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跨境电商如何买全球卖全球 24小时通关50万单|跨境电商|海淘族_新浪财经_新浪网
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跨境电商如何买全球卖全球 24小时通关50万单
  【解密】跨境电商:"海淘族"不上国外网站一样买!买!买!
  来源:央视财经《经济半小时》
  [2014年被很多人称之为“跨境电商元年”,伴随着政府的高度重视,相关政策逐步开放。跨境电商中无论是主打国内中产消费人群的进口电商,还是主打扩大对外出口的出口电商都纷纷走进消费者的视野。今天的节目,我们就先一起了解一下出口型跨境电商的发展。]
  粗布一年卖出500万 “买全球卖全球”是如何做到?
  在敦煌网总部办公室,最醒目的就是这个实时交易系统,它显示着来自世界各地的订单,此刻正通过敦煌网这个跨境电商平台,源源不断地发往中国。
敦煌网总部办公室内的实时交易系显示着来自世界各地的订单正通过敦煌网源源不断地发往中国
  敦煌网是国内领先的在线中小额批发交易跨境电商平台,集聚了国内120万商户,覆盖全球550万客户资源。敦煌网副总裁张永捷告诉央视财经《经济半小时》记者,早在公司成立之初,便瞄准了跨境电子商务这片蓝海,在当时首创以交易为核心的全流程外贸电子商务模式。但是,当时,整个中国的跨境电商都还处于起步阶段,敦煌网收到的首笔订单只有6.14美元。
  敦煌网副总裁张永捷:这个过程其实是一个非常艰难困苦的成长过程,因为传统的外贸工厂和外贸人,(当时)他们其实是有饭吃的,他们是有生意做,或者他们过得还凑合。
  然而2008年,一场席卷全球的金融危机改变了世界经济的版图,也在一定程度上改变了中国的对外贸易格局。河南的这家家纺公司正是在这样的大背景之下,开始尝试借助电子商务的方式,将自己的产品销往海外。&
  总经理王志杰告诉记者,开始由于各方面经验不足,他们的产品借助电子商务平台的销售成绩十分惨淡。
  河南省滑县故道家纺粗布有限公司总经理王志杰:我们从一开始,那我们的客服,一个星期有时候还接不了两、三单生意。
  如何才能借助跨境电商的方式,打开海外市场呢?这成为摆在这家传统生产型企业面前的一道难题。而此时的敦煌网却走上了发展快车道。2007&年敦煌网的在线交易金额约为1.4亿元,2008&年跃升至14&亿元。即使是在整个金融危机的2009年,其交易额也达到了25&亿元,2010&年更是高达60&亿元,在六年内实现了2000%的高速增长。
敦煌网一路走上快车道 在六年内实现了2000%的高速增长
  一方是苦寻出路的生产企业,一方是寻求升级的跨境电商平台,双方一拍即合。而在他们身后,相关政策也在持续发力。
  张永捷:包括各地方政府也认为跨境电商是他们传统外贸转型升级的一个抓手,可以说是天时地利人和。
  王志杰的企业终于搭上了这班天时地利人和的发展快车,他告诉央视财经《经济半小时》记者,2010年他们刚刚通过跨境电子商务平台销售时,当年的销售额不足10万,到了2011年以后就成10倍递增了,而与敦煌网开始合作的这两年,每年来自这个平台的订单就有五六百元万,占到公司总体销售的将近一半。
  王志杰:通过跨境电子商务,推广我们的中原文化,黄河文化,把我们的这些所有的产品推销到,真正地做到买全球、卖全球。
  张永捷:中国跨境电商出口这一支之所以能快速成长,就是因为中国大量的制造能力,海量的制造能力已经被全世界所认可,那么我们会走到这些货源地区手把手地教这些工厂,那么这样一个过程,就是真正能帮到中国传统外贸企业在这个互联网和碎片化的时代的转型升级。
