怎么才能加强沟通协调能力自己与领导的沟通能力

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-05 04:04 标签： 如何加强沟通能力
如何提高沟通能力,如何实现与领导和同事的有效沟通 - 乔布简历
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大家知道如何提高沟通能力以及如何实现有效沟通吗？正好今天求职小编准备了以下内容来为大家解答不同场景中的沟通技巧哦。
关键词：如何提高沟通能力,如何实现有效沟通
列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
不要以为是自己最亲最近的人，就可以放肆地耍脾气。相反，面对你一生中最重要的人——亲人的时候，反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
对朋友说话重点是，不要装。不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时候甚至说话糙一点，更能拉近跟朋友的关系。
要言简意赅，清晰地表达出你要说的内容；讲清楚事情之后，可以简要说一下你对利弊的分析，供领导参考；提出问题的同时，最好提供一两套解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
要照顾对方的面子，不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作；要帮对方想路子，站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助，主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。
不要摆架子，虽然是工作关系上的上下级，但从人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下属才能获得尊重；多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属的积极性更高，不要吝惜你的表扬，某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任；纠错的同时要给予指导，下属做事不到位的时候，不能置之不理，也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时，一定要给予响应的指导，否则就是对下属的不负责。
先拉近关系，不要急于推销你的业务，先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点，对方才会听进去你说的是什么；帮对方解决问题，与客户说话之前，先要搞清楚对方面对的问题是什么，在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心，对方才能接受你的观点。
以上，话的心态、思维方式、技巧，以及实际的场景中的主意点，需要长期的锻炼。
看过以上内容后，相信大家就知道如何提高沟通能力以及如何实现有效沟通了。
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渴望升职，如何与领导沟通？
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|系统分类:
&渴望升职，如何与领导？
&&&&&&& ---------答网友问
&&& 前段时间，我的经理走了，由于没什么经验，而且她在职的时候还挤兑我，那时候我就没有全力帮她，后来她与酒店的大领导发生了矛盾，被扫地出门了。
&&& 现在给我丢了一个烂摊子，我用了一个多月的时间才让部门走上正轨。
虽然目前部门由我负责，但是酒店的大领导却没有提升我，我还是主管职务。
&&& 我不知道该怎么去与领导沟通这事，我渴望升职。
请高人指点，谢谢！
谢锡宙回复：从上面的文字来看，每一句话都隐藏着不利于职业健康发展的基因，有了上述的因，才能结出目前不能升职的果。现就上述疑问结合企业与领导普遍的用人原则及及发展的思维脉络分析如下：
&& 一、&&&&&&&&&&&& 知己、知彼、知企是关键：
