张家港农村商业银行企业工行网银u盾无法识别(U盾),收费价格是多少,2个U盾一起,一个受权U盾 一个操作U盾,价格是多少?

工行对公账户授权优盾授权时是否需要再次登陆网银_百度知道张家港农村商业银行企业网银常见问题-金投银行频道-金投网
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编辑:wangshiyun
摘要:通过网上银行系统进行转账的到账时间?如果收款方开户行为张家港农村商业银行系统,则系统自动处理,资金实时到账。
企业常见问题
1.存放于USB-KEY存储介质中的客户证书,密码可设几位?
2.通过系统进行转账的到账时间?
系统中,根据收款方开户行的不同,处理及到账时间也有所不同:如果收款方开户行为张家港系统,则系统自动处理,资金实时到账;如果收款方开户行为他行账户,则电子指令发送到银行端后,需由张家港农村资金中心进行人工干预处理。
3.通过网上银行系统进行转账如何得到回单?
可向转出账户的开户行索取转账业务回单。
4.在网银账户中增加新的账号,需进行哪些操作?
向开户网点索取并填写《企业加挂账户申请表》并加盖公章和印鉴章,原则上只能增加同一单位相同户名的账户,如户名不同,还须填写《企业账户授权书》。
5.为什么进行转账交易后,账户余额没有减少?
对于跨行交易,电子指令需发送到农商行资金中心进行人工处理,已提交未处理的交易,资金并未从客户账面扣除,只有该交易在资金中心被成功发送后,才会在客户账面扣除。
6.为何账户的可用余额与账户余额有时会出现不符?
由于转账/有时并非实时扣款,而是体现在月末批量扣款,这就出现实际可用余额有时会小于账户余额的情况。
7.新建的操作员为何没有转账功能?
新建的操作员需要管理员在转账流程中进行设置后才有相应的转账功能。
8.为何有时对转账流程设置无法修改或删除?
可以进入转账审核及代发工资审核界面,查看有无未审核业务。如有未审核业务且该业务处于需操作的流程设置中,则该流程设置无法修改或删除。
9.代发工资可否输入一卡通号?
与银行柜面有所不同,网银代发工资可以直接录入一卡通号或一本通号。
10.代发工资为何会有失败?
代发工资对企业建立的EXECEL表要求较高,一般代发失败会有以下几种情况;
1、总金额、总笔数与明细不符;
2、姓名、账号录入有误,或中间有空格;
3、工资卡已销户;
4、收款人不能为企业名、企业账号;
      
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我的意见:我想请问企业网银(U盾),收费价格是多少,2个U盾一起,一个受权U盾 一个操作U盾,价格是多少?_百度知道发布时间:
10:03:46 & 作者:本站编辑 & 来源:
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一、个人客户开通网上银行业务,需要办理什么手续?
答: 您需要携带本人有效身份证件和注册网银所需的黄河卡(折)到我行任一营业网点填写《黄河农村商业银行个人客户综合业务申请表》,即可申请开通网上银行业务。
二、个人客户办理网上银行变更或注销业务,需要办理什么手续?
答:您需要携带本人有效身份证件到我行任一网点办理,填写《黄河农村商业银行特殊业务申请表》(见附件)。
三、我能否在网银上自助加挂、解挂账户?
答:可以,但追加的账户只有查询功能。若您想追加的账户有转账支付功能,则需要您本人携带有效身份证件和追加的黄河卡/折到我行任一网点办理加挂账户手续。
四、如何登录黄河银行网银?
答:客户插入黄河银行网银UKey,系统会自动弹出黄河农村商业银行网站,点击网站首页&个人网银登录&,进入登录页面,输入账号或昵称、登录密码和验证码后即可登录。初次登录个人网银需下载安装黄河银行网银向导,并修改登录密码和Ukey密码。
五、转账类问题
1.网上银行汇款费用是多少?
答:您通过网上银行进行汇款,无论行内转账或跨行转账,手续费全免。
2.我在网上银行进行转账,金额是如何限制的?
答:单笔和当日累计转账金额均为100万元(含)。
3.个人账户通过网上银行是否可以向企业账户汇款?
六、查询类问题
1.我在网上银行可以查询的交易明细是否有时间限制?
答:目前您可以查询、下载所有的账户交易明细记录,但每次输入的起止时间间隔不能超过一年。
2.财富总览查询的金额是什么呢?
