阁楼的阁楼取暖费收取标准怎么收取

阁楼该不该收取暖费?(图)
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龙城华庭小区五楼赠送的阁楼。  进入冬季,气温越来越低。15日全面供暖也近在眼前。11日,家住龙城华庭小区的王先生致电本报新闻热线6082555反映 ,他购买的五楼另带有一个阁楼 ,现在物业要求阁楼必须缴纳取暖费,他觉得很不解,阁楼本是购买房屋时赠送的房屋面积,再缴费不合理。那么,这阁楼的“取暖费”到底该不该交呢?  市民反映  阁楼收取暖费合理吗?  王先生说,他在龙城华庭小区买的五楼一套房子,因为是顶楼 ,所以买房时附带赠送了一间阁楼 。但是前不久开始征收取暖费的时候,他收到小区物业方面的通知。通知要求,阁楼需要交纳一定数目的取暖费。赠送的阁楼也收取暖费,这让王先生很不解,因此与物业方面就“缴不缴取暖费的问题”产生了争执。同时小区很多带阁楼的居民也对这个问题存在疑问。  物业回应  取暖费是与居民协商确定  就王先生反映的问题,记者向龙城华庭物业方面进行了咨询。物业公司的部门负责人向记者介绍说,阁楼收取取暖费是我们和小区居民协商确定的,收取阁楼面积百分之六十的取暖费用。当然如果小区居民不愿意缴纳这个费用,我们会关闭该住户通往阁楼的取暖主管道,这样就不会产生任何费用。“王先生家的阁楼使用面积可能像其所说的不是很大,但是建筑面积肯定大于他所说的平方米数。供热公司是经过核算得出的收费金额。开发商赠送阁楼是自身经营的一种方式,业主得到了实惠。但是并不意味着赠送阁楼部分就不用缴纳取暖费,这是两码事儿。”小区物业有关负责人说:“物业公司只是依照政府有关文件收取暖费。”  供热管理办公室  物价局没有规定,需协商解决  关于这项收费情况是否合理的问题,记者又向诸城市供热管理办公室进行了咨询。诸城燃气供热管理办公室一位工作人员向记者介绍说,目前诸城市取暖费收取标准执行的都是物价局的规定,但关于阁楼该不该收取取暖费,物价局方面也并没有相关规定。对于取暖费的问题,应该由物业和小区居民协商解决。  随后记者采访诸城市物价局,物价局工作人员也告知记者,本市还没有关于赠送阁楼该不该收取取暖费的规定和标准。免费发布咨询,坐等律师在线服务
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阁楼取暖费收取标准
我有46平米的赠送阁楼,以前收取从不收取阁楼费用,但今年不交阁楼费用,新房不让领钥匙,阁楼的费用与正房收取标准一样。不知阁楼费用到底该交多少,或不交?
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18012******附赠的阁楼,该不该缴供暖费?
