做生意,小米官网缺货怎么办了怎么办

教你怎么做生意?二手生意10元起家赚数亿_教你怎么做生意聚合信息_开店之家
当前位置:&>&&>&
教你怎么做生意?二手生意10元起家赚数亿
教你怎么做生意?如何做好生意赚大钱?现如今,不少人选择创业来赚钱这个门路,虽然大家都在做生意,那么,教你怎么做生意?怎么做最赚钱呢?下面就来看一个10元起家做二手生意赚数亿的创业故事,让你也能赚大钱。教你怎么做生意?对于年营收额超过5亿元港币的米兰站说,教你怎么做生意?二手市场里也能找到奢侈品的春天。姚君达觉得是时候把市场扩大了。他在北京华贸中心商业街开业不过一年多时间,已经拿下了七位数的盈利。这是姚君达在内地开的第一家店,他接下来打算在上海和杭州再开两家。我们在淮海中路看中了好几个位置。姚君达说。尽管最终的店铺位置由于租金问题还没有确认下来,但大致的地址已经选定。教你怎么做生意?姚君达的生意简单说就是买卖二手名牌包,通过各种渠道收包后再重新卖出去,赚取其中的差价。但这并不妨碍他把生意做得很大。教你怎么做生意?二手包店自从2001年姚君达在香港尖沙咀开出第一家店,到2009年它在香港已经有10家店铺,这些平均不到15平方米的小店占据了香港二手包市场近85%的市场份额,再加上北京、澳门和台北的3个店,圣诞过后,2009年全年的营业额预计将达到5.5亿港元,增长率达到10%,利润超过6000万港元。姚君达说。就是这样的一家卖二手包的小店,你经常可以在电视或者电影的结尾看见它的名字:米兰站,姚君达是它的创始人、总裁。它还是内地客前往香港购物游的重点去处黄睿就是其中的一个。教你怎么做生意? 2009年9个月的一个下午,提着130万港元现金,黄睿走进米兰站位于铜锣湾时代广场的店铺,一眼就看见了橱窗里自己订的那款爱马仕鸵鸟皮镶钻birkin包黄睿很介意这一长串定语,她专程到香港来取货,马上又搭乘当晚的班机回到上海,就是为了这个心爱的包。其实黄睿只是第二次来到这里,上一次是两个星期前,在失望地逛完爱马仕的专卖店后,她走进了米兰站。教你怎么做生意?黄睿很幸运,订货后不到一周,米兰站铜锣湾时代广场店的店长ellis就打电话给她,她要的包到货了。米兰站的货源一直很稳定,周转速度快有钱赚,大家都愿意来供货。姚君达说。充足的货源是米兰站成名的金字招牌之一。教你怎么做生意?高中毕业后,姚君达没有像同学一样考大学坐办公室,而是每天翻着流行杂志,靠着仿造名包赚到第一桶金,同时还练就了辨别名牌包真伪的能力。他随后进入一家名牌精品店中当起了店员,开始有意识地转行。此后的8年中,姚君达结识了香港众多的艺人、富商太太和企业千金后来这些名媛为米兰站提供了源源不断的货源。最常见的是熟客自己来送货,这些客人追求新鲜感,往往每个月都要换皮包,换下来的包虽然用过,但大多数都非常新。教你怎么做生意?对这些收上来的包,米兰站会根据各分店每周的库存情况和顾客预购量,每星期对包包重新定一次价抢手的货源会适时升价,如果某品牌的专卖店正在促销,米兰站该品牌的产品也会适时降价。不过一般来说,几乎能称得上新品的lv包在米兰站只需要原价的七到八折,运气好的话还能买到三四折的gucci.而且米兰站卖出去的包包三个月内保证七折回收,这大大加快了包包的周转率。教你怎么做生意?除了现金收售二手名牌包,米兰站还在欧美等地雇了4名驻外买手,再加上从各国专业买手取得的货源,米兰站总能从各种渠道拿到无法复制的经典款式,甚至连专卖店都缺货、要排队几个月甚至几年预订的爱马仕birkin包,无论多么一包难求,不用一个月的时间,再难搞定的包也能出现在米兰站的橱窗。黄睿这个包就是米兰站的驻外买手买回来的,米兰站卖给她的价格是129万港元,比专卖店高出10%,但黄睿并不觉得贵。教你怎么做生意?像这个130万元的包我们也很少有,就算有周转也很快,ellis说,有时候这些包还没有放出来就已经被定了。中国正在成为全球最大的奢侈品市场,而对皮具箱包的需求几乎是这个市场中增长最强劲的部分。教你怎么做生意?贝恩咨询公司最新的调研报告显示,在2009年全球奢侈品市场预期下滑8%的同时,中国内地的奢侈品销售额却有望保持12%的增长,达到96亿美元。其中光是箱包就卖了10亿美元,市场规模仅次于化妆品和腕表,年复合增长率超过15%.当lv、gucci和爱马仕在中国的专柜销量增长,肯定也会有越来越多的二手包出现。