农家书屋数字化建设1.1农家书屋数字化在“互联网+”时代背景下，农家书屋的建设正在向资源数字化、服务方式网络化的方向发展。结合农家书屋工程，利用可视化方法、信息服务理论、全媒体传播形态，构建农家书屋信息服务平台，使农家书屋工程信息化、数字化，利用计算机、手机、电视等设备，为“三农”提供全面的信息服务，解决文化消费渠道网络体系“最后一公里”问题，提高信息的传播与共享。农家书屋工程在建设过程中遇到一些问题，通过农家书屋的数字化可以很好的解决这些问题。1.1.1管理困难。行政村比较分散，对这些农家书屋进行管理比较困难。数字化农家书屋通过对系统用户及其权限的管理，可以直接管理每一个用户，实现了高效的管理。1.1.2 书籍资源单一，书籍更新缓慢。农民读者迫切需要能够及时更新信息资源，获得最新农业科技信息。解决的方法是书籍电子化，即以电子书的形式提供各种知识，通过网络实现知识的交流和共享，这里需要考虑保密机制，保护知识产权。1.1.3信息无法交流。农家书屋读者大都在一个行政村，行政村甚至乡镇之间的读者交流较少，不利于农业科技信息的推广。数字化农家书屋提供用户的交流渠道和方式，比如以网络课堂、微博、电子留言板、网络社区等形式实现农民对信息的交流和共享。1.1.4信息获取不便利。农民朋友需要亲自到农家书屋查阅相关书籍才能获得所需信息，数字化农家书屋通过网络渠道，实现信息的高效传播与共享，实现了随时、随地、无时间限制获取信息。1.1.5信息表现形式单一。农家书屋主要提供纸张书籍和杂志，音视频提供较少，数字化农家书屋采用可视化方法，以图片、音频、视频、动画等多媒体方式提供各种信息，提供远程教育，专家在线课堂等形式，提高农民对信息的获取程度。数字化农家书屋满足用户信息需求、获得政策支持和资金投入，依靠全媒体技术支持，必将成为实现信息增值服务的重要载体。全媒体全媒体概念是随着信息和通讯技术发展、普及和应用，从“跨媒体”、“多媒体”等概念逐步衍生而成的。全媒体指采用图像、图形、文字、网页、动画、视频和声音等多种类型媒体表现手段，通过电视、广播、电影、音像、报纸、网站、杂志、出版等不同的媒介形态，利用互联网络、电信网络以及广电网络进行传播，从而实现为用户提供手机、电脑、电视等多终端的接收，实现任何人、任何时间、任何地点、以任何方式接收任何媒体内容，使受众获得及时、多角度、多听觉和视觉满足的媒体新体验。全媒体信息服务研究在全媒体环境下，从数字化农家书屋的信息服务模式、信息服务策略、信息服务增值的方法等方面进行研究。3. 1提高信息服务意识全媒体环境下需要强调用户需求的主体地位，需要研究用户的深层次信息需求，学会并运用全媒体技术与互动方式加强与用户的交流，及时获得用户的反馈信息，强化以读者为中心、以需求为导向、以满意为尺度的服务理念。3. 2扩展信息服务渠道随着移动互联网的发展，智能手机逐渐成为人们的上网工具，随着信息技术、智能技术、全媒体技术的迅速发展，各种移动信息化服务提升了社会成员的生产、学习、生活的效率，推动了居民生活水平的提高，促进社会朝着更加节能环保的发展道路前进。移动互联网和通讯技术能够提高农业科技信息服务的准确性、及时性[3]。全媒体信息服务扩展了提供农业科技信息服务的渠道。3. 3创新信息服务模式在全媒体时代，需要创新服务模式，拓展服务领域，提高服务水平，建立以用户需求为主导，立体化、全方位的公共文化服务体系。3.3.1集成的服务模式。集成服务是指随着电信网、广播电视网、互联网三网融合的推进,网络传输技术及网络带宽的提高,以电视、计算机、移动终端设备作为媒介，通过统一的平台来对用户提供全方位、多角度的信息服务。统一、集成的服务模式极大的扩展了用户的范围，降低了运营成本，实现了数字资源采集、资源整合、数据高效存储与利用的一体化服务。3.3.2主动信息服务模式。在全媒体环境下，要改变原有的被动提供服务的模式，主动为用户搜集所需信息，采取多种方式和渠道为用户提供信息服务，满足用户的信息需求。比如记录用户一段时间内对某些信息服务的需求，进行数据挖掘和关联分析后为用户提供更加全面的相关信息服务，减少用户获取信息的花费。3.3.3云服务模式。云服务模式改变了传统信息服务的方式，在云端的各种资源可以被各种渠道获取和利用，提高了各种数字资源的共享。云是服务的集合，具有使用成本低、资源高度共享等优势。云计算极大的提高了数据处理效率，减少了处理的时间。