现代催债公司自曝“讨债战术” 不用暴力改静坐
楚天金报讯 银行信用卡、企业贷款坏账率激增、民间借贷逾期越来越多，曾经藏在大幕之后的催债公司，也开始慢慢走上前台。近日，上海一诺银华投资股份有限公司（以下简称一诺银华）拟挂牌新三板。这家公司的主营业务是银行信用卡、个人信贷的催收和咨询服务。通俗地说，就是一家催债公司。
催债公司的兴起和业务量的爆发式增长，得益于当前金融机构和类金融机构将催债的工作外包。行业人士预计，随着金融机构不良资产的不断攀升，催债、清欠行业也将得到蓬勃发展。这些催债公司到底是通过何种方式进行追债？楚天金报记者近日对此进行了调查。
不良资产激增催生催债公司
经济增速的放缓，让银行及民间信贷机构滋生了大量的不良贷款，而这部分不良资产的持续攀升，已成为摆在各家金融单位面前的大难题。
从上市银行三季报来看，截至9月末，16家上市银行不良贷款余额达到9079.79亿元，较年初新增2396.44亿元，已经接近2014年全年新增量。16家上市银行的不良贷款率升至1.59%。
记者了解到，庞大的金融不良资产背后，是债务催收行业的快速发展。日前，在全国中小企业股份转让系统的网站上，一则关于一诺银华的公开转让说明书引起了市场的关注。从公开资料来看，该公司与中信银行、浦发银行、招商银行、宜信惠民、亚联财、一汽金融等知名金融机构建立了长期稳定的业务合作关系。记者查阅一诺银华的历年业绩发现，这家公司虽开业已久，但近两年的业绩都出现了亏损。直到今年上半年，公司业务量呈现爆发式增长，上半年营收已超过了去年全年的营收。
记者通过采访了解到，自2002年起，也就是信用卡业务发展的同时，债务催收外包行业开始兴起。外包行为首先产生于国有大型银行，后普及到各股份制银行，进而被众多商业银行、贷款公司、保险公司、汽车金融公司效仿。
近年来，催债行业面临前所未有的井喷式发展。这是一个万亿级体量的市场，瞄准这一庞大蛋糕，有人将其搬上互联网，玩起了O2O。目前，我国已有几家专门的互联网收账平台，如资产360、人人收等。这些平台多是试图利用大数据、云呼叫平台等互联网新方式，解决不良资产处置难题。
“目前已经有近百家委托合作机构，催收合作机构则达到了260多家。”昨日，资产360市场总监刘帅在接受记者采访时表示，“除了新疆和西藏外，其余省份基本上可以覆盖到三线城市”。据介绍，资产360自2014年成立以来，已处理委托债务案件5万多件，追讨到的债务金额达到13.49亿元。
现代催债不用暴力改静坐
提到催债公司，大家往往会想到香港电影中的场景——欠钱不还者家门口会被泼油漆，并遭到人身恐吓。不过采访中记者发现，现实中的催债公司并不扮演“黑社会”的角色，其工作范围更多是找人、盯人、拿回资产、处置资产。“有些客户有钱就是不还，遇到这样的我们也没办法。”武汉一家担保公司总经理李军（化名）告诉记者，个人信用或抵押贷款往往金额较小，走民事诉讼成本太不划算，所以各类金融机构都会委托催债公司帮忙拿回抵押资产，“大约80%的欠款可以拿回”。
“我们不会使用暴力，毕竟为了这么点债，去做犯法的事划不来。”李军介绍，与其合作的催债公司多是采取上门静坐的方式，“比如一个老板是做生意的，催债公司就会天天到他门店里坐着谈判，一直到他还钱为止。如果抵押物是车，可能会在不伤害对方的前提下用强制的手段拿回车。”“催债公司首先会打电话给债务人提醒，如果1至2周内没有反馈，就会派人员上门进行催收。”刘帅说，如果欠款者再不合作，就会发律师函。据刘帅介绍，湖北本地与资产360合作的催债公司有十余家，其中大部分在武汉。
提成比例从20%到50%不等
随后，记者以客户的身份咨询了武昌一家催债公司，称有30万元外债需要追回。该公司负责人告诉记者，自己是名律师，已经从事催债行业8年时间了。“不需要找人的话，就不用提前收费，按收账金额的30%收费。”该负责人说。当记者问到会不会采取特殊的手段时，对方说：“别说是30万了，300万我都没必要进行人身伤害。”
