饭店刷卡成功卡内奇没扣钱客人找不到这钱谁赔

饭店设局复制银行卡 顾客刷POS机只留密码没扣钱-中新网
饭店设局复制银行卡 顾客刷POS机只留密码没扣钱
  凤凰“满堂红食府”设局复制银行卡
  顾客刷POS机只留密码没扣钱 武汉受害者悬赏5000元寻线索
   武汉市民郭先生怀揣银行卡在家中睡觉,却被人刷光6.5万元(详见本报10月17日5版)。昨天,记者获悉,此案有了新进展。警方深入调查发现,它竟然与湖南凤凰“满堂红食府”银行卡复制案有关,此案可能涉及千余张银行卡被复制。
  郭先生银行中的6.5万元于10月15日被盗刷,关南派出所民警陪同郭先生多次走访犯罪分子刷卡地点,成功提取了监控视频。今年11月初,湖南凤凰“满堂红食府”复制银行卡案被重庆媒体曝光,郭先生想起他在7月份也去过这家餐馆,刷卡后一直没有收到消费短信,郭先生详细查询银行账单,也发现没有在该餐厅的消费记录。
  武汉警方帮助郭先生与湖南警方取得了联系,数日前,湖南凤凰警方已来到武汉,根据监控证据初步确定,郭先生银行卡被盗刷一事与“满堂红食府”案有关。
  凤凰“满堂红食府”是利用餐厅作为幌子,使用没有与银行联网的POS机盗取银行卡卡号、密码等信息,在客人刷卡同时记录密码,实际却没有收费,相当于为游客们设置了一个“请你吃饭”的陷阱。“十一”黄金周后,相继有在这家餐馆刷过卡的人发现,他们的银行卡被盗刷了。目前该餐馆已经关门,湖南凤凰警方已就此事立案。
  记者加入了一个“满堂红食府”受害者建立的QQ群,该群共有19人,这些人被盗刷的金额在1000余元至9万余元间不等,他们的银行卡被复制后集中在武汉、成都、郑州等3个城市被盗刷。
  昨天,记者联系了湖南凤凰警方负责监控证据调查的民警。据了解,此事涉及面广泛,估计有千余人在“满堂红食府”刷过卡,在武汉盗刷郭先生银行卡的共有3人,其中一人与凤凰警方掌握的盗刷卡者特征相同。昨天,郭先生及其他在汉受害者称,他们愿悬赏5000元,缉拿其中一名特征清晰的盗刷卡嫌疑人。
  图为监控视频中特征最为清晰的一名盗刷者。(记者戴维)
【编辑:吉翔】
>法治新闻精选:
直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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“真是太感谢民警帮我追回这笔钱了!”昨日,40岁的赵女士带着一面锦旗来到朝天门派出所感谢民警。原来,前几日她买东西刷卡后忘记取卡,营业员在看到她的密码后,找朋友从卡里取走了1万余元。去年12月28日,赵女士到渝中区朝天门一家皮草店买衣服,在POS机上刷卡后忘记取走卡。“我输入密码时也没有遮挡。”赵女士称,她走后不久才发现自己的卡掉了,但想到应该是掉在服装店内,对方也没有自己的密码,就决定过几天再去拿。去年12月30日,她来到服装店找到当日的营业员,营业员小何称并没有看到赵女士的卡。“我想可能是掉在外面了,准备到银行去挂失。”赵女士称,她刚走出服装店,手机就收到一条短信,她的卡被消费了1.14万元。赵女士急忙拨打了110报警。朝天门派出所民警了解情况后,调取了服装店的视频,从视频中可以看到,是小何故意收起了赵女士的卡。铁证如山,小何不得不承认是自己拿走了赵女士的卡,而她也看到了赵女士输入的密码,并记了下来。她不敢自己去取钱,就找到一个朋友,让朋友去取走了1.14万元。目前,小何已涉嫌盗窃罪,案件正在进一步地审理当中。提醒购物刷卡一定要遮挡防范春节将近,民警提醒市民,外出购物时,注意保管好随身携带的财物,在购物刷卡时,一定要用手或者其他物品遮挡,防止他人窃取密码。同时,一定要提高警惕,不要遗忘丢失银行卡,银行卡也不要跟身份证放在一起,以免被人利用,带来不必要的损失。一旦发现银行卡内钱被盗,可立即报警求助。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved昨日,渝中区,工作人员在餐饮店前台试用POS机刷卡消费,可以正常出票  记者 徐思思 摄影 王欢  消费结账,刷卡已成为许多消费者的首选。但是,如果卡刷了,银行也发来短信提醒钱被扣了,POS机却迟迟不出单,被商家要求重新支付,怎么办?  近日,从北京到重庆出差的张昊天先生就遇到了这样的烦心事,被迫付了两次钱。  刷卡不出单,被要求重新支付  张先生说,12月26日晚,他在解放碑一家火锅馆就餐,结账时,收银员告知一共消费246元。张先生便掏出信用卡刷卡付账。随后,张先生手机收到了来自银行的消费扣款短信提醒。  “可前台的POS机却迟迟不出单子。”