性格内向适合做运营吗比较内向的人适合当管理者吗

性格内向的管理者更有可能成为卓越领导者
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性格内向的管理者更有可能成为卓越领导者当你决定了创业时,你是否审视过自己是否已经准备好创业了?创业者只有在创业前做好各方面的准备工作,创业成功的可能性才会更大,才能更好地应对创业过程各种突如其来的应急事件。那么创业者在创业前需要做好哪些准备工作呢?以下几个方面需要创业者在创业前必须要做好的准备,希望创业者都能看一下。
  对&内向者&的偏见
  毫无疑问,这个世界已经被&外向者&所占领&&尽管其中有一部分是&伪装&的。我们的文化也更加推崇性格外向的人,特别是职场中,&性格外向&、&开朗乐观&、&擅长沟通&已经是对于每一个应聘者的基本要求。不过,一些我们认为理所应当的情况,事实上并非如此。
  &内&、&外&有别
  &内向&与&外向&定义,最早由瑞士心理学家卡尔&荣格提出,这也是心理学类型理论中最为著名的划分方式。荣格认为,个体心理能量的活动倾向于外部环境,就是&外倾型&的人,他们重视外界,爱社交、活跃、开朗、易适应环境;心理能量的活动倾向于自己就是&内倾型&的人,他们更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉,孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。
  而在凯因的定义中,内向者被认为更喜欢刺激较少的环境,并倾向于安静专注,听得多说得少,在开口之前会思考。相反,外向者在社交场合中非常有活力,通常坚定自信,能够同时处理多个任务,表达自己的想法,反应迅速。在凯因看来,内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧,他们只是单纯地不喜欢而已。
  通常我们以为:企业界崇尚极度自信,CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者。
  事实上:内向的CEO比我们通常以为的要多,根据一项统计,美国40%的商业权力掌握在性格偏于内向的人手里。
  &内向&的潜在竞争力
  更注重深度:
  内向型追寻深度而非广度,他们乐于向纵深挖掘,获取他们想要得到的信息;和外向型领导相比,他们更加谨慎和细心,更容易把事情想得透彻并作出明智的决定,完成一件事后再继续处理新问题和新点子。即使需要与他人交流,他们也更热衷进行有意义的谈话,认真地聆听并提出有见地的解答,而不是无谓地闲聊。
  开口之前先思考:
  内向者极少会说出不靠谱的话,因为在开口之前,他们已经在脑海中完成了字斟句酌的工作,就如同书写下来的文字报告一样观点清晰、用词准确。在和他人的沟通交谈中,他们也会仔细思考对方的发言和评论,并且在思考之后才做出回应,因此在公司会议中,他们可以在一片嘈杂喧嚣中保持清醒和冷静,并做出判断与回应。事实上,公司会议上最沉默的那个人,往往掌握着决策权。
  孤独带来成效:
  有心理学家专门做过研究:喜欢单独训练的人往往更容易获得精湛技艺,这些技艺包括体育方面、乐器演奏,或是学生的课业考试等等。单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度,被训练者的精神也更加集中,因此结论是:人在单独工作时会更有成效,而那无疑是性格内向的人所喜欢的方式。此外,头脑风暴并不是产生&好主意&的唯一的方式,独立思考的效果有时候可能会更理想。
  通常我们以为:开朗外向和情商高的人更容易获得管理者职位。
  实际上:研究表明,内向者也可以成为优秀的老板,无论作为管理者还是决策者。
  &内向领导者&榜单
  比尔&盖茨:童年的盖茨并不愿意主动与人接触,他不善于言谈,喜欢独处但并不在意别人的意见。比起与人相处,他更爱钻研新技术。
