买车绑车险 交纳“续保押金”是否违法？-车险动态-金投保险网-金投网
买车绑车险 交纳“续保押金”是否违法？
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摘要：近两年，汽车按揭消费方式逐渐兴起，消费者只需低首付甚至零首付，就能把车开回家。然而很多车主贷款买车时，被要求交纳“续保押金”，甚至被强制购买保险，那么这“续保押金”到底该不该交呢？
（http：//gold.org/）3月8日讯：随着生活水平的提高，临沂家用汽车购买量大幅增加。近两年，汽车按揭消费方式逐渐兴起，消费者只需低首付甚至零首付，就能把车开回家。然而很多车主贷款买车时，被要求交纳&续保押金&，甚至被强制购，那么这&续保押金&到底该不该交呢？
消费者投诉：按揭期没在4S店续保 2000元&续保押金&不退还
7日，临沂市民王先生反映，自己按揭购买汽车时被要求交纳了2000元&续保押金&，现如今却难要回。
&2014年1月，我在罗庄远通汽车超市正华4S店贷款购买了一辆汽车，贷款期是两年，当时4S店收了我2000元&续保押金&，说是等到还完贷款就会退还给我。&王先生告诉记者，到2016年1月，他还完贷款，带着押金条去4S店要求退还2000元&续保押金&时，店内工作人员却表示，由于他购车第二年没有继续在该店购买车辆，所以&续保押金&不能退。
&当时我交这2000块钱押金时，4S店工作人员并没有告诉我必须在他们店买，现在却以&没有继续在店购买车辆商业保险&为由不退我押金了。再说，我为什么一定要通过他们买保险，这不就是强买强卖嘛！&对于4S店的做法，王先生十分不满。
当事4S店：店员解释有误&续保押金&将会退还
记者随后联系到王先生购车的正华4S店核实此事。4S店工作人员陈先生告诉记者，经过店里核实，王先生确实在他们店购买了汽车，并交了续保押金，&按揭期间不论购车车主是否在我店购买车辆商业保险，只要车辆还完贷款，4S店都会将&续保押金&退还。可能王先生来退押金的时候，店里的销售人员不太了解情况，给王先生说错了，押金我们肯定会退还的。&
此外，对于为何要收取&续保押金&的问题，陈先生模糊解释说，在该4S店贷款买车的，店内都会收取&续保押金&，为的是保障贷款方金融公司的利益，防控贷款风险。
工商部门：强制交纳&续保押金&才能正常按揭的，违法！
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取&续保押金&这一行为是否合理合法，记者咨询了我市工商局12315消费举报投诉指挥中心杨主任。
杨主任告诉记者，根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。
&在汽车按揭贷款过程中，部分经销商违背消费者意愿，人为设置&在4S店交纳&续保押金&才能正常按揭购车&这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，已构成强制交易，属于违法行为，消费者有权进行投诉。&杨主任告诉记者。
下面这种情况，4S店有权不退还&续保押金&
如果消费者在购买汽车时，和汽车经销商达成相关协议，例如交纳续保押金可享受一定的优惠，消费者在得到优惠后，就需要按照协议要求交纳续保押金，购买保险，否则汽车经销商有权不退还续保押金。
这5点都和车有关 有车的、想买车的都看看
近两年，汽车消费投诉成热点，12315投诉举报指挥中心提醒消费者：
选购汽车时谨慎交纳预付款，避免盲目交纳定金后改变购车意向退还定金时陷入被动地位；
书面约定车辆配置、生产日期、颜色、提车日期等事项，以便商家违约时有依据维权；
提车时对照随车物品清单核对随车工具、备件、说明书、三包凭证、维修保养手册等物品；
购车现场查验汽车外观、内饰等质量状况，防止商家以次充好；
车辆维修时要求修理者建立并执行修理记录存档制度，必要时书面约定维修事项。
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我的意见：分期购车不续保押金不退还_网易新闻
分期购车不续保押金不退还
