李叫兽 | 如何理解有些人非要当个网络“喷子”？
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前几天，因为孙杨临时退赛的原因，在微博上又引起了一些网民狂喷，从对退赛原因表示质疑的，上升到了是否好意思承载起五星红旗重量的...让人不禁想问，喷子无处不在，如何理解有些人非要当网络喷子呢？
来源：（微信号：Professor-Li）
作者：李靖
原标题《如何改变一个人的喷子思维》
图片来源：（微信号：yosumn）
本文已获授权，如需转载请联系原作者
什么是喷子思维？
我是用这张图定义“喷子思维”的：
积极 VS 消极：是指你对别人分享信息的反应是“大”还是“小”；
建设性 VS 非建设性：是指你的回应是正面鼓励性的，还是负面打击性的。
所以喷子思维的表现是，别人有了消息没人比TA更积极，但是却总是着眼于负面，不免让很多人讨厌。以至于无数人高呼“珍爱生命，远离喷子。”
那么...是什么导致了喷子思维以及如何转变自己的喷子思维呢？
喷子的心理学诱因？
1、社会比较理论 & 保护自尊
社会比较（Leon Festinger，1954）是指我们经常通过与他人的比较来获得对自己的评价。在这样的比较过程中，为了保护自己的自尊，我们常常会在内心对优于自己的人产生诋毁。（尤其是这些人是我们身边的人时）
比如常见以下现象：
“秀恩爱，分的快！”
“你这是来拉仇恨的吗？”
当一个人自尊被伤害时，这种为了保护自尊而出现的“比较”和“诋毁”更加常见。
比如听说一些土豪带着美女去北大清华参观，看到路过的学生骂一句“穷学生！”是真的因为此土豪鄙视一切穷人吗？自然不是的，我敢说他不会对公司的最基层下属说“穷工人！”所以土豪骂“穷学生”只不过是在一群高知识的人面前找自尊而已，而这种找自尊的方法就是从1000个特点中找出一个对方比自己弱的。而土豪在其下属面前不需要保护自尊，所以也没必要鄙视。
类似的情况还常见于运动场，当一个没品的足球后卫被梅西过掉时，他有时也会骂一句“死侏儒！”因为这几乎是他能找到的比对方强的唯一一点了。
那么如何解决呢？如何降低在“社会比较”方面的喷子属性？
① 培养独立性自尊，减少社会比较。自尊一般有2种，依赖性自尊和独立性自尊，前者是把自己的自尊建立在外在事物（比如金钱、名誉等）之上，所以需要不断地通过跟别人对比才能获得自尊；后者（独立性自尊）是把自己的自尊建立在对自己的良好感觉和信任感之上，“我知道我很棒，这就够了”，所以没必要跟别人对比。
相比独立性自尊，依赖性自尊往往表现出较强的攻击性（喷或者诋毁别人）、波动性（较大的情绪波动）以及焦虑水平。所以当你意识到这一点，可以更多地通过减少比较、增加努力程度等方式来提高独立性自尊，降低依赖性自尊。（两者都不可能变成0，都是同时存在的，只是比例不同）
② 不要把朋友当潜在竞争者。想象一下：扎克伯格创业成功，我们会羡慕他崇拜他，而如果他恰好是你的室友，你可能会嫉妒他。这是因为受进化的影响（氏族社会同一族群内争夺有限的交配资源），我们潜意识经常把周围的朋友当成竞争者。因此我的建议是，当你的朋友成功了，给他一个由衷的祝福，即时内心有些不爽，但是不要在意，这只不过是进化的遗迹而已。
③ 不要放大你的生物化学反应。其实有时候我们莫名其妙喷周围的人，只不过是受短期内激素水平的影响。比如有研究证明，女性在排卵期对其他女性的敌意会增强。或者你被某些电影激发出的高肾上腺素水平提高了你的攻击性。这时你要明白：发生在你情绪上的，只不过是生物化学反应，并不是你性格的体现，不要过分放大它。
2、基本归因错误
另一种盲目乱喷的表现是基本归因错误。
基本归因错误是指，当我们评价别人时，经常把别人的行为归因到态度和性格等内在因素；而当我们评价自己时，经常把行为归因为环境等外部因素。
因此假设你是销售经理，当你下属销售不好，你第一反应是“你怎么不够努力？”而当你自己销售不好，你第一反应是“唉，现在客户太难拉了！”
为什么这样呢？
这是因为信息的易得性不同。当你观察别人时，别人的态度、行为等信息是易得的，而他们当时所处的环境是你不知道的，所以你根据易得性信息，自然认为这是别人的性格导致的。当你观察自己时，你自己的态度行为反而是难以察觉到，而你所处的环境更加容易被察觉，所以你往往更加倾向于归因为环境因素。
正是因为这样的原因，我们往往觉得别人十恶不赦，丝毫不顾及可能是环境影响：
比如你男朋友晚回家可能并不是其态度的体现（比如不爱你了），更可能是其环境的作用（老板强迫），而这时不管对方当时所处的环境就盲目乱喷（你这么不在意我！），明显是思维懒惰的表现（懒得了解对方的环境）。
比如下属业绩不好，可能并不是因为他太笨或者不够努力（态度因素），而是环境影响（整个行业都不景气），这时作为老板你需要了解事情的本质。
