求助，没有消费信用卡被美国亚马逊扣款49美金划走了197美金，怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-18 17:01 标签： 亚马逊扣39.99美金
亚马逊Amazon卖家需要了解的信用卡授权和信用卡信息无效的原因
众所周知，注册账号期间，亚马逊卖家需输入一张可在国际地区付款的信用卡，其有效账单地址必须位于卖家注册接受的国家/地区之一。如果您在结算时的账户余额为负，可能会向您的信用卡扣款。
一、亚马逊接受以下信用卡：
American Express
·Diners Club
·Discover
·MasterCard 万事达卡
·Visa 威士卡（推荐使用的双币种信用卡Visa卡）
亚马逊不接受诸如预付信用卡、礼品券、支票等其他付款形式，或者诸如PayPal
等在线付款系统。
二、信用卡授权
在您注册或更新信用卡信息以验证身份和信用卡时，亚马逊将询问您的银行能否向您的信用卡扣款不超过
$1.00，从而让银行授权信用卡使用。亚马逊并不进行实际扣款。
尽管大部分银行会处理此类请求，使其不会显示为扣款，但是有些银行仍会将授权显示为未决扣款。无论采取哪种方式，授权请求都应在银行所定义的时间段内从信用卡对账单中消失，具体取决于其银行政策。
如果银行无法授权信用卡，亚马逊将提示您留意新信息。如果您的信用卡过期或遭拒，亚马逊将提示您输入新的信用卡信息，然后您才能访问自己的卖家账户。亚马逊可能时不时对您的信用卡进行一般验证检查。
三、信用卡信息无效的原因
A.如果您收到通知，告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效，请检查以下信息：
*账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全匹配。
*邮政编码。确保其中没有空格。
*失效日期。确保信用卡未过期。
B.与发卡行核对，以确认您的信用卡：
*充足的可用额度
*对当前遭拒金额的网上或平邮扣款无任何限制
如果您输入了新的信用卡信息，且仍然看到错误消息，请注意：由于亚马逊需要联系您的银行进行授权，因此清除此消息可能最长需要
如果您的信用卡仍有问题，建议您输入备用的信用卡。
注意：如果您的信用卡无效，则付款将会延迟至您更新卖家账户中的信用卡信息时。在您更新银行卡信息后，亚马逊将要求您的银行进行授权。您的发卡银行授权卡的使用后，亚马逊可以在您的下一结算日期处理付款。
C.更新您的信用卡信息
您不可从卖家账户中删除信用卡，但是您可以从列表选择不同的卡或添加新卡。
1.从您的卖家账户，选择设置，然后选择账户信息。
2.从付款信息部分，单击付款方法。
3.单击编辑以键入此页面请求的信息，确保其与您的信用卡对账单上显示的信息完全相同。
4.单击为另一商城添加新例外为不同商城添加信用卡详细信息和账单地址。
注意：您在此处输入的信用卡信息与发卡行所提供信息之间有任何不符，都会导致信用卡遭拒。这可能会导致您付款延迟。
四、常见的“信用卡”问题集锦
Q1.同一账号，申请人和信用卡持有人信息不一致可以吗？
A1.可以的。使用的信用卡可以不是申请人的，但是必须要保证干净。
Q2.在A省办的信用卡，在B省用来注册使用亚马逊账号可以吗？
A2.可以，只要是亚马逊所接受的信用卡都可以（Master卡或者VISA卡）
Q3.做付费广告时亚马逊无法从信用卡里扣款问题，该怎么呢？
A3.碰到这个问题后，我们可以从以下三步着手检查解决问题。
第一步：如果您的信用卡可以支付亚马逊平台费用，这是您首次在亚马逊后台使用付费广告业务，您可以在后台尝试重新添加一下信用卡；
第二步：如果您之前使用过付费广告业务，并且亚马逊也都能成功扣取广告费用，您是突然收到亚马逊的这个扣取费用失败的提醒。那么您应该先检查信用卡的额度
是否已满，还有扣取额度亚马逊仍然无法扣取费用，您就继续检查下信用卡里是否有足够扣取广告费用的现金，您可以往信用卡充值现金；
第三步：如果信用卡一切正常，联系银行也无法获得拒绝扣取费用的原因，里面也有充足的现金余额，亚马逊仍旧无法成功扣取费用，您可以在后台进行如下操作：
点击Reports - 进入Payments页面 - 找到History
Advertising Invoices - 点击Retry&
now.这个方法是很管用的哦。
您也可以第一时间联系卖家支持获得帮助！
Q4.注册账号的时候，填写的信用卡可以跟法人信息不一样吗？
A4.可以，但是您在注册账号的时候亚马逊可能会让您提交您注册使用的信用卡持有人和法人之间的关系证明哦！所以建议使用跟法人一致的信息较宜。
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信用卡预授权消费：刚睡醒信用卡就被境外预授？
信用卡预授权消费：刚睡醒信用卡就被境外预授？
国际旅游岛商报