据了解，对于金融机构而言，比要钱更困难的，是找不到欠债的人。所以对于催债公司来说，其工作的一部分重心为“通过关系找到人”。“我们曾有名客户，连人带车全部消失，不知道到哪去了。后来找了催债公司，他们找到人和车都在深圳。”李军说，催债公司就派人前往深圳出差，将车子取回并予处置。
据介绍，根据拿回资产的难易程度，催债公司的提成比例也不尽相同。业内人士称，催收业务的佣金费率一般是20%左右，而欠款时间长、催债难度高的外债，催债公司提成甚至能到50%。刘帅表示，该平台的债务提成比例约为10%-20%，难度较大的债务提成会稍高，但不会“达到50%”。“如果要去深圳出差的那类事件，可能需要8000元至10000元，如果是普通难度的，则需要3000元至5000元。”李军说，最近一家从事个人小额信贷的金融机构坏账高达2亿元，开出了36%的提成比例，寻找催债公司。
对催债公司监管存在真空地带
对于债务催缴外包业务，相关部门是否出台了相关依据？记者查阅相关资料发现，银监会对此早有规定，在《关于进一步规范信用卡业务的通知》的文件中就明确表示“银行业金融机构应审慎实施催收外包行为”，文件还明确指出“实施催收外包行为的银行业务金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。”
武汉一位金融监管人士表示，当前处理各家银行的不良债务以四大资产公司为主，目前湖北也成立了本地的不良资产处置机构，这类机构一方面能够吸收银行的不良信贷资产。另一方面，也需要对不良资产进行清收和处置，例如按照合同拿到债务人的抵押物，进行变卖处理等。在国外，对不良资产、逾期贷款进行金融外包给专业公司是常见的做法，目前国内的规模远没达到相应的水平，预计未来这类外包服务会更加迅速地发展。
在武汉，催债公司到底有多少？记者昨日查阅本地工商信息网发现，以催收服务咨询管理注册的公司不到十家。有业内人士表示，更多的催债公司还处于监管之外。对此，该监管人士表示，实施债务催收业务的公司并无明确的监管部门，只是因为多是金融机构委托其进行催收，银监会可以对金融机构提出要求。而对于催债公司的监管，目前还没有明确是哪个部门负责，“这也是亟待改善的一环”。
（作者：&&编辑：何鹏）
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营销人员如果做到了这几点，就会让客户形成"该公司货款不可拖欠"的印象，这样，货款催收自然就顺利多了。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户付款程序的繁简、客户离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，有头絮有步骤地开展货款催收工作。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或"武"收还是"文"收的准备。
（一）、在销售合同中明确各项条款　　在与客户签订销售合同时，要注意以下事项，以避免日后处理应收帐款时与客户产生分歧而带来经营风险：　　1、要严格检查以杜绝无效合同的出现。这些资料是客户管理的起点和基础，由负责市场产品销售的业务人员对客户的访问收集而来；D、交易现状：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、客户公司的战略、未来的展望及客户公司的市场形象、声誉、账务状况、信用状况等。
应收账款日常管理制度。为了进一步规范应收账款的日常管理和健全客户的信用管理体系，对应收账款在销售的事前、事中、事后进行有效控制，特制定本管理规范。从初识客户到维护老客户，业务人以及经办业务的各级管理人员都应全面了解客户的资信情况，选择信用良好的客户进行交易。销售人员要对客户进行全程跟进，与客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会就会越低。
