为了您的账号安全，我们需要在执行操作之前验证您的身份，请输入验证码。武汉电视问政问作风 书记调侃领导回答有套路
周舜尧 王碧涛 刘讯 李璟 明凌翔
　　昨晚，电视问政第二场现场，大屏幕上借用一首“管字歌”来反映各区存在的管理现状。本报记者 傅坚 摄　　专家：站在市民视角应保持一份犀利　　上班时间打游戏、否认自己是公务员……昨日，武汉市电视问政第二场继续“问作风”，不仅短片中曝光了不少基层公务员“慵懒散”问题，现场接受问政的区(工)委书记们，也被观众调侃“摸清了表态的套路”。　　昨日的电视问政首次邀请电视机前的市民站在区委书记立场对曝光问题提出解决办法，主持人将这些市民比喻为“草根书记”。这些“草根书记”在回答中调侃说，领导们表态的话都“可以背下来了”，无非就是“首先表示痛心，然后是回去整改，最后是举一反三，请市民监督……”。　　事实上，现在电视问政节目中一些领导在回应短片中问题时，也确实是按着“草根书记”的路子在走。昨日，在看到短片曝光的鱼塘被污染、高污染废品回收厂藏身农田等问题时，相关区委书记也是在表示了“痛心”之后称将责成相关部门处理，接受市民监督……　　“希望在理性探讨的环境下，保持一份犀利。”对此，现场点评嘉宾陈鹤表示，看了两场电视问政，身边的同事朋友都感觉“犀利度不如以往”了，而这种“犀利感”正是站在普通市民视角所希望看到的。　　今晚，武汉电视问政将继续第三场“问管理”，关注的焦点将回到与民生相关的教育、医疗乱收费以及粉尘污染的问题上，武汉市政府副市长秦军、刘英姿以及相关政府部门负责人将接受问政。　　多个单位上班时间打游戏　　汉南区纱帽街办事处、区疾控中心等多个单位被曝光早退、上班打游戏、看电影等问题。　　【现场回应】　　主持人：如此上班，该怎么办？　　涂山峰：这段短片之前已曝光，相关人员已处分，有的记大过，有的党内严重警告处分。　　主持人：一边要求举一反三，一边小错不断。今后，管理和制度上怎么办？　　涂山峰：说明作风建设抓得不紧、不深、不细，存在盲区和死角。从制度上讲，建立全员干部责任制，让每个人工作饱满，绩效目标量化到个人，建立能出能进，能上能下的机制。　　蔡甸出租车十年搞不清“合法身份”　　蔡甸区的道路上运行着400台外观酷似正规出租车的“套牌车”。对面这些“黑的”，蔡甸区运管所工作人员表示，“车在区外运营我们管不了”。但知情人士透露，这些套牌车大多在蔡甸区内运营，并有蔡甸区两家“正规”出租车公司人参与。　　蔡甸区出租车历史问题复杂，该区曾于1999年成立了两家出租车公司，但2004年区级审批权限被取消，导致这些出租车并不被上级单位认可为“正规”的士，因此未获燃油补贴。　　【现场回应】　　主持人：现在想出解决办法了吗？　　谢宗孝：这些年来我们一直在坚持，想把尴尬的所谓“不合法”的出租车变为合法的。　　主持人：达到这个预期您估计要多长时间？　　谢宗孝：应该不会很长。新城区的士和中心城区的士，总有一天会为武汉市的交通和市民出行作出贡献。　　现场嘉宾：东西湖有了根本性改善，他们的办法有没有可能借鉴？　　谢宗孝：蔡甸和东西湖有相近之处，也有各自不同特点。虽然区政府被取消行政审批许可，但蔡甸成立的两家出租车公司是区政府认可的，他们的100台车为居民的出行带来一些方便，我不认为这些车就是黑车。　　蔡甸出租车司机：为什么我们没有“燃油补贴”？　　谢宗孝：油贴已经发放到位了，如果没有拿到，那就不是这两家公司的车。油贴发放有困难，因为国家只认可“合法”的的士，但经过争取，还是把油贴发下去了。　　工商所上班时间仅一人在岗　　5月14日14时37分，蔡甸区一工商所，仅一人在岗，身着便服的工商所副所长在所外不敢承认自己是工商所工作人员。　　【现场回应】　　主持人：短片里的工商所长为何不敢承认自己的身份？　　谢宗孝：十几个人的工商所，只有一个人到岗，是不正常的。回去后一定严查，给一个实事求是的回答。我推测，区里治庸问责抓得严，公开处理过几个，他可能是怕，存在侥幸心理。　　企业办证　　被暗示给“好处”　　几年前，武汉林辰工贸发展有限公司在汉口北购买50亩地建厂房。一期工程完工后，2012年，向黄陂区土地规划局递交二期工程规划申请。该企业称，找到办事的雷亦青科长，对方说要买房、车位贵，该企业表示了所谓的“行情”以后，办事利索了。可后来，不仅新方案被否决，已通过的方案也被否决，再次找到雷科长，对方称不知道原因，要协调。3年来，企业奔走上百次，建设规划许可证依然办不下来。　　主持人：规划许可证如此难办，究竟难在哪儿？　　胡洪春：这事我也有初步了解。