答:您在财富总览查询功能中资产总额是您网银名下所有存款类账户的余额,负债总额是您名下所有贷款类账户的余额。
七、理财类问题
1.我在网上银行存的定期存款是否可以在柜面支取?
答:可以,您可以在柜台进行定期转活期的操作,然后通过活期账户支付现金。
2.我在柜面存的定期存款是否可以在网上银行支取?
答:您在柜面开立的卡/折内的定期存款可以在网上银行进行定期转活期操作,但是存单不能支取。
3.我是否可以在网上银行上设定定期存款到期续存?
答:可以,您可以在网银系统中活期转定期时对六个月以上的定期设置到期续存
八、缴费类问题:目前网上银行是否可以缴纳哪些费用?
答:您可通过缴费功能在线实时缴纳移动手机费、联通手机费、电信话费、交通罚没款等各类费用。
九、为何密码控件安装后密码还是不能输入?
答:一般情况下,客户只需要下载我行的网银密码加固控件并重启电脑之后就能使用。但是部分客户的浏览器安全级别设置较高,再进入我行网银系统时,网银密码输入框仍提示为红色的X,此时浏览器会在地址栏下方出现运行activeX控件的风险提示条,需要用户单击此风险提示条并允许运行。允许运行之后,登录页面就能正常输入密码。为便于客户使用,强烈建议我行客户安装网银向导功能,通过网银向导,可自动解决多数的网银设置问题。
十、客户咨询转账时错误提示:U盾签名失败
答:出现此种问题有三种情况:
1.U盾驱动未在客户电脑上运行。此情况是由于客户未安装我行U盾驱动,或电脑未能自动运行我行的U盾驱动。如果是客户未安装我行的U盾驱动,则需要客户安装,未自动运行则可能是U盾驱动程序被杀毒软件阻止,客户可以手工运行(方法:开始&所有程序--黄河农村商业银行USBKey管理工具(海泰方圆或飞天诚信)--黄河农村商业银行USBKey管理工具)。
(注:可通过插入U盾后,我行行标的是否在电脑上显示来确定客户U盾驱动是否安装)
2.客户使用错误的U盾。如果客户持有我行多个U盾,则可能出现U盾使用错误的情况,此时就会出现这个错误。
3.U盾控件未成功执行。如果客户U盾控件未能成功执行,则需要客户将我行网银地址()加入到可信站点,并将浏览器的对可信站点的安全级别调低,将相关的ActiveX控件选项置为允许。强烈建议客户通过使用网银向导进行网银设置的修复。
十一、客户咨询密码重置后仍然无法登录使用网银账户,账户仍处于冻结状态。
答:在客户网银账户由于密码输入次数过多被永久冻结之后,需要在网银内管中为客户做网银账户的解冻结操作,并建议同时为客户重置网银登录密码,以免客户再次由于密码输入错误过多被永久冻结。
十二、客户咨询行号怎么查询不出来?
答:我行跨行现在有两种:跨行转账(通过大额渠道)及跨行快汇(通过超级网银渠道)。
跨行转账和跨行快汇由于渠道不同,行号的制定及使用要不相同。跨行转账由于使用大额系统,故行号也同大额一样,在进行转账时,需要将行号查询输入至账户开户行(部分银行不需要)。跨行快汇由于使用超级网银,而在超级网银中,各行一般只有一个行号,即客户只需要查找到收款方银行行号,无开户行行号。
在跨行转账的行号查询时,有些银行的行号查询时与其所在地可能会有误差(此为人民银行发报机构的设置有关),需要在其开户地上级地市进行查询。此外,网银中的大额行号会比行内柜面系统的行号更新稍慢一段时间。
而由于跨行快汇基于人民银行新建设的网上跨行支付清算系统建设,目前全国性银行已全部加入系统,但仍有部分中小银行未建设、加入该系统,故可能查询行号时,部分银行无法查出行号,进而无法作为收款行,此时客户只能选择跨行转账办理转账业务。
考虑业务实时性、手续费成本、业务易操作性等因素,建议客户使用跨行快汇办理跨行转账。
十二、网银客户第一次登录提示&客户不存在&。
答:此类问题一般为客户账号输入不正确。网银必须使用新帐号进行登录,不能使用老账号登录,且有折卡的情况下,客户必须使用网银柜台开户的卡、账号进行登录,不能使用未签约的卡或者折登录,故建议客户在首次成功登录之后,设置昵称,方便以后登录。
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