手机卡被补办，钱就会被转走？）
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手机卡被冒名补办 女子20万存款不翼而飞 提醒：谨防绑定的手机号不能用
&银行卡少了199900元钱，我感觉不对劲，赶快用座机把银行卡冻结了。&郑女士说，她急忙报了警。之后从通信客服处了解到，她的手机卡之所以没有信号，是因为当天有人曾在嵩明某通信营业厅冒名用身份证补办了她的电话卡。
&经过了解，对方补办电话卡使用的身份证，除了照片和居住地址有误外，其他信息都是我本人的。当时营业厅的工作人员以为是本人补办。我在银行查了后，对方是用我的手机号，通过手机上接收到的验证码，登录网上银行后进行转账操作，给一个大连账户转了4次账。那就是说，不只身份证信息，我的银行卡信息和银行卡密码也被对方知晓了。&郑女士说。
手机卡被冒名补办 女子20万存款不翼而飞 提醒：谨防绑定的手机号不能用&&责编：qianhaimei&
相关新闻：手机卡在异地被人补办 银行卡里29000多元被转走-金投银行频道-金投网
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来源：和讯新闻
编辑：wangshiyun
摘要：人在海口的家里呆着，手机卡却在儋州被人补办了。市民李明遇到的烦心事远不止这些，因为在卡被补办后，银行卡里的29000多元，也随之被人通过手机验证码在网上转走了。
人在海口的家里呆着，手机卡却在儋州被人补办了。市民李明遇到的烦心事远不止这些，因为在卡被补办后，里的29000多元，也随之被人通过手机验证码在网上转走了。
手机突然打不出电话
据李明介绍，他的手机是电信的吉祥号，已经用了一年多，并且绑定了多张手机卡，而由于平时生意需要，他的很多都印在了名片背后，方便客户转账。
5月22日晚上9点多，李明正在海口的家里休息，突然发现自己的手机打不出去了，李明赶紧致电客服，工作人员在电话里让他检查一下手机、卡是否完好。李明检查完毕后告知客服一切完好，客服让他第二天到营业厅再去检查一下，看看究竟是怎么回事。
5月23日一大早，李明来到了营业厅，发现自己的卡已经被人补办了，在朋友的提醒下，李明赶紧查看自己的银行账号，发现2张与这个手机号码绑定的银行卡，通过网上交易已经支出了29000多元。李明立即报警，并冻结了所有与该手机号绑定的银行卡。
营业厅认错不认账
经调查，补办李明的手机卡，发生在儋州中和鸿兴电信专营店。
警方从该店调取的补卡资料显示，补卡人当时提供了&李明&的身份证及复印件，不过此&李明&的身份证和彼&李明&的身份证信息显示，两个证件只有名字、性别、民族相同，住址、照片及身份证号码均不同。
&这个身份证肯定是伪造的。&李明说，该手机号码早就登记在自己的名下，而对方拿着一张根本不是本人的伪造身份证，就顺利办理了补卡业务，该营业厅应为此承担全部责任。
经一番交涉，儋州中和鸿兴电信专营店承认己方存在过错，但对于李明提出的赔偿诉求，却一再拖延不予解决。从5月23日至今，李明无奈多次向客服反映，均没有一个明确的解决方案。
省公司:三个工作日答复
6月19日上午，记者陪同李明来到了中国电信海南公司反映此事。
负责接待的一位店长了解情况后，打开电脑，确认了李明反映的问题属实。据介绍，按照公司的业务流程，营业员在办理补卡业务时，必须确定客户本人持有效证件到场。营业员需对证件姓名、号码信息进行核对。但是为了保护客户隐私，身份证号码中的出生月份、日期信息是隐去的，而假冒李明提供的身份证号码与真实号码的区别，恰好就是这四位号码。
随后，电信海南公司现场一位负责人来到现场，该负责人表示，现有情况只是证实了办理补卡业务的营业员存在过错，但究竟是其主观故意，还是一时疏忽有待进一步调查，对于李明提出，由电信公司承担全部责任，该负责人表示将上报研究决定，并在三个工作日内给予明确答复。
运营商应承担 全部责任
海南大弘律师事务所刘长征律师认为，在此事件中，作为电信客户的李明不存在任何过错，犯罪分子用极其拙劣的手段，成功骗过营业员办理了李明的手机卡，并通过手机验证码转走了李明的存款，这和该营业员的审核不严有着直接关系。
刘长征认为，营业员的作为是职务行为，其所在的单位应为李明的损失，承担全部责任。
据悉，当地警方已受理此案，目前正对李明被转账目的流向进行调查。
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我的意见：手机卡成犯罪作案新工具:莫名被人挂失补办 ――中新网
本页位置：
手机卡成犯罪作案新工具:莫名被人挂失补办
　　“手机卡明明在我手上，却被别人挂失并补办了新卡，自己的原卡成了废卡！”昨日，在武昌上班的程先生遇到了一件蹊跷事，手机卡莫名被人挂失补办后，盗卡人用手机联系他办理信用卡的银行，将信用卡信息全部修改。　
　　手机卡莫名被他人挂失　
　　程先生反映，27日下午，他在公交车上发现手机没了信号，当时还以为是信号弱没太在意。晚上回到宿舍，他把手机卡插入同事的手机仍无信号，这才知道手机卡出了问题。　
　　次日，程先生到水果湖营业厅办理了补卡手续。回公司登陆湖北移动网站查询话费清单时，发现从27日手机没信号到补卡期间，有多次通话记录。“卡就在我身上，当时根本没信号，怎么会有通话记录？”　
　　程先生仔细一查，发现通话记录里，全是拨打招商银行信用卡中心和中信银行信用卡中心的电话，他马上跟这两家银行取得联系。　
　　信用卡信息竟被改　
　　程先生告诉记者，他在这两家银行都办理过信用卡，联系到两家信用卡中心后，得知他信用卡个人资料中的手机号、账单地址已被修改，于是赶紧让银行工作人员冻结了信用卡。　
　　随后，他又致电中国移动客服查询，得知27日下午，有人在华中农业大学一家动感地带品牌店将他的手机卡挂失。“不可思议！我在亚贸上班从没去过华农，身份证也没遗失过，对方如何将我的手机卡挂失的？”程先生说。　
　　昨晚，记者致电中国移动服务热线10086，接线人员告诉记者，致电客服热线申请手机卡挂失，如果不是特殊情况，只需要提供客服密码。到营业厅办理挂失、补卡，凭客服密码或本人身份证都可以。程先生反映的问题正在调查中。　
　　警方将介入调查　
　　“一个陌生人通过某种渠道获取客服密码，或者拿一张假身份证就能随意挂失、补办我的手机卡？”程先生表示，挂失、补卡程序存在漏洞，自己的隐私根本没法保障。别人用他的手机号拨通银行修改了信用卡资料，今后随时还可能再次修改。　
　　据了解，警方将介入调查。　
【编辑:刘霏】
----- IT新闻精选 -----
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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