规章制度 - 北京保安公司-保安公司-北京威远保安服有限务公司-专业高效服务
北京威远保安服务有限公司规章制度汇编
& & & & &北京威远保安服务有限公司2012年6月目 & 录前言…………………………………………………………………………………1第一部分 &政治工作一、威远公司关于政治工作的规定………………………………………………2二、威远公司关于政治教育的规定………………………………………………6三、威远公司关于思想工作的规定………………………………………………7四、威远公司关于宣传报导工作的规定…………………………………………8五、威远公司关于奖惩工作的规定………………………………………………9第二部分 &勤务工作六、威远公司关于勤务工作质量的规定…………………………………………16七、威远公司关于纠查与考核工作的规定………………………………………26第三部分 &训练工作八、威远公司关于军政训练工作的规定…………………………………………34九、威远公司关于训练流程与标准的规定………………………………………39第四部分 &后勤工作十、威远公司关于后勤工作的规定………………………………………………43第五部分 &内务工作十一、威远公司关于内务工作的规定……………………………………………45十二、威远公司关于会议制度的规定……………………………………………48十三、威远公司关于休假与请销假问题的规定…………………………………50十四、威远公司关于请示报告问题的规定………………………………………53十五、威远公司关于值班制度的规定……………………………………………53第六部分 &安全工作十六、威远公司关于安全工作的规定……………………………………………54 &第七部分 &保安员管理工作十七、威远公司关于保安员招收工作的规定……………………………………58十八、威远公司关于保安员信息采集工作的规定………………………………60十九、威远公司关于保安员档案管理的规定……………………………………61二十、威远公司关于与保安员签订劳动合同问题的规定………………………62二十一、威远公司关于保安员申请离队问题的规定……………………………63第八部分 劳动工资工作二十二、威远公司关于考勤工作的规定…………………………………………65二十三、威远公司关于工资管理问题的规定……………………………………66第九部分 机关职责、守则二十四、威远公司关于机关工作问题的规定……………………………………68二十五、威远公司办公室工作职责………………………………………………80二十六、威远公司训勤部工作职责………………………………………………80二十七、威远公司财务部工作职责………………………………………………81二十八、威远公司项目部经理工作职责…………………………………………82二十九、威远公司项目部副经理工作职责………………………………………83三十、威远公司项目部文书职责…………………………………………………83第十部分 &基层职责、守则三十一、威远公司驻勤队工作职责………………………………………………84三十二、威远公司关于保安队长工作的规定……………………………………85三十三、威远公司驻勤队长工作职责（简洁版）………………………………88三十四、威远公司政工干部工作职责……………………………………………89三十五、威远公司执勤人员共同守则……………………………………………90三十六、威远公司保安员职业道德规范…………………………………………91三十七、威远公司关于保安队员“十不准”的规定……………………………91三十八、威远公司领班员工作职责………………………………………………92三十九、威远公司保安员工作职责………………………………………………92四 &十、威远公司门卫岗哨兵工作职责…………………………………………93四十一、威远公司巡逻岗哨兵工作职责…………………………………………93四十二、威远公司车场哨兵工作职责…………………………………………94四十三、威远公司哨兵交接班内容……………………………………………95第十一部分 &保障措施四十四、威远公司关于落实规章制度的保障措施……………………………95前 & &言规章制度是国家法律法规在企业内部的延伸和具体体现，是企业整体建设的重要组成部分，是加强企业规范化管理必要的行政措施和行之有效的办法。规章制度只要不有悖于国家的法律法规，在企业内部即有其政策性、权威性、法规性。因此，企业内部每一位员工都必须了解企业的规章制度、熟悉企业的规章制度、遵守企业的规章制度、落实企业的规章制度、执行企业的规章制度。任何不按照企业规章制度办事的人和事都是不允许的，必须责令改正，以保障企业管理的规范化和企业发展的健康性。为了加强威远公司的整体建设，我们组织有关同志组成了“规章制度汇编”编写组。编写组对我公司以往执行的规章制度进行了修改完善，对新形势下所需要的规章制度进行了撰写，编辑成我公司现在的“规章制度汇编”。新的“规章制度汇编”本着系统性、规范性、实用性、逻辑性的原则进行撰写与汇编，具体较强的针对性和较好的实用性。威远公司的各级领导和机关都要认真学习新的“规章制度汇编”，威远公司的全体员工也都要认真学习新的“规章制度汇编”。领导干部和领导机关学习的目的是要以身作则、模范带头，同时还要依据规章制度来加强对保安队伍的管理。基层员工学习的目的是严格遵守、严格执行、严格落实。只有全公司的领导干部、机关工作人员、基层员工都认真学习并严格落实新的“规章制度汇编”，威远公司的管理才能得到加强，威远公司的建设才能得到提高，威远公司的发展才能得到保障。“规章制度汇编”经公司审定小组认真的审定，并经2012年5月公司经理办公会议表决通过，现正式下发执行。由于编写组同志的水平和能力有限，新的“规章制度汇编”可能还有不完善、不尽意的地方，各项目部和驻勤队在执行的过程当中要及时反馈意见和建议，以便新的“规章制度汇编”得到进一步的修正与完善。北京威远保安服务有限公司2012年6月第一部分 政治工作一 &威远公司关于政治工作的规定一、总则。（一）为了规范和加强政治工作，把我公司建设成为一支规范化，专业化的保安队伍，依据上级领导机关有关方针、政策和指示精神制定本工作规定。（二）政治工作是以人为本、以人的思想为本的一项特殊性工作，政治工作的质量涉及到干部队伍建设、组织工作建设、企业文化建设、勤务工作建设等多方面工作的质量。因此，政治工作的地位是十分重要的，各级领导必须给予高度的重视。（三）政治工作必须遵循积极宣传、认真贯彻党的方针、政策、路线的原则；必须遵循以人和人的思想为主要工作对象，做好人和人的思想转化的原则；必须遵循实事求是、一切从实际出发和公司各项工作紧密结合的原则。使政治工作真正为公司各方面的建设提供保障与服务。（四）保安队伍是重要的辅警力量，承担着重要的社会责任，因此政治工作还必须遵循确保社会和谐稳定，认真承担社会责任，努力为社会主义现代化建设服务的原则。二、政治工作机构。公司设政治工作部，其职责是：（一）组织公司全体员工认真学习落实党的方针、路线、政策，认真学习落实上级机关关于保安工作的方针、路线、政策。在组织上和政治上与党中央保持高度一致。（二）教育公司全体员工爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱威远保安公司。做到忠于祖国、忠于人民、忠于社会主义、忠于威远保安公司。（三）负责政治工作理论的研究探讨，提出政治工作的新思想、新理念、新方法，使政治工作确实为加强威远保安公司的全面建设提供保障。（四）负责政治工作的计划、组织、实施、总结。（五）会同机关有关部门进行保安市场形势的分析与研讨；进行保安工作方针政策的制定与解读；适时就威远保安公司的发展战略提出建议。使公司领导层有一整套正确科学的理论与思想领导整个公司的良性运转。三、政治工作内容。（一）政治教育工作。要根据党的方针路线与政策，根据不断发展的形势需要，经常设定不同的教育专题。政治教育的根本宗旨是：要使公司全体员工爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱威远保安公司。要使公司全体员工树立革命人生观和价值观，做到爱岗敬业、忠于职守、严于律己，多做奉献。（二）思想政治工作。要加强调查研究，有针对性的做好勤务工作、训练工作和日常工作当中的思想政治工作，及时化解企业内部的各种矛盾，妥善处理企业内部的各种问题，做到未雨绸缪，把问题解决在萌芽状态，确保保安队伍的稳定。（三）党的组织工作。要全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设，充分发挥党组织的核心领导作用。要充分发挥领导干部的模范带头作用和共产党员的先锋模范作用，使全体党员成为公司各项工作的中坚力量。要做好党员的发展、教育和管理工作，不断为党的组织充实新鲜血液。（四）团的组织工作与青年工作。要积极做好共青团的工作和青年工作，充分发挥共青团员和广大青年的先锋作用与突击作用。要紧紧围绕保安服务的中心工作，结合青年的特点开展各项有益活动，使广大青年朝气蓬勃，奋发向上。要鼓励广大团员和青年立足本职、立志长远、努力学习、又红又专、德才兼备。（五）干部队伍建设工作。对现有的干部要严格的培养、教育、管理，不断的提高他们的综合素质，使他们真正成为威远公司的骨干核心。要注重发现人才，培养人才，不断的进行人才储备，不断的为干部队伍输入新生力量。要有计划的进行干部队伍的梯次配置，做到打仗有人带兵，工作有人带头，避免干部队伍出现真空和断档现象。（六）法制教育。要认真学习与研究国家和地方政府有关保安工作的法律法规，深入进行法制教育，使公司全体员工都要知法、懂法、守法。做到依法工作、依法办事、依法处理各种问题，坚决扫除司法文盲。（七）宣传报道工作。要结合公司实际情况，认真做好宣传报道工作。要充分运用《威远简讯》的平台和有关方式，及时交流工作经验；不断研讨新的课题；大力表彰好人好事；适时通报各种信息，通过舆论导向作用进一步促进公司各项工作的落实。（八）科学文化教育工作。