  沃伦&巴菲特:全球著名投资商、&股神&巴菲特曾经是个内向的小孩,他能数小时沉迷在画有火车模型的目录中,或是很安静地盯着一把母亲给他的牙刷,一盯就是两个小时。
  奥巴马:成功颠覆了&害羞的人无法在政治选举中取胜&的这一成见,喜欢独处的奥巴马从政前从事学术工作,工作履历上都是偏内向的职业,此外他还喜欢写作。
  通常我们以为:社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。
  实际上:性格内向的领导者拥有潜在的竞争力。
  内向型领导者的优势:
  倾听员工声音:
  性格内向的领导者更善于倾听,他们关注细节,并在倾听中获取他们所需要的信息,以掌握公司的真实状况,减少人力资源方面的成本。比如,用一句嘘寒问暖的话让原本打算离职的重要员工改变主意。事实上,内向型领导者更善于领导主动型员工,倾听并鼓励员工实施自己的想法,他们所扮演的更多是调节者的角色,而不是外向型领导者常常扮演的决策者。
  平和的自信:
  内向型领导者从来都是&忙而不乱&,他们的秘诀就在于有备而来。对于工作上的重要会议或演讲,内向型领导者会早早开始策划方案(甚至在方案A之外还准备好方案B),因此在重要场合下,他们总能保持心平气和,沉稳持重,丝毫不受外界环境干扰或影响。而领导者身上所展现出的这种持重、自信、平和的气质,也为他们争取到团队成员的信任。
  决策更加慎重:
  外向型领导者开朗自信、勇于进取的个性,一旦过度,就会给公司带来麻烦,比如过度自信,可能让他们在某些商业决策中做出错误的选择。不仅如此,未来可能得到的丰厚回报会让外向型领导者忽略其他风险信号,不顾一切地&向前冲&。而对于内向型领导者来说,他们的警觉性无疑更高,因此在决策时也会考虑更多,并更加慎重地做出决定。
  (来源:青年创业网)
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但礼仪小姐、导购小姐依然是场内的一道风景线。
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  文 / 李铡
一、内向性格的人通过了解自己来了解世界
  IT狗黄吉米是一个从不问路的路盲。
  以前无论上班还是上街,一本最新版的上海分区地图册、一个指南针,总是少不了的。
  有了智能手机,地图册和指南针是退休了,可你又会看到一个拿着手机,不停对着天空划“8”字,以便让手机上的指南针确定方向的人。
  黄吉米觉得自己性格内向,但什么叫“内向性格”呢?
  我们通常把那些比较沉默的、不太与人打交道的人称为内向性格,把性格活泼开朗的人称为外向性格。
  但是,这并不是内向与外向的本质区别。很多内向型人,并不是不擅长与人交流,而是不喜欢。
  比如说,黄吉米考虑要不要买手机,明明朋友已经入手,问一下,10分钟就可以搞定的事,他偏要花半天的时间研究各种测评。
  有一项工作,可以移交给同事完成,但沟通工作要花15分钟;也可以自己做,同样要15分钟完成,可他宁可自己手顺完成了,也不愿跟同事配合。
  MBTI16型人格对内向性格的定义是:
  专注于内心世界,通过仔细考虑资讯、观点、概念来获得满足感,而不是通过与人相处、团队合作来获得满足感。
  比如,和朋友的交谈中,你听到了一个有趣的观点,或者,你自己在阅读中,发现了一个有趣的观点,哪一个更让你开心?如果是后者,你很可能倾向内向性格。
  当然,没有纯粹的外向性格和内向性格,如果有,一定是在精神病院里。也就是说,每一个正常人身上,或多或少有一些内向性格的因素。
  “我喜欢独处,喜欢和我的狗一起散步,一起欣赏树木、花朵、天空……如果给我机会让我从周六晚上独自一人待到周一早晨,我会很开心。”
  ――内向性格的赫本说
二、内向型人需要改变自己的性格吗?
