菲金全法,做销售,被客户放鸽子表情了怎么办

菲金全法!做销售,被客户放鸽子了怎么办?_妖妖一语_新浪博客
菲金全法!做销售,被客户放鸽子了怎么办?
什么是菲金全法,可能很少人听说过这个法则,它是来自国外的一个冠军销售团队,它是
一种新的销售思维模式,只要掌握它,在销售上遇到的难题都能够迎刃而解!
菲金全法,我们做销售总会面临被客户放鸽子的难题,被放鸽子之后我们是否就不知道该怎么办了呢?下面我们用菲金全法来解决类似的问题!
菲金全法,我一个朋友是做装修的,她的客户是一个大客户,本来说好了当天要过来谈谈,结果被客户放鸽子了。朋友打电话给客户了解了大概的内容,并做了录音,让我帮忙分析分析。个人认为做销售也是相通的,看着朋友像热锅上的蚂蚁,咱不能看着不管呀解决方法:菲金全法!
以下是朋友跟客户的对话内容:
朋友:谢先生,您好,我就是想问问您今天还有时间过来吗?
客户:小季啊,我今天实在很忙,没时间过去谈了,而且也不急着装修了!
朋友:这样吧,要是您没时间过来,我去您厂里找您吧!你看是上午有空还是下午?或者是明天,你看你时间合适我就过去!
客户:(客户沉默了几秒)小季啊,老实说呀,我不打算跟XX合作了?
朋友:为什么呀?您说说,我们会反思的。
客户:客户:有几个问题思来想去总觉得会出问题的。实话跟你说啊,我儿子现在看上了别家的装修了。
朋友:谢先生,你看你说你也不着急,我过去找您,约上您的儿子,咱们也不需要马上做决定,就是多一个选择嘛,你看是上午有空还是下午有空?
客户:那行吧,你过来找我吧,下午两点半过来吧。
菲金全法,听完录音,从录音里面找他们谈话的关键点,我发现了朋友做得好与不足的两个方面:
菲金全法-好的方面:1.做销售要随时掌握销售主动权。在客户放鸽子的时候主动提出要去找客户。抓住客户说“不着急装修”的话为自己争取机会。2.主动认错。用到了“反思”这个词,即表现出诚恳的态度也向客户传达的是一种承认错误的感觉,让人听着舒服,容易接受。3.登门槛战术。既然不着急装修,那么多看一家设计方案就是多一个选择,这也不是马上做决定的事。
菲金全法-不足的方面:1.从朋友跟客户的称呼来看,朋友跟客户的人情做的不怎么样,不然称呼也不会是“谢先生”,显得非常的生疏了。2.客户推脱自己今天很忙实在没时间过来谈了,而且也不急着装修,而且是显得不爱搭理,在朋友不断确认来访时间的情况下客户终于说了一句“老实说呀,我不打算跟xx合作了”朋友说“为什么”,客户说:“有几个问题思来想去总觉得会出现问题的”,从这就可以看出来朋友在某个环节上出现问题了。3.通过了解后得知是客户的资料送过来了但是朋友没有进行报价,导致客户的不信任。
菲金全法,那么既然找到了问题的根源,我们此刻的主要问题就是如何表明我们的诚恳心态?那么解决方案就是围绕着如何表明自己是抱着诚恳的态度和客户合作的,那么这第一个目标:再次获取客户的信任就达成了。那我给出的建议如下:菲金全法
1.提前赴约,等客户。既然我们是主动过去找客户的,客户中午的时候会休息,约谈时间是2点半,而现在正是天气炎热的时候,为了表面我们的诚恳之心,用一个等字来表现是非常不错的形式,所以和客户约的是两点半,我们至少要两点的时候到客户的公司等他,在印象上做出改观,客户也不傻,一个动作还是看得出来的。-菲金全法
2.带上小礼物。既是拜访客户也相当是去认错的,我们就不能空手去,因为刚好是天气炎热的时候,过去的时候我们可以带点水果,可以边吃边聊,既表明我们的态度同时聊天的时候也不会那么尴尬,用食物去烘托氛围。-菲金全法
3.借力领导。为了表示我们的诚意,表现我们对单子的重视,带上领导既表现了重视又能稳定自己的气场。做销售时刻不要忘记团队作战这回事,一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的-菲金全法
4.带上资料锤炼好话术。我们要搞清楚存在了哪些问题,针对这些问题我们要怎么跟客户说明,要带上什么样的资料?我们可以去现场拍照片,拿现场的照片给客户,目的是表明我们的用心。当然因为是敏感时期,既然问题出现在报价这件事上,我们过去聊的时候还得模糊销售主张,可以先聊聊客户行业的发财故事,或者聊我们公司给客户服务的故事,讲公司重视产品质量的故事,把客户聊高兴了让客户主动开口,而不是我们自己开口-菲金全法
5.重视关键的人物,客户的儿子。他才是最具有决定权的人,所以后期的时候想办法去攻克客户的儿子,方向对了一切都好谈。后续做客户儿子的人情,人情做上来之后再用利益驱动去说服客户,因为人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定开单大小。-菲金全法
菲金全法,运用这个法则,做销售遇到的难题我们都能够顺利解决,这也是菲金全法的一个实际操作案例,有兴趣的可以加我自己的群【488-676-095验证码:妖妖】群内有各行业销售、创业实战案例分享,顺便给大家介绍一本销售方面的冠军书籍《我把一切告诉你》跟着高手走让你少走很多弯路!(菲金全法是我的,菲金全法也是你的,菲金全法是大家的!)