经销商赊欠货款要防范欠款的法律诉讼时效过期风险&&经销商风采&&营销管理&&河北华润药业有...经销商赊欠货款要防范欠款的法律诉讼时效过期风险 　　发布时间： 10:43:53　　点击数：1807.许多企业领导由于不懂法律，对于拖欠的货款一直不作法律技术上的处理，而只是让员工不停地打电话催收，过了几年后，才想起运用法律诉讼的途径。为了有效地防范欠款的法律风险，企业不妨注意以下几点：
销售回款管理方案销售回款管理方案。对于销售回款，各部门销售经理应做好控制工作，及时统计各销售人员业绩及回款情况，并与财务部及时沟通，了解货款到账情况，并采取相应的奖惩措施，以激发销售人员的积极性，促进货款的及时回笼。对于后付款的客户，在回收销售回款的过程中，销售人员可将整个货款回收时期分为三个阶段，即：前期、中期和后期，以便销售回款的快速回收，提高销售渠道中的货款回收效率。（2）客户回款日报表。
催账会面临同样的情况。另一方面是因为收账亦是一专门技艺，如销售有销售技巧和销售常识、财务有财务知识和财务技能一样，收账人员亦需具备必要的知识与技能，如基本的财务与法律常识，谈判能力、电话技巧与信函技巧等，而其中尤为基础且重要的是谈判能力，而优秀的谈判能力所至关重要的方面当属谈判心理，本文简述了作者几年催账实践中在这方面的心得，希望能与业界同仁共勉，更希望抛砖引玉，引发诸君探讨与批评的兴趣。
催收拖欠账款管理方案。帐款人员的个人素养：应收帐款管理人员应有丰富的信用管理经验，有多年从事信用调查的经验，也有丰富的应收帐款管理经验。较强的调查能力和法律的学科背景使之可以迅速判断应收帐款的可回收性，丰富的谈判经验与高超的催收技巧使他们可以与债务人良好地协调、沟通，在不损害债权人与债务人相互关系的基础上达成促使债务人还款的目的。客户提供《应收帐款管理授权书》；3.追讨文件：建立帐款催收制度。
一般企业实务操作中，应收账款提取坏账率有一个上限，期限再长的应收账款也按照这个上限标准计提，所以其实对于一些账龄太长的应收账款仍按此标准计提未能如实反映企业坏账的风险，如果实际发生的坏账损失超过提取的坏账准备，会给企业带来很大的损失。对于应收账款量多，金额大的企业，除了管理应收账款的财务人员，企业还增设清欠办。适度的应收账款对于企业来说是件好事，过度的应收账款会影响企业的资金周转，加大坏账风险。
广发银行派活闹鬼上门催讨信用卡欠款 威胁客户 - 中国金融网。广发银行派活闹鬼上门催讨信用卡欠款 威胁客户。昨天下午，在南京信用卡业务做得较好的某股份制银行总部信用卡部的工作人员称，信用卡对银行来说，是高风险和高收益同时并存的业务。据总部在外地的一家股份制银行信用卡部一姓王的经理介绍，他们银行的信用卡，划卡消费的免息期为50天——这个是50天免息，必须是到了还款日最后一天，还清当月账单所有欠款才有效。
追讨卡债 福州有银行雇讨债公司 - 海都网 - 海峡都市报官方网站。记者调查发现，伴随着信用卡的普及，信用卡欠款总额也在水涨船高，单凭银行之力已难以完成卡债的催收工作，目前很多在榕银行都雇讨债公司催债，还有些银行已开始组建自己的专业催收队伍。在榕一家股份制银行信用卡中心有关人士告诉记者，他们银行电话催收业务仍委托外单位，但上门催收已由银行催收人员进行。至于为何要将电话催收外包，她说讨债公司回款率比较高。
信用卡欠款，没钱还款怎么处理？4、恶意透支数额较大，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任5、法律依据：《刑法》 第一百九十六条　【信用卡诈骗罪、盗窃罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。
如信用卡催收采取"软暴力"手段,催收电话过于频繁,严重影响持卡人正常学习、工作、生活;信用卡催收人员言语不当、态度恶劣,催收中存在威胁、恐吓、骚扰持卡人的情况;信用卡催收不仅针对持卡人本人,还采用不规范方式向持卡人的联系人施压,造成恶劣社会影响。为了更好地维护持卡人的正当权益,法院认为银行应加强内部流程管理,规范信用卡催收行为,针对信用卡催收方面的问题,法院向银行发出司法建议。3.审慎实施催收外包行为。
