闲置银行卡切勿一扔了事
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本报讯（记者/李柳枝）“这张银行卡闲置了一年多，居然为它花了60块‘冤枉钱’！”近日，市民刘小姐向记者反映，她去年办理的一张借记卡近期突然收不到短信提醒，去银行营业网点了解后方知道是受另外一张停用借记卡影响。市民手揣多张“休眠”银行卡市民刘小姐之前在广州上大学，入学时学校帮忙办理了一张开户行在广州的某银行储蓄卡，大学期间一直使用该银行卡。刘小姐告诉记者，她去年大学毕业后回到家乡阳江工作，新办理了一张同一银行的储蓄卡，原卡余额为零后就连同其他两张银行卡一直闲置着。记者调查发现，像市民刘小姐这样，由于毕业或工作调动去到另外的城市，考虑到借记卡异地取款需收取一定手续费，而且办理部分业务需到开户行，原来的银行借记卡或信用卡不再使用的市民不在少数。还有部分市民由于各种因素办理过多张银行卡，常用的也就其中一两张，其他的多处于“休眠状态”。很多市民都没有注销停用银行卡的意识，也不清楚不注销会有什么影响。“曾有客户因为几年都没办理注销，需要补缴100多块钱。”马曹路一银行工作人员告诉记者，卡主一般都是受到影响后才会想起注销停用银行卡，多数人都是将停用银行卡闲置一边。停用银行卡可能造成欠费停用的银行卡要不要注销呢？直接扔掉行吗？若没有及时注销会产生哪些不良影响？为此，记者致电中行、建行、农行、工行的客服热线了解情况。四大银行客服人员均指出，商业银行对个人持有的借记卡有一定的数量限制，原则上同一客户在同一商业银行开立的借记卡数量，一般不能超过4张。如果其中一张借记卡停用后却不注销，同样占4张中的1张，最为明显的影响便是同一账户申请同一银行的借记卡数量会受限。那么，市民刘小姐补缴的60元费用又是怎么回事呢？记者采访了解到，虽然部分银行会对没有享受过账户管理费和小额账户管理费免收服务的客户提供一个免收账户，或给新开立的首个活期账户自动减免年费和小额管理费，但大部分银行还是会对普通储蓄卡和信用卡收取10元以内（包括10元）的年费，以及因账户余额低于400元或500元产生的每个季度3元的小额账户管理费。如果一张借记卡余额为零，且长时间不使用，往后再激活，那么就需要补缴完所欠年费才可以。如果余额为零的借记卡一直不再存入，银行不会对银行卡进行扣费，也不影响信用记录。然而，如果账户绑定了其他业务，如短信通知服务，该账户将会继续产生欠费。刘小姐正是因为原来的银行卡开通了短信服务又长时间欠费，才导致新的银行卡短信服务受影响。持卡人及时办理注销手续据了解，不同银行的自动注销服务有所区别，如建行客服表示会不定期清理客户停用的借记卡，工行客服表示一年半后会对未使用的借记卡进行自动注销，中行客服表示银行会对连续三年没使用的借记卡自动销户。需要注意的是，自动注销的账户必须是在没开通任何业务且不欠费的情况下。为避免造成不必要的麻烦，四大银行客服人员提醒广大市民，即将停用或已经停用的银行卡应及时办理注销手续。据了解，办理注销手续并不复杂，各大银行都支持到营业网点注销，持卡人只需要携带身份证原件和需要注销的银行卡到所在银行的任意营业网点，请柜台工作人员帮忙注销即可。大部分账户都支持异地注销，部分特殊账户除外。个别银行可以通过网上银行或电话银行注销，如工行在其手机客户端上显示了包括网上银行、电话银行和营业网点三种方式在内的注销方法。值得注意的是，有银行客服介绍，需销户的借记卡如果丢失或损坏，需要先补卡后再办理销户，否则无法进行销户。
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用户办理闲置银行卡注销 银行竟建议扔掉就行
来源：新华网作者：