张先生告诉记者,之前从未遇到过这样的事情,一时不知如何是好。此时,收银员却提出因为POS机没有出单子,需要张先生重新刷卡支付。  “我真是无语,银行的流水,消费记录提示短信,明明白白的说这个钱已经消费了,店家机器不好,就得让我们消费者受伤害?”张先生对商家提出的重复支付提出质疑,但因为着急赶飞机,张先生便用支付宝重新进行了支付,并留下电话联系方式。  商家:若扣款失败损失要自己承担  一边是手机中清清楚楚写明的扣款短信,一边是POS机迟迟未出的单据,那这钱到底是扣还是没扣呢?昨日,张先生告诉记者,事情已经解决,多支付的钱款已经打回了自己的账户。  对此,火锅店工作人员称,“店里的POS机有时会出现故障,不过,只要POS机没有出单子,一般都没有扣款成功。”  据该工作人员介绍,之前店里也有一位顾客出现了刷卡后POS机不出单的情况,不过5分钟后客人就收到了刷卡不成功的短信提示。而张先生之所以没有收到提示,对方猜测可能和周末消费信息延迟有关。  “一般我们第二天就可以通过集团的银联账户平台查询到账情况,如果发现确实到账,多余的钱款肯定会退还给客户。但是,在无法查询的情况下,如果客人认定已经消费并离开,我们就很难找到客户,届时,如果账款没有支付成功,就得商家自己承担损失。”上述人员道出无奈,“周一我们致电客人时,客人表示已经退款,我们这边没有进行人工操作,所以应该是银联自动将未成功的消费款退还给了客人。”  短信与POS机,消费成功与否谁说了算?  重庆银联人士介绍,一般来说,POS交易是否成功以打印出签购单为依据。  据介绍,消费者刷卡消费,整个过程包括“POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票”,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就会不成功,POS机也就会不出票。至于为什么张先生收到了短信POS机却未出票,那是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但数据并没返回到POS机,所以实际扣款是不成功的。“这笔账单银行在做结算前是挂账的,但一般24小时或者48小时,所扣资金会自动退回到原卡。”顾客在饭馆刷卡消费 POS机交易凭条显示某超市
来源:北京青年报
作者:程婕 秦晶晶
原标题:顾客在饭馆刷卡消费 POS机交易凭条显示某超市
刷卡的消费者在签单时,一般只关注金额,很少留意商户名称供图/视觉中国
  现如今越来越多的人选择刷卡消费――银行卡减少现金流通,方便消费成为了国际通用的现代支付工具。但用POS机刷卡消费安全么?近日有消费者向北京青年报记者反映自己在饭店进行刷卡消费时,POS机的交易凭条显示的却是某超市,与商户名称明显不符。对此,北青报记者进行走访调查。
  北京青年报记者以消费者名义走入多家饭馆,商家大多表示可以刷卡消费。结账时,北青报记者发现,不少小饭馆POS机交易凭条的确与商户名称不符。
  商户POS机属“私人”安装
  刷卡时票据容易穿“马甲”
  在一家小饭馆,北青报记者拿到的小票是某超市。商户为什么要给POS机穿马甲?北青报记者询问后得知,原来这家饭馆的POS机是在淘宝处买的,属于“私人”而非银行给安装的。“银行装POS机刷卡手续费高,但这种私人装的POS机刷卡手续费只有0.3%。”商家对北青报记者说道。
  调查显示,不少人也有类似的经历:饭馆餐厅变超市,珠宝玉器店变蛋糕店&&商户们使用的POS机穿上别人的“马甲”,而刷卡的消费者在签单时,一般只关注金额,很少留意商户名称。
  类别不同费率不同
  有人乘机“套码”
  自日起,银行卡刷卡手续费新的收费标准按行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类,餐饮娱乐类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。其中,一般商户还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等等。批发的、封顶的往往没有积分。
  “商户类型不一样,费率差距较大,这就让一些人有机可乘。”银行人士透露,POS机乱象中最常见的一种就是“大套小”,以费率较低的超市或批发市场等名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等地方使用。这种做法业内被叫做“套码”。
  多家网店可网购POS机
  刷10万可“省”一半手续费