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（原标题：分期购车不续保押金不退还）
　　本报9月8日讯(记者　王帅　通讯员　张文静)　近日,市民靳先生就遇到了这样一件烦心事。2015年8月,靳先生在章丘市某4S店分期购买了一辆朗逸汽车,当时缴纳了2000元押金。现在车险到期了,4S店要求靳先生必须在店内购买车险,否则将会被扣除2000元押金。靳先生对此表示不满,找到章丘市市场监管部门寻求帮助。　　接到靳先生投诉后,工作人员立即开展调解处理。经了解,双方在沟通方面存在误解。4S店表示,靳先生可自主选择是否在4s店购买保险,无论从哪里购买保险,购买后续保押金都可以退还。靳先生对处理结果表示满意。　　“强制搭售行为侵害了消费者的自由选择权,这种行为涉嫌违法。”章丘市市场监管局相关工作人员表示。
　　据悉,目前市场监管部门正对章丘市汽车专卖店开展专项整治,将利用一个月的时间,加大对辖区汽车4S店的抽查频率。相关工作人员介绍,汽车4S店强制搭售保险的行为主要有:不购买保险不予售车、不交付合格证；将商业保险通过“续保押金”等名义,与金融贷款方案捆绑销售。同时,一些4S店在销售部分热门车型时,要求加购装具、配件、保养服务的行为,也是这次整治的重点。市民如果遇到此类问题,可以向章丘市市场监管局及时举报。
(原标题：分期购车不续保押金不退还)
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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贷款买车，“续保押金”难退回
“业界潜规则”是违反法律规定的
本报11月2日热线消息(记者 徐升)2013年9月，市民邹兴达从临沂润艺汽车4S店购买了一辆雪弗兰赛欧汽车。邹兴达通过4S店办理了分期贷款，按揭期限5年。2015年9月份，手头宽裕的邹兴达将剩余的贷款提前还清。当邹兴达带着押金收据去退续保押金时，4S店表示第二年邹先生没有在4S店购买车辆保险，拒绝退款。工商部门表示，还清贷款意味着合同终止，4S店不退还续保押金，侵犯了消费者权益。
据邹兴达介绍，2013年9月，购买汽车时他在润艺汽车4S店办理了车辆分期贷款，车辆保险也是从4S店的中华联合购买的。“当时买车时，销售人员倒是提过第二年需要从4S店购买汽车保险。第一年车辆保险到期后，公司组织集中购买车辆保险，我就一起买上了，没有在4S店购买保险。”
对于缴纳的2000元续保押金，邹兴达表示，当时很多手续都是一起办理的，续保押金也一并算在里面了。“我理解的续保押金，就是对车辆意外风险的一个保障，只要我的车辆正常投保，对于4S店或者贷款方都没有影响。”邹兴达说。“今年9月份，我手头比较宽裕，就将剩余贷款提前还清，当我去办理退回续保押金手续时，4S店以第二年没有在4S店购买保险为由拒绝退款。我多次与4S店协商，4S店均表示是我违约不予退回。”对于4S店的行为，邹兴达非常不解。
11月2日下午，临沂润艺汽车4S店销售部一名工作人员称，客户在办理车辆按揭期间，可以自由选择保险公司，但是必须到4S店进行续保。车辆按揭贷款中，4S店作为担保方存在一定的风险，收取的2000元续保押金，也是为了防控借贷风险。“交了续保押金，就代表客户接受了我们的这项规定。”该工作人员说。“控制风险只是一个方面，还有一个重要的原因就是在4S店购买车辆保险，4S店可以拿到保险公司的返利。”多年从事汽车销售的任先生表示，几乎所有的经销商都和保险公司有业务合作关系，不少4S店里都有保险公司员工驻点，按揭购车的消费者在4S店购买车险后，保险公司会返利给 4S店。工商部门续保押金不退侵犯消费者权益
据了解，在越来越多贷款买车的消费者中，像邹兴达这样遇到“续保押金”纠纷的人并不少。临沂市工商局12315工作人员表示，根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。