  总体上而言,这个世界对内向型人(特别是男性)充满了各种偏见。
  小时候,妈妈总说:“这孩子,见了生人就躲,长大肯定没出息。”(内向=没出息)
  上学时,老师说:“其实是个聪明孩子,就是太胆小,以后只能吃公家饭。”(内向=保守)
  找工作,面试官说:“我们需要那种勇于表达自己,积极进取的员工。”(内向=没有进取心)
  相亲后,姑娘说:“太闷了,以后肯定不懂情调。”(内向=无趣)
  美国有一位专门研究内向性格的专家苏珊?凯恩(susancain),她写了一本书,叫《安静:内向性格的竞争力》,书中认为:
  在强调竞争、高调与张扬的现代社会,外向者往往被赋予更有能力的假相――这一点上,中国也越来越像美国。
  所以很多内向型人,都一度很羡慕那些能在人群中高谈阔论、在朋友聚会时谈笑风生的人,虽然明知那些场面话没有一句话是走心的。
  于是,他们开始屈从于社会偏见,强迫自己从心爱的书里走出来,强迫自己融入那些热闹的社交场合,强迫自己与莫名其妙的人强颜欢笑,还美其名曰:改造性格。
  一位所谓的成功人士在“成功性格培训”上,分享自己的“成长感悟”时说:
  我从小就很内向,特别不自信。跟别人说话也是结结巴巴,大学毕业几个月都没有找到工作。后来,一个偶尔的机会,我上了这个课,从此我努力改变自己,大胆地跟陌生人聊天,不管会不会被对方嘲笑。今天,我在这里为大家演讲,因为我已经不再是那个孤僻自卑的我了……
  你骗谁呢,大哥!不就是为了卖课吗?你不是成功地改变了自己,你是成功地恶心了自己。
  对于有志改变自己的性格的朋友们,性格理论要对你说一声“对不起”了。在对MBTI性格测试的结果长期追踪中发现,16型人格的四对性格特征中,“内倾――外倾”是最稳定的一对指标。
  我有一位高中同学,跟陌生人说不到两句话就会脸红的那种,看了当年很流行的卡耐基的成功学书,决心当一名记者,去改变自己的内向性格。
  工作几年后,我遇到了在新闻界小有名气的他,谈起往事,他说:
  他一度以为自己成功地改变了自己的性格,直到在一次交流活动中,领导谈到成功的内向型记者时,竟然把他列为典型。
  那一刻,假想的世界崩塌了。原来,内心深处的那个内向的小男孩,从未离开过自己,只是不知不觉中,他已经长大了,学会如何面对这个不友好的世界!
  一个内向型人,也可以吸引那些外向型人追随你的世界、感受你的魅力――这才是内向性格赋予你的真正的价值。
  从“专注内心世界”这一点出发,我们至少可以发现内向型人的三个大大的优势。
  优势一:或者喜欢深入思考,或者善于冷静地观察
  苏珊&凯恩在《安静:内向性格的竞争力》一书中,解析了沃伦&巴菲特的内向性格与他成功的关系。
  巴菲特曾说过一句话:“投资成功的秘诀无关智商,你只需拥有一般水平的智慧,剩下的就是抑制自身冲动的性格。”
  苏珊&凯恩猛点头:Bingo!这就是内向性格的优势了,它帮助巴菲特坚守这些投资理念,还包括:睿智地坚持、谨慎地思考、善于发现和应对警示信息……
  有一类内向型人偏向于思考。
  与别人交流的时间,省了!与团队配合的精力,压缩!专注于自己的世界,专注于发掘现象背后的本质。
  还有一类内向型人偏向于观察。
  外界的无效信息,屏蔽了!外界的多余刺激,无信号!专注于自己的感受,专注于那些被人忽视的细节。