　　闲置的衣物可以捐赠，废旧的家电可以回收，但面对一堆闲置不用的银行卡，甘肃省兰州市七里河区的史女士却纠结不已。
　　闲置银行卡究竟应该如何处理？自行扔卡，是否存在风险？各家银行的销卡规定是统一的吗？记者对此进行了调查。
　　　各家规定不一，有银行建议“扔掉就行”
　　2000年至今，史女士先后在中国银行、建设银行、农业银行、交通银行以及招商银行办理了多张借记卡。如今，面对其中闲置卡，史女士决定前往相应的开户行一一销户处理。
　　“注销中国银行的借记卡时，工作人员扣除了欠费，退还了卡里的几十元余额，并当场剪卡。而在招商银行时，银行没收费用，直接办好了销卡。”让史女士不解的是，建行兰州市某营业部的工作人员对她说，“扔掉就行”。
　　根据史女士反映的情况，记者以消费者的身份前往该建行营业部走访调查。一位自称营业部值班经理的工作人员同样告诉记者，多年不用的银行卡扔掉即可。
　　记者拨打银行客服电话发现，各家银行关于睡眠卡的规定，存在时间、收费等方面的区别，对于符合规定的银行卡，多数银行都会到期自动注销。而记者在浦发银行、兰州银行的营业网点了解到，这两家银行都不对借记卡收取年费和小额账户管理费，客户可以随时注销，或再次使用闲置卡。
　　“目前，银监会对于银行卡的注销并没有统一的规定。各家银行都是结合自己的情况，制定注销流程。”甘肃银监局有关负责人说。
　　客服回应混乱，热线和柜台“打架”
　　然而，即使是同一家银行，注销卡的规定也有些混乱，不仅地区之间存在差异，甚至还有热线客服和柜台工作人员各执一词。
　　记者在甘肃拨打中国银行客服电话，客服介绍说，该行的借记卡每年会被收取10元年费，若余额不足，会形成欠费，客户想注销或者重新使用该账户，需补齐欠费。而中国银行兰州市某支行的工作人员却告知记者，不用补缴借记卡所欠年费，可直接销户。
　　记者在甘肃拨打建行客服得知：账户当季日均余额不足300元，银行自动扣收每季度3元的管理费、10元的年费。若主动销户，需补缴所欠费用才能办理。账户余额为零，连续3年(含3年)无交易的借记卡，若无其他关联业务，银行会对其自动销卡。而在北京拨打建行客服却被告知，3年不用的银行卡将被列为睡眠卡，但银行没有自动注销卡的业务。
　　一头雾水的记者拨打工商银行的客服电话咨询销卡业务，竟也得到两种说法：一说若有欠费，则只需补缴最后一年的年费(10元)，不需要补缴小额账户管理费；一说不用补缴任何欠费，可直接销户。记者在甘肃某营业网点得到的说法，和后一种相符合。
　　“实际上，因为收费的问题比较敏感，像借记卡的话，虽然按规定应该让客户补齐所欠费用，才能办理销卡。但若客户非常不满要投诉，那只要有主管授权，也可以不收取费用直接办理销卡。”一位交通银行的柜员私下透露。
　　超过规定时限，却未被自动注销
　　无论哪种工作人员的说法正确，调查至少显示出，多数银行会自动注销睡眠卡。不过，在工商银行柜台工作多年的小徐告诉记者：“很多客户在办卡时会绑定一些其他业务，例如代发工资、代扣代缴、贵金属、理财业务等，这些涉及第三方的服务项目，银行是无权对其自动销户的，必须要客户去柜台亲自办理销户。”
　　但是，史女士有一张建行卡明明已近10年未用，也未关联其他业务，按理应被自动销卡，可当时在柜台查询发现，尚未被银行注销。
　　“建行给我的解释是，自动注销睡眠卡是银行的权利，而非义务，要销卡最好还是本人去柜台办理。”史女士告诉记者。
　　“我就想，银行为什么不能主动通知我，及时销卡呢？”
　　针对史女士的疑问，一位银行工作人员透露，一来早期客户信息登记缺失，更换电话的客户也不少，银行没法精准通知到客户；二来银行也不愿承担发短信或打电话的人力成本、物质成本；三来大多数银行都需要缴纳欠费才能销卡，既然储蓄卡欠费不影响个人信用，大多数客户即使接到通知，也不愿意来柜台缴纳欠费、销卡。