要建立和完善学习制度，鼓励和引导全体员工认真学习科技知识和科学文化知识。有条件的要进行定向职业培训，力争考取有关职业证书。通过科学文化教育，要不断的提高全体员工的科学文化素质和专业技术水平，不断的提高威远公司的综合素质。（九）文化体育工作。文化体育工作是企业文化的重要组成部分，是栓心留人、稳定队伍的重要措施。要进行必要的投资，运用各种方法、采取各种形式，广泛开展健康有益的文化体育活动，使公司有巨大的凝聚力和巨大的向心力。全公司员工要做到团结一致，朝气蓬勃，不断进步与发展。（十）褒奖与福利。褒奖与福利关系公司每位员工的切身利益，要认真做好。要会同机关有关部门认真执行公司《奖惩工作规定》，对工作中表现优秀有贡献的员工要及时给予精神和物质方面的奖励。对员工的婚丧嫁娶、休息与休假、生活等方面的困难要给予充分的关注和积极的解决。四、职工代表大会。（一）在没有正式成立工会前，公司设立职工代表大会制度。职工代表大会每年举行一次，一般在10月份进行。如果特殊情况需要提前或推后时，由公司经理办公会议研究决定。（二）职工代表大会的任务是：充分发扬民主，推选职工代表联络小组。研究讨论公司的重大问题、表决公司重大决策；保障和维护职工的合法权益。（三）职工代表大会的代表由各项目部推选，各项目部参与推选的员工不得低于实有员工的80%。职工代表的总人数原则上不得低于公司实有员工的10%。职工代表的组成原则上应按领导层5%，机关层15%，基层80%的比例进行分配。（四）职工代表大会结束后，职工代表联络小组代表职工代表大会行使职权，其主要任务是：监督公司落实职工代表大会通过的决议、决策；带领全体员工积极落实职工代表大会的决议、决策；协调公司积极维护职工的合法权益；参与有关劳动和争议的调解工作。（五）职工代表的条件。1、享有公民权的我公司在册职工。 &2、思想素质好，遵守纪律,联系群众,办事公正。 3、主人翁意识强，积极支持公司的改革和发展，本职工作成绩比较出色、有一定业务知识和管理能力。4、理论政策水平较高，能够较为真实、准确、全面、理性反映职工的意见和要求，具有一定的参政议政能力。5、顾全大局、作风正派、办事公道、热心为职工说话办事，群众威信比较高。（六）职工代表的义务。1、努力学习法律、法规,不断提高政治素养、技术业务水平和参加管理的能力。2、密切联系群众,代表职工合法利益,如实反映职工群众的意见和要求,认真执行职工代表大会的决议,做好职工代表大会交给的各项工作。3、模范遵守国家的法律、法规和企业的规章制度,保守企业商业秘密,做好本职工作。二 &威远公司关于政治教育的规定政治工作是企业工作的重要组成部分；政治教育是政治工作的重要组成部分。只有通过政治教育才能使保安队员树立爱祖国、爱人民、爱企业的好思想；才能使保安员树立顽强拼搏、力求上进、勇攀高峰的好作风；才能使保安员树立爱岗敬业、勤奋工作、力求奉献的好品质。因此，必须对保安队伍加强政治教育。威远公司关于政治教育工作的规定如下：一、加强领导。各项目部对政治教育工作要高度重视，加强领导。必须指派一名副经理专职负责政治教育工作，并不得随意更换。专职负责人要报公司政治工作部备案，并按时参加公司组织的政治教育研讨与培训。二、加强计划。各项目部对政治教育要加强计划性。年度要有整体计划；季度要有分解计划；月份要有实施计划。政治教育要按计划进行，不得随意更改；政治教育要落实到位，不得流于形式；授课人员要提前备课，充份准备。三、教育内容。政治教育的主要内容是：党的方针、路线、政策；上级关于保安工作的方针、路线、政策；忠于党、忠于人民、忠于祖国、忠于企业的思想理念；不怕困难、追求卓越、敢于进取、勇攀高峰的顽强作风；爱司如家、勤奋工作、不计付出、力求奉献的优秀品质；遵章守纪、遵纪守法、严于律己、不断完善自我的严格标准；优良的革命传统，英雄模范的先进事迹；因内外重大时事、政治、军事等等。四、教育针对性。政治教育要以勤务工作为中心进行，同时要与其它工作紧密结合，做到有“的”放“矢”，加强针对性，克服盲目性。要真正发挥保障作用，切实解决实际问题。重大节假日、重要纪念日、重大事件还要设定专题教育，使政治教育更有现实意义。三 &威远公司关于思想工作的规定思想工作是政治工作的重要组成部分，是十分细致、十分深入、十分具体的工作。思想工作的出发点是做好人的思想转化工作，做好企业各种矛盾的转化工作，从而达到消除不利因素，调动积极因素，促进保安队员思想稳定，促进保安队伍整体稳定的目的。威远公司关于思想工作的规定如下：一、思想工作要坚持说服的原则。思想工作要平等对话、换位思考，做到实事求是、循循善诱、讲清道理、以理服人，使保安队员心悦诚服的接受领导的帮助与教育。要坚决反对主观武断、以权压人、以势压人的错误做法，使保安队员自觉自愿的严格要求自己，严格约束自己。二、思想工作要坚持疏导的原则。企业会存在多方面的矛盾，领导者在处理这些矛盾时要抓住主要的矛盾和主要的矛盾方面，非常理性化的进行疏导。要引导保安队员多看长远的发展，而不计较一时的利益；多看大局的需要，而不计较一时的得失；多看互帮互助所带来的共赢，而不过份的强调自我；多看严于律己、宽以待人所带来的团结，而不过份的苛求他人。通过这种思想疏导，要使保安队员人人心情舒畅，个个朝气蓬勃；要使保安队伍团结一致，保安企业和谐稳定。三、思想工作要坚持关心的原则。精神与物质是相辅相成，互为作用的，因此，思想工作要坚持关心的原则。要准确的掌握保安队员的思想脉搏，多帮助他们解决实际问题，多帮助他们解决客观困难，使他们充份感受到集体的温暖和企业的关怀，从而尽心尽力的效忠于企业。每年春节，项目部都要给保安队员的家庭发一封慰问信，向保安队员的家庭和亲人表示亲切的慰问和美好的祝愿。每半年各项目部都要给保安队员的家庭发一封致敬信，介绍保安队员的工作与生活，向他们的家庭和亲人表示感谢和敬意。对于新入职的保安队员要坚持做到“五个一”工程，即：让新队员吃好第一顿饭，睡好第一个觉，上好第一个岗，开好第一个会，过好第一个节。四、思想工作要坚持以身作则的原则。身教胜于言教，榜样的力量是无穷的，因此，思想工作要做到以身作则、模范带头、榜样示教。要求大家学习的知识，领导者首先要学懂学会；要求大家做好的工作，领导者首先要做好做到位；要求大家落实的规章制度，领导者首先要全面落实。要让保安队员比有目标、学有榜样、赶有方向，与领导者团结一致，齐心协力完成好各项任务。五、思想工作要坚持多方位的原则。保安企业的工作是多方面的，因此，思想工作要坚持多方位的原则。要与勤务工作、训练工作、管理工作等紧密的结合起来，渗透到各个领域，使其充分发挥保障作用。要通过思想工作使全体保安队员勇于争当执勤工作标兵；勇于争当训练工作标兵；勇于争当管理工作标兵；勇于争当各个领域、各项工作的标兵。要使全体保安队员和我们一起造就一流的保安队伍，一起造就一流的保安品牌。四 &威远公司关于宣传报道工作的规定宣传报道工作是企业文化建设的重要组成部分，是鼓励先进、弘扬正气、创造品牌、推进工作的重要措施，因此，必须加强宣传报道工作。威远公司关于宣传报道工作的规定如下：一、宣传报道的平台。要组建宣传报道平台。威远公司宣传报道的平台是“威远简讯”，“威远简讯”由办公室负责编辑出版，每月一期。二、宣传报道的网络。要组建宣传报道网络。公司与项目部都要设专人负责宣传报道工作，项目部的专职负责人应报公司备案并不得随意更换。全体员工都要积极参与宣传报道工作，各级领导和机关工作人员都要带头进行宣传报道工作，由此组成公司的宣传报道网络。三、宣传报道的内容。（一）对内宣传报道。对内宣传报道的主要内容是：各项目部好人好事；甲方动态反映；时效性所闻；有关工作照片；经验与教训；领导层政论等等。对内宣传的主要目的是：沟通情况、交流经验、鼓励先进、推动工作、加强队伍建设。（二）对外宣传报道。对外宣传报道的主要内容是：公司的重大会议；公司的重大举措；公司的重大任务；典型的做法与经验；重大的时效新闻；精彩的工作照片等等。对外宣传的主要目的是：展现公司风采、树立公司形象、扩大公司知名度，提升公司品牌含金量。四、宣传报道的数量额度。公司机关政论性文章每月不少于一篇。项目部副经理以上领导政论性文章每季度不少于一篇。项目部信息报道（含照片）等每月不少于两篇。公司对外报道文章（含照片等）每月不少于两篇。五、宣传报道的评比奖励。宣传报道工作每半年评比一次，由公司办公室负责进行。每次评出先进单位两个，先进个人三名。先进单位将获得300元的物资奖励，先进个人将获得100元物资奖励。五 &威远公司关于奖惩工作的规定为进一步完善企业管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,企业必须有奖惩工作的规定。威远公司关于奖惩工作的规定如下：一、总则。（一）正确的实施奖励与惩罚是加强我公司正规化建设的重要措施；是做好以勤务为中心的各项工作，为甲方提供优质服务的有力武器；是激励先进、弘扬正气、落实制度、加强管理的必要手段。（二）本规定是实施奖励与惩罚的基本依据。公司办公室负责牵头，各部门协调共同实施本规定。各级领导都应带头落实本规定，每位保安队员都应认真执行本规定。（三）本规定适用于我公司所有驻勤队，适用于以保安服务为中心的各项工作，是评优评先的重要组成部分，是考察与任用干部的重要依据。二、奖励的目的和原则。（一）奖励的目的。奖励的目的在于鼓励先进、弘扬正气、维护纪律、落实制度，调动各级干部和全体保安队员工作的积极性，发扬争优创先的精神，圆满完成各项工作任务。（二）奖励的原则。1、严格标准，按绩实施；2、发扬民主，贯彻群众路线；3、以精神奖励为主，以物质奖励为辅。三、奖励的种类。（一）通报表扬；（二）物质奖励；（三）工资晋级。四、奖励的内容与标准。有下列情形之一者给予通报表扬，其中突出者给予100元至500元的奖励。（一）认真学习并坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，思想进步者。（二）积极参加军事训练，坚决落实各项训练标准，认真学习业务理论知识，考核成绩良好者。（三）勤务工作中认真落实各类职责、守则，认真落实各项规章制度，表现良好者。