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办公自动化的特点是什么?
小腾wan1108
办公自动化是通过人一机信息系统来实现.涉及的用户有文员、专家和管理人员,另外还有系统管理员和数据库管理员;涉及的机器包括用于办公自动化的设备,它们通过电脑网络连成一体,形成功能强大的信息管理与处理系统.办公自动化系统应面向用户,提供友好的人机界面,方便用户.
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扫描下载二维码义项指多义词的不同概念，如的义项：网球运动员、歌手等；的义项：冯小刚执导电影、江苏卫视交友节目等。
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OA平台是指在OA(office automation，办公自动化)的基础上，通过加强和完善底层设计，使之具有全新的开放性、拓展性和兼容性，并实现跨系统、跨数据库的应用，能够让用户在该平台上方便的自定义各种业务模块，和其他系统进行数据整合。OA平台的含义远远超过了传统的OA，在OA平台上，OA只是其中的一小部分。
外文名称 office automation
于 分层、标准和构件等进行架构
OA平台是指在OA(office automation，办公自动化)的基础上，通过加强和完善底层设计，使之具有全新的开放性、拓展性和兼容性，并实现跨系统、跨数据库的应用，能够让用户在该平台上方便的各种业务模块，和其他系统进行数据整合。OA平台的含义远远超过了传统的OA，在OA平台上，OA只是其中的一小部分。平台化在oa软件行业不算是一个名词，它可以看成是一个技术动词，这是因为要平台化oa，必须要用技术手段来实现，不是说每一款oa拿出来都是一个平台化oa，而宇博软件的平台化较为不同的是其不仅仅局限于oa软件，它还会涉及到、hr软件等等，意思就是搭建起一个软件大平台，然后把所有管理软件都装在平台里。oa平台化指的是通过平台化技术，其可以在平台里建立起具备高灵活性和高扩展性的oa，高灵活性指的是通过平台上，不同的账户用不同的账号登陆平台后会有不同的oa功能，比如管理者可以看见审批功能，而下属的账号中就没审批功能，他们只有提交审批表单等的功能，这种高灵活性能满足企业内部复杂的，也是的另一个技术手段。高扩展性是指可以跨越oa的功能，比如现在使用的是oa，但是突然公司需要hr软件的请假管理功能，由于宇博平台是涉及所有的管理软件的，所以可以快速将hr里的请假管理功能扩展到oa中，这也就是其高扩展性的表现。
平台的诞生
OA发展到现在，其内涵已经发生了根本的转变，从行政管理转移到行政、业务兼管，从沟通转移到协作，从单一应用转移到系统整合。客户的需求在向更高、更深的方向发展，而传统OA只能提供最基本的信息沟通、文件管理、公文审批，这已经不能适应用户的办公需要，客户需要的是全方位的业务管理、、数据整合、自定义开发……他们要求OA具有更高的业务性、平台性、开放性和智能性，能够满足自己综合性的需要。这样，OA平台便应运而生。OA平台自2007年开始逐渐出现，2009年已经比较成熟，比如宇博OA平台等。由于技术比较复杂，所以目前市场上的OA平台很多都不是真正的平台。OA平台化趋势1.产品化和项目化OA办公系统的不足当用户的发展使得产品需要不断进行更新和升级，特别是随着企业管理规模的扩大导致原有的系统难以满足新的需求，这时就需要对原OA办公系统进行功能扩展和升级的二次开发，这种开发对于不同的产品而言操作技术不同，需要的开发周期、资金、风险都存在较大的差异。对于OA办公系统在早期最普遍存在的两种形态，产品化和项目化，都很难满足用户这一普遍的需求。对产品化的OA办公系统来说，功能的适用性、性能的稳定性、持续升级、成熟度较高、高性价比、低风险是其不可忽略的优点，但不能一次满足所有细节需求、产品化的升级节奏可能与用户需求的成长的速度难以匹配是个硬伤。而项目化OA办公系统具有一次性满足细节需求、根据需求量身定制是最为称道的地方，但高成本、长周期的、高风险的、无法升级、持续性服务几无可能而引起用户不满。