再比如我们骂暴恐案的实施者都是十恶不赦的混蛋，认为他们的暴力是性格的体现（天生惨无人道），但是忽略了他们所处的极端环境：他们只不过是被洗脑了。其实换个角度，如果让100个未经过思维训练的普通人跟他们处在一样的环境—“信息单一来源”、“权威型强迫”、“减少控制感”、“增加角色感”、“药物作用”等，可能有一半人也会变成暴徒。毕竟洗脑的作用太大了（详细百度：米尔格纳姆权威实验和斯坦福监狱实验）或许我们更应该去骂的是对这些人实施洗脑术的人。
既然“基本归因错误”如此常见，那我们如何归因呢？
可以参照心理学家凯利在 1967 年提出的“三维归因理论”，比如当你看到下属迟到了，你需要问自己三个问题：
他是只在本公司上班迟到，还是不论做什么都拖拖拉拉？
他是经常迟到，还是只有今天迟到？
其他人今天迟到了吗？
如果他做其他事不迟到，而且只今天迟到，那么可能的原因是他个人遇到了急事（可以原谅）；如果今天其他人也都迟到，那么可能是公司问题，比如昨天加班，也可以原谅。
通过这样的方法，你可以显著把“对人”和“对事”给区分开，降低盲目乱喷的概率。
3、隧道视野
导致喷子思维的另一个原因是“隧道视野”。
如果你在新闻头条看到这个：
你的第一反应是什么？
我想有些人的第一反应是“唉，世风日下啊！上海市民真是开放！”
那如果我换一个新闻标题“上海市本年市民有99.999%以上的人未参与公众裸拍行为”，你会怎么想？“嗯，上海市民素质真高，裸拍率不到十万分之一。”
而实际上这两条新闻是一样的。这就叫“隧道视野”，我们喜欢人为放大少数事件的影响，忽略主体。
比如你在台上给500人演讲，看到有一个人睡着了，你会盯着这个人看，然后想“唉，我的演讲真失败，你看他都睡着了！”然后下一场演讲，499个人睡着了，只有一个人兴高采烈地在听，你会盯着那个听的人，然后想“嗯，我讲的还是不错的，你看他听得多认真！”
所以，面对很优秀的个体，人往往还是容易注意到 TA 的缺点，因为那就像 500 个人中睡着的一个，在其他优点的对比下如此明显，因此我们就自然而然地“放开去喷吧！”
所以我们可以看到：
当说到小米公司，无数人所谓的“商业分析师”去喷它，即使小米已经是在很多方面优秀的公司，比如成功地改变了市场的竞争基础、被证明的商业模式、巨大的现金流等。甚至无数自媒体人“为喷小米而生”。（PS，仅为举例用，我不是米粉也不是米黑，既不支持也不反对，只是陈述事实。）
但是当看到某个 10 人团队的初创公司，即使他们根本连基本的商业模式都没找到，更别说“质量把关”“供应链管理”了，我们还是更容易去赞扬他们，“嗯，这个想法真是创新！”
所以，面对优秀的成功者，我们在100个优点中找一个缺点拿来喷，而在不成功的人中，我们在100个缺点中找一个1优点来赞美。
如果你想做一个客观的人，请关注更具统计意义的“大多数”，这可以让你减低隧道视野对判断的负面影响；当然如果仅仅是媒体，还是得关注更加博眼球的“小部分”。
4、万能药思维
请想象这样一个场景：
你身体不舒服，走进了医院。然后医生没有对你进行任何的询问，甚至几乎都没有看你一眼，就说：把这个药吃了，每天三次。你会不会觉得奇怪？当你用质疑医生时，他说：我前两个病人都是吃这个药治好的，因此预计你吃这个药也能好！
喷子思维的另一个影响因素是“万能药思维” —— 我们潜意识认为所有问题的解决方案是一样的。总之，当你有一把钥匙，你看什么东西长得都像锁。
所以我们看到，刚入职的产品经理在喷：58 同城的 UI 界面简直挫的一逼啊，要是让我来设计，绝对分分钟高大上。
嗯，你潜意识觉得“高大上的精美设计”是一切互联网产品的解决方案，而忽视了不同企业的定位不同。
如果你做微信或者LinkedIN，嗯，一定要精美！但是 “58 同城”的主要客户是有刚性需求（租房、找工作）的中小从业者，它的定位是“啥都有的大杂烩”，精美的设计反而不如这样简单粗暴的字符陈列管用。“58同城”不是高档西餐厅，而是城市小吃街—啥都有，都不贵，虽然脏乱差，但我们吃的就是这个情怀！给烧烤摊弄上高大上的装修，反而会让客人受不了。
所以，你在一个问题上取得了成功，并不代表你的“成功经验”具有普适性。因此在你拿着自己的“成功经验”去喷别人之前，先搞清楚：你们面临的是同样的问题吗？
就这些吧！我想你正在远离喷子，变成一个“客观”“理智”的人。
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我也觉得风暴喷子相对来说少多了(当然玩家总数也少)。。。估计很多人没玩过其他pvp游戏。。。[s:ac:哦]
其实这个区有好多人没玩过别的moba
问题不在这。问题在于这游戏太吃队友。所以一旦喷起来还怎么玩～
虽然我没玩过别的moba....但我碰到的喷子也挺少的....
