社会工作理论总复习资料（上）
社会工作理论总复习资料（上）
　　社会并不等同于群体。社会是人类相互有机联系，互利合作形成的群体。
　　人类社会与人群的区别在于：
　　1、社会各成员之间联系是必然的紧密的；
　　2、社会具有较复杂的组织结构；
　　3、社会具有相对集中统一的价值取向、文化特征并得到成员的基本认同；4、社会中有比较健全的生存和生产的职能和分工，具有对环境的适存度。
　　特征主要有：①是有文化、有组织的系统。是由人群组成一定的文化模式组织起来的。②生产活动是一切社会活动的基础，任何一个社会都必须进行生产。③任何特定的历史时期，都是人类共同生活的最大社会群体。④具体社会有明确的区域界限，存在于一定空间范围之内。⑤有连续性和非连续性。任何一个具体社会都是从前人继承下来的一份遗产；同时，又和周围的社会发生横向联系，具有自己的特点，表现出明显的非连续性。⑥有一套自我调节的机制，是一个具有主动性、创造性和改造能力的“活的有机体”，能够主动地调整自身与环境的关系，创造自身生存与发展的条件。
3一个人内化社会价值标准、学习角色技能、适应社会生活的过程。
社会化就是由自然人到社会人的转变过程，每个人必须经过社会化才能使外在于自己的社会行为规范、准则内化为自己的行为标准，这是社会交往的基础，并且社会化是人类特有的行为，是只有在人类社会中才能实现的。
4、社会角色：社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。具体说来，它包括以下四方面涵义：角色是社会地位的外在表现；角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式；角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待；角色是社会群体或社会组织的基础。
社会角色理论至少有四个重要来源：
　　1、芝加哥学派最早运用社会角色概念，其中以乔治·米德的研究最为著名。米德旨在说明在人们的交往中可以预见的互动行为模式以及说明个人与社会的关系。他认为角色是在互动中形成的，角色表演并没有一个先定的剧本，文化只能为角色表演规定大致的范围。
　　2、林顿认为角色可以定义为：在任何特定场合作为文化构成部分提供给行为者的一组规范，他区分了角色与地位，认为当地位所代表的权利与义务发生效果时即为角色扮演。
　　3、“完形主义心理学”使用角色概念旨在强调人类的一切心理过程都是通过整合模式的发现与创造而形成的，根据完形主义创造的含义是人类社会行为之基础。
4、第四个来源是社会戏剧论，雅各布·莫雷诺认为角色和角色扮演的概念有助于将人际关系的个人系统置于有意识状态，他认为每个人都在扮演着具有高度创造性的角色。
5、社会互动：群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的。当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。社会互动是人类存在的重要方式。与其他动物间的互动相反，人类互动是有意义的。
社会互动没有一个统一的互动理论。
　　在欧洲，德国的齐美尔被认为是欧洲第一位互动理论家。他认为社会学的研究对象应是与互动内容相对应的互动形式，并对社交、统治与服从、冲突与凝聚等具体互动形式做了详细的分析。他的研究也影响了美国社会学家。
　　在美国，作为早期人类互动的研究者和代表人物，乔治.H.米德的研究重点是行动——某个人在某种情境下的全部反应。按照米德的观点，人类反应与动物反应不同，我们在作出反应之前要进行有意识的思考。而且人类拥有自我——一个我们与之交流的内在的“人”，就像我们与别人说话一样。米德把与我们自己交流的行动看做人类意识的最重要的特征。他强调人类互动是以为文化所定义的符号的意义为中介的。人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程。
符号互动论
　　是指强调符号和意义在人类互动中之重要性的一种社会学理论，由米德创始。H.布鲁默，米德的学生，总结了互动论的三个原则：（1）根据我们对于事物所赋予的意义，我们对之采取行动（2）我们对于事物所赋予的意义是社会互动的结果（3）在任何情境下，这一解释过程通常包括米德所说的角色借用，即假定承担别人的角色并试图理解别人的思想和情感——内在阐释过程，我们与我们自己交流。
许多活动是常规性的，并涉及我们无意识中获得的且的许多定义。我们的共享定义指导着人类活动，甚至当这些定义与客观现实不一样时也是如此。
有时，社会情境的定义并不很清楚，通过互动，一个人可以领会期待和被期待。
有时，习惯性行为发生变动，人们对某种情境的定义也有可能变化，这些变化常常在实质性问题上为社会价值观的未来重大转换奠定了基础。
批评者认为，该理论仅仅关注个体互动方式，造成一种个人拥有无限自由的错误印象，忽视了社会结构、社会历史、社会经济对我们的约束。
后来布鲁默、库恩等人发展了米德的思想，分别建立了和衣阿华学派。（1）芝加哥学派：人文科学方法，人的行为无法预测、非决定性的，互动是一个角色创造的过程，主张用生活史、自传、日记、信件等，进行个案研究、非结构访问。（2）衣阿华学派：实证主义方法，人的行为是被其地位、角色所决定的，根据个体的参照群体，可以预测其自我评价，并进而预测其行为。互动是一个角色扮演的过程，用问卷或态度量表来测量人们的自我概念，试图将互动理论操作化。
本土方法论（又称常人方法学、民族方法论）
　　是分析人们在日常社会互动中所遵循的一系列规则的一种社会学方法。按照者的观点，所有日常社会互动都遵循着某些背景假定或“规则”
，这些假定或规则形成了有序沟通的基础。违规试验已经表明了各种背景假定在人类互动中的重要性。在这种实验中，实验者假装并不明白谈话背后没有明说的一些假定。
　　许多主流社会学家认为，对于社会学的一些主要（宏观）问题——如社会设置的特性以及社会中的权利运用等——而言，本土方法论差很远。但本土方法论正是把揭示社会交往的各种规则作为其中心目标的。
　　角色和互动是密不可分的。一方面，互动双方都需遵循一定的角色规范进行交往，一方角色失调，就可能中断或改变互动的方向。互动还有赖于人们扮演他人角色的能力，这使人们能够辨别和理解他人，预知他人的反应。另一方面，没有另一方来互动，角色就失去了依存的条件。
　 实际上，角色理论和符号互动论的联系非常紧密。
　　艾文.戈夫曼关于人类互动的研究被称为，这种理论把人们看成是戏剧中的演员，它宣称人们是在按照社会剧本的要求扮演各种角色，并且人们的表演要接受观众的评判，观众对于可能解释演员真实性格的某些非常警惕。这种角色表演的一个重要方面就是或自我呈现，即向别人表现我们自己，以便他们能够按照我们的愿望看待我们，诱导他们做出我们期望的行为。人们的行为既包括“前台”行为，又包括“后台”行为。前台行为针对的是他们并不熟悉的一般观众，后台行为则是针对亲密朋友的。在有些情况下，人们组成剧班以表现某种印象。当印象或形象遭遇别人挑战时，通常会导致尴尬，表演者的尴尬也伴随着观众的尴尬，观众通常“有意忽视”表演中的过失，为表演者保全脸面。
　　w 批评者认为，1）该理论过于静态地考察自我，有时，和不同的他人在一起的自我也不一样，所以不可能在所有互动中尽可能制造出最好印象，2）人们并不总在操纵社会，演戏，有时人们也努力诚实、真实地表白自己。对此戈夫曼也乐意承认印象管理只是社会现实的一方面。
参照群体理论
“参照群体”是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体。个体将其参照群体的价值和规范作为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。一个人的参照群体与他在行政上、组织上或地位上所从属的群体可以使相同的，也可能是不同的。
该理论揭示了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反应了个人与群体的互动的特殊方面。对个体来说，参照群体一是规范-对内化价值标准，形成社会态度有重要影响（和某群体认同-熟悉该群体规范-强化或削弱与其他群体的认同），二是比较-群体是个体对自我、他人进行评价时所采用的比较性标准。
