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（共2条评论）
[匿名] & 发表于：
　　和很多装修过的业主一样，当年在拿到新房钥匙的瞬间真的很开心。结果第二步看装修的时候，面对现在鱼龙混杂的装修公司，却陷入纠结和迷茫，大家可能都有这种感受。在网上经常看到很多装修公司常常自己夸自己，都说自己的装修公司好，但是具体怎么样，确实很难判断?以下结合自己装修的经验，分享一些东西给大家：　　1.价格　　为什么我喜欢一开始谈价格，因为大家心里都有一个价格的基本定位区间，而这个定位会过滤掉很多不符合要求的装修公司。所以建议先定位好自己的一个能接受的价格区间之后，再谈其他。影响价格的因素蛮多，用料、设计、造型等，开始考虑装修的小伙伴，可以试试网上装修公司的自助报价系统，例如：自助短信报价系统，先看自己的装修要花多少钱，避免没有目标的跑来跑去。　　刚开始了解装修的业主可以多试几家，多了解多比较。更可以常和设计师交流，了解市场上平均价格等。当然价格虽然很重要，但是不要一味的追求便宜，这会给很多低价吸引的公司空间。　　2.口碑　　这也是提问者关注的重点问题，武汉装修公司不可谓不多，选择装修公司第一步就要看看装修过的业主对其的评价。如果业主普遍评价比较好的公司，可以选择，口碑太差的可以直接pass，一般注重口碑的公司不会太差。　　3.用料　　用料直接影响装修价格和居住安全，很多人不懂材料。切不可轻易听取装修公司的忽悠，不如就选择主流的品牌环保材料吧，普通的材料固然便宜，但是肯定用的不放心，家里有老人和小孩的更要注意了。网上爆出的住宅污染还是要注意。　　4.设计　　设计当然需要满足你自己的口味了，这样就得找有实力的装修公司了，设计是体现一个装修公司核心竞争力的关键，那些号称不收设计费的公司一定得小心了。　　5.施工　　施工的质量，直接影响最终装修效果，小编深有体会，活好容易沟通的工人是多么难得。当然最好找公司本身有施工工人的公司，外包施工的装修公司，很可能就是临时组建的施工队伍，不知什么时候就可能跑路了，质量方面有时确实不好把控。　　6.监理　　装修公司在施工过程中都会监理(质检)，但怎么质检，质检够不够专业，是不是独立质检等等，这些真正涉及到质检是否真正有意义，也最终影响您的房子质量和后期维修的频率。　　7.服务　　作为服务性行业，服务的质量直接影响人的体验。据小编亲身感受，武汉整体的服务意识是很一般的，真正的好公司一定是用心的公司，细节是考察一个公司能否长久走下去的关键。 在武汉市场，装修在接下来的几年估计还会火爆，更多的装修公司还会入局，当然只有真正做好服务与差异化，才能走的更远吧![匿名] & 发表于：
　　如何选择装修公司是众多消费者所最关注的问题。
　　第一、看资质。一般来说资质是反映一家装修公司的重要方式，一个正规的家装公司，必须要有营业执照，并且要进一步确定其年检有没有通过，一般在营业执照中会标明其营业范围，业主要确认其有做家庭装修的资格。
　　第二、看名气和口碑。这是反映装修公司好坏最直接和最有效的方式，这也是为什么近年来装修公司花大力气注重于此的原因，业主在选择某家装修公司之前，要看他是否有名气，在业内口碑怎么样，藉此了解装修公司的工艺、服务还有售后等，这个非常有必要，网上了解也可以。
　　第三、看设计图纸和预算表。这是反映一家装修公司水平和质量的重要方面，透过这些业主可以了解到装修公司是否会在里面故作玄虚，藉此欺瞒网友。
　　第四、查看他们以前施工过的房子。这是反映装修公司水平的最直观表现，也是装修工艺最重要的方面，业主可以透过查看装修公司施工完或正在施工的房屋来了解其工艺能否达到自己满意的地步。
　　第五、登门造访。这也是体现装修公司实力的一个重要表现，一般来说高档的装修公司往往都把办公地点设在繁华中心区。并且办公区域一般比较大，有的甚至把公司LOGO放在整个大楼最显眼的地方，这也侧面反映了装修公司的实力。