（四）执勤中充分发挥主观能动性，妥善处理各类问题，避免不良影响的发生，避免甲方和公司经济利益的损失者。（五）日常工作中热情为甲方服务，热心为客户服务，积极为对方解决困难、提供帮助，获得甲方或客户表扬信、锦旗者。（六）工作中积极主动、不畏困难、勇于挑重担，获得同事、领导、甲方好评者。（七）在执行重大任务或危急任务中，临危不惧，勇敢沉着，不怕牺牲，做出贡献者。（八）坚决执行上级指示、命令，做到令行禁止、整齐划一、圆满完成各项工作任务者。（九）内务卫生、个人卫生均严格按规定的标准落实，经常保持良好的仪表仪容，经常保持良好的精神状态者。（十）认真做好思想政治工作，培养新时代保安队员核心价值观，保障保安队伍团结紧密、集中统一者。（十一）保守秘密，坚决同泄密和窃密行为做斗争，确实保护了甲方和公司的利益者。（十二）积极参加各项集体活动，致力于企业文化的建设，在各项文体活动和重大比赛活动中获得名次者。（十三）遵纪守法、廉洁奉公、自尊自重、积极同各种不良倾向和坏人坏事进行斗争者。（十四）认真负责、深入研究，积极提出合理化建议，为甲方和公司的工作做出贡献者。（十五）尊重领导，关心同志；愿意奉献，不计得失；乐于助人，不求回报；认真负责，勤奋敬业者。五、工资晋级。工资晋级为重大奖励，工资晋级的奖励限于小队以下干部和保安队员。每年全公司总名额为实有兵力的2%。工资晋级在每年底的年终工作时由公司统一安排进行。获得工资晋级奖励的人员每人将晋升一级工资，工资额度为每月100元，工资时效为长期有效。六、基层优秀小队长和优秀保安员的评比。（一）评比时间：优秀小队长和优秀保安员每季度评比一次，一般在每季度下旬进行。（二）评比条件：1、积极参加各项政治教育，忠实于祖国，忠实于人民，忠实于保安事业，忠实于威远保安公司。2、积极参加军事训练，训练科目的考核成绩平均在优秀以上。3、积极参加业务理论学习，业务科目的考试成绩平均在优秀以上。4、服从命令，听从指挥，严格遵守组织纪律，切实落实规章制度，无明显违规违纪现象。5、认真履行岗位职责，保安服务工作标准、规范、无过失。6、注重个人卫生，内务卫生和品德修养，经常保持良好的精神状态和仪表仪容。7、群众威信高，其它各项工作均获得领导和同志的好评。8、优秀小队长在满足上述7项要求的同时，还要团结全队同志，切实履行领导职责，全小队完成任务好。（三）评比数额：按照公司实有兵力的总额，按5%的比例评选，各项目部可根据本比例的原则自行向各驻勤点配定数额。（四）评比方法：各执勤点民主评选后，各项目部报公司进行审批。（五）奖励标准：凡被评为优秀保安员的同志，发放100元现金奖励。凡被评为优秀小队长的同志，发放200元的现金奖励。七、优秀驻勤队评比。（一）评比时间：优秀驻勤队的评比每半年进行一次，一般在6月份和12月份进行。（二）评比条件：1、驻勤队长以身作则，严于律己，勤奋敬业，不辞劳苦，认真履行领导职责，积极带领全体队员圆满完成上级交办的各项任务。2、全体队员积极参加各项政治教育，忠实于祖国，忠实于人民，忠实于保安事业，忠实于威远公司。3、全体队员积极参加军事训练，训练科目的考试成绩总评在良好以上，及格率达百分之百。4、全体队员积极参加业务理论学习，业务知识各科目的考试成绩平均在良好以上，及格率达百分之百。5、全体队员都能严格遵守纪律，都能严格履行保安队员工作职责，无明显违规违纪现象，做到安全第一无事故并受到甲方好评。6、全体队员都能注重个人卫生、内务卫生和自我品德修养，经常保持良好的精神状态和仪表仪容。7、基础设施落实到位，执行得力，充分体现公司的精神风采。8、后勤保障有力，保安队员对伙食反映良好。9、安全工作落实到位，在评比周期时间内未发生交通安全、食品卫生、人员伤亡、违法乱纪等方面的案件和明显事故。（三）评比数额：按各项目部驻勤队的实际情况，原则上按大型驻勤队（40人以上），中型驻勤队（20人至40人），小型驻勤队（20人以下）三个版块，每个版块各评选一名。（四）评比方法：1、根据驻勤队的自我总结与自我推荐；2、根据历次纠查与考核的成绩；3、根据历次综合考试和分项目考试的成绩；4、根据项目部领导下项目调查指导工作的评估；5、根据甲方主管部门和客人的意见与反映，经项目部综合评议后报公司审批。（五）奖励标准：1、凡被评为优秀驻勤队的单位，每位保安员都将得到50元的现金奖励。2、凡被评为优秀驻勤队的单位，小型驻勤队的队长将得到300元现金的奖励；中型驻勤队的队长将得到400元现金的奖励；大型驻勤队的队长将得到500元现金的奖励。八、以上所有奖励项目原则上均由各项目部实施，所有奖励项目所需要的经费均由各项目部自行负责。九、保安服务工作标兵的评比。（一）保安服务工作标兵的评比由公司直接组织实施，各项目部和驻勤点配合实施。（二）保安服务工作标兵每年评比一次，一般在年终工作总结中进行。（三）保安服务工作标兵的评比条件参照第六项“基层优秀小队长和优秀保安队员的评比”条件进行，优中选精，在各项目部评比的基层优秀小队长和优秀保安员中产生，比例为10%。（四）各项目部推选保安服务工作标兵必须有详细的文字材料，明确表述保安服务工作标兵的工作成绩，并报公司办公室进行审核。（五）保安服务工作标兵由公司经理办公会议审批，对保安服务工作标兵的奖励由公司直接实施。奖励的标准原则上为元，奖励的形式为次年组织考察、学习或旅游观光等。凡在组织活动前离队的同志视为自动放弃受奖权利。十、惩罚的目的和原则。（一）惩罚的目的。惩罚的目的在于严肃组织纪律、严明规章制度、严格工作标准，教育违纪者、落后者和保安队伍的整体，从而做到令行禁止、遵章守纪、提高综合素质和综合战斗力。（二）惩罚的原则。1、依据事实，惩戒恰当；2、奖前惩后，以理服人；3、规章制度面前人人平等。十一、惩罚的种类。（一）批评与警告；（二）通报与罚款；（三）辞退与开除。十二、惩罚的内容与标准。有下列情形之一者给予批评或通报，罚款100元至500元，情节较严重者予以辞退。（一）不积极参加政治学习与理论教育，思想落后，言论有政治性错误者。（二）不积极参加军事训练，违反军事训练规定，降低军事训练标准，怕苦怕累有抵触情绪者。（三）不认真落实执勤中各类职责、守则，违反规章制度和工作纪律者。（四）其它工作中消极怠工、偷懒耍滑、煽动不满情绪影响任务落实者。（五）工作失职，造成明显损失和明显不良影响者。（六）不按规定整理内务卫生和个人卫生、服装不整、行为懒散、作风疲遢、有损保安形象者。（七）不执行上级的命令和指示，有令不行、有禁不止、我行我素、自由主义严重者。（八）弄虚作假、欺上瞒下、隐情不报、造成不良影响和损失者。（九）违反保密规定，泄露甲方和本公司商业秘密，造成不良影响和损失者。（十）不经批准擅自离队3日以内，或经批准假满仍不归队3日内，尚未造成严重后果者。（十一）连续旷工超过3日不满5日者。（十二）打架斗殴或者参加聚众闹事，但未造成严重后果者。（十三）酗酒滋事、妨碍正常秩序者。（十四）参与赌博者。（十五）调戏侮辱妇女，观看、保存、传播淫秽物品者。（十六）协助或直接盗窃、诈骗公家私人财物，利用职务之便挪用、私分或贪污公款者。（十七）造谣诽谤、诬陷他人、拨弄是非、影响团结者。（十八）利用公司名义招摇撞骗、私自谋利，给公司声誉造成不良影响或损害公司利益者。（十九）无事生非、制造事端，主观故意被媒体曝光，给公司声誉造成不良影响或损害公司利益者。（二十）不请示报告、擅自作主处理重大问题和涉外问题造成不良后果者。（二十一）管理方法简单粗暴，有打骂下属行为，有苛扣队员工资和福利行为，造成队伍不稳定或队员大量流失者。有下列情形之一者罚款500元至1000元，并予以开除。（二十二）连续旷工5日以上或者全年累计旷工15日以上者。（二十三）第（一）至第（二十一）项情节恶劣，后果严重者。（二十四）违法犯罪被刑拘15天以上者。十三、奖惩的不重复性与解释权。（一）本奖惩规定是公司综合性奖惩规定，在各项工作中都将贯彻执行。鉴于奖惩工作的多元性，可能会在某些范围内发生重复奖励与惩罚的现象，可能会发生标准不一致现象。上述现象发生时将遵循下列原则处理：不重复奖励与惩罚；奖励与惩罚均按重复之最高标准执行。（二）本奖惩规定的最终解释权归公司办公室；最终裁定权归公司经理办公会议。十四、奖惩实施权限。本奖惩规定原则上由公司机关和各项目部实施，重大问题由公司经理办公会议研究决定后实施。第二部分 &勤务工作六 &威远公司关于勤务工作质量的规定一、总则。（一）勤务工作是我公司受甲方的委托所承担的主要工作。勤务工作质量的高低不仅体现着甲方保卫工作的质量，而且体现着我公司的形象与价值含量。因此，勤务工作是我公司的中心工作。（二）各级领导和机关各部门，都要把勤务工作放在重要议事日程，各司其职、各尽其责、认真研究、科学安排、经常指导、适时检查、严格管理、全面落实。（三）勤务工作采取各级领导一把手承包负责的原则，由公司训练勤务部统一指导实施。公司机关各部门要从政治教育、队员调配、军事训练、勤务管理、工资福利、后勤保障、企业文化多方面予以支持配合，做到统一步调、统一协调、全局一盘棋。（四）勤务工作的管理依据是：国务院颁发的《保安服务管理条例》；公安部正式颁发的行业标准《保安服务操作规程与质量控制》；公司正式通过的ISO9000质量管理体系关于勤务工作的质量管理手册；公司正式下发的各项规章制度。各驻勤队要严格按照上述四个管理依据认真抓好勤务工作的正常运行和全面落实。二、勤务工作的编排。勤务工作的编排主要是根据公司与甲方签订的劳务合同中任务、职责、岗哨设置和“执勤方案”科学编排、合理运行，做到定时、定岗、定人。三、勤务工作的流程。勤务工作的流程要严格按照公司制定的工作流程表和流程图进行，做到按时上岗、按时下岗、认真执勤、尽职尽责、遵守纪律、完成任务。勤务工作的具体流程见附件一：“威远公司守卫执勤哨兵交接班及工作流程表”，附件二：“威远公司守卫执勤哨兵交接班及工作流程图”，附件三：“威远公司巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表”，附件四：“威远公司巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图”。