企业在法规性手续上，确有不完善。不管这事怎么难，至少有三方面问题。机关干部作风有问题；没有和企业很好沟通、交代；工作人员没有主动为企业服务的意识。职能部门应主动去帮助企业，纠正不符合程序的问题，给一条办事途径。　　主持人：您有要求，可规划局3年没人给企业说明白。究竟该怎么从制度上要求主动服务？　　胡洪春：要从制度和作风上加强。从个案来说，项目审批在相关消防许可上没有过关，不管怎样，得敦促部门得到企业理解，共同办好。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved编者按：当老板在面试中问道：&你有没有什么想要问我们的问题?&时，他们最希望听到面试者说些什么呢?如果你是一个马上就要毕业的大学生，很快就要参加面试，你该如何回答这样一个问题呢? Ambra Benjamin对上述问题进行了解答，他是Facebook公司的工程师招聘专员，之前曾在LivingSocial，谷歌，以及三家公司工作过。我认为不管是现在，还是你整个职业生涯，在你面试的时候正确回答上述问题是非常重要的，当这家公司面试你的时候，其实你也一样在面试这家公司。在面试过程中，如果面试官这么问你，那么一个经过慎重考虑后产生的问题会给你有不少加分。这不仅需要你对这家公司有所认识，同时也能帮助你进一步了解这家公司，或是工作角色是否适合自己。在我自己的职业生涯中，关于这个问题我考虑过很多次。我相信你已经为面试做了大量准备，而且对所属行业、相关岗位、以及应聘公司、甚至是要面试你的人都做了不少研究。如果面试过程中，面试官真的问你有没有问题问他们，那么你心里需要有两到三个预先准备的问题。在此我会给出一些建议：& &在您看来，怎么样才能算胜任这个岗位呢?& 或者, &如何评估员工在这个岗位上是否胜任呢?&& &您为什么会加入这家公司，是什么原因让你一直在此工作?&& &在这里工作您最喜欢的，还有最不喜欢的是什么?&& &您认为这个岗位最大的挑战是什么?&& &明年这家公司需要完成的三个最主要的工作目标是什么?&你要向面试官问的问题，要显示出你认真考虑过这个岗位或这家公司。你可以询问这个岗位的工作职责，公司融资状况，或是岗位、公司、以及企业文化的优势，以及企业的发展方向等等。这些都是很好的问题，因为可以让你用一种非官方的、或是很自然的方式，向面试官展示你已经预先对这家公司有所了解了。& 你可以问一些之前面试官已经提到过的问题，这表示你注意聆听他说话。& 你可以问问面试官他/她在这家公司待了多久，最喜欢公司什么地方。这其实是在恭维面试官，而且最重要的是，你可能因此了解一些他人所不知道的企业文化。& 你可以问面试官下一步会如何操作。问他是否能够得到公司的回复，谁会联系你，是通过电子邮件还是电话通知。你也可以问他下一轮面试官是谁，你有权知道这些问题的细节，因为有时面试官自己可能会忘记告诉你这些信息。& 最后，不要询问那些在求职信息上已经发布了的问题。
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当前话题员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
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　　部属：&100本吗？老板您怎么会突然有这个想法呢？有什么原因或用意吗？&
　　主管：&啊？我应该先跟你解释一下原因，不过也没什么特别意思，就是读完100本书啊！你觉得我会有什么目的吗？&
　　部属：&其实今年我一直有种原地踏步的感觉，我想我应该要多加强商业知识，让自己有一些新想法。&
　　主管：&对啊，我也是这么想。&
　　部属：&原来老板跟我想的一样啊！我觉得读完100本书这个想法不错，我问问其它同事的意见，决定书籍的范围后，再跟您报告。&
　　这是《为什么你不再问为什么？》作者细谷功在书中举的一个例子。看完这段对话，你是否察觉这位主管似乎不太会问问题，也不怎么会回答，反倒是部属显得比较有条理，甚至懂得反问。
　　真诚回答，才能赢得信任
　　假使你正好也有同样的困扰，属于不擅长提问和回答的者，当心碰上这类&提问型&！除了培养提问能力，适当地回答员工提问，也是建立&提问式&领导风格的一部份。
　　&如果问题终究能提出来，那么它终究也能回答，&奥地利哲学家维根斯坦（LudwigWittgenstein）说。当你面对部属时，若是能够发自内心地说出：&有什么问题是我可以回答你的？&并真诚回答，绝对能够为你赢得信任。