对于米兰站来说,现在是个好机会。对于米兰站在香港的店铺,一天收20个包往往不是什么难事。教你怎么做生意?但由于关税的原因,米兰站不能将香港收来的二手包放到内地的店里进行销售,这意味着姚君达必须要将更多的精力放在货源的补充上,北京的店开业前半年我们基本用来收包,没有什么生意。但现在已经有很多熟客开始给北京的米兰站提供货源,店里平时的存货量已经能维持在500个的水平。教你怎么做生意?米兰站收货时,卖家需要提供当时购买产品的收据、防尘袋以及个人的身份证。每个店面还配有两名检测师,除了最基本的logo辨识外,检测师还会根据生产年份、logo和钉扣的位置、边角的车线位,以及手柄的针数等进行甄别。包收得多了,就有了发言权。米兰站的价钱已经成为了市面上的标准,很多二手品牌店都会以此定价。教你怎么做生意?米兰站每周还会推出一个新的潮流榜单,为公司人做流行推荐,米兰站的市场总监也由此成为了各色潮流杂志中的时尚达人。再加上专业的鉴定团队以及在香港市场培养起来的口碑,米兰站俨然变成二手市场中奢侈品粉丝们的膜拜对象。教你怎么做生意?尽管内地也已经有二手包店出现,但不少内地顾客仍然像黄睿那样愿意专程跑到香港的米兰站。这样的内地顾客在米兰站顾客中人数比例超过1/3,黄金周时这个数字甚至接近一半。而他们将成为米兰站在上海和杭州乃至内地更多城市扩张的最大资本。教你怎么做生意?随着中国购买力的上升会出现越来越多的二手包。从2007年开始,米兰站还开始邀请香港天高顾问公司为其店长和员工进行规范化服务培训。除了顾客进出店铺需要招呼问候这些基本的礼仪培训,更重要的是店员本身要有对名牌包包的认识,还要有判断客人需求的能力,一般我们从穿着和谈吐就能分辨出顾客的购买能力,然后根据这样的判断,再结合年龄和肤色为他们推荐不同款式的包包。姚君达希望这能让他的店员更加专业,也更好的适应内地市场。
好生意专题
今年最火的生意,在大中城市连房子的一平米都换不来,要想&钱生钱&就得做好投资项目,下面这些今年最火的生意,大家要考虑一下,结合自己的市场选择好项目!今年最火的生意,投资少...[]
现在创业什么投资小见效快的生意最吃香呢?个人小投资创业最靠谱的生意是什么呢?其实小本儿生意也挺多,只是要找到合适自己的就不太容易了。下面这些投资小见效快的生意个个棒!投资小见效快的生意...[]
夏天有什么好生意?夏天投资做什么小本生意好赚钱啊?现如今酷日炎炎之下最火的那就是清凉生意,那么夏天有什么好生意做呢?下面小编就来为您介绍说说这夏天投资的小本好生意,告诉您夏天有什么好生意...[]
老师可以做生意吗?今年校园好生意有哪些?在今年,校园里有什么好生意可做,在校园做什么好赚钱呢?老师可以做生意吗?下面就来看看47个校园好生意,让你在校园里照样赚大钱。老师可以做生意吗?...[]
夏季做什么生意好呢?最新夏季好生意有哪些?到了夏季,也正是赚钱的好时机,这也让不少生意人忙活起来,选项目,准备大干一场赚大钱。夏季做什么生意好呢?小编这就总结了49个最新夏季好生意大全,...[]
年轻人做生意卖什么赚钱?还记得当年的海魂衫,回力鞋吗?赚钱快的好生意哪里找?这些曾经的国货精品前些年已经淡出了人们的视野,扬州市一位21岁的小伙以卖海魂衫,...[]
最有前景的创业赚钱好生意有什么??下面小编就来为您推荐十大特色潜力行业!以下十大特色潜力行业是从目前来看以后最能赚钱的潜力致富行业以及能够持久致富赚钱的暴利行业,创业赚钱能够成功入门...[]
有什么好的赚钱商机?想要创业首先要抓住商机,现在商机无处不在,创业者一定要根据自己的实际情况认真分析,从实际出发,寻找赚钱的好生意,有什么好的赚钱商机?现在小编就来给你推荐几个赚钱的...[]
看过此文的人还看过
在家如何致富?在家不出门就能致富,你相信么?在家如何致富?在家就赚钱的方法哪里有?在家如何致富?34个在家创业项目,小编为大家收集的,让你在家照样赚大钱,如何能错过呢。在家如何致富?…
新奇特加盟项目有哪些?致富是个长久的过程,如何能够在这么长的时间内抓住客户的眼球才是本事,创新创意在当今社会很吃香,没有好的创意,很难在商界长期立足,所以新奇特加盟对于不少人来说是个…
现在冷门创业项目有哪些?现在能赚钱的项目有很多,可是选择起来比较烦琐,选项目首先从行业开始,小编准备的这40个冷门行业个个让你有着高利润的回报,暴富也是很有可能的!冷门创业项目:种苗专…