四、勤务工作的标准。（一）队容队姿。守卫哨兵和巡逻哨兵在执勤时，都要身体挺直、姿势端正、昂首挺胸、精神饱满、面带微笑。巡逻哨兵执勤，要以齐步走的姿势和速度行进，面带微笑并做到细心观察。（二）仪表仪容。哨兵在执勤时不论守卫还是巡逻，必须按规定穿着公司统一的制式服装，穿黑皮鞋、穿深色袜子、佩戴工作卡。要保持服装的整洁、干净、平整。个人卫生状态要良好，不得佩戴任何饰物。（三）礼仪礼貌。哨兵在执勤时要注重礼仪礼貌，做到微笑服务，礼貌服务。见到领导或领导陪同客人时要主动敬礼；见到本单位员工时要主动问好；上下班高峰时要面带微笑以示对他人敬意。（四）文明用语。哨兵在执勤时要注意文明用语，应使用普通话，尽量减少方言土语，决不可带话巴和不文雅的口头语。要熟悉问候语、感谢语、道谦语、征询语、应答语、赞美语使用的场合与时机，并牢记各种简短、精悍的语句。威远公司文明用语常用语句见附件五：“威远公司常用文明用语的规范性语句”。（五）执勤纪律。哨兵执勤时必须遵守执勤纪律，做到严肃认真，一丝不茍，坚决落实。执勤纪律的具体内容详见附件六：威远公司执勤人员共同守则（执勤纪律十六不准）。（六）表报登记。哨兵在执勤时要认真进行勤务工作中的表报登记，表报登记要做到清楚、正规、准确、详细。执勤中的重大事项要及时登记不得有遗漏。表报登记中不得记载其它事项，更不得涂改或乱写乱画。（七）勤务卫生。哨兵在执勤时要保持值班岗亭和值班环境的卫生。值班岗亭要做到整洁干净无杂物，物品要摆放整齐有序，不得杂乱无章乱摆乱放。值班岗亭3米以内应保持卫生良好，不得有烟头、纸屑和其它杂物。（八）勤务交接（哨兵交接班内容）。执勤人员下班和上勤人员接班时必须在执勤地点认真进行交接班，交接班时必须按规定的礼仪进行。交接班的主要内容是：本班执勤的主要情况，发生的问题及处理的结果，执勤记录的完成性，设备器材的完好性，下一班次应注意和继续处理问题。（九）问题处理。哨兵在执勤时会遇到各种各样的问题需要处理，在处理这些问题时要坚持原则性与灵活性相统一的原则，即要照章办事尽职尽责，又要讲究方式方法，力争把问题处理在最佳状态。遇有重要问题不能处理时要及时请示报告，请有关部门或有关领导协助处理。五、勤务工作的研讨。（一）各级领导与驻勤队都要定时对勤务工作进行研讨，总结经验、吸取教训、制定措施、改进工作，以达到发扬成绩、纠正不足、以利再战的目的。（二）各驻勤队每周必须召开一次勤务工作研讨会，并通过一事一议、重要专题讨论等不同的方法，认真总结一周的勤务工作，使每一位队员都要明确自己如何才能按规定、按要求做好勤务工作。（三）各项目部每个月必须召开一次勤务工作讲评会，讲评会要把一月内勤务工作的全部情况进行汇总并予以讲评和通报。同时要按照公司“奖惩工作的规定”、“纠查与考核工作的规定”进行奖励与惩罚。通过奖励与惩罚达到鼓励先进、帮助中间、鞭策后进，做到不断的解决问题，不断的提升勤务工作质量。（四）各项目部机关有关领导和驻勤队的领导要根据实际情况的需要，适时的与甲方有关部门和领导进行沟通与会商，虚心听取他们对勤务工作的要求与意见，通过互动与配合的方式进一步全方位的做好勤务工作。（五）注意培养和抓好典型，运用典型推动工作。公司和各项目部力争手中掌握二个规章制度落实较好、勤务工作走在前列的单位。必要时在典型单位召开现场会进行观摩与交流，使各驻勤队取长补短，互相学习，以达到比、学、赶、帮、超，共同提高、共同进步的目的。六、勤务工作的检查。（一）勤务工作的检查首先要按照公司关于“纠查与考核工作规定”进行，做到制度化，规范化，程序化，权威化。（二）除公司纠查队例行纠查外，公司和各项目部有关部门领导要通过明查暗访的方式加大检查的力度，提高检查的频率，加强对勤务工作的指导。（三）各个驻勤队的领导每天都要对勤务工作进行检查，检查的次数不得低于三次，并且必须写出检查记录。附件一：威远公司守卫执勤哨兵交接班及工作流程表附件二：威远公司守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 & & & & & & & & & & & & & & & & &有 & & & & & & & & & & & & & & & & &无 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &经允许
& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &不允许附件三：威远公司巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表附件四： & 威远公司巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图
附件五：威远公司常用文明用语的规范性语句1、请多多关照、请多多帮忙、请多多指教。2、对不起，某领导／员工不在所内，您是否需要留言?3、对不起，请问您和我们XX部门联系好了吗?4、麻烦您，请在这里登记。5、对不起，请出示您的工作证、介绍信、身份证。6、请提宝贵意见。您还有什么问题?7、谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见。8、您好，请问需要帮忙吗?9、不客气，这是我的工作职责。10、请问，先生（小姐）您贵姓？11、请稍等，我给您联系一下。12、对不起，请问您带的东西有出门条吗？13、请您不要误会，这是咱们单位的规定，主要是为了单位的安全。14、对不起，耽误了您的时间，让您久等了，谢谢合作。15、请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。16、很抱歉，我们执勤中不能代存(代转)物品。17、对不起，我们执勤中不能离开岗位。18、对不起，这里不能拍照。19、对不起，请您不要停在人行道上。20、对不起，请您不要停在草坪绿地上。21、对不起，请您不要停在路口。22、先生(小姐)，请关好车门、窗，请锁好车。23、请您在这里签个字吧。24、对不起，请您听我解释一下好吗?25、对不起，这里不能吸烟，请您把烟头熄灭。26、这是我们保安员应该做的。27、请您慢走，欢迎您再来。附件六：威远公司执勤人员共同守则（执勤纪律十六不准）1、不准擅离职守；2、不准酒后执勤和上班时饮酒；3、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；4、不准在执勤时间吸烟、吃零食、打瞌睡；5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；6、不准在上岗时玩弄手机、耳机、随身听；7、不准擅离岗位、脱岗、串岗；8、不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其它贵重饰品，以及留大鬓角、长头发、长指甲、小胡子；9、不准坐卧、倚靠、弯腰曲背，以及在岗位上与人闲聊；10、不准乱拉关系、向客户及其他人员借钱或索讨财物、以及私分或挪用拾遗物品；11、不准耍特权，刁难客户及其它人员；12、不准玩耍对讲机和其它器具，不得损坏执勤用品，对讲机不得离身；13、不准带亲友到岗位上“陪岗”；14、不准擅自处理重大情况或涉外问题，以及知情不报或包庇坏人；15、不准泄漏客户和公司的秘密；16、不准非当班保安员随意进入工作场所。七 &威远公司关于纠查与考核工作的规定一、总则。（一）纠查与考核是公司对各驻勤队勤务工作综合性的检查督导；是公司对各驻勤队管理所采取的经常性措施；是加强驻勤队建设的重要保障。（二）纠查与考核由公司勤务训练部总体负责，公司纠查队具体实施。要做到领导亲自挂帅，组织、时间、内容三落实。通过纠查与考核要对每个驻勤队的工作作出综合性的科学评估。（三）纠查与考核要做到有总结、有讲评、有通报，坚持批评与表扬、奖励与惩罚相结合的原则，达到鼓励先进、帮助中间、鞭策后进、推动工作的目的。二、纠查。（一）纠查频率。公司纠查通常每季度进行一次，项目部纠查通常每月进行二次。夜间纠查一般应在凌时开始，凌晨5时结束。具体纠查时间随机决定。（二）纠查范围。所有的驻勤队都在纠查的范围以内，都必须进行纠查。但重点驻勤队予以侧重，可适当增加纠查频率，以确保重点驻勤队的执勤质量。（三）纠查方法。纠查通常由纠查队实施，或者由部门领导带队，组成纠查组进行。纠查应保证突然性，以达到了解真实情况的目的。（四）纠查裁定。纠查属重要管理行为，所以批评与表扬，奖励与惩罚可由纠查队或纠查小组直接裁定。特殊情况纠查队、纠查小组可提出建议，由领导审批决定。（五）纠查内容。1、仪容仪表。执勤岗位上仪表是否严整；仪容是否端庄；精神是否集中；工作是否认真。2、礼节礼貌。执勤岗位上是否注意礼节礼貌；是否使用文明用语；是否有标准报告词。3、执勤登记。执勤过程中的各种记录本及表报登记是否完整齐全；是否准确无误；是否交接清楚。4、岗位卫生。执勤岗位以及岗位3米以内卫生是否整洁干净无杂物；岗亭内物品是否放置有序不零乱。5、执勤纪律。执勤哨兵是否有脱岗睡岗等严重违纪现象；是否有玩手机、看报纸、听音乐等一般违纪现象。6、基础设施。基础实施建设是否落实，比如召开会议是否有记录，外出是否有请销假登记等。7、队伍检验。队长和队员是否全部在位；有无不假外出或请假外出未按时归队现象；队伍和队员有无失控的现象；以及其它必须予以限制的现象。8、内务卫生。宿舍卫生是否整洁干净；被褥服装叠放是否整齐；物品是否放置有序。9、个人卫生。是否留长发、长胡须、长指甲、染彩发；是否随意佩带饰物；服装是否整洁、干净、平整。10、炊事厨房。炊事员个人卫生是否整洁干净并穿工作制服；炊事间及周围是否有垃圾杂物；操作平台是否整洁干净，物品放置是否有序；盛放主食、副食的器皿是否有油污、并注意经常消毒；炊事员是否定期检查身体，确保无任何疾病等。11、纠查的具体内容，要求与奖罚标准见附表一。三、考核。（一）考核频率。考核是对驻勤队各方面工作综合性的检查与评定，覆盖面广，持续时间长。因此，通常每季度进行一次，一般在本季度最后一个月的中旬进行。