　　第六、看设计师。业主在装修前最好能和该公司的设计师进行短暂的交谈，一般来说，从设计师也能间接反映装修公司的实力，要相信高手一般都是在有很大发挥平台的地。
　　选择装修公司是要到现场考察工地，看看有没有人在那里施工。一定要看它有没有营业执照、资质证书，个人认为选择装修公司不是看了一家就行的，可以多家对比，比服务比质量比价格。
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本站图文资料未经许可，严禁转载，违者必究！听说装饰行业未来将有万亿市场，虽然拥有如此巨大的市场潜力，但是现阶段装饰行业两极分化，一极异军突起，一极濒临倒闭。受电商和互联网家装的冲击，装修行业渐见透明，大部分装修公司不仅业务量减少，签单难度变大，而且价格竞争还异常激烈，成本更是水涨船高！！大部分装修公司感到迷茫、焦虑，甚至撑不住倒闭……但即便这样，仍然有装修公司业绩并不受影响，甚至呈上升趋势。那么，装修生意是好做还是不好做？应该怎么做呢？
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发表于：16-09-14 10:52
应该还是可以做的，现在装修都发展到网上了，我觉得有市场就有得做啊，至于怎么做，用心去做，用良心干实事，肯定能做好的，特别是装修这块，一般倒闭的都是些黑心装修~
发表于：16-09-14 14:27
有人说装修行业是块肥肉，要不然那些搞互联网的也不会挤破了头进来！
也有人说装修业是块难啃的硬骨头，要不然怎么越来越装修公司倒闭！
其实好做不好做，关键在于你怎么去做。为什么有些装修公司做得风生水起，其实不难理解，就是人家有利润，可以继续运营下去，而利润来自哪里？绝大部分利润来源于材料采购成本，像瓷砖、涂料这些主材，用料成本低，利润空间也会大点，像我同学的装修公司，虽然刚开始起步，但是他很会控制成本，和楼兰的e选材平台合作，直接拿到出厂价的瓷砖，而且瓷砖款式挺多的，他就用来搭配其他材料做成套餐价推荐给客户，生意还不错。做生意无非几件事，一定要用心，控制好成本，还有做好服务。
发表于：16-09-14 16:59
像我们这样的小装修公司，生意真是越来越难做。首先货源问题，拿不到出厂价格，成本就高，没有优势，恶性循环。楼上说的楼兰的e选材平台是厂家直接拿货吗？如果真的可以解决货源问题，那真是帮了我大忙。
发表于：16-09-17 14:52
回复 第4楼 的 @嘟嘟侠123：
是的，这个平台就是厂家直供瓷砖给装修公司，帮装修公司省去那些中间商、物流、库存这些成本。你想详细了解的话可以打电话咨询一下楼兰的工作人员。
发表于：16-09-17 15:02
回复 第3楼 的 @sbbb134：
确实是啊，前几年开始做装修的，一直都是去经销商那拿货，成本价每年都涨，利润就越来越少，又不敢提价，怕客户没了，还要烦其他事，现在我都不知道转不转行好了。你同学的装修公司是直接从厂家拿货的啊？那成本应该不高吧？这个e选材平台除了是厂家发货，还有什么优惠吗？
发表于：16-09-17 15:04
回复 第2楼 的 @蜡笔小新之小新：
这当然，己所不欲勿施于人，我自己家装修都是严格要求的，黑心装修我可干不了
发表于：16-09-26 14:51
回复 第5楼 的 @sbbb134： &谢谢楼上 ，这就去e选材官网看下
发表于：16-10-07 16:10
装修生意确实不好做！！！
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我已阅读并同意、中的全部内容！土巴兔做到家装行业流量第一靠这几招！