　　闲置银行卡，存在不少隐患
　　不注销闲置的银行卡，甚至直接扔卡，真的可行吗？
　　长期闲置的银行卡，会给办理新卡添麻烦。根据日前发布的《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》：同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张；如该客户之前已持有同一商业银行全国范围内4张(含)以上借记卡的，商业银行不得为其开立或激活新的借记卡。
　　睡眠卡也肯定不能一扔了事。甘肃银监局有关负责人表示，这有可能造成个人信息的泄露，万一被不法分子利用，还有可能造成不必要的损失，存在安全隐患。
　　“如果让别人掌握了信用卡的卡片及密码，那原持卡人就可能承担相应债务。”兰州大学经济学院副教授童长凤说，“目前来看，央行征信系统并没有将借记卡与个人信用记录挂钩，但是不确定以后是否会调整。”
　　“某种意义上，银行将长期闲置的借记卡转为睡眠卡，甚至自动注销，确实为持卡人提供了便利。”童长凤表示，但是目前销卡规定五花八门，监管部门最好能对银行卡的注销作出统一规定，这样方便百姓理解，也方便银行操作。
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编辑：黄叙浩
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处理 SSI 文件时出错长期不用的借记卡银行会自动销户吗？
早上看到报纸这个内容，着实吓到了毕业回家发现自己在大学所在的城市有好几张银行借记卡没有销户，长期不用会自动销户吗？有扣年费的银行会不会出现倒欠银行钱的情况？会影响个人信用么？
我前一阵子正好去银行咨询过这个问题。我带着我的借记卡去注销，前台说不用注销，把钱全部取出来就可以了。我问银行要不要收回这张卡，说不要。再问会不会产生什么费用，说不会。
是的，会自动转换为睡眠户，我们行规定是18个月期限！
会，会，不会。展开：借记卡长期不动户的处理分为两种。首先是存在余额的。借记卡里的活期存款，长期不发生余额变动（不含结息）先转睡眠（长期不动账户）再转营业外收入。具体要看各家银行的规定。但卡片不销户。否则相当于银行盗取储户存款了。但计入收入是没问题的，况且营业外收入可以转回储户账。另一种是没有余额的，包括扣完年费后余额为0的（包括余额不足只能扣一部分）。这种卡片才“可能”销户。题主问的应该是第二种情况。如果卡尚未销户，那么你和银行之间的欠款关系存在，但不意味着你“必须”还。当且仅当你重新使用该账户时，欠费会自动扣取。（注意我说的是账户，若是你挂失后换卡即使卡号变了账号没变，依然会从新卡扣费）如果卡片已销户，意味着你和银行在该账户上已不存在欠款关系。也就无所谓欠年费了。无论如何，借记卡都不会让你产生不良记录。其实就是会计上一句话：或有资产不是资产。
一定要销户！一定要销户！一定要销户！不管是信用卡还是借记卡，一定要及时销户，卡没销户千万别扔掉。最近在农行办理公积金贷款，需要办理当地农行卡，结果一查之前在好几处城市办了共五张卡，新政策是个人在农行不允许办理超过四张卡，所以我必须销户至少两张卡才能办理新账户，而没有卡就不能销户，幸好我还保留着这些卡否则我连开户行在哪里都不记得了，不能销户就不能办卡了。最后，一定要销户！不管工作人员怎么说如何没有影响，一定要销户。
我今天遇到了这个情况，我是农行的，两年没有用，客服告诉我是自动转入睡眠状态了。需要我到市内的任何一家银行卡进行激活并缴纳过去的管理费才能使用。
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