该理论研究个人的客观社会地位与其社会观点之间相互作用的社会心理机制的工具，是探明个体动机与社会结构之间相互作用机制的工具。
社会交换论
着眼于生活中相互交往的外显行为——代价和报酬。认为社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程。交换行为存在于包括友谊、爱情在内的多种社会关系中。涉及内容非常丰富，介绍几个有关命题：
　　（1）成功命题：一个人某种行动越经常得到报酬，越愿意从事。
　　（2）刺激命题：若某特定刺激的出现曾经成为一个人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激越是同过去的相同，越可能采取此类似行动。
　　（3）价值命题：一种行动对某人越有价值，那么他越有可能采取该行动。
　　（4） 剥夺-满足命题：某人在近期内越是经常得到某一特定酬赏，随后同样的酬赏对他越没价值。
　　（5） 侵犯-赞同命题：A.当某人的行为没有得到预期的酬赏或得到未估计的惩罚时，他将会被激怒，并可能采取侵犯行为，所预期的酬赏变得更有价值。B.当某人的行为获得了预期的酬赏甚或大于预期的酬赏，或未获预期的惩罚时，他会很高兴，并可能采取赞同行为。该行为的变的更有价值。
　　酬赏：个人与他人的交往中所得到的收获，包括金钱、社会赞同、尊重和服从。价值依次增高。
该理论基础是个人主义与功利主义，认为每个人都尽量避免痛苦和增进快乐。忽略了人类行为社会的前提，带有浓厚的心理还原主义色彩。
二人关系、三人关系与多人关系
　　齐美尔深入分析过人数对互动形式的影响。
　　1）2人，充分考虑对方具体的需要、愿望和个人特点，有着其他形式下不可能达到的亲密感情和独特性，产生排他的特征。也可能使两人冲突更加强烈。
　　2）3人，每一方都需要考虑两个人的个性特征，如果其中两人冲突，第三者可能选择成为（1）中间者，从局外、公平客观地调解（2）仲裁者，经双方认可，公平解决争端（3）渔利者，以支持一方为由提出利益要求（4）分裂者、征服者，助长双方矛盾以得利
　　3）多人，会组成。其中，大型群体，会形成超越个体的结构；在正式组织中，分工、组织较规范，对个体进行制约。
熟悉情境、工作情境、社交情境
　　根据互动目的来分
　　（1）工作情境：双方有特定目标，明确分工，有一点行为限制，较少感情交流。
　　如交易、谈判、会议、上课等
　　（2）社交环境：为互动而互动，并无其他目的。一些没实际意义的话题，轻松展示自己的个性，产生愉悦，有一些感情投入，起到重要的沟通了解的作用，促进关系发展。
　　如宴会、舞会、郊游等
　　（3）熟悉情境：与熟人之间的日常交往。没特定目的，行为较随便，按社会习俗行事即可。如家庭、亲戚、邻居、下班后同事等。
　　以上划分不绝对，有较大的主观能动性和灵活性，情境和行为方式也可以由互动者协商决定。如casual Friday时可以着便装上班，如Google的工作环境以支持大家的思维为主，制约为辅。也有时，请客“办事”，公事、私事都在饭桌上解决，让人很难铁面无私、公事公办。针对这种我国特有的饭桌文化造成的情景混淆现象，可以提倡自我（亲友）的道德约束，加强法律制约，这是社会文明与进步的需要，是中国人社会互动方式的一个方向。
情感关系、工具关系、混合关系
　　根据互动者之间的人际关系来分
（1）情感关系：家庭、亲密朋友等初级群体，满足个人关爱、温情、安全感、归属感等情感需要。遵循各尽所能，各取所需的规则，当一人有需要时，其他人会尽力补足。
　　（2）工具关系：为达成某种目的与他人交往时发生的关系，这关系是达成目的的工具，不预期有长期交往和情感关系。遵循公平法则，如买卖双方的等价交换。
　　（3）混合性关系：介于前两者之间，个人与亲戚、一般朋友、邻居、同学、同事、同乡等的关系，有情感和工具的成分。遵循人情法则，交情的深浅和面子的大小对互动的方式和结果有重要的影响。
　　关系可以转化，中国人常说人情和面子，有时为达目的，有人常想把工具关系变混合性关系，在人情的压力之下，使对方不得不给个面子。
互动的维度
　　（1）向度：情感是亲疏爱憎，地位是尊卑平等，利益是一致冲突？
　　（2）深度：互动，相互依赖的程度。利益关联、情感投入、延续时间、规范复杂之深浅？是深度还是表层互动？
　　（3）广度：范围领域大小。专业领域内往往互动比较单一，而如朋友、家庭成员之间的互动大都是全面的互动。
（4）频度：次数多寡。频度影响人际关系深浅好坏。
非语言沟通/互动
　　即通过符号而不是语言所进行的沟通，是人类互动的一个重要组成部分。两种最重要的非语言沟通是体态语言和个人空间。体态语言包括面部表情、动态体语和静态体语。人际距离是个人空间的一个方面。按照爱德华.T.霍尔的观点，美国人之间的交往有四种距离：亲密距离(44厘米以下)、个人距离(44～120厘米)、社会距离(120～360厘米)、公众距离(360～760厘米)。
　　是指人们或群体为了满足共同利益或达到共同目标而一起行动，这些利益或目标单靠一方是难以实现的，甚至是不可能的。广义上说，人们社会生活的很多方面都必须建立在合作的基础之上，没有合作就没有群体或社会可言。
　　成功的合作应具备：（1）目标一致，追求自身利益的人、竞争对手、甚至对抗关系的人有时也可以合作（2）对如何达成目标有基本共识，若志趣相近、能为对方着想、站在对方的角度看问题，更有助于顺利合作（3）行为配合（4）讲信用。
　　个性特征和人际技能也会影响团队合作。学会合作已经成为新世纪对人才的一种基本要求。
　　合作可以是（1）自发合作和互相援助，直接产生于某种情境下的实际需要和可能（2）传统合作，逐步稳定被制度化了的习惯（3）现代社会更多依赖指导合作，在第三方，即雇主或专业人士的指导下协调合作（4）也可以是契约合作，即正式同意以某种方式进行合作，并对彼此职责进行清楚的界定。
　　是合作的对立面，指的是针对有价值的珍惜物品或价值观的斗争；这里，冲突与竞争的区别（1）为了达到预期目标，在冲突中打败对手被认为重要的（2）冲突双方有直接的、公开的、面对面的接触，是直接的反对关系（3）冲突双方目标既有相同性又有不同性，如都是争政权，要建立的新体制却可以不同（4）冲突在形式上比竞争要激烈得多，往往突破规章、规则甚至法律的限制。
　　齐美尔划分的冲突类型有：（1）群体间的战争（2）群体内的冲突（3）打官司（4）理念之间的对立，这往往是最残忍和最具破坏性的。如当今世界上许多最严重的冲突背后，都可以看到宗教观念的差异。其他划分类型（1）个人或群体间（2）经济/政治/思想/文化/宗教/种族/民族/阶级冲突（3）诉讼/辩论/口角/决斗/械斗/战争等
　　但冲突也可以有正面效果，它可以成为一种促进双方内部紧密团结的力量；也可以强迫双方直面问题，加深了解；还可以导致必要的社会变迁。尽管社会能在某种程度上成功地消除冲突，但一个没有冲突的社会将是毫无生机、沉闷乏味的社会。
　　是一种合作性的冲突，它受一些“规则”约束，达到目标比打败对手更重要，互不相识的竞争者也可以竞争，竞争规则防止竞争的间接反对关系演变为冲突的直接反对关系。竞争在西方社会中尤为普遍，它就是美国式个人资本主义制度的核心内容。
　　改革开放以来，个人、企业间的竞争已经成为我国社会生活的普遍现象【见下社会变迁与互动】。在竞争中，人们的工作积极性、企业的经营管理水平、产品质量都有了显著的提高。但是由于还缺乏完善的法规制度，我国还存在不少现象，如假冒伪劣产品、销售回扣等。
传统观念中，合作与竞争是一对反义词，在现代社会，出现了整合合作竞争的新商业战略，有可能实现双赢。这种理念可以广泛应用，促进社会的良性运行。
　　是指某个人或群体将其意志强加给别人的一种倾向。双方力量的不平衡，尽管它最终依赖于使用物质力量，如暴力或体罚的威胁（武器、军队、法庭、监狱），和精神力量（处分、批判、社会压力）的压力，但是它通常所采取的是一些更为微妙的约制手段，如爱国主义、爱情、信仰或恐惧等。尽管强制像冲突一样，也被看作一种负面的互动形式，但强制也有正面的社会功能。比如运用于教育的规则中，常隐含着的惩罚以规范。
顺从和顺应
