邮政储蓄银行考试真题_百度文库
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邮政储蓄银行考试真题
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河北邯郸市农行金库5100万元现金被盗案83
河北邯郸市农业银行金库5100万元现金被盗案；摘要：日，河北省邯郸市农业银行；案例特点：建国以来最大的银行金库现金盗窃案；学习目标：通过本案例的学习，使同学们深刻理解加强；1、金库是银行的重要部门，商业银行应如何加强金库；2、商业银行应如何选拔重要岗位上的工作人员？；3、商业银行应如何加强内部控制？；4、国有商业银行的哪些部门、哪些岗位容易
河北邯郸市农业银行金库5100万元现金被盗案
摘要：日，河北省邯郸市农业银行金库的5100多万元现金悄无声息的被盗，成为新中国建国以来金融机构特大金库盗窃案。该案件的发生充分暴露了我国银行业金融机构内部管理和外部监管的薄弱，既有特殊性，也有一定的代表性。中国的金融体系是银行主导型的，银行业的资产规模占据了中国金融体系资产规模的三分之二。本案例以河北省邯郸市农业银行金库5100万元现金被盗为例，分析银行金库管理的薄弱，深刻理解国有商业银行加强内部管理的重要性。
案例特点：建国以来最大的银行金库现金盗窃案
学习目标：通过本案例的学习，使同学们深刻理解加强银行业金融机构风险管理的重要性；了解并深刻领会加强银行业内部控制的重要意义；了解道德风险和操作风险的基本内涵，强化银行业道德风险和操作风险管理的重要性；增强银行业金融机构外部监管的重要性；了解金融机构重要岗位选人、用人的基本原则。 学习与思考：
1、金库是银行的重要部门，商业银行应如何加强金库管理？
2、商业银行应如何选拔重要岗位上的工作人员？
3、商业银行应如何加强内部控制？
4、国有商业银行的哪些部门、哪些岗位容易产生道德风险和操作风险？
5、如何加强对国有商业银行的外部监管？
邯郸市农业银行金库被盗，丢失现金5100多万元
日11点钟左右，河北省邯郸市公安局110指挥中心接到市农业银行的报案。邯郸市农业银行声称：4月14日下午2点钟左右，农业银行的金库被盗，丢失现金共计5100多万元。至此，新中国建国以来罕见的金融机构特大金库盗窃案正式浮出水面。
邯郸市农业银行在报案的同时，向警方提供了一条重要线索：该行现金管理中心金库管理员马向景和任晓峰事后不知去向。警方以种种迹象判断，马向景和任晓峰有重大作案嫌疑。鉴于案情重大且比较特殊，邯郸市警方迅速将该案上报公安部。随后，公安部立即发出A级通缉令，悬赏20万元人民币捉拿邯郸市农
业银行金库盗窃案嫌疑犯马向景和任晓峰。
邯郸市农业银行金库的5100多万元现金被盗，案情极其重大，河北省、公安部及国务院有关领导相继做出重要批示：迅速破获此案，抓捕犯罪嫌疑人，还社会以安宁和谐。在警方的不懈努力下，在广大人民群众的大力支持与配合下，公安部的通缉令发出不到三天，马向景和任晓峰便双双落网。4月18日，金库盗窃案嫌疑犯马向景在北京大兴被抓获。4月19日，另一名嫌疑犯任晓峰在江苏连云港被抓获。警方共缴获赃款4600余万元和汽车两部，另有近500万元的赃款一时无法追回。至此，邯郸市农业银行特大金库盗窃案顺利告破。
经过严密调查和公开审理，日，邯郸市中级人民法院依法判处邯郸市农业银行金库盗窃案主犯任晓峰、马向景死刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。随后，两名罪犯的家属分别提起上诉。日，河北省高级人民法院做出终审裁定，维持对任晓峰、马向景的死刑判决。
事实上，邯郸市农业银行发现金库巨额资金被盗后，并没有立即报案，主管银行工作的行长希望通过内部自查抓到罪犯。但是，银行的内部自查毫无结果，银行不得已才向警方报案。此时，距离案发已经过去了两天，延误了抓捕罪犯的有利时机。
从邯郸市农业银行特大金库盗窃案的发生，依据金融风险管理理论进行分析，该案件暴露了邯郸市农业银行应防范的金融风险主要是：
1、操作风险。
20世纪90年代，世界范围内发生了几起重大的银行倒闭事件。如英国巴林银行倒闭、日本大和银行纽约支行的不慎交易等。巴塞尔银行监督管理委员会根据国际银行业风险管理的新变化，从1998年开始关注银行业操作风险的管理和研究，并在1999年6月公布的新巴塞尔资本协议的第一次征询意见稿中，提出商业银行应考虑对操作风险进行资本覆盖。经过3次征询意见，巴塞尔新资本协议第一次将操作风险和最低资本要求结合起来。在2004年6月颁布的巴塞尔新资本协议正式文件中，操作风险被定义为：“由于不健全或失效的内部控制过程、人员和系统或是外部时间而导致的损失风险”。该定义包括了法律风险，但不包
括战略风险、信誉风险和系统风险。
广义上讲，操作风险包括内部操作风险和外部操作风险两类。内部操作风险主要指由于金融机构（或金融系统）内部的不确定性因素引起的风险。具体有业务流程风险、技术风险和人员风险。业务流程风险又分为业务流程设计不合理和业务流程执行不严格两种情况；技术风险包括系统故障、失灵和系统漏洞等情形；人员风险包括选人用人不当、业务操作失误、操作时机不当、主观违法行为（员工合谋、欺诈或内外勾结）、违反用工法、核心人员流失等情况。外部操作风险主要指由金融机构（或金融系统）外部的不确定性因素引发的风险。外部风险来源于外部冲击，如战争、税制改革、政治选举、工人罢工、自然灾害的发生；监管和社会环境的调整；竞争对手的行为和特性变化等等。内部风险主要与内部控制效率或监督管理的质量有关，而外部风险则与外部欺诈、突发意外事件以及银行经营环境的不利变化有关。
现阶段操作风险已成为我国商业银行风险管理的重中之重，近几年国有商业银行频频发生的大案要案，无不与操作风险管理不善有关。2003年到2004年，建设银行、光大银行、中信实业银行相继被骗，贷出的近300笔汽车贷款，全部都是虚构伪造的假合同，两年内被骗走1.4亿余元，成为我国建国以来最大的一起车贷诈骗案，造成的损失至今无法全部追回。2005年中国银行哈尔滨河松街支行行长高山盗用10亿元企业存款后逃往加拿大，高山至今还滞留在加拿大。自2003年3月起，中国银行黑龙江分行双鸭山四马路支行前行长胡伟等人伙同当地一家民营企业，在两年时间内内外勾结，盗用银行承兑汇票，致使中国银行
4.325亿元巨款下落不明。邯郸市农业银行金库特大盗窃案的发生将是国内商业银行操作风险管理不严格的经典案例之一。
引发邯郸市农业银行操作风险产生的原因有：
1）内部控制机制存在重大缺陷，制约监督机制形同虚设，导致内部控制环境无效。
内部控制制度是现代企事业单位在对经济活动进行管理时所采用的一种管理手段，是企事业单位有效的管理体系中必不可少的一个组成部分。任何一个经济单位，都应该根据自身的具体情况建立必要的内部控制制度。
所谓内部控制制度是指各级管理部门在本单位、本部门内部因分工和业务流
程而产生的相互制约、相互联系的基础上，所采取的一系列具有控制作用的方法、措施和程序的总称，并由此所形成的一整套严密的控制机制，也称为内部控制系统。内部控制制度的理论依据是内部控制理论。
关于内部控制理论，最权威的阐述是著名的COSO报告，该报告指出：内部控制是由企业董事会、经理当局以及其他人员为达到财务报告的可靠性、经营活动的效率和效果、相关法律法规的遵循等三个目标而提供合理保证的过程。内部控制的目标是确保企业经营活动的效率和效果，经济信息和财务报告的可靠性、遵循适用的法律和法规，内部控制的对象是企业的权力操纵者，是对权力操纵者的权力约束，也是对操纵者之间的权力制衡。良好的内部控制机制是企业可持续发展并且不断发展壮大的必要条件。
企业的内部控制是一种动态行为，它在发挥作用的过程中会受到主观因素和外部环境的影响。因此，要充分发挥内部控制在现代企业制度中的作用，就必须不断地对内部控制制度进行完善和规范，真正符合企业经营活动的特点和企业管理的需要。
内部控制制度的范围极其广泛，控制的手段也多种多样。内部控制制度按其控制的范围和控制的手段，划分为两大类；一类称为内部会计控制，另一类称为内部管理控制。邯郸市农业银行金库被盗案的发生恰恰是由于这两类内部控制的重大缺陷造成的。其管理制度形同虚设，规章制度、执行力、管控能力、监管手段等方面严重缺失，相关人员严重失职，相关岗位上缺乏制衡机制，会计控制漏洞百出，这从客观上造成了该案如此巨大。
按照商业银行金库管理规定；金库的_匙和密码应该有不同的人掌管。任晓峰和马向景同为邯郸市农业银行的金库管理员，任晓峰掌握主钥匙和密码，马向景掌握副钥匙，俩人一起便可以打开金库大门。警方事后查明，为达到各自的目的，任晓峰和马向景两人合谋盗取银行金库。
事实上，农业银行内部有比较严格的金库检查制度。一般地，上级银行每季度会对下级银行的金库进行一次检查，而同级银行之间每个月都要检查金库，银行值班主任基本上是10天检查一次金库，也就是旬查。警方调查表明，就在案发前的日，邯郸市农业银行内部对金库进行过一次检查，查库报告记录表明，金库库款数额相符。如果这次金库检查报告记录准确，那么两名案
犯作案的时间只可能在日到4月14日之间。而实际上，日―18日，任晓峰就与当时的金库管理员赵学楠、张强相互勾结，利用看管金库的便利条件，先后两次从金库盗取人民币20万元用于购买彩票。事后为了掩人耳目，他们设法将20万元归还金库。日―4月13日之间，任晓峰、马向景多次从金库盗取人民币共计万元，任晓峰用其中的3125万元购买彩票。日上午8时许，任晓峰、马向景再次密谋后，从金库盗出现金6箱，共计1800万元，他们用其中的1410万元购买彩票，任晓峰分得余款329.9万元，马向景分得余款60万元。任晓峰得知彩票未中奖后，通知马向景分头潜逃。由此可见，邯郸市农业银行的金库查库制度根本没有落到实处。另外，按规定银行营业大厅与金库之间不得另设通道，但是，邯郸市农业银行的营业大厅与金库之间有过往的通道。任晓峰被抓获后，向警方交待，他们偷盗的大部分现金，并没有带出银行大门，而是毫不费力地把盗取的金库现金在营业厅直接存入自己的账户，并且将钱划入彩票销售中心，用于购买彩票。日下午，任晓峰在本银行一楼营业大厅，分15笔，每笔40万元，共计向河北省体育彩票销售中心打款600万元。
邯郸市农业银行监督管理制度的无效，还表现在金库的电子监控设备上。按规定，银行应该经常检查金库的电子监控设备，确保电子监控设备24小时正常工作，对监控设备发出的报警应及时处置，监控设备出现故障应及时修复。可是，邯郸市农业银行对待此事却掉以轻心。事发后，警方调查金库监控系统的录像资料，根据保安押运公司监控值班人员的值班记录，日晚11时45分监控显示屏不显示，4月14日12时12分左右再次不显示，且自动向110报警。110随即查问保安押运公司的守库员，守库员打电话询问任晓峰，任晓峰声称因“未通知撤防导致误报。”而恰恰在这段时间内，任晓峰和马向景正在疯狂作案。任晓峰、马向景实施作案时，银行金库的监控系统曾先后3次自动报警，都未引起银行方面的重视。马向景被抓获后坦白，他们从3月份开始多次盗窃金库现金。之所以没有被发现，一是因为守库当中的监控录像录无法正常拍摄，二是内部的监控系统设备已经坏了。所以他们才向从自家的后院搬运白菜一样把近两吨重的现金盗出金库。
2）要害岗位选人、用人不当
三亿文库包含各类专业文献、行业资料、各类资格考试、文学作品欣赏、外语学习资料、河北邯郸市农行金库5100万元现金被盗案83等内容。　
　案例一:日,邯郸农行金库发生特大盗窃案,被盗现金近5100万元。现金 管理中心管库员任晓峰、马向景有重大嫌疑。4月18日,马向景在北京大兴区被抓获。4月... 　法槌响处,中院院长、 邯郸金库盗案审判长许广为庄严...案发后, 从中国农业银行河北省分行到农行邯郸分行等...发现 5100 万元现金不见了,出现在 他们面前的,竟... 　熊红文:2007年,河北邯郸市一家农行金库发生特大盗窃案,金库管库员利职务便利, 窃取金库现金5100万元,被法院判处死刑。如果放在今年5月1日刑法修正案(八)施行后,... 　马向景作为该农行金库的管库员,能从设防严密的银行 金库盗出5100万元现金,充分...至此,发 生在河北邯郸的自新中国建国以来最大的银行金库盗窃案终于落下帷幕。... 　三、『国内新闻榜』 『农行盗窃案疑犯被抓获』 4月14日14时许,邯郸市农业银行 金库发生一起特大盗窃案,被盗现金 人民币近5100万元。任晓峰、马向景 有重大作案...营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时