  失之东隅,收之桑榆,这就是内向性格的人可以更专注那些深奥理论或细微感受的原因。
  “引导男人走向艺术和科学殿堂的最强烈的动机就是逃避日常生活。”
  ――内向性格的爱因斯坦说
  优势二:温和而坚定的管理风格
  有一种流行的观点:内向型人不适合管理。
  MBTI16性格理论研究者对大量管理人员进行性格测试后,发现内向性格约占40%,区别并不明显。
  美国建国初期,出现了大量像华盛顿、林肯的这样内向性格的领导人,苏珊?凯恩认为:“那时,内向型性格的人更容易获得尊重,当时的人们注重在没人监督的情况下,个人所表现出的内心的力量、正直、美德。”
  如果说,亲和的沟通力、光芒四射的个人魅力,是外向型领导人影响力的来源,那么,内向型领导人吸引追随者的“武器”就是:缄默、庄严的自信――
  你是深思熟虑的规划者,你不喜欢激烈的冲突,即使有一项伟大的变革计划,你也总是默默地放在心里,以一种温和而坚定的方式一步步推进。
  说“摸着石头过河”的邓公,就是一位偏内向的领导人。
  你是了不起的倾听者,总是用客观、描述性的语言风格与下属沟通。你说话不像外向型管理者那样富有感染力,但很少给员工错误的信号,不会让员工事后有“咦,哪儿不对劲?……MD,被忽悠了”的感觉。
  “你可以以一种温和的方式改变世界。”
  ――内向性格的圣雄甘地说
  优势三:追求高质量的、稳定的社交关系
  最后一项优势,让我们直接挑战对内向型人的最大的偏见――不善于社交。
  内向型人遇到的“不会说话”的苦恼,并非是真的表达能力差。
  内向型人心里感受过于丰富,或者逻辑过于复杂,如果没有掌握一定的表达技巧,反而变得结结巴巴,辞不达意。
  而交流就是一门技术,只要智商没问题,通过一段时间的训练,人人都可以突飞猛进,根本不管你内向还是外向。
  所以交流能力不是原因,“内向型人不善于社交”的偏见,是因为这两种人社交的目的有天壤之别。
  黄吉米有一句名言:
  “我最讨厌两种人,一种是强行搭话影响我看风景的出租车司机,一种是明明不熟,还撒娇撒得我一脸蒙逼的人。”
  内向型人最经典的场景是,和一个要好的朋友聊得像个八婆,猛地插进来一个普通朋友,秒变高冷淑女。
  换句话说,他们最讨厌的不是社交活动,而是浪费时间的低质量社交。
  对外向型的人而言,交流就是他的USB接口,型号通用,即插即用,聊完各回各家、各找各妈。
  而内向型的人,从来不相信在酒桌上交流了几句话,就变成熟得可以穿一条裤子。他们认为,那些人自来熟的人,只是想让自己在陌生人中显得更合群而已。
  内向型的人,终其一生都在寻找稳定的亲密关系,他们的朋友虽然不多,但走心的朋友一点也不比别人少。
  “事实上,我没有见过多少艺术名流,因为我会害羞。拍摄好莱坞电影的时候,我也会觉得害羞。我感觉自己就像是高中时代那样,与世界格格不入。”
  ――也是内向性格的Lady Gaga说
三、内向型人如何在这个不友好的世界里生存?
  有一种被社会改造过的内向型人:
  不了解他的人,以为他外向;了解他的人,才知道他的内向,在他们谈笑风生的外表下,藏着一颗疏离人群的心。
  在无数次热闹的聚会中,他们常常觉得自己灵魂忽然飞离躯体,脑中响起中学背过的朱自清《荷塘月色》里的一句话:“但热闹是它们的,我什么也没有。”
  ――我TM到底是在干什么呀?