缓刑人员恶意透支逾8万 曝信用卡审核漏洞缓刑人员恶意透支逾8万 曝信用卡审核漏洞。由于本案嫌疑人是用自己身份证，并伪造企业高管职位成功申领到6家银行信用卡，相关银行在申核阶段是否了解申请人为缓刑人员？某银行上海分行个人银行部一副总经理在接受《每日经济新闻》记者采访时指出，银行核批信用卡都会查询人民银行的个人征信系统，看看申请人有没有什么不良记录，但对于涉刑记录无从查证。
有银行承认委托追债公司追债。对于相关客户信息，该银行方面表示，“我分行与委外机构签订的协议中，有严格的保密条款，对委外机构的客户信息、数据安全管理有严格的规定，另外还明确规定：委外机构应对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。我分行会不定期调取委外机构的催收录音、记录等进行非现场检查。”
济南人曹磊因几张信用卡欠款，被催债公司缠上身。由于公司经营不善，曹磊的几张信用卡相继欠款，随着欠款产生的利息、滞纳金越滚越多，催债电话滚滚而来，其中既有银行员工、律师事务所，也有一些不透露身份的催债公司。曹磊说，从2010年至今，他接到的催债电话多达上百个，上门催债至少六七次，有的催债人一次发送二十多条短信进行狂轰滥炸，更让人无法接受的是，妻子和女儿也被催债人频频骚扰。
涂先生所持的广发信用卡 (1/8)隐藏。近日，广州的涂先生向大粤财经报料，广发银行委托的催债公司为讨回他的信用卡欠债，获取了他母亲、弟弟、弟弟的岳父、房东、朋友等人的联系方式轮番骚扰，母亲几乎每天都遭到恐吓，在他父亲因病去世、他本人受伤住院的时候，催债公司依然穷追不舍。同时，他表示，银行对第三方的催债公司应该有一个明确的说明和授权范围，并且监管好第三方在催债过程中的行为，不能放任和漠视这种情况。
已经注销的信用卡又产生历史消费利息，这让周先生无论如何想不通。主持人：　　信用卡是退了，但是周先生怎么也没有想到，就是这张正常退掉的信用卡，几年时间里又让他欠了银行近百元的利息，而且这个欠款还在不断上涨，还有一个关键问题是银行始终算不清楚周先生到底应该还银行多少钱，也就意味着周先生和银行的纠纷总也结束不了，专家说按照银行的这种算法过不了几年，周先生就会因为这笔欠款面临信用卡诈骗的指控。
农行曝光“老赖”信息惹争议 欠费31.01元上榜农行曝光“老赖”信息惹争议 欠费31.01元上榜。某股份制银行信用卡中心人士告诉记者，遇到拖欠事件，银行有多种催收方法。持卡人去世信用卡欠款农行信用卡还款技巧联通卡欠费有什么后果农行网上银行怎么转账农行信用卡怎么办理农行信用卡最低还款额信用卡欠费不还后果农行信用卡还款日期老赖不还钱是否可以报警我来说两句(48人参与) 查看全站热评排行&&登录/注册发表给力评论！
昨天记者获悉，欧陨因信用卡诈骗罪获刑2年，并被处罚金2万元。欧陨称，办卡时工作人员并未告知罚息及滞纳金等信息，《缴款告知函》中没有列明本金、利息及复利、滞纳金等费用，民生银行收取的滞纳金不合理、不合法。他还认为，根据最高法《关于信用卡透支利息可否计算复利问题的批复》，信用卡透支利息不应当计算复利。欧陨认为，银监会批复的信用卡章程，是霸王条款，其请求判决银监会受理其行政复议申请。
信用卡恶意透支日益猖獗 多家银行求助讨债公司_财经_凤凰网信用卡恶意透支日益猖獗 多家银行求助讨债公司。"程迪坦言，她所在的银行也有部分信用卡逾期不还的持卡人，尤其是那些恶意透支的客户，经常是连日常生活开销都倚靠透支信用卡。与此同时，随着恶意透支信用卡现象的增多，逾期欠款的数额和占比也随之增长，银行大多没有人力和精力进行催缴，所以不少银行选择将债务催收工作外包，大量的信用卡"讨债公司"应运而生。