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&&&&&&&&序号1&&&&&&&&知识模块&&&&1626&&&&&&&&知识点&&&&1627&&&&&&&&难度&&&&1&&&&&&&&题型编号&&&&1&&&&&&&&题干&&&&邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。每日营业前，押款员将现金押送至邮政储蓄支局（行）后，人员较多的邮政储蓄支局（行）营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。邮政储蓄支局（行）普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（）天。&&&&&&&&23&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&45&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&6789&&&&&&&&1626&&&&&&&&1627&&&&&&&&1111&&&&&&&&2333&&&&&&&&下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。邮政代理金融营业网点每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的（）等手工登记簿信息进行检查。每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的（）等手工登记簿信息进行检查。邮政储蓄支局（行）普通柜员每日登陆系统领用尾箱后，应进行临时轧账，正确无误方可营业。邮政储蓄支局（行）长应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致要及时查找原因。邮政储蓄支局（行）综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致应及时查找原因。邮政代理金融营业网点午休后上班，首先应检查系统交易记录情况，防止休班时间发生异常。下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。邮政储蓄业务制度规定，预留密码的()可在全国任一联网网点通存通取。邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）个汉字长度的户名。邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）位字符长的户名。客户凭存折在（）办理活期存取款业务时，邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起（）年内有效。客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额（）元（含）以上的，邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有（）。下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（）。下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（）。邮政储蓄存款的基本种类包括（）。&&&&&&&&101112&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&223&&&&&&&&13&&&&&&&&1626&&&&&&&&1632&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&20&&&&&&&&1626&&&&&&&&1633&&&&&&&&1111111&&&&&&&&3311111&&&&&&&&2122&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&12222&&&&&&&&&&&&2829&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&22&&&&&&&&下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（。下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（。&&&&&&&&））&&&&&&&&30&&&&&&&&1626&&&&&&&&1635&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&555657&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&233&&&&&&&&下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，正确的有（）。邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。个人活期存款账户开户起存金额为人民币（）元。邮政储蓄个人活期存款账户取款后，账户的留存金额可为零。人民币活期储蓄存款按月结息，每月的20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。人民币活期储蓄存款按季结息，每季度末月的20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。人民币活期储蓄存款未到结息日清户时，按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户，不必同时清户。签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤销中间业务协议。邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币（）元。邮政储蓄零存整取账户开户起存金额为人民币（）元。邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币（）元。邮政储蓄存本取息账户开户起存金额为人民币（）元。邮政储蓄整存整取账户最多可办理（）次部分提前支取交易。中国邮政汇款取款通知单上的标识码由（）位数字组成，系统自动生成。金额为人民币（）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。汇往邮政联网网点的按址汇款兑付可在全国联网网点通兑，客户取款时必须出示收款人有效实名证件。邮政按址汇款兑付时必须凭打印有效标识码的取款通知单办理取款业务。邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。邮政密码汇款的收汇不需要收款人的邮编和地址信息。邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理，不得代办。&&&&&&&&&&&&707172&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&122&&&&&&&&当汇入账户处于（）状态时，邮政汇款无法入账。中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。中国邮政入账汇款成功汇入收款人账户即为兑付状态。邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。邮政商务汇款的收汇方式只有现金和账户两种方式。邮政网上支付汇款产品主要有（）。下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。&&&&&&&&下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。邮政网汇通充值可以单笔办理，也可以通过商务汇款批量办理。邮政网汇E汇款成功后，客户可在全国任一联网网点办理取款。下列选项中，属于由收款人申请加办的邮政汇兑附加业务是（）。下列选项中，属于由汇款人申请加办的邮政汇兑附加业务有（）。下列选项中，可以办理附言的邮政汇款业务有（）。下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。下列选项中，可以办理改汇交易的邮政汇兑业务是（）。柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。协助有权机关查询汇款资料时，有权机关要求带走原件的，网点必须协助。汇款人办理汇款后，如需改汇，必须在汇款正常待兑状态下办理。邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款已经改汇成功的证明。个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。下列选项中，不属于邮政储蓄绿卡功能的是（）。原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过（）张。客户凭绿卡办理（）等交易时，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。客户凭绿卡办理（）等交易时，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。&&&&&&&&858687&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&122&&&&&&&&88&&&&&&&&1626&&&&&&&&1645&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&89&&&&&&&&1626&&&&&&&&1645&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&下列选项中，应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有（）。下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。按联合发卡的合作伙伴性质，绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。邮政绿卡卡面要素具有固定位置，各省不得随意变动。邮政储蓄绿卡单卡户可以由他人代为申领。邮政绿卡换卡交易可在全国任一联网网点办理。邮政绿卡换卡交易必须由本人办理，不得代理。已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理，不得代理。卡折合一户撤销存折后，原存折对应的卡可以继续使用。邮政储蓄绿卡必须先存款后支取，不得透支。由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。对吞卡认领期满无人认领的卡，ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，应先办理挂失，再重新申领绿卡。各级凭证管理部门是废卡的管理部门。绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。绿卡通卡内储种为定活两便的子账户的单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。绿卡通卡内储种为通知存款的子账户的单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。目前，绿卡通卡约定转账起存金额不能低于起存金额（）元人民币。下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。绿卡通卡内人民币储种主要包括（）。绿卡通卡副卡每月支出额度的修改可以在（）办理。