这些都让市场不停地呼唤一种更为合理的形态存在的OA办公系统。由此，平台化OA办公系统应运而生。2.平台化OA办公系统的绝对优势新型的平台型宇博OA办公系统则由于开发方式灵活，借助支撑平台技术可以在不影响原系统的情况下，独立开发新功能模块再加入到原系统平台之中，使得开发周期大大缩短、费用低、风险小，可以说这种升级操作最大程度上做到了为企业考虑，提供长远保证，并具备基本能满足全部需求，性价比高、成熟度高的优点。而平台化OA办公系统的所有优点又被宇博OA所演绎。在产品规划中，宇博OA部署了大量的自定义工具，包括图形化工作流自定义、数据库自定义、界面自定义、菜单自定义，以及大量的设置和开关，如权限、角色、岗位、群组、组织等的设置。通过这些功能或工具，让用户对系统的控制力大大加强，在日常的使用中不再过分依赖软件开发商，能够让系统计迅速适应管理的变革，并在实际应用中，从根本上杜绝系统孤岛、信息孤岛、数据孤岛的产生。如今，宇博OA办公系统从开始出现到发展至现在，其内涵已经发生了根本的转变，从最初的发展成为企业的信息化中心平台，可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。当然，这个转变从理念上说已经完成，但从应用上来说还刚刚开始，因为OA办公系统平台化的时代才刚刚开始。一个平台：统一的基础管理平台，实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。两个门户：统一规划门户网站群和平台，将外网信息维护、客户服务、互动交流和紧密结合起来，有效提高工作效率。集团化管理：应用对象覆盖多级机构，实现“大OA套小OA”的应用模式。四大应用：、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。
OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，，最后实现提高决策效能的目的。第1代OA：硬件配置阶段第2代OA：数据处理自动化阶段第3代OA：C/S架构下的工作流自动化阶段第4代OA：无障碍工作流自动化阶段第5代OA：协同工作型办公自动化(KM1代)第6代OA：协同发展型办公自动化(KM2代)第7代OA:移动OA
协同管理平台
很多OA厂商均标榜自己不再是OA软件提供商，而是、协同管理平台系统的提供商，传统的oa办公自动化应用已经过度到了协同管理平台的层面。 与OA平台最相似的概念是CMP协同管理平台，DIYCMP个性化的协同管理平台.CMP(全称Cooperation Management Platform 译为协同管理平台)，DIYCMP(翻译为可diy的协同管理平台，diy作为自主设计的概念在电脑攒机方面应用最广泛)。
OA平台最关键的特征就是它的开放性，真正做到了“随需应变”的管理，能够让用户轻松的自定义各种业务模块，并在不影响、不停止现有应用的状态下进行更新。OA平台基于模块化设计，有的厂家形象的称之为“魔方架构”，即拥有魔方般的灵活性和易用性。通过OA平台，用户可以自己动手搭建与需求相符的业务系统，并且无需开发、无需了解底层架构、甚至无需掌握开发技术，所有的操作都通过鼠标在可视界面上完成。所以，无论是日常办公，还是业务管理，用户都能通过OA平台够敏捷建模，自定义业务流程和表单，与其他系统进行数据整合，并进行汇总统计，完全实现流程同步，数据共享。这是一个可生长的、灵动的管理平台，极大提升了系统的复用性、安全性和拓展性，降低了开发难度、开发周期和升级费用，代表了OA发展的趋势。四大特点:1、用户需求发生重大改变 近两年来，OA厂家们明显感觉到，现在客户的需求越来越多样，越来越复杂，客户需要的已经不是一个简单的OA系统，而是一个OA平台，OA变成了平台的一部分，这种需求在凡是有点规模的客户身上都体现得非常明显。 “你的OA到底有什么不同?”