供热处:有供暖设施必须全额缴费,温度不达标可后期维修或退款
日  来源:黄三角早报
本报记者 宋贝贝 聂潇潇  5日,新新家园多位顶楼住户向本报反映,开发商在他们购房时承诺附赠阁楼,不会产生任何费用,且多年来也从未缴过取暖费。但到今年缴纳供暖费时,住户们却突然被要求缴纳阁楼的取暖费,他们认为这不合理。东营供热部门解释称阁楼配备了供暖设施,就该全额缴纳供暖费。记者对此事进行了详细了解。  住户开发商承诺赠送阁楼九年未缴取暖费  供暖季到了,新新家园144户居民却犯了难。据了解,从2006年小区建成以来至2013年,小区一直由天信纺织厂负责供暖,供暖费由小区物业代收。这期间,由于阁楼不算入房产证建筑面积,住户们从未缴纳过阁楼取暖费。2013年后,小区开始转由东营市供热处供暖,缴纳方式和数额也都和原来一样。  从今年开始,市供热处重新规定该小区供暖费需直接到供热处缴纳。而就在多数住户像往年一样缴纳供暖费后,却陆续收到了补缴阁楼取暖费的催费通知,原因是“原置业公司提供用户信息有误”,并明确11月10日前未缴纳费用的,今冬不予供暖。  这个消息让小区有阁楼的144户住户深感委屈。李芹(化名)已经在小区居住了快八年,她告诉记者,当年房产商承诺阁楼是赠送给她,将来物业费、取暖费都不用缴,并且当时只是口头约定,并没有签署任何协议。“自打住进来,冬天的阁楼从来就没有暖和过,”李芹抱怨说,虽然楼上有供暖设施,但供暖时却没什么热度。“根本不能住人,只能当储藏室用,而且天冷的时候,阁楼上阴面的房间墙面都是厚厚的一层冰霜,我必须用吹风机吹了再抠下来,融化后墙上就留下了一块块霉斑。”  另外一位五楼住户吴宇(化名)的家里也是同样的状况。当初因资金紧张才购买五楼的他,原以为白赚了40多平方米的阁楼,现在却只能放杂物,而且楼顶漏水一直没有修好。当时看房子的时候,吴宇看到阁楼上有供暖设施,本想着冬天住人,但没想到住进来后却发现供暖设施根本就不起作用,由于阁楼的供热设施没有达到标准,压力根本上不去,他前后已经花费了几千元,始终没办法修好。“我认为按供暖流量收费是最合理的。”吴宇说。市供热处顶楼和阁楼是内部连接有供暖设施就按标准收费  为了解决取暖费的问题,李芹、吴宇及其他有阁楼的住户找物业、找供热处讨要说法,却始终没得到满意的答复。住户们认为,根据房产证,阁楼面积并不算在建筑面积内,不应该为其缴纳取暖费,即使缴费,阁楼也没有热度,对住户们也不公平。“我曾经说服物业人员去供热处解释这种情况,但他们给我的答复是等到物价部门调价后再说,而供热处则明确说按照规定收取,没有一点商量的余地。”李芹告诉记者。  对此,记者找到东营市供热处工作人员了解情况。该工作人员表示,供暖费按物价局的标准进行收取。对于新新家园来说,顶楼和阁楼是内部连接的,虽然没算入建筑面积,但房产证附记里明确注明了阁楼、车库和地下室。“阁楼里有供暖设施,就必须按照标准全额收费,并不能因为不热就不收取费用了。”  对于吴宇关于按流量收取暖费的看法,市供热处办公室负责人王女士表示,新新家园还没有实现热计量,“冬天,五楼比一至四层的温度都要低,即使有热计量,耗热量也会特别大。”  王女士介绍,供暖时阁楼温度上不去的情况往年也有不少。如2013年,文汇小区、明月小区等带阁楼的住户出现这样的问题时,供热部门派专人去住户家里取证、测温,经过申请批复进行维修或退还未达到供暖标准时日的取暖费,“有部分住户一个月之内没有达到最低温度18℃的,就退还了一个月的取暖费。”
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10:06:39已进入民心网处理系统。
11:23:57鞍山市政务公开办办理。
15:34:25民心网回访,公示。
受理单位:
&(&平均办理速度 5&天&&平均办理质量 5.01&分&&诉求办理总量 2764&件&)
处理结果:
&&&&根据鞍山市物价局、鞍山市房产局《关于进一步明确住宅小区物业服务、供暖有关收费问题的通知》(鞍价发〔号)文件的第二条第二款规定,阁楼安装采暖设施,阁楼面积在房屋建筑面积之内的,按建筑面积收费;阁楼面积不在房屋建筑面积之内的,按2.2米层高的水平投影面积收费。阁楼未安装采暖设施,阁楼与下面房间完全通透的,按下面房间面积超高收费;阁楼完全封闭的,暂不收费。
回访情况:
15:31:04 民心网电话回访,该电话无人接听。
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