下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有（）。绿卡通卡必须预留密码，绿卡通卡与所属副卡的密码统一管理。客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时，可以适用免填单。绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。绿卡通卡撤销副卡时，必须由持卡人本人办理，不得代办。区域性绿卡联名/认同卡的服务区域原则上不小于（）。区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于（）张。全国性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。全国性绿卡通联名卡的卡类别代码顺序使用（）。&&&&&&&&&&&&125126&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&12&&&&&&&&区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。下列选项中，属于邮政储蓄绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有（）。下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法，正确的有（）。邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。邮政储蓄绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标识。发行全国性绿卡联名卡时，应由总行与联名单位签署合作协议书。高端“华商联盟”账户的准入条件是邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额在（）万元（含）人民币以上。手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元（含）人民币。邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额为（）万元人民币的，可以申请成为普通“华商联盟”账户。中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有（）。一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易，手续费从转出方账户扣收。客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县（市）内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。对于不符合“华商联盟”准入条件的账户，邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。邮政代理金融营业网点对外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（）个账户。邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是（）开立的账户。下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1650&&&&&&&&1111&&&&&&&&2333&&&&&&&&147148&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&111111&&&&&&&&149&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&150&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&151&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&152&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&&&&&153&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法，正确的有（）。下列选项中，不能办理个人存款证明的情形主要有（）。邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是在本省内任一联网网点开立的账户。邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是本县（市）任一联网网点开立的账户。邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证包括存折、存单、一本通、绿卡通等。邮政储蓄网点签发的个人存款证明不能流通，不能质押，丢失后可挂失。邮政储蓄网点签发的个人存款证明按份收取手续费。邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。邮政储蓄网点对于每日累计转出金额为人民币（）元（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1654&&&&&&&&1111111&&&&&&&&2233333&&&&&&&&161&&&&&&&&1626&&&&&&&&1655&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&162&&&&&&&&1626&&&&&&&&1655&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&163&&&&&&&&1626&&&&&&&&1655&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。下列选项中，需要邮政储蓄网点支局长授权的转账交易有（）。下列选项中，需要邮政储蓄网点综合柜员授权的转账交易有（）。邮政储蓄预约转账单笔最大转账金额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。下列选项中，不能办理转出转账业务的邮政储蓄账户有（）。下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法，正确的有（）。当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。邮政储蓄预约转账账户必须是邮政储蓄个人结算账户。邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县（市）任一联网网点办理。邮政储蓄预约转账转入账户办理挂失后，挂失期间预约转账交易可正常进行。邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在全国任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。&&&&&&&&168169&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&222122&&&&&&&&170171&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&23&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1656&&&&&&&&1111111&&&&&&&&3333333&&&&&&&&&&&&183&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&31122&&&&&&&&邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。（）是邮政储蓄机构因业务需要，在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理，需综合柜员授权。邮政储蓄机构内部有权人员在权限范围内进行内部查询时不需授权。邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后，方可对下级机构进行信息发布。邮政储蓄个人账户余额在（）万元（含）人民币以上的正式挂失为大额挂失。邮政储蓄异地临时挂失有效期为（）天。下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。下列选项中，必须在开户的邮政储蓄网点办理的挂失交易有（）。下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。邮政储蓄大额挂失的办理，必须经综合柜员核对后由支局（行）长授权。邮政储蓄机构挂失补发新存折/单/卡，账号/卡号不改变，存折/单印刷号改变。邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期，从客户办理挂失手续的次日起算。邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失，如在有效期内未办理正式挂失，系统在有效期满后自动解除挂失状态。下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是（）。如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）。邮政储蓄账户的限额止付交易可在（）办理。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1658&&&&&&&&1111111&&&&&&&&2333311&&&&&&&&195&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&11222&&&&&&&&200&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&22333&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1659&&&&&&&&1111111&&&&&&&&3333112&&&&&&&&&&&&208209&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&22&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1659&&&&&&&&1111&&&&&&&&3333&&&&&&&&如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户不能办理的交易有（）。邮政储蓄账户的账户止付交易可在（）办理。邮政储蓄人工解止付交易只能在原止付交易发生机构进行，必须由综合柜员或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，必须由支局长或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。邮政储蓄机构办理账户止付时，可以输入解止付日期，到达解止付日期日终时系统自动解止付。邮政储蓄机构办理限额止付时，可以输入解止付日期，到达解止付日期日终时系统自动解止付。&&&&&&&&230231&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&331111&&&&&&&&下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。邮政储蓄业务制度规定，取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。