一万块能做什么生意?很多时候做生意想要赚大钱,并非只有大投入大本金才能创造大财富,量力而行选择小本金生意,照样可以翻身赚大钱!想知道一万块能做什么生意吗?下面小编给各位特别推荐了几个赚…
2015网上创业成为创业的主要方式,如今淘宝开是很多小本创业者的首选目标,但是随着越来越多的人加入到开网店的行列中来,这一行的生意也变得困难起来网上开店如何赚大钱?想要开好一家网店,赚…
钱不多怎么开店赚钱?其实这是一个矛盾的问题,真因为钱不多才更需要赚钱,但是赚钱又需要先有本钱。小本赚大钱项目前70项。钱不多怎么开店赚钱?彩票站在今天,任何一家彩票站的生意都比较不错,…
做什么赚大钱?70项目店主都发了!做什么赚大钱?回收电脑电脑已经成了人们生活中的普及东西,很多人都在面对用过的电脑不知道怎么来处理这些垃圾的时候,你可以回收,价格很低,这是一个新兴的行…
口袋空没钱?68个小本生意赚大钱!小本生意赚大钱: 竹炭生意竹炭是天然的环保保健产品,利用其超强的吸附性、释放红外线及负离子研制发出100多种产品,竹炭在日本被称之为黑钻石是居家必备品,…
既然选择加盟创业,那么肯定就是为了想比之前赚更多的钱,对于打工一族来说,自己创业总要好多给别人打工,但是创业之后要如何才能赚更多的钱呢?开店之后要怎样让自己的店铺生意越来越兴隆?是我们加…
怎样加盟化妆品品牌店第一:看看化妆品加盟总部团队的员工素质水平如何。相信一个成功的企业必定会拥有高素质的团队,无论是员工的精神面貌上,也能够体现在个人的学识、专业度、沟通能力上。如…
因为在市场上的化妆品行业是一个竞争压力比较大的项目,因此,对于这个行业的创业者来说,为了更好的通过这个项目在严峻的市场上获得财富,那么创业者在经营的时候,能正确掌握这个行业的生存技…
既然选择加盟创业,那么肯定就是为了想比之前赚更多的钱,对于打工一族来说,自己创业总要好多给别人打工,但是创业之后要如何才能赚更多的钱呢?开店之后要怎样让自己的店铺生意越来越兴隆?是我们加…
第一,化妆品加盟店的经营者要以报表形式记录光消费者人的资料,以便对不同类别的客人提供个性化的服务,如客人的生日、结婚纪念。客人对某一美容化妆品的喜好、忌讳等等作详尽的记录,适逢喜庆…
开珠宝店选址调查的要点包括人口数、职业、年龄层次调查,该商店基本设施及竞争店调查,该商店周围消费习性、生活习惯调查、流动人口调查、商圈未来发展调查等几个方面。1、行人去向开珠宝店选址…
做珠宝加盟店生意,无外乎讲究“人进货出”,“人不进货出”的典型例子是平安保险,采用电话营销,摒弃了传统的等顾客上门营销方式,效果显著,但珠宝店目前还只停留在“坐销”。那就意味着无论…
①开珠宝店综合式橱窗布置它是将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗布置由于商品之间差异较大,设计时一定要谨慎,否则就给人一种&什锦粥&的感觉。其…
开珠宝店为了获得优质的产品,新颖多样的款式,品牌形象号召力,过去那些各自开店,独自经营的珠宝首饰零售商,不得不开始寻找一个有实力,有影响的品牌作依靠,有道是背靠大树好乘凉,有了品牌…
调整型内衣加盟店是现在一种新的内衣加盟产品,那么,如今调整型内衣加盟店前景如何呢?近几年,调整型内衣异军突起,吸引了很多女性的关注,调整型内衣加盟店前景还是很不错的。调整型内衣的诞生…
随着人们生活水平的提高,现在的孩子也再不用像以前,捡旧衣服穿了,反而更加时尚。因此,童装也成为了一个不可小视的市场,且潜力巨大。在开店的初期,人们一般会选择加盟店,这样的话风险较小…
小投资,赚大钱,情侣女装连锁加盟店选址有技巧。1:空间由于每个品牌的商品种类不同,所以需要的空间也自然有很大区别。空间太大,无法铺满剩余空间则显得空旷稀拉;空间太小,则无法展示所有商…
免责声明:
1、本站所有内容,凡注明来源315货源网,任何自然人、法人如需转载,必须注明来源,如有侵权将追究法律责任。
2、未标明来源的,内容均来自互联网,版权归原作者及相关网站所有,由于不当转载引起的任何纠纷,本网站为不知情的第三方,不承担因此引起的任何法律责任,如涉及版权问题,请联系我们,确认后会第一时间删除。
