没拖欠电费物业管理有权擅自停电吗？来自:
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请问居民欠电费被停电供电公司应当履行什么样的法律程序？
可以办结14 票
不能办结0 票
近期看到有人投诉供电公司，居民欠电费被供电公司不打招呼停电，有人甚至辱骂供电公司，甚是不解。请问居民欠电费该不该立马停电？如果可以停电要打招呼吗？停电供电公司停电应当履行什么样的法律程序？请告知。
宿州供电公司 回复于
15:47:17 :
尊敬的客户：您好！首先感谢您对宿州供电公司的关注，同时也对我们在服务过程中给您带来的不便表示歉意。宿州供电公司一直在积极打造方便客户缴费的各类缴费平台，在大力建设传统收费网点的同时，积极发展包括银行代扣代收电费，移动、联通、电信代收电费，网上缴费，手机缴费，pos机收费、电费充值卡，24小时自助缴费机等多种形式的缴费方式，用户可以在市内的银行、邮政营业网点，移动、联通、电信网点，供电营业厅、各类代收点，24小时自助缴费机等实体收费点处方便的缴纳电费，也可以选择网上银行、手机银行和电费充值卡等方式缴纳电费，同时可以在银行办理代扣业务，我们也可办理预存电费业务，缴费的渠道多，选择性强，即可柜面缴费，也可做到足不出户就能缴费。我们现在正在积极收集每位客户的联系电话。供电公司在多年前已经开通短信定制业务，只需您留下您的手机号码，我们每月抄表后会及时把您的用电情况通过短信形式告知您，同时在您逾期未缴费时给您提醒。希望您（也包括所有尊敬的用电客户）给我们留下您们的联系方式，以便我们增进沟通，更好地为大家供好电、服好务。对于不能及时缴费的客户，我们是在抄表一个月后才开始对没缴费的客户进行催费，给您留的缴费时间是比较宽松的，希望大家不要忘记缴费，谢谢！催费总是不得已的手段，这样我们双方都带来麻烦。因为许多客户白天外出工作，也有一些客户以前在供电公司没有联系方式，我们难以做到将停电通知书送到每一个客户手中。抄表员一般选择将停电通知书张贴在比较明显的位置，比如表箱处、楼道口附近等，但同时这些地方人流量较大，张贴的停电通知书难免遗失，发生个别客户看不到通知的情况。以后有了您的电话我们就可以通过语音催缴费平台和短信平台更有效的通知到您。在这里我们因本次事件带来的不便再次对您表示歉意。并按照宿州供电公司相关规定，对相关责任人进行调查和处理，也请广大客户对我们的服务进行监督，以便我们更好地做好我们的工作。最后，再次感谢您对宿州供电公司的批评和监督，我们会继续努力提升自身优质服务水平，为客户打造安全、方便、和谐的用电环境。祝您身体健康，工作顺利！
宿州供电公司 回复于
15:29:33 :
尊敬的客户：您好！首先感谢您对宿州供电公司的关注，同时也对我们在服务过程中给您带来的不便表示歉意。宿州供电公司一直在积极打造方便客户缴费的各类缴费平台，在大力建设传统收费网点的同时，积极发展包括银行代扣代收电费，移动、联通、电信代收电费，网上缴费，手机缴费，pos机收费、电费充值卡，24小时自助缴费机等多种形式的缴费方式，用户可以在市内的银行、邮政营业网点，移动、联通、电信网点，供电营业厅、各类代收点，24小时自助缴费机等实体收费点处方便的缴纳电费，也可以选择网上银行、手机银行和电费充值卡等方式缴纳电费，同时可以在银行办理代扣业务，我们也可办理预存电费业务，缴费的渠道多，选择性强，即可柜面缴费，也可做到足不出户就能缴费。我们现在正在积极收集每位客户的联系电话。供电公司在多年前已经开通短信定制业务，只需您留下您的手机号码，我们每月抄表后会及时把您的用电情况通过短信形式告知您，同时在您逾期未缴费时给您提醒。