跨境电商大卖家出口小卖家还能进入么?

  跨境电商由“拼价格”朝着“拼服务”发展,买家购物体验很重要的一个环节就是物流配送,因此目前不少跨境电商卖家都有自建仓储或者是外包仓的想法,但到底选择哪一种呢?小编认为,如果是自建的话,卖家需要面临资金、团队建立和选择等一系列麻烦。或许,在轻模式运营大行其道的今天,改变大包大揽的习惯,将仓储外包也是个不错的选择。  广州跨境电商仓储服务
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  雨果网获悉,就跨境电商企业来说,自建仓储可以解决营销与物流的无缝对接,对于客户出现的问题能快速地反映并提供更多的便捷性和体验感。尤其在跨境电商行业,由于物流配送时间过长,不能满足客户购物体验。很多跨境电商卖家会考虑自建仓储,以及海外建仓。  不过,理想很丰满,现实很骨干。很多跨境电商卖家都有尝试自建仓储的计划,但租金、系统建设、设备投入、人员福利、工资等一系列问题摆在他们面前,这些都是自建仓不得不考虑的综合成本。除此之外,海外仓也是最近很火的一种选择,不过对于不少刚起步的中小跨境电商卖家而言,目前还无法承担其费用,或者是仍处于观望状态。  广州跨境电商仓储服务 QQ TEL
  很多初创的跨境电商都是有些可能只有一人。当到销售旺季的时候,发货量成倍增长,这就要求企业做出更高规格的配套要求,比如,团队及运营的支撑平台,而物流仓储往往是初创公司的短板,如果有专门运营的智能仓储平台帮助他们解决这方面的问题,让中小型卖家的所有精力都集中在前段的营销推广上,也是一种电商企业发展的创新方式。  广州跨境电商仓储服务 QQ TEL
  智能仓相比自建仓,在租金、设备和人工成本方面的投入相对较少,且能快速响应,处理模式也很高效  广州跨境电商仓储服务 QQ TEL
  好多中小卖家。订单多的话。老板成了打包工,从早上打包到晚上。都没有集中精力去开发客户。身边的您是不是有这种情况呀
  最近也想了解跨境电商,问问大家意见
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)5个要点!抓住中小跨境电商的出路 - Morketing - 微信公众号文章
&5个要点!抓住中小跨境电商的出路
5个要点!抓住中小跨境电商的出路
日06时32分来源:
跨境电商从2007年开始至今,已有10多年,而在这两年,它又被广泛关注。
国家的“一带一路”政策,尤其2016杭州G20峰会对跨境电子商务的首次议程,对出口跨境电商的助益是空前的。在政策利好的情况下,国内激增50多万跨境出口电商企业,其中有95%是中小卖家。但在市场机制运作下,大部分中小企业将被淘汰。那么,如何成为最后的赢家?
在刚刚结束的第六届CCBE中国跨境电子商务大会上,根据海贸会创始人刘智勇的观点以及Morketing采访的跨境出口电商企业经验分享,最终总结为5大要点。
抓住趋势,社交属性的移动跨境电商平台和国内相比,海外市场有着更广阔的空间。《中国出海移动应用发展盘点报告2016》显示,中国市场有13.6亿用户,6.7亿移动用户,海外市场拥有58.5亿用户,29.7亿移动用户,并且还在不断增长。截至2015年,全球智能手机用户已达18.6亿,在手机用户中占比43.7%。预计到2017年,智能手机用户仍会保持每年10%以上的速度增长,由此带来巨大的红利。
同时,由于起步晚,海外新兴市场,比如印度、巴西、印尼呈现出中国5年前移动应用市场高速发展的态势。伴随着3G/4G和智能手机的普及,海外移动互联网环境日渐成熟,市场正在呈现爆发增长之势。
