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关于高校利用微博建设校园文化的几点思考
――以湖北经济学院为例
摘要:根据中国互联网络信息中心发布的《第 28 次中国互联网网络发展状况统计报告》显示,我国微博群体占网民总数的 57.2%,其中大学生所占的比例为 72.3%。日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009中国网民社交网络应用研究报告》。报告显示,年龄为20到29岁的用户占到整体人数的52.6%。其中,学生是中国社交网站用户的主力,占到50.3%的比例。【1】以上说明,大学生是当前中国社交网络的主力用户,而微博作为中国社交网络的最新版本,理所当然为大学生所追捧。湖北经济学院在校生接近三万人,从校长吕忠梅到每一位学生,微博对这所年轻的学校的影响越来越大,湖北经济学院成立仅仅十年,校园文化的建设还有很长的路要走,那么,我们该如何利用微博这个新媒体,来建设和繁荣校园文化呢?本文以湖北经济学院为例,简要分析了微博对高校的影响,并给出了一个合理可行的建议。
关键词:高校
湖北经济学院
一、高校步入微博时代
随着信息网络时代的到来,微博作为一种新兴的交流沟通平台,因其信息发布快,传播范围广、参与程度高、操作简单便捷等特点和优势,得到迅速地推广和普及。截止到2011年上半年,我国微博用户达到 1.95亿人,增长率高达 208.9%,创下我国互联网各类应用增长之最。素以思想活跃著称的高校,也迅速加入了这支庞大的“围脖”大军。日,武汉大学在新浪开通官方微博!这条微博,被视为全国高校微博的“开山之作”。从此,高校步入了微博时代。据不完全统计,到 2010年年底,全国近 1000余所高校相继开通了自己的微博。高校通过微博这种
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9:00&22:00
论微博时代的企业文化建设
2012年第21期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
  [摘 要]随着网络的高速发展,企业文化建设进入了一个新的环境。微博的兴起也潜移默化的影响着人力资源管理各个层面的工作,对企业文化建设既是挑战也是一个良好的机遇。本文通过分析微博时代企业文化建设有利优势,站在人力资源角度,从招聘、培训、组织沟通、员工关系四个方面提出了微博时代下企业文化建设的几点建议。中国论文网 /3/view-3565441.htm  [关键词]微博 企业文化 以人为本 企业形象  一、引言  微博也被形象的昵称为“围脖”。人们开始习惯在机场、在公交车上、在餐厅随时随地通过微博这个信息平台,记录自己的心情,记录发生在自己身边并且感兴趣的事情,同时,即时传递出去。电子科技高速发展的今天,微博已成为了我们生活的一部分。据统计,在新浪注册的微博用户已经超过3亿人,而在腾讯注册的微博用户也已超过2亿人。随着微博的流行,不少企业也开始申请企业微博账号。毫无疑问,我们已经进入了微博时代。  在生活中,微博成为了人们抒发自己感情的一个平台,可以不受时间和地点的限制。在企业中,微博也成了员工展示自己的新舞台,员工可以随时随地发表自己对企业的个人感受。微博,无形之中成为了员工宣传企业文化理念的窗口,同时也是宣传企业形象的窗口,利用得好,以前不为外界所熟悉的企业会因为其人性化的管理和完善的制度而被广泛了解。微博的兴起给企业的人力资源者带来了机遇,同时也带来了巨大的挑战。如何利用好微博这个平台管理员工和企业,通过员工这个窗口建设和传播一个和谐、优秀的企业文化,是人力资源管理者面临的一个新课题。  二、微博时代企业文化建设的优势  微博的时效性和快速性使得任何问题都能快速传播到网上,加上粉丝的转发,粉丝的粉丝再转发,这样循环,任何事情都会很快被放大。微博,无形之中成为了员工宣传企业文化理念的窗口,同时也是宣传企业形象的窗口,利用得好,以前不为外界所熟悉的企业会因为其人性化的管理和完善的制度而被广泛了解。微博对企业文化建设的影响主要有以下几个方面:  1.信息发布推动企业文化建设  微博最常用的功能就是个人发布消息,用户之间可以互相关注加为粉丝,然后就可以看见对方发布的消息。在微博时代,管理者可以用个人微博添加员工的微博,和员工互粉,也可以利用企业微博发布消息。