邮政储蓄网点的普通柜员办理的取消交易，应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易。邮政储蓄网点办理清户交易取消时，原存折/单作废，补发新存折/单。邮政储蓄网点办理取消交易会生成未登折项或对账单明细。开办代理保险业务的邮政储蓄网点必须办理《保险兼业代理业务许可证》或监管部门的批准文件。邮政储蓄机构严禁保险公司人员在营业网点向客户宣传和销售保险产品。邮政储蓄网点的代理保险销售人员可以代替客户在投保单上签名。客户投保当日办理撤单交易时，投保费实时退还客户，不扣减任何费用。邮政代理保险业务所使用的保险单、宣传资料应由保险公司提供，不得自行印制。邮政储蓄机构对保险公司提供的保单必须按重要空白凭证管理。邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》，持证上岗。邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（）。邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡密码挂失时，收取的手续费为人民币（）。邮政代理基金业务中，基金转托管转出手续费每笔收取人民币（）。邮政代理基金业务中，基金转托管转入手续费每笔收取人民币（）。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1662&&&&&&&&1111&&&&&&&&2222&&&&&&&&下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有（）。下列选项中，适用免填单的邮政代理基金业务有（）。下列选项中，必须采用填单方式的邮政代理基金业务有（）。下列选项中，可采用免填单方式的邮政代理基金业务有（）。&&&&&&&&&&&&240241&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&223333&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&下列选项中，可免费办理的代理基金业务有（）。下列选项中，属于收费办理的代理基金业务有（）。邮政储蓄中间业务交易账户卡采用实名制，可挂失、可补发、可更换。邮政储蓄客户在办理中间业务交易账户开户、销户时，必须本人亲自办理，不得代办。邮政储蓄中间业务交易账户密码重置和解挂失交易免费。在邮政储蓄网点开立中间业务交易账户的客户必须具有完全行为能力。邮政储蓄各（）要将客户签字确认的《风险承受能力评估报告》和《人民币理财产品协议书》留存联妥善保存。邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。人民币理财产品发行期及追加投资期间，邮政储蓄活期结算账户止付的金额按活期存款利率计息。邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。投资者只能在邮政储蓄机构开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户。邮政储蓄机构办理国债认购、兑取交易采取免填单形式。客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债，可为其出具凭证式国债收款凭证。西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值（）美元（含）。p国际银邮汇款账户发汇单笔最高限额为等值（）美元 （含）。/pp国际银邮汇款非账户发汇单笔最高限额为等值（）美元 （含）。/p&&&&&&&&254&&&&&&&&1626&&&&&&&&1665&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&263264&&&&&&&&1626&&&&&&&&1666&&&&&&&&&&&&&&&&下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄业务经营币种的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有（）。邮政储蓄机构个人外币储蓄存款的本金和利息应以存款外币支付。邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。邮政储蓄机构办理个人外币理财业务的人员，每年的培训时数不得少于（）。邮政储蓄机构个人外币理财业务人员应具备大专以上学历水平，两年以上理财业务从业经历。对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。个人年度结汇总额为每人每年等值（）美元。下列选项中，不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务主要有（）。下列选项中，不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务主要有（）。境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，应审核本人有效身份证件和有交易额的证明材料。境外个人购汇不纳入年度总额管理。客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。邮政储蓄机构办理代理退税的网点主要分布在（）。邮政储蓄机构办理代理退税的网点主要分布在（）。客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的20%计算。邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。邮政储蓄支局（行）为办理小额质押贷款业务，需设置（）岗位，具体落实职责。借款人以本人名下的存单提供质押担保的贷款称为本人质押贷款。借款人以他人所有的存单提供质押担保的贷款称为他人质押贷款。提供质押担保的质押存单所有人称为出质人。同一笔邮储存单质押贷款只能对应一个出质人。邮政储蓄支局（行）必须指定3个以上业务人员负责小额质押贷款业务。邮政储蓄本人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括（）。邮政储蓄他人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括（）。定期存单开户达到上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押，不得即存即贷。凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。邮政储蓄小额质押贷款的归还、扣划必须在原贷款受理支局办理。邮政储蓄小额质押贷款的借款用途应为个人消费、生产经营周转等，不得用于证券、期货等方面的交易。邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。&&&&&&&&&&&&297&&&&&&&&1626&&&&&&&&1671&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。邮政储蓄小额质押贷款每笔贷款的额度为10000元至上级邮政储蓄机构规定的上限，且贷款金额必须为百元的整数倍。邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的70%。邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。邮政储蓄小额质押贷款可以办理贷款展期和在原合同上追加借款金额。邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月以内（含6个月）的，按6个月期贷款基准利率确定。邮政储蓄小额质押贷款期限为6个月至1年（含1年）的，按1年期贷款基准利率确定。邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整，仍按合同利率执行。邮政储蓄小额质押贷款自放款日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。邮政储蓄小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息，如遇利率调整，则按调整后的新利率执行。下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是（）。下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄网点支局长职责的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法，错误的是（）。下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时，应在ATM终端做清卡操作，打印吞没卡清单。所有吞没卡在邮政储蓄机构视同现金入库保管。邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时，必须打乱密码，不得交叉使用。邮政储蓄穿墙式ATM机服务时间视营业时间而定。邮政储蓄机构ATM机装钞过程要做到“同入、同出、同清算”，钱柜“同开、同闭、同加锁”。邮政储蓄机构ATM机必须实行钱箱钥匙、密码分人保管。邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面，包括密码键盘。邮政储蓄自助设备加钞人员使用的钥匙应在渠道部办理使用。邮政储蓄离行式自助设备加钞时，必须两名出纳同时在场，双人复核。中国邮政储蓄银行客户服务号码是（）。中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币（）万元。中国邮政储蓄银行电话银行客户每日汇款限额为（）万元。&&&&&&&&326327&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&333111&&&&&&&&&&&&328&&&&&&&&1626&&&&&&&&1675&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。中国邮政储蓄银行电话银行注册客户通过电话银行办理转账业务前，设置转入方账户个数最多为（）个。中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行，也可在开户后申请注册。中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。客户通过中国邮政储蓄银行电话银行办理的挂失有效期为7天。中国邮政储蓄银行域名是（）。中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（）次，密码自动锁定。中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续累计输错密码（）次，密码永久锁定。中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务主要有（）。中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。邮政储蓄客户可通过个人网上银行办理网银凭证挂失。客户注册中国邮政储蓄个人网银时，可由客户本人办理，也可委托他人代办。中国邮政储蓄银行客户注册个人网银时，必须出示本人身份证件。中国反洗钱监测分析中心发现金融机构报送的大额交易报告或者可疑交易报告有要素不全的，可以要求金融机构补正，金融机构应在接到补正通知的（）个工作日内补正。金融机构应当在大额交易发生后的（）个工作日内，通过其总部或者由总部指定的机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。