微信理财通安全吗？理财通会被盗吗?理财通被盗怎么办?
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：01-17 11:01:54
微信理财通内测开通，很多网友都加入了投资，那么对于微信理财通的相关保障可能还有所不了解。这方面的保障知识我们还是应该多多了解的，接下来就跟一起来学习下微信理财通的相关保障吧
　　　　昨天的一则新闻：工行代销的中诚信托公司有关振富集团30亿的信托计划，因振富集团实际控制人于2013年被抓，可能无法如期于今年兑付，但近日传闻称项目将如期兑付，其中将会由工行承担主要责任，中诚信托承担部分责任。看了该新闻，笔者想到了刚上线的腾讯微信理财通的法律风险问题。
　　虽然腾讯在理财通的说明中称：资金存入理财通，相当于购买了货币基金&&风险极小。但腾讯毕竟没有承诺保本，如果理财通的运营发生亏损甚至是血本无归，腾讯公司会不会如传闻中的工行那样，对用户进行赔付呢?下面是笔者杞人忧天的法律上的分析：
　　一、腾讯在理财通中的法律地位是什么?
　　根据笔者的使用体验，微信理财通目前的实质为：用户使用腾讯的微信手机客户端，把银行借记卡中的存款通过腾讯财付通支付给基金公司购买基金。根据微信页面的说明：理财通是财付通与微信携手基金公司推出的理财增值服务。
　　在理财通的交易中，有这样几个主体：
　　1、基金购买者：用户;
　　2、基金管理者：基金公司;
　　3、资金转出方：银行;
　　4、第三方支付服务提供者：腾讯(财付通)
　　5、基金推荐的平台：腾讯(微信)。
　　在理财通的交易过程中，腾讯并不像传统的证券公司或者银行那样，成为法律意义上的基金分销商，但其还是担当了两个角色：基金推荐者和第三方支付服务提供者。
　　二、腾讯的用户协议中有哪些免责条款?
　　笔者查询了腾讯的相关用户协议发现，根据腾讯的规定，其无论作为基金推荐者还是第三方支付服务提供者，都不会对用户购买理财通的损失承担责任。
　　1、腾讯作为基金推荐者承担法律责任方面的条款：
　　《微信电子商务服务协议》第16.5条：本服务中，腾讯只是为用户提供一个信息展示、交易的平台&&用户如果因使用本服务，或因购买发布于本服务平台的任何商品，而受有损害时，腾讯不负补偿或赔偿责任。
　　2、腾讯作为第三方支付平台承担法律责任方面的条款：
　　《微信支付用户服务协议》第七条第2项：财付通公司仅提供微信支付服务，并不参与具体的商品或服务交易，您使用微信支付服务时，因商品或服务交易本身所产生的任何纠纷或责任应由您自行解决或承担。
　　为了进一步明确腾讯的法律责任，笔者还登录了腾讯网站，找到一份似乎在微信客户端上没有出现的《财付通基金交易支付结算协议》，该协议第九条责任范围及责任限制中规定：(一)腾讯仅对本协议中所列明的义务承担责任。(二)用户明确因交易所产生的任何风险应由交易双方承担，与腾讯无关。
　　三、如果发生风险，腾讯能豁免法律责任吗?