  根据电子商务研究中心数据显示,2014年上半年,中国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右,我国跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。出口型跨境电商B2B业务最大的站点――阿里巴巴国际站已经拓展到全球200&多个国家和地区,&覆盖40&余个主要行业,累积买家数量达到数千万。
电子商务研究中心数据
  从300个包裹要7天通关到24小时通关50万单&
  日,美妆电商聚美优品在纽交所成功上市。公司从成立到上市只用了短短四年时间,而80后掌门人陈欧头上还多了一道美丽光环――美国纽交所史上最年轻的中国CEO。但是,一阵上市钟声敲响之后,陈欧和他的团队面临的不光是财富和荣耀,同时也有质疑和挑战。实际上,化妆品电商中存在的假货问题一直饱受诟病,国内各大电商几乎无一幸免。
  陈欧:所有的质疑来自于不透明,像化妆品的货源,之前很多时候因为说国内政策要求,你只能在国内和一些供应商或者品牌合作,那这样的话带来的信任度是完全不可能。
  化妆品电商中存在的假货问题一直饱受诟病 国内各大电商几乎无一幸免 陈欧认为质疑来自于不够公开透明
  对于电子商务,最重要的就是信任,但货源问题一度是聚美优品最大的困扰,然而就在上市的前一天,陈欧已经感受到了前所未有的暖意。
  陈欧:当国内咱们党和政府都说要做跨境电商,能做的时候,我觉得机会就来了。
  日国务院办公厅公布了《关于支持外贸稳定增长的若干意见》,明确提出出台跨境电子商务贸易便利化措施。
日国务院办公厅公布了《关于支持外贸稳定增长的若干意见》
  这份文件对跨境电商的支持,与陈欧从海外品牌商直接采购货源的想法不谋而合。和陈欧一样倍感振奋的,还有河南省进出口物资公共保税中心的总经理徐平,这一天,她已经整整盼了两年。
  央视财经《经济半小时》记者:所有的资料都是在这里吗?
  河南省进出口物资公共保税中心总经理徐平:这里边十分之一都不到,大概有几十万张纸,将近百万张纸的量。研究相关政策的,全部都留着。
  这将近一百万张的申请资料,记录的是徐平2012年5月一段没日没夜的忙碌时光。和传统国际贸易相比,现在的跨境电子商务呈现出多边化、直接化、小批量、高频度、数字化等特点,这也导致在交易过程中普遍存在通关难、退税难和结汇难的问题,徐平带着她的团队,一头扎进了相关政策文件的研究当中,并在省委省政府和各级相关职能部门的支持配合下,拿出了试点方案E贸易。
  徐平:增加了对个人的零售的服务范畴,这是最大的突破。第二个突破是不单单把政策突破了,而且在税收方式上又参照了个人行邮购买的税率,这就是两个最大的突破。
  行邮税是行李和邮递物品进口税的简称,是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税,课税对象包括入境旅客、运输工具,服务人员携带的应税行李物品、个人邮递物品、馈赠物品以及以其他方式入境的个人物品等。如果对跨境采购,并直接销售给个人消费者的商品参照这一标准进行征税,那么和原先一般贸易进口的关税+增值税+消费税相比,优惠幅度通常将达到30%。
  徐平:跨境电子商务特点就是个人向境外采购货物,我再运到保税区内,那么再通过保税区内出区的时候,又不改变原来的交易方式,我个人可以仍然享受行邮税的政策,那么它就便利化了。
  这样一个美好的构想,很快迎来了第一次考验。
  徐平:测试是来自于美国的,到中国的这个跨境电子商务产品300多包,300多包当时我印象最深的300多包,1000多个品类。