All Right Reserved 315货源网当了18年的“混混”后,他办了一家日销5亿的企业--百度百家
当了18年的“混混”后,他办了一家日销5亿的企业
分享到微信朋友圈
世上没有什么事儿是一瓶酒不能解决的。如果有,那就两瓶。
丨本文由华商韬略原创
丨首发于微信公众号:华商韬略(hstl8888)
丨作者:陈光
章燎原喜欢喝酒,他有句模仿赵四的话:世上没有什么事儿是一瓶酒不能解决的。如果有,那就两瓶。“与其花钱研究公司治理,不如请公司团队吃饭喝酒。”
顶着“喝酒论”的章燎原有一股子草莽气息。其他互联网企业家在高等学府深造时,他正在街头和人打架;前者们攻城拔寨时,他正开着摩的小心翼翼躲避着城管的视线。
他“混”了18年,一度一事无成,口袋身无分文。摩的被城管查扣时,他委屈得直哭。
如是到了2012年,章燎原创立了一家互联网企业,1年做成了行业第一。刚刚过去的双十一里,他们一天的销售额是5.08亿。
【1】一事无成的混混
章燎原和员工们喝酒、无话不谈,他觉得这样的企业管理核心,源头是其父母“粗放的无为而治”式的培育方法。
1976年,章燎原出生于安徽省绩溪县农村的一个“显赫”家庭。章父在安徽宣城市煤炭部门工作,上世纪80年代的农村,这一铁饭碗足以保一家人衣食无忧。
借着父亲的官威,章燎原过得很风光,直到他转学到了镇上。安徽一村一种方言,在镇上,章燎原听不懂别人讲话,没有朋友,倍感孤独。因为自卑,他愈发尊严,不允许任何人欺负自己。他开始抽烟打架,通过混混的身份找回了风光,理所当然的,其成绩一落千丈。
那个年代还没有《古惑仔》,混混们的“未来规划”没有纲领性指导。打完架的章燎原经常迷茫,他开始思考未来能做什么:因为前头赊账、追打别人,回头遭催账、被人追着打的痞子生涯,实际并不风光。
读技校期间,章燎原找做生意的表哥玩,表哥买了五瓶3元一瓶的矿泉水让他洗手,旁边一位40多岁的中年人等着捡矿泉水瓶。
章燎原的手开始哆嗦,内心突感刺痛。他下决心做生意,做表哥这样的人,不能变成捡矿泉水瓶的。
回到学校,章燎原开始认真读书。那个年代,推销员大多家底殷实,章燎原便开始看有关营销的书。他的文化水平很低,有些内容对他而言是“有字天书”,章燎原强忍着看完。
这些知识起初并没能派上用场。决定尝试赚钱时,章燎原揣着几十块和同学南下东莞打工,这点钱都花在了火车上,下车时口袋一干二净。
在一家表厂里,他做了三个月的电工。在这种地方,他这样的年轻劳动力唯一的价值就是被榨干所有价值。做完了电工活,章燎原收到了主管的各种其他指令,刷油、砌墙,忙得一天只能吃一顿饭。
他接触了很多和他一样的人。来自全国各地的南下务工人员,每个月拿1000块,自己留50花一个月,其他寄回村里的老家,还活得很开心。
章燎原过得并不开心,在这样的对比里,他得出的结论不是知足常乐、心态决定人生等心灵鸡汤,而是“仅靠埋头苦干,你可能一辈子出不了头”。
饿肚子的日子里,章燎原学会了很多。他曾在一家夜总会里端盘子,遭遇各式各样的眼光。委屈的时候,他会躲在厕所里哭,有顾客骂他,他气不过想揍对方找回风光,最终忍了下来。章燎原渐渐想明白了一件事,选择做一份工作,就不要抱怨,实在不行可以不干,为了生存,你得学会谦卑。
混了两年,一事无成,好在家里还有点关系。章燎原被父母拽回家,安排进了安徽最大国企之一的海螺集团。
时间变得宽裕,章燎原开始有目的的钻研两件事情,一是尝试和人“正常”打交道,二是看书。他看心理学、成功学的书,觉得没意思,转而看世界名著,这类书他也多半看不下去,强迫自己看完后,到底记住了什么、得到了什么,章燎原也不清楚。
总结而言,在海螺的日子里,他还是在混。
他在这家国企混了3年,相对舒服的日子让章燎原“找回”了曾经的自己,他在外面喝酒,偶尔打架,然后自我反省一番。
3年后,章燎原终于意识到,在海螺集团,因为文凭有限,自己不可能出头,于是离开。
带着“寻找、实现自己”的雄心壮志辞职,他一头撞上了人生最艰难的日子。他开过小饭馆、跑过摩的,多数时候身无分文,连烟都得女朋友掏钱买。从起初的雄心,到为了生活无奈坚持,再到麻木、茫然。
“从未感受过成功的喜悦,,我怀疑自己是天生的倒霉蛋。”章燎原如是说。跑摩的时,他被城管抓过好几次,扣过车、罚过钱,最后一次被抓时,他哭了起来,觉得委屈得不行:满大街跑摩的的,为什么你们总是盯着我?