　　微信理财通就是用户通过腾讯向基金公司购买的基金发生亏损，理论上应当是用户责任自负的。但笔者发现，微信页面对于理财通的风险披露并不完全，因此，腾讯未必可以完全豁免其法律责任：
　　1、腾讯在交易前没有告知用户购买的基金产品名称。
　　在微信理财宝客户端主页面，腾讯并未告知用户购买的是什么产品，只是在常见问题中告知用户购买的是货币基金，风险极小。进入购买页面后，提示基金提供商为华夏基金，基金最新的七日年化收益，只有当用户付款完成后才会看到自己购买的基金是华夏财富宝。也就是说，微信用户在购买前连买的究竟是什么产品不知道。估计腾讯这么做的目的是想强化自己微信理财宝的品牌，但如果基金发生亏损，这样做显然会加重其对用户应当承担的责任。
　　2、微信理财宝的风险提示过于乐观。
　　微信理财宝对亏损风险的全部提示为&常见问题&栏目的这样一句话：&从货币基金历年年化收益来看，没有出现亏损的记录，收益稳定，风险极小。&从常识看，这句话实际是告知用户，基本没有风险。与之相比较，我们看提供类似服务公司的风险提示：
　　和腾讯合作的华夏基金网页上的风险提示：购买货币基金不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构;管理人不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。基金的过往业绩不预示其未来表现。
　　竞争对手余额宝的网页风险提示：货币基金作为基金产品的一种，理论上存在亏损可能&&虽然货币基金风险较低，但购买前请确认您已充分了解该理财产品。&&如您不具备最低风险承受能力，请勿做该等投资。
　　当然支付宝客户端上余额宝的提示就没有这么保守：&&历史上货币基金出现过几次负收益，其它均为盈余&&风险极低，亏钱的可能微乎其微。
　　网易的理财产品网页：&&&货币市场基金是证券投资基金中的低风险品种，历史上未曾出现负收益情况。&(汗，居然和余额宝的说法矛盾)&虽然货币基金风险较低，但&&如您不具备最低风险承受能力，请谨慎购买。&
　　总结一下前面几个风险提示，网页版的提示一般比较保守，风险披露充分，客户端的提示一般比较乐观，风险不够充分。这可能和移动客户端屏幕较小，如果风险提示太多会不利于促成用户进行交易有关。但笔者认为，虽然移动客户端屏幕小，但该提示的法律风险还是要提示，因为这是服务提供者应当告知用户的，如果没有尽到这层义务，一旦发生风险，互联网公司作为产品推荐者很可能会被法院判定需要承担相应的责任。
　　最后，可能有读者会认为，微信理财宝亏损的可能性其实很小，因此，腾讯要赔付客户的风险也不会很大。但本文想说明的是：首先，小概率事件也不能掉以轻心，腾讯这么大的公司如果每个产品的风险提示都不足，累积起来就是一个很大的风险。其次，互联网的发展向移动端进化，如何在屏幕变小的情况下向提示用户法律风险是一个很大的问题，这涉及到很多互联网的用户责任问题，相关的法律风险应该得到业内的重视。
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如何选择合适的理财产品？微信理财通真的安全吗
来源: 第一白银网
随着人们生活越来越好，理财这个词出现的频率也就越来越高，人们不在单纯的把钱放在银行吃利息，而是通过多渠道的打理来获得更高的利润。
10月7日讯 随着人们生活越来越好，理财这个词出现的频率也就越来越高，人们不在单纯的把钱放在银行吃利息，而是通过多渠道的打理来获得更高的利润。那么在琳琅满目的理财产品之中，如何才能选择一款合适的理财产品呢?首先你要先确定能拿出多少钱来理财。
从传统意义来说，银行理财是高端理财的代名词，服务于高净值的客户，理财门槛在5万元以上，之后以1万元为单位递增。为什么银行理财产品就算是最低的门槛要到5万?其实这是银监会2011年5号令《商业银行理财产品销售管理办法》规定的。商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为一级和二级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于5万元人民币。三级、四级、五级的门槛更高。
而证监会对私募、信托等高收益率的理财产品的管理更为严格，有100万甚至更高的资金门槛。设置门槛最主要的原因是门槛越高的客户被认为是对风险认识更高，所以监管机构要求金融机构通过分级门槛来筛选出风险承受能力更高的客户。
那么门槛低的理财方式有哪些呢?