金融机构应将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的机构，在可疑交易发生后的（）个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。中国人民银行及其分支机构对金融机构履行大额交易和可疑交易报告的情况进行监督、检查。金融机构应当设立专门的反洗钱岗位，明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易，由办理业务的金融机构报告。下列选项中，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。下列选项中，应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。下列选项中，若未发现可疑，则金融机构可以不报送大额交易报告的交易有（）。下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的有（）。下列交易中，应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易有（）。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1676&&&&&&&&1111&&&&&&&&3333&&&&&&&&345&&&&&&&&1626&&&&&&&&1677&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&346&&&&&&&&1626&&&&&&&&1677&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1677&&&&&&&&1111&&&&&&&&1333&&&&&&&&351352&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&353&&&&&&&&1626&&&&&&&&1678&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&354355&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&22&&&&&&&&&&&&356&&&&&&&&1626&&&&&&&&1678&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列选项中，（可以不报送大额交易。&&&&&&&&）若未发现交易可疑，金融机构&&&&&&&&357&&&&&&&&1626&&&&&&&&1678&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有（）。下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有（）。对于法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币100万元以上的款项划转，金融机构应当向我国反洗钱监测分析中心作为大额交易进行报告。金融机构及其工作人员若发现交易金额、频率、流向、性质等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应当向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告。对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构可选择提交大额交易报告或可疑交易报告中一项即可。《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中所指的短期是指10个工作日以内，不含10个工作日。《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中所指的频繁交易行为是指营业日每天发生3次以上，或者营业日每天发生且持续3天以上。对于法人与法人银行账户之间单笔人民币100万元以上的转账，应作为大额交易进行报告。金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达到大额交易的标准后，必须报送大额交易。金融机构内部调拨资金，虽达到大额交易标准但如无可疑现象的，可不报送大额交易。金融机构及其工作人员若发现交易金额、频率、流向、性质等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应当向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告。邮政储蓄机构在进行客户身份识别时，如客户拒绝提供有效身份证件，则应及时报送可疑交易。邮政储蓄机构在进行客户身份识别时，发现可疑行为应及时向当地人行、上级行报送可疑交易。金融机构怀疑客户交易与恐怖主义相关的，无论涉及资金数额大小，应向当地人行和上级行报送涉嫌恐怖融资的可疑交易报告。客户通过邮政储蓄机构开立账户发生的大额交易，应由开户行负责报送大额交易。客户通过境外银行卡发生的交易，应由发卡机构报送大额交易。客户通过境外银行卡发生的交易，应由收单机构报送大额交易。对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构不必同时报送大额交易和可疑交易。对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应分别提交大额交易报告和可疑交易报告。邮政储蓄营业网点柜员尾箱由（）负责增加、删除。下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（）。下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的有（）。营业时间段内，邮政储蓄营业网点的综合柜员必须请领系统综合柜员尾箱备用，下班时上缴。邮政储蓄营业网点的普通柜员只有领用尾箱后才能办理业务。邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。&&&&&&&&358&&&&&&&&1626&&&&&&&&1678&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&359&&&&&&&&1626&&&&&&&&1678&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&333&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1679&&&&&&&&1111&&&&&&&&3333&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&333&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&414&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&下列选项中，属于邮政储蓄营业网点现金管理原则的有（）。下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法，正确的有（）。邮政储蓄营业网点保险柜钥匙和密码要进行分管，人员变动时密码应进行重组。邮政储蓄营业网点收入的纸币要按券别平铺捆扎，一百张为把，五十把为捆。邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过人民币（）万。邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（）万。邮政储蓄市县机构向网点下拨款交易由（）完成。邮政储蓄营业网点现金的缴拨是由综合柜员负责的。邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。邮政储蓄综合柜员和汇兑综合柜员如果兼职的，该柜员不能处理现金。邮政储蓄支局（行）备用金定额依据“确实保付、注重安全、讲求效益”的原则来确定。邮政储蓄支局（行）备用金实行计划管理，不得随意调整。邮政储蓄市县局要对支局日终轧账后的库存现金检查，发现超限现金，及时通知支局上缴。邮政储蓄支局（行）营业期间，普通柜员手提款箱现金一般不得超过人民币（）元。邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有（）。邮政储蓄支局（行）临时存放保管库存现金及尾箱实物的保险柜应视同网点金库管理。邮政储蓄支局（行）的保险柜严禁存放私人物品。邮政储蓄支局（行）综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。邮政储蓄支局（行）保险柜钥匙和密码必须由综合柜员统一管理。邮政储蓄支局（行）长应定期突击检查金库管理各项工作执行情况。邮政储蓄支局（行）发生长短款，应由综合柜员电话通知市县局会计主管处理。邮政储蓄支局（行）出现长款不得隐匿，短款不得空库，更不得以长补短。邮政储蓄支局（行）对长短款差错均应设立差错登记簿，详细记录，以便事后查考。邮政储蓄支局（行）重要凭证发生丢失后，应在（）小时内逐级上报一级分行。邮政储蓄支局（行）的重要空白凭证登记簿所登记重要凭证的内容主要包括（）。禁止邮储营业网点柜员将重要单证带出营业场所。邮政储蓄支局（行）在对重要单证验收时，必须由主管人、经办人和监交人一同进行开拆，不得单独一人操作。邮政储蓄支局（行）之间不得自行调剂重要单证。邮政储蓄支局（行）综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循（）的原则。邮政储蓄支局（行）负责人应该（）对网点所有尾箱核对一次，以加强柜员使用重要凭证的检查。邮政储蓄网点营业时间内，如果柜员临时离岗，应将重要单证入箱落锁妥善保管。邮政储蓄市县局凭证主管负责核定各支局（行）的重要单证备用限量。&&&&&&&&&&&&415&&&&&&&&1626&&&&&&&&1688&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&420&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&33333&&&&&&&&邮政储蓄网点的银行卡与制作完成的密码信封必须分人保管。邮政储蓄网点收到市县局（行）发放的重要单证，如果与下发数量不一致，需要支局长和市县局（行）凭证管理员双人确认，查找原因。实行多班制的邮政储蓄营业网点日间交接班只需进行临时轧账即可。邮政储蓄营业网点的普通柜员之间的交接班必须由综合柜员现场监督。邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间，如需临时离开台席，必须做临时签退。邮政储蓄营业网点的普通柜员不能将受理但未完成处理的业务交接给接班人代为办理。&&&&&&&&425&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&23333&&&&&&&&下列关于邮政储蓄营业网点综合柜员日终处理流程的说法，正确的有（）。邮政储蓄营业网点日终下班时必须互盘，缴存现金、凭证，章戳上锁。邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。邮政储蓄营业网点的普通柜员在日终正式轧账前，应将超过尾箱限额的现金一律上缴综合柜员。邮政储蓄营业网点在机构签退后，该机构不能再办理日常业务。邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行（县市机构）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行（县市机构）。下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（）。客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。下列选项中，可以转入个人结算账户的有（）。下列关于邮政储蓄个人结算账户的说法，正确的有（）。邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。邮政储蓄个人储蓄账户能办理现金存取业务，可以加办绿卡。邮政储蓄个人存款账户严禁办理公款划拨交易。客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。客户本人办理单笔交易金额人民币（）万元以上的现金存取业务，邮政储蓄营业网点必须留存客户有效实名证件复印件。客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。下列选项中，邮政储蓄工作人员需要对客户身份进行识别的交易有（）。邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。代理他人在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。&&&&&&&&426427&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&31&&&&&&&&428&&&&&&&&1626&&&&&&&&1691&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&429&&&&&&&&1626&&&&&&&&1691&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1691&&&&&&&&1111111&&&&&&&&1223333&&&&&&&&441&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&12223&&&&&&&&&&&&442443&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&33&&&&&&&&邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时，需将客户出具的证件号码所有字符（中英文）完整输入到系统中。邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任，不得向任何单位和个人提供。在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件的复印件或影印件的前提下，在给该客户办理多笔开户业务时，只需保存一份其证件的复印件或影印件。客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（）颁布的有关联网核查的规定。联网核查公民身份信息主要是对客户提供的个人居民身份证所记载（）等内容的真实性进行核查。邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列（）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列（）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。邮政储蓄营业网点应至少配备一台PC机或图形终端，用于核对客户的居民身份证照片。客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。邮政储蓄机构必须设置《联网核查手工登记簿》。邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（）。邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（）。邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有（）。邮政储蓄绿卡和可办理通存通取业务的账户必须设置客户密码。邮政储蓄无密户办理各种交易，必须本人持存款凭证、凭有效实名证件办理。邮政储蓄系统在客户输入密码时，终端屏幕会显示出密码值。邮政储蓄单笔金额为人民币（）万元（含）以上的跨行汇款业务，须通过大额支付系统转发交易。邮政储蓄账户单笔汇出金额为人民币（）元（含）以上的跨行汇款业务，客户需事先办理大额汇款申请。邮政储蓄退汇挂账核销交易必须经（）授权后由（）办理。邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必须经（）授权后由（）办理。邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元（含）以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。邮政储蓄个人跨行汇款业务包括的交易主要有（）。邮政储蓄客户办理现金跨行汇款，必须凭个人有效实名证件办理。邮政储蓄金额为5万元以下的跨行汇款业务，必须通过小额支付系统转发交易。&&&&&&&&444&&&&&&&&1626&&&&&&&&1692&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&322&&&&&&&&448&&&&&&&&1626&&&&&&&&1693&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&449450&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&23&&&&&&&&459460&&&&&&&&1626&&&&&&&&1695&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1695&&&&&&&&1111111&&&&&&&&1111233&&&&&&&&&&&&468&&&&&&&&1626&&&&&&&&1695&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&497498&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&111333&&&&&&&&邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理，不得代办。邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时，必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。邮政储蓄业务制度规定，存折的校验码连续错误（）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定。邮政储蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有（）。下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有（）。下列选项中，可以办理可疑存折解锁定业务的网点包括（）。邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万（不含）元时，必须经过综合柜员授权。邮政储蓄有密户可在全国任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。邮政储蓄有密户可在开户省内任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。邮政储蓄默认刷磁交易是指必须通过刷磁方式读取账号等信息办理业务的交易。邮政储蓄网点办理存款业务必须遵守“先收款后记账”的原则。邮政储蓄网点办理支票开户时必须先做支票预处理交易，支票未入账不得开户。邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先付款后记账”的原则。邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款不付款。邮政储蓄网点的综合柜员日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。邮政储蓄网点的支局长日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成。邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户在ATM上存款每次放入钞票数不得超过人民币（）张。邮政储蓄客户在ATM办理行内转账，每日每户累计转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户从各种渠道办理转账业务，每日每户累计转出不得超过人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户在ATM办理行内转账时，转入账户可以是绿卡户也可以是折户。邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账户资金不能通过ATM转入活期主账户。客户持绿卡跨行取款时，免收跨行取款手续费。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&311&&&&&&&&506&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&11222&&&&&&&&邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。邮政储蓄POS预授权交易完成后（）天内，如不发生相应交易的预授权完成或撤销，预授权金额次日起自动解止付。下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法，错误的是（）。下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，正确的有（）。办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%。办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的100%。通过联机方式处理的POS预授权完成交易，其POS预授权完成撤销交易也需采用联机方式完成。客户查询、打印绿卡对账单必须由本人持有效实名证件、绿卡在全国内任一联网网点办理。因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。客户查询、打印绿卡对账单必须由本人持有效实名证件、绿卡在省内内任一联网网点办理。客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易以激活绿卡。下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有（）。下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有（）。邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。绿卡清户时，邮政储蓄网点的普通柜员应收回绿卡，并当场剪角作废。邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括（）。根据协议规定，邮政储蓄机构可以代替委托单位或用户垫付资金。邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，应坚持双人接收、双人核对、双人整理、双人上传主机的原则。邮政储蓄机构办理代收付业务时，不得代替委托单位或用户垫付任何资金。邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，可以单人处理代收代付批量业务。邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（）天（含）内办理。若客户要求办理储蓄存款500元，邮政储蓄网点的普通柜员收取500元现金后，在系统中办理的是存款50元，则冲正时应挂账（）。