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装修销售培训技巧:90后美女通过一招拿下100万订单!
【导读】我们做销售,等客户不可怕,可怕的是在等着等着没等来客户,由希望转到了失望,这个时候我们最应该做的就是掌握销售主动权,不放过每一次机会。该篇文章我们来看看如何将被动化为主动。
我一个朋友是做装修的,她的客户是一个大客户,本来说好了当天要过来谈谈,结果被客户放鸽子了。朋友打电话给客户了解了大概的内容,并做了录音,让我帮忙分析分析。以下是朋友跟客户的对话内容:
朋友:谢先生,您好,我就是想问问您今天还有时间过来吗?
客户:小季啊,我今天实在很忙,没时间过去谈了,而且也不急着装修了!
朋友:这样吧,要是您没时间过来,我去您厂里找您吧!你看是上午有空还是下午?或者是明天,你看你时间合适我就过去!
客户:(客户沉默了几秒)小季啊,老实说呀,我不打算跟XX合作了?
朋友:为什么呀?您说说,我们会反思的。
客户:有几个问题思来想去总觉得会出问题的。实话跟你说啊,我儿子现在看上了别家的装修了。
朋友:谢先生,你看你说你也不着急,我过去找您,约上您的儿子,咱们也不需要马上做决定,就是多一个选择嘛,你看是上午有空还是下午有空?
客户:那行吧,你过来找我吧,下午两点半过来吧。
听完录音,从录音里面找他们谈话的关键点,我发现了朋友做得好与不足的两个方面:
一、好的方面:
1.做销售要随时掌握销售主动权。在客户放鸽子的时候主动提出要去找客户。抓住客户说“不着急装修”的话为自己争取机会。
2.主动认错。用到了“反思”这个词,即表现出诚恳的态度也向客户传达的是一种承认错误的感觉,让人听着舒服,容易接受。
3.登门槛战术。既然不着急装修,那么多看一家设计方案就是多一个选择,这也不是马上做决定的事。
二、不足的方面:
1.朋友跟客户的人情做的不怎么样,不然称呼也不会是“谢先生”,显得非常的生疏。
2.客户推脱自己今天很忙实在没时间过来谈了,也不急着装修,同时显得不爱搭理,在朋友不断确认来访时间的情况下客户终于说了一句“老实说呀,我不打算跟xx合作了”朋友说“为什么”,客户说:“有几个问题思来想去总觉得会出现问题的”,从这可以看出朋友在某个环节上出现问题了。
3.通过了解后得知是客户的资料送过来了但是朋友没有进行报价,导致客户的不信任。
既然找到了问题的根源,此刻的主要问题就是如何表明我们的诚恳心态?解决方案就是围绕着如何表明自己是抱着诚恳的态度和客户合作的,这第一个目标:再次获取客户的信任就达成了。据菲金全法销售思维模式我给出的建议如下:
1、提前赴约,等客户。既然我们是主动过去找客户的,客户中午会休息,约谈时间是2点半,正是天气炎热的时候,为了表面我们的诚恳之心,用一个等字来表现是非常不错的行动,因此我们至少要提前半个小时去客户公司等他,在印象上做出改观,客户也不傻,一个动作还是看得出来的。
2、带上小礼物。既是拜访客户也相当是去认错的,我们不能空手而去,因为刚好天气炎热,过去的时候可以带点水果,比如西瓜等,可以边吃边聊,既表面我们的态度同时聊天的时候也不会那么尴尬,用食物去烘托氛围。
3、借力领导。带上领导既表明我们的诚意,又体现了我们的重视。最主要的是稳定自己的气场,关键时刻让领导跟客户交谈。做销售千万不要忘记团队作战,一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。
4、带上资料锤炼好话术。我们要搞清楚存在了哪些问题,针对这些问题我们要如何跟客户说明,要带上什么样的资料?这些都要做好准备。我们可以去现场拍照片,拿现场的照片给客户,目的是表明我们的用心。当然因为是敏感时期,既然问题出现在报价这件事上,我们过去聊的时候还得模糊销售主张,可以先聊聊客户行业的发财故事,或者聊我们公司给客户服务
的故事,讲公司重视产品质量的故事,把客户聊高兴了让客户主动开口,而不是我们自己开口。
5、重视关键的人物,客户的儿子。他才是最具有决定权的人,所以后期的时候想办法去攻克客户的儿子,这样子方向才不会错,后续做客户儿子的人情,人情做上来之后再用利益驱动去说服客户,因为人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定开单大小。
【结束语】最后,90后美女通过这次有效沟通,成功拿下了100万的订单,因此,做销售,要记得随着掌握销售主动权。更多销售技巧可关注蓝小雨销售群:,验证:牡丹!