宇博软件认为，“这几乎是每个客户都会问厂家的问题，OA的高度雷同已经让客户感到腻歪，以前很多厂家用一套万能的标准化软件去应付所有客户的做法，靠概念去引导客户的做法，现在已经行不通了，只有真正解决他们的实际问题，客户才会认可你，选择你”。 实际上，客户的需求在向更高、更深的方向发展，从最基本的信息沟通、文件管理、公文审批到业务管理、团队协作、数据整合、自定义开发……他们要求OA具有更高的业务性、平台性、开放性和智能性，能够满足自己综合性的需要。2、OA定位发生变革 正是基于用户需求的变化，OA的定位也发生了根本的转变，在以前，OA定位于行政办公，从事的都是些很独立、很简单的工作，主要完成信息发布、文件管理、流程审批这几个主要任务。 但现在，OA已经逐渐成为一个综合性的协同办公和管理平台(之所以还叫OA，只是为了便于理解)，除了日常的行政办公，OA开始越来越多的从事业务管理和项目管理，甚至人事管理、客户管理、、服务管理、知识管理等等。更重要的是，这些功能并非孤立存在，而是互相关联的。 而且，OA还开始连接其他的业务系统，实现数据的交换和共享，为管理者集中呈现各种，服务于管理和决策。 如果说传统OA是一个好员工，那么现在他已经成长为一个经理了。3、OA技术发生变革 客户需求和OA定位的转变，必然对OA产品的技术设计提出了更高的要求。 从1989年开始，采用C/S架构的LOTUS系统几乎成为了办公自动化(OA)的代名词，并成为一种事实上的标准。当时大企业们以使用这种复杂而昂贵的系统为荣，也成为信息化的重要标志。 正好10年后，1999年6月，时任Sun公司Java企业开发部门主管的Mala Chandra兴奋地宣布了J2EE的诞生，到2003年左右，J2EE便逐渐成为中国OA开发商的首选技术，并迅速成为绝对的领导者。在OA领域，它已远远超越了LOTUS和.NET，更别提ASP、PHP、C+了，同时，C/S架构也完全被B/S架构所取代，ACCESS、Mysql数据库也逐渐被Sqlserver、ORACLE数据库取代，以实现大规模的企业级WEB应用。 现在，OA已经不是一个简单的软件包，而是讲究底层设计和架构设计，它的技术更加复杂，SOA、MVC、三层架构、工作流建模、webservice、BI等先进技术都被吸收进来，这一切无非是为了打造一个开放性的平台。 J2EE的开放性无疑是构成OA平台化的重要基础，这也成为OA平台化时代的一个重要特征。4、市场格局将重新划分 一个时代的诞生必然会促成市场格局的重新划分，诞生新的领导者，因为借势而起，是后来者最重要的战略之一。 近几年，原来一批主流的OA厂商因为技术、应用、市场等原因纷纷退出或转型，剩下的厂商则越来越集中。当前的OA市场有三个特点： 1)强者不强、弱者不弱; 2)本土化厂商开始占据市场主流; 3)进入门槛越来越高。
近些年来，企业迅速发展，OA软件迅速普及，媒体和厂商都在大力宣传，各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA项目，相关产品也应接不暇，但在选与被选之间总有诸多"不对称"，以致背道而驰，难于"双赢"。那么企业如何正确认识OA?在OA选型中存在哪些误区?误区一、认为OA就是行政办公，就是收发文。误区二：认为OA只是文件的审批和管理。目前市面上的很多的OA是采用非关系性型数据库，主要是基于lotus平台，该平台是封闭式的平台，是文档型数据库，在技术上存在很多先天性缺陷，一般应用于早期政府的收发文，目前政府信息化招投标也基本上是向j2ee平台架构过渡。在国外lotus主要是应用于。认为OA不仅仅是文件的审批和管理，关键是作为进行企业管理最终一定要跟财务发生关联，才能最大化发生作用。比如：在OA的应用企业中，很少企业抛弃报销，借款，付款等审批流程。因为报销与手工实现的方式有根本性的变革。手工审批各审批环节都需要手工签字才能逐步走到下一个环节。深圳的OA系统建设公司多如牛毛，据不完全统计，在深圳区域做OA系统的公司多达两千多家，而专业从事OA系统建设的公司又多达几十家，如果说比较专业化的OA系统建设公司，在深圳区域赢客创想网络技术股份有限公司是目前为止OA系统建设领域比较专业化的OA系统制作公司，赢客创想制作的OA系统在深圳众多领域都获得过良好的市场效应。