目前我们看到的大多互联网“理财产品”，一般是货币基金，新型保险，或者是P2P投资，不属于私募、信托、商业银行理财产品，所以门槛也相对较低，各个平台的标准也不一。其中门槛最低的就是宝宝类理财产品，俗称货币基金。百度百赚利滚利，网易现金宝，广发钱袋子等0.01元起投的，余额宝，苏宁零钱宝，百度百赚等1元起投。P2P平台的门槛设置更多元，翼龙贷，投哪网，微贷网等50元起投，招财宝，积木盒子，爱投资等100元起投，也有5万元或10万起投的。
实际上，平台的理财产品并不是单一的，所以同一平台的理财产品门槛也会有所不同。以微信理财通为例，理财通和易方达基金、汇添富基金华夏基金等证券公司所联接的货币基金产品都是0.01元起投的;定期理财产品民生加银理财月度、银华双月理财、平安养老富盈等产品是1000元起投的，都属于门槛较低的理财产品。也有一些门槛较高的理财平台如开鑫贷，新手标1万元起投，开鑫贷银鑫汇5万元起投，开鑫保10万元起投。
虽然一些P2P平台门槛较低，收益也比较高，但是却不得不考虑安全性的问题。摸清楚平台的安全性，需要相应的专业知识和花费一定的时间成本。所以在资金投入不多，专业知识缺乏的情况下，一般建议投资理财通这种门槛低、安全系数高、入门快的平台，无须担心平台跑路和资金安全的问题，方便、快捷，随时可以查看收益状况。
以微信理财通为例，这个平台是否安全呢?可以从以下几个角度去看
1. 技术保障
微信理财通后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云端的计算能够及时判定用户的支付行为存在的风险性。基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。
2. 安全机制
财付通为微信理财通打造一整套的安全机制和手段：硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。
3. 赔付支持
财付通与中国人保财险(PICC)达成战略合作，如果出现微信理财通账户被盗被骗等情况，经核实确为财付通的责任后，将在第一时间进行全额赔付;对于其他原因造成的被盗被骗，财付通将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。
如何确保微信理财通的安全性?
微信理财通本身技术支持已经十分到位，但是作为客户本人，设置比较复杂的密码、定期修改密码等，都是增加其安全性的手段。哪些手段可以确保微信理财通的安全性呢?
1. 不要设置简单的密码：避免选择生日、车牌、手机号、身份证等个人信息，以免被轻易猜到。
2. 不要随便透露自己的密码和密码设置规律。
3. 定期修改密码。
4. 支付时，请确定是否为“微信安全支付”。
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13:46:38　　客服您好：我于2月26日办理的银行安全卡更换业务通知等7个工作日，现在超过了还是没回复，我的业务好急啊　　腾讯官方在线客服
13:46:39　　您好，您前面还有 200+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 　　拈花微笑
13:47:39　　好，我耐心等，上次联络说是等够7日，等了没用啊。　　拈花微笑
13:58:15　　哦，你们好忙啊，为什么不多设客服，腾讯成本核算很精道嘛　　腾讯官方在线客服
13:58:16　　感谢您的耐心等候，由于目前咨询的用户比较多，未能及时接入，敬请谅解！烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 　　拈花微笑
14:02:09　　（抓狂表情）　　拈花微笑
14:09:47　　还有多少位啊？　　拈花微笑
14:14:11　　客服您好：我于2月26日办理的银行安全卡更换业务通知等7个工作日，现在超过了没有回复，请核对查询下。　　拈花微笑
14:30:59　　等待45分钟了　　拈花微笑
14:46:10　　一个小时了，不知道马总看到有何感想。　　拈花微笑
15:00:11　　在线等待75分钟　　腾讯官方在线客服
15:02:52　　您好，您已接入 1015 客服　　非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 　　拈花微笑