（二）考核范围。原则上覆盖所有的驻勤队，覆盖驻勤队所有的工作内容。（三）考核组织。考核必须设立领导小组，由公司领导或机关亲自带队实施，考核按预定计划进行。（四）考核内容。政治教育、军事训练、业务学习、勤务质量、内务卫生、个人卫生、安全工作、伙食保障。（五）考核名次。1、综合名次。综合名次设三名，即第一、第二、第三名。2、单项名次。单项名次各设三名，即第一、第二、第三名。3、鼓励奖。虽然没有评上名次，但某点工作比较突出可给予鼓励奖。（六）考核的具体内容、要求、评分标准见附表二：（七）考核奖金。考核奖金发放的额度和原则由公司根据实际情况决定。附表一：纠查的内容、要求与奖罚标准序号内容要求打分标准奖励标准1队容队姿站姿端正、精神集中、行为规范、服装整洁。满分10分一项不合格扣2分1、1至6项的内容是针对勤务工作的纠查，是重点纠查内容。2、总评成绩满分为100分。60分以下为不合格，被查队员将罚款20元；60至80分为及格，不奖不罚；80至90分为良好，被查队员可获20元奖励；90分以上为优秀，被查队员可获得30元奖励。3、驻勤队长的奖罚按总评成绩实施。总评成绩及格时不奖不罚；总评成绩良好时应给予适当的奖励；总评成绩优秀时应给予较高的奖励。2礼节礼貌敬礼标准、面带微笑、举止得体。满分10分一项不合格扣2分3文明用语语言规范、热情、称呼得当。满分10分一项不合格扣2分4执勤登记完整准确、无乱写乱画、无漏登漏记。满分10分一项不合格扣2分5岗位卫生警卫室整洁，无杂物，物品放置有序。警卫室三米以内整洁无杂物。满分10分一项不合格扣2分6执勤纪律执勤纪律见《威远公司执勤人员共同守则（执勤纪律十六不准）》满分50分第一项不符合标准扣20分；其他各项中有一项不符合要求扣5分。7基础设施1、各种记录本、登记报表齐备。2、各种登记准确，无遗漏。3、有关上墙制度齐备，挂放整齐。4、各种应急预案齐备，挂放整齐。满分为40分，每有一项不合标准酌情扣20分。1、7至9项目的内容主要针对驻勤队长的纠查，总评成绩满分为100分。2、60分以下为不及格，驻勤队长将被罚款50元；60分至80分为及格，不奖不罚；80分至90分为良好，驻勤队长将被奖励50元；90分以上为优秀，驻勤队长将被奖励100元。3、最后依据三项内容的综合成绩决定奖罚数额。8队伍检验1、队长在位。2、全体队员在位。3、请假外出未按时归队应讲明并报告准确归队时间。4、无管制物品。满分为30分。队长长时间不在位并且事先不请示报告，扣10分；队长不在位但事先有嘱托或指定代理可不扣分或酌情扣分；一位队员不请示报告扣2分。一位队员失控4小时以上时扣5分。9内务卫生1、通风良好，空气新鲜；2、卫生整洁干净；3、被装叠放整齐；4、物品放置有序。满分为30分，每有一项不符合要求酌情扣2分。10个人卫生1、不留长发；2、不留长胡须；3、不留长指甲；4、不留大鬓角；5、不染彩发；6、不佩带饰物；7、服装整洁干净；8、其他。满分100分每一项不符合标准酌情扣10分。1、本项是针对保安员的纠查项目。2、60分以下为不合格，被查队员将罚款20元；60至80分为及格，不奖不罚；80至90分为良好，被查队员可获20元奖励；90分以上为优秀，被查队员可获得,30元奖励。11炊事厨房1、炊事员个人卫生是否符合要求；2、炊事间卫生是否整洁干净；炊事器皿是否整洁干净；操作台卫生是否整洁干净。满分100分，每一项不符合标准的酌情扣10至20分。1、本项目是针对炊事员的纠查项目。2、60分以下为不及格，被查炊事员将罚款30元；60至80分为及格，不奖不罚；80至90分为良好，被查炊事员可获30元奖励；90分以上为优秀，被查炊事员可获得50元奖励。说明1、驻勤队长的奖罚最后根据各个不同纠查项目的综合成绩评定，实行加减法计算制。2、每月纠查的小结与讲评，由训勤部实施。3、每位驻勤队长及每位队员的奖励数额均由各项目部掌握与实施。附表二： & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
&考核内容及标准（一）考核日期： & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &受考单位：考核项目军事训练单位成绩考核内容指挥员口令着装精神状态队列纪律整理着装立正稍息跨立停止间转法齐步立定跑步立定坐下起立停止间敬礼移步脱帽戴帽总评分数12分8分8分8分8分8分8分8分8分8分8分4分4分100分评分标准每一项不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分每一人不合格扣2分扣分得分备注考核内容及标准（二）考核日期： & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 受考单位： & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 考核项目基础设施单位成绩六制度五本四表三套方案一张图考核内容队长职责保安队员职责保安员十不准哨兵职责哨兵交接班内容执勤人员共同守则勤务记录本会议记录本查铺查哨记录本请销假记录本请示汇报记录本勤务编排表周工作进度表卫生值班表作息时间表消防方案执勤方案应急方案警力部署图总评分数2222228888866665559100具体内容及评分标准没有扣2分没有扣2分没有扣2分没有扣2分没有扣2分没有扣2分有涂 &改 ， 没有签字 ， 登记不全每项扣 1 分每周一次 记录齐全， 每项不合格扣1分每日四次，每次 需有签字， 缺项每项扣1分登记正确， 每项不正确扣1分记录清楚，表述详细 ，缺项扣1分有实用性， 填写不清楚 或不合格扣1分有实用性， 内容不准确 或不合格扣1分与值班记录本一致， 不合格扣1分没有扣1分没有扣5分，不完整扣1分没有扣5分，不完整扣1分没有扣5分，不完整扣1分没有扣9分扣分得分备注：第三部分 训练工作八 &威远公司关于军政训练工作的规定一、总则。（一）军政训练工作是提高保安队伍综合素质最基本的方法；是建设一支规范化、专业化保安队伍最基本的措施。因此，必须下大力气全方位抓好军政训练工作，以达到圆满完成各项勤务工作任务的根本目的。（二）军政训练应贯彻从难、从严、从实际需要出发的原则，坚持高标准、严要求。要做到教学一致、训勤一致、分类指导，突出重点，确保训练为工作提供服务，训练为执勤提供保障。（三）各级领导都要高度重视军政训练工作，把军政训练工作摆到重要议事日程。要运用多种模式，采取多种措施，调动多种因素，力争把军政训练工作不断推向新的高度。（四）军政训练工作采取公司一把手挂帅指导，职能部门具体负责，各驻勤队逐级实施的方法，做到时间、内容、标准、要求、效果五个落实。（五）本军政训练规定适用于公司机关和所有驻勤队，是指导与实施军政训练工作的基本依据。二、军政训练机构。（一）公司设训练勤务部。训练勤务部负责制定公司年度综合军政训练总体计划；负责制定季度分解实施训练计划；负责训练计划的下达、实施、检查、评比、验收、总结。（二）训练计划的制定要坚持从实际需要出发的原则，做到因地制宜、因时制宜、因人制宜、重点突出，即具有较强的针对性，又具有较强的操作性。同时，要充分做好开训前的物资器材、授课内容、教练人员等各项准备工作。（三）公司设教练组。教练组要根据训练勤务部的计划，深入基层对训练工作进行帮助指导，必要时教练组可直接到驻勤队实施重点训练内容。三、军政训练任务。（一）深入研究与探讨在新形势下军政训练工作的新理论、新特点、新内容，提高训练工作的水平，保障训练工作不仅要与执勤工作同步，而且力争超前。（二）不断摸索与总结在新形势下如何招好兵、训好兵、带好兵、用好兵的方法和经验。（三）掌握驻勤队执勤工作中所需要的各种军事技能，各种专业技术，各种专业知识。能熟练的运用所掌握的技能技术和专业知识，正确的处理勤务工作中发生的各种问题和遇到的各种情况。（四）熟悉各类应急预案，熟悉各项规章制度，熟悉各类职责，能妥善的应对各种突发事件，并按规定保障高质量完成各项任务。（五）培养保安员爱岗敬业的优秀品质；遵纪守法的良好思想；英勇顽强的战斗意志；健康合格的体格体魄；雷厉风行的过硬作风；令行禁止的组织纪律；规范严整的队姿队容和非常严格的一日生活流程，不断提高驻勤队规范化、专业化建设的水平。四、军政训练内容划分。（一）政治教育。1、保安工作概述教育。通过教育要使队员了解保安服务业的产生与发展的基本情况；了解保安服务公司的性质、体制与任务；了解保安员的工作任务与工作要求；了解保安服务工作在社会主义现代化建设中的地位与作用；了解保安市场发展的前景与保安公司发展的前途。2、革命人生观教育。通过教育要使队员树立远大革命理想，立志做新时代优秀的保安员；爱岗敬业、勤奋工作、愿为祖国和人民献出光和热；认真学习科学知识、努力提高自身修养与素质，做到又红又专；忠诚于企业、愿与企业同呼吸、共命运，为企业的发展壮大而努力奋斗。3、法制教育。通过教育要使队员了解自身的职业道德，知法、懂法、守法，做到遵守职业道德，依法办理事情，依法处理问题。使队员明确组织纪律的严肃性，规章制度的必要性，做到自觉遵纪守法，认真落实规章制度。4、时事政策教育。通过教育要使队员了解国家方针政策；了解保安行业方针政策；了解国内外的重大事件，彻底扫除政治文盲。（二）军事训练。1、队列训练。通过训练要使队员了解并熟悉队列动作的各项内容，基本标准与要求，能熟练进行操作。指挥员要熟悉自己的指挥流程，能熟练的进行指挥。指挥员和战斗员都要做到军事过硬。2、拳棍术训练。通过训练要使队员掌握擒拿拳、警棍术动作要领、使用方法、应用场合，做到不仅能防身自卫，而且能击倒并擒获犯罪分子。3、礼仪训练。通过训练要使队员了解各种场合的礼仪指挥手势；护卫和升降旗时的礼仪要求；阅兵时的各种礼仪流程。必要时可以组织威远公司仪仗队参加外界重大礼仪活动。（三）业务培训。1、规章制度培训。了解并熟悉我公司在管理工作和勤务工作中现行的各种规章制度，各类职责守责，明确各种规章制度，各类职责守则应用的场合及应用的原则，做到自觉遵守，严格落实。2、工作流程培训。