云存储实现了对海量数据的高效存储，提高了信息的获取速度，实现了数字资源的高度共享，很好的满足了用户的信息需求。云技术支持对资源的采集、整合、长期保存与服务，从而实现对数字资源生命周期的全流程服务模式。3.4 优化信息服务策略3.4.1提高用户粘度。在全媒体时代，用户是决定信息服务效果，实现信息增值的关键。需要将隐性用户变为显性用户、显性用户变为永久用户，通过各种渠道和方式加强同用户的联系，提供优质的信息服务，和用户之间建立起长期稳定的关系，提高用户的粘度。对于新的信息设备和新的服务模式，要多方面对用户进行引导，促进用户对信息服务的认可。3.4.2提高核心技术。在全媒体服务中，如何高效的利用各种数字资源、如何跨平台高效的传输数字资源、提供各种信息最佳展示效果都需要相关核心技术的支持。高效的利用各种数字资源需要使用云存储、云计算、数据挖掘等技术，跨平台高效的传输数字资源需要使用高速通讯技术，提供各种信息展示效果需要使用信息可视化技术，因此需要加强对国内外相关领域最新发展成果的研究，培养高素质人才，掌握和使用这些技术，进而提供高效、优质的信息服务。3.4.3数字资源集成。统一数字资源的存储格式和存储方法，建立数据资源的关联，实现数字资源的采集、检索、发布、长期保存。对数字资源进行统一存储和管理，保证资源的安全，实现资源共享，避免资源重复建设。3.5 实现信息服务增值3.5.1数字资源整合。目前各种数字资源归属于不同的平台，存在信息分散、重复率高、缺乏有效整合等问题。信息技术转化率低、信息不对称和效率低下成为制约信息服务发展的重要因素。因此需要进行数字资源整合，构建统一的综合性信息服务平台，以强大的信息技术作支持，用户界面友好，用户体验度高，提供丰富、符合用户需要的信息，满足用户多方面、多层次、多样化的信息需求，从而最大化地发挥信息潜在的价值。3.5.2提高用户体验。全媒体支持电视、计算机、手机等多种信息载体，有利于用户随时、随地方便地获取信息，改变过去受制于地理条件的限制。用户可以通过手机、电视或计算机任一终端，根据自身需要随时随地享受多样化、多媒体化和个性化的信息服务。信息服务也由于终端融合，从而拥有更多不同年龄和知识水平的用户，提供多元化的传播和使用方式，增加了包容性，潜在地增加了信息的价值。3.5.3个性化信息服务。个性化信息服务常见的有信息定制和信息推送。不同用户对信息需求是不一样的，显示为用户信息需求多样化、生活化、地方化和个性化。因此需要沟通和收集用户信息需求，发现并挖掘用户所需信息，并充分考虑其终端适应性，主动与用户建立畅通的、合适的信息交流和反馈途径，为用户定制信息，并通过各种渠道将信息推送给用户，减少用户的信息利用成本，提高了信息的效用，从而实现信息的增值。基金项目：2015年度河南省产学研合作项目“全媒体数字资源库研究与开发”（）。作者简介：赵旺（1978-），男，硕士研究生，工程师，研究方向：信息可视化。河南创新科技(cxkjcm)　
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京公网安备78特斯拉教你如何不打广告卖掉车
特斯拉电动车成为未来耀眼的明星，它是如何借势互联网新媒体进行全面的整合营销，在这里为大家揭密九大关键点。
随着互联网和移动互联网的发展，传统企业减少传统媒体的广告投放，转向新媒体营销，现代营销学之父科特勒指出营销进入新媒体时代，在未来企业都会转向新媒体进行营销，特斯拉电动车成为未来耀眼的明星，它是如何借势互联网新媒体进行全面的整合营销，在这里为大家揭密九大关键点。
一、互联网思维做产品
特斯拉的血液里流着硅谷的基因，它的核心就是互联网思维，特斯拉成功颠覆汽车传统，造出一辆市场认可度极高的纯电动车，与众不同的是，特斯拉将互联网的思想引入到汽车生产中去，用一种全新的想法来做汽车，这才是特斯拉带来的颠覆创新思维，没有发动机，却拥有超过法拉利的速度，不需要加油，一次充电能行驶长达502公里，表面上看特斯拉就是一块电池 四个轮子 一个电脑，但体验过就知道特斯拉实际上是以极致的用户体验为中心，如苹果一样将硬件和软件做到无缝对接，创造超越用户预期的极致驾驶体验。
二、线下体验网上经销O2O模式