一般都是员工关注企业,在互粉的同时,企业也关注了员工,这会使员工觉得自己对企业来说是重要的,增强了员工对企业的忠诚度。企业利用这个新媒体及时有效的发布信息,可以让员工提前知道企业的未来动态,增加员工对企业的了解,有助于建立企业和员工之间的信任。让员工第一时间了解企业的新动态会增强员工的主人翁意识,让员工觉得自己和企业是分不开的一家人。  2.微活动推动企业文化建设  传统的活动可能因为时间、地点等众多因素而受到限制,而微活动却具有很大的灵活性,而且不受人数的限制,上到企业领导者下到企业一线工人都能一起参加微活动。企业可以定期在微博上进行互动来丰富员工的生活,增添工作的乐趣以及增强企业和员工之间的凝聚力。例如:春节期间,企业可以开展以春节为主题的微活动,员工可以转发各地的春节习俗,也可以发布自己的春节见闻、趣事还可以表达自己的新年愿望等,大家一起发布一起评论,营造一个领导和员工在一起,广大员工春节也不离不弃、欢欢喜喜一起过大年的气氛。或者企业还可以发布以技术为主题的微活动,吸引广大员工表达各自对自己专业技术的见解,或者进行一次设计大赛展示自己的作品,对获奖优秀的作品给以一定的物质奖励。这些活动都可以加强员工与企业的交流,构建和员工与员工之间、员工与企业之间的心理契约,形成企业关怀员工、信任员工的以人为本的优秀企业文化。  三、微博时代企业文化建设的建议  企业文化是指企业在生产经营活动中具有的特定的价值观,是由全体成员共同遵守和信仰的行为规范和价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。它体现的是全体员工的工作态度、精神风貌貌和经营业绩,从而反映出一个企业区别于其他企业的显著特点。它主要包括三个层面的内容:1.精神文化也是企业的价值体系,主要包括企业核心价值观、企业信条和经营理念、企业形象和企业目标等;2.物质文化主要包括组织环境、员工成长环境以及奖惩机制等;3.制度文化包括组织结构、战略、规章制度、经营管理模式以及员工行为规范等。企业文化是企业所有成员共同信守的价值观,是推动企业发展的精神支柱和动力源泉,它能够引导和约束员工的行为规范、强化员工职业道德意识、凝聚员工团结奋进,激励员工积极进取,它的根本是以人为本的管理方式。而微博的兴起为企业和员工提供了良好的交流平台,更是企业展示企业形象、传播企业理念、建设优秀企业文化的有力工具。如何利用这一工具,充分发挥微博的放大效应,建设以人为本的优秀企业文化,笔者从招聘、培训、薪酬绩效、组织沟通、员工关系五个方面提出几点建议。  1.微博招聘,树立良好的企业品牌形象  微博时代,微博招聘也成为了既招聘会、猎头、传统媒体网站后的第四个招聘方式。对于企业来说,微博招聘费用几乎为0,省时也省力;对于求职者来说,利用微博可以获得更多的招聘信息,更容易获得心仪的工作岗位,因此,微博招聘开始流行,这种新式的招聘手段更是受到80、90后职场新生代的欢迎。员工可以转发企业发布的招聘信息,粉丝看到后再转发下去,如此循环,广告的覆盖面十分广大,企业的知名度很快就能被打开。在招聘信息中,企业可以附上企业简介的网址,宣传企业的产品和形象,还可以添加以前招聘现场的图片,吸引求职者的眼球。微博粉丝大多关注的是本专业领域的微博账号,利用微博招聘还可以招聘到更多专业性人才,也树立了企业重视人才的形象。另外,招聘者和求职者之间的互动,也是微博招聘的一大显著优势。招聘信息发布后,求职者可以马上评论和转发以及和招聘者深入交流,解答疑惑。这种即时、迅捷的沟通优势无疑拉近了求职者与企业的之间的距离,也可塑造企业关怀员工的良好形象。企业品牌形象是一个企业在市场立足与发展的重要标志,承载着企业信誉、经营实力、服务价值观、社会公信力等诸多内容,同时,也是企业文化建设的重要部分。在当今形势下,企业若要求生存,谋发展,就必须重视企业品牌形象的塑造,丰富企业品牌形象的内涵,增加企业品牌形象的价值。
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企业文化中的物质文化
物质文化是企业文化建设的一个重要环节,但是,在现实的企业文化建设实践中,一提到物质文化,大家似乎都将其简单理解为以VI设计为主的企业形象系统,除此之外,在企业的物质文化建设方面没有投入更多的思考和做更多的事情。