作为内容和生活服务类的移动跨境电商,与像猎豹清理大师等工具类产品相比,内容更容易吸引用户,使用频率和时长高,变现价值更大。从跨境电商的经验来看,移动电商生活服务类产品已经是被验证的商业模式,几大第三方平台如WISH在移动端的不俗战绩,使得行业的卖家纷纷开始布局移动出口电商。比如,深圳通拓在移动端的跨境电商市场占有不小份额。去年10月开始,通拓开设了名为“通淘”的微商城,内设馆、馆、美洲馆和馆,商品种类220多个,涉及美容个护、营养保健、数码电子等品类。
值得关注的是,对于资本市场而言,具有社交属性的移动跨境电商平台,可能成为一个新的突破口。
深耕细分市场,做小鱼塘里的大鱼刘强东曾经说过,京东未来会干掉所有标类网商(标类指规格化的产品,如3C产品),在国内,这的确发生了!同样,在国外,太多的出口电商企业做标类,特别是3C独立网站,因此利润值低,同时被第三方平台把做标类产品的公司利润和市场逐渐往下压,直接导致中小企业没有任何生存空间。跨境电商标类领域正在出现一样的竞争态势。
从全球市场看,经济发达区域和不发达区域,隔着很长的时间差。在这个时间差里,中小企业可以深耕垂直品类和细分区域市场。
针对细分区域:当5%的头部跨境出口电商集聚发达国家市场时,这个市场趋于饱和。反而,不发达国家,市场潜力巨大,比如俄罗斯、巴西等新兴市场国家,正成为中国电商着力开拓的新“蓝海”。同时,东南亚市场以及印度等具有人口红利的国家成开拓新高地。举例,俄优选主攻俄罗斯市场,在进入俄罗斯市场前,中国电商企业需要解决合法化、品牌营销和分销渠道的问题。俄优选CEO陈聪曾建议:要善于利用本地的营销服务机构来解决流量、市场定位和品牌推广的问题。
针对垂直供应链:偏向细分品类,比如渔具、个人服装定制等。垂直细分面向的客户越小众化,机会越大,因为获取流量和营销的成本更小。同时,细分垂直意味着专注、专业、高品质、高性价比以及差异化。典型案例,新兴跨境电商企业易捷乐选择了个性化定制新兴行业,从最简单的手机壳、电脑包到T恤衫、抱枕,再到时尚女包、鞋子等涵盖各个系列的产品订制。易捷乐CEO王雪珉向Morketing介绍说:未来将业务拓展到更高端的领域如家居、珠宝、西装等。个性化定制的生活方式不仅在欧美等发达国家非常受欢迎,在国内也被消费者追捧。
值得注意的是,选好品类后,同时更应该关注在库存、运输、设施和信息方面有正确的供应链战略。企业后期的发展都将面临供应链的问题,供应链体系和管理非常关键。
另辟蹊径,做服务跨境电商的平台
随着国内出口电商企业的剧增,这类企业自身的服务需求不断扩大,包括物流仓储、支付手段、金融、营销推广等服务。
有需求就有市场,而这些跨境企业也是最具备升级为服务平台得天独厚的素质,因此,做平台做服务可以是这些企业避开卖家同挤独木桥的有效途径。海淘城和价之链就是典型的从卖家向服务平台转型的跨境电商企业,Morketing在海贸会现场对他们进行了采访。
海淘城CEO邵哲分享:海淘城是第一家做服务整合平台,2015年和中国邮政(深圳)合资成立第三方公司爱邮。因为中国邮政想做服务整合、国际邮包,而我想要做一个物流体系的服务整合平台,也就是服务体系的亚马逊。双方有共同的目标,以供应链为主,之后做物流体系,再整合金融体系。
据了解海淘城正在搭建的开放式跨境电商综合服务平台可以提供电子商务活动的全过程管理,为客户提供集信息流、资金流、物流、仓储“四合一”的电子商务整体解决方案,未来与行业伙伴共同打造一个高品质的全球化电子商务服务生态圈。
价之链CEO甘情操分享:价之链的定位是跨境电商企业的生态服务商,价之链也有自己的电商业务,但一半的利润来自服务,价之链的服务倾向所有软件、虚拟化、数字化、平台化和金融化的产品,也即价之链除了物流服务,囊括了其他所有的服务。比如,去年年底价之链收购了SaaS软件+网红平台,这个网红平台有28万左右评测网红,与国内靠颜值的网红不同,国外更重视细分和专业,由此又为国内的跨境企业提供营销平台和细分领域网红推广服务。