了解并熟悉驻勤队全天的工作内容及流程，明确自己在全天工作流程中所处的位置和担负的任务，严格按工作流程的规定做好本职工作。3、队容队姿培训。了解并熟悉队容队姿、仪表仪容的基本标准与要求，明确队容队姿、仪表仪容在保安工作中尤其在执勤工作中的重要意义，做到工作时队容队姿严整，仪表仪容端庄，礼节礼貌到位。4、文明用语培训。了解并熟悉文明用语在工作与生活中的重要意义，明确在不同场合使用文明用语的要求，熟练掌握文明用语的基本语句。5、方式方法培训。了解并熟悉哨兵在执勤工作中经常遇见的问题，以及处理这些问题的原则和方式方法，能依据原则并灵活妥善的应对和处理执勤工作中发生的各类问题。6、消防知识培训。了解并熟悉消防工作的方针、任务和职责，能检查发现火灾隐患并扑救初起火灾，会使用、维修、保养消防器材，会报警、接警、处警。7、技术防范培训。了解并熟悉技术防范的基本知识和服务内容，技术防范的服务操作规程和监控与报警，能较好的对技防设备进行维护。8、各类应急预案的培训。了解并熟悉执勤方案、消防方案、应急方案，明确自己在三个方案中所处的位置和担负的任务，能主动灵活的执行和落实三个方案。9、保密安全培训。了解并熟悉保密工作的重要性及保密工作的具体要求，做到自觉遵守保密工作规定，切实维护客户和公司的商业秘密和切身利益。10、基本公文培训。了解并熟悉保安文书基本知识和保安文书的写作要领，掌握写作的基本功并能撰写常用的保安文书。11、内务卫生与个人卫生培训。了解并熟悉内务卫生及个人卫生的要求，内务卫生要做到干净整洁，整齐划一，物品要做到放置有序。个人卫生要严格按要求落实。（四）骨干训练1、骨干培训就是为基层提供领导力量与管理力量，一支高质量的干部队伍是公司发展壮大的重要环节，因此要加强培养与教育，下大力气造就一支优秀的领导团队。2、领导骨干除必须完成第四项军政训练内容划分中所规定的科目训练外，还必须增加关于领导素质与领导艺术的培训，以增进骨干的领导素质，提高骨干的领导艺术，使骨干能真正担负起一个方面或一个局部的领导责任。3、骨干的培训不仅要靠自身的培养与锻炼，而且要采取走出去、请进来的方法，多让他们参加各种会议、各种研讨、各种活动，要适时请业内专家有针对性的辅导、讲课、答疑，以真正提高他们的思想理论水平和综合素质。（五）机关训练。1、公司机关的任务与作用。公司机关是公司的总参谋部，是总经理工作的助手，不仅要深刻正确的理解总经理的工作意图，而且要做到高效率、高质量运转，能根据总经理的意图去全面的处理公司中的日常工作。2、政策形势培训。公司机关各部门都要认真研究政策，做到熟悉并掌握上级领导机关关于保安工作的一系列方针政策，并能根据我公司的情况全面予以落实。公司机关各部门都要认真研究形势，做到对保安市场的宏观形势和我公司运行的微观形势了如指掌，并提出具有真知灼见切实可行的建议。3、工作流程培训。公司机关要熟悉自己工作的全部流程和原则，做到任何环节、任何部位都明确严谨，能正确高效的应对和处理各种问题。4、本职业务培训。公司机关各业务部门都要认真钻研本职业务，要做到有较高的政策水平；有较先进的思想理念；有较扎实的文字功底；有较灵活的沟通能力。做到政策清楚、业务娴熟、职责明确、承上启下，真正成为总经理的智囊团并正确的指导各驻勤队的工作。五、军政训练的时间划分。军政训练的内容时间划分序号项目内容时间合计1政治训练保安工作概述2小时8小时革命人生观教育2小时法制教育2小时时事政策教育2小时2军事训练队列训练20小时40小时拳棍术训练10小时礼仪训练10小时3业务训练规章制度培训4小时62小时工作流程培训4小时警容警姿培训4小时文明用语培训4小时方式方法培训4小时消防知识培训10小时技术防范培训10小时应急预案培训10小时保密安全培训2小时基本公文培训6小时内务及个人卫生培训4小时备注年度总计训练时间原则上为110小时，根据实际情况需要可适当的减少或增加。各分解科目的训练时间根据实际情况可适当调整。机关和骨干的训练应增加政策研讨、领导艺术等内容。六、军政训练的考核与评估。（一）军政训练必须进行严格的考核。每一次单项培训，每一次综合培训都要设定理论试题进行答卷评分，都要设定实践科目进行操练评分，通过严格的考核对训练效果进行科学的评估。（二）军政训练必须进行认真的总结。总结要实事求是，找出经验，明确差距，制定措施，加强改正，以利再训。九 威远公司关于训练流程与标准的规定一、入场。（一）指挥员在队列前头下达“立正，向右转，跑步走”的口令，带领保安小队纵队入场。（二）到达场内预定位置后，指挥员下达“立正，向左转”口令并和保安队一起立正向左转。（三）指挥员半面向左转，跑步到达保安队正前方预定的指挥位置立正，半面向左转，面向保安队下达“向右看齐”、“向前看”、“稍息”，保安队成小队横队稍息。（四）指挥员下达“整理着装”、“立正”、“报数”等口令，保安队按指挥员整理着装的速度整理着装，按口令做相应动作。（五）“立正”向领导汇报：“领导同志，北京威远保安公司第X项目部XXX驻勤队参加第X季度考核集合完毕，应到XX人，实到XX人，指挥员XXX，是否开始请指示”。二、开始操作。（一）下达科目：指挥员下达“科目”口令，保安队“立正”，指挥员下达“队列训练”：目的：通过训练使同志们熟悉掌握队列动作要领，为以后的训练奠定良好的基础（指挥员下达稍息口令并向队员敬礼）。内容：1、整理着装；2、立正、稍息、跨立；3、停止间转法；4、齐步行进与立正；5、跑步行进与立正；6、移步；7、蹲下、起立；8、脱帽、戴帽；9、停止间敬礼；10、车辆指挥。方法：集体组织，分项演练。时间：20分钟要求：（队员立正，指挥员下达稍息口令并向队员敬礼）队列人员精神饱满，姿态端正，严格要求自己，做错、做慢动作打报告（以上要求大家能否做到，队员回答“能”，指挥员下达稍息口令）。1、整理着装口令：整理着装要领：保安队列队成稍息姿势站好，听到“整理着装”的口令后迅速立正，双手从帽子开始，自上而下，将着装整理好。必要时，也可以相互整理。整理完毕，自行稍息，听到“停”的口令，恢复立正姿势。 & &2、立正、稍息、跨立 & &口令：立正 & &要领：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝，头要正、颈要直、口要闭、下颌微收，两眼向前平视。 & &口令：稍息 & &要领：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落在右脚，稍息过后可以自行换脚。 & &口令：跨立 & &要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指根部与外腰带下沿（内腰带上沿）同高，右手手指并拢自然弯曲，手心向后（间隔20厘米，向右看齐，向前看，指挥员向右跨一步，向后转体做两次）。3、停止间转法 & （1）向右（左）转 & &口令：向右（左）转； & &半面向右（左）——转。 & &要领：以右（左）脚为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌同时用力，使身体协调一致，向右(左)转90度，身体落在右（左）脚，左（右）脚取捷径迅速靠拢右（左）脚，成立正姿势，转动和靠脚时，两腿挺直，上体保持立正姿势。半面向右（左）转，按照向右（左）转的要领转45度。 & （2）向后转 & &口令：向后转 & &要领：按照向右转体的要领，向后转体180度4、齐步行进与立正齐步是军人行进的常用步法。 & &口令：齐步——走 & &要领：左脚向正前方迈出75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法协作，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体约25厘米，向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米，行进速度每分钟116—122步。5、跑步行进与立正 & &跑步主要用于快速行进。 & &口令：跑步——走 & &要领：听到预令，两手迅速握拳，提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，拳贴于腰际，行进速度每分钟170—180步。6、移步 & （1）右（左）跨步 & &口令：右（左）跨x步——走 & &要领：上体保持正直，每跨一步并脚一次，其步幅度与肩同宽，跨到指定步数停止。 &（2）向前或后退 & &口令：向前X步——走。 & 后退X步——走。 & &要领：向前移步时，应当按照单数步要领进行（双数步变为单数步）。向前1步时，用正步，不摆臂，向前3、5步时，按照齐步走的要领进行。向后退时，从左脚开始，每退一步靠一次脚，不摆臂，退到指定步数停止。7、蹲下、起立 & &口令：蹲下 & &要领：右脚后退半步，前脚掌着地，臀部坐在脚跟上（膝盖不着地），两腿分开约60度，手指自然并拢放在两膝上，上体保持正直。蹲下过久，可自行换脚。 & &口令：起立 & &要领：全身协力迅速起立，右脚迅速靠拢左脚成立正姿势。8、脱帽、戴帽 & & 口令：脱帽 & & 要领：双手握帽檐，将帽子取放在左手上，右手握帽檐，并下达“停”口令，右手迅速放下。口令：戴帽要领：右手放在帽檐处，同左手一起将帽子戴在头上，听到“停”口令，双手迅速放下，成立正姿势。9、敬礼 & &口令：敬礼 & &要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指抽接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，先半面右转体敬礼，再向左转体敬礼，同时注视受礼者（以上内容动作统一做两次）。10、讲评通过刚才训练，同志们能吃苦耐劳，发扬了不怕苦不怕累的精神，好的同志有XXX，希望大家向他们学习，不足的有XXX，下去以后加以改正，讲评完毕。11、向指挥员报告领导同志，按预定科目演练完毕，是否带回请指示。第四部分 后勤工作十 &威远公司关于后勤工作的规定一、总则。