实际上,企业的物质文化建设是企业文化建设的重要内涵。要说明这个问题,首先需要从对物质文化的理解来说起。从一般意义上说,“物质文化”是一个有点矛盾的词汇。我们可以确信,从严格的修辞学意义上说,“物质”不是“文化”,“文化”也不是物质。但是,从另一方面来说,物质又是人类文化进步的产物,物质的生产和使用过程中,无所不在地蕴涵着人类的创造性文化;而文化呢?文化不是物质,但是,看看人类文明演进的过程,如果离开了物质的具象来谈文化,自然也有很多东西无法说清楚。
有专家认为,物质文化的基本定义是:“反映人与自然的物质转换关系的物质文化,是由‘物化的知识力量’所构成,包括人类对自然加工时创制的各种器具,是可触知的具有物质实体的文化事物,即人们的物质生产活动方式和产品的总和。”我们理解,这里面有几层意思是:1.物质文化中的“物质”是由自然物质转化而来的。贾载明先生说:“所谓自然物,是指客观自然生成,人没有对其产生作用的一切物质。野花、野草属于自然物,原始森林的树也属于自然物,石头和泥土仍然是自然物。”
2.这种物质的转化过程,是人类对自然“作用”的结果。经过人类的劳动之后,自然界的物质就变成了文化物。“所谓文化物,是指人(或人们)应用自己的思维、智慧(或应用他人的文化成果)对其自然物加以改造、改变、更新及利用的那部分物质。”
3.人类在对自然物质施加影响的过程中,使用了知识和技能。这种知识、智慧和技能是人类特有的,是人类文化进化的结果,而且是持续进步的。4.人类在物质文化进步的过程中,创造了物质,同时也使用了物质。这些创造和使用的物质,都蕴涵着人类的文化创造。
5.有人类创造的物质进步的过程,也是人类物质文化和精神文化不断进步的过程。
由上面的几点简单的理解,我们可以将企业物质文化研究的重点放在两个方面,即“人化”和“化人”:人化,是指物质是人通过对自然界的改造产生的,物质是人类文化进步的结果。同时,文化是人创造的,是人类改造自然的结果。化人,是指一种文化一旦形成,就会对身处其中的人类产生一种的约束和导向作用,使人对这一类的文化产生一种依附感和归属感。
由此进一步延伸,我们来总结一下企业物质文化建设的内容:
1. 企业的建筑物及其内部规划、建设与管理风格。作为一种物质的存在,企业的各种建筑物对企业成员的影响很大,比如,在一个破旧不堪的厂房工作和在一间高档写字楼里工作,人的感受是明显不同的。此外,车间或者宿舍的管理水平如何,对员工行为养成的影响也很大,所有企业生产管理中十分倡导6S;又如,在一家老板是军人出身的私营企业,员工的宿舍管理家像一座兵营,等等。
2. 作为历史遗存的企业建筑物。这一方面的内容虽然也属于企业建筑物,但这里所指的不是现代的建筑物,而是有久远历史的建筑,比如天津达仁堂的厂区里,就保留了企业早年的建筑,看到这样的建筑,会让人对企业产生一种肃然起敬之感。
3. 以VI系统为主的企业物质形象展示。这是大部分企业都比较关注的方面,不再多说。
4. 企业的产品、服务及其展示方式与过程。作为生产型企业来说,主要的物质文化建设方式就是企业产品形象的设计、展示以及顾客对其感知。而作为服务型企业来说,经营场所、服务用具等的设计及其管理,以及服务员工的服饰等等,都是物质文化建设的重要要素。
5. 承载企业历史的博物馆、展示馆等。一些有历史积淀的企业,为了弘扬企业文化和企业精神,强化外部宣传,为建设以系列展示为主的企业博物馆或者展示馆(厅)。笔者到过的张裕酒文化博物馆,就是其中的经典之作;青岛网通公司的企业文化展馆,也系列地展示了青岛区域通讯事业发展的悠久历史和深厚文化积淀。
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浅议如何利用新媒体开展企业文化建设
来源:毕业论文网
  [摘要]进入21世纪,随着信息技术的高速发展,以互联网、移动通讯为主要载体的新媒体快速崛起,新媒体以其开放性、互动性、多样性、灵活性、及时性等特点,不仅对传统媒体产生较大冲击,而且越来越深地影响到社会生活的方方面面,更是对企业的生产经营活动产生很大影响,尤其对企业文化建设的影响极大。本文在厘清新媒体概念的基础上,分析了新媒体对企业文化建设的影响,以及如何借助新媒体进行企业文化建设。
  [关键词]新媒体;企业文化建设;网络
  一、引言