误区三：认为OA是ERP的一部分，认为OA很简单，是从属于其他系统。误区四、认为OA的终极目标就是手工转为电子化。第一：提升企业办公效率同时，重在执行力的提升第二：OA的终极目的最终是为企业战略发展和管理服务第三：规范公司的管理，避免人为的因素：第四：部门与部门，员工与员工之间信息的沟通和共享第五：知识的沉淀和痕迹的保留第六：加强对员工日常行为的考核：误区五：认为OA实施很简单，是信息部门的事情。误区六：认为OA马上就可以见到效果，认为OA可以一蹴而就。
帝隆科技旗下的帝隆云OA系统是第7代OA平台，支持安卓、windows、；使用Java语言编写，系统基于B/S+安卓应用的架构模型，包括邮件提醒、协同工作、工作流程、语音聊天、云聊等实用功能；界面友好、简单易用，适合中小型和大型企业使用。九思软件九思软件自始以来定位高端OA客户，其自主研发的 iThink产品采用J2EE架构，JAVA语言编写，OA系统采用纯B/S模式的多层架构体系。OA协同管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、计划管理、文档管理、集成平台等；OA系统内部署了大量应用接口，独创了消息引擎、数据引擎、工作流引擎等多项技术，方便扩展和集成插件应用。九思软件OA办公系统学习难度小、兼容性好、实施和维护成本低，还独创了成功的实施方法论，获得了“中国管理软件项目成功率第一品牌”大奖。财富软件财富软件是一家专门为集团型企业提供协同办公管理的「集团管控」供应商，解决方案涵盖房地产、教育、酒店、餐饮、物业、医疗等行业，拥有10多项技术专利，并先后获得了国家双软、国家、国际CMMI等认证。财富软件主要面向于集团型企业客户，突出集团管控，追求和，侧重于为企业提供「集团管控」解决方案，通过「集团管控」解决方案的应用，彻底解决了占99.9857%的大型企业所普遍存在的信息孤岛问题。在其服务的客户中，即包括了中国企业信息化100强企业。万户网络万户网络于1998年依托中国科技大学的研发力量成立，是国内成立最早的OA办公系统厂商。十四年来专注OA办公系统领域的万户多次受到协会、政府、企业的肯定，不但拥有2000多中高端客户、5000多成功案例，成为阿里巴巴OA领域独家合作伙伴，是备受内行青睐的OA办公系统。2010年万户网络被信息产业部指定为“国家OA软件标准编制组长单位”。此外，万户网络还荣获国内最具权威咨询机构赛迪顾问评比颁发的“协同市场年度成长最快企业”奖杯与协会评比的“协同软件应用成功率第一”等称号，其独有的360°服务模式、5种服务模式，36种服务内容都是 “贴近客户，随需服务”模式的表现形式，在伊利集团、美特斯邦威、中联重科、无限极、潍柴动力、、、焦作煤业、光明乳业、、中国海洋航空总公司、中国航天员训练中心（911部队）、淮南矿业等企事业单位中获得成功应用。泛微泛微软件是业界领先的协同和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，包括泛微协同管理平台（e-cology）、泛微协同办公系统高级版（e-nature）、泛微协同办公系统标准版（e-office）和泛微协同政务系统（e-nation）四大产品系列，涵盖OA（协同办公）、EIP（企业信息门户）、KM（知识管理）、HRM（人力资源管理）、CRM（客户关系管理）、WM（工作）、PM（项目管理）、电子政务、内外网一体化管理等方面，功能完善，体系规范，协同商务特色明显。泛微OA给人的感觉比较大气，包括其页面布局和功能设计，展现层面的功能做得很好，给人一种完整的协同办公平台的感觉。泛微OA的各项功能比较完善，数据关联度也很高，包括工作流、知识管理这样的功能模块都不错。此外，泛微也非常强调和第三方系统的数据整合，对于协同管理、知识管理等理念也都包装得非常强大。值得称道的是，泛微的市场运作能力很强，在网络营销、上，拥有广泛的用户认知度。致远原来作为用友的参股公司，致远协创依托于用友软件的和客户资源，在销售上具有较大优势，多年来具有”协同软件市场占有率第一”的称号。