　　《会问问题，才会带人》作者克莉丝&克拉克─艾普斯坦（ChrisClarke-Epstein）也提醒，不论向部属提问或是回答问题，应该避免下列破坏信任的行为：
　　●问了问题却不听答案。
　　●期待部属花时间回答你的问题，却不花时间响应他们的答案。
　　●把部属的问题当作枝微末节，不足以道。
　　部属最想问的4个问题
　　很多时候，即使员工没有说出口，或是提出疑问，他们也会看着你的一言一行，在心中暗自发问：&你是谁，我为什么应该听命于你？&
　　克拉克─艾普斯坦提出4个重大问题，是身为领导者的你，有可能被要求回答的。在部属向你提问之前，你应该先反复自问，并且心中已经有所答案。
　　&主管，你最爱你工作中的哪个部份？&
　　领导者千万别因为沉重的工作压力和责任，而忘了引导你进入这行的初衷。你的团队还需要你为他们带来希望，面对困难时，重燃他们对工作的热情。
　　你是否可以不假思索的回答，最爱你工作中的哪个部份？无论支薪与否，你都愿意做的是哪个部份？还有，你是否热爱你必须做的事？
　　&主管，你如何做决定？&
　　主管可以与员工分享哪种决定对你而言很难？哪种决定很容易？或是谈谈自己哪些情况时会听从自己的直觉？做哪些决定时，则需要逻辑来说服自己？
　　如果你愿意，也可以跟部属分享你曾做过的差劲决定，还有你是如何做出那些决定的。甚至是你从这些错误的决定中学到什么，如何影响你日后做决策。
　　&主管，你在学什么？&
　　首先你可以分享正在学习，并且是有助于你工作更轻松、更有效率的技能；或是谈谈你如何把学习的内容实际运用到工作中。其次，再谈谈个人生活上正在学习的新事物，以及学习带给你的收获。当你神采奕奕地分享这些经验时，员工将会倍受激励。
　　&主管，我如何在组织中获得晋升？&
　　对员工来说，组织内谁被列为升迁人选通常是神秘的。建议从3个面向构思答案，让员工了解。
　　①这个人选在此职缺上具备什么技能？
　　如果他们希望在组织内获得升迁，必须具备哪些技能。
　　②这个人选在他现在的职务展现了什么能力？
　　工作效率高、提出想法以及持续学习各种能力，将影响他们在组织内升迁的机会。
　　③这个人选每天的工作态度是什么？
　　工作态度通常是升迁的初步过滤机制。主管平时就要让员工知道你对他工作态度的回馈意见，而不是到了绩效评估面谈时才说。
　　新世代最爱主管陶晶莹：最怕员工白目讲错话、一直想休假
　　《Cheers》杂志和YAHOO！奇摩话题共同举办了&新世代员工，最希望谁来当你主管？&票选活动，结果由艺人陶晶莹夺冠，被1万多名年轻网友选为最受欢迎的主管。
　　虽然是五年级生，但陶晶莹对七、八年级生却有很大的影响力。身兼主持人及老板角色，身边经常围绕着一群年轻人，让她对新世代有着深刻的观察，当然，也有着前辈的关心与担忧。陶晶莹特别接受《Cheers》专访，分享她与新世代的相处之道及她年轻人的建议。
　　你被新世代网友票选为最受欢迎主管，有没有什么带人的&妙招&？
　　应该是赏罚分明吧。表现好的员工，我一定会发奖金，让公司员工都知道，只要他全力以赴，就可以得到奖励。不过，如果犯了很严重的错误，3次、5次，说真的，我会重罚，像是扣他那个月的薪水。
　　还有，我会安排一个友善的环境，如果有哪个同事造成大家的困扰、不愉快，或是他独来独往，不跟其它人合作，我可能就不会留他在公司了。
　　你对新世代的年轻人有什么观察？
　　他们都很有想法，再加上信息发达，有更多空间发挥自我，所以常有很多天马行空的点子，非常的好。也因为选择机会多，他们会觉得做什么都有出路，还满怡然自得的。
　　觉得他们对工作及生活有什么期望？
　　我接触的不够多，因为我们公司的员工不多。不过，我听到这些年轻人在找工作的时候，不少人还是希望&钱多事少离家近&。
　　我觉得他们这个世代有一点比较辛苦，因为有太多一夜致富，或是年轻成功的例子，因此，他们会想自己是不是也能有这样的幸运，心存侥幸的人可能会比我们这种LKK世代的多。
　　至于生活上，他们会花很多钱去买牛仔裤、买公仔、买手表、买很潮的东西，但不见得会为未来着想。不过，这是M型社会的特征，我也看过不少刻苦的小孩，很会存钱，很会打算。我觉得七年级生其实也走向两极化。
　　年轻人必须面对的工作课题，包括低薪、过劳等，常让人感到沉重。就你的观察，这会影响他们的工作热情吗？
　　我觉得还好，其实也要看行业。比如像我们这行，他们进来就是喜欢写作，喜欢去接触艺人、演艺工作，做的是自己喜欢的事，就还满开心的。