（一）关于催收的形式 　　持卡人恶意透支后往往采取各种方式逃避银行催收，如拒接银行电话、更换手机号码或拒收银行催收信函等。对于催收的形式，笔者认为应当以书面形式为主，只有在书面催收函无法送达持卡人的情况下，才可以采用电话催收或者短信催收等方式，且银行应当有证据证明，电话催收或者短信催收确实及于持卡人，如能够提供与持卡人的电话催收录音、电信部门的短信记录等，否则，不应当认可这种催收的效力。
信用卡当工资卡 千元欠款滚成2.3万.一张四五年没用的信用卡，让远在湖北大悟县的杨贵清女士背上了信用“黑锅”，被东莞的一家银行催收2.3万元欠款，在家乡申请房贷四处碰壁。”　　不过，今年1月和4月，杨女士分别收到一封律师函和一纸催告函，要她尽快支付信用卡欠款，本息合计23000元。日，这张卡欠款余额是1057.86元，此后，这张信用卡除了银行扣收滞纳金、利息、超限费，再也没有发生一笔业务。
现代广义的现金流管理，包括现金预算管理，现金流入流出管理，现金使用效率管理（如存货周转期，应收帐款周转期，应付帐款周转期等）和现金结算管理等。三 重视应收帐款的财务管理 结合我以前的经验主要有如下： A、在销售合同中明确各项条款在与经销商签订销售合同时，要注意以下事项，以避免日后处理应收帐款时与经销商产生分歧而带来经营风险：1、明确各项交易条件，如：价格、付款方式、付款日期、运输情况等；
还需要说明的一点是，有些地方（主要是街道乡镇一级的）还有法律事务所，工作人员中，大多是没有律师资格的法律工作者，收费更低，请他们发出催款信或法律建议书，也能达到律师函的效果，欠款数额不大的朋友可考虑此种途径。对于前三项努力都失败后的欠款客户，只能采取最后一个办法了。这对于某些欠款数额不明或有争议的欠款，都是一种间接的证据，如果对方对之前发出的催帐欠款数额没有异议的，超过一定期限都会被视为默认。
某食品企业在武汉50多家超市同时上导购、促销小姐，搞买赠促销，笔者受邀去该市场走访时，发现促销主管根不清楚当天有多少个促销点、促销点分布位置及各促销点有几个促销小姐，有些促销店反映促销小姐无故脱岗两周，业代和促销住主管竟然一无所知。e 销售部用促销费用的报销凭据（如：提供有客户签字的进货及领奖记录、堆头费的发票及照片，促销费发票等）去财务部冲帐（先前办的借支手续）。
扼住回收款的咽喉。为何赊销 赊销就是把货先给经销商销售，而货款却并没有同步结算清楚。销售人员不仅为自己的利益而战，而且也是为荣誉而战，而多寻找一个商家经销，就为销售目标的实现多增加了一线希望，哪怕赊销会带来回收货款的风险也只好豁出去了。所以说，与其让经销商通过赊销挖空心思去图小利益，不如把利益摆出来让经销商去赚取“阳光下的利润”，而厂家也可事前控制现款现货的利益让渡，不必为日后的讨帐而烦心。
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律师：陈丽婷[同安区]
福建翔联律所事务所
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不找法院找催债公司背后的暴力逻辑
时间： 17:01:00作者：新闻来源：正义网
　　不找法院找催债公司背后的暴力逻辑
　　银行说可以通过签协议的方式确保第三方公司合法讨债,可能银行忘记了,在我国,讨债公司本身就是不合法的,这种行为也是不受法律保护。与一个黑户签协议,这种协议你约定的条款再完美也是废纸一张,出了事,讨债公司一样可以一拍屁股走人。
　　一个灰色的行业期待它有光明的行为,不现实,外包的结果必然是催债行为不受控制,催债公司可不会天真地以为打几个电话,派个人去上门家访就能解决问题。深圳城管执法权外包,最后不也让“黑社会”钻了空子?如果银行认为这是件很简单的事,那不如请他们来告诉我们,是什么样的手段比法律更有效?
　　银行与其说找了个帮手,还不如说找了个“打手”。这里面的逻辑是,你不仁我就不义,你耍无赖,我就耍流氓。银行与讨债公司联手,动机看起来很简单,影响很恶劣,它其实是在寻找一种法外治权,舍弃法律赋予当事双方平等的地位,直接用拳头说话。 【】
[责任编辑：于潇]