　　今夏，一只头戴工程帽的兔子陡然间走入人们视线，电视网络、地铁公交，几乎无处不在。它是土巴兔，家装品牌。它7岁了，现在日均独立用户访问流量已经超300万，行业第一。今年3月，它获得了2亿美金的C轮融资，却说融资前还有其他资本希望以更高金额投资。土巴兔的七年成长经历了又解决了哪些行业里的痛点？第一批用户第一笔融资又是如何到手的？　　本文为土巴兔副总裁刘荃在全景财经与新财富来吧联合举办的线上的分享。　　（主讲嘉宾：土巴兔副总裁刘荃）　　7年前，土巴兔是这样诞生的....　　2009年，我进入土巴兔，之后一直负责业务这条线，跟着土巴兔从几十个人一直发展到现在将近两千人。土巴兔的创始人叫王国彬，他最开始开了一家室内设计师的电脑培训学校。为了提高学校的就业率，他在开学校的同时开了一家装修公司。　　但是在装修公司的运营过程中，他发现整个装修行业存在非常非常多不阳光的东西。家装业环境非常的恶劣，业主时时刻刻都可能被坑。那时候王国彬就在想，他自己是技术出身的人，是不是可以通过技术手段，通过互联网能让装修行业变得更加透明，优化施工的整个过程，真正做到天下再没烦心的装修。　　现在想，这个可能就是所谓的O2O，但是2008年的时候根本没有O2O这个概念。于是土巴兔就这样诞生了，带着改变改革装修行业的决心。　　当时，行业内存在很多矛盾，特别是有很多农民工，他们学历不高，工作特别辛苦，背井离乡辗转各个城市，经常去路边揽这些活。在以前的环境，甚至会面临到很多欠薪讨薪的问题。　　除了让业主没有烦心的装修，让劳动者更有尊严，这也是土巴兔考虑的。未来几年土巴兔会为工人提供一个更大、更规范的一个市场。　　300万+日均流量行业第一，土巴兔到底凭什么？　　在土巴兔刚初创的时候，实际上走得比较迷茫，我们想做装修这一块，因为装修有4万亿的市场。但是市场这么大，要怎么切入？　　最开始的时候想从设计师入手，但是一段时间后我们发现了问题：中国房价非常高，买房的年轻人没有更多的金钱投入到装修里面，要让业主做付费的设计可行度低。于是，土巴兔及时调整方向，我们的方向定位为装修公司。　　从设计师到装修公司的方向确定了，接下来怎么去构建土巴兔的壁垒，能做到哪些东西，改变这个行业？我们发现，在传统的装修公司中，它承担的角色已经不是装修了，装修只占很小的比例，更多的承担了营销公司的角色，不停地找业务，而这往往会改变了本质的东西。　　我们发现要做好的装修公司，核心的是要抓住业主，而抓住业主最直接最主要的是要做流量，用足够大的流量支撑业主足够大的话语权。于是，我们就定了个目标：做流量，不顾一切要做流量。　　从2008年成立，经过7年的努力，现在土巴兔已经做到了。目前我们的日单量3.6万，日均UV超300万。这个，现在的行业内第二名到第十名加起来都没我们的数据高。关键词搜索“装修”跟“土巴兔”这个两个词，“土巴兔”已经取代了“装修”。百度指数的数据也显示，土巴兔的搜索量比装修还高。　　融资不为缺钱 只为更多的资源整合　　确定了装修为方向，流量为核心，商业模式就慢慢清晰起来了。2011年底，土巴兔得到第一笔融资。在第一笔融资之前，土巴兔完全处于自给自足的状态，我们的收入能够养活自己。所以A轮融资的时候目的就非常简单了，王国彬那个时候也说，A轮融资不是源于任何资金压力，更多是对团队的正面激励。那个时候团队人员不多，才30多个。　　在接触到经纬的时候，土巴兔PC端的流量已经达到了日均10万，并且在2011年的时候，土巴兔算比较早的尝试结合互联网思维解决传统行业的企业。当时好几家公司看中土巴兔的升值潜力，但是选择是因为我们双方配合最默契，在公司的经营理念和团队理念这一块有很高的认可度。　　从A轮到C轮，我们的目标都非晰。我们这些年基本没有资金压力，更注重的是投资人的理念是否跟团队一致，是不是能更多地给予我们决策权。C轮融资是今年是3月12号，由红杉、经纬和共同投资2亿美元。实际上，在C轮的时候，有出价更高的公司。但是我们非常明确在这个阶段要的是什么，我们不缺钱，缺的是各种资源。尽管流量这么大，但需要的是让业主进行更高度的聚集。