待解决问题&
怎样把自己培养成高铁乘务员
怎样把自己培养成高铁乘务员
更新时间: 03:21
JE中专网猜你喜欢!
找不到你想要的专业吗？
高铁乘务员与航空公司地勤比较哪个好
当然是航空地勤1，起码是航空公司，比铁路高档2，在地面工作，不用跟车到处跑
想当高铁乘务员，但是现在估计都丛学校招的，我想问下，上海什么学校有以后出来就当高铁...
我不是上海的 不过我同桌的爸爸 刚好是乘务员 做了快6年了 他学历是普通高中毕业 你是中专应该可以吧 条件 现在至少要中转户以上 最好有 类似工作的经验 和必须东说普通话 待人可信如果像我同桌的爸爸一样 没有报读者相关学校 就要以就业与高铁的人介绍 进去上海民航中专地图 联系方式[有很多个分校】 上海市商贸旅游学校地址：上海市浦东南路1548号电话：(021) 上海市商贸旅游学校地址：上海市云南北路50号电话：(021) 上海市商贸旅游学校地址：上海市黄浦区贵州路101 上海市商贸旅游学校北京路校区地址：上海市黄浦区新菜场路566号电话：(021) 上海市商贸旅游学校浦东校区地址：上海市浦东南路1458号电话：(021) 上海市
四平吉成技校高薪就业高铁乘务员靠谱么
骗人的，我就是哪的学生，死逼校长，我都被北京选上了说我年龄不够就差一个月，让我给他五万块钱提前走一年，不行，太不靠谱了，我们北京来面试，直接找我们学生问我们感觉自己条件不行的给他拿钱，他帮你说话，谁要是想拿十万八万的给你高铁玩玩的去行
要想将来做高铁乘务员 现在要报考什么学校什么专业啊
本省的铁路专科院校。乘务方面的，高铁班。
西安地铁建成后怎样招乘务员
跟随 已跟随 取消 确定 您好，———！我绿色好心情很荣幸能为您解答！☆⌒_⌒☆如果做乘务员 这个必须是在专业学院学习的，如火车乘务都是在铁路学院学习的那个专业，你这个专业人家是不招收乘务员的希望我的回答能给你带来帮助，如果你觉得满意的话，请以伍颗小星星采纳。谢谢！o(∩_∩)o...绿色好心情——对您地温馨提示；楼主长期坐在电脑会对眼睛有所影响的，请休息一会吧！可以保护你的视力哦！祝你过得开心愉快！
空中乘务员
男生可以做乘务员的 我是中国民航飞行学院的学生 我们学校就有男身乘务员 他们好像都是从高中考上来的 你可尽我们学校的贴吧内发帖子 里面有好多的乘务员学生 什么问题都可以的 谢谢 提问人的追问
20:52 你们学校的帖子地址是多少呀？~~~呵呵 回答人的补充
22:39 中国民用航空飞行学院吧
如何让才能当高铁乘务员呢, 我很喜欢这个职业,有什么要求么 学历什么的
我好朋友就去做高铁乘服员去了，主要是你要长的好看，形象气质要好，个子不能太矮，学历倒不是非要很高，有亲和力，爱笑最好。你把悬赏分给我啊，我帮你问问我朋友是怎么去的，你把电话留下，我到时候联系你啊。
高铁乘务员在哪个里学习,就业好,最好是签订合同哪个种学习
随着城市化进程日益加速，人们工作、生活节奏加快，导致人流越来越大、城市圈间的交流越来越频繁。流动周期越来越短，速度也越来越快,运输工具要求越来越高。中国铁路交通运输在国民经济发展中占主导地位，且发展迅速，短短六年就已形成“四纵四横”的高铁网络，目前正在向“九纵九横”迅猛发展。随着动车组在全国的迅速普及，促使各铁路系统进一步需要更多高素质的乘务服务人员。以西安地铁为例：西安地铁，是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统。1994年，西安市人民政府在《西安城市总体规划（年）》中，首次正式提出兴建4条城市轨道交通线路，长度73.17公里。这项规划于1999年获得国务院的批复。2004年2月，在重新编制的《西安市城市快速轨道交通线网规划》中，市政府将轨道交通线网的远期规划，增加到6条线
谁知道商丘招聘高铁司机,乘务员是不是骗子,他们的电话,希望记...
跟随 已跟随 取消 确定 那个只是一些职业学校的招聘，我打过这个电话，是为石家庄铁路技校招聘的，具体能不能当上还是另一码事呢，就像学师范的毕业了也不一定出来就能当老师这个道理似的，自己考虑吧
尔滨铁建工程技工学校怎样啊,想让孩子去学乘务员,听说就业很好
跟随 已跟随 取消 确定 哈尔滨铁建工程技工学校和哈尔滨铁建技校不是一个吗？我家小区里有个大姐家孩子就是那个学校的，上个月被分到了成都铁路局。昨天还和我们说孩子被分到动车，可高兴了。学校应该还不错。
当然是航空地勤1，起码是航空公司，比铁路高档2，在地面工作，不用跟车到处跑...