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信用卡预授权的本质就是一个抵押的功能，本来是为了方便持卡人消费。预订期间一般商家都不会直接扣款，只体现在信用卡的相关费用被冻结。只有当消费真实发生时，才会产生实际的扣款。
5日，网友@三亚美女部落掌门人孔先生反映称，他在4日拿到，在激活后的第二天就收到了两条境外预授权消费，共计11591日元，网友@三亚美女部落掌门发微博表示，已立即冻结所有民生银行卡，且保留自己起诉的权利。对此，民生银行三亚分行负责人表示，孔先生资料已递交总部，正等待回复。
网友反映：刚激活就被告知授权消费
5日，网友@三亚美女部落掌门人发微博称，“在昨天刚刚到手的信用卡，还在给@三亚大小姐推荐史玉柱入股的银行，刚刚激活一觉醒来就被通知我在境外消费！！！民生这破安全系统太尼玛坑啊！已申请冻结所有民生银行卡片，我会保留起诉的权利。”
随后，我们与@三亚美女部落掌门人孔先生取得联系，其告诉我们，由于他准备出国，所以在4月底，在民生银行的官网上申请了一张信用卡，在5月4日拿到后，并对信用卡激活。“信用卡一直放在我的身边，等我睡一觉起来后，收到两条短信，短信上说在5月5日，11时29分发生日元境外预授权消费4500元，另一条是说在11时39分发生日元境外预授权消费7091元。后来打电话给客户，客户说我是在亚马逊网站上消费的，但我并没有亚马逊账号，也从未在亚马逊上买过东西。”孔先生说，事后他立即冻结了在民生银行的所有业务，且希望民生银行有一个书面解释，并会保留自己起诉的权利。
民生银行：资料已递交总部，等待答复
据了解，信用卡预授权的本质就是一个抵押的功能，本来是为了方便持卡人消费。预订期间一般商家都不会直接扣款，只体现在信用卡的相关费用被冻结。只有当消费真实发生时，才会产生实际的扣款。我们从民生银行信用卡客户热线了解到，一般网上消费需要提供卡号、有效期以及安全码。
对此，民生银行三亚分行信用卡营销中心负责人表示，从制卡到卡片做好的过程中，是全程24小时监控的，客户上的卡片信息是几乎不可能泄露出去的，分行的营销中心负责人很重视这件事，目前已把孔先生的资料递交给总部，正等待总部给出答复。
多位网友反映在亚马逊被预授权消费
我们网上搜索发现，信用卡被预授权消费并非个案，网友@荆棘中盛开，在2014年8月发微博称，“早上一睁眼看见信用卡的3条预授权交易信息。立马给客服打电话冻结，报警立案，然后联系亚马逊中国、还和美国亚马逊确认了没有交易@@首都网警@城市直通车官方微博@亚马逊客服该做的都做了，求帮忙吖”
网友@钟吾外马2月5日发微博，在开电视时，收到一条信用卡在亚马逊刷了800多预授权。@钟吾外马表示“第一我没用电脑手机等设备联网，第二我没有亚马逊的帐号。想问一下婆婆，能否通过技术层面查出来怎么被盗刷的？ps1卡片已冻结；ps2报警说要和打卡出的派出所报案；ps3亚马逊客服说只能官网付钱，没有第三方通道。”
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亚马逊退款，钱是退到哪里的？比如信用卡、亚马逊账户支付等等
今天客户来邮件问：退款为什么还没有退，为什么没有退到银行卡中，我看了一下订单，显示已经退款了？亚马逊小白，求助各位大神
UID 2769675
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原路退回，一般需要等银行处理，大概一周左右
丝路互联 专业亚马逊代运营&&亚马逊全球开店
UID 2773674
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回复 #2 siluhulian 的帖子
如果客户去咨询银行或者亚马逊客户，能查到钱现在在哪里吗？
UID 2769675
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回复 #3 叶子CYX 的帖子
去问问看看进度吧
丝路互联 专业亚马逊代运营&&亚马逊全球开店
(fba仓 私人仓
UID 2754636
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退款，这个不是很清楚，以前客户退款都退的美金，基本没有损失，建议你还是问以下客服吧，退款没有手续费，退到信用卡，没有任何理由的退货退款，客户很快就到帐了
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回复 #4 siluhulian 的帖子
好的 ，谢谢
(fba仓 私人仓
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楼主& &我回复的这么用心！& & 你怎么也得回复一句啊！
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回复 #7 大感动 的帖子
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