　　是与强制相反的互动形式，但意义上还是有区别，不像强制中一方被迫照另一方的要求行事，在顺从中，一方自愿或主动调整自己的行为，顺应比顺从的范围更广，除顺从外，它还指双方或各方都调整自己的行为，以实现相互适应。顺应的种类包括：和解（友好），妥协（暂时平息），容忍（克制）。大多数成员对于群体的要求是顺从的，没有顺从，任何群体、社会都将无法运行。
　　还有诸如：
　　1）暗示与模仿。是互相对应的互动方式，是社会生活中最基本、最普通的一种社会方式。
　　2）调适。指人们调整自己的心理与行为，以适应环境的要求。
　　3）同化。是调适的进一步发展。全部改变原来的思想方法和习惯，完全变成另一个文化单位或其成员。
贝尔斯的互动过程分析：小群体面对面互动研究，要面对取向、评价、控制、决定、紧张、整合等问题。
（1）定向阶段：解决情境辨识问题：如是社交还是工作还是熟悉情境
（2）评价、评估阶段：解决态度确定问题，如是主动投入还是旁边
控制阶段：解决行为选择问题，如具体行为
　　三个阶段不一定直线发展，可能重复；各阶段往往伴随情绪的因素，涉及到工作任务领域和社会情绪领域；多人互动中，与谁、进行哪方面互动都有较强的选择性。该理论广泛应用在集体问题解决、角色发展、上下级交往等问题。
芝加哥学派的四阶段说
　　（1） 竞争
　　（2） 冲突，可能出现
　　（3）顺应，少数情况下，也会一方消灭另一方，大部分情况下，双方或一方会部分地改变其思想来适应对方
　　（4）同化，顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合、趋于一致。
　　并非所有互动都要经历这种过程，只有双方利益上或认知上不一致时才有可能性，例如不同文化的互动。
社会转型与社会互动
　　社会变迁，尤其是根本性的社会转型，与社会互动之间存在着密切的关系。
　　一方面，社会转型必须通过长期、广泛的社会互动来实现，转型期不免引起不同利益群体之间的竞争、冲突和顺应，引起新旧文化之间的冲突和融合。只有通过长期的有效的社会互动，才有可能理顺各种关系，实现新旧交替。
　　另一方面，社会转型必然引起互动情境和互动方式的根本变革。
　　改革过程中，城市人际关系的格局来举例。
6、社会群体：
经常性的社会互动
　　社会群体是以一定的社会关系为纽带的个人的集合体。群体成员间保持着经常性的互动关系。社会群体中的人际关系以彼此了解为纽带，并以一定的利益和感情关系为基础，转瞬即逝的互动不能形成社会群体，群体互动关系的形成与发展需要一定时间的交往。
相对稳定的成员关系
　　群体一旦形成，便有着相应的成员，这些身份便结成特定的社会关系。这种表现为两个方面：一是相当明确，另一则相对模糊。如家庭中的成员关系，便是相当明确的。家庭成员通常是由父母及子女组成，他们之间存在的夫妻关系、父子关系、母子关系、兄弟姐妹关系都是明确的，不能随意混淆。在相对松散的群体中，也存在着成员身份。如有着相同爱好，并经常在一起活动的人，大家能够被此接受，而对于不认识的人则不愿意接受他们参加自己的活动。这就是成员身份的一种表现，在这种模糊的成员关系中，成员之间的关系不确定，但是相对稳定。
具有明确的行为规范
　　在群体最初形成的时候，可能只有简单的互相认同关系。随着群体的发展，往往会在内部形成稳定的交往方式，进而形成一定的公认的规范，用来协调成员的行为，以保证群体的功能得以实现。不论是简单的、非正规的通过互相信任、彼此接近形成的一些承诺，还是复杂的正规的规章，都是群体内部有一定行为规范的表现。
具有共同一致的群体意识
　　群体要求成员在群体活动中保持一致并以此与群体以外成员区分开来，这此独特的群体活动特征使成员能够明确区分群体内成员和群体外成员，并把本群体视为一个整体，形成一致的群体意识。具体说来，群体也就是一种群体归属感，就是成员认为自己属于某个群体。这种意识一旦建立起来，群体成员就与群体外的人有了明显的区别感，对群体有了相应的期望和归属意识。
　　①对付外在压力、寻求安全感和相互支持。②合作的需要，相互补充。荀子曰：“人，力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”曰：“人之生也，不能无群。”正是对群体形成最朴素的意义解释。
　　依照不同的标准，社会群体划分为不同的类型：①按照成员间的亲密程度分，可分为初级群体和次级群体即社会组织。②按照群体的规模可分为大型群体和小型群体。前者通常指社会组织，后者指小群体。③按照群体成员个人的归属感可划分为内群体与外群体。④按照其他特征，将社会群体分为参照（参考）群体和相遇群体。。⑤按基本来由分为，，业缘群体、血缘群体、地缘群体、趣缘群体（共同兴趣）。
初级群体和次级群体
　　依据群体成员间关系的亲密程度，社会群体可以划分为初级群体积次级群体。
　　初级群体．又称首届群体或基本群体，是指由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体。典型的初级群体有、邻里、朋友和亲属等等。初级群体反映着人们员简单、最初步的社会关系，即初级社会关系。
　　次级群体，又叫次属群体或间接群体，它指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。群体成员问的感情联系相对不如初级群体，面对面的互动有限。典型的次级群体是各类社会组织，如公司、政府机构、学校等。次级群体的规模可大可小，较小的次级群体，如一个科室、班组。在较大的次级群体中，总会出现一些较小的初级群体，如中的战友群、工厂中工友小集团以及学校里的“哥们”群体等。
正式群体和非正式群体
　　正式群体和非正式群体是根据群体的组织化、正规化程度来划分的。这种划分方法最早是由美国的梅约提出的。正式群体诸如现代社会的社会组织等，其成员的地位、角色和规范，以及权利、责任和义务都有明确的规定，并有相对固定的成员身份的群体，如、、学校等。正式群体的组织化、正规化程度高，其成员间的互动采取制度化、规范化的方式。
　　所谓非正式群体，主要是指社会组织内部的成员在日常互动中自发形成的人际关系系统。从形成的基础上来看、非正式群体具有以下六种类型：
　　1、友谊型
　　即以感情为基础而形成的亲密朋友群体。在友谊型群体中成员之间有诸多的共同点，彼此情投意合，成员感情投入较多。
　　2、同好型
　　即以共同的爱好为纽带结成的群体。如棋友等。在这些群体中，成员之间未必都是知心朋友。
　　3、利益型
　　即以共同的利益为纽带的群体，如在一个商场中，一群消费者感到商家有欺诈行为，就联合起来“讨说法”，如此形成的临时性群体是利益型的，非正式的。利益型群体可以是稳定的，例如美国国会以外的“院外集团”，他们没有明确的规章制度．没有明确的成员身份，属于非正式群体，又是共同利益促成的联合体。
　　4、信仰型
　　即以共同的理想、价值观、信仰为基础结成的非正式群体，如自发组织起来的学习小组。
　　上面的几种类型是根据不同的标准划分出来的，由于其出发点和划分标准不同，对于不同的群体的认识就应有所不同，不能简单认为非正式群体就是初级群体，正式群体就是次级群体。尽管它们有许多相同点，但不能等同。例如家庭，既属于初级群体，同时它又是非正式的；而许多利益型的次级群体，例如党派中的压力集团，是次级群体，但不是初级群体，对此要清楚地辨明。
　　群体的类型不同，其结构形式也不一样。有的社会群体结构严密，角色关系分工明确，如次级群体即社会组织。有的社会群体结构松散，各个角色和地位之间没有明确的分工。
群体凝聚力
　　群体凝聚力也称群体内聚力,是指群体吸引其成员,把成员聚集于群体中并整合为一体的力量.群体凝聚力的发展一般表现为三个层次:第一是人际吸引;第二是成员对规范的遵从,把个人的目标与群体的目标结合.第三是成员把群体的目标自觉地 看成是自己的目标,并将群体规范内化为自身的行为准则.这是群体凝聚力的最高层次.。
　　群体规范是在某一特定群体活动中,被认为是合适的成员行为的一种期望,是群体所确立的一种标准化观念.群体规范是在群体活动中形成的,它的形成具有一定的心理机制.群体规范在群体成员的共同活动中一经形成,便具有一种公认的社会力量,并不断内化为人们的心理尺度,成为各种言行的判断标准.