  与传统外贸进口货物的批量大,品类单一的特点截然相反,这300多件包裹就涉及常见的跨境采购商品1000多个种类,这无疑向海关和国检等部门都提出了新的挑战。
  徐平:先有的海关报关单,一份报告单只能填20项,1000多个种类,等于是填将近多少,就是得500个报关单。
第一次测试 徐平和她的团队光是报关就需要填写500多份报关单
  由于当时还没有实现无纸化办工,所有的项目都需要手工填报,而且海关、国检等部门的系统都还是独立运行,没有整合,徐平的团队面临的是一个巨大的工作量。
  徐平:我们是将近36个人花了7天时间,熬了3个夜晚,才把最后这个工作做完。
  央视财经《经济半小时》记者:耗费了多少纸呢
  徐平:大概6万多张,6万多张纸,摞起来几乎就这个半个房间这么多了,真的很惊人。
  36个人,7天时间,6万多张纸,这样的人力物力投入却仅仅是解决了300多个包裹的通关,这无论如何,算不上一个合格的成绩。
  徐平:通过在这儿一试,才知道目前的关务体系,服务流程,信息化支撑都是不具备条件的。
  面对信息化整合的瓶颈,海关、国验、口岸办、保税物流中心等相关部门通力合作,迅速地组织起一支研发团队,从信息系统到监管方式,在不断测试、改进、创新中摸索前进。
  河南出入境检验检疫局郑州经济技术开发区(出口加工区)办事处主任宗国俊:就是要探索出一条适应跨境电子商务这种新业态的监管模式,这样的话,开发办从申报、查验一直到放行,提供一站式服务。
  郑州海关驻出口加工区办事处主任蓝磊:在我们保证住风险可控,有效监管的前提下,力争做到快速通关。
  在各方通力合作下,通关效率在不断地得以提高,而之后的2014年,跨境电商终于迎来了政策的春天,为跨境电商的发展不断注入强心针。
  日,国家主席习近平还曾来到河南保税物流中心,考察郑州跨境贸易电子商务服务试点项目。
  徐平:这是在海关现场,看完整个流程之后,就是说你们应该建立向买全球、卖全球这个(目标)迈进,而且一定要把这个物流服务中心做好。
日 国家主席习近平还曾来到河南保税物流中心 考察郑州跨境贸易电子商务服务试点项目
  2014年9月,陈欧和他的团队正在计划推出极速免税店,作为海外购的主打模式。具体来说就是通过行邮保税模式,聚美优品将在国外采购的货品备至保税区,然后再进行质检和销售。
  陈欧:因为我们对消费者需求是不担心的,因为我们相信好东西,价格又有优势,肯定对消费者是极强的一个体验。但是我们确实不知道当量起来了之后,消费者的体验是否能够真正地满足,就是说是否清关够快。
  陈欧提出的最重要的条件,就是24小时通关。即要提高效率,又要保证监管,这无论对海关还是检验检疫部门,都是一个新的挑战。
  2015年4月中旬,在位于河南保税物流区的聚美优品仓库,海关关员正在现场检查刚到的一箱进口化妆品,而像这样的集装箱,每天平均有15个。
河南保税物流区聚美优品仓库 海关关员正在现场检查刚到的一箱进口化妆品
  聚美优品郑州运营中心物流经理蓝镇:这也是和海关优化流程的一部分,就是说在这边我们库内区域划分了海关的待验区
  把待检区搬到企业仓库内,由海关和检验检疫的工作人员到现场检查,光是这个步骤,就为企业通关节约了3天时间。
  今年3月1日,聚美优品周年大促销,从2月28日到3月3日,海关、质检不眠不休地蹲守在聚美优品的仓库里,直到3月3日12点的钟声响起,那一刻,他们共同创造了中国跨境电商史上的一个新成绩。
  郑州海关驻出口加工区办事处主任蓝磊:在3月3日这一天,我们最大的海关的这种系统的全流程通过量达到了单日,24小时是50万单,这个对我们来讲也是一个新的突破,新的一个数据。
