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导读：信息化是当今世界发展的大趋势。消防部队是公安系统中较早引入信息技术的部门。消防，消防信息化建设现状及对策研究。
关键词：消防，信息化，对策
　　信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。消防部队是公安系统中较早引入信息技术的部门，在满足为&防火、灭火、应急救援&服务的前提下，不断应用新技术，采取新方法，信息化建设取得了健康、快速的发展。但是，在信息化建设取得快速发展的过程中也存在着各种各样的问题，研究和解决这些问题对于提升消防部队战斗力有着十分重要的意义。论文检测，消防。[1]
　　2消防信息化建设现状
　　全球各地区由于政治制度、经济形态、信息化基础设施等不同，其消防信息化发展水平也有较大差异。下面分别说明发达国家和我国消防信息化的建设现状。
　　2.1 外国消防信息化建设现状
　　发达国家在消防信息化建设方面发展普遍比较迅速，美国在上世纪80年代末对信息技术进行了大规模的投入，90年代实现了被称为&新经济&的长达十年的经济快速增长。信息技术行业在美国经济中所占的比例从1990年的5.8％上升到2000年的8.3％。依靠国家发达的信息化建设水平，美国的消防机构建立了先进的救灾网络系统、远程培训系统、火灾模拟系统以及灾害信息发布系统，同时还形成了完善的救灾预案数据库。可以说美国的消防信息化发展水平均居世界首位，代表着世界信息化的发展方向。其在消防监督、调度指挥、电子政务、内部事务管理、灭火战术模拟等各个领域，已逐步建立起较为完善的标准体系，能有效地引导、规范、整合信息化资源。
　　2.2 我国消防信息化建设现状[2]
　　公安消防部队信息化作为&金盾工程&的重要组成部分，要在公安部的领导下，坚持统一领导、统一规划、统一标准，逐步推进和实施。
　　近几年，我国消防部队信息化建设在各级领导的重视下，取得了健康、快速的发展，全国消防部队的基层信息化建设基本到位并已投入使用，各地相继实现了消防三级网联网，建立了自己的网站主页，开发应用了一批消防信息管理软件，并逐步实现了网上公文收发、网上执法、网上数据传输和网上消防宣传等电子政务，形成了比较完善的计算机网络应用、运行、保障体系。同时新建、改建了消防通信指挥系统，信息技术的应用范围已逐步渗透到消防部队的各层面中，但从总体上看，信息技术发展的形势和消防工作实际需求相比，仍然存在很大差距，信息化建设水平仍处于信息化的初始阶段，且不同地区发展极不平衡。
　　我国消防信息化建设中暴露的问题主要有：官兵认识片面，操作应用能力不高；专业人才缺乏，消防软件开发滞后；不按方案实施，重复建设现象普遍；保障经费不足，软硬件建设水平低；依赖传统模式，自动化办公程度低等。
　　3 我国消防信息化建设对策
　　3.1 消防信息化建设要虚实结合
　　虚即对信息化的处理应用能力建设，实即对信息化基础设施装备建设，要想推进消防部队信息化建设，必须改变部队传统建设模式的思维定势，提高认识，转变观念，才能做出正确战略谋划和正确决策，让科学技术真正带动消防事业的发展。
　　3.2 消防信息化建设要注重人才培养
　　要推进信息化建设，就必须把人才建设放在优先地位，必须大力培养一批具有创新能力的信息化人才队伍。论文检测，消防。要完善信息化培训机制，重用人才；培养复合型业务骨干，打造全才；加强人才资源库建设，储备专才，立足社会人才资源，积极与大专院校、科研院所、高科技企业联系，大力吸收通信、计算机、信息管理等专业人才，促进信息化发展。