另外,软件方面,价之链有亚马逊交易软件和速卖通工具软件“全球交易助手”,在支付方面有DTAS跨境支付;同时,价之链在国外成立人工智能(AI)部门,利用软件机器人来帮跨境电商企业做运营。甘情操补充:价之链的定位是“链接是一切价值的基础“,也就是说做链接是任何企业价值的基础,链接人和人、人和服务、人和产品。
掌握核心技术,进行数据整合和分析大部分中小卖家都是在亚马逊、eBay、速卖通和Wish上开店售卖自己的产品。数据一直都是跨境电商最神秘的一部分,卖家们用表格、报表、黑科技.....去捕捉数据,但其中知道要抓取哪些数据,怎样分析数据,并将数据变成生产力的却寥寥无几。
作为中小跨境电商企业必须要抓取和分析的数据包括平台数据、工厂数据和客户数据。
平台数据:平台总销售额、品牌、国内外卖家、价格期间分布、属性权重、同类产品销量等。同时,要在品类趋势、竞争热度、价格区间、属性权重和配套情况等多维度进行数据分析。
工厂数据:材料、技术、价格、客服实现功能、级别,研发和配套等。主要是看能不能满足需求,质量如何,是否稳定等。
客户数据:受众群体、年龄性别分布、区域、心理价格、使用习惯、购买频率等数据是必须了解和分析的。其中分析产品要做哪些调整,能扩大客户群体范围和地区、增加心理价格、加大购买频率和印象分。同时线上和线下报告的重叠处,是客户的刚需。
最后,如果掌握了大数据的核心算法或者利用人工智能等手段把平台、工厂、客户的数据进行整合。由此形成一个比较完善的产品数据规划。
借势资本力量,拉开竞争鸿沟2014年之后,出口电商开始进入资本市场了,其中环球易购被收购,形成现在的跨境通,开启了跨境电商的资本典范。两年过去了,能拿钱的公司还是处于行业一线的,资本对跨境出口电商行业存活越来越重要。
为何需要资本?很多出口电商企业都在第三方平台上开店,而开店最大的成本来自于库存,然后是企业的研发,再往前端延伸,是广告做营销,这些都需要大量资金。如果没有钱,就没办法在同一个平台与其他相似品类的有钱卖家竞争,所以拿到钱的超级大卖家更具优势。
海贸会会长刘智勇预测:明年上半年,如果平台上的卖家没有拿到钱,那么,接下来2017年会非常难过,因为你的利润和市场没有这些超级大卖家增长的快。
那么,什么样的出口电商更受资本青睐?除了是非标类的垂直电商,其实很重要的是这些公司都有独特的点,比如技术,数据分析能力比较强,加上本地化和供应链比较深,并且他们获取流量的成本较低。跨境电商先打品牌还是先做销量?中小卖家必须搞清楚! - 福步新人 -
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跨境电商先打品牌还是先做销量?中小卖家必须搞清楚!
在电商行业,对于先树立品牌还是先做起销量,这个问题一直争论不休!有的人觉得先做起销量,销量广了名声自然大了,品牌不就自然而然树立起来?但是有人觉得,先树立品牌,现在的人都认品牌买东西,品牌度高了还愁销量?
& &&&自从移动互联网的兴起及火热,很多打品牌的商家在在这波红利中赚足了眼球,成功获得了巨大曝光,并狠捞一笔。
& &&&看到主打品牌的商家们赚的盆满钵满,就有人提出,面对如今这个看重营销的时代,先把品牌曝光出去才是最重要的!然而他们却不知,这些所谓的品牌,也只不过是在人们心中留下一个倩影,很快就会被人们遗忘,能被人们记住的,那肯定是因为他们保质保量的产品及良好的服务!
& &&&再来看看跨境电商联合运营,近几年发展趋势一片大好,也出现了不少电商人才及精英,但为大家所熟知的品牌却很少见。
& &&&中国卖家在eBay、亚马逊、wish等平台上,大多数都是没有自己的工厂,产品都是从供应商那里淘过来再卖到国外去。几乎所有卖家做的都是倒货,没有自己的品牌。长久以来,随着跨境出口卖家越来越多,导致产品的相似性极为严重,价格战愈演愈烈,卖家如果想要摆脱困境只有转型才能发展!
