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速卖通考试正确答案
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速卖通考试正确答案
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3秒自动关闭窗口速卖通考试答案()43-第3页
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速卖通考试答案()43-3
D.补邮费；2.2、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：ABD；A.搜索屏蔽B.关闭店铺C.限制发布D.屏蔽店铺；3.3、下列哪些情况属于SKU作弊（正确答案：A；A.将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手；品一口价为$0.01/piece，是&；D.&将不同属性商品捆绑成不同；相关知识点；纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2
2. 2、SKU作弊会有哪些处罚 （正确答案：ABD）
A. 搜索屏蔽
B. 关闭店铺
C. 限制发布
D. 屏蔽店铺
3. 3、下列哪些情况属于SKU作弊 （正确答案：ABCD）
A. 将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)
B. 将常规商品和商品配件(如：手表和表盒)放在一个链接里出售。
C. &将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商
品一口价为$0.01/piece，是&Other&这个SKU的价格，
D. &将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。
相关知识点
纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1. 1、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）
A. 货物破损/短装
B. 产品质量问题
C. 货物与描述不符
D. 未收到货物
2. 2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么? （正确答案：ABCD） o
A. 私自更改物流方式属于卖家责任
B. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
C. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
D. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
3. 3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD） o
A. &积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
B. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.
C. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。
D. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的
相关知识点
平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、成交不卖有哪些后果? （正确答案：ABCD）
A. 冻结账号
C. 搜索排名靠后
D. 关闭账号
2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD） o
A. 商品屏蔽
B. 商品搜索排序靠后
C. 店铺搜索排序靠后
D. 店铺屏蔽
3. 3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD）
A. &用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
B. &美容仪器、美容针、体外诊断试剂
C. 露点图片
4. 4、以下哪些情况会引起账号冻结 （正确答案：ABCD）
A. 多次虚假发货或情节严重
B. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
C. 信用及销量炒作
D. 发布平台禁止销售的产品
相关知识点
谨防诈骗行为 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1. 1、A卖家收到来自买家的邮件，告知无法正常下单，随后要到了A卖家的联
系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺，QQ
等方式联系卖家，告知卖家买家不能支付的原因是，需要缴纳5000RMB的保证金。A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况，可此时已不是速卖通客服人员工作时间。
A卖家应该怎么做？ （正确答案：B）
A. 着急促成交易，按照引导，扫描二维码打款给对方。
B. 等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
C. 为了使买家正常下单，立即按照联系人要求方式打款。
D. 再次和买家确认是否无法正常下单，如果是，直接打款。
、遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺，QQ或微信联系，告知卖家需要
提供保证金或其他打款要求，应如何操作？（正确答案：A）
A. 通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况
B. 与对方沟通，觉得不是骗子后，直接打款
C. 直接按照联系人要求方式打款
D. 如果对方的旺旺信息是企业身份，直接打款
三亿文库包含各类专业文献、高等教育、行业资料、文学作品欣赏、各类资格考试、外语学习资料、速卖通考试答案()43等内容。　
　2015年全球速卖通考试答案_IT认证_资格考试/认证_教育专区。2015年 速卖通 大学 ...4、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:AC) A. 30 天 B. 60 天 C. 14 ... 　速卖通考试 _经济/市场_经管营销_专业资料。日速卖通考试答案 1. 1、速卖通的买家主要有哪些? (正确答案:ABCD) o o o o 相关知识点... 　速卖通考试答案_其它考试_资格考试/认证_教育专区。速卖通...速卖通考试最新权威答案... 14页 免费
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UID：1962819
铜币15威望7贡献值0
抽样调查时因知道产权禁售了扣了0.4分，现在都半个月不能发布新产品了，有什么办法可以消除而且能正常发布产品？求解
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共 1 条评分
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宠物饰品批发零售
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铜币462威望203贡献值0
这个好像只能等时间到了自动消除的，我店铺里被扣了一分，不过没有限制产品发布。这种说是一年之后会自动消除。
UID：2099861
铜币84威望59贡献值0
0.4 就不能上新品了么
UID：2154356
铜币2威望2贡献值0
我都扣了0.8分了。不打紧的
UID：1099579
铜币30威望8贡献值0
我都扣了13.4分了%&_&%
UID：1503579
铜币1威望1贡献值0
我也扣了&&没限制发布，
UID：2217030
铜币1威望1贡献值0
可以正常上新的
UID：2337227
铜币28威望19贡献值0
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回 楼主(清香饰界) 的帖子
我都扣了1.2分了，还是可以上传产品的啊
UID：2403434
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同一个爸妈的产品 怎么就是违规了呢？真搞不懂
UID：2549363
铜币1威望1贡献值0
，商品都被删了，怎样才能知道哪里违规
UID：1988321
铜币8威望8贡献值0
我商品都没上传成功 直接就给删了 然后还扣分了 ~
UID：1501564
铜币1012威望1007贡献值0