  河南出入境检验检疫局郑州经济技术开发区(出口加工区)办事处主任宗国俊:过去我们处理了可能一天最多的就是10万包左右。但是这一次一下子出现100万包。
  国际物流成跨境电商助力& 专家:跨境电商更需要相关部门联手保驾护航
  从去年双十一以后,河南中通快速的负责人张要仁感觉到来自郑州保税物流区的单量明显上升,他们公司发出的快递,从最开始每天几千单增加了到现在每天6万多单,他已经感到人手和场地都吃紧了。
  中通快递服务有限公司总经理张要仁:我们下一步,我们就是在保税区,离保税区大概有个5公里左右,我们在那建立一个中通华中分拨中心,吞吐量应该是在100万单左右,每天吞吐100万单左右。
  实际上,无论是跨境电商的进口业务,还是出口业务,物流问题是双方都无法避免的。在家具行业已经摸爬滚打了十多年的杨定平,今年初从美国考察回来,也下定决心要将国内正红火的家具电子商务平台向海外发展。
  煜隆集团董事长杨定平:我是今年1月份去美国考察,那发现我们的家具在中国生产的家具,在美国价差超过5倍。
  但是在实际操作过程中,杨定平发现,要把家具这样的大宗产品靠跨境电商平台卖给国外的终端消费者,还有着几道坎。
  杨定平:最大的一个(问题)就是物流,物流这一块。
  而跨境电商出口零售业务,一般走快递或邮政小包,运费比重偏高同样是卖家们头痛的难题。外贸电商领域的“大物流时代”,或者说要解决以往小包时代成本高昂,配送周期漫长等问题的唯一解决方案,就是在海外设立仓库。
  张要仁:中通国际在美国,在欧洲,我们都建立了自己的(海外)仓,利用中通国际,利用这个保税平台,把这个(跨境物流)方面给它做起来。
  实际上,设立海外仓,已经陆续成为国内各大物流巨头抢滩跨境电商物流的重要布局,这也让越拉越多的出口企业看到了新的希望。
  在来有为看来,2012年以来,国家相继出台了一批利好政策,推出了一些试点城市,做出了卓有成效的尝试,而下一步政策的突破和创新可能更需要相关部门的整体联动。
  国务院发展研究中心研究员来有为:像商务部、海关总署、质检总局相关的部委一块去合作,从通关、结汇、电子支付、诚信体系、加强监管这方面取得一些突破,共同促进跨境电子商务走进规范,创造更加宽松的市场的环境,包括税收的减免,包括出口退税等方面,包括通关的相关便利化的措施,这方面都可以做出很多的举措。
来有为认为下一步扶持跨境电商的政策突破和创新 可能更需要相关部门的整体联动
  半小时观察:跨境电商转型中承担使命
  从进口来看,跨境电商“保税模式”的运营,对消费者来说,一方面降低了价格,另一方面让购物更为便捷。而从出口来看,跨境电商似乎承载了更多的使命。2013年商务部组织的一次重点出口企业调查中,1000多家企业的平均出口利润率不足3%,其中26.8%的企业出现出口亏损。而通过跨境电子商务平台,绕过传统的渠道商,可以把产品直接送到最终的用户面前,在打破渠道制约的同时也得到了利润再分配的权利。在整体外贸增长放缓的大背景下,无疑为中国制造的可持续发展和转型升级提供了新的契机,但这并不能掩盖行业内存在的诸多问题,人才缺乏、品牌效应低、物流之困、产品质量难保障、行业价格参差不齐等。这些问题,督促中国的跨境电子商务必须要做转型,运营体制更规范更合理,国家和行业内不断出新的应对策略,多部门联动扶持跨境电商发展,只有这样无国界的电子商务才能有更好的发展。
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看过本文的人还看过观察:跨境电商要如何占得先机?
