请教各位关于东方航空地面岗位待遇公司地面调度员的几个问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-07 07:47 标签： 航空公司调度员待遇
　　图：中转培训　摄影：张立文
　　民航资源网日消息：地面服务调度室对许多人而言是一个略显神秘的部门，在日常工作中，大家习惯性地接收各种指令、或是在甚高频中听到指令下达的声音，对这些信息背后的调度员更是只闻其声，不见其人。调度室业务范围广，联系部门多，可谓地面服务现场生产的头脑部门，要随时关注现场生产、下达高效有效的指令，也要时刻做好应急处置应对各项突发状况，为各生产中心做强而有力的支撑。今天，就讲讲地面调度室的构成和职责，一同探寻这个神秘部门的庐山真面目。
身先士卒的领导班子
　　调度室领导班子往往身兼数职，在做好行政工作的同时还要负责现场生产，他们参加业务封闭学习、参与服务质量管理体系编写、调试各种生产系统上线、协调各个接口单位、制定特奥会、两会等重大任务的保障流程。除此之外，他们还要关怀员工，工作上积极引导，生活中嘘寒问暖。航班不正常时，他们丢下准备考试的孩子、克服突降的雷暴雨，驱车几个小时赶到现场与调度员一起通宵值班保障生产；他们狠心放下哭着喊“妈妈陪我”的宝贝、顶替生病的调度长值班34个小时不曾回家。他们树立起调度室模范，身先士卒，在繁重复杂的地面工作中带领这支队伍不断前进。
救急于关键时刻的值班经理
　　他们是一群平均年龄超过50岁的老同志，几十年青春磨砺让他们积累了丰富的现场处置经验，他们终日奔波在机坪候机楼，风雨无阻；凌晨四点和值机员准时出现在大厅迎接最早班旅客；烈日炎炎下和服务员一起站在温度超过50度的机坪保障重点航班平安落地。特情发生时，他们第一时间出现，指挥现场生产、提供人力支援和后续保障，总是救急于关键时刻。航班延误的登机口、航班超售的值机柜台、要客进出港的机位、保障转机旅客顺利成行的停机坪……航班延误时，面对旅客的不理解和指责，他们耐心解释，展现出专业的职业素养，赢得旅客的理解和尊重，被称为“航班延误处理专家”。他们任劳任怨、年复一年日复一日忙碌在生产一线，将生命最灿烂的年华奉献给民航事业。
运筹帷幄的调度员
　　他们爱岗敬业、沉着冷静，有运筹帷幄决断千里之外的大气魄，也有体贴入微关注细节的微小情怀，他们是调度室的中坚力量、现场生产的核心——调度员。他们早起晚睡，从第一个航班出港守到最后一个航班进港，一个人负责三台电脑、三部电话、两部甚高频对讲机，高速运转的调度工作中需要保持头脑的冷静和指令的果断，忙起来往往两个小时喝不上一口水。不管是工作数十年的老同志还是刚加入的新员工，都团结一心、群策群力保障着每一个航班。在航班大面积延误时，他们认真梳理航班，查询销售计划向HCC提出合理化建议合并或取消航班增加运力，他们积极与外站联系取得航班的最新情况以便更好的安排本站航班及旅客，他们尽力和各个接口单位配合缩短航班延误时间，他们了解现场每一个情况并协调各生产部门，做到心中有数忙而不乱。
　　这就是平凡却略显神秘的调度人，日复一日在平凡岗位上演绎别样的风采，他们就如同不平凡的指挥家，协调配合每一个部门，合力奏响航班顺畅运行的乐章。
　　图：值班干部进行航班梳理　摄影：谭艳秋（供稿：，
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