知己：需要清楚自己是谁？具备什么样的能力？这些能力对企业有何作用？在企业中的重要性如何？有何优点与缺点？只有知道自己在企业中的地位与作用，有了明确的定位后才知道如何与上司、同僚、下属用不同的方法友好地相处，才能与大家和谐共事。任何企业与在老板的眼中都存在“梁山好汉108将排座次”的潜规则，如果没有这些潜规则又如何制定企业薪酬制度呢？可能大家要问，我如何知道自己在企业与组织中的地位呢？很简单，你的职务与薪酬处在企业与组织中的地位就是你的地位。从这个角度来说，你在面对前经理时的表现“由于没什么经验，而且她在职的时候还挤兑我，那时候我就没有全力帮她”你的表现是不明智的，至少觉得经理的经验不如你，对她做出的决策与命令不以为然，这是大忌；没有全力帮她这实质就是出工不出力，或者说是知错犯错，这样的思想与行为很难有上司不挤兑你。再换一个角度，大领导又如何可以提拔你当经理呢？如果你的确是个人才，但是你的个性，秉性难移，提拔你不是逼你走吗？还不如将你留在原来的位置发挥的作用更大。在现实职场中，当然也有另外的情形，很多人得不到提拔不是因为表现不优秀，恰恰是表现太优秀，但是无法培育一个接替自己的人而无法升职。
知彼：就是清楚知道大领导的用人原则与个性才能对症下药。大领导是喜欢顺从执行力强的下属？还是喜欢有创意有个性的下属？大领导的优势是什么？弱势是什么？需要什么类型的下属进行互补？是集权式领导还是授权式领导？大领导有何偏好等？你在大领导心眼中的地位如何？前任经理“后来她与酒店的大领导发生了矛盾，被扫地出门了”是否与你有关联？“只有摸清楚领导具体情况才能投其所好，对症下药。比如大领导喜欢顺从执行力强的下属，你对前经理的表现“由于没什么经验，而且她在职的时候还挤兑我，那时候我就没有全力帮她”使其必然将你打入冷宫。你不要错误地认为，大领导好象很少管理，不太了解大家的人际关系，实质上大领导安排的耳目众多，所有人际关系他大多了如指掌，任何人都逃不出他的法眼，你的所做所为他是一清二楚的。从目前你职场发展的情况来看，如果在前任经理走后，经历了“现在给我丢了一个烂摊子，我用了一个多月的时间才让部门走上正轨。”大领导还没有对你有任何承诺的话，你的大领导基本上可以认定为喜欢顺从型下属，你呆在企业的前途并不明朗。
知企：需要清楚企业战略发展规划与发展前景，特别是企业人力发展战略；企业采用的是扩张战略对人才需求量大，自然机会也大，哪怕目前暂无机会，但很快机会就会出现；相反如果采用的收缩战略，目前没有太多的机会，将来一定时期内也不会有太多的机会。从你反映：“现在给我丢了一个烂摊子，我用了一个多月的时间才让部门走上正轨”。 “虽然目前部门由我负责，但是酒店的大领导却没有提升我，我还是主管职务”。其实这才是你自己真正的机会，但你不太懂得珍惜。这一阶段你虽然认为已经走上正轨，但大领导未必是这样认为，你要了解他的真实评价与想法。另外，即使大领导不认可你、不欣赏你，只要你把握目前的机遇，通过长期努力，做出成绩、让股东认可你、赏识你、终将取得正果。
&&&二、&&&&&&&&&&&& 问题归因：
从你疑问的内容来说，你最少存在四方面的问题：
1、&组织观念与意识不强，职场生存智慧有待提高：
2、工作与薪酬的输入与输出关系位置还未能正确对待；
3、&过于在意个人感觉与认识，心态不够积极主动。
4、&耐性不足，急于求成。
&&&三、三心两意建议：
&&& 中国传统式成功做事讲究的是功夫做足、火候恰当、时机成熟的法则。如果你在本职岗位上功夫未能做足就与大领导讨价还价必然是无功而返；如果你认为你在履行的是经理的职责，就需要享受经理的待遇，而老板却认为是提供给你成长的平台，你能不能当经理要看一定时期内的表现，火候不恰当，沟通是无益的；在你呆在实习经理位置上干了一段时间，表现中规中矩，好评渐多，这时时机才能成熟，进行沟通自然水到渠成。
&&& 针对以上存在的问题提出“三心两意”的改善建议，“三心”指的是让领导放心、安心、舒心，“两意”指的是意志、创意。
放心：作为下属，能让领导放心的就是具有岗位职务需要的能力，无论是对业务流程建设、组织都必须在顺畅中运行，以支持领导经营管理目标的达成。
安心：在工作能力胜任本职的基础上，忠于职守，严于律己、提升素质、不营私利、不出卖公司利益，为企业与职员创造利益。
舒心：在做好让领导放心、安心的基础之上，领导必然信任有加，无论是人事权、财经权、决策权领导都会进行充分或半充分授权，节省出更多的时间关注行业成长机会、企业融资等方面事务上，使企业不断做大做强，让领导舒心。
意志：加强意志力与耐性的打造，不想当元帅的士兵不是好士兵，士兵到元帅不是一步到位，而是经过班长、排长、连长、营长、团长、师长、军长、司令、元帅的过程，每一阶梯的进步都从代理开始，经过一定时期的摸爬打滚后才能转正。不要一下子急于求成、急于正名。关键在于企业的发展前景及自己的职场机会，其无形价值远远大于目前职务间收入差异的价值。
创意：提出好的创意，并得到领导的支持并进行实施无疑是改变与行业竞争力的有效手段，更是你个人资历积累与能力表现的机会。成功必然对于你的正名有着无可争辩的作用。
&&& 通过上面的建议，目前你关键不在于思，也不在于沟通、更不在于争、而是在于行、孜孜以求、勤勤恳恳、不懈努力就是你的未来，业绩才是你正名的机会！
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