作者: 企业观察报来源: 企业观察网 14:06:44
无论是电商巨头阿里、京东,还是创业公司洋码头、蜜芽宝贝以及亟须转型的传统外贸企业、区域零售企业,使现有的外贸电商化,或者将电商企业外贸化,跨境都渐成气候。 广州圣地林贰林电子商务有很公司跨境电商平台在其位于广州大道北圣地汇的实体店举行上线仪式(CFP/ 供图)资本的敏感来自于市场的需求。商务部数据显示,2014年我国跨境电子商务企业已经超过20万家,平台企业已经超过5000家;电子商务成交额达到3.75万亿,同比增长39%,呈现快速增长态势。预计到2016年,我国跨境电商进出口年增速将超过30%,交易额占进出口贸易总额比例上升至20%。中国电子商务研究中心则预计,到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到一万亿元人民币。可以预见,在政策释放红利、互联网技术和智能物流技术等水平加速提升的背景下,围绕跨境电商产业将诞生新的庞大经济链。即使是后发新进的创业企业,也可望在垂直细分领域找到自己的蓝海。的潜力不管是奶粉还是智能马桶盖,中国人“买买买”的触角已伸到了海外。从进出口方向,跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务;从交易模式又分为(公司面向公司)跨境电子商务和B2C(公司面向消费者)跨境电子商务。总体来看,我国跨境电商业务仍以B2B为主,2014年B2B占比92.4%,B2C仅7.6%。国泰君安分析认为,由于B2B交易量较大、订单较为稳定,未来跨境电商交易仍将以B2B为主。但随着市场需求细化和业态发展深化,加之中国消费者对海外优质商品的旺盛需求,跨境电商B2C迎来了一波爆发性增长,预计2017年,国内跨境电商领域B2C占比有望达到11.1%。据艾瑞咨询统计,2014年跨境进口电商交易额达5904多亿,2008年以来年均复合增长率达59.71%,较多亿的规模,总额增加16.6倍。从用户群体来看,中国跨境网购用户主要由高学历、高收入、高职位群体构成,选择跨境消费主要是基于质量考虑。对于出口跨境电商来说,“中国制造”对海外新兴市场也颇具吸引力。产品品类也从便捷运输产品向大型产品扩展,家居园艺和汽配等新品类交易量飞速增长。据数据统计,2014年,俄罗斯和巴西等新兴市场在大中华区跨境电商零售出口产业十大目的地市场中已名列前茅,巴西、阿根廷、挪威等国家成为增长最快的市场。因此,B2C作为更贴近用户的模式,也有望得到快速发展,其市场潜力仍然巨大。拼杀与整合“中国的跨境电商正走到一个非常重要的拐点”,兰亭集势董事长兼首席执行官郭去疾表示,今后一段时间,跨境电商会经过一个整合的过程,其中有一批外贸B2C会死掉。今年1月8日,网易“老树开新花”宣布启动海外网购平台“考拉海购”,同中国外运合作,正式进入跨境电商领域。一向缺席国内电商市场的网易,也寄希望于在政策风口下分一块跨境电商的蛋糕。原本就占一席之地的电商巨头们更不会轻易退让。自去年起,天猫国际以第三方B2C的模式,高调杀入海淘市场;京东上线了“海外购”频道;亚马逊借助上海自贸区引进了全球产品线,做海外进口直邮;苏宁建立跨境电商自营体系,其“海外购”专区也已经迅速在苏宁线下云店落地;eBay联手万邑通海外仓;1号店上线1号海购等,各家都围绕着海淘主题作出了相应的布局。除此之外,资本的风也吹向了海淘创业公司。洋码头年初宣布完成一亿美元B轮融资,蜜芽宝贝在2014年年末完成了C轮6000万美元的融资。去年11月初,蜜淘也宣布完成了3000万美金的B轮融资。回归贸易的本质,电商巨头们在资源方面有着绝对的优势。“跨境电商传统价差生意已经过时”,eBay大中华区首席执行官林奕彰指出,在毛利润一定的情况下,营销成本、运营成本、物流成本、库存成本控制得越好,就越能赚钱。另一方面,规模越大的卖家,越能依靠规模优势去压低综合成本,尤其是能通过提高运营效率而扩大利润空间。海外商品对国内消费者来说,差价和品质优势是驱动需求的两大因素。对于大公司而言,在海外直接建仓,与成熟物流合作,通过大规模采购压低成本,再经由保税区发往国内,这样一来,进口电商10%的行邮税,比原有采购报关方式价格低不少。