下列选项中，不可办理冲正交易的有（）。下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1767&&&&&&&&1111111&&&&&&&&3233331&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&122&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&540&&&&&&&&1626&&&&&&&&1768&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1769&&&&&&&&1111&&&&&&&&3333&&&&&&&&545&&&&&&&&1626&&&&&&&&1769&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&558&&&&&&&&1626&&&&&&&&1771&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点办理。邮政储蓄业务制度规定，每笔交易只能办理一次成功的冲正交易。邮政储蓄业务制度规定，涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做长短款挂账处理。绿卡在ATM交易发生差错，经核实属于吐钞错误的，应在营业柜台办理冲正。邮政储蓄网点的营业柜员修改账户存期交易，只能在开户后（）个月内办理。邮政储蓄账户信息修改交易可修改账户的信息主要包括（）。邮政储蓄账户信息的修改只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理。邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。邮政储蓄账户信息修改业务中，如果存折姓名错误，则必须换发新折。由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。邮政储蓄客户在网点柜台维护密码时必须由本人办理，不得代办。邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。邮政储蓄个人账户撤销密码后，所有交易只能在开户网点办理。邮政储蓄个人账户撤销密码后，该账户的存款交易和加办密码交易可在县（市）内任一联网网点办理，其余交易只能在开户网点办理。邮政储蓄个人账户撤销密码后，该账户的存取款交易和加办密码交易可在县（市）内任一联网网点办理，其余交易只能在开户网点办理。邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。邮政储蓄机构协助有权机关办理账户解冻结时应在（）进行。下列关于邮政储蓄机构协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法，正确的有（）。邮政储蓄机构协助有权机关办理扣划交易时可在（）进行。下列选项中，属于有权扣划个人储蓄存款的机关有（）。邮政储蓄账户冻结期间，该账户不能办理个人存款证明。邮政储蓄网点办理冻结、解冻结和扣划时，均须支局长授权。有权机构要求对已经被冻结的存款再行冻结的，邮政储蓄机构不予办理。邮政储蓄个人通知存款办理部分扣划后，如果剩余金额大于起存金额，则需新开立通知存款存单。邮政储蓄一本通存折只能办理单个子账户的扣划和部分扣划。邮政储蓄机构应设立冻结、扣划登记簿，在协助办理冻结、扣划手续时进行手工登记。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1772&&&&&&&&1111&&&&&&&&1123&&&&&&&&567568&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111111&&&&&&&&333123&&&&&&&&589&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭绿卡每户取款限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点不受理急付款申请。邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，由本人持有效实名证件和存折或绿卡，不得代办。邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，如果是委托他人代办的，还应提交代理人的有效实名证件。邮政储蓄卡折合一户的存折挂失后，客户凭绿卡申请办理急付款时，邮政储蓄机构不予受理。邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后，客户凭存折申请办理急付款时，邮政储蓄机构不予受理。邮政储蓄账户超过（）天的未登折明细将压缩打印。下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法，正确的有（）。邮政储蓄客户办理绿卡通副卡停用时，必须在绿卡通卡开户省内任一联网网点办理。邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书的重打单据交易。邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损，可以办理随机换折交易。邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖（）。下列选项中，由邮储银行总行负责设计管理的印章主要有（）。下列选项中，由邮储银行总行负责设计管理的印章主要有（）。邮政储蓄机构“业务专用章”主要加盖在（）等凭证上。邮储一级分行负责设计管理业务用个人名章。邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。邮政储蓄“作废”、“注销”章由各一级分行设计管理。邮政储蓄网点的“现金讫”章主要用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务相关凭证。邮政储蓄网点柜员领取业务印章后，需要在保管使用登记簿上预留印模。邮政储蓄网点业务专用章必须按规定日期启用，正式启用前不得使用。邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带，章不离身。邮政储蓄业务制度规定，保管重要业务专用章的人员不得与保管业务单证人员兼职。邮政储蓄网点柜员可以在空闲时间预先在空白凭证上加盖业务专用章。各级邮政储蓄机构应每半年对业务印章的管理和使用情况进行检查。邮政储蓄网点业务专用章必须在相应位置压盖部分内容。邮政储蓄机构一次性发现假人民币（）张以上（含）的，应立即报告公安机关。邮政储蓄机构一次性发现假外币（）张以上（含）的，应立即报告公安机关。持有人对被收缴的货币真伪有异议时，可从自收缴之日起（）个工作日内向有关机构申请鉴定。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1779&&&&&&&&1111&&&&&&&&2233&&&&&&&&持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议。办理假币收缴业务的邮政储蓄柜员，应取得《反假货币上岗资格证书》。金融机构工作人员发现假币时，应由两名及以上工作人员当面收缴。邮政储蓄各营业网点应每月将收缴的假币自行销毁。邮政储蓄网点应对收缴的假币实物视同现金独立管理。中国人民银行授权的鉴定机构免费提供货币真伪鉴定服务。邮政储蓄营业网点收缴假币的普通柜员要在营业结束时将假币交给综合柜员。邮政储蓄营业网点每月应将收缴假币上缴市县局（行），由假币专管员统一销毁。金融机构收缴的假币必须上缴人民银行，由人民银行统一销毁，被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（）客户。客户的居住地属于地下钱庄较为猖獗地区且交易状况可疑的，应将其洗钱风险级别定为（）。客户洗钱风险等级划分的依据主要包括（）。客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。下列选项中，应定为洗钱风险级别为高风险的客户有（）。客户如要求进行本外币间的掉期业务，此客户将被划分为洗钱风险级别高风险客户。金融机构应在规定的期限内，妥善保管客户身份资料和交易数据信息等资料。实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对辖属所有网点每（）实施一次常规审计。未实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对直辖网点每（）实施一次常规审计。下列选项中，属于邮政储蓄营业网点审计人员审计权限的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄机构日常媒体应对基本原则的有（）。下列选项中，属于邮政储蓄机构日常媒体应对基本原则的有（）。邮政储蓄营业网点的常规审计程序包括（）。邮政储蓄营业网点审计应以风险为导向。邮政储蓄营业网点的常规审计应采取定期定频的原则。邮政储蓄审计部门应定期将网点常规审计情况下发审计通报。邮政储蓄基层网点员工在未获得上级机构特别授权时，不得接受记者采访和摄像。邮政储蓄工作人员发现记者暗访时，要第一时间报告上级机构。下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。&&&&&&&&606&&&&&&&&1626&&&&&&&&1780&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&615616&&&&&&&&1626&&&&&&&&1781&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&617&&&&&&&&1626&&&&&&&&1782&&&&&&&&1&&&&&&&&1&&&&&&&&618619&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&下列关于邮政储蓄定期整存整取账户到期后转存的说法，错误的是（）。单笔存款在（）万元（含）人民币以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。&&&&&&&&&&&&620621&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&11&&&&&&&&邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单的金额上限为人民币（）万元。邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多使用（）张存单。&&&&&&&&622&&&&&&&&1626&&&&&&&&1782&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列关于邮政储蓄个人定期存款的说法，正确的有（）。&&&&&&&&631&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&632&&&&&&&&1626&&&&&&&&1783&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&637&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&31111&&&&&&&&下列关于邮政储蓄个人定期存款的说法，正确的有（）。邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币（）元。邮政储蓄的整存零取储蓄存款的存期档次主要有（）。影响邮政储蓄个人定期存款利息计算的因素有（）。邮政储蓄定期整存整取存单提前支取只能由客户本人持实名证件办理，不得代办。