其实楼主....国服素质就是这样，游戏本身没问题，在于玩游戏的人。你看魔兽黑g黑装备，公会撕逼的年度大戏也不少，淡定点，只能说暴雪玩家确实从整体素质而言比某南极公司玩家好多了
[s:ac:呆]我也觉得大概不少人没玩过其他类似的游戏很多基本的东西都不知道
动不动就有人发帖上来婊人还好像受了多大委屈似的，你又不好说他什么。
你知道有多少人，发帖喷风暴时候都是“我没玩过别的但”之类的开头么
风暴这游戏的玩家很怪，玩的菜可以，只要不喷人就是好玩家。所以这游戏不是moba类竞技游戏，是个收集养成游戏。玩家成分估计很接近于炉石。[del]都是肥宅。[/del]卓越游戏官方论坛 我叫MT 全3D 写给写手团的写手们，当然我知道喷子们你们一定会进来看的，所以标题长一点。 -
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哇啦哇啦3887
写给写手团的写手们，当然我知道喷子们你们一定会进来看的，所以标题长一点。
额，最近这段时间很忙很忙，公司的事情很多，所以基本不怎么看论坛，在写手团看到啪啪君写了攻略被喷的很低落，然后我上来了看了看，好像主要是什么魔王啊，什么托的，我想说，多大事？
喷子有两种。
一种是素质低的，除了骂人和扣帽子之外啥都不会，在讲道理上面能说出一句“本次更新后，先预祝写手团霸占竞技塔前30”就是他们的极限了。
这种人虽然最恶心人，但是由于他们在技术上说穿了还是太简单，所以随便回上一点调戏的话语就好了。说你是托，你就大大方方承认，嗯，你说的有道理，我就是托。（萝卜你拿我的尤尔戒指装逼，我为你点个赞）
另一种，则是智力低的。
他们的智力低，不是IQ不行，而是他们不懂什么叫严谨的分析，不懂什么叫精密的论证。
他们只有一条简单的、自洽的逻辑线。换句话说，他们的思维是点式的，只能看到他眼前的这一个点，然后来跟你纠缠。
你再说到别的点上面，他倒是也能够去跟你接着说那个点，还有第三点第四点，越说越多，好像非常地有道理。但是说着说着，在某个时候你就会发现，咦怎么又说回到第一点上来了。
然后你就凌乱了。
低智力型的喷子不可能因为你讲的道理而顿悟，并向你屈服。
你面对他们，接他们的茬，一句话即可，但是绝不可以跟他们长篇大论地争论下去，否则他还是会陷入他犯过的错误当中。
生气，说明你没见过世面。
在现实生活里，无论你做了什么，都一定有人支持、一定有人反对、一定有人当面对你竖大拇指、一定有人当面对你竖起中指、一定有人觉得你虽然没有功劳但有苦劳、一定有人在背后诋毁你。
& &看到骂娘的，默默一笑，想想你们写攻略的初衷是什么？他们过他们的生活，你过你的生活，想明白一点：其实不是网上喷子多，而是在现实中不便发挥罢了。
这才是高端灌水姿势。:)
王城√阿奔
这不是有这么一句话嘛：“不要和白痴吵架，他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你。”
打我就假死
说得好啊，有水平。
这不是有这么一句话嘛：“不要和白痴吵架，他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你。”
Damon周~zZ
这个帖子好，必须顶！！！！
为什么不能多给我装逼几天呢，哎，非要拆穿我
miaoshang08
走自己的路，让人家说去吧！
wx_N0pJblg6
你属于第几种？等待你的回复哦
:handshake
wx_N0pJblg6
你站在桥上看风景，我却在河边看你
lichangjian1108
看到你在这和他们讨论这种问题，说明你也当真了。
杨公子_bh8PJ
有这么一句话嘛：“不要和白痴吵架，他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你。”
yuanqi2046
支持会长！
wangtian22
发这个东西有意义么？有没有托你们心里还不明白么，中国的手游灭有托，就好比掏宝没有假货一样，说出来你们自己信么？什么彩票还是国家办的呢，真拿奖励的有几个？ 动不动就智力低下，你们智商高还能被玩家揪出毛病了，每天上图吹牛逼得瑟，然后让玩家看出问题来，就什么智力低下，你们做托都不会做么？让人一眼看出是托，你还有必要在这里争辩么？愿望你们是托，我们玩家是能得到补偿还是能提高娱乐性？谁没事纠结跟你们闹？，我们就想知道，为什么霸区的就是你们几个人，为什么每个区霸区的都是你们几个人，为什么V5 V7能天天魔王第一，为什么V10 V8的弃坑一大堆，你能给个合理的解释么
wangtian22
说道攻略，俺们从来没有喷过写攻略的，不要动不动就冤枉人行不，还是那句话，我们是在花钱玩游戏，你们是在赚钱玩我们，凭什么？动不动就智力低下，爱玩不玩滚，这游戏是你们几个托开的么？老子花钱玩游戏得看你们脸色么？真以为自己了不起就把MT3D 的BUG修复一下，把人气拉回来，要你们这帮写手团的天天装逼有意义么？感情你们的作用就是装逼和玩家对喷么
