没有物业下水道反水物业赔偿吗损失应该走什么程序

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下水堵塞一楼业主损失物业不管
各位律师:您好:有这样一个事情咨询,我家是,有独立物业,物业费0.65元/平。月,多层1/7层(住一楼),下水堵塞,污水倒灌,造成损失,找物业公司,物业公司以堵塞下水段为我们七家公用,并非整个园区下水管道堵塞,造成堵塞是由于我们7家使用不当,物业公司没有对这段下水管维护的责任,他们负责整个园区的污水管道的维护,请问,物业这种说法合法吗?另外物业以同样的理由拒绝疏通下水,让我自己找工人另外付费疏通,请问物业有没有疏通的责任?以下是我个人的想法:事发后我查阅了些案例,大部分认定为物业责任,并且物业公司有疏通的责任(应区别于各业主自家马桶等的堵塞),但经与物业公司沟通,他们仍然坚持他们的观点,就此事请问我应该采取什么途径解决。谢谢!
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6月26日,南郑县大河坎镇银钩桥小区,业主马彦军家积水排出已过去数日,地板仍有积水 实习记者 杨兰 摄
  &你看,我一踩,水又渗出来了。&马彦军在家叹气说道,自己长时间不回家,6月21日推开家门一看,地上的水已没过脚腕。电视柜、沙发、音箱、床等全泡坏了。物业回复将协助业主排除积水,打扫卫生,但不承担家具损失。
  家具被泡 墙壁已发霉
  6月26日上午9时许,在南郑县大河坎镇银沟桥小区玉兔园302栋1单元102室业主马彦军的家里,弥漫着一股刺鼻的异味,客厅里的电视柜已经掉漆,木材脱落,墙壁发霉。卧室里的复合地板在污水的浸泡下也已经鼓包,6月21日,小区物业请维修人员排除积水,但时隔五天,地板里还浸着水,用脚一踩,还有水渗出来。
  马彦军夫妇介绍,这套房是他们两年前购买的二手房,花16万装修好后,由于平时做生意离得远,他们一般一个月才回一次家。6月21日回家时,发现家里已面目全非。
  物业称将协助打扫但损失应自行解决
  6月21日,小区物业工作人员到马彦军家里检查情况,并请下水道工作人员排除了屋内积水。6月26日,华商报记者走访了小区十余户业主了解到,仅玉兔园就有18户业主家里出现过因主下水管堵塞,污水倒流家中的问题。今年4月14日,小区302栋2单元6户业主自发集资1200元,更换了下水管道。
  6月26日银沟桥小区物业公司工作人员称:6月21日业主反映污水问题后,公司已派人查看情况并请人疏通了管道,发现污水管里堆积了许多杂物。主要是由于业主在日常生活中,向管道里乱扔杂物。如果更换新管道,应该由该单元6户业主相互沟通集资更换。物业公司将配合业主排除室内积水,打扫卫生。家具损毁问题应由马彦军与楼上住户沟通协商解决。
  6月26日南郑县住房和城乡管理局表示:调查发现该单元下水管道堵塞问题属于公用设施设备,根据陕西省物业管理条例,可以动用小区专项维修资金更换下水管道,申请程序为:由小区的业主委员会写一份书面申请,递交南郑县资金管理中心审核批复。或者由1单元6户业主共同集资更换管道。马彦军家的家具损失,应由马彦军与楼上业主协商,共同分摊损失。
编辑:郭敏
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新出网证(陕)字 006号 本网常年法律顾问 陕西赢弘律师事务所 王正兴 律师下水道堵塞,房子被淹,物业是否该赔偿?有什么原则?