放弃摩的事业,章燎原意识到一个问题:自己看似混了多年社会,但掌握的本领并不多,对于创业还没有一个有把握的方向。于是,他决定重拾技校时的“梦想”,成为一名销售员。
回忆起这段混的岁月,章燎原说:世上没有什么叫“战略失败”,人最大的问题就是输在决心上,方向只能是一个,可达到目的方法可以很多。章燎原当时的方向就是赚钱、赚大钱,他遇过挫折、受过委屈,但并不认为自己彻底失败,他将苦难归结为“试错”。
【2】“100亿?”“可以”
章燎原应聘成了一家塑胶企业的销售员,第一次成了白领,有了自己的工位,工位前放着电脑和电话。他突然理解了《平凡的世界》里,孙少平“到了城市里,听着火车鸣叫的时候,是一种享受”的心情。
那是2002年,互联网企业如雨后春笋,章燎原第一次“触网”。老板希望将塑胶通过互联网卖到海外,章燎原不懂英文,他用中文写好邮件,找人翻译成英文。接着打开在线翻译软件,一家家找英文网站,看到网站内容和塑胶买卖相关,他就给人发邮件,前后发了几百封。
一个月后,有越洋电话打到公司里谈生意,之后电话越来越多,价格也很“愉快”,章燎原发觉电商是个不错的买卖。
几个月后,销售渐渐入门的章燎原选择跳槽。他所在的宁国市盛产山核桃,当地一家名叫詹氏食品的公司专门卖这个,年营收四五百万,章燎原成了詹氏的营销员。
他在詹氏干了9年,从营销员一直做到总经理,离开的时候,公司的年营收已经超过一亿。期间章燎原琢磨:自己之所以很长时间内一事无成,核心是没有专注于一个产业,没有选好切入点,跟对老板。
在詹氏,章燎原第一次体会到了成功的感觉。他被外派到芜湖开专卖店,担任总经理,月薪700元,手底下有一名员工。
章燎原负责搬货、送货,负责“管理”,负责和商超谈判,他依旧是个微不足道的人物,但章燎原喜欢这种有产品,又能掌控方向的感觉。
他骑着自行车带着女朋友在芜湖转悠,指着世纪联华说:以后我们的货都会摆进去,女朋友翻了个白眼。后来,章燎原自己创了企业,在3年里将其估值做到了世纪联华(香港上市企业)市值的4倍。
成了芜湖“经理”,章燎原一日千里。他学习谈进场费,学税务,学工商注册,学管理……2年后,詹氏芜湖区业务增长率第一,29岁的章燎原升职成了营销总监,倍感扬眉吐气,走路都虎虎生风。
此后,詹氏逐渐成了安徽最具知名度的坚果品牌,章燎原也成了总经理,但他的野心不减,想做一个全国性的品牌。
按部就班铺线下、建团队、搞仓储,照传统方式做成一个布局全国的品牌,对于詹氏而言不是短时间可以触及的目标。但是章燎原感受到了时代的变化——B2C的崛起帮助一众后进品牌实现了飞跃式发展。
2010年底,章燎原在詹氏内部创立了壳壳果,通过网络卖山核桃。创立的第一年,壳壳果的销售额突破2000万。章燎原认为这是公司快速做大的唯一机会,壳壳果能在3年内实现詹氏18年没有做到的成绩——营收超越2亿。他建议公司加大投资力度,进行资源倾斜。
但在公司内部会议上,其他人觉得章燎原走火入魔、满嘴跑火车:电商是虚拟的,没有实体店靠谱,瞎跑容易扯着蛋。
异建者并非一叶障目,实际上当时的电商虽然火爆,但是大量传统商超物品业内,对于互联网并不看好。因为网上没办法做品牌,没办法靠店铺装潢取胜,没有商超关系做背书……企业成功的、依赖的传统招数大多失效。因为这些原因,想靠网络做大的先行者并非没有,但折戟沉沙是常见归宿。
老板也偏向于稳守线下,章燎原很着急。他觉得快消品在网络建立品牌的时间很短,最多两三年就会失去机会,现在不做,以后就没机会了,“即便有机会,也肯定不是通过我们这种方法来实现”。
壳壳果在坚果业做到了电商前三,章燎原却有点手足无措。好在他已经不再是曾经的那个“倒霉蛋”,十字路口上,有人主动给他指明了方向。
2011年底,IDG资本合伙人李丰找到章燎原,为此专程跑了趟宁国市。李丰觉得章燎原虽然身处小地方,但是视野很大气,而且对电商有独到想法。他告诉章燎原:你出来干,我投你钱。之后的A轮融资里,IDG向章燎原投了150万美金。
“章李会谈”后,章燎原决定辞职,拿出全部家当(100万)创业,周围人纷纷劝阻:你一年好几十万收入,有房有车,混了这么多年才有这成就,这是要胡搞什么呢?还有长辈以36岁不宜“大动”的传统玄学来教育章燎原,但这些劝阻统统失效。
2012年初,章燎原离开壳壳果,创立三只松鼠。直到今天,在他眼里,壳壳果的感情程度依旧比三只松鼠还重,因为那是他的“大儿子”。走的时候,章燎原没有带走一个部下,一方面他自认前途未卜,另一方面他觉得这是基本的职业道德。
2012年3月,IDG的第一笔钱到账,章燎原和李丰在芜湖的一间民房里吃了顿回锅肉、喝了顿酒。酒足饭饱,李丰问:“三只松鼠能做到100个亿吗?”章燎原看了眼手中的杯子,一饮而尽:可以。
【3】“我会给你们发汽车”
三只松鼠的创始团队一共5人,他们自我评价称“团队只是比垃圾好那么一点点”。
或许聪明人都善于类似的自我调侃。比如菲尔-奈特将Nike的5人创始团队称为杂碎会议(buttfaces meeting),称其是一个残疾人、一个底层劳工、一个酒鬼、一个野人和一个瘦竹竿(菲尔-奈特本人)的结合体。(点击阅读:一个赛道loser跑出一个Nike王朝的逆袭秘籍:找到志业,Just do it !)