致远OA也是行业内的先行者，成熟度高、易用性好，流程完善。2012年蝉联中国IT用户满意度协同OA领域第一，致远OA的核心应用包括协作管理中心、审批管理中心、公文管理中心、知识管理中心等7个方面，涵盖了企业日常办公的各个环节。致远协创致力于填补OA市场中高端用户除ERP、CRM、SCM等主流管理系统之外的企业运转应用的“短板”，并对产品进行了科学细分，推出了以A3/A6/A8为主的高中低三个档次的完整产品链，适合对开放性要求不高，二次开发需求不多的用户。致远已经与用友分家，在市场还是宣传OA第一品牌。协达协达是创立于的一家专业协同软件公司，其前身是承担国家863科研任务的协同软件研究室。协同一直是我国产品竞争力第一的协同OA软件，用友、金蝶先后代理或OEM协达软件的软件产品，使协达成为中国实际市场份额最高的产品。但是，协达大部分用户所使用的产品品牌并非协达，也使协达虽然产品竞争力和市场占有率均居前列，但是品牌知名度却相对落后。华天动力华天动力OA办公系统是智慧流程的开创者，这一概念的提出有助于智慧协同的进一步实现。华天动力OA办公系统支持七大流程类型，包括：固定流程、自由流程、自由顺序流程、分支流程、并发流程、半自由流程和无流程，是业内最完善、最易用、最开放的工作流管理系统，充分体现了华天动力“智慧流程”的特点，能够动态适应、、人员岗位的各种变化，满足各种复杂的流程管理需求。SUOSUO为新的OA协同产品品牌，致力于saas服务的OA产品研发，其Ueasy和Eway两大系例产品，占据着上海20%的协同管理软件市场，产品充分吸取了其它厂家的优势，配合Saas的随需而变的服务，在业务流程和与第三方ERP集成作业上，做得非常出色。并伴有自己的ERP,CRM，项目管理等软件。基本上已经拥有企业管理中的所有项目。但SUO相比泛微这类型的大公司，SUO市场运作能力极差，每年只能接受70-120家企业的系统上线服务，因为此SUO也被称为业内上线成功率最高，但市场开拓能力较差的高服务型企业。晨熹晨熹在行业内并不出名，最开始是作为各大厂商的OEM服务提供商的身份存在。市场上比较大型的厂商如泛微、源天等，都曾经OEM过晨熹的产品，去交付需求较为复杂的客户。从产品上来说，晨熹的ECP平台应当是市面上功能和灵活性比较领先的产品了。这从各大厂商对于个性化需求较为丰富、无法交付上线的客户都会OEM晨熹ECP产品这一点上就能看出来。出身的晨熹在最开始的时候并不重视品牌的推广，因此在市面上没什么口碑。在2012年，上海晨熹软件才正式开始市场运作，在全国快速布点，形成北上广深等重点区域的机构建设。相信在几年内，晨熹会成为协同OA领域的一颗新星。协众软件协众软件是协众公司面向中小型企事业单位推出的协同管理软件，以工作流程，工作报表和公文管理为功能优势，协众基于多年的协同OA技术积累，致力于为广大企业用户打造集存储、协同、管理、共享为协同一体化的办公平台。公司秉承用户至上、用心服务的原则，以高性价比的产品和完善的售后服务用户。公司的技术开发团队主要来自搜狐、酷六等资深技术人员，有多年的OA系统应用开发实践经验，拥有自主的知识产权，已开发出多套成熟的稳定的协同办公系统，可满足客户使用需求进行软件定制、客户管理、个人办公、流程自定义、表单自定义等人性化的技术服务。除了常规的功能应用，公司产品还有即时通讯、、和动态密钥等高端科技组件应用。
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360百科致力于成为最为用户所信赖的专业性百科网站。人人可编辑，让求知更简单。自管理软件进入中国以来，的发展一直呈现着良好的态势，OA也一直在进步，功能也一直在完善，逐渐形成其个性化的特色。
① OA走自主研发路线，避免了与其他厂家的oa相同，在oa的易用性以及安全性上作出了重大的改变，可说技术处于绝对领先；
② OA在文档管理方面上也加强了改进，在一些客户体验以及操作界面上有了很大的变化；
③ OA自主研发的ERDS平台集成了OA、ERP等系统，跨出了建设的第一步。