希望您（也包括所有尊敬的用电客户）给我们留下您们的联系方式，以便我们增进沟通，更好地为大家供好电、服好务。对于不能及时缴费的客户，我们是在抄表一个月后才开始对没缴费的客户进行催费，给您留的缴费时间是比较宽松的，希望大家不要忘记缴费，谢谢！催费总是不得已的手段，这样我们双方都带来麻烦。因为许多客户白天外出工作，也有一些客户以前在供电公司没有联系方式，我们难以做到将停电通知书送到每一个客户手中。抄表员一般选择将停电通知书张贴在比较明显的位置，比如表箱处、楼道口附近等，但同时这些地方人流量较大，张贴的停电通知书难免遗失，发生个别客户看不到通知的情况。以后有了您的电话我们就可以通过语音催缴费平台和短信平台更有效的通知到您。在这里我们因本次事件带来的不便再次对您表示歉意。并按照宿州供电公司相关规定，对相关责任人进行调查和处理，也请广大客户对我们的服务进行监督，以便我们更好地做好我们的工作。最后，再次感谢您对宿州供电公司的批评和监督，我们会继续努力提升自身优质服务水平，为客户打造安全、方便、和谐的用电环境。祝您身体健康，工作顺利！
电电电老虎 提交理由时间：
所答非所问，请一个个问题答复。1、居民欠电费该不该立马停电？如果可以停电要打招呼吗？怎么打招呼？2、供电公司停电应当履行什么样的法律程序？
电电电老虎 提交理由时间：
请简单回答，废话不要说。供电公司停电应当履行什么样的法律程序？
部门申请理由：
评议主张：可以办结&&
宿州政民连线&发表于
部门申请理由：1、客户没有提出具体问题，无法帮客户解决。
2、客户咨询关于法律法规的问题，结合实际工作已给予答复，但客户一直不满意。
请广大评议团给予评议，谢谢！（系统未完善，本票不作统计）
评议主张：可以办结&&
孤帆一片&发表于
欠费停电，理所当然，不过供电部门应当履行告知义务。
评议主张：可以办结&&
苦海无边&发表于
这是一个很“古老”的问题了，我觉得，供电部门已经在这方面有了很大的改进了，书面通知、拉闸警告都是有效的方式，几乎我们大家都能够看到和经历过，而且，停电后的恢复也很快的，应该不会造成什么损失。
评议主张：可以办结&&
冰雪无痕&发表于
完全可以办结，供电公司给予的回复很全面详尽
评议主张：可以办结&&
younnie&发表于
也想知道每月什么时候抄表？什么时候交费？欠费多久可以停电？滞纳金怎么扣的？希望再普及一下
评议主张：可以办结&&
雪中送炭&发表于
请回复一下5楼的问题
评议主张：可以办结&&
凑热闹的&发表于
同意2楼意见
评议主张：可以办结&&
兔子走着瞧&发表于
评议主张：可以办结&&
原上树&发表于
评议主张：可以办结&&
aikang8833&发表于
有告知单的！
评议主张：可以办结&&
红花淤&发表于
评议主张：可以办结&&
rosehorse79&发表于
可以办结。
评议主张：可以办结&&
三月桃花&发表于
解释很全，多种催款办法，同时使用；做的可以了。
评议主张：可以办结&&
心祭1999&发表于
解释相对很全了
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你可能喜欢物业公司拖欠电费 负责人称钱借给亲戚盖房子了|物业公司|电力部门_凤凰资讯
物业公司拖欠电费 负责人称钱借给亲戚盖房子了
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20多万元的电费，到底去哪了？物业负责人的说法让人哭笑不得：“借给亲戚盖房子了！”
