不为工作烦恼。

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消除忧虑的方法
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摆脱工作烦恼的秘诀(1)
  让我吃惊的是,回顾自己的职业生涯,我们浪费了那么多会议时间,却都没能弄清问题的根源是什么。
  如果你是个商务人员,有可能会认为“如何消除工作上的烦恼”这一标题简直荒谬至极。因为从事商务这行十多年,没有人比你更清楚这个问题的解决之道,而现在居然有人想要教你怎么消除工作中50%的烦恼,这种想法似乎颇为可笑。
  换作我,如果是在几年前看到这种像空头支票一样的标题,也会觉得它看似有用,实则一钱不值。我完全理解你的想法。
  然而正如我在上一章所说的,除了你自己,没有人能代替你去消除你自己的忧虑。所以我可以很明确地告诉你,也许我不能帮你消除50%工作上的烦恼,但我能让你看看别人是怎样解脱忧虑的,剩下的就看你自己如何去调节了。
  前面我们提到过卡尔博士的一句话:“不知道如何排解忧虑的人最容易英年早逝。”可见忧虑的后果相当严重。既然如此,哪怕我只能帮助你消除10%的忧虑,你也应该会觉得轻松许多。
  现在,我将讲述一个真实的故事,在故事里一位企业管理者不但消除了50%的烦恼,还成功节省了70%消耗在会议上的时间。
  故事的主人公莱昂?胥孟津是纽约州西蒙出版社的合伙人兼总经理,多年来也一直是全美最大的出版商之一。
  以下便是他的亲身经历:
  15年来,我每天几乎有一半的工作时间都用在开会和讨论问题上。会上大家不是紧张不安,就是在会议室里争吵不休,一天下来,经常令我精疲力竭。面对自己这15年来都毫无改观的生活,我绝望地认为后半生大概就只能这样度过了。而如果有人对我说要消除3/4的精神紧张,最好减少3/4令人厌恶的开会时间,我一定会认为他在痴人说梦。但之后,我却开创了一个恰好能达到这种效果的新方法,令人难以置信的是,它使我的工作效率得到提高,身心健康得到改善,至今,我已将这个办法用了八年。
  我的秘诀就是,改变了15年来例行会议的流程。过去在会议开始时,下属们关于公司营运问题的汇报总是铺天盖地向我袭来,而在会议结束后,我们却没有明确应该采取什么措施。于是我定下一个新规矩,任何想向我汇报问题的人,都必须事先准备好一份书面报告,报告要包括以下四个问题:
第一, 究竟出了什么问题?
  原先,我们总是习惯盲目地讨论问题,却没有理清问题的头绪。所以,之前我们常常花费了一两个小时开会讨论,最终却没有弄清楚问题出在哪里。
第二, 造成问题的根源是什么?
  让我吃惊的是,回顾自己的职业生涯,我们浪费了那么多会议时间,却都没能弄清问题的根源是什么。
第三, 有什么解决问题的方案?
  过去开会时,一旦有人提出解决问题的方案,立?会有人站出来反驳他,双方唇枪舌战、争执不下,会议的议题也常常因此而偏离,到会议结束时我们也拿不出有效的解决方案。
第四,最终采用哪种方案解决问题?
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