　　3.3 消防信息化建设要科学发展
　　信息化建设是长期持续的过程，不可能一蹴而就，必须立足长远，统筹规划，循序渐进。要立足部门实际，制定建设长远规划；同时要加强部门沟通，信息共享连通孤岛，消防部队可以充分利用公安、政府及公共网络提供的信息通道，同时密切与信息服务业的关系，节约资金，用较少的投资获得较大效益。通过统一规划和构思，不仅在消防部门内部，更要在公安乃至政府部门之间建立起一种整体性信息系统模型，实现系统集成信息共享。
　　3.4 消防信息化建设要开源节流
　　信息化建设必须保证经费到位，公安消防部队的经费由国家财政经费列支，受地域经济的影响，消防经费投入始终处于严重不平衡的状态，信息化建设欠账较多。既要开渠道，多方筹措确保经费充足又要加强资金支出管控[3]。
　　3.5 消防信息化建设要与时俱进
　　现在的网络应用推行起来阻碍很多，困难重重。一方面是因为使用者习惯于老式的办公方式，不习惯在网上办公；另一方面因为软件开发与实际工作流程有不符之处，增加了实际工作的复杂程度。下猛药，改变官兵习惯定式，许多年纪稍大的干部用了多年电脑，可一旦电脑出了问题就束手无策，不要说会重装系统，有的竟然连Ctrl+C的作用都不知道。建立健全奖惩激励制度，让&能者上，庸者下&，打破部分人员安于现状，止于进取的惰性，对信息工作突出的单位和个人予以奖励，调动官兵的积极性。论文检测，消防。论文检测，消防。不学习，毋宁死。在信息大爆炸的时代里，每名官兵都应当抓住机会不断学习新本领，创新工作思路，为部队建设作更大的贡献。
　　3.6 重实效，软件开发量体裁衣，不花哨
　　由于各地区、各单位发展不平衡，信息化建设要从实际出发，因地制宜，坚持先试点后推广，不搞一刀切，真正做到边建设边见效。
　　办公自动化系统的功能很多，有通用模块、也有选择模块。选择模块可以根据各行各业的要求进行特定改制而成。每增加一个模块，价格就会加上好几千，因此选择功能时一定要根据实际的需要来选择，不能见好就要，一定要选择确实能提高工作效率的哪些功能。既要考虑工作的需要，又要考虑软件的成本问题和实际应用的效果。做到&量体裁衣&，以合适实用为选择标准，千万不可因好大喜功而购置一些对消防来说无用的功能。如果在网上办公仅仅是为了追求政绩，那样就失去了它们本身的应用价值，也是一种资源浪费[4]。论文检测，消防。
　　4 结论
　　消防信息化建设是我们向科技强警迈出的坚实一步，当前消防信息化建设和应用虽然取得了一些进展，但应该看到信息化建设中还存在很多问题，我们还处在探索和初步应用阶段，与发达国家的消防信息化建设要求水平还有很大差距[5]。论文检测，消防。可以预见，随着现代网络安全技术在消防信息化建设中的不断应用和完善，必将进一步推动消防工作的体制、机制创新，为全面提升消防部队战斗力，推动消防工作和部队建设全面进步发挥更大的作用。
参考文献：
[1]薄建伟.消防信息化的历史、进展与展望［J］.消防技术与产品信息,.
[2]杜兰萍,薄建伟编著.加快消防信息化建设推进消防工作和部队建设全面进步［J］.消防科学与技术,2005-11.
[3]周炜,裴建国等.消防指挥自动化教程[M].中国人民武装警察部队学院,2007
[4]傅永财,应放,宁江.关于公安消防部队信息化建设整体规划的思考［J］.武警学院学报,2007-10.
[5]王尚平.浅析消防信息化建设中存在的问题及对策[J].《广东公安科技》第83期,2006-2.