原标题：20多万元电费到底去哪了 物业负责人：借给亲戚盖房子 从前天上午开始，位于莫干山路上的立新大厦突然停电，整幢13层的一片漆黑。 这不是一次意外，而是电力部门主动断电的，原因是整幢大厦已经拖欠电费20多万元。 也不是业主们没有交电费，钱交给了物业，但是物业却没有及时交给电力部门。 20多万元的电费，到底去哪了？物业负责人的说法让人哭笑不得：&借给亲戚盖房子了！& 截至昨晚记者发稿，立新大厦仍然处于停电状态。 13层高大厦被断电 统计局只能借地办公 杭州立新大厦，位于莫干山路102号。一楼是杭州市职业技能培训学校，四楼是浙江省残疾人劳动就业服务中心，五至六楼分别是杭州市物价局监督检查分局、杭州市统计局。其他楼层也都住满了企业。 然而，5月5日刚上班不久，整幢大楼突然就停电了。 &大概是上午10点多钟的样子，全部没电了，电梯也停了。&大楼里的一个工作人员说。 一开始，不少人以为是电路跳闸，直到听说是被电力局断电，大家才意识到问题的严重性。 昨天中午，正值午饭时间，很多人要下楼，大家只能选择走楼梯。 虽然是白天，但大楼内一片漆黑，所有办公室只能尽可能拉开窗帘，依靠自然光办公。 而对于统计局等单位来说，没有电，很多工作已经开展不下去。 &我们要做报表的，很多数据都存在电脑上，现在没电了，肯定要耽误工作。&杭州市统计局的工作人员表示，他们已经将部分电脑外搬出去，借地办公。 除此之外，立新大厦一楼培训学校的正常上课秩序也受到了影响。 拖欠20多万电费 电力部门依法断电 为什么立新大厦会被断电呢？ 国网杭州供电公司确认，立新大厦的电就是他们切断的，至于理由，是立新大厦长时间拖欠电费，总计已经达到26万多元。 5月4日，国网杭州供电公司给立新大厦发来了欠费停电的公函：立新大厦从2014年1月至3月一直未缴纳电费，截至2014年4月，已欠电费本金元，与杭州泛华物业管理有限公司协商催缴，至今无果。 而停电的法律依据，杭州供电公司解释说，根据《电力供应和使用条例》第39条&&&自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。& 对于欠费停电的说法，杭州统计局等多数单位都表示十分委屈，他们说自己从未欠电力部门一分钱，一直按时足额缴电费的。 据了解，因为立新大厦并未实现一户一表，所以电费都是由业主先交给物业，再由物业统一向电力部门清算。 业主交的电费被物业挪用 何时补齐尚无定论 现在，电力部门的说法是物业公司拖欠电费，而业主称自己已经把电费交给了物业，那么电费去哪儿了？ 立新大厦的物业为杭州泛华物业管理有限公司，公司法定代表人张虎城确认，业主没有拖欠电费，物业已经收了业主的电费，但是没有及时交给电力部门。&我们公司把钱用到其他地方去了，所以业主交上来的电费，没有及时交给电力局。& 这20多万元的电费到底用在哪里？物业负责人张虎城的回答让人哭笑不得：&就是我的亲戚盖房子用了点钱。& 接下来怎么办？张虎城表示会尽快筹钱缴电费。&其他地方也有别人问我借的钱，我也在找别人筹钱，赶快把电费交上去。& 而这个说法也引发立新大厦业委会的强烈不满，相关负责人表示，将会召开业主大会，讨论此事，必要时，他们会用法律手段，向物业追讨相关损失。 截至记者发稿， 杭州泛华物业管理有限公司尚未明确补齐拖欠电费的时间。而这也意味着，立新大厦的停电状态会持续一段时间。 对于物业挪用电费，导致业主被停电一事，浙联律师事务所主任戴和平律师认为：&业主将电费交给物业，物业起到的是转交的作用。如果真的按照物业负责人所说的，把钱借给亲戚盖房子了，那么他就是利用职务之便，非法侵占业主财物，可能面临刑事处罚。& 为了避免业主利益遭受更大的损失，戴和平建议业主可以采取先垫费用，再通过少交物业费的方式进行追讨。
[责任编辑：PN041]
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