各位老师,因小区的污水主管道堵塞,我家被淹,因近期打算把房租出去,所以当时没住人,估计水位最高时有7~8厘米深(因家具7~8厘米以下位置都发胀破裂),经检查我家的支管道未堵塞,起因是楼房的污水主管道堵塞。(我住2楼)现在家里的强化木地板全部发胀、起泡、开裂,家具(衣柜、床、书桌、电视柜等)均不同程度开裂,所有房间靠近地面的部分发黑、发霉。因为此原因,此房屋暂时不能出租(原已与一客户商定2500元/月租出,因被水泡,故只有重新对地板、墙壁装修,家具还不知道是否能修复)所以,我向物管提出1万元的赔偿要求,经与物管协商,物管表示物管无责任,不承担任何费用赔偿,要求我直接找我楼上的住户赔偿,因为是他们使用不当。请问,我是否能找物管索赔?我该如何与您联系,是否能帮我代理此案?
怎么会没有经过物业的同意就自己乱改下水道的呢?这样肯定会对邻居家里造成负面影响的,这样不好。如能确认下水道发生堵塞的具体业主,可要求该业主承担责任;如责任人不明,依据公平原则和共同侵权原则,可要求使用该下水道的全体业主和物业公司共同承担责任,协商不成可向法院起诉。而且你应当找到实际的侵权人,才能起诉,是否因为楼上的业主装修造成的堵塞以及堵塞的原因,这都应当由相应的证据证实才能更好的维护你的合法权益。&居民这样做是在污染小区环境,遇到下水道堵塞的情况,居民可以向物业报修。如果改道影响楼上住户,楼下的应将下水道改回原处,并配合物业整修下水道。&否则楼上受害者可以&起诉楼下住户,以侵权为由要求恢复原状,赔偿损失.&中华人民共和国物权法  第九十一条&不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等,不得危及相邻不动产的安全。&  第九十二条&不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。&要改下水道的居民做出赔偿是有法律依据的,上面中华人民共和国物权法第九十一条和九十二条就有明文规定的。我不太了解你们小区的具体情况,但我可以明确地告诉你的是你的邻居确实是触犯是物权法了。
其他回答(共3条)
首先,检查下水道是否通畅,有无异物影响排水。如果有堵塞,可以往下水道里倒适量的碱,这对去除管道内的油脂和铁锈比较有效。其次,如果下水道没有堵塞,但是却返异味,可以利用水密封原理,用薄装上清水,封紧袋口,放在下水道的口上盖严,起到封闭气味的作用。此外,最好同时保持下水道口的碗状存水结构中存有清水,更能有效阻止异味冒出
怎么会没有经过物业的同意就自己乱改下水道的呢?这样肯定会对其他邻居家里造成负面影响的,这样不好。如能确认下水道发生堵塞的具体业主,可要求该业主承担责任;如责任人不明,依据公平原则和共同侵权原则,可要求使用该下水道的全体业主和物业公司共同承担责任,协商不成可向法院起诉。而且你应当找到实际的侵权人,才能起诉,是否因为楼上的业主装修造成的堵塞以及堵塞的原因,这都应当由相应的证据证实才能更好的维护你的合法权益。&居民这样做是在污染小区环境,遇到下水道堵塞的情况,居民可以向物业报修。如果改道影响楼上住户,楼下的应将下水道改回原处,并配合物业整修下水道。&否则楼上受害者可以&起诉楼下住户,以侵权为由要求恢复原状,赔偿损失.&中华人民共和国物权法  第九十一条&不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等,不得危及相邻不动产的安全。&  第九十二条&不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。&要改下水道的居民做出赔偿是有法律依据的,上面中华人民共和国物权法第九十一条和九十二条就有明文规定的。我不太了解你们小区的具体情况,但我可以明确地告诉你的是你的邻居确实是触犯是物权法了。
首先,检查下水道是否通畅,有无异物影响排水。如果有堵塞,可以往下水道里倒适量的碱,这对去除管道内的油脂和铁锈比较有效。其次,如果下水道没有堵塞,但是却返异味,可以利用水密封原理,用薄塑料袋装上清水,封紧袋口,放在下水道的口上盖严,起到封闭气味的作用。此外,最好同时保持下水道口的碗状存水结构中存有清水,这样,更能有效阻止异味冒出。
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