我不是上海的 不过我同桌的爸爸 刚好是乘务员 做了快6年了 他学历是普通高中毕业 你是中专应该可以吧 条件 现...
骗人的，我就是哪的学生，死逼校长，我都被北京选上了说我年龄不够就差一个月，让我给他五万块钱提前走一年，不行，太...
&本站QQ官方微博:@jixiaoJE &
Copyright &&&(JE中专网)&&All Rights Reserved.
网站版权与免责声明
①由于各方面不确定的因素，有可能原文内容调整与变化,本网所提供的相关信息请网友以权威部门公布的正式信息为准.
②本网转载的文/图等稿件出于非商业性目的,如转载稿涉及版权及个人隐私等问题,请在两周内邮件联系篇一：怎样做一个极致优秀的高铁乘务？
道路旅客运输乘务员，是指在道路旅客运输车辆上随车为乘客提供乘务服务的人员，在短途
客运和公共交通车辆上主要从事客运售票，所以有人也称她（他）们为售票员或随车售票员。
客运乘务员是道路旅客运输行业中大家非常熟悉的一个岗位，她（他）们不仅是道路旅客运
输的一线人员，是文明服务的窗口。她（他）们服务质量的好坏，不仅是一个业主、企业和
一个地方的形象代表，也代表着交通运输的整体形象。因此，做一个合格的道路旅客运输乘
务员不仅是提升客运乘务员自身形象的需要，也是落实“三个服务”，提升道路旅客运输服务
水平、提高道路旅客运输比较水平的需要。
怎样才能成为一个
合格的道路旅客运输服务员呢？
第一、要符合客运
乘务员条件
各国对道路旅客运
输乘务员都提出了规定的条件。我国交通运输部门对道路旅客运输乘务员也有明确的规定，
交通部1972年颁发的《公路汽车旅客运输规则（试行）》、1980年发布的《公路汽车旅客运
输规则》、1988年发布的《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》、1991年发布的《汽车
旅客运输服务岗位职责及公则规范（试行）》和1996年发布的《道路旅客运输“三优”、“三
化”规范》都对客运乘务员提出了要求。
人力资源和社会保障部办公厅与交通运输部办公厅联合发布的《汽车客运服务员国家职业标
准》，将道路旅客乘务作为汽车客运服务员的若干岗位技能之一，同时将客运服务员分为初级、
中级和高级三个标准，并对客运服务员的条件做出了专门规定，要求客运服务员不仅要严守
职业道德、遵守职业守则，了解道路旅客运输法规、规章和标准，还要掌握汽车客运站、汽
车客运服务、汽车客运组织、汽车客运运价、汽车客运质量、汽车客运安全管理和旅游地理
知识，并经过培训、考试和技能鉴定，取得初级以上职业资格证书。 第二、要热爱客运乘务
敬业总是和“爱岗”
联系在一起的。一个不爱岗的人很难做到敬业，一个不敬业的人，很难说是真正的爱岗。所
以，每个客运乘务员要真正做到敬业，首先，必须从爱岗做起。就是说，每个客运乘务员在
想从事客运乘务之日起，就要把为乘客服务作为自己最崇高的事业，要严肃认真，兢兢业业，
脚踏实地，一丝不苟的做好所从事的工作。其次，必须牢固树立为人民服务的思想。要知道
每个工作，每个岗位，都是可敬的，都是人民需要的。为人民服务不是抽象的一句空话，它
体现在每个人的具体工作之中。所以，只要树立了为人民服务的思想，就能在乘务工作中积
极主动，奋力进取，精诚协作，高度负责，什么困难都能克服。再次，努力学习和掌握服务
知识和服务技能，在业务上精益求精。随着现代化建设和市场经济的发展，劳动分工越来越
细，技术含量日益增加，竞争也越来越激烈。对每个客运乘务人员来说，文化知识、服务水
平、业务素质要求越来越高。一个客运乘务员如果只有敬业的良好愿望，却没有敬业的各种
素质，敬业就没法落到实处。最后，坚守岗位责任，干一行爱一行。履行职责是每个客运乘
务员的本分，岗位责任就是社会责任，是社会对每个客运乘务员的义务要求。所以，每个在
乘务岗位上的客运人员都要有明确的、执着的责任意识。
敬业和奉献是紧密
联系在一走的。所谓奉献，就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有