& && &转型说起来容易做起来就难了,那么如何转型?想要占据长久的市场地位和话语权,保障持续的定价权和合理利润,唯有升级产品、升级营销、最终升级品牌,才能解决。
& &&&1升级产品& && &产品本地化。人都有一个心理,自己喜欢的产品就觉得别人肯定也喜欢。你想象一下,如果阿拉伯人把他们最喜欢的大白褂卖到中国,会有人买吗?同样的道理,中国人把产品售往海外,首先就需要审视产品的本地化属性,包括是否符合目标消费者的风俗习惯、文化特色和消费心理等。
& &&&产品抓痛点。如果你的产品已经做到了本地化,接下来要做的就是如何让产品在功能上解决他们的痛点,做到人无我有,把微创新做到极致。解决实际需求和高品质的产品是全世界人民共同的期待。
& &&&产品做不同。随着东南亚更廉价劳动力市场的崛起,中国制造的优势在逐步削落,唯有创新才能使自己立于不败之地。出口电商现状是,每家的货都差不多,多数商家在价格战中夹缝求生。只有在产品中和别人做出不同,才能真正在竞争中拉开差距,活得更久。
& &&&2升级营销& && &现在已经不是酒香不怕巷子深的时代,每个人都活在信息大爆炸之中,能接收到并认真对待的信息少之又少。如何让自己的产品信息出现在被认真对待的少数中?答案自然是适宜的营销和宣传,利用目标消费者喜闻乐见的形式进行营销,会更加事半功倍。利用社会化媒体进行的社会化营销更是引爆产品和品牌的利器。
& &&&如今,出口电商的绝大多数团队的配置,都处于初级阶段,只停留在采购产品和上架产品的人员配置上。在越来越激烈的竞争环境中,为自己的产品和品牌做必要的营销推广是必经之路,引入相关专业人员已成为必须。
& &&&在营销人员招募上,对目标市场的文化,环境,生活习惯非常熟悉的人士是首选。观察到,部分出口电商企业已经开始招募欧美籍员工担任目标市场营销负责人,负责研究目标市场和全网营销资源的整合,今后,相信这种模式将成为常态。
& & 3升级品牌& && &为了企业利润的最大化,打造一个长久的品牌已经是各行各业的共识,但是真正能得到目标消费者认可的品牌,少之又少。讲到品牌不得不提定位。
& &&&你的品牌定位做什么产品,市场多大?你的产品定位的主要功能是什么,重点解决什么痛点,价格如何?你的品牌和产品定位的是怎么样的一群消费者,年龄,职业,高矮胖瘦,经济情况如何?针对人群,你的品牌提供什么调性,如何产生情感共鸣,从而和消费者互动,形成粘性?
& &&&由于对目标市场的理解有限,现在出口电商行业,针对品牌定位,少有提及。品牌名字、SLOGAN、商标,同样常常是老板拍脑袋决定,产品就开始上架销售,能卖多少是多少。随着市场竞争的愈加激烈,如此粗放式的产品和品牌运营必将无路可走,精细化运营是必然趋势。
& & 觉得无论是先有销量再有品牌,还是先打品牌再做销量,都有一个大前提,那就是,产品和服务能让用户持续认可。如果你想求得更好发展,还是在产品和服务商下功夫吧,产品和服务好了,在顾客心中口碑就会上去,你还愁销量吗?
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谢谢楼主分享
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谢谢分享的干货,挺有帮助的!
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天~峰,欢迎您,天峰的大门常为您打开
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不错的分享
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& & & 很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
  一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
  首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
  很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
  创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要&找人&了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
  二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
  选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
  1、Amaon的选品
  提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有&跟卖LISTING&和&自建LISTING&。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
  那么,在这个环境下,如何选品呢?
  跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
  自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
  2、速卖通的选品
  速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
  当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
  3、ebay的选品
  ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用&海外仓派系&和&中国直发派系&来区分。
  &海外仓派系&的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的&跟卖&选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
  &中国直发派系&的选品思维可以用上面提到的&速卖通的选品思维&操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
  4、Wish的选品
  Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的&Collections&。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
  三、仓储:注意海外仓的风险
  这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
  1、仓储空间既货架位规范
  货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
  货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
  2、商品信息规范
  此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
  商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
  3、流程设计
  这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
  简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
  订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
  订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
  打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
  库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
  采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
  海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
  做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
  四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
  对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
  对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
  不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
  现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
  五、推广:基础是有一个好的产品
  产品推广主要有以下5种:
  社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
  对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
  六、物流:选择合适的物流公司
  主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
  首先,看公司的历史。
  其次,看公司的服务渠道是否全面。
  不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
  再者,看价格。
  物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
  最后,看公司的整体实力。
  例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
  七、收款:把好最后一关
  资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
  不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)
出口易介绍:是贝法易集团旗下,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务以及本地化售前售后服务,解决订单管理、金融融资等难题,。
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