工作人员表示，在汽车按揭贷款过程中，部分经销商违背消费者意愿，人为设置“在4S店交纳续保押金才能正常按揭购车”这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，已构成强制交易，涉嫌违反了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》的有关规定。
工作人员还表示，邹先生可以与4S店进行协商解决，协商不成可以向12315进行投诉举报。对于拒不整改的经销商，工商部门将予以立案查处。律师看法“续保押金”到期4S店理应退款
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取“续保押金”这一行为，山东三禾律师事务所律师徐加莹认为：“买保险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种，这些都是消费者的权利，经销商借代办按揭的名义收取‘续保押金’，强制消费者在按揭期间到4S店续保，侵犯了消费者的自主选择权。”
此外，对于4S店提出“既然当时交了续保押金就代表接受规定”的说法，徐加莹称，“这也是不成立的。因为交续保押金不是购车者真实意愿的表达，而就算消费者接受了规定，这个规定本身不仅毫不规范，也违反了法律规定。”
对于邹先生目前遇到的情况，徐加莹建议他向消费者协会进行投诉或走法院诉讼流程。本报记者 徐升&
&& (不填默认为匿名)4S店关门 续保押金咋办 临沂律师:依法进行维权_临沂社会_临沂大众网
临沂社会' />
　　车主使用分期付款在4S店购买了辆轿车，并交纳了续保押金，然而，分期还没有到期，临沂一4S店却突然倒闭关了门，想退续保押金无门，这让不少车主担忧不已。
　　“现在4S店关了门，也找不到人，这续保押金到底谁给我们退？”25日，市民刘先生打来热线反映，去年10月份，他在罗庄区沂州路与沂河路交会向西1公里的陆兴雪铁龙4S店购买了一辆爱丽舍轿车，因为手头紧张，并没有一次性付款，而是在该店选择了分期付款的方式。
　　购车时，4S店的工作人员告诉刘先生，办理分期付款的都要交2000元的续保押金，每年的保险要在4S店内购买，虽然有点不情愿，但考虑到着急购车以及其他车主也是这样办理的，刘先生也就按4S店的要求交了，还清贷款后会给予退还。然而，让刘先生措手不及的是，离自己购车还不到一年的时间，4S店却突然倒闭了。
　　“8月11号左右，因为车里的水箱好像出了点故障，我开车准备到4S店去检修，可到店门口一看，大门锁着，里面也空了。”刘先生告诉记者，门上还贴着张告示，说这个4S店已经关门不干了，让车主到市区另外一家4S店做保养。“并不是保养的问题，反正都是花钱保养，在哪个4S店都行，关键是我们这续保押金怎么办？”
　　刘先生曾联系到购车时的销售顾问，但对方表示他早已辞职，不在该店干了。“现在4S店关着门，人也找不到，续保押金到底该找谁退成了问题，即便是不退钱，放到明年的保险里直接扣出来也行啊，但问题现在找不到人了。”刘先生表示，希望相关部门能协助联系到该4S店的人员，或者4S店所在的公司能够主动联系车主，解决续保押金的问题。
　　对于刘先生遇到的困难，记者咨询了本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海律师，他表示，续保押金是由4S店收取，是为了保障车主继续在该店购买保险，防止风险发生，但并不影响车主还贷和车辆的使用。关于退还续保押金无人退的问题，属于单方违约行为，车主可以依法进行维权，如果能找到4S店的人员，可以协商解决，如果找不到对方的情况下，可以到法院进行起诉，通过法律途径拍卖该4S店的资产或其他方式来索取赔偿。
　　记者陈牛
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违法不良信息举报电话：0购车续保押金　　
属于霸王条款　　