这种境界的人，从事工作的目的，不是为了个人的名利，也不是为了家庭的名利，而是为了
有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质
长期积累的基础上产生的。在我们社会，像雷锋、李素丽、孔祥瑞、陈刚毅等同志，之所以
受到社会尊敬，就是因为他们在各自的工作岗位上默默地为社会作了无私的奉献。
第三、要严格履行
岗位职责。
客运乘务员是道路
运输的重要窗口，严格履行岗位职责，热情周到地为乘客服务，是一个优秀客运乘务员的基
客运乘务员的基本岗位职责有哪些呢：
1. 实行微笑服务。
微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它具有穿透心灵的力量，它能够消除所
有猜忌与误会，能够冰释所有哀怨与愁苦。所以，微笑服务是交通运输行业强调的一条重要
的服务理念，也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。
2.使用文明用语。
在日常服务中，使用“您好,请,对不起,谢谢,再见”等文明用语，是交通运输部门对从业人
员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语，做
好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。
3.按规定统一着装，
持证上岗，挂牌服务，仪表端庄整洁。
4.做好清理车辆、
途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超
限量物品等“三品”上车和超员、超载运输。
5.严格执行运价政
策和票据管理及营业收入报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。
6.维护乘车秩序，
爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作，发生事故时，
要及时抢救伤员，协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。
7.遵守客运有关规
定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。 第四、按照规范要求做好
服务工作。
客车乘务工作分为
岗前准备、接运行包、引客乘车、准备发车、车上服务、宣传报站、中途上下、终到服务和
清车交接等九项内容。具体规范要求为：
（一）岗前准备方
面的工作：
1.着装整洁,佩戴
服务证牌,签到上班。
2.参加班前会,接
3.整理备齐客票、
行包票、零钱。
4.搞好车内卫生，
擦净座席灰尘。
5.检查车内服务箱
中的服务用品是否齐全有效。
6.挂好车内意见簿
和班车线路牌。
7.配合驾驶员保证
客车正点驶入发车位。
8.要求：着装整齐，
精神饱满，车容整洁，用品齐全。
（二）接运行包方
验票乘车的准备工作。
等装车交接手续，检查包装，点清件数，核对到站并签字。
准备充分，严查“三品”，交接清楚。
一侧，微笑迎客，验票上车，对号入座。
身携带的行包物品。
重点旅客，维护车内秩序。
防止错乘。礼貌待客，照顾重点。
当次班车客票结算单。
明了回答旅客提出的问题。注重安全宣传和乘车注意事项。
关好车门，告知驾驶员开车，并请旅客坐稳扶好。
客致欢迎词。
终到站、途经站点、运行里程和时间。
注意正点，平安出站，做好宣传。
（五）车上服务方面的工作
1.做好接待旅客和清理车厢与货架。搞好行包、邮件要求：车厢整洁，（三）引客乘车方标准站姿，车门合理放置旅客随扶老携幼，照顾要求：热情服务，（四）准备发车方接取行车路单和简要介绍，简单听、看发车信号，上主路后，向旅介绍当次班车的要求：答疑规范，提供饮水，方便
食品等服务。
2.善于观察旅客言行,以判断旅客需求。
3.定时车内巡查,不断消除隐患.
4.随时注意维护保洁.
5.注重观察处理好意外事件.
6.要求:注重沟通,和谐满意.干净舒适,沉着应急.