  对于这个不友好的世界,苏珊凯恩在TED的演讲中,给了内向型人三点建议:
  1、如果你无法像外向型人一样融入团队,与其焦虑,不如顺其自然;
  2、常常独自到野外去,寻找内心的启示;
  3、最爱的书、电影,自己写的文章,你可以推荐给别人看一看,通过这种方式,让他们理解你的世界。
  关于性格,无论是内向还是外向,也许最重要的一句话就是:越是做自己,就做得越好。
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性格内向的人如何闯荡职场
来源:未知
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我们要承认,不只是职场,这个世界好像一直以来都是&外向者&的天下----尽管有一部分是&伪装分子&。他们往往性格活泼、开朗、善于演讲,喜欢社交。我们的文化也更加推崇这样的人,特别是职场中,&性格外向&、&开朗乐观&、&擅长沟通&已经是对每一个应聘者的基本要求。与之相反的是内向者,他们常常安静、害羞、低调、言词极少,喜欢独处,不擅社交。实际的工作中,我们也常常碰到不少内向者,他们常常&厌恶&、&反感&,甚至是&讨厌&自己的&内向&,常常思考的问题是----如何使自己变得更外向。事实上,据我的实际观察,我发现反而是那些内向型性格的企业经营者所管理的企业更具底蕴、内涵、内功更厚实、更具抵御风险的能力。
国内一个比较有代表性的人物就是华为的任正非,至今,他依然过着默默无闻的低调生活。毫无疑问,任正非是一个传奇人物,他大隐隐于市,冷面处世,基本上不面对公众和媒体,目前都没有多少外界人士见过他的真面目。我们接触的企业经营者中,有不少人,他们热衷花巨资现身于媒体盛事,他们对工商联副主席和全国****资格格外看重,但是任正非守拙婉拒,别人的价值在广场上,他的价值在对企业经营的专注上。他是沉默、孤独、果决、不求闻达、坚持到底的人,是一个内向者。
苏珊*凯因在其著作《安静:内向者在一个滔滔不绝的世界中的力量》里指出,性格内向的人并不需要假装自己很外向,事实上,内向的性格也能成就伟大的事业。有个哲学博士也持类似观点:内向者的一些关键特性----比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等,使他们更易成为卓越领导者。无独有偶,美国加州大学做了一个研究发现:40%美国公司高管性格内向,包括盖茨和巴菲特。内向者优点:1先思考再发言,善于沉默,往往更好地倾听;2更注重深度;3平和的自信让团队安心归附;4热衷文字交流,清晰地表达立场;5习惯孤独,不为社交浪费时间,善于承担压力。
这方面,国内还有一个比较有代表性的人物就是顺丰的王卫。据坊间传闻,许多风投公司公开标价谁能请到王卫与风投公司吃一餐饭,给佣金50万人民币,至于谈不谈得拢,介绍者不需管,只要能把人请到,就给50万。我们知道王卫管理着国内最大的快递公司顺丰,公司拥有飞机二十几架,管理二十几万员工。是国内快递行业的翘楚,甚至有人调侃说国内快递行业分两类,一类是顺丰快递,另一类是其它快递。
通常我们以为:企业界崇尚极度自信,CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者,影视作品里的CEO基本上无一不是这样的化身(即便刚开始不是,最后也是朝着这个方向去塑造的)。事实是,现实生活中内向的CEO比我们通常以为的要多得多,只是因为他们太内向,并没有走进我们的视线,然而这一点也不妨碍他们成为杰出的CEO, 比如3M的历任CEO们都极其优秀。然而,还有一些人尽管他们内向、安静、低调,他们还是走进了人们的视野,因为他们太过于优秀了。
比尔盖茨:童年的盖茨并不愿意主动与人接触,他不善于言谈,喜欢独处但并不在意别人的意见。比起与人相处,他更爱钻研新技术。沃伦巴菲特:全球著名投资商、&股神&巴菲特曾经是个内向的小孩,他能数小时沉迷在画有火车模型的目录中,或是很安静地盯着一把母亲给他的牙刷,一盯就是两个小时。奥巴马:成功颠覆了&害羞的人无法在政治**中取胜&的这一成见,喜欢独处的奥巴马从政前从事学术工作,工作履历上都是偏内向的职业,此外他还喜欢写作。
通常我们以为,社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。实际上,性格内向的领导者拥有潜在的竞争力。在我们实际接触的企业经营者中,我们发现内向、少言、安静的经营者常常最能抓住管理的本质、一针见血的指出公司的问题,也常常最能坚持将简单的事重复做,重复的事用心做。
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