　　还有，同事之间的相处也很重要。像&姊妹淘&（陶晶莹成立的网站）里面，就是一群姊妹，大家感情很好，可以在忙碌工作里苦中作乐，买买零食啊、彼此鼓励要不要减肥啊、吃完再减肥啊，这些都是他们自己找快乐的方法。
　　他们有什么让你比较头痛的行为？你都怎么处理？
　　有，就是一直不断的希望休假。
　　通常我会晓以大义，告诉他说公司正要进入另一个规模了，请你们一起努力。当然，我也会充分掌握他们的恋爱状况啦，如果有男友的，我就会比较放松一点；如果没有的，我就会跟他说&那你现在就拼工作啊，对不对？拼出一番事业不是很好吗？&
　　有没有什么让你比较担心的事？
　　我比较担心有些年轻人程度不够，这有时候是学校造成的，但有时候是自己。就算学校没有教，你还是可以从其它管道去了解现在的趋势。我最担心的是年轻人只知道贪玩，不知道进修。
　　会给他们什么建议？
　　就是慢慢累积，要多看、多听、少发言。虽然这样听起来很&那个&，但我的意思是，你发言要谨慎。很多年轻人真的会白目到讲错话，或是一讲话就暴露出自己非常不足、不专业。出社会一定要懂得察言观色，还有自我充实，这真的非常重要。
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用户评论：
发布时间： 16:55:32&8楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
好的主管成就好的员工，怎么去挖掘员工的潜力、培养员工对工作的兴趣，是作为主管最重要的工作之一
楚男 编辑于
发布时间： 11:40:10&7楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
这篇文章没看懂
发布时间： 17:20:59&6楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
其实作为一个领导者或者是一个被领导者，我们都要明白自己的使命，作为员工你所掌握的咨询自然没有领导者多，那么你自然得听领导者的，因为他是基于他所掌握的咨询做出的决定，当然你也可以提出你的疑问，这样对问题的解决具有不错的好处。所以我们不当时提出这个问题，还要思考如何做好这个安排。
发布时间： 13:39:36&5楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
不知道的问题，可以问，尽量不要去猜。沟通谁都会，如何有效的沟通才是关键。很多管理者总是一副高高在上的感觉，觉得很多事情不能跟下属说。各种机密。这本身是没什么问题的，问题在于你回答他们的方法。
有人跟我一样经常听到“这个跟你没关系”“你不用管那么多了” 这些话么。
让我工作却不告诉我原因，那我就只能去猜了。猜错了 责任谁来负呢？一般都是自己负。那么这样的管理者，就是不称职的管理者。
时代在发生变化 。越来越多的90后踏入社会，更自我的这批孩子们，都希望自己是主导者，主角。问题是你怎么去引导他。单纯的靠职位压榨，你只会疲惫于不停地招人、解聘的死循环。
qzhang318 编辑于
发布时间： 11:09:41&4楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
顺带问一下：博文究竟想要解决什么问题？避免自己的尴尬？领导关注的是怎样从根本上解决这个问题。员工的疑问反映出领导对员工培训辅导的短板。员工的培训教育是主管领导的责任，HR部门只是辅助与帮助。领导者假如懂得怎样引导员工就要从为什么做人、怎样做人、为什么做事、怎样做事四个方面入手教育辅导下属。我保证员工不会再问如是四个问题，他们若问，只会问与怎样尽快完成目标任务有关的问题。员工是青苗，不施肥没有好收成。万事重开头，管理重培训。领导在培训员工之前先培训自己。
发布时间： 10:25:43&3楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
好的领导带头做，差的领导只会喊人去做。喊得领导下面的人员，问题就会比较多。
发布时间： 15:25:34&2楼
回复主题：员工最想问领导的4个问题：我为什么要听你的？
新时代的管理思维，需要与员工进行深入的沟通！
现有7个回复，共1页，目前第<font color="#页
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