这次选择与58同城合作，他们除了现金入股，还有很多战略性的合作资源。　　通过把握住行业痛点的服务获得第一批用户　　通过7年努力，土巴兔一直在飞速地发展，很多人会想知道，土巴兔的第一批用户是怎么产生的？　　土巴兔的商业模式可以说比较简单。以往，传统的装修公司让业主装修有两个关键点。第一个是，装修公司在业主签合同前、付款前跟付钱后的服务不一样；第二个是，装修很多是手艺活技术活，经常会出现各种经验无法判断的情况，无法判断施工的规律是否合格？很多业主可能一辈子就买一套房子，他们对这栋房子的装修期望值很高。　　为了解决这两个问题，土巴兔创新地推出了装修保服务。装修保有两个服务比较核心。第一是，土巴兔平台提供20%的款项托管，目前已经升级到40%。就是说，装修完工后一个月，业主可以确认工程满意后再由土巴兔把剩余款项支付给装修公司；第二是，土巴兔全程提供专业第三方免费监理为整个施工过程提供质检和验收，传统的装修公司都是自己的监理监管自己的施工队，好比学生考试自己监考，难免徇私舞弊，土巴兔的监理服务就为业主的家装质量提供了公正、可靠的保障。　　装修保作为土巴兔长期以来的核心产品，从A端来说，把流量当做核心来做以后，流量能带来用户。之后根据业主的需求（运营），我们拥有了第一批用户。通过装修保服务，提升了客户的满意度，形成第一批用户业主之间的口碑。　　装修保的服务改变了传统装修公司的付款和签款模式，并且在这种模式下，B端签单更容易。哪个装修公司支持装修保服务，就能带来更高的机会。这对装修公司的签单率起到了很大的帮助，因此B端就这样形成了口碑。　　土巴兔的平台推行口碑评价，把AB 端闭环打通了。很多装修公司中不认识的业主的人也能看到评价，这能改善装修公司的服务意识。以前施工单位都谈结算，现在慢慢改变，现在打电话不是逼着装修公司付款，而是看一下业主有没有评价，有没有好评。这种变化慢慢渗透在装修公司的服务上，让装修公司意识到口碑在互联网放大的时候所带来的价值。　　同时，土巴兔模式改变了传统装修公司的连接方式。通过流量，让有需求的业主主动找到装修公司。此外，还改变了装修公司的组织架构，很多和我们合作的装修公司都没有销售部门，这降低了业务成本。不需要这么多人了，也不需要这么多场地租金和管理成本。　　很多装修公司通过行业内的口碑、效果来跟土巴兔合作。土巴兔也要求装修公司为业主提供很多免费的附加值服务。业主享受免费服务，感觉好就来找装修公司签约，感觉不好，就换装修公司，这是一个很良性的竞争关系，对业主是一个非常好的体验。　　黏住用户：靠发动客户生产有价值的内容　　在获得第一批用户以后，土巴兔之后就一直在围绕用户的价值不断优化更多服务，比如提供6个月内免息的贷款，帮业主买装修，监理的服务由4次变为6次等等的服务等等。　　流量数据里面统计发现，付费的流量只有5%，其他都是通过内容运营，或是业主的口碑和分享来的。我们服务了900多万的业主，包括装修公司，设计师。土巴兔把他们发动起来，用相应的产品规则，让他们产生有价值的内容。当他们产生有价值的内容，土巴兔会给予一定的奖励，这就相当于我们公司不是2000号人，而是有几百万的员工同时在创造内容。内容创造的越多，流量越大，口碑越好，流量又越大。流量越大，口碑越好，用户越多，业主就越多，这就形成了相互促进的良性循环过程。　　过去7年多，土巴兔一直以业主的价值为第一。在O2O时代，一个品牌是可以超越品类的，现在搜索土巴兔比搜索装修还多，可能就是土巴兔已经超越装修这个品类。我们希望在产业链上的企业效率变得更高，这样我们会更有竞争力。我一直认为，一个企业成功的本质并不在于是不是让劳动者赚更多钱，而在于怎么样让他更高效，更节力，更自主去赚钱。　　问答实录　　关于核心价值　　　　问：　　土巴兔成功的核心战略是什么？比如总成本优势、专一化、差异化战略等？　　刘荃：　　土巴兔的核心优势就是流量。