能够尽快建立起一套供应链体系,再加上电商巨头有来自原本平台的网购群体背书,仅天猫一家就数以亿计。让创业公司同这些巨头拼烧钱,确实显得力不从心。垂直细分目前,跨境电商还未全面放开,市场还没出现垄断性的竞争者,中小创业者仍有生存空间。但要想在这几个“大家伙”的围堵下突围,无论是抢流量还是拼资源,难度都非常大。与其在红海中厮杀,跨境电商创业公司的机会更有可能在垂直领域。垂直跨境电商要做的第一件事,就是放弃规模。将内容垂直化,细分人群、细分需求,提供符合特定人群的消费品,包括针对化妆护肤品的聚美优品海外购和专注母婴产品的蜜芽宝贝都属于这一类平台。细分后的市场成果可圈可点——电商素来有“造节促销”的传统,在今年3月16日至18日,进口母婴品牌专卖电商蜜芽宝贝推出了“进口纸尿裤节”。据公司官方消息,“进口纸尿裤节”带来了纸尿裤、奶粉及其他母婴人群商品的销售高峰:蜜芽宝贝3天GMV(成交总额)突破3亿元,是去年10月整月GMV的3倍,刷新了垂直母婴电商的销售纪录,打败京东等进口电商巨头,成为3月母婴市场的最大赢家。垂直无疑是蜜芽宝贝的制胜法宝。母婴产品是个非常细腻的行业,对产品质量要求很高。蜜芽宝贝B2C自营的模式,就是海外直接采购再进入保税区,减少中间环节,提出产品是真品、可追踪的保证。“蜜芽在做一个以用户为导向的社交产品。”蜜芽宝贝创始人兼CEO刘楠说。做产品就是做圈子,移动社交时代是成就垂直跨境电商平台发展的重要契机,精细的切入点使得垂直跨境电商格外需要口碑,营造出一种社群商业氛围。如蜜芽宝贝社区蜜芽圈,将有共同话题的用户聚拢在一起,彼此分享并给予指导,从而获得用户口碑。此外,蜜芽宝贝近期还宣布与儿童教育品牌红黄蓝教育机构组建合资公司,通过红黄蓝在全国300多个城市的1000多家线下园来拓展线下渠道,以此达成在母婴领域的进一步圈地。可以看出,垂直B2C跨境电商,相对更能体现专业性,也能获得更高的毛利。至于选择垂直品类B2C还是综合品类B2C,主要是看产品定位和客户群定位。“要做单个的自有品牌,那就适合垂直类B2C,要做渠道品牌,那就适合综合类B2C。相比而言,综合类B2C的品牌附加值更低。”蒲尚科技总经理杨理明说。影响跨境电商的因素很多也很复杂,对于刚起步的创业跨境电商公司来说,在资本先行划定战区的时代,发力扎根垂直产品,对所在领域深度挖掘建立壁垒,也有望趟出一条路来。瓶颈:物流与营销成本偏高不考虑产品采购成本,跨境出口电商企业主要面临物流、营销两类费用。现在跨境出口电商经营主要品类中服装、电子配件等货值比较低,物流费用占比达25%左右。目前跨境电子商务的物流模式主要有三种:1)完全自营物流运营模式,即电子商务企业为了满足自身物流业务的需要,自己建立物流系统,自主组织和管理具体的物流业务;2)海外仓储模式,即由跨境电子交易平台、物流服务商独立或共同在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。海外仓储对货物进行聚集后再进行运输,可利用规模化降低企业的运输成本,但对企业各方面实力要求也很高;3)第三方物流模式,即由物流劳务的供方和需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作,能够有效降低物流成本、保障企业集中资金于主营业务,物流风险可控性差,缺乏顾客信息的直接反馈。营销成本也不可小觑,对于在平台开店的电商而言,营销费用主要是平台的抽成,不同商品的费率不同,服装和电子产品一般在15%左右。自营网站营销成本主要是广告投放占比较高。兰亭集势大约有30%左右,一般自营电商营销成本也在20%以上。和跨境进口电商相比,跨境出口电商税负较轻。税收费用分两种情况,第一种是从中国直接发货,分为快递发货和邮政小包。快递发货需缴纳税收,邮政小包发货不用缴纳关税,但目前属于灰色领域。第二种是建有海外仓的公司,通过海运或空运的方式将货运出去,缴纳关税和退税,这种情况下综合起来税收成本比较低,平均在3%左右,一般低于5%。【直击618】生态之争 群P六月
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跨境电商案例:沃蓝为什么放弃“站群策略”?