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随着社会经济快速发展，消防工作面临新的挑战，当前消防部队各级都高度重视信息化建设工作，但也存在一些不足，本文分析了当前制约消防工作发展中遇到的瓶颈，介绍了苏州市消防支队苏州工业园区大队在信息化建设方面的一些探索，提出了基层信息化建设发展的方向。
近几年来，我国城市经济建设速度明显加快，经济结构调整，社会转型转轨有序进行，人民生活质量不断提高。但各种突发性事故频发，消防工作也面临着很多新问题与新情况，传统的消防监督执法和灭火救援工作方式已显得力不从心。随着以计算机为基础的电子信息技术、网络技术特别是信息技术的进步及其在消防工作中的深刻变革和广泛应用，已经对消防部队传统的消防监督和灭火救援等警务方式提出了前所未有的挑战，消防信息化得到了越来越广泛的重视。当前，公安消防部队在各级领导的高度重视下，消防工作信息化建设取得了健康、快速的发展，本人结合苏州工业园区消防大队的实际，就进一步加强信息化建设工作，引领消防工作的转型升级谈些想法。
一、当前消防工作发展中遇到的瓶颈
（一）警力严重不足。多年来粗放型的经济发展模式和生产经营管理方式，衍生出诸多消防安全隐患问题，如集生产、仓储、员工住宿于一体的“三合一”场所的出现等等。种种因素使火灾的不确定性和不可控因素大量增多，消防部队警力严重不足成了制约消防工作开展的“瓶颈”。
（二）监督执法手段单一。传统的监督执法是监督员深入企事业单位开展监督检查工作，可随着社会经济的快速发展，各类企事业单位不断增多，仅靠监督员上门执法，随意性大，且容易出现失控漏管现象。
（三）资源浪费现象较为严重。现在越来越多的提倡“无纸化”办公，但这交替的过程中，仍不免出现一些浪费现象，既要在网上录入，又要纸质材料。另外，各部门沟通不足，资源共享率低，易造成重复劳动。
（四）队伍管理方式传统。为了解决警力不足的问题，目前大部分地区正在逐步探索多种形式消防队伍的建立，越来越多的队伍，管理难度也相应增大，传统的队伍管理模式越来越不能适应时代发展的需要。
二、苏州工业园区消防大队在信息化建设方面的一些探索
（一）实现办公自动化。当前，苏州工业园区消防大队已基本实现办公自动化，各级公安网、消防网站为消防监督员提供了大量信息，监督业务系统将单位信息、日常检查任务、审核验收等多项工作整合，并能控制行政审批时间，每日进行提醒等功能，实现了信息和资源共享，促进信息传递，增强工作的针对性与时效性，提高了工作效率。
（二）以信息化手段促社会面火灾防控。苏州工业园区消防大队在2008年建成了城市远程监控中心，园区有三百多家企事业单位有自动消防设施，目前已有三分之一接入监控中心。监控中心24小时有人值班，一旦接入单位发生火灾，自动报警系统报警，苏州工业园区消防大队同步获知，监控中心工作人员可远程指导发生火灾单位的监控室值班人员正确处置，或迅速到场处置。同时，远程监控系统能够对企业值班人员的工作情况、单位消防设施运行情况等进行监督，及时将消防设施故障、控制室人员脱岗离岗情况通知监督员，增强了执法的针对性。此外，远程监控中心每周对系统反应的数据情况进行统计、分析，能够有效找出消防设施的故障原因，帮助企业制定相应得处理方法和改进措施，为企业消防安全打下坚实的基础。
（三）以信息化手段促消防宣传工作。一方面，实现了消防信息资源和基础设施共享与共用。为避免重复建设，苏州工业园区消防大队积极与其他部门沟通，通过工商、一站式服务中心的平台，对全区单位发送消防宣传短信，提示关注消防安全；另一方面，充分利用网络平台，开展消防宣传工作，通过官方微博、QQ群、园区消防网站， 根据不同阶段、不同人群开展针对性地消防宣传活动。
（四）以信息化手段促队伍管理。目前，苏州工业园区消防大队已有11支消防队伍，队伍管理工作任务繁重。苏州工业园区消防大队通过将各消防中队探头接入远程监控平台，随时随地可查看消防中队岗哨、训练及接警出动情况，对各单位工作、学习、生活状态进行监督，提高和强化督察、工作监控的能力，为部队建设和队伍考核提供较为客观的依据，全面提升部队管理教育的水平。