邮政储蓄整存整取保值储蓄是由邮政储蓄机构给予客户一定保值补贴的存款品种。邮政储蓄固定定活两便分100元、200元、500元、1000元等多种面额。邮政储蓄不固定定活两便存单不可部分支取。邮政储蓄定活两便存款凭证上不注明存期和利率。邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上（含三个月）而不满半年的，整个存期按开户日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上（含三个月）而不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币（）元。邮政储蓄个人通知存款最低起存金额为人民币（）元。单笔邮政储蓄个人通知存款最高金额为人民币（）元（含）。（）后开户的通知存款实现了自动转存功能。下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。邮政储蓄个人通知存款单笔存款金额最高为人民币500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。具有自动转存功能的个人通知存款支取时，如果支取日不是自动转存日，则整个存期内按照活期利率计算利息。具有自动转存功能的个人通知存款支取时，如果支取日不是自动转存日，则从最近转存日起至支取前一日止按照活期利率计算利息。邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。邮政储蓄人民币一本通存折有（）行记录客户交易明细。邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。&&&&&&&&638&&&&&&&&1626&&&&&&&&1784&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&639&&&&&&&&1626&&&&&&&&1784&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&111&&&&&&&&233&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1785&&&&&&&&1111&&&&&&&&3112&&&&&&&&&&&&647&&&&&&&&1626&&&&&&&&1785&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&下列关于邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（）。下列关于邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（）。邮政储蓄定期一本通内子账户可以移出为存单，已开立存单也可移入一本通。预留密码的邮政储蓄定期存单移入一本通后，密码仍为原存单密码。邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。邮政储蓄人民币定期一本通挂失时，按存折挂失，挂失的一本通存折中未销户存款账户全部按挂失新开户处理。下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是（）。对逾期退汇后满（）天的邮政按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。下列选项中，不可办理客户申请退汇交易的业务有（）。汇款人申请退汇的邮政汇款必须在待兑状态下，方能办理退汇。邮政密码汇款申请退汇后，汇款人凭原预留密码可直接办理退汇业务。无法兑付的邮政汇款退汇交易是由兑付机构主动在系统中办理的。邮政汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，汇兑系统会做无法兑付退汇处理。邮政无着汇款的兑付需要综合柜员授权审核办理。邮政无着汇款的兑付需要支局长授权。中国邮政汇兑密码挂失满（）天后，客户方可办理密码重置。下列选项中，不可以办理挂失交易的邮政汇款业务是（）。有权机关冻结汇款款项的最长期限为（）。下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法，正确的有（）。邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结效力从冻结手续办结之时开始。邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结期限从冻结手续办结之日起计算。邮政代理金融营业网点协助有权机关扣划款项可以直接划入有权机关指定的账户，也可以支付现金。有权机关要求对已被冻结的汇款再行冻结的，邮政代理金融营业机构应协助办理。被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议，各汇兑业务机构不得自行解冻。下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（）日（含）内办理。中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过（）授权后办理。中国邮政商务汇款的批量取消应在（）办理。下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。&&&&&&&&664&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11111&&&&&&&&33111&&&&&&&&673674&&&&&&&&1626&&&&&&&&1788&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&675&&&&&&&&1626&&&&&&&&1788&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&&&&&688689&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&33&&&&&&&&下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。下列选项中，支持取消交易的邮政汇款种类有（）。下列关于邮政汇兑业务系统超时处理的说法，正确的有（）。邮政代理金融营业机构发现汇款有误时，可对已经入账的账户进行该笔汇款止付。邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。邮政商户汇出批量差错处理结果查询的交易权限为市县级机构以上。邮政商户汇出批量差错处理结果查询的交易权限为各级机构。客户办理邮政现金汇款金额在（）万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在（）万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。临时商户找零金额在（）元（含）人民币以下时，找零方式为现金。客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。客户凭绿卡借记卡办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。通过账户方式汇出的邮政汇款，在办理取消、冲正、退汇时，汇款本金及费用以现金方式退回。邮政商户汇出汇款可以选择网银方式。下列关于邮政汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。邮政汇兑业务风险控制涉及到汇兑业务事前、事中和事后多个环节，主要包括注册管理、授权操作、权限管理、密码管理、紧急止兑、重要空白和签到签退管理等。邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。邮政汇兑网点重要空白凭证必须由专人保管。邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（）日收取。邮政储蓄绿卡年费每（）收取一次。下列选项中，不收取小额账户管理费的邮政储蓄账户主要有（）。下列选项中，符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有（）。邮政储蓄绿卡账户可在全国任一联网网点办理密码解锁定手续。邮政储蓄个人账户欠小额账户管理费时，客户直接要求清户的必须先补齐欠费才能清户。邮政储蓄机构对特定客户收取账户管理费，由各省行负责审批。&&&&&&&&690&&&&&&&&1626&&&&&&&&1791&&&&&&&&1&&&&&&&&2&&&&&&&&699700&&&&&&&&1626&&&&&&&&1792&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&701702&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&12&&&&&&&&703704&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11&&&&&&&&33&&&&&&&&下列选项中，应划为长期不动户的邮政储蓄账户是（）。下列选项中，不能设为长期不动户的邮政储蓄账户主要有（）。邮政储蓄不动户解除长期不动户标志后，按正常账户的计息方式和利率重新计算自转为“不动户”日至交易日的利息和利息税。邮政储蓄不动户需重新办理业务的，必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后，方可办理。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1796&&&&&&&&1111111&&&&&&&&2333331&&&&&&&&&&&&&&&&1626&&&&&&&&1796&&&&&&&&1111&&&&&&&&2333&&&&&&&&728&&&&&&&&1626&&&&&&&&1796&&&&&&&&1&&&&&&&&3&&&&&&&&邮政储蓄不动户需重新办理业务的，必须在省内任一联网网点经支局（行）长授权解除不动户标志后，方可办理。邮政储蓄长期不动户办理司法冻结交易，必须先解除不动户标志。邮政储蓄账户与账户之间的转账金额在人民币（）万元（含）以上的，需要支局（行）长授权。邮政储蓄客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户通过电话银行办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄普通华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄高端华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户跨省异地取款，每日每户累计最高限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄客户省内跨县（市）异地取款，每日每户累计最高限额为人民币（）万元（含）。邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（）。下列选项中，必须经邮政储蓄营业网点综合柜员授权方能办理的交易有（）。邮政储蓄个人客户开户金额为人民币（）万元的，需要支局（行）长授权。邮政储蓄业务制度规定，开立人民币10万元（含）以上存单的，授权柜员还应在存单上加盖业务用个人名章。邮政储蓄大额取款预约起点金额不得高于10万元。在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。邮政储蓄业务制度规定，存取款免填单只适用于客户持卡/折办理的活期存取款业务。提供存取款免填单服务的邮政储蓄支局（行）必须配备监控设备。下列关于邮政储蓄批量业务的说法，正确的是（）。存款人死亡后，继承人委托他人代为办理挂失手续后续处理的，邮政储蓄机构的工作人员应审查的资