服装导购培训十多天没开张会被开除?

我怀孕一个月了,现在在一家私人服装店做销售员、没有签过劳动合同、又未婚、如果老板把我解雇了?我是..._百度宝宝知道进来说说对那些服装导购员的看法吧【中山吧】_百度贴吧
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不知道大家有没有进去专卖店,然后被导购投来鄙疑眼神之后对你还爱理不理的,你要试穿他的衣服,特么还对你有所阻挠的。对于这种情况,大家都怎么处理
2017上海佘山汇丰高尔夫冠军赛10月底开赛了
没遇过这种事,店员巴不得让我试
直接拿出卡,逛一圈走出去。
今天逛街,误入一家比较高档点的专卖店,刚进去,导购便远远的扫视着楼主的全身
没办法,你长得太猥琐了!
进去之后跟其他服装店比较不一样的,导购并没有过来介绍。嗯,这个也比较正常,所以就自顾自的看起了衣服
之后看上了一件衣服,便叫导购过来找一件适合我的码数给我。那么问题来了
她竟然问我说,我是不是要买,不买的话她就不进去里面拿了。我说,我先试一下,买不买是之后的事。没办法,在我的要求下,她只能无奈的去拿衣服了。在此之间,我就偷偷瞄了一眼衣服的价格
百泰对接了超过50广告交易平台,PC端、移动端、视频端,日均流量超过280亿
不看不知道,一看吓一跳妈蛋,两千多,当时就想转身就走
可是一想到刚才导购的态度,我就立马打消了这样的念头。很快,衣服拿来了,我也试穿了一下,因为确实买不起,可是又不想没面子所以我就
我就对她说,你们这里有没有那种高档点的衣服,可以穿着出入高档会所和出息活动的衣服,最好是万把块左右的
在导购员说完没有后,我便在他们更加鄙夷的眼神中转身离开了
都看你衣着打扮了。
点亮12星座印记,
看你屌丝呗
等你去做导购你就明白了。
哥们,我觉得导购这样做没什么不对,如果你喜欢这个款式,有心买,那么她去拿件合适你的,试了OK就买单。我买衣服鞋子之类的,一般先看款式,然后看价钱,价钱合适我才会叫拿合适自己的码数。假如你明知道这件衣服不是自己承受的范围,又去叫人家拿来试,如果我是导购,我也会鄙视你。我有多时候买衣服,看款式好看,导购说叫我试下,我都得先看价钱,如果太贵了,我就明说,衣服是好,但是价钱贵了点。坦诚的说价格贵了,这没什么丢面子的。毕竟不是每个人都消费的起高档货。明知道不买,又要拿来试,纯属装逼,装逼不仅浪费自己时间,也浪费导购时间。
楼主何必呢
店员很热情的
告诉我在哪家点
都是wanggq
我巴不得不理我,贴着你叨叨半天你不烦啊
登录百度帐号推荐应用服装导购如何给五类肤色顾客推荐服装;更新时间:7:03:00字号;春节临近,消费者开始集中购买新衣;1皮肤白色的顾客适合哪些服装;肤色偏白的顾客选择服装的范围比较广,也给服装导购;穿上大红、深蓝、深灰等深色系列,会使皮肤显得更为;服装导购需要注意的是,如果顾客如果肤色太白,或者;另外,如果想要推荐成套的服装,导购元可选择三种颜;此外,略带
服装导购如何给五类肤色顾客推荐服装 更新时间: 17:03:00
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春节临近,消费者开始集中购买新衣。繁忙的服装店导购成为提升店铺销售的关键因素。如果服装导购能够根据顾客的不同肤色推荐绝佳的服装,将给服装店的生意带来最好的帮助。掌握服装与顾客肤色搭配的技巧,黑色皮肤与小麦色皮肤的顾客能将乐于接受导购的搭配建议。 1 皮肤白色的顾客适合哪些服装
肤色偏白的顾客选择服装的范围比较广,也给服装导购员提供了更多的推荐机会。给这样的顾客推荐淡黄、淡蓝、粉红、粉绿等淡色系列的服装,都会显得格外青春,柔和甜美。
穿上大红、深蓝、深灰等深色系列,会使皮肤显得更为白净、鲜明、楚楚动人。这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色、浅绿色一类的浅色调衣服。
服装导购需要注意的是,如果顾客如果肤色太白,或者偏青色,则不宜推荐冷色调的服装,否则会越加突出脸色的苍白,甚至会显得顾客面容呈病态。
2 皮肤黝黑的顾客如何推荐服装?