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菲金全法!做销售,被客户放鸽子了怎么办?
什么是菲金全法,可能很少人听说过这个法则,它是来自国外的一个冠军销售团队,它是一种新的销售思维模式,只要掌握它,在销售上遇到的难题都能够迎刃而解!菲金全法,我们做销售总会面临被客户放鸽子的难题,被放鸽子之后我们是否就不知道该怎么办了呢?下面我们用菲金全法来解决类似的问题!
菲金全法,我一个朋友是做装修的,她的客户是一个大客户,本来说好了当天要过来谈谈,结果被客户放鸽子了。朋友打电话给客户了解了大概的内容,并做了录音,让我帮忙分析分析。个人认为做销售也是相通的,看着朋友像热锅上的蚂蚁,咱不能看着不管呀解决方法:菲金全法!以下是朋友跟客户的对话内容:朋友:谢先生,您好,我就是想问问您今天还有时间过来吗?客户:小季啊,我今天实在很忙,没时间过去谈了,而且也不急着装修了!朋友:这样吧,要是您没时间过来,我去您厂里找您吧!你看是上午有空还是下午?或者是明天,你看你时间合适我就过去!客户:(客户沉默了几秒)小季啊,老实说呀,我不打算跟XX合作了?朋友:为什么呀?您说说,我们会反思的。客户:客户:有几个问题思来想去总觉得会出问题的。实话跟你说啊,我儿子现在看上了别家的装修了。朋友:谢先生,你看你说你也不着急,我过去找您,约上您的儿子,咱们也不需要马上做决定,就是多一个选择嘛,你看是上午有空还是下午有空?客户:那行吧,你过来找我吧,下午两点半过来吧。......
菲金全法,听完录音,从录音里面找他们谈话的关键点,我发现了朋友做得好与不足的两个方面:菲金全法-好的方面:1.做销售要随时掌握销售主动权。在客户放鸽子的时候主动提出要去找客户。抓住客户说“不着急装修”的话为自己争取机会。2.主动认错。用到了“反思”这个词,即表现出诚恳的态度也向客户传达的是一种承认错误的感觉,让人听着舒服,容易接受。3.登门槛战术。既然不着急装修,那么多看一家设计方案就是多一个选择,这也不是马上做决定的事。菲金全法-不足的方面:1.从朋友跟客户的称呼来看,朋友跟客户的人情做的不怎么样,不然称呼也不会是“谢先生”,显得非常的生疏了。2.客户推脱自己今天很忙实在没时间过来谈了,而且也不急着装修,而且是显得不爱搭理,在朋友不断确认来访时间的情况下客户终于说了一句“老实说呀,我不打算跟xx合作了”朋友说“为什么”,客户说:“有几个问题思来想去总觉得会出现问题的”,从这就可以看出来朋友在某个环节上出现问题了。3.通过了解后得知是客户的资料送过来了但是朋友没有进行报价,导致客户的不信任。菲金全法,那么既然找到了问题的根源,我们此刻的主要问题就是如何表明我们的诚恳心态?那么解决方案就是围绕着如何表明自己是抱着诚恳的态度和客户合作的,那么这第一个目标:再次获取客户的信任就达成了。那我给出的建议如下:菲金全法
菲金全法1.提前赴约,等客户。既然我们是主动过去找客户的,客户中午的时候会休息,约谈时间是2点半,而现在正是天气炎热的时候,为了表面我们的诚恳之心,用一个等字来表现是非常不错的形式,所以和客户约的是两点半,我们至少要两点的时候到客户的公司等他,在印象上做出改观,客户也不傻,一个动作还是看得出来的。-菲金全法2.带上小礼物。既是拜访客户也相当是去认错的,我们就不能空手去,因为刚好是天气炎热的时候,过去的时候我们可以带点水果,可以边吃边聊,既表明我们的态度同时聊天的时候也不会那么尴尬,用食物去烘托氛围。-菲金全法3.借力领导。为了表示我们的诚意,表现我们对单子的重视,带上领导既表现了重视又能稳定自己的气场。做销售时刻不要忘记团队作战这回事,一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的-菲金全法4.带上资料锤炼好话术。我们要搞清楚存在了哪些问题,针对这些问题我们要怎么跟客户说明,要带上什么样的资料?我们可以去现场拍照片,拿现场的照片给客户,目的是表明我们的用心。