雨果网&&|&& 12:21
沃蓝曾经也是一个走纯路线的企业。因为做SEO把需求流量引入网站,网站堆上产品,自然就有销量,从2007年到2011年基本都是这样。尽管几乎每年谷歌都会有一次网站排名变动,但是我们采取了站群策略,在各个语种地区基本上都有一个团队负责本地化的SEO站群。
只是后来事情发生了很大的变化。
1、谷歌的算法开始密集调整,不利于网站的稳定经营积累。
十年前我们曾经卖游戏货币,从国外买游戏账号,打装备卖给老外游戏玩家。但是,游戏公司对于这类职业游戏玩家叫GOLD FAMER是调控的,因为他既不希望你不停地产生游戏货币导致游戏内部的通货膨胀,降低通关的难度,缩短玩家的游戏生命。同时,他又很清楚不能完全扫清职业游戏玩家的存在,因为很多高收入玩家如果没有人服务他们,他们是玩不过那些学生、无业人员的低收入时间多的游戏高手。如此,时间长了高收入人群会离开。所以,游戏公司要保持一种平衡。
怎么调控平衡呢?他会周期性封号,其实游戏公司根据IP、在线时间很容易知道你是不是职业账号,他知道你培养账号练级到产生金币,有一个投资回收期是相对固定的,比如三个月。三个月以后是净盈利,那么如果游戏内部金币产量高,他就四个月封号一次,让你略有盈利,继续去买他的账号练级培养。如果游戏内部金币少,他就6个月封号一次,吸引更多的职业玩家进入。
厉害吧!老外都是通过技术+金融的模式来调节市场的。这样的情况一多,我就知道不能做了。为什么呢?因为之前游戏公司没有进入的时候,我们的博弈对象是中国职业玩家,我们智力占优势。但是,现在博弈对象变成游戏公司了,我不能和比我聪明的人博弈,不符合田忌赛马。
还有,如果一直周期性频繁重复循环,公司没有积累,人才不停循环做重复的工作,没有成长。这对企业的发展是巨大的伤害,必须退出。
但是,很多当时的游戏货币公司没有想清楚这一点,还在继续。想清楚的都跳出来做外贸电商了。因为有这样的经历,所以谷歌一旦开始缩短算法调整周期的时候,我就清楚粗暴SEO的黄金时代过去了。这个市场要有序化了,不能乱来,不能试图和谷歌那帮天才博弈,严重不符合田忌赛马的原则。
2、竞争对手企业开始积极竞争,降价促销。
同时,我们发现很多竞争对手企业因为波动,流量不稳定,同时非品牌企业,做高价位的产品原本流量的转化率就低,为了保住销售额,开始积极降价促销。这个时候无疑是博弈加博弈。所以,我决定不再延续原有的推广方法。
3、摩擦成本
讲到这里,我想补充一个观点。就是做电商,其实每一种推广引流的方法都会有其机会成本。阿里国际、速卖通、eBay、Amazon、搜索、社交。大家可以想想看,在你们通过网络推广你的产品的过程中是不是都曾经经历过这样的一个阶段。
你曾经花3万就能在阿里排名前五,但是今年费用涨了。因为投入的企业多了。
你曾经比较容易排名在、eBay、亚马逊靠前,但是你现在需要成交更大量才能达到去年的排名。所以,你不得不去寻找冷门或稀缺的产品,这样可以竞争少一些较容易获得排名和流量。
在社交渠道,曾经愿意与你合作的红人价格越来越高,而因为客户关于相同的内容看的越来越多审美疲劳,你的引流越来越少。
这些都是渠道推广的机会成本。
每一个渠道的竞争都只会越来越激烈,迟早而已。因此,除了积累客户数据以外,仅仅从引流层面来讲,你一定要计算你选择引流方式的机会成本。
一般我们会通过几个方法判断:
a、你在这个渠道里面和谁在博弈,回避比你强大的对手
b、这个渠道的流量入口多不多,流量入口越分散引流成本越低
平台企业的特点,联盟和搜索是其主要流量来源,因此其流量成本注定越来越高。
阿里巴巴国际站出现问题,阿里迅速跟进速卖通,同时更贴近小批发,强化新区域和社交推广,这都是阿里成熟的引流战略。
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