章燎原们在芜湖租了一套三室两厅的民居做办公室兼宿舍,房租一千多元。5人各司其职,章燎原专门安排一个人管微博,找大V转发,与粉丝互动。
三只松鼠正式上线前,李丰又来了一趟芜湖,6人一起吃饭,喝了很多酒。“我很久没有经历过这种场面了,他们的脸上洋溢着我很久没看到的东西,草根、青春、理想、感情……现在回想起来仍然十分感动。”李丰说。
这个团队确实很草根很青春。他们给各自起了名号,在公司里都这么叫:鼠大疯、鼠小疯、鼠阿M……章燎原叫章三疯,总之听上去都不是很正常。
因为人少,管理上没什么讲究。聚会的时候一帮年轻人又唱又跳,遇到问题时也会吵得不可开交。章燎原批评人不留情面,常说别人是“二货”或是“完全没有逻辑思维”,下属也会和他吵,“反正就1000元的工资,大不了不干了”。
嘴上嚷嚷着辞职,却鲜有人离开三只松鼠。创业团队里,“转账账号能连续三次复制黏贴都出错”的鼠阿M从客服做起,成了精干的部门主管。和章燎原吵得最多的鼠大疯,如今专职生产部门,管理上千号人。
争吵和进步间,2012年6月,三只松鼠正式上线,第一单客户是一位姓黄的先生。鼠阿M激动得大叫,全办公室的人都跑来围观。章燎原亲手打包,鼠阿M写了一封信随坚果寄给了对方。
做成了一单生意,小团队去大排档喝啤酒庆祝了一番,但旁边有一群工人大声吵闹,影响了众人的兴致。章燎原环视了一眼说:我们会去海螺酒店开年会,我会给你们发汽车。
海螺酒店是芜湖最有名的酒店之一,在鼠阿M眼里,它和“白宫一样高级”。不过大排档席间,众人对于这样的豪言并无过多憧憬抑或质疑。“觉得这个人(章燎原)可信赖,但讲的这些是真是假我们也不知道。”鼠阿M说,“回头想想,这样的信任也有年轻无知的原因在里面。”
2013年,章燎原给创始团队发了车,每人20万额度,油钱公司出。鼠阿M选了一辆别克,春节时开回了宁国市港口镇灰山村的老家。回村那天,父母请了所有亲戚来吃饭,车一过来开始放鞭炮,一路炸了几百米。母亲一直对鼠阿M念叨:女儿你好棒。
【4】传统逻辑的改变与成功
三只松鼠用1年时间做成了坚果类的电商第一品牌。章燎原在此期间思考的各式战略,是三只松鼠持续飞奔的根基。
互联网品牌,其成功法则的条目实际比传统企业更难总结。在某些行业里,老牌企业的成功逻辑有不少相似之处,而互联网企业,尤其是迅速爆红的品牌,则必有诸多创新之处。但不论方法如何,有两点始终绕不过,一是“快速建立口碑”,二是“成本与服务间的性价比”。
天使投资人、美图秀秀创始人蔡文胜曾说:互联网未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是懂互联网但不懂传统产业的人,如果过分依赖互联网的力量,传统改造很难成功。这番言论颇有见地。(点击阅读:他让4亿人变美,能离得开他的女人已经不多了)
三只松鼠崛起期间,虽然互联网式的“花活”不断,但其所求始终与传统坚果生意的目标一致。一路摸爬滚打过来的章燎原,很清楚坚果生意里,消费者需要的是什么,以及哪些过程和手段可以用来建立品牌信誉度。
坚果是个红海市场,三只松鼠起步时,电商领域里也不乏做得风生水起的坚果品牌。想要红海突围,首先需要一款能创造蓝海的拳头产品,对坚果知根知底的章燎原,相中了碧根果。
2012年左右,国内市场对于碧根果还比较陌生,老牌明星开心果的用户关注度是其数倍。但碧根果口味颇佳,价格也有竞争力,具备成为新一代坚果明星的潜质。随后的几年时间里,碧根果的市场不断扩大,把握住这轮增潮,成了三只松鼠的基础。
有了产品,就得找“目标群众”。坚果类产品的受众大多是办公室或是宅人一族,其需求的本质是满足闲暇时光的口腹之欲。
章燎原给三只松鼠的定位是做高端,卖给白领,但是在宣传上,他没有办法直接传达给白领受众,因为那意味着很高的宣传成本。
章燎原想到了一个办法:詹氏的很大一块业务来自企事业单位的采购。做这一业务时,章燎原首先主攻的却是小区里的大爷和大妈,给他们提供低价格、好产品,他们买回去便到处讲,不久后,便有企业慕名前来。
到了互联网,章燎原认为让“图便宜、乐于宣传”的消费者进行传播的方法依旧有效,而他的传播群众,顺势从大爷大妈转向了学生和刚走上工作岗位的人。章燎原判断:这类人群比较容易获得满足,也就是常言的“小确幸”,小恩小惠便会令他们开心地发微博分享。而且这批年轻人接受新事物的能力强,参与感也强,品牌重视度方面则是白纸一样。