当然因为是敏感时期,既然问题出现在报价这件事上,我们过去聊的时候还得模糊销售主张,可以先聊聊客户行业的发财故事,或者聊我们公司给客户服务的故事,讲公司重视产品质量的故事,把客户聊高兴了让客户主动开口,而不是我们自己开口-菲金全法5.重视关键的人物,客户的儿子。他才是最具有决定权的人,所以后期的时候想办法去攻克客户的儿子,方向对了一切都好谈。后续做客户儿子的人情,人情做上来之后再用利益驱动去说服客户,因为人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定开单大小。-菲金全法菲金全法,运用这个法则,做销售遇到的难题我们都能够顺利解决,这也是菲金全法的一个实际操作案例,有兴趣的可以加我自己的群【488-676-095验证码:妖妖】群内有各行业销售、创业实战案例分享,跟着高手走让你少走很多弯路!(菲金全法是我的,菲金全法也是你的,菲金全法是大家的!)
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客户:那行吧,你过来找我吧,下午两点半过来吧。
听完录音,从录音里面找他们谈话的关键点,我发现了朋友做得不好的地方:
不足的方面:
1.从朋友跟客户的称呼来看,朋友跟客户的人情做的不怎么样,不然称呼也不会是&谢先生&,显得非常的生疏了。
2.客户推脱自己今天很忙实在没时间过来谈了,而且也不急着装修,而且是显得不爱搭理,在朋友不断确认来访时间的情况下客户终于说了一句&老实说呀,我不打算跟xx合作了&朋友说&为什么&,客户说:&有几个问题思来想去总觉得会出现问题的&,从这就可以看出来朋友在某个环节上出现问题了。
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那么既然找到了问题的根源,我们此刻的主要问题就是如何表明我们的诚恳心态?那么解决方案就是围绕着如何表明自己是抱着诚恳的态度和客户合作的,那么这第一个目标:再次获取客户的信任就达成了。那我给出的建议如下:菲金全法
1.提前赴约,等客户。既然我们是主动过去找客户的,客户中午的时候会休息,约谈时间是2点半,而现在正是天气炎热的时候,为了表面我们的诚恳之心,用一个等字来表现是非常不错的形式,所以和客户约的是两点半,我们至少要两点的时候到客户的公司等他,在印象上做出改观,客户也不傻,一个动作还是看得出来的。-菲金全法
2.带上小礼物。既是拜访客户也相当是去认错的,我们就不能空手去,因为刚好是天气炎热的时候,过去的时候我们可以带点水果,可以边吃边聊,既表明我们的态度同时聊天的时候也不会那么尴尬,用食物去烘托氛围。-菲金全法
3.借力领导。为了表示我们的诚意,表现我们对单子的重视,带上领导既表现了重视又能稳定自己的气场。做销售时刻不要忘记团队作战这回事,一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的-菲金全法
4.带上资料锤炼好话术。我们要搞清楚存在了哪些问题,针对这些问题我们要怎么跟客户说明,要带上什么样的资料?我们可以去现场拍照片,拿现场的照片给客户,目的是表明我们的用心。当然因为是敏感时期,既然问题出现在报价这件事上,我们过去聊的时候还得模糊销售主张,可以先聊聊客户行业的发财故事,或者聊我们公司给客户服务的故事,讲公司重视产品质量的故事,把客户聊高兴了让客户主动开口,而不是我们自己开口-菲金全法
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菲金全法,运用这个法则,做销售遇到的难题我们都能够顺利解决,这也是菲金全法的一个实际操作案例,有兴趣的可以加我自己的群【488-676-095验证码:妖妖】群内有各行业销售、创业实战案例分享,跟着高手走让你少走很多弯路!(菲金全法是我的,菲金全法也是你的,菲金全法是大家的!)分类: |

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