群体内部关系
　　1.群体成员关系的数量分析
　　2.群体成员关系的紧凑度(美国社会学家莫雷诺的"社会网络图")
　　3.群体成员关系的地位结构
　　一是分散型结构;二是集中型结构
群体领导与决策
　　1.群体领导.一是"工具性领导",二是"表意性领导".
　　2.群体决策.群体决策中存在着"风险转变"现象,即
"集体决策,集体负责"与"集体不负责"现象.
社会群体的社会功能
　　1.完成社会任务,实现社会目标.人类社会的发展进步是通过人类实现的.由人组成的各种社会群体承担着不同的社会任务,履行不同的社会功能.
　　2.维护社会秩序,促进社会发展.历史和现实都表明,社会大系统是由许多社会群体构成的,社会的稳定取决于群体的稳定,通过群体的稳定达到社会稳定,并在此基础上促进社会发展.社会群体安定团结是社会安定团结的前提和基础.
社会群体的个人功能
　　1.满足个人的需要.(生理需要,安全需要,自尊与友爱需要,归属需要和自我实现的需要)
2.帮助个体完成社会化.社会群体是个体社会化的重要场所和条件,从家庭,邻里,朋友群体,学校到工作单位和各种社会组织,都是个体社会化的场所和条件,离开了社会群体,个体社会化是根本不可能实现的.
7、初级社会群体：.
organization
有：①特定的。组织目标一般是明确的、具体的，表明某一组织的性质与功能，人们围绕某一特定的目标才形成从事共同活动的社会组织。组织目标是组织活动的灵魂。它可以是单一的，也可以是具有内在联系的目标体系。②一定数量的固定成员。社会组织是由至少两个人或两个以上的人组成的系统。组织成员是相对固定的，成员明确地意识到自己属于某一组织；社会组织如无固定的成员就失去了自身存在的实体基础。进入或退出一个组织必须按照一定的程序进行，特别是组织成员资格的取得一般都要经过组织的考核与审查。③制度化的。为了实现特定的目标并提高活动效益，一般都具有根据功能和分工而制度化的职位分层与部门分工结构。只有通过不同职位的权力结构体系，协调各个职能部门或个人的活动，才能顺利开展组织活动并达到组织目标。④普遍化的行动规范。它一般是以章程的形式出现，并作为组织成员进行活动的依据。组织的行动规范是每个成员必须遵守的,它通过辅助的奖惩制度制约组织成员的活动,以维护组织活动的统一性。⑤社会组织是一个开放的系统，就每一个社会组织来说，它不仅自身要与周围环境进行物质、人员、信息的交换，而且还根据与其他组织的关系，组成不同的组织体系，在更大的范围内和更高的水平上与外界环境进行各种形式的交换。一个组织如果绝对地自我封闭，组织的生命也就停止了。社会生活中实际存在的工厂、机关、医院、学校、商店等都是社会组织的具体形式。
　　社会组织一般由四个方面的要素构成：
　　规范是指稳定的规则与规章制度，它是社会运行的基础，是社会关系极其功能价值的具体表现。它要求个人或团体应如何思考、感觉与信仰，在各种情况与关系当中应如何行动。规范的目的是使社会生活中的互动行为标准化。
　　地位是指个人或团系在社会关系空间中所处的位置。现代社会中，人际之间的互动基本上是地位之间的互动，社会组织的互动也是经由地位而建立的。社会地位包括归属地位和成就地位两种形式，其中后者处主要位置。
　　角色是指按照一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。角色是地位的动态表现，地位则是角色的静态描述。社会组织就是由一组互相依存、相互联系的角色构成的。
　　权威是指一种合法化的权力，是维持组织运行的必要手段，它使成员在组织内收到约束和限制。
1、整合功能
　　所谓整合是指调整对象中不同构成要素之间的关系，使之达到有序化、统一化、整体化的过程。具体表现在组织的各种规章制度（包括有形的、无形的）对组织成员的约束，从而使组织成员的活动互相配合、步调一致。通过组织整合，一方面可以使组织成员的活动由无序状态变为有序状态，另一方面，又可以把分散的个体粘合为一个新的强大的集体，把有限的个体力量变为强大的集体合力。这种合力不是1 1＝2，而是1
1&2。显然组织整合功能的有效发挥有利于组织目标的实现。
2、协调功能
　　组织内部各职能部门、各组织成员尽管都要服从组织的统一要求，但是，由于他们各自的目标、需要、利益等方面得以实现或满足的程度和方式存在着事实上的差异性，因此，组织成员之间或组织的各职能部门之间必然存在一些和冲突。这就需要组织充分发挥协调功能，调节和化解各种冲突和矛盾以保持组织成员的密切合作，这是组织目标得以实现的必要条件。
3、维护利益的功能
　　社会组织是基于一定的利益需要而产生的，不同的组织是人们利益分化的结果。组织利益与个人利益息息相关，正所谓“一荣俱荣，一损俱损”。维护利益功能的有效发挥能充分调动组织成员的积极性、主动性和创造性，提高组织的凝聚力，增强组织成员的向心力，从而顺利高效地实现组织目标。
4、实现目标的功能
　　组织目标的实现要依靠组织成员的统一力量，而这种统一力量的形成，需要组织整合和协调功能的有效发挥作为基础，以利益功能为动力，从而才能使组织达标功能得以充分发挥。各种社会组织都是社会大系统的一个分子，因此，达标功能就既包括实现组织自身目标，同时也包括实现社会大目标这两个任务。当然，以上述及的四种功能并不是相互割裂的，而是作为一个系统发挥其作用。值得注意的是组织功能的正常发挥，要以健全的组织构成要素为基础。因此，加强组织自身建设，是充分发挥组织功能的基本前提。
运行与管理
1、组织运行及其一般过程
　　社会组织并不是组织成员及物资设备的简单集合和组合，它是组织成员为了实现同一目标而协同努力的集体。当组织目标确定以后，为了实现目标，组织便以适当的组织结构为基础开始运行，它表现为这么一个过程：组织与环境的外部环境进行物质、能量、信息的交换，即投入产出的过程，也是这一过程中组织结构所发生的联动过程。组织运行过程一般经过三个步骤：（1）投入，即调动和用资源；（2）制作，即对投入的资源进行处理，通过使用资源来求得组织目标的实现；（3）产出，即输出“产品”，实现组织目标。
2、社会组织的管理
　　在整个组织运行过程中，离不开有效的组织管理。所谓社会组织的，是指组织领导对组织运行过程的操纵过程。组织的管理过程就是围绕组织目标，调动各种资源，运用一切手段操纵组织的运行，以确保组织目标得以实现的过程。它包括三个基本环节：（1）决策，就是确定组织的奋斗目标以及选择实现组织目标的方法和途径的过程。（2）组织实施，主要包括常规管理和应变管理。常规管理就是按照预定的方案，对人与物等要素进行科学的搭配与组合，确保组织成员的行动具有一致性，使之发挥正常的功能，有秩序有步骤地完成组织过程。应变管理就是根据外部环境的变化不断调整组织管理，以适应新的外部环境。（3）监督检验。在组织运行过程中，随时可能出现各种意外事件而影响组织活动进程，甚至影响组织目标的实现，必须要通过系统的监督检验来对组织活动和组织的内外环境进行有效的监控，并根据监控的结果决定是否对组织活动进行调整。
　　组织的运行过程与组织管理过程是同一个过程的两个方面，二者合而为一。只有真正理解了这一过程，才能真正掌握组织运行与管理的性。