（五）以信息化手段促作风效能建设。苏州工业园区消防大队开设了便民利民服务网站，主要分为在线沟通和网页信息两个部分，在线沟通集QQ、在线客服、微博、留言系统等多种资源为一体，消防教育馆预定、消防审批业务咨询以及在线留言，统一管理咨询、诉求、建议等各类信息，做到每天一汇总、每周一小结，方便群众咨询、投诉、预约，为推进作风效能建设提供了很好的载体。
三、基层消防工作信息化未来努力方向
（一）强化完善信息化建设的长期科学规划。信息化建设工作不是一朝一夕能完成的，必须紧跟时代的步伐，提前规划，根据不同阶段的建设特点和难点，明确具体的任务与步骤，消防信息化建设要注意几点：一是要注重科学性。要始终坚持科技强警的战略，科学制定总体规划和年度计划，抓住主要环节，科学确定建设项目，不断加大在信息化建设方面的资金、精力的投入，对软、硬件建设进行了详细、科学的谋划，将信息化应用与消防部队基层基础工作的有机融合。二是要注重操作性。要在“用”字上下功夫。信息化建设不是搞政绩工程，要从实际需要出发，制定规划切忌闭门造车，一定要多调研，了解时代发展的需要，消防工作发展的需要，努力实现信息一体化、办公自动化、管理动态化、决策科学化。三是要注重时代性。消防信息化建设规划要既保证信息化建设工作的同步性，又不失前瞻性。信息化发展迅猛，规划时既要结合当前工作需要，又要对以后工作的发展方向把握主动权，创新思路，实现建设资源最优化，确保信息化建设的先进性和经济性。
（二）强化信息化工作的渗透性。一是要用信息化提升部队管理教育水平。信息化建设是实现部队现代化，促进警务规范化的关键环节。通过远程视频监控系统对基层中队日常工作、生活、训练情况进行监督，通过视频会议传达部署工作要求等，减少中间环节，节省人力、无力，提高工作效率，增强工作的针对性。同时，通过信息网络开展政治教育、专题讲座、娱乐活动，可进一步丰富警营文化生活，增强队伍凝聚力。二是要用信息化提升社会面火灾防控。一方面，依托消防业务信息系统与远程监控系统，实现各类信息的综合查询和分析研判，真正实现“无纸化”办公，提高监督执法针对性与有效性；另一方面利用网络平台开展消防宣传工作，不断扩大消防宣传受众面，丰富宣传内容，有效增强人民群众消防安全意识。三是要用信息化提升灭火救援水平。充分发挥信息化在实战中的作用，完成消防水源、重点单位、重大危险源网络化管理，集火警受理、通信、火场指挥、图像监控、消防信息综合管理系统等多种功能于一体，形成科学高效的灭火救援指挥系统，实现灾害现场图像实时传输，利用远程调度指挥系统平台达到统一指挥、协同作战、专家研判的现代化作战，真正提高灭火救援水平。
（三）更加注重专业人才的培养. 人才是信息化建设中不可缺少的元素。专业的技术人员和网络管理人员是基层消防信息系统安全运用的根本保障。首先要更新人才队伍建设的观念。信息化发展日新月异，要重视现有信息技术人员的培训教育，及时补充新的知识，掌握新的技术技能，培训出一批实际操作能力强、能够管理建设的人才队伍。其次，创新人才队伍建设的各项机制。建立健全信息化建设人才管理、使用、激励、保障机制，优化人才队伍建设的培育环境，确保人才引得进、留得住、用得好，为消防信息化建设、应用与发展提供有力的人才支撑。另外，要按照“全员纳入、全程培养、全面提高”的思路，充分利用信息化手段，广泛开展岗位练兵活动，引导所有官兵重视信息化建设工作，了解信息工作，善于利用信息开展工作研判，充分发挥信息服务实战的作用。
（四）信息化建设成果的转化。信息化建设最终是为消防工作发展和部队建设服务的，要努力推广信息化建设成果在各领域的推广应用。有了更为信息化支撑，真正实现领导决策从封闭局限型向开放多元型、组织指挥从人工判断型向智能辅助型、上下沟通从垂直单向型向扁平交互型、官兵娱乐方式从体能型向智能型、授课方式由传统的“填鸭式”向“双向互动”式、安全防事故工作从人防到技防“六大转变”，真正推动消防工作和部队建设向更深更高层次发展奠定了坚实基础。
随着时代的发展和科技的进步，消防部队信息化建设是必然趋势，是解决消防工作所面对的新形势、新情况的必要手段，实现消防工作信息化，充分运用信息化手段提升部队核心战斗力是一项复杂艰巨的任务。消防部队要转变理念，创新思路，立足消防工作实际需要，着眼于消防信息化建设长远发展，稳步推进信息化建设工作，让信息化建设成果更好地服务于火灾防控与部队管理工作，从而更好地推动消防工作和部队建设不断迈上新台阶。
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