  北青报记者在淘宝进行“POS机”关键词搜索,显示有大量POS机出售。北青报记者向淘宝店家表明自己开饭店,想入手一台POS机。店家向北青报记者推荐了手续费为0.38%的最低费率。
  店家还给北青报记者算了一笔账,如果某餐厅刷卡流水10万元,按照正规渠道办理POS机,共需交纳1250元的手续费,如果使用代理商的POS机,手续费只需500元,其中还有大约100元被代理商收入囊中。
  消费者遭受隐形损失
  也会面临盗卡风险
  商户的“套码”行为表面上看不增加消费者的支出,但实际上消费者却可能遭受很严重的隐形损失。
  张先生不久前过生日,选了家附近的一家餐馆聚餐,刷卡消费金额大约1000元。按照信用卡的积分规则,当天他可以获得三倍积分。事后,张先生发现这笔交易竟然一分也没有积上。银行客服告诉他,商户是一家批发类企业,所以不能积分。这时,张先生才发现那家餐馆提供的小票名称竟然不是餐馆。
  除了积分损失,消费者还可能遭受更严重的盗卡风险。业内人士指出,一些商家为逃避手续费选择在私人处购买POS机,但有些不法分子会将这些机器改装,消费者进行刷卡消费时卡片信息和密码完全泄露,给犯罪分子盗卡打开大门。
  此外,消费者在进行大笔信用卡消费时,有些商家POS机的交易凭条并不是消费者消费的商户名称。例如在某饭店某会所消费,POS机的交易凭条会显示为某建材公司。长期以来,消费者就会被认为有“套现”嫌疑,从而影响个人信用。
  银联重拳打击“套码”
  严重违规将被取消资质
  除了消费者可能会遭遇伤害外,“套码”行为也会使银联和发卡银行每年损失巨额的手续费,且无法还原交易场景,无法防控银行卡行业风险。也正因如此,“套码”已成为银联重点整治的违规行为。
  针对套码等市场新的违规手段,中国银联已经实施《银联卡受理市场违规约束实施细则》。该文件不仅加大对违规收单机构的惩罚,还将发卡机构,也就是银行纳入规范之内。对新增的违规手段――系统化变造交易,违规行为一经认定,将启动违约金约束措施,违约金标准为单次100万元。2015年1月-7月银联在全国累计发现并整改套用MCC(商户类别码)、违规商户29万户,相较2014年下半年违规数量环比下降26%。去年1月-7月,银联对于支付机构违约的差额追偿金额逾4亿元。
  针对违规的第三方支付公司,银联将加大惩罚力度,严重违规者甚至可能被取消资质。同时,银联对支付机构的监控也将升级,将对支付机构的业务运营情况、风险控制情况进行移动监控。
  刷卡手续费率有望统一
  餐饮业小饭馆或最受益
  2014年5月份,国家发改委下发《完善银行卡刷卡手续费定价机制的初步意见》,去年8月份,央行向各银行、银联和第三方支付机构下发了《中国支付清算协会〈关于完善银行卡刷卡手续费定价机制有关问题意见〉的征求意见函》。该意见函提出,针对市场发展情况和当前存在的突出问题,调整政府管制方式,取消商户行业分类,降低费率水平。
  虽然该新规还没有正式出台,但是不少业内人士预计时间不会太久。取消商户行业分类,最受益的应该是餐饮行业,尤其是小本经营的商家。不愿意安装正规POS机、不愿意给顾客刷卡的商户将大大减少。并且,由于不同行业统一收费,让贪小便宜的商家不再有“套码”的需要,屡禁不止的“套码”现象或将成为过去。
  小票名不副实
  可通过银联微信晒单
  业内人士提醒,违规发放的POS机,一旦与商户发生纠纷,消费者的资金安全无法保障。消费者刷卡时要仔细检查POS机签购单上的账户信息、商户名称、机构代码等相关信息,并保留好相关凭证,如果发现商家有违规行为,可向银联或银监部门投诉举报。
  2015年起,银联微信晒单平台正式运营,这也成为发现违规线索的“利器”。若消费者发现“刷卡小票或对账单与商户实际经营情况不符”,通过此平台晒单,便可获得一定的奖励金。据悉,银联晒单平台在去年1月-7月累计发出奖金168万元
  文/本报记者 程婕 实习记者 秦晶晶
(责任编辑:郝龙 UN654)
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中国人哪来这么多钱?[]
客服热线:86-10-
客服邮箱:我家店铺的pos机给顾客划卡,没有出单子,但是顾客收到了扣款短信,去银行查没有收到这笔钱,怎么办。? - 知乎20被浏览12068分享邀请回答3添加评论分享收藏感谢收起115 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答

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