　　社会组织早已存在，近代以来，更是迅速发展，成为社会生活的基本单位。现代社会更是一个高度组织化的社会。组织的普遍存在提高了人们的社会活动效率，延伸和扩展了人类自身的能力。因此，有关社会组织管理的思想及理论很多，主要有：古典理论、人际关系组织理论、组织行为理论、系统理论、权变理论等。
9、社会制度：社会制度是为了满足人类基本的社会需要，在各个社会中具有普遍性、在相当一个历史时期里具有稳定性的社会规范体系。人类社会活动的规范体系。它是由一组相关的社会规范构成的，也是相对持久的社会关系的定型化。
社会制度的功能
　　不同层次的社会制度产生不同的，其影响和制约的范围也不相同。总体社会制度决定着该社会形态的性质，是制定各种制度的依据。不同领域里的制度决定各种具体模式和规则。一般说来，社会制度具有如下功能：
　　①行为导向功能。通过权利和义务系统确定个人的地位和角色，为人们提供思想和行为模式，使其较快地适应社会生活，以避免个人与社会的和冲突。
　　②社会整合功能。作为规范体系的社会制度能协调社会行为,调适人际关系,发挥社会组织的正常功能，清除社会运行的障碍，建立社会正常的秩序。
　　③传递与创造文化的功能。制度通过保存与传递人类的发明、创造、思想、信仰、风俗、习惯等文化，使之世代沿袭，并在空间上得到普及。同时，制度促进文化的累积与继承,推动人们创造新的文化。制度的负功能是,已经建立的制度常常代表社会上的传统行为模式，容易产生刻板、僵化的倾向,不易随时代的发展而及时变迁,从而使得社会制度对个人行为与社会发展起一定阻碍作用。制度的功能还可分为外显功能与内隐功能。外显功能是与制度的目的直接相关的，内隐功能是在实现外显功能过程中带来的非预想的结果。如教育制度的外显功能是传授，培养人才；内隐功能是培养学生参与群体生活的知识和。
社会制度的构成
　　主要包括：①，是制度的理论基础，是某种制度产生及施行的合理性根据；②，包括成文的和不成文的规范，是制度的基本内容；③，是保证社会制度实施的实体；④，包括物质设备和象征设备在内。
社会制度的特征
　　主要特征有:①普遍性。家庭、经济、政治、教育、宗教等人类社会的主要制度，普遍地存在于一切民族、国家和社会中。它对所辖范围内的人们均无例外地发生制约作用。社会制度的普遍性，是由人类基本需求的相同性决定的。②相对稳定性。尽管制度随社会发展以及时空条件的不同而变化，但它又是相对稳定的规范体系，一经确立就会在相当长时期内制约人们的行为，即使存在的基础丧失之后，还会在一定时期内发挥作用。③复合性。任何一种制度都不能单独存在，必须与其他不同层次的制度相配合，形成一套行之有效的制度体系。如家庭制度就包括婚姻、生育、亲子、继承等具体制度。
社会制度的类型
　　主要按以下几个方面分类：①按形成的过程可分为，自然产生的制度和从一定历史需要出发而有计划地制定的制度；②按重要性可分为，基础性制度和辅助性制度；③按适用的范围可分为，对社会整体起作用的一般制度和只在某个领域起作用的特殊制度；④按发挥功能的方式可分为，统制性制度和操作性制度；⑤按对个性形成产生的影响可分为，原生制度和派生制度;⑥按社会功能体系可分为,关系性制度、调整性制度、文化性制度和调整关系性制度等；⑦按性质和作用范围可分为，家庭制度、经济制度、政治制度、宗教制度、科学制度、教育制度和社会保障制度等。后一类制度对人类社会有重大的影响，也是社会学研究的重点。
10、社会分层：社会分层(social
stratification）是按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列。“分层”原为地质学家分析地质结构时使用的名词，是指地质构造的不同层面。社会学家发现社会存在着不平等，人与人之间、集团与集团之间，也像地层构造那样分成高低有序的若干等级层次，因而借用地质学上的概念来分析社会结构，形成了“社会分层”这一社会学范畴。
11、社会流动：社会流动（social
mobility），一个社会成员或社会群体从一个社会阶级或阶层转到另一个社会阶级或阶层，从一种社会地位向另一种社会地位，从一种职业向另一种职业的转变的过程叫做社会流动。它是社会结构自我调节的机制之一。
　　根据社会流动的方向、参照基点和原因，社会流动可相应地划分为如下3种类型。
垂直流动和水平流动
　　垂直流动是指一个人从下层地位和职业向上层地位和职业的流动，或者从上层地位和职业向下层地位和职业的流动。垂直流动可以伴随地区间流动，也可是原地升降。水平流动是指一个人在同一社会职业阶层内的横向流动。它多半是地区间的流动，也包含在同一地区的不同工作群体或组织之间的流动。
　　垂直流动无论对个人还是对社会都极为重要。它影响社会的阶级、阶层和产业结构。如果一个时期内向上流动的频率超过向下流动，说明社会在进步，反之，说明社会在倒退。每个人都希望向上流动而不希望向下流动。但每个社会向上流动的机会分布是不均匀的，只有那些具备一定条件的人才有可能上升，这个条件就是知识、才能和机会。对社会来说，关键是要有各种合理的流动渠道，要有一套选优的标准和实施办法。这些渠道、标准和办法是在社会流动的实践中形成的，是一种社会选择而不是决策人的主观设计。
　　水平流动可以使自然资源、物质财富和人才资源得到合理的分配和使用，影响着人口的地区分布和同一产业的内部结构。它带来人员的交往，有利于各地区和群体之间的文化交流，能打破地区和人群的封闭状态，有利于社会的发展。
个人一生中的流动和代际流动
　　个人一生中的流动，指个人在职业和地位方面的水平的或垂直的流动。在现代工业社会，尤其是在城市，这种流动也是一种普遍的现象。社会学对此种流动的研究,主要关注人的一生,在哪个年龄阶段，哪种职业地位的人发生流动的次数最多，他们向哪个方向流动等。研究的目的是探求人生中的一条流动曲线。
　　代际流动是两代人之间的职业和社会地位的流动，具体操作是通过测量儿子的职业与父亲职业的异同表示出来的。社会学尤其重视代际流动的调查研究，因为代际流动更能反映社会变迁的方向，改变着社会乃至家庭的职业结构。在封闭的传统社会里，一个人一出生就注定要在他父辈所属的阶级和阶层里终其一生，子继父业，代际流动很少。在开放的现代社会，每个阶级和阶层的大门都是敞开的，代际流动是必然的。但代际之间向上流动的机会，并非对所有的人都一律平等，它受到许多个人条件和环境因素的影响。美国社会学家研究影响个人职业选择的模式是，父亲的职业和父亲的教育水平同时影响儿子的教育和儿子的第一个职业，其中尤以父亲的职业对儿子的教育影响最为显著。儿子的第一个职业和他所受的教育同时影响他现在的职业，其中尤以第一个职业影响最大。父亲的职业和教育对儿子现在职业的影响明显减弱（如图）。从这个模式中看，家庭的代际流动是受到上一代人的职业和教育水平限制的，即家庭内部条件对代际流动起着制约作用，这是不以他们个人的意志为转移的。若把社会环境的变化因素加以考虑，尤其是在现代社会变迁速度加快的情况下，则有许多外力促进社会的代际流动。
　　在任何一个社会中，代际流动都是双向的，即有上升也有下降。考察一个家庭内的代际流动只具有个案意义，无法排除许多偶然因素。社会学着重从总体上考察上升与下降的比例，从中发现社会变迁的规律。
自由流动和结构性流动