从成本方面，我们的流量付费部分所占比例很低，95%都是自然流量，所以我们做流量的成本优势很大；专一化这方面，我们确实很专注，装修的业务我们坚持了这么多年，就是要把它做好做精，12年流量达到20、30万的时候就有很多人建议我们可以做建材做别的，但是我们还是继续深耕在装修这个领域；我们的核心业务――装修保，就是我们的差异化产品，行业内首创，也做得最专业最投入，最得业主认可。　　关于行业中的矛盾与痛点　　　　Q1：　　装修完用户不满意，出现纠纷，公司会如何处理？　　　　我们的装修保业务除了在施工过程中的关键节点提供专业监理的验收服务，另外还通过20%的尾款来制约装修公司。施工结束后一个月内，业主对新房满意后土巴兔才会把托管的这20%装修款打给装修公司，一旦出现施工问题，业主都可以找土巴兔客服投诉，我们就扣押装修尾款，要求装修公司限时整改，改到业主满意了再支付尾款。另外，在签约前，土巴兔也会向装修公司收取，施工后出现质量问题，土巴兔就会启动这部分保证金先行为业主赔付、解决问题。　　Q2：　　是否能把土巴兔看做家装业的淘宝？但目前系统内的建材还是中档为主，土巴兔未来是否有兴趣通过更专业管理的提升，开拓高端家装市场，更好满足更多不同层次的需求？　　　　我不这样认为。第一个，如果大家有兴趣可以去了解一下，我们对装修公司的要求，可以拿到整个互联网装修去做一个比较。首先拿门槛来说，我们是对装修公司要求非常严格，除了要培训考试，我们的准入标准和后期的考试评价标准都非常高。再一点，我们现在的用户群体非常大，我们现在除了装修公司模式，也会通过工人更好地把控质量。所以我们比淘宝对B端商户的管控力要严格得多。对于高端家装，我们的设计本网站已经在开拓这部分市场。　　　　Q3：　　装修公司装修队伍之间，其实良莠不齐，如何去让他们规范化运作？　　　　首先我们从工地形象、施工用材、施工工艺、装修施工四个方面建立了一整套的统一标准，要求各装修公司装修队严格遵守各项标准并由土巴兔第三方监理严格验收，这样规范统一的标准就防止各装修队施工质量良莠不齐的情况。另外，对于游击队这部分产业工人，我们已经开始了大规模的整合。未来土巴兔将把一大批优秀的产业工人整合到土巴兔平台上，也让他们接单为业主提供高质量高性价比的服务，另外我们还会为产业工人建立评级制度，让那些辛勤劳动的、手艺好的工人赚钱更容易更多、更有效率。　　关于未来要做的事　　　　Q4：　　土巴兔2亿美金的融资到手后，会有哪些后续工作计划？　　刘荃：补贴业主。　　接下来除了进一步扩大品宣力度，让更多消费者了解土巴兔，享受土巴兔带来的各种家装服务，还会加大对业主的补贴力度，让业主用更低的价格得到更好的装修服务，买到更实惠的家居建材产品。　　服务链重塑。　　加大对整个行业尤其是家居装修行业基层员工的培训，像普通设计师、施工工人和项目经理，我们都将投入巨大的人力和财力对这部分人群进行专业培训，提高他们的职业素养和专业技能，只有这样，才能从根本上提升家装行业的服务质量和用户口碑；　　人才招募。　　公司会以一个在行业非常有竞争力的薪酬，吸引更多更精的人才加入我们的创业团队，一起实现让家更好的梦想；　　家居体验店建设。　　今年内就将在全国五十座城市落成土巴兔家居体验店，配合线上商城为用户带来最实惠的产品和最优质的体验。　　另外土巴兔还将继续完善整个泛家装产业链的线上线下服务闭环，拓展、等方面的业务，为业主带来更高频、更智能、全方位的装修服务。　　　　Q5：　　土巴兔是否在建立自己的一个施工标准？　　刘荃：　　实际上土巴兔已经在这样做了。我们跟深圳装饰协会正在草拟一个施工标准。第二个我们现在对我们自己的新模式标准服务已经建起了一个非常严格遵守标准化的规则。统一的标准和标准执行规则的建立，将让用户家装得到更多保障。
（责任编辑：HN666）
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