遇到皮肤黝黑的顾客,服装导购员也不必为难,给这些顾客推荐暖色调的弱饱和色服装比较合适,也可以推荐纯黑色衣着,以绿、红和紫罗兰色作为补充色。
另外,如果想要推荐成套的服装,导购元可选择三种颜色作为调和色,即:白、灰和黑色。主色可以选择浅棕色。
此外,略带浅蓝、深灰二色,配上鲜红、白、灰色,也适合皮肤稍黑的顾客。黄棕色或黄灰色的服装会让顾客的脸色明亮一些;若穿上绿灰色的衣着,能够让顾客脸色显得红润一些。
服装导购员不要给皮肤黝黑的顾客推荐大面积的深蓝色,深红色等闲的灰暗的颜色,这样会使人看起来灰头土脸的。
3 黄色皮肤推荐服装也有方法
东方人的皮肤大都呈黄色,有一种被弃卒阳光照射的美感。但总给人一种不够健康的印象,这是因为衣服色彩选择不适合或多或少地影响了顾客的仪表美。服装导购员在推荐服饰时,应该推荐穿蓝色或浅蓝色的上装,它能衬托出皮肤的洁白娇嫩,粉色、橘色等暖色调服装也值得推荐。
尽量不推荐绿色或灰色调的衣服,这样会使顾客皮肤显得更黄甚至会显出“病容”。
4 健康小麦色的顾客选衣有方法
服装导购员可以推荐白色服装,黑白两色的强烈对比很适合这类肤色。另外,推荐深蓝、炭灰等沉实的色彩,以及深红、翠绿这些色彩也能很好地突出个性。
禁忌方面是,不推荐这样顾客穿茶绿、墨绿,因为与肤色的反差太大。
5 面色红润的顾客最宜推荐微饱和的暖色
面色红润的黑发女子,最宜推荐微饱和的暖色作为衣着,也可采用淡棕黄色、黑色加彩色装饰,或珍珠色用以陪衬健美的肤色。
服装导购员也可以推荐非常淡的丁香色和黄色,淡咖啡色配蓝色,黄棕色配蓝紫色,红棕色配蓝绿色等都是比较合适的颜色。 创业宝典:开服装店10大禁忌 更新时间: 7:58:00
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很多人总想着选个项目自己创业,很多女性朋友往往把初期创业目标定在开个服装小店上。但由于缺乏经验,不多久变血本无归。其实选择服装创业,不管品牌如何,最重要的是用心经营。本文给大家介绍几条服装创业的禁忌。
俗话说,只要有七分把握便可行动,余下的三分把握你争龋遇事下不了决心,错过时机不得利,要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
2、人家咋干咱咋干
缺乏创造精神,总跟在别人身后,被人牵着鼻子走,别人把利收完了,你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场,才能获胜。
3、坐门等客
经商不跑不活,商品市场瞬息万变,商品交流讲究时效性,坐门难见客。只有跑动,才能得知市场信息,找准时机,方能盈利。
4、厚利销售
销售商品只顾销量多,利厚价高令人望而却步,结果厚利销少。只有把利看得轻些,价格合理才会有顾客,薄利多销方能赚大钱。
5、商品越贵越不卖
商品不可能只涨价不跌价,贵到一定程度,只要赚钱便卖,无论赚多赚少都要满足,若坐等高价,十有八九要吃亏。
6、喜热厌冷
总以为什么东西干的人越多越有利,要知道“萝卜多地皮紧”。只有看准“不起眼”之处,爆冷门,才可能拥有市场。销售商品只顾销量多,利厚价高令人望而却步,结果厚利销少。只有把利看得轻些,价格合理才会有顾客,薄利多销方能赚大钱
7、把钱存起来
赚了后不愿再投入,把活钱变成死钱,只有得寸进尺,不断扩大经营规模,发展壮大自己事业才能更上一层楼
8、酒香不怕巷子深
许多人只注重生产而不注意推销,认为东西好了自然有人慕名而来,这是被动的销售手段。只有主动拉客,扩大影响,才可多销而盈大利。
9、热信息热处理
盲目行动,不做好充分准备,打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场,待胸有成竹,方能上马。
10、好高骛远
看不起小本小利,想一口吃成胖子,这样永远也发不了大财。只有从小到大,慢慢积少成多,一步一步地走,最后才能爬上财富的顶峰。
相信上面这些经验对准备加盟服装的朋友有所帮助,只要理解透了,根据自己的实际情况,踏踏实实地做,一定会把生意做好,创造出一片属于自己的天地的。 店铺导购员语言技巧须知 更新时间: 7:39:00
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记得导购培训的时候,导师着重的要点讲解的是如何处理导购与顾客间的接触,如果顾客走近柜台,营业员首先与顾客打招呼,基本礼貌大家都知道,但有时候存在一些情况,有下面三种情况:
第一种情况是:主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台,营业员问一声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:“不买是不是不能看啊!”双方都很尴尬。
第二种情况是:由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。
第三种情况是:有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是。在这些情况下,我们就要找好时机问话。
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话。如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:“小姐,把这件衣服拿过来我看看。”营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:“您穿还是别人穿?”这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。灵活机动,随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住“小姐,您买什么?”“先生,您要什么”不放。
同时也需要做到这一点:问话要随机应变。
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是“这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好”,另一种是“这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式。如顾客向营业员征询说:“我穿哪种花色好?”营业员手指一种对顾客说:“我觉得这种花色非常好看,您认为呢?”若顾客说:“不错,的确很好看”,营业员就可以继续介绍。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的。关心性的送别。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:“大爷,请拿好,路上慢慢走!”这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:“小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!”这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!