　　自由流动是指个别发生的流动，是由个人原因造成的地位、职业的变化或地区的移动。自由流动不会对社会结构和人口的分布产生重大的影响。结构性流动是相对于自由流动而言的。凡是由于自然环境和社会环境的突变，或由于某项社会发明与创造而引起的相当多的人的流动，包括有组织的和无组织的流动，都是结构性的流动。结构性的流动会在短期内影响社会结构和人口分布的变化。自由流动和结构性流动在有些场合下不易划分。例如移民，有的是自由流动，有的是结构性流动。自由流动是随时随地经常发生的，结构性流动只有在自然环境或社会发生剧变的时候才会发生。自由流动无定的方向，不能从个别的自由流动中发现社会变迁的性质和趋势；结构性流动是有方向性的，从每一次结构性流动中都可发现社会变迁的性质和方向。
社会流动的原因
　　影响社会流动的因素大体可归纳为自然、人口、社会3个方面。
　　自然环境的变化是引起社会流动的一个重要原因,由此引起的社会流动多半是空间上的流动,调节着人口和资源的重新分配。突发性的自然灾害，如地震、火山爆发、洪水、干旱以及其他自然灾害等，都会使一定地域内的人口短期内大量外流。自然生态的变化虽然较缓慢，但也会引起一个地方的人口逐渐迁出或迁入。例如中国自汉唐以后，渭水流域的关中地区由于受到西北黄土高原水土流失和风沙侵袭的影响，最终失去了自然环境的优势，从而使人口逐渐向长江三角洲流动。
　　人口是生活在自然环境之中并依靠自然资源（包括土地、动物、植物、矿物和淡水）而生存的。自然资源中较突出的是土地资源，它有一定的承载力。若人口密度超过资源的承载力，势必引起人口的向外流动。人口的密度主要由人口的自然增长率造成的，而人口的自然增长率并不是直接由资源的贫富决定的。当一个地区的人口自然增长率过高或过低，就会产生人口的压力或吸引力，于是出现人口流动。
　　从一定意义上讲，引起社会流动最根本的原因来自社会。从个别人的流动探究原因，是纷繁复杂的，只有从总体上分析流动才能真正把握其社会原因。社会原因概括起来表现为：①社会价值观。这是引起社会流动的一个重要原因。被一定的社会价值观肯定的东西,如地位、声望、财富等，人们竞相追求,成为推动人们向上流动的原因。价值观念的转变，会改变人们的流动方向。例如，在中国流行一时的“知识无用”、“知识越多越反动”的变态社会价值观，曾一度使人们回避向知识阶层流动。②战争、民族歧视与民族压迫。这是社会流动的一个常见原因。中国人曾把由自然灾害引起的流动叫“逃荒”，而把由战争和民族压迫引起的流动称为“逃难”。哪里有战争和民族压迫，那里就有难民逃出。难民已成为当代世界的一大社会问题。③社会改革与社会革命。这是引起社会发生结构性流动的原因。社会改革调整了政治和产业结构，是一场深刻的社会变迁，必然引起人口在空间和职业阶层间的流动。
12、社区：
13、城市化：从社会学的角度来说，城市化就是农村生活方式转化为城市生活方式的过程。发展不是目的，只是一种手段，其根本目的还是为了提高人民的生活水平，改善人们的生活质量，促进人的技能和素质的提高，提高人类社会的整体发展水平，使人与人、人与自然关系达到和谐发展。从社会发展学角度认识：城市化是城市先进社会经济要素在乡村的普及程度。
14、社会变迁：社会变迁是指一切社会现象发生变化的动态过程及其结果。在社会学中，社会变迁这一概念比社会发展、社会进化具有更广泛的含义，包括一切方面和各种意义上的变化。社会学在研究整个人类社会变迁的同时，着重于某一特定的社会整体结构的变化、特定社会结构要素或社会局部变化的研究。社会变迁（social change
）是社会的发展、进步、停滞、倒退等一切现象和过程的总和。社会变迁既包含社会的进步和退步，又包括社会的整合和解体。社会变迁一切社会现象发生变化的动态过程及其结果。在社会学中，社会变迁这一概念比社会发展、社会进化具有更广泛的含义，包括一切方面和各种意义上的变化。社会学在研究整个人类社会变迁的同时，着重于某一特定的社会整体结构的变化、特定社会结构要素或社会局部变化的研究。
　　 认为人类社会是一个不断发展的渐进的过程。表现为由低级到高级，由简单到复杂，由此及彼地向前发展。社会学家A.孔德认为，社会是遵循固定的路线、沿着一定的历史阶段向前发展的，与理性发展的神学阶段、形而上学阶段和实证科学阶段相应，人类社会的发展也经历了、过渡和工业三个阶段。英国社会学家H.斯宾塞认为，社会发展同生物有机体的进化相似，是一个内部“”不断分化和结构复杂化的自我发展过程。现代进化论者认为，社会变迁是多向性的。首先，社会进步不是必然的，也有可能出现倒退；其次，进化是沿着许多方向发散进行的，没有固定的阶段、路线和方式；再次，进化的模式是多样的，不同水平、不同形态的社会，具有不同的进化或发展形式。
　　 认为社会变迁是周期性的重复。德国历史哲学家O.斯本格勒认为，社会的变化类似于人的生命循环，每个时代都有其产生、成长和衰老死亡的发展过程，社会历史将返回到最初的起点。美国社会学家P.A.索罗金认为，社会变迁是遵循一种“历史循环模式”进行的，社会文化发展的灵性、感性和理性三个阶段循环出现，社会学不可能再提出任何其他的社会发展规律。
　　 强调社会均衡一致和稳定的属性。社会学家T.认为，社会系统最一般的和最基本的属性，是组成系统的各个要素之间相互依赖的关系。这种相互依赖的关系由社会一般的规范和价值维持和调整，表现了社会系统各个组成部分的一致性、不矛盾性和稳定性。社会的相互作用体系一旦建立起来,本身就具有一种使原有状态保持不变的倾向。当某一部分因内部或外部力量造成整个社会失调时，社会系统的其他部分就会采取矫正措施，使社会恢复到均衡状态。20世纪60年代以来,帕森斯将进化论与均衡论结合起来,形成进化的结构功能主义。他承认，社会历史是一个进化的过程,表现为社会适应力的增强,即社会系统从环境中获取资源并在系统内部分配这些资源的能力增强。社会要保持均衡的进化，最终取决于社会能否发展出一套新的、普遍化的，容纳与整合新的结构要素。
冲突论的代表、德国社会学家R.达伦多夫和美国社会学家L.A.科瑟尔等人认为，应该将社会体系看作是一个各个部分被矛盾地联结在一起的整体。最主要的社会过程不是均衡状态，而是各个社会集权为争夺权力和优越地位所进行的斗争造成的冲突。社会权力的是有限的，没有获得权力的人为了自身利益要求获得权力，已经掌握权力的人要防止别人夺走他们的权力并想获得更多的权力。任何社会成员都在为权力的分配与再分配进行斗争，一切复杂的社会组织都建立在权力分配的基础之上。人们对于权力再分配的是无止境的,围绕权力所进行的斗争是持续不断的，由此造成的社会冲突是社会内部固有的现象。这种利益不可调和的冲突是社会生活的基础。社会变迁是必然的、急剧的，后果是破坏性的，任何宏观的社会变迁理论只有涉及与权力相联系的冲突时,才是有价值的。20世纪70年代以来,对社会变迁的宏观研究已逐步转向对某一特定阶段、特定社会、具体社区的社会变迁的研究，相继出现了现代化理论、、社区发展理论等。
　　社会变迁的内容涉及社会生产、生活的所有领域，主要可分为：自然环境变迁、人口变迁、经济变迁、和和结构变迁、社会价值观的变迁、生活方式的变迁、文化变迁、科技变迁等。社会变迁的表现形式也是十分多样的，主要可分为：社会整体和局部的变迁、社会的渐变与突变、社会的进步与退步等。
　　社会变迁的过程总是在一定的自然环境中进行，自然环境为社会的生存和发展提供自然资源和物质条件。自然环境依其自身规律演变,影响社会的变迁,人类作用于自然环境引起自然环境的变化，也会影响社会的变迁。