（一）后勤保障工作是我公司整体工作的重要组成部分，是做好以执勤工作为中心的各项工作的重要保障。因此，各级领导必须充分重视，认真落实，做到保障有力。（二）后勤保障工作由后勤保障部和财务部负责，做到定人、定位、定标准，加强计划性和原则性、加强条理性和规范性。确保财务、被装、伙食、营院、装备等方面的工作为公司的良性运转提供优质的服务。（三）从事后勤保障工作的人员要勤奋工作、热情服务、严格自律、廉洁奉公、勤俭节约、降低成本，真正成为公司后勤方面的优秀管家。二、财务管理工作。（一）财务工作是后勤保障的核心工作。要进一步强化公司的资金管理，规范公司的收支行为，调控公司资金的潜在效益，确保公司效益稳步提升。（二）公司设财务部，直属公司总经理领导,公司财务部门要认真履行职责，不得出现原则性漏点。（三）要加强资金的筹集、调配、回收、清算诸方面的工作，尤其要加强资金的回收，严防负面经营和负债经营。坚决避免出现死账现象，力争把经营资金风险降为零。（四）要建立健全各类分类账，做到日清月结，账款相符。支票、发票、现金的管理要做到收支有据，手续齐全，保管安全。（五）对支票的申领，现金的提取，资金的流向要实施严格管理。各项目部必须设定专人定向负责，公司要经总经理审批签字后财务部门方可实施。对已开出的发票，各项目部必须在10个工作日内将对应支票交给公司财务部门。（六）为了确保公司资金的正常周转，科学、合理的平衡公司总体资金的收支，公司实行严格的收支平衡和财务预算制度,必须坚持以收定支的原则，卓有成效的开展资金收入计划和财务预算工作。收不抵支时，将停止财务的支出，特殊情况需要借支时，必须写出专题报告报公司审定。三、被服装管理工作。（一）被装（服装，下同）要制定明确的使用标准并及时配发到位，换季时不得混穿混用，超过使用年限破损时要及时更换，既要通过被装的规范性配发体现良好的队容和队员的良好精神面貌，又要保障内务工作的整齐划一。（二）被装的定购与定做应坚持从实际出发，既要控制成本，又要确保质量，严防伪劣产品混入。（三）被装要设定专门的库房储存并同时设定专人管理，被装的储存要有台账，发放要有明细账，做到账物相符，防止流失。（四）被装要建立折旧制度，凡不到使用年限都必须折旧，折旧的额度暂按公司目前制定的标准执行。破损的被装要及时修复、清洗、熨烫，以便继续使用，降低成本开支。（五）被装在下发使用时，一律不得收取押金，也不得设立任何名目向队员索收费用。但队员丢失服装时应该按实际情况商定赔偿费用。四、伙食管理工作。（一）伙食标准的调控。凡自行起火做饭的驻勤点，其伙食标准的调控由公司根据成本的运行进行核算。要本着实事求是、尽力向队员倾斜，确保伙食质量的原则进行标准的配给。（二）炊事员的身体健康。炊事员的身体必须保持健康，患有高血压、心脏病、传染病及心理疾病的人绝能担任炊事员。炊事员每年必须进行一次常规体检，并将体检报告单报公司存档。炊事员体检费用由公司予以报销。（三）炊事员的个人卫生。炊事员必须十分注意个人卫生，要常洗澡（夏天每天一次，春秋季不得低于三天一次，冬季不得低于每周一次）、常理发（20天一次）、常换洗衣服、不得留长指甲、长胡须、更不得蓬头垢面，操作时要穿炊事制服。（四）炊事伙食的卫生。蔬菜烹炒前必须认真清洗，减低化肥滞留量，不得带有泥沙或其它杂质。鸡、鸭、鱼、肉等主菜必须新鲜干净，并不得与主食和蔬菜混放。隔顿的主食必须严格处理方可食用，隔夜的主食必须废弃不得再用。运送伙食的器皿必须每顿清洗、消毒，不得存有油污。（五）炊事间的卫生。炊事间每天必须打扫，做到整洁干净。不得存放任何垃圾和杂物。每三天必须进行一次消毒，防止蟑螂、蚊蝇等昆虫滋生。炊具每顿伙食做完后必须清理干净，不得在不清洗的情况下连续使用。（六）食谱的制定。炊事员对伙食的保障负有重要责任，因此必须勤奋工作，认真敬业。在公司配给和自行采购给养的基础上，每周都要制定食谱，并报驻勤队长审定，食谱一经审定必须严格落实，不得随意改变。食谱的制定要粗细搭配，合理调整，变换花样，不得敷衍塞责。（七）伙食的民主。要充分发扬伙食民主，每半月征求一次队员对伙食的意见，及时采取整改措施，确保伙食质量稳中有升，公司有关部门必须了解伙食情况，及时对伙食工作给予支持与帮助。（八）官兵一致的原则。各驻勤队的领导必须坚持官兵一致的原则，不仅要与队员同工作，而且要同进步，同生活。严禁利用职权开小灶，多吃多占，侵占队员利益的做法一经发现要严肃批评教育。不论驻勤队领导还是炊事员，都要杜绝私下将给养转送他人的做法，一经发现要严肃处理。第五部分 &内务工作 十一 &威远公司关于内务工作的规定一、总则。（一）为了规范公司所有驻勤队的内务工作，进一步加强内务工作的建设，根据上级的指示精神和我公司的实际情况，制定本管理规定。（二）公司内务工作的建设是基础性建设；是巩固和提高队伍战斗力的重要保障；是维护内部良好关系，建立严格生活秩序，培养优良作风和严格纪律的有效措施。（三）公司内务工作的建设要注重社会主义精神文明的内涵，培养有理想、有道德、有文化、有修养、有纪律的保安队员，塑造保安队伍的文明之师、威武之师、胜利之师的良好形象。（四）公司内务工作的建设必须坚持高标准，严要求的原则；必须坚持整齐划一、严格规范的原则。做到增强组织性、纪律性、计划性，建立正规的流程与秩序，保持保安队伍的集中统一和团结稳定。（五）本规定是公司所有驻勤队内务工作建设的基本依据，各级领导和机关对本规定的执行具有重要的领导责任。因此，必须按级负责，各司其职，加强检查和监督。所有驻勤队都应认真贯彻落实。二、礼节与礼貌。（一）礼节与礼貌是内务建设的重要组成部分，要通过礼节礼貌体现公司保安员和保安队伍的文明素养，促进保安服务工作质量的提升。（二）保安员敬礼通常分为举手礼和注目礼。凡是适合行举手礼的场合都应行举手礼；凡不适合行举手礼的场合通常行注目礼。（三）保安员在下列时机和场合的礼节：1、每日第一次遇见领导时，应当敬礼；2、进见本公司领导时，应当喊“报告”或者敲门，得到允许时方可进入并敬礼；3、在室内，领导来到时，应自动起立，在场的驻勤队队长或最高领导应报告，并行注目礼；4、哨兵在执勤地点交接班时，应互相敬礼；5、上级领导来本驻勤队检查工作离开时，送行人员应敬礼。6、升国旗时，全体在场保安员应面向国旗立正并行举手礼。奏国歌时，应当自行立正。三、仪表仪容。（一）保安员应按规定配套穿着保安制服，佩带标志服饰，并做到着装整洁庄重、严整、规范统一。（二）公司按不同的季节及时统一换装；不同季节的服装不得混穿；在规定的季节内不得穿着其它季节的服装。（三）节假日休息时，不在岗值班和在室内休息或活动可以着便装，但保安制服应叠放整齐随时备用。（四）在执行临时勤务、军事训练或执行劳动任务时可以不着制式服装，但应统一着迷彩训练服，不得各种服装混穿。（五）保安员执勤时，必须穿黑色皮鞋和深色袜子，不得带有边眼镜和其他饰物。（六）保安员不得留长发、长指甲、大鬓角和胡须，不得纹身化妆。（七）保安员必须举止端庄，谈吐文明，精神振作，姿态良好，不得在勤务区域内边走边抽烟、吃东西、扇扇子、搭肩挽臂等。四、生活流程（各驻勤队根据具体情况量化执行）。（一）起床。早6时40分起床时间，除夜班补觉的人员外，其他人员听到起床哨后应立即起床，并整理好着装，边走边做好出操的准备。（二）早操。早7时至7时30分为早操时间，早操主要进行队列和体能训练。所有应参加早操的人员都应按规定出操并参加训练。每周的早操应抽出一次的时间进行仪表仪容和个人卫生的检查。（三）洗漱和整理内务。7时30分至8时为洗漱和整理内务时间。要按内务的整理规定把被装叠好，床下物品摆放整齐，宿舍卫生整理到位。（四）开饭。8时至8时30分为早餐时间，早餐应保持肃静，餐毕后自行离去。（五）操课。要根据队伍的执勤排班方案，由带班员带领按时上勤按时下勤，接班途中要保持队列整齐，接班时要注意礼节礼貌并认真进行交接。（六）午休。通常12时30分至下午2时为午休时间，午休时间除执勤人员外，其他人员都应卧床休息并保持肃静。午休时间由个人支配，但不得外出或影响他人休息。（七）课外活动。晚6时30分就餐完毕后通常为课外活动时间，课外活动时间队员可以处理个人事项，驻勤队也可以组织棋牌、球类、业余文化学习等健康有益的文体活动。（八）晚点名。晚点名通常每周两次，在就寝前进行，时间不得超过15分钟，主要内容包括清点人员，工作讲评，注意事项或传达上级指示精神。（九）就寝。晚9时30分就寝，所有不执勤的人员都应按时就寝，未经批准不得进行其他活动。五、内务卫生及设置。（一）宿舍。宿舍要保持干净，无痰迹、灰尘、烟头、纸屑、酒瓶等杂物，并要经常通风，保持空气良好无异味。（二）厕所。厕所要经常打扫，按时清洁。大小便池要保持洁白，做到无尿碱，无臭味。要定时喷洒药剂，防止蚊蝇滋生、防止传染疾病。（三）铺面。铺面的床单、被罩要干净平整、无破损，被子按横三竖四叠成方块，口朝外统一放置在床头一侧。帽子放在被子上，腰带放在被子右侧。（四）铺下。铺下物品摆放要简洁有序，从里至外按鞋子、脸盆的顺序摆放整齐，鞋子只可以放一双，脸盆只可以放一个，不可放置其他杂物。（五）四壁。墙壁、门窗、玻璃要洁净明亮，不准乱贴、乱画。室内不得乱拉悬、挂线，不得乱扯电话线。六、印章与文件。（一）印章是法人与单位的象征，具有法律地位和效力，因此，印章必须由有关部门设专人管理，不得丢失、损坏和随意放置。（二）需要用印时，必须提交用印申请，由公司法人或法人授权人签署后方可使用。公章保管人员必须认真负责，严禁不经批准使用公章和私用公章。（三）文件是对上请示报告工作，对下传达领导指示工作的文字版本，不同的文件含有不同范围和不同等级的商业秘密，因此，文件必须认真登记，专人保管。（四）所有文件都不得私自传抄，不得私自外借，不得随意放置丢弃，要按时回收，定时销毁。十二 &威远公司关于会议制度的规定一、机关会议制度。（一）公司经理办公例会。公司经理办公例会每月召开一次，由总经理召集，机关各部门和各项目部经理参加，一般定于每月下旬25日（法定节假日可提前或顺延）。内容是讲评、小结上月工作，研究布置下月工作，传达上级指示精神。（二）公司机关办公例会。公司机关办公例会每月召开两次，由副总经理召集，机关全体人员参加。