特斯拉坚持网上经销模式，以线下直营门店培育消费者，增强用户体验，然后通过网上直销极大地简化购买过程，使汽车消费进入标准化菜单和个性化订制相结合的阶段，特斯拉的调查发现，至少80%以上的客户都更喜欢网络直销的购买方式。因为直销可以让用户直接面对企业，提出自己的需求，特斯拉没有经销商网络，所有车都是从工厂直接寄到客人手中，取而代之的，特斯拉在全国各大城市的中心设立了面积较小的展示厅，购置特斯拉汽车的第一步是在线预订，可以在线下的展示厅进行体验和感受，这样将用户体验提高到极致还可以减少中间的成本。
三、创始人品牌
特斯拉的创始人马斯克是个奇才，他创建了世界上最大的在线支付服务公司“贝宝(PayPal)”、最成功的豪华电动车企业特斯拉汽车公司和世界上第一家私人太空运输企业太空探索技术公司(SpaceX)，可以说是影响世界发展的三大产品，用创始人品牌去推动公司和品牌的推广，马斯克在中国访问时候开通个人的微博账号，利用国内最热的社交媒体进行营销，在国内也有许多CEO开通自己的微博进行营销。
四、明星效应
买特斯拉汽车的全都是明星，娱乐明星，科技明星，企业明星，在首批1000客户名单中，包括谷歌的两位创始人、电影明星施瓦辛格等社会名流，有人夸张地说，这份客户名单拷贝了全球财富榜，在中国9名企业高管成为其第一批用户，包括新浪CEO曹国伟、汽车之家总裁李想、著名央视电视制作人张涵、UC优视董事长兼CEO俞永福等，就连小米的CEO雷军也订购两辆Model S。这些明星是整个社会的最具有影响力的人物，整个行业的意见领袖，他们所产生品牌示范效应是非常大的。
五、粉丝专区
在特斯拉的官方网站上有个爱好者的专区，分别有博客、用户故事、和论坛、图片和视频、活动的通知，通过官方博客发布企业最新的动态，用户故事让真实的用户来展现使用体验，图片和视频展现每一个细节让用户感受，活动主要是用户在线下体验，通过论坛让用户讨论交流体验和使用中的问题，官方也可以在上面给用户进行解决。
六、新媒体平台
在主站的下方有twitter和facebook及google 及vimeo高清视频的的主页，这些是在国外最流行的社会化网络的平台，通过这些平台与与潜在的消费者进行信息的发布和交流互动，另外在中国版的页面上有微博和微信官方账号，微博作中国最最有影响力的社交媒体平台，许多热门话题都是上面起来的，微信公众平台，可以作为用户管理和消息发布的平台。
七、会员营销
特斯拉的官方网站具有很强的营销型，他提供了会员的注册功能，在他们的网站上不管是了解还是订购，让用户提交有效的邮件和电话，以后给用户推送邮件和短信来进行数据库营销，特别是在国外邮件营销最排名在第一位的，笔者杨涛个人站普推网中也提供了邮件订阅的功能。
八、跨界结合
与科技界和娱乐界进行结合，以马斯克为蓝本的《钢铁侠3》上映，与热门的电影进行结合，现在在许多资料上看到都说《钢铁侠》原型就是马斯克，他的朋友、电影《钢铁侠》的导演乔恩费夫洛说，在将漫画英雄人物、制作了飞行盔甲的花花公子发明家托尼史塔克搬上大荧幕时，他头脑中想到的人物原型就是马斯克，在中国特斯拉全球执行总裁马斯克将出席2014年极客公园创新者峰会，参于央视的对话栏目，在中国陈欧为自己的公司代言，各大企业的老总与娱乐结合，百度总裁李彦宏上娱乐节目，京东的CEO刘强东也和奶茶妹妹成为一起玩耍的小伙伴，在互联网时代，想引更多的眼球就要跨界。
九、饥渴营销
通过限量或限时尽可能的引起用户的关注和注意，可以激起消费者的购买欲望，在乔布斯的苹果时代是比较多的，特斯拉的马斯克被誉为继乔布斯之后的另一个天才，购买特斯拉不是你有钱就可以买到的，预计至少要等几个月，不管你是明星还是亿万富翁，这比雷布斯的小米等的时间还要长，当然并不是所有的产品都可以这样，必须具有高体验的或性价比高的产品，就连马斯克称，自己并不喜欢营销这个概念，因为营销就像是骗人去买东西一样，好的产品其实是最好的营销。
特斯拉CEO马斯克在与杨元庆“对话”谈创新与颠覆时，马斯克说特斯拉主要通过网络直销电动车，央视主持人陈伟鸿念了联想营销暴增的一连串数字，讽刺联想杨元庆上财年销售分销费用花了18亿，增加的额度相当于TESLA300辆，问杨元庆怎么想，杨元庆说，如果我们不做广告，你们(包括央视等媒体)怎么办?当然联想不做广告是不做传统广告，他们也会像特斯拉一样全面转向新媒体进行整合营销。
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