人口的变迁
　　人口变迁主要指人口数量、质量、构成及人口流动和分布的变化。一定的人口是社会存在和发展的基本前提，人是和社会活动的主体。人口的变化给整个社会的变化以极大的影响。
　　它包括生产力的变化、生产关系的变化、生产量的增长和生产质的提高。社会经济的变化与发展是社会变迁的主要内容之一，给整个社会变迁以决定性的影响。
社会结构变迁
　　主要体现在两个方面：一是社会功能性结构的变化，表现为人们为了满足生存和发展的需要，各种、、组织、制度等结构要素的分化和组合；二是社会成员地位结构的变化，表现为社会成员由于其经济地位、职业、教育水平、权力、社会声望等的不同和变化，所造成的社会阶级和阶层关系的变化。
价值观念和生活方式变迁
　　社会价值观念的变迁主要是通过人们的行为规范和思想体系表现出来。人们的社会活动都是程度不同地在价值观念指导下发生的，社会价值观念的变化往往成为整个社会变迁的先声。
科学技术变迁
　　科学技术作为社会结构体系中独立存在的知识系统，对于现代社会的变迁有着越来越大的影响。科学技术发明创造的变化和研究规模、组织形式的变化，一方面直接影响到社会经济、政治、观念和生活方式的变化，另一方面促使现代社会变迁日益加速。
　　这是分析社会变迁内容的一种综合角度，主要是指文化内容或结构的变化，包括因文化的积累、传递、传播、融合与冲突而引起的新文化的增长和旧文化的改变。
①按社会变迁的规模，可划分为整体变迁和局部变迁。整体的社会变迁是整个社会体系的变化，是各个社会要素变化合力的结果。局部变迁是各个社会体系要素自身及它们之间部分关系的变化，不一定与社会整体变迁的方向和速度一致。
　　②按社会变迁的方向，可划分为进步的社会变迁和倒退的社会变迁。进步的社会变迁是指符合社会发展的客观规律,带来社会物质和各种社会生活水平的提高,有利于每一个社会成员的全面发展的社会变迁。反之，则是倒退的社会变迁。在社会变迁的实际过程中，二者往往是同时发生的。尽管人们对“进步”有着种种不同的理解和标准，但促进社会进步一直是人们研究社会变迁的主要目的。
　 ③按社会变迁的性质，可划分为进化的社会变迁和的社会变迁。进化的社会变迁主要表现在量的方面。它是一种渐进的部分质变的社会变化过程，是社会有秩序的、缓慢的和持续的变迁。革命的社会变迁即社会革命，是社会渐进过程的中断和质的飞跃。在社会革命时期，全部社会系统和社会结构、改造和重组，社会由一种形态迅速过渡到另一种形态。
　　④按人们对社会变迁的参与和控制的程度，可划分为自发的社会变迁和有计划的社会变迁。自发的社会变迁指人类在很多方面对于社会变化的方向、目标和后果没有的认识，只是盲目地参与和顺从。有计划的社会变迁指人们对社会变迁的过程、方向、、目标和后果实行有计划的指导和管理。在现代社会中，绝大多数社会变迁都是有计划的社会变迁。
15、社会现代化：社会现代化(social
modernization)是指人们利用近、现代的科学技术，全面改造自己生存的物质条件和精神条件的过程。狭义的社会现代化指的是工业化和民主化。社会现代化的过程一般认为开始于17～18世纪的英国资产阶级革命、工业革命和法国大革命，19世纪扩展到欧洲大部分地区和北美地区，至20世纪60年代成为一股世界性的潮流。
16、社会问题：社会问题（social problem），是社会学研究的重要领域之一，指失调，影响社会大部分成员的共同生活，破坏社会正常活动，妨碍社会协调发展的社会现象。不仅是一种客观存在的状况，还是人们主观构造的产物；是被人们感知、察觉到的状况；是由于价值、规范和利益冲突引起的，需要加以解决的状况；是社会实际状态与社会期望之间的差距。
社会问题的特征
　　主要表现为普遍性、变异性、复合性和周期性4个方面。普遍性,指社会问题自始至终存在于每个民族、国家和社会的现实生活中；变异性，指社会问题在不同时间、不同地区、不同民族或社会，表现各不相同，各具特性；复合性，指社会问题在产生原因、存在方式或表现形式以及后果等方面的复杂的性质，即社会问题是由多种因素复合而成的，常常是几种社会问题同时并存，并引起一系列破坏性的社会后果；周期性，是指社会问题在其发生、发展过程中表现出的时间规律性。通常说,社会问题总的时间进程及其阶段性,是周期性的两个基本含义。社会学家则特别强调周期性中潜伏性和反复性的特征。
17、越轨：Social
deviance。
社会越轨是对重要的社会规范的违犯。这种违犯常常导致社会努力去惩罚冒犯者并试图减少甚至消除进一步的不良行为。旨在防止越轨并鼓励遵从的努力就是社会控制（Social
controls）。社会控制主要有两种类型：内在控制和外在控制。内在社会控制（Internal social
controls）指那些引导人们自我激励并按遵从的方式行动的过程。外在社会控制（External social
controls）则是运用各种正式和非正式的社会约束来促使人们遵从的各种外在压力。
　　对越轨的内在控制
　　内化（Internalization）是指某个人对群体或社会的规范的认同（这是第六章讨论的社会化过程的一个方面）。一旦社会规范的内化成功，一个人通常会继续遵守它，即使无人监视他时也一样。当然，有时候，我们所有人会同群体和社会的期望有偏差：内化决不是完美的（赛克斯和马茨扎，1957）。
　　源于内化的对规范的遵从与怕招致处罚的遵从大不相同。后者是对社会应用外在控制的反应。对社会规范的成功内化使人们自制，如不偷别人的钱，这不是因为他们惧怕被捕或入狱，而是由于他们相信偷盗是错误的。他们的良心充当了社会控制的内部机制。
　　内化是对越轨行为进行社会控制的最有效途径。虽然每个人曾体验过一些越轨冲动，但社会规范的内化趋向于将这些冲动控制在“不逾矩”的范围内。人们可能对他们的父母亲、老师或者朋友撒过谎；他们可能从商店偷过一张CD、一本书或者一条围巾；他们可能欺骗雇主请了一天假。但在大多数情况下，内化的社会规范导致自责、负罪感并使自尊意识减弱。结果，越轨行为很可能被放弃。
　　对越轨的外在控制
　　对越轨行为的外在控制包含了对社会制裁的动用（参见第三章）。有些社会制裁是非正式的，也就是说，通过日常生活中与我们互动的那些人的行动实现的。其他制裁均为正式的，也就是通过负有专门责任的社会机构实现的。
　　非正式的社会控制机制（informal
mechanisms of social
control）。非正式社会制裁是初级群体的主要功能。消极制裁的范围包括，从群体的不赞成态度到群体的完全拒绝，甚或到身体的惩罚。同伴反应是非常重要的、非正式社会控制机制；甚至当人们受到破坏规则的刺激时，正如一位社会学家研究指出的，“为了保持亲友的尊重，他们常常压制那些冲动”（蒂特尔，1980）。虽然这种情况可能被过分夸大了，但是，我们日常生活中的非正式制裁的重要性是不能否认的。
　　在初级群体之外，非正式社会控制通常适用于工作场所，并为那些发生越轨时恰巧在场的人们所使用。一位雇员可能斥责另一位雇员把事情搞糟了；一位老师可能非正式地告诉家长，发现其子女吸毒；邻街的年长的妇女可能怒斥邻居的孩子合伙欺负另一个小男孩的行为。