遵循这一转嫁而来的理念,三只松鼠针对年轻人用低价赚人气,营造“大家都买三只松鼠我为什么不能买呢?”的理念。赚足了人气后,其价格渐渐趋于合理,在此过程中,新用户变成了老用户,价格不再是他们判断的唯一标准。
如何将新用户变成稳定的老用户?其中的学问更深,核心点则在于老生常谈的用户体验。在这条路上,传统品牌的链条相对较短:一则有效的广告能广而告之,赢得消费者的关注,之后是比拼商超网络,再之后则靠产品。
互联网品牌的体验链很长:进网店观看、客服交流、下单后的等待时间、产品体验如何……任何一个环节的错误,都可能失去消费者的信任。如前所述,在这样的链条里,很多传统依赖的招数失效,因此传统企业觉得这些环节都是麻烦。
但章燎原却觉得其中每个环节都是机会,充斥着联系消费者、灌输品牌理念的空间,并为此绞尽脑汁。
一天,章燎原突然对团队说:松鼠是萌宠,我们应该利用这个优势,以宠物松鼠的口吻和顾客交流,称他们为主人,甚至可以撒娇。
大伙听了直摇头,觉得“叫主人”又怪异又肉麻。章燎原说:那我来第一个叫吧。于是,这个37岁的中年大叔坐在电脑前,敲下了“主人主人,我是小鼠儿”。
试验了几天,章燎原越发觉得这是个“天才”的想法。淘宝购物时被喊一声“亲”稀疏平常,用户不会记得这是哪家店,但叫主人的,一定是三只松鼠。于是,某天半夜,章燎原在群里说:以后一律称呼顾客为主人。
他还发了张自己客服时的截图,用“鼠小儿”账号和客户聊天时,他冒出一句“主人记得表扬一下,么么哒”。对方说,小松鼠好乖,随即发了一张摸头的动图。
“主人”成了强制要求,包括鼠阿M在内的客服团队,开始都不习惯这个词,后来放开了,变成了团队的标准用词。顾客们觉得稀奇,也有人不喜欢,但是叫顺口了,顾客们很快便接受了。
在沟通环节打下“松鼠”烙印,接着便是产品和服务。新生代对于调剂类食品有很多要求,价格之上还需要愉快的体验,坏的多、包装丑、吃完了手脏、果壳没处扔,都是不愉快的体验。在这类消费的全过程中,他们不希望任何不愉快的事情发生。
针对此,三只松鼠持续创新。松鼠画风的包装盒、松鼠尾巴造型的开箱器、盒内附带的擦手湿巾……在坚果行业内,章燎原可谓开创了超越用户体验的先河。
他对此颇为自得:“互联网要口碑相传,必须要让顾客得到喜悦和尖叫,而这一定是产品之外的。”
在一系列改变的基础上,三只松鼠迎来了轰轰烈烈的爆发与危机。
【5】走出死亡边缘
2012年双十一,三只松鼠的13个客服从凌晨忙到了第二天凌晨。提示新消息的“叮咚”声,在鼠阿M听来一贯悦耳,但那天,这声音却变成了世界上最挠心的噪音。
期间有同事打电话给运营经理:别卖了,再卖真发不出去货,得关店了——订单像雪花一样积压下来,缺货成了可以预见的雪崩。
一伙人在仓库里呆了两天,才搞清楚捅了多大的篓子。章燎原将创业团队叫到一起:我们面临成立以来最大的灾难,可能会死掉。我们没有任何选择,只能用尽所有力量去干,就算干完了,可能还是会死掉。
2012年双十一之前,三只松鼠的日均订单不过3000,当天却冲到了10万。缺货、物流慢、品质下降,都有可能击垮其好不容易积攒下的口碑,令三只松鼠覆灭。
逼不得已,章燎原招了200多名大学生当临时工,他身先士卒,带着团队没日没夜干了9天,这才堵上了窟窿。危机过后,章燎原一是后怕,二是兴奋,觉得经此一役,团队算是能打硬仗了。
但他的兴奋来得有点早。双十一过后,三只松鼠的日均订单猛升一个台阶,逢年过节更是险情不断。
3个月后的春节,快递再次积压,鼠大疯大年初三收到客户的短信:你们做个P的生意,我的货还没收到呢。
客服部门承受了巨大的压力,过年期间还得遭受客户们的谴责甚至谩骂。为了解决众人的不满,章燎原向延迟收货的顾客们赔付了80万。
连续的危机过后,章燎原意识到,跑得太快也可能让企业死掉。但是他没法做出改变:不可能停止接单,也拿不出钱搭建完善的供应链与仓储物流。悬在头顶上的利剑一直令章燎原喜忧参半,这一窘境直到2014年才发生根本性变化。