额。。。。。。。。。。。。。。
浮华丶小红帽
这个可以有，顶一个
真心看不起楼主这种人，装逼好像还有理了
wx_HQg8ZKBq
喷子还真的来了，嘿嘿嘿
查看完整版本:已被0人收藏
&50A加强明显是好事，真不知道有些喷子是怎么想的
来自：保密
发帖：47＋579
玩游戏本来就图一乐子，50A加强了，打海龙和主教都能轻松很多，况且50A很难得到吗？？？这难道不
是平民党的福利？？难道非要SD送你5000攻击10W血你才觉得心里平衡？
喜欢占便宜，也要看这便宜该怎么占，没有什么馅饼是天上掉下来的，无非是要你多花点时间而已，不
就多刷点图嘛？？？玩游戏不想花钱就算了，连时间都不想花？？？尼玛还玩个毛线啊？？？喜欢不劳
而获的话就去求包养，那也得看看有没有人愿意包养你，就算有人愿意包养，尼玛难道你什么都不用干
？？人家就能丢给你馅饼啃？？？
DN压根就不缺0资金投入的玩家，所有游戏都有土豪，难道你要一个一个去跟人家比过来嘛？？？？我特
么到现在花的钱，也就是在时装上比较多，其他基本没怎么花，跟我一起玩的那个，人家无非也就是一
小商人，但是人家所有东西都是自己在游戏里赚来的，你们这些整天就知道抱怨的人，怎么不知道想办
法去赚？？？
自己都不能勤快点？？？动动脑子不会死人！！！打算一直坐等SD送钱送装备的？？？切，梦去吧~~~难
道你们在现实里买不起房，就说开发商给你的福利不够？？？难道除了你？其他人都睡大街了？？？？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...楼主...
来自：保密
发帖：40＋564
我虽然玩DN的时间不长，装备也不是很犀利，但是我知道好装备是刷出来的，钱是积累赚出来的。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：20＋342
起先玩龙之谷的时候看到商城以为会花很多钱，没有想到也就是买了时装其他的花点时间都能搞定。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：49＋648
很同意楼主说的话，支持，支持，让那些吐槽的回家睡觉去吧。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：26＋556
是滴呀？那个游戏没有土豪，但是也有是真正不花钱赚钱的，你能否认没有吗？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：65＋709
打酱油的路过先回复，后看帖留下华丽丽的一瞥。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：42＋641
兰州说吧霸气十足，看来在游戏里面没有少赚吧，哈哈~~~~~~
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：31＋425
玩游戏不想花钱就是要学会自给自足，不然就不要说别人赚钱的。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：85＋579
什么时候后期不都是在弄装备，不都是副本刷了又刷，只要花时间，什么都会有的。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：39＋591
现在已经50A的装备了，我的装备还没有成套呢，555555
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：保密
发帖：74＋803
成功总是给有准备的人机会，首先玩游戏是为了什么，要走什么路线必须早点想好。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...10楼...
来自：保密
发帖：31＋427
我只是一名普通玩家，也就是卖点装备材料什么的，虽然不能说富有起码能买得起装备。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...11楼...
来自：保密
发帖：58＋655
楼主是不是也被别人误会过，要不怎么会这么愤慨，哎。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...12楼...
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
50A加强明显是好事，真不知道有些喷子是怎么想的
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