（六）宣传报站方面的工作
1.宣传安全、旅行、爱车和卫生常识。
2.宣传车内服务项目和客运有关规定。
3.宣传中转、换乘车次、时间。
4.介绍沿线自然风光、风土人情，活跃车内气氛。
5.预报到站，提醒旅客带好随身携带物品准备下车。
6.要求：反复宣传，及时报站。车内活跃，服务热情。
（七）中途上下方面的工作
1.班车中途休息、就餐后，发车前要清点人数，防止漏乘。提醒旅客保管好随身携带的贵重物品。
2.到站前，告知旅客做好下车准备，待车停稳后，开门下车。
3.坚持验票下车，先下后上，做到及时售票，严禁“三品”上车，并照顾重点旅客上下车。
4.对照行包票，向旅客卸交行包，收回提货单，同时做好上车旅客的行包点件，交接、捆扎、苫盖和收款工作。
5.及时清理车内垃圾。
6.要求：主动提示，交接清楚。保持清洁，防止漏乘。
（八）终到站服务
1.介绍终到站站名，终到站交通情况、历史文化、名胜古迹、风俗习惯。
2.提醒旅客拿好自己的随身物品。车厢乘务员慵懒照流出 生活照被扒 反差大
导读：日前，一张乘务员慵懒照网络疯传，根据照片内容可以看到：应该是在乘客离去之后，该乘务员与车厢的合影。用手托着脸颊，五分可爱，五分慵懒。也有网友回复：十分慵懒。
经网友人肉，扒出该乘务员的更多信息：该女孩儿来自石家庄，是K233次列车的乘务员。十分俏美的生活照与工作后劳累的慵懒照形成了鲜明对比。
她的名字叫刘丹，经官方媒体了解：别看她的生活照惬意暖心，但是工作起来却是一丝不苟，认真负责，工作状态也是风风火火，得到了列车上同事和乘客的认可。不少网友惊呼反差好大，是不是每个美
日前，一张乘务员慵懒照网络疯传，根据照片内容可以看到：应该是在乘客离去之后，该乘务员与车厢的合影。用手托着脸颊，五分可爱，五分慵懒。也有网友回复：十分慵懒。经网友人肉，扒出该乘务员的更多信息：该女孩儿来自石家庄，是K233次列车的乘务员。十分俏美的生活照与工作后劳累的慵懒照形成了鲜明对比。她的名字叫刘丹，经官方媒体了解：别看她的生活照惬意暖心，但是工作起来却是一丝不苟，认真负责，工作状态也是风风火火，得到了列车上同事和乘客的认可。不少网友惊呼反差好大，是不是每个美女背后都雷厉地任性。因为刘丹的皮肤特别好，她还有个外号：瓷娃娃。网友表示将继续搜索她的相关信息，关注她微博，与她成为好朋友。
猜你感兴趣
热门评论3楼
再者说，如果这照片里懒散的女人真是个K233/4次列车员，她违背乘务规则跑到与自己本职工作无涉的高铁、动车上干什么，就是为带领髅蛛蛛去拍张懒散的工装照啊。如果她不是北京铁路局-石家庄客运段的女员工，髅蛛蛛你发送这样的照片，得到当事人的同意与照片发表授权了吗？有，那就是推销自己相识的女人，与膘题内外两层皮；无，那不就是屋事生非制造议题挑动是非嘛！
这照片及配文的手法，与前一阶段发表于铁血网络的《这几张照片感动整个集团军》如出一辙嘛
髅蛛蛛若想贬损咒骂中国铁路，也得换个更卑劣数层的手段啊！6楼第三：列车员走南闯北，接触的人文化地域各不相同，工作就是服务那些同样走南闯北，并且性格迥异，受教育差别极大的各地旅客。就是弄个小公主当列车员，半年下来都能被旅客锻炼的刀枪不入百毒不侵。（我很久以前的前女友就有当列车员，我亲眼看着她一年内从独生乖乖女转变成女恶霸。）我还是比较尊重列车员的。很辛苦18楼
再者说，如果这照片里懒散的女人真是个K233/4次列车员，她违背乘务规则跑到与自己本职工作无涉的高铁、动车上干什么，就是为带领髅蛛蛛去拍张懒散的工装照啊。如果她不是北京铁路局-石家庄客运段的女员工，髅蛛蛛你发送这样的照片，得到当事人的同意与照片发表授权了吗？有，那就是推销自己相识的女人，与膘题内外两层皮；无，那不就是屋事生非制造议题挑动是非嘛！
这照片及配文的手法，与前一阶段发表于铁血网络的《这几张照片感动整个集团军》如出一辙嘛
髅蛛蛛若想贬损咒骂中国铁路，也得换个更卑劣数层的手段啊！支持战友！他最近太活跃了，但正因为活跃才让我看出许多破绽，我怀疑他的身份进而怀疑他的视角—— 一个人怎么会有那么多不同层面、不同人群的视角，最后得出结论他不是一个人而是一群人，又或者他是到处转帖别人的文章招摇撞骗。15楼铁血不愧是专业人士的乐园，不光对武器了解独一无二，对女人的了解造诣也很深厚啊！！！10楼
点击加载更多
更多精彩内容71浏览次数
高铁面试要注意的问题
准备要高铁面试啦！！有什么要注意的问题吗？面试过的告我我吧！！
高铁面试？你说的是高铁里面的乘务员吧~~这个的话其实没有我们想象得那么严格，也没有空姐的要求那么高，样子也不是说一定要很漂亮，只要够优雅的就好啦！！1&你只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，2&高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟年轻人不一样，&千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，3&还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，&要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，4&到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~也就没什么了。
其他回答(共2条)
高铁面试？你说的是高铁里面的乘务员吧~~这个的话其实没有我们想象得那么严格，也没有空姐的要求那么高，样子也不是说一定要很漂亮，只要够优雅的就好啦！！1&你只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，2&高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，&千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，3&还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，&要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，4&到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了。
微笑，这些面试的时候笑容肯定是非常重要的因素，其次个人能力就看你自己咯~~
其他热门问题
相关套图推荐
家居精彩推荐