  据不完全统计,我国总人口数为13亿,网民规模已经突破5亿,手机网民已超过4亿,微博、微信用户数更是达到3亿多,数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、数字电影、数字电视、触摸媒体等各种新兴传播媒介已成为人们生活中不可或缺的一部分。这些数据表明,新媒体已经成为传播文化、传播信息的主流,人们越来越深入地利用它进行工作、学习、交流。
  二、什么是新媒体
  新媒体是一个动态的概念,具体时代特色,就当前来讲,新媒体是指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。更进一步讲,目前的新媒体就是数字媒体[1]。包括电视新媒体、移动新媒体、网上新媒体等。具体而言,电视新媒体包括数字电视、直播卫星电视、移动电视、IPTV、网络电视、楼宇视屏等由传统影视技术发展出来的媒体形式;移动新媒体包括手机短信、手机彩信、手机游戏、手机电视、手机电台、手机报纸等以手机为硬件载体的媒体形式,此外,依托于ipad等移动设备的媒体形式,也归类于移动新媒体;网上新媒体包括即时通讯群组、虚拟社区、搜索引擎、电子邮箱、门户网站、博客、播客以及微博等等。
  三、新媒体对企业文化建设产生的影响
  企业文化建设作为文化建设的重要分支之一,和同为意识形态的媒体有着密不可分的关系。过去企业利用自办的企业报纸、杂志、广播、电视等媒体,宣传企业的文化。但是,随着时代变迁,技术快速发展,特别是信息技术超常规发展,企业文化的传播渠道也在与时俱进。互联网成为重要的信息传输路径,新型网络传媒环境应运而生。
  新媒体较传统媒体具有数字化、实时性的特性,使新媒体消除了传统媒体在时间、速度上的限制,省去了许多信息传播的中间环节,可实现同步、实时传播。高度开放的新媒体,还可以拓宽员工的视野,使员工能在第一时间了解行业信息和企业发展情况。而新媒体传播的多媒体化,又使传播方式不仅仅局限于文字,还可传播声音、图片、视频,实现信息的立体化传播。
  新媒体的交互性,使信息在传播的过程中,信息发布者和接收者的身份不再明确,传播信息和接受信息几乎可以同时完成。在这当中,每个个体都是传播者,也都是受众。这样的高效互动,可以更好地在传播受众中集思广益,增强他们的参与意识,加快了企业民主化进程,对企业文化建设有促进作用。
  新媒体打破了以往层层上报、信息流通不畅的局面,企业可以与每位员工直接&零距离&沟通,听取员工的意见和要求,并及时反馈。这能带给员工认同感和归属感,有利于提高员工满意度。同时,企业可以利用新媒体,掌握员工动态信息,对员工开展有效的文化引导,提高企业文化建设的有效性。
  四、如何利用新媒体进行企业文化建设
  多元的文化需要多元的媒体,企业的文化建设也需要新媒体的丰富和滋养[2]。在企业文化建设过程中,企业应充分利用新媒体的优势,尽快规避可能带来的问题,从而更好地发挥新媒体的作用,达到事半功倍的效果。
  4.1注重新媒体开发建设,实现新媒体传播多样化
  在新媒体环境下,企业要认识到新媒体在文化建设中的重要作用,主动适应科技发展对企业文化建设提出的新要求,与时俱进地做好企业文化建设。企业目前使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等。对于企业文化建设来说,要在利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新媒体功能,开发手机媒体、企业微博等,使之成为吸引职工,交流信息,听取民意,引导舆论的新途径。企业在运用新媒体开展文化建设的过程中,还要注重新媒体信息传播的多样性,针对不同部门、不同工种的员工设置不同的媒体节目,使各个岗位上的员工都能够借助自己喜爱的新媒体明确企业的价值观、发展理念以及自身所肩负的责任,将自己的命运与企业的命运紧紧联系在一起,共同开创企业发展的新局面。
  4.2做好新媒体平台维护,强化新媒体文化建设作用
  通过调查发现,当前对新媒体平台的维护与管理是大多数企业的短板,例如一些企业虽然建立起了官方网站,但是网页内容更新缓慢;一些企业虽然开通了官方微博、微信,但是却形同虚设,没有起到实质性作用。企业要想强化新媒体在企业文化建设中的作用,需要在新媒体平台维护与管理方面下功夫,只有确保新媒体平台内容与资讯新鲜且丰富,能够展示企业的风貌和形象,才可以达到吸引眼球、引导舆论的目的。具体来讲,企业在对新媒体平台进行维护时,一方面要关注企业发展