&&&&□记者郭跃华实习生王亚龙&&&&随着人们消费观念的转变，贷款买车的消费者越来越多，而很多贷款购车的消费者都有这样的经历：在汽车经销商为其办理个人车贷时，消费者被要求贷款期内必须在商家那里买保险，还要交纳一两千元不等的续保押金，以保证还款期内到指定的保险公司为汽车续保，期满后这笔钱可以退还，否则就没收。对此，律师表示，商家强制收取购车续保押金，让消费者在其指定的保险公司购买保险，属于霸王条款，消费者有权拒交。&&&&投诉：商家强制收取续保押金&&&&“3·15”前夕，许多消费者向记者反映，在分期买车的时候被商家强制收取了续保押金，如果不交纳续保押金，就不让提车。&&&&在郑州市某广告公司工作的刘先生日前向记者反映，2012年，其在郑州某现代4S店分期购买了一辆轿车，当时4S店让其交纳了2000元的续保押金，并声称贷款还完后可以退款。后来，刘先生经对比发现，其在4S店购买的保险要比直接从保险公司购买至少贵10%，而且如果他不在4S店内购买保险，商家就不会将续保押金退还。&&&&“虽然感觉商家收取续保押金不合理，但如果不交他们就不让提车……”采访中，很多消费者表示很无奈。&&&&调查：续保押金是行业潜规则&&&&为了了解更多关于汽车商家强收续保押金的情况，3月6日下午记者来到郑州市郑汴路上的中博汽车广场。&&&&在东风悦达起亚河南双盛4S店内，一名孙姓销售人员告诉记者，分期付款需要额外交纳银行贷款手续费、金融服务费等费用，还需要交纳2000元的续保押金。&&&&当记者问及，自己可否选择车辆保险时，销售人员告知记者，做分期必须购买车辆损失险、第三责任险和盗抢险，投保的保险公司则是由银行指定的，而且必须在他们店里购买。记者发现，在销售人员列的清单上还有“VPS”一项，费用为2980元。对此，销售人员说是防盗系统，可以免3年的盗抢险，如果分期购车必须购买。&&&&随后，记者又在多家4S店内了解到，他们也存在向顾客收取续保押金的情况。&&&&“只要在4S店内买车，就必须在店内购买保险，否则不退续保押金。”某4S店销售人员如是说。&&&&当记者问道保险费用是否普遍较高时，该工作人员说：“不管保险费贵不贵，必须在店内购买。”&&&&在郑州一名专门做汽车分期业务的工作人员告诉记者，续保押金是汽车销售行业的潜规则。&&&&商家：为确保顾客及时还贷&&&&记者就东风悦达起亚河南双盛4S店收取客户续保押金一事进行采访。&&&&“为什么非得在你们那里购买保险呢？”记者问道。东风悦达起亚河南双盛4S店的工作人员说，他们只是中间商，本着对银行也对顾客负责的态度，收取续保押金是为了防止客户不按时购买保险。客户还完贷款后，续保押金会返还给客户。&&&&采访中，记者了解到，有些4S店车贷走的银行渠道，也有的4S店有自己的金融公司。商家对收取续保押金一致的口吻是为了降低银行或金融公司的风险，同时对客户也是一种保障。&&&&律师：消费者有权拒交&&&&商家收取续保押金真的是为银行和顾客的利益着想吗？一位业内人士告诉记者，汽车销售商之所以愿意收取“续保押金”，是为了强制消费者在销售方的店内购买保险，这样商家就可以从保险公司那里拿到一定的提成，从而增加利润。&&&&“4S店收取续保押金没有法律依据，属于乱收费。”河南新动力律师事务所律师朱广晓说，只有交强险是国家规定车主必须买的，其他商业保险，车主可自愿选择。卖车搭售保险是不合理的，“续保押金”更是一种强制消费现象，违反了消费自愿原则，消费者有权拒绝。&&&&朱广晓说，现实中，商家和客户签订合同中关于续保押金的内容，属于格式条款，强制让消费者在指定的保险公司购买保险，明显属于霸王条款。&&&&省许昌监狱强化“六抓”促进廉洁执法&&&&本报讯日前，省许昌监狱以廉洁执法为主线，强化监督制约机制，具体做到了“六抓”：&&&&一抓民主决策。监狱党委严格执行民主集中制，完善了领导班子议事规则和决策程序，强化决策民主。二抓责任落实。严格落实党风廉政建设责任制，把反腐倡廉建设与监狱各项管理工作一起部署、一起考核。三&&&&抓制度建设，建立健全各种廉洁从政制度25项。四抓廉政教育。通过组织开展各种形式的党纪政纪、法律法规和警示教育活动，进一步增强广大警察的廉洁从政意识。五抓监督制约。加强对罪犯考核奖惩和减刑、假释、保外就医等执法工作环节的监督管理，加强对狱务公开工作的监督。六抓纪律作风。确保政令、警令畅通，执行有力。（张涛殷振克）
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