语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象。 导购如何正确引导顾客试穿服装? 更新时间: 7:49:00
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有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。引导顾客试穿服装,看似很轻松,其实里边包含了很多的知识。什么时间请顾客试穿合适?顾客试穿时,导购需要做好哪些工作?哪些话该说,哪些话不该说?服装导购都需要仔细掂量一下。
1.什么时间请顾客穿衣服更加合适?
当顾客发现一个有点感觉的款式的时候,需要一点考虑的时间。在还没有确定试穿时,需要更清晰的了解款式的特点,而此时导购不是过来帮助顾客介绍疑惑的款式特点,而是催促试衣,这种情况就很容易导致顾客思考款式的思路被打断,因此会放弃走开,尤其是一些穿脱不方便的秋冬装,导购过早的出现更容易导致顾客提前离开。
另外,由于终端导购有很多服务过于热情导致顾客习惯性反感的体会,顾客也会经常看到导购走过来,下意识的习惯的走开。
服装导购不予理会。这是一种表面看起来很糟但实际还算聪明的做法,虽然不能帮助顾客什么,但至少给顾客留了思考和自由的空间,但作为促进成交而言,这种做法也不是最得体的!
导购如果此时还把握不准顾客的想法,在了解产品款式特点的基础上,结合顾客的体形特征来接近顾客是比较容易掌握的方法。
导购利用顾客选款式时观察了一下顾客的体型特征,如果顾客骨骼感不太明显,是身材量感较小的体型。“您好,您刚才看的这个款式的板型腰身部分修身效果很好,非常适合向您这样娇小的身材,穿上会感觉更精致!”这样专业而有针对性的开场白绝对能吸引顾客的注意,并赢得顾客的好感。
2.顾客试穿服装时导购需要做什么?
当顾客试穿服装时,导购需要做好一些配合的工作。比较得体的做法是,引导顾客到试衣间外,静候顾客试衣,顾客走出试衣间时,为其整理,主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链等。恰当的评价也非常重要,评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:观察,顾客的表情和反应,察言观色。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是肩内侧一米左右,也是我们平常所说的社交距离。 怎样提高一线服装导购员的销售能力? 更新时间: 8:00:00
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服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,秘奥服装销售管理软件分析首先应该注意推荐购买的技巧。
服装导购销售技巧,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。秘奥软件总结推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
服装导购销售技巧
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。平时对于服装管理软件中的服装商品资料,如服装的设计、功能、质量、价格等因素,都要劳记于心,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,秘奥软件认为是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
顾客千奇百怪,脾胃不一,但总有可以把握的特征,对顾客进行有效的分析和归纳,可以帮助我们按需供求,提供更优质的服务,为销售创造更便利的条件。 1.敏感型顾客 顾客表现片段:
穿着朴素的A顾客和其他几位穿着时髦的顾客一起进入一名牌专卖店,门内迎宾小姐的眼神立时滑过A顾客,向其他顾客聚焦??,A顾客脸上显出了不悦的表情,在店内扫了一眼,转身又走了出去。 A顾客问导购:“这件纯棉的秋衣缩水吗?” 导购回答:“不缩水,是经过特殊处理的。” A顾客撇撇嘴,转身走了。 特点:
有很强的自尊心,强烈保持个人的尊严不受侵犯;看重商品的质量;防卫意识强,总担心上当受骗。 行为分析:
敏感来源于两方面:一是情感敏感;一是货品敏感。她们体现在行为上是专注细节,不容丝毫懈怠和欺骗。 推销技巧:
可以说,因为有了这类眼睛里容不得沙子的敏感型顾客,导购的服务才在细节上体现了真功夫。要想赢得这类顾客就必须在细节和真诚服务上做足文章。这两方面考验的是导购始终如一、一视同仁、真诚守信的服务素养。