15:03:08　　客服您好：我于2月26日办理的银行安全卡更换业务通知等7个工作日，现在超过了没有回复，请核对查询下。　　腾讯官方在线客服
15:03:30　　目前尚未处理完成哦，小Q这边已经为您催办了哦，麻烦您耐心等待一下哦 　　拈花微笑
15:03:53　　不是承诺7个工作日吗？　　我的资金不能进出了　　拈花微笑
15:05:10　　你离开了？　　腾讯官方在线客服
15:06:30　　是的，正常在7个工作日处理完成哦，目前尚未处理完成哦，麻烦您再耐心等待一下哦，小Q这边为您加急催办了哦 　　拈花微笑
15:07:25　　是等您现在催办还是等财付通那边慢慢办理？　　拈花微笑
15:09:04　　您在哪？给我的服务结束了吗？　　拈花微笑
15:10:15　　您的回复有歧义不准确，是耐心等你还是耐心等财付通？请明示　　腾讯官方在线客服
15:11:04　　这边为您催办之后等待后台工作人员为您处理的哦 　　耐心等待后台工作人员为您处理哦 　　拈花微笑
15:11:47　　就是说你的工作结束了，我下线慢慢等对吗？　　拈花微笑
15:14:24　　谢谢你的服务，我知道这和您1015客服没关系。我要继续咨询7个工作日承诺有没有法律意义，未完成有没有相关投诉处理机制？　　拈花微笑
15:16:10　　我的接待完成了吗？　　腾讯官方在线客服
15:16:14　　是的哦，请您后续我司的处理答复通知哦 　　给您带来的不便，我们在此向您表达真诚的歉意，我们也会不断优化这方面的问题，争取能给您提供更好的使用体验感 　　请问还有什么帮到您呢？ 　　拈花微笑
15:16:51　　你没回答问题，只要是和否很容易啊　　承诺7个工作日有没有法律意义？未完成有没有相关投诉处理机制？　　拈花微笑
15:19:12　　我在等您，qq记录了我的等待时间、我们的对话，腾讯的服务。　　腾讯官方在线客服
15:23:03　　？ 　　拈花微笑
15:23:24　　7个工作日是你们设定的，不管愿意与否使用既同意，但超出了就不同了，履行不了承诺我不能在这傻等啊，你们甚至不知道超过7日后哪一日能完成让我怎么等呢？　　腾讯官方在线客服
15:24:01　　这个建议您可以咨询一下相关机构哦 　　拈花微笑
15:24:05　　你们有没有相关投诉处理机制？　　腾讯官方在线客服
15:24:19　　小Q只能解答微信支付的相关业务哦 　　小Q这边可以受理您的投诉的 　　拈花微笑
15:25:28　　承诺7日完成的业务没有完成也不知道什么时候完成，客户资金不能进出。这个投诉怎么处理？　　我现在投诉这个　　拈花微笑
15:29:12　　我还在等着给你们的服务做出评价呢？你在吗 　　拈花微笑
15:30:46　　这次需要我的评价吗？　　腾讯官方在线客服
15:32:04　　非常抱歉让您久等了，由于同一时间段咨询的用户较多，给您回复晚了，还请您多多谅解哦 　　拈花微笑
15:32:22　　1015 客服你在吗？完成你的工作啊，我要把这些记录上论坛呢　　腾讯官方在线客服
15:32:45　　这边关于您的情况真的非常抱歉，近期处理的用户问题比较多，所以导致延迟了，这边小Q已经为您催办了，后续工作人员会尽快为您处理的，请您放心哦 　　关闭会话即可评价的 　　请问还有什么帮到您呢？ 　　拈花微笑
15:33:06　　每次服务完都要评价，这次需要我的评价吗？　　拈花微笑
15:34:54　　需不需要我回复这个评价？　　腾讯官方在线客服
15:35:49　　都可以的，您随意 　　请问还有其他问题可以帮您吗？ 　　拈花微笑
15:39:44　　我觉得什么问题都没解决，对腾讯的服务极度失望，希望尽快拿回我的钱去支付宝。我在论坛上已看到有关抱怨，但微信方便就用了，现在感觉糟透了！　　腾讯官方在线客服
15:41:09　　都可以的，麻烦您了 　　亲，关于您的问题，后续我司会尽快为您处理的，麻烦您了 　　腾讯官方在线客服
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15:46:09　　【系统消息】您好，由于您长时间没有回应，我们将结束此次会话。 　　腾讯官方在线客服
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　　非常不满意
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