　　非正式制裁可能非常有效，但是，其效果常常有限。原因之一是因为这样的制裁通常不确定。在个人的越轨行为被发现后，如果有惩罚的话，他们真的不清楚紧跟而来的到底是什么样的惩罚。另外一个原因是，个人感情、相关社会地位以及群体团结的情谊，可能消除了众运用社会制裁的愿望和能力。一名学生看到他的朋友在期末考试时作弊，他可能谴责朋友的行为，但是，由于害怕毁掉友谊，他不会报告朋友作弊的事。实际上，那些真的报告了作弊的人可能被称为“告密者”，反倒使自己变成了社会异己。
　　亲密的朋友群体的团结感能从两个相互矛盾的方面影响社会控制。越轨是对团结的威胁，因此，群体希望限制它。但是，正是同样的意识抑制了群体成员对其越轨的同伴使用过强的制裁。已经有研究指出，亲密群体中的成员将保护越轨者，除了以下三种情况外：（1）当越轨能轻易被外部察觉；（2）当越轨者可能被迅速地认出属于本群体时；（3）当群体因为该越轨者的行为有受到严惩的可能性时（科恩，1966）。
　　正式的社会控制机制（formal mechanisms
control）。由于非正式社会控制机制的局限性，便产生了专司社会控制之责的组织和职位，如警官、法官、监狱看守和律师等。立法官、社会工作者、教师、神职人员、精神病医师和医生也将社会控制作为其职责的一部分。在现代社会，这样的正式社会职位网络变得越来越重要，因此，一般来说，社会控制变得更加客观。
　　然而，有时社会控制的正式途径可能很不正规，甚至会很个人化。一位社会学家研究监狱看守同囚犯如何相处时报告说，看守同囚犯讨价还价（克劳沃德，1960）。看守通过“忘记”执行某些规定刺激囚犯在遵守其他规定时合作。
　　人们对警察在执行其职责时所使用的非正规方法进行了详细的考察。警官并不常用他们的拘捕权力，即使他们知道犯罪已发生（赛克斯，1978）。他们可能希望犯法者成为情报来源。或者，为了其他一些理由，他们可能简单警告一下就将罪犯放了或者不理会他们的越轨行为。事实上，警察的工作很少是他们自己去找的，大多数是对公民抱怨的反应。如果抱怨显示出宽大的意向，警察很可能就不实施拘捕了（布莱克，1971）。
　　其他正式社会控制机构也有大量的个人决定权。为了确保定罪，原告常参与诉讼交易——这意味着，允许某人服较轻的罪。否则的话，如果没有足够的人员处理案件或感到证据不足难以定罪，原告只能取消诉讼。
　　正式社会控制机构中如果没有一点灵活处理权的情况是难以想象的。没有这种权力，司法就会过于刻板。进而，如果把所有的奸夫、所有开快车将怀孕的妻子送往医院的丈夫、所有的大麻吸食者、闯红灯者、乱扔垃圾者和大伙儿讨厌的人都突然逮捕并投入监狱，那我们的刑事司法系统将比现在更难堪其重荷。
越轨的社会功能和功能障碍
　　至此，我们还主要是在考察越轨行为的个人方面。越轨行为的另一个重要方面是它对整个社会的影响。公民们存车不付费或者骚扰和抢劫他人，这会对社会有什么样的影响呢？公司行贿或政治腐败对社会的影响又怎样呢？大多数人很可能首先想到的是越轨的病态功能——其效应是负面的和破坏性的——但是，社会学家也已认识到了越轨行为的几个潜在的正功能。下面的讨论摘自科恩（Cohen,1966）的研究报告。
　　越轨的社会功能
　　虽然很难说越轨是人们想要的，但是，社会学家相信它有时确实有助于社会系统更好地发挥作用并朝理想的方向变化。下面是越轨的一些社会功能。
　　（1）越轨有助于澄清并定义社会规范。许多社会规范在被破坏之前还模糊不清。这时，群体对越轨的反应进而澄清了规范。例如，共用同一厨房的学生可能建立起一条规矩，规定污水糟、炉灶和电冰箱必须保持清洁。但是由于“清洁”是一个不精确的词，每个学生并不完全清楚到底期望他们怎样做才算清洁。如果有学生在炉灶上留下了几个污点，是没有人会去注意的，但是，如果另有名学生将脏污的碟子扔得满厨房都是，就会遭到大家的抱怨，这样，使用厨房的人就能更好地理解什么叫清洁了。
　　（2）越轨能增进群体的团结。根据乔治·赫伯特·米德（1964）的研究，“对违法者的敌意态度有一个独特的优点，即促进共同体的所有成员在感情上团结起来以对付破坏行为。”群体成员发现，他们面对越轨有同样的态度，在旅行情况下，他们必须采取一些共同行动去控制和阻止越轨。
　　有时，群体为了一个越轨成员而团结起来，而这样做，也能增进整个群体的团结。这个群体可能要保护他们中的一个成员免受其越轨行为后果的影响，或者去帮助这名成员学会遵从社会规范。因为大家感到，为保持群体的完整，遇到的麻烦和付出的努力都是值得的，所以这两种行为都能促进群体团结。
　　（3）越轨能带来社会系统所需要的变迁。像前面讨论的那样，通过越轨导致的社会变迁是非遵从性越轨者的目标。有时，某些越轨者的行为结果是，其他群体成员意识到了某条规则不好或与其他更重要的规则相冲突。然后，这条规则就被改变了，举一例说明，在由马丁·路德·金发动的公民非暴力抵抗运动中，对种族隔离法的破坏将全国的注意力吸引到他们所遭受的不公平待遇上。这一民权运动最后导致这些法律得以改变。在另外情况下，如果不赞成行为一开始就广泛传播开来，那么，即使没有蓄意改变社会的运动，该行为也会被普遍接受。例如，妇女在公共场所吸烟和青年男子带耳环等被渐渐地接受了。
　　（4）越轨促使人们更愿意遵从。这只发生在越轨是不成功的和遭到惩罚的时候。当人人都遵从时，遵从就不被视为特别的美德。但是一旦某越轨者得到惩罚，那些没有犯规的人就得到了“报酬”：没有受罚而且感到做了“该做的事”。遵从者守规矩的愿望得以强化。
　　越轨与社会功能失调
　　由于社会具有吸纳大量的越轨而使之免遭严重后果的能力，因而某一越轨行动或某人的越轨影响社会功能发挥情况是罕见的。但是长期或广泛的越轨能从几个途径导致社会功能失调。
　　其一就是，如果越轨广泛流传，就可能弱化人们遵从的动机。如果你在考试时知道了你的许多同学都在作弊，你可能开始在想为什么要开夜车学习自找苦吃呢？如果你所有的朋友都要纳税上欺骗，你为什么要诚实？如果越轨和遵从得到的是同样的回报，那为什么要遵从？
　　越轨可能有害，还因为它使生活不可预知并充满危险。所有复杂的社会互动都基于这样一个假定，即人们通常会固守自己的角色定位。如果人们，特别是那些地位显赫的人，不能遵守人们期望他们遵守的社会规则，社会生活正常进行就会产生问题并处于危险之中。正因为几乎人人遵守开车必须右行的规则，我们在高速公路上才感到安全。在蹦床上跳跃的人期望他们的监护人保持警觉并在他们跌倒时扶住他们。正在战斗的战士将其生命押在他们的同伴对各自职责的自愿遵守上。在这种情况下，越轨可能削弱使社会生活成为可能的相互信任的纽带。
　　对任何一个关于越轨导致社会功能失调的讨论来说，对似乎具有相同意义的两个概念“越轨”和“社会解组”加以区分是有帮助的。社会解组（Social
disorganization）是指社会设置的崩溃。一个高度组织的社会系统能承受大量的越轨而不会出现严重混乱。仅仅当大量的人长时间地越轨时，当越轨渐渐严重地破坏掉对基本社会机构的社会价值观的信任时，或者当越轨引发了社会不能容纳的冲突时，社会解组才会出现。与此同时，不仅过度的越轨可能会导致社会解组，而且战争、人口变化、技术革新以及诸如洪水、火灾和饥荒等灾难也可能导致社会解组。
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