首先在接待上要发自内心;其次在行动上要保持距离,比如1米的间隔,让对方有相对的选择和思考空间;其三搭话要自然切入,表述产品FAB或USP时要有理有据,比如,“这款宫廷短袖装加了65%的桑蚕丝,既环保,穿起来又比较舒爽??”,然后拿出吊牌让对方看衣服的成份;其四,切忌否定事实,定论不能确认的事情,比如以上案例中,导购说纯棉秋衣不缩水,这可能吗?即使真的不缩水,不缩水的理由是什么?含糊的回答只能加大顾客的不信任,其实这类顾客不是不能接受产品的天然瑕疵,更多时候是不信任让她们转身离去,拿纯棉服装来说,如果这样告诉顾客:“纯棉的衣服都有缩水的现象,不过我们这款衣服通过了高温定性处理,如果洗涤方法得当的话,缩水率会控制在千分之3以内,也就是2-3毫米??”试想,顾客会为2-3毫米较真吗?这样做既体现了真诚又转化了问题;最后,完整的推销语言要多以询问或请求句结尾,避免肯定或否定句,比如,FAB表述到位以后,邀请对方“买衣服重在合体,您可以试穿一下”,多让其下定论,这样才会让这类顾客买得心服口服。 2盛气凌人型顾客 顾客表现片段:
C顾客走进店铺,对导购的微笑视若不见(或高姿态的抱以冷淡的笑),她在店内环视一周,然后径直走到某款衣服前,导购忙跟过去亲切的说:“您的眼光真好,这是今天刚上的新款,您要不要试一试?” C顾客问:“有没有黑颜色?”
导购回答:“没有。这款衣服是迎合夏季天气需求,主要有蓝、黄、粉三色,不吸热,穿上又比较清爽,您的皮肤白皙,身材高挑,穿什么颜色都会出众。
C顾客没有反应,转身走向了另外一个货架?? 特点:
这类顾客目标明确,行为主动,对于自己开出的条件很难更改,如果导购员提出与之稍有不同的条件,她就不满意了。 行为分析:
(1)自信型:有强烈的好胜心,不肯认输,为了赢得他人的看法一致或达成结果一致,善用策略,三亿文库包含各类专业文献、中学教育、幼儿教育、小学教育、外语学习资料、高等教育、行业资料、10导购须知等内容。 
 导购须知_文学研究_人文社科_专业资料。女装品牌店导购每日所需做的日程表服装导购如何给五类肤色顾客推荐服装更新时间: 17:03:00 字号:[大] [中] ...  导购须知_经管营销_专业资料。导购员,营业员,促销员使用促销案例。商务礼仪。导购篇第一章: 第一章:导购员行为规范 1. 导购员须知 导购员必须刻苦钻研产品知识,...  业务员导购须知一、 导购行为规范 1、 行动规范 (1)店内必做事 店内清洁、商品陈列; 熟记产品知识,向顾客 提供正确而准确的信息; 判断顾客需求,有目的性的引导...  导购须知 一、工作流程 早上点名――点货――打扫卫生――整理货品――营业开始――(销售)分析 整理货品――学习――营业中――(11 点吃饭――1 点半) 这段...  导购员工入职须知_表格类模板_表格/模板_实用文档。店铺员工入职须知 先生/女士您好: 欢迎您加入 G2000 集团,请您按照如下流程办理店铺人员入职手续。 入职时间:每周...  导购员卖场注意事项: 1、 上班的时候要巡看自己所管理的排面和堆头端架, 货源是否饱满, 价签、 POP 是否有缺失,如果有及时补上。货源是否丰满、是否缺货,如果...  5财富值 空气净化器导购须知 3页 免费 电动缸选购须知 1页 20财富值如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 ...  新导购入职须知一、奖励。 对于以下表现之一的营业员,商场会根据不同的性质分别予以 奖励,奖励以现金形式发放,分别按照 100 元至 5000 元不等: 1、在服务质量、...服装导购员最不能犯的错误有哪些_百度文库
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服装导购员最不能犯的错误有哪些
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在一家服装店当导购员 做了二十多天
每个月十五号发工资
到了十五号 问老板老板说
要压五百的工
在一家服装店当导购员 做了二十多天
每个月十五号发工资
到了十五号 问老板老板说
要压五百的工资
但是在我们开始做的时候并没有告诉我们要压五百
现在到发工资的时候忽然这么说
请问这钱我还拿的到吗
安徽 安庆 发表时间: 16:24
问题与我的不同!
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劳动合同没有约定违约金的情况下,你当然可以要回。
律所:安徽益上律师事务所 回复时间: 08:45
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律师回答共 1 条
1321556****
你好 可以要到
律所:安徽明启律师事务所
回复时间: 10:23
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