是年,三只松鼠全年营收突破10亿,期间还完成了C轮融资,从今日资本和IDG处拿到了1.2亿元。章燎原将2014年视为三只松鼠的地基年,手握充裕资金,他投资一亿多进行了供应链改造,在北京、广州、芜湖、成都四地建仓,进口24台自动包装机,提升包装效率30%以上。
“在这之前,我们的企业一直摇摇欲坠,连地基都没有,挣扎在死亡的边缘线上。”章燎原说,“但这只是百亿地基计划的起步。”
他认为电商对供应链的改造才是真正的门槛:通过软件提取数据改进产品,品质得时时改进。而这也是互联网品牌优于传统品牌之处,电商让企业与消费者直接对接,库存更精准,品质更容易保持新鲜。
三只松鼠的地基年,也是坚果市场全面爆发的一年。2014年,老牌电商百草味发力,良品铺子崛起。列强纷争的格局中,章燎原告诉鼠大疯:我们现在有能力一天卖一个亿。鼠大疯哈哈一乐觉得他在吹牛。
这年双十一,三只松鼠一天销售1.09亿元,卖了700万袋坚果,120多万个包裹,足以堆满15个足球场,4500人在4天里发完了货。
【6】“真正的对手是看不见的”
2014年之后,三只松鼠似在坦途上疾驰。2015年,其年销售额突破25亿;刚刚过去的2016年双十一里,这家企业的单日销售额是5.08亿。
其中,在天猫这一平台上,三只松鼠以4.35亿的销售额位列全品类商家第七,位列其前的,则是Nike、优衣库、海尔等一众鼎盛经年的品牌。
在此之前,这一品牌的估值已经高达40亿。日,离开IDG、创立峰瑞资本的李丰给章燎原打了个电话:
“我出来创业了,新成立一个基金,我给你投点钱吧。”
“可以,那你给我投一个亿吧。”
“我给你三个亿。”
9月15日,这笔资金全部到账,三只松鼠以40亿的“身价”成为领域内估值最高的电商品牌。
在章燎原看来,三只松鼠算是有了基础,但风险依旧不断。他总结了三只松鼠的几种死法:最大的风险是食品安全,食品安全的风险在中国没有人彻底的解决,我希望用互联网信息化、数据彻底解决,但这需要过程。另外,互联网处处是风险,任何一种死法都可以让你去死,媒体可以让你死,微博可以让你死,国家相关政策也可以让你死,用户投诉也可以让你死,你没法总结哪种死法。“全员要关注的不是怎么去死,是如何去挖掘每一个细节的短板在哪、把短板抑制住。”
为了抑制短板,他开始了新一轮的投资布局,包括建设生态农业平台与专业化物流,在全国范围内建成10个仓库等等。章燎原的想法,是加速产品的拓展,从线上第一做成线下第一,再到全国零食第一,再之后“实现全球食品”。2016年7月,三只松鼠设立了松鼠海淘,专攻全球零食。
因为这类持续投资,这家大名鼎鼎的企业,实际仍在亏损经营。按照章燎原的说法,“想盈利随时都可以盈利,还没到时候”。
这一说法和曾经的京东如出一辙,值得一提的是,三只松鼠的投资人、今日资本的徐新,正是鼎力刘强东崛起、站在他身后的最重要的女人。(点击阅读:八年本钱翻百倍,成批造就草根为富豪,背后有何真相与门道)
不过,章燎原和刘强东不一样——他和99%的互联网掌门人都不一样。他离群索居,平时就待在芜湖的松鼠总部大楼办公室里“闭关”,甚少出关。
其他掌门人喜欢谈成功学,他喜欢谈喝酒。章燎原认为酒在团队建设中的地位不可低估,每逢硬仗,他都要搞誓师大会,击鼓、宣誓、喝壮行酒,还为此专门找某酒品牌定制了专属庆功酒。
在不可避免被问到“成功学”时,章燎原说:没什么可谈的。因为言成功尚早,危机随时可能出现。
“真正的对手是看不见的,就像当初他们看不见我一样。”他说。
------END------
本文作者:华商韬略 | 华商名人堂 陈光
版权声明:版权归华商韬略所有,禁止私自转载,如需转载,请联系微信公众号——华商韬略 获得授权。
欢迎订阅华商韬略公众号(id:hstl8888),和更多读友讨论本期人物。
分享到微信朋友圈
在手机阅读、分享本文
还可以输入250个字
推荐文章RECOMMEND
这位身家109亿美元(约合700亿人民币)的富豪,被称为“香港最有故事的...
阅读:2310
热门文章HOT NEWS
高铁上为何没有WiFi?
娱乐资本论
百度新闻客户端
百度新闻客户端
百度新闻客户端
扫描二维码下载
订阅 "百家" 频道
观看更多百家精彩新闻

我要回帖

更多关于 亚马逊缺货怎么办 的文章

 

随机推荐