也谈如何加强收费收费站班组建设方案

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-31 19:26 标签： 如何加强班组建设
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浅谈收费班组建设
　　车辆通行费征收工作是面向社会、影响面广、事关窗口形象的服务行业。收费班组是围绕深入开展“文明窗口”、“文明单位”、“巾帼示范岗”、“青年文明号”等精神文明建设的载体。致力于提高为人民服务的质量与水平。收费班组的日常工作是收费站管理工作的基础，是征收工作和文明建设的出发点和落脚点，是通行费征收的“前沿阵地”。
　　收费班组的主要工作就是努力完成征收目标、文明创建、安全生产等各项任务。必须要充分调动班组人员的工作积极性，凝聚职工的创造力，努力打造一支文明、高效、廉洁的先进班组。经过十多年的工作探索，我认为加强班组建设要从以下几个方面着手：
　　一是建立一支有良好政治思想素质的员工队伍。有一支过硬的政治思想素质，自觉为人民服务的员工队伍，是我们工作的前提，我们要加强对党的思想路线、方针政策，法律法规的学习，加强职业道德教育，树立正确的世界观，把握人生的进取方向，牢固树立全心全意为大众服务的理念，这是我们班组建设的基本点。
　　二是提高班长综合素质和管理水平。俗话说得好：“火车跑得快，全靠车头带”，收费班长素质和水平，对班组建设起着决定性的作用。
　　班长是一个班组直接组织者、领导者、管理者和政治思想教育者。班长自身素质的高低及发挥的作用，将决定班组工作的成败。我认为，班长应具有以下几点要求：（一）要实事求是，有良好的思想品德、有高度的事业心和责任感。（二）要有较高的业务技能，是有丰富经验的业务能手，是处理征缴矛盾的一流高手。（三）要有较高的管理能力，既能干又能管，有较强的管理能力和组织能力，能充分调动和发挥每位成员的特长，团结互爱，把班组建设成为一个和谐大家庭。（四）具备良好的身体素质和实干精神，时刻做好模范表率作用。
　　三是搞好班组团结，提高班组凝聚力。“团结就是力量”，搞好班组团结是提高班组凝聚力的重要保证。没有团结，就如一盘散沙，一事无成；只有团结，大家的心才往一处想，劲往一处使，才能产生“战无不胜、功无不克”的战斗集体，工作才能有成效。
　　四是强管理，严考核。管理是班组建设的一个基本点，管理工作上了水平，其他工作也就能跟上步伐。抓管理就是我们日常工作中如何去做，怎样做，都要严格按照工作程序、工作纪律、工作要求进行管理。不能干多干少一个样，干好干坏一个样，只有严格考核，才能充分调动员工的积极性和创造性，才能营造一个良好的工作氛围。
　　五是增强安全防范意识，杜绝安全事故发生。抓好安全生产既是形势的要求，也是时代的呼唤，是人类文明社会进步的标志。在日常工作中，我们要时刻不忘安全，人人心系安全，变“要我安全”成“我要安全”、“我会安全”，只有这样，安全生产才不是一名空话。
　　总之，只有班组建设抓好了，班组各项工作才能跨上一个新台阶。我们要不断充实班组建设的新内容，发展新路子，努力开创收费管理工作新局面，以阳光般灿烂的微笑，细心入微般的周到服务，为过往车辆和行人提供优质服务，建设一支业务精通、作风正派、技术过硬的收费班组。( 来源: 中国公路网 作者：戴辉前 )
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中国科学院研究生院权威支持(北京)　电 话：010-　传 真：010-君，已阅读到文档的结尾了呢~~
作为收费班组不仅要做好通行费的收取工作，而且，要努力为司乘人员提供优质的服务。
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浅谈班长如何开展好收费班组工作
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