内容是讲评、小结、布置机关有关工作。（三）公司纠查例会。公司纠查例会每季度召开一次，由训勤部经理召集，一般于季度末召开。内容是讲评安排公司纠查工作、督导项目部纠查工作。（四）公司人事劳资例会。公司人事劳资例会每月一次，由办公室主任召集， 于每月上旬5日召开。内容是讲评布置劳动工资、人事系统录入、产值核对、保安员管理有关工作。（五）公司政策研讨会。公司政策研讨会每半年召开一次，由总经理召集，公司机关、各项目部经理参加，一般于年中召开。内容是对公司建设与发展的政策问题进行研讨并制定相关措施。 二、基层会议制度。（一）项目部办公例会。由项目部经理召集，各项目部全部驻勤队长参加，一般定于每月下旬26日召开（法定节假日可提前或顺延）。内容是讲评、小结出月工作，研究布置下月工作，传达上级指示精神。（二）驻勤队干部会。驻勤队干部会由驻勤队长召集，每月二次，驻勤队的全体干部参加。主要是对本驻勤队全面工作进行研究、讲评、总结，传达贯彻上级有关指示。小型驻勤队参加的人员为骨干人员或者全体保安员。（三）驻勤队队务会。驻勤队队务会由驻勤队长召集，每月一次，全体人员参加。主要内容是总结讲评工作，传达上级有关指示。（四）驻勤队会。队会不定期召开，主要是根据实际工作的需要有针对性的召开。召集者可以是驻勤队长，也可以是各级领导或机关部门。 三、会议的记录。（一）各级召开的会议必须要有记录，记录本要保持整洁干净，记录内容要保证完整、准确。（二）会议记录应填写以下内容：时间、地点、内容；主持人、记录人、到会人员情况；会议议题或其它议程。十三 &威远公司关于休假与请销假问题的规定休假与严格请销假制度是严明组织纪律的重要标志；是确保员工合法权益的重要依据；是加强保安队伍建设确保做好保安工作的重要措施。威远公司关于正常休假和严格请销假制度有关问题的规定如下：一、事假。（一）事假的申请。员工因私事可以申请事假，申请事假应提前1至3天向本单位领导提出申请，并填写事假申请单，经领导审核批准后方可休假。因遇紧急情况不能提前履行请假手续时，应及时向领导报告，并于事后补办请销假手续。经批准休事假不能按期归队时，必须及时向领导报告，如无正当理由或特殊情况不予批准。不经领导批准擅自不按时归队1至3天时予以批评警告；超过三天按自动离职处理。（二）事假的审批。事假8小时以内，不在外留宿的由驻勤队长直接批准；8小时以上由项目部领导批准。（三）事假期间的待遇。员工在休事假期间，7天以内时，工资按总额日平均值预以扣除，当月福利待遇照常享受。超过7天时，工资按总额日平均值双倍预以扣除，当月福利待遇停发。二、病假。（一）病假的申请。员工因病（含非因工负伤）可以申请病假，并填写病假申请单，经领导审核批准后方可休假。（二）病假的审批。病假1日以上（包括1日）7日以内由驻勤队长直接审批，报公司备案；病假7日（包括7日）以上15日以下时由公司领导审批。（三）病假期间的待遇。员工休3日以内病假时，工资及福利待遇照发；3日以上7日以下时，工资待遇按休假实际天数工资总额的日平均值减半发放，福利待遇照发；7日以上15日以下时，其工资待遇按实际休假天数工资总额的日平均值停发，福利待遇照发；15日以上时，其工资待遇不仅按实际休假天数工资总额的日平均值停发，而且福利待遇也同时停发。三、工伤假。（一）工伤假的定义。工伤假是指因工作或因公事负伤，不能正常工作而必须休息。（二）工伤假的认定。员工发生因工作或公事负伤的事实时，其所在驻勤队必须写出书面报告报公司办公室，由公司办公室会同有关部门经过调查审核后预以确认。特殊情况还要由治疗医院出具工伤证明方可预以确认。（三）工伤假的待遇工伤假一经确认后，在休假期间将全额享受本岗位的工资和福利待遇。四、婚丧假。（一）婚假。员工在本公司工作满一年以上，本人结婚，经本人申请可享受婚假三天。双方均属于晚婚的初婚者，晚婚假在法定婚假之外增加7天。（二）丧假。员工在本公司工作满一年以上，本人直系亲属（父母、子女、配偶）去世，经本人申请可享受丧假三天。（三）婚丧假的审批。公司机关人员及项目部经理的婚丧假由公司总经理负责审批；项目部副经理级以下人员婚丧假由项目部经理审批。（四）婚丧假的待遇。员工在婚丧假期间享受正常的工资和福利待遇。五、产假。（一）按照国家有关规定，女员工产假90天，包括15天的预产假。已婚妇女23周岁以上生育第一个子女为晚育，实行晚育的，增加产假30天，难产增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。（二）产假的审批。员工凭结婚证，准生证，出生证等原件到公司劳资部门审核后，由劳资部门直接审批。（三）产假的待遇。产假期间，工资照发。六、年休假。（一）员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日和路途不计入年休假的假期。（二）年休假的审批。符合年休假条件的员工，提前一周将申请报公司劳资部门审核后，由劳资部门直接审批。（三）年休假的待遇。年休假期间，工资和福利待遇照发。七、旷工。（一）释义：不请假私自外出或虽然请假但未获批准仍然私自外出并且不归队均为旷工，一律按照旷工的原则进行处理。（二）旷工1日以上3日以内给予严肃批评警告，并按工资总额日平均值的3倍扣发工资。（三）旷工连续3日以上5日以内或全年总计旷工达15日予以辞退，辞退时工资按实际情况工资总额的50%予以结算。（四）旷工连续5日以上或全年总计旷工达15日予以开除。十四 &威远公司关于请示报告问题的规定一、平常工作期，小队、分队每天晚18时都要向本驻勤队领导汇报全天工作情况。二、平常工作期，各驻勤队每天晚19时至21时都要向公司值班室汇报全天工作情况。三、无论何时，重大情况和特殊问题均应及时请示汇报，必要时可以越级请示汇报。四、凡是超越本级权限、无把握、涉外等问题应事先请示，来不及请示时应事后立即报告。五、各项目部经理离京时必须向总经理请示报告并指定代理人。六、请示报告要有记录本，准确及时记录向上级汇报的时间、内容以及领导的答复和指示，同时标注受理人员或受理部门的名称。十五 &威远公司关于值班制度的规定一、领导值班制度。（一）公司建立领导值班制度。公司领导值班由公司领导和公司部门以上领导轮流担任。（二）公司领导的值班时间要以自然月份为单位进行排班，公司领导的值班表要下发；驻勤队领导值班表要上报公司。（三）公司和驻勤队领导在担负值班任务时必须保持通讯畅通，手机要保持24小时开机。并做到有呼必应。发生情况需要处理时要在第一时间赶到现场并完成全部处理流程。二、值班员值班制度。（一）公司建立值班员值班制度。公司值班员的值班由公司机关人员轮流担任。（二）公司值班员的值班时间以自然月为单位进行排班并下发。三、驻勤队值班制度。（一）大型驻勤队的值班员由驻勤队长和班长轮流担任；小型驻勤队的值班员由驻勤队长直接担任。（二）驻勤队的值班员必须保持通讯的畅通，手机要保持24小时开机并做到有呼必应。（三）驻勤队的值班员每天晚7时至9时必须向公司值班员汇报本驻勤队全天的执勤和其他情况。重要情况要及时请示报告。四、勤务加强期值班制度。（一）重大节日和重大活动为勤务加强期，勤务加强期公司要建立勤务加强期值班制度并提高值班的等级。（二）公司在勤务加强期必须由领导亲自值班并保证每天24小时在位。手机必须24小时开机并保证通讯的顺畅。重要情况要在第一时间赶到现场亲自处理。（三）勤务加强期结束后各驻勤队必须写出勤务加强期工作小结并上报公司。第六部分 &安全工作 十六 &威远公司关于安全工作的规定一、总则（一）安全工作体现在站岗执勤、军事训练、行政管理、车辆交通、消防安全、刑事法律、商业秘密、日常生活多方面、多领域。因此，安全工作不仅是公司时刻要注意防范的重点工作，而且是一切工作的底线。（二）安全工作无小事，因此，安全工作必须实行各级领导首席负责的原则，做到一把手亲自抓安全。各级领导要把安全工作放在重要的议事日程。全体队员都要严格要求自己，确保安全工作的全面落实。（三）安全工作首先要进行严格的教育，做到未雨绸缪，防患未然。同时要制定严格的措施进行到位的防范与管理。对已发生的安全方面的事故要严肃的进行处理，认真的进行总结，全面的进行整改，并举一反三坚决避免。（四）安全工作必须签订工作责任书，逐级负责，层层把关，不留漏点。安全工作责任书必须划清安全工作的界限，责任要落实到人，并且制定严格的惩戒措施。二、车辆交通事故防范。（一）各级领导都应指导和督促本公司队员认真学习国家道路交通安全法规，认真遵守国家道路交通安全法规，防止由于发生车辆交通事故而导致的人身伤亡事故。（二）所有车辆驾驶员都应遵守下列安全守则：1、严禁无证驾驶；2、严禁酒后驾驶；3、严禁疲劳驾驶；4、严禁超速驾驶；5、严禁强行超车；6、严禁带故障行车。三、火灾事故防范（一）各驻勤队都应严格遵守消防安全管理规定，防止人为因素或者自然原因造成火灾事故。（二）各驻勤队都应加强守卫区域火灾的防范。要协助甲方健全消防组织，完善消防设施，配齐消防器材，设置消防标志和疏散标志，保障消防通道的畅通，并要定期检查确保落实。（三）宿舍区域内、执勤哨位内、炊事操作间内严禁存放易燃易爆物品。炊事操作间必须使用的易燃气体要采取严格的管理措施，以防意外。（四）协调甲方定期检修维护电源线路，避雷设置和用电设备，防止由于电线线路老化和设备年久失修引起火灾事故。（五）各驻勤队驻守的单位，如有重点防火单位和重要防火场所，必须要协调甲方制定消防预案，明确消防应急分队，定期组织有针对性的消防演练。（六）所有队员都应会使用消防设施与消防器材，会检查、保养消防设施与消防器材，并能对初起火灾进行处置。所有队员都应会报警、接警，会配合消防部门对火灾进行扑救。四、刑事事故的安全防范。（一）要教育队员认真学习法律知识，做到知法、懂法、守法，严格遵守法律规定的界限。严禁偷盗、抢劫、流氓滋事等恶性事件发生。（二）要教育队员团结和谐，亲如一家，互相帮助，共同进步，严禁拉伙结派、打架斗殴、煽风点火、无事生非等恶性事故的发生。（三）要教育队员严格遵守一日生活制度，保持良好的生活习惯，做到不饮酒、不酗酒、严防由于酗酒失控而导致严重后果。（四