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
UID：1501147
铜币1威望1贡献值0
这个对曝光影响大吗
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上亿文档资料，等你来发现
速卖通开店考试最权威答案)67-6
B.商品分析；C.实时风暴；D.搜索词分析；7、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答；A.搜索指数；B.成交转化率；C.点击率；D.搜索人气；搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）；1、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）；A.类目错放B.重复铺货C.标题滥用D.属性错选；2、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）；A.配件套餐等单
B. 商品分析
C. 实时风暴
D. 搜索词分析
7、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）
A. 搜索指数
B. 成交转化率
D. 搜索人气
搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）
A. 类目错放
B. 重复铺货
C. 标题滥用
D. 属性错选
2、如何避免SKU作弊 （正确答案：ABCD）
A. 配件套餐等单独发布
B. 不同款式单独发布
C. 保证填写的运费正确
D. 保证填写的计量单位正确
3、SKU作弊会有哪些处罚 （正确答案：ABD）
A. 搜索屏蔽
B. 关闭店铺
C. 限制发布
D. 屏蔽店铺 1、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）
A. 重复铺货
B. 属性错选
C. 标题滥用
D. 类目错放
2、以下哪些属于黑五类产品 （正确答案：ABCD）
C. 大促专用
3、以下哪些行为属于标题滥用 （正确答案：ABCD）
A. 标题中带有其他链接
B. 特定产品类目不可乱用产品属性
C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词
D. 标题中涉嫌广告
2、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：ABCD）
A. 删除违规信用积分
B. 搜索排序靠后
C. 冻结及关闭账号
D. 删除违规产品的销量
3、如何避免必填属性缺失？（正确答案：ABCD）
A. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；
B. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；
C. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台
D. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD）
A. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
B. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
C. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
D. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
2、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD）
A. 在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。
B. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
C. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿
D. 在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。
3、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：ABCD）
A. 卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。
B. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决
C. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
D. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决
1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力 （正确答案：AC）
A. 裁决提起率
C. 卖家责任裁决率
2、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：ABCD）
A. 卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。
B. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
C. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决
D. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决
3、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD）
A. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
B. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
C. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
D. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
1、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：BD）
A. 搜索诊断
B. 商铺经营看板
C. 个人中心
D. 数据纵横
2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？?（正确答案：ABCD）
A. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
B. 私自更改物流方式属于卖家责任
C. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
D. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
3、买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？（正确答案：ABCD）
A. 如果是因为缺少发票，报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
B. 如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
C. 如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
D. 如果是买家不清关则是买家责任，但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。
平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD）
美容仪器、美容针、体外诊断试剂
用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
C. 露点图片
2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD）
A. 商品屏蔽
B. 商品搜索排序靠后
C. 店铺屏蔽
D. 店铺搜索排序靠后
3、速卖通规则可以在哪里查看 （正确答案：ABCD）
A. 卖家频道公告
三亿文库包含各类专业文献、文学作品欣赏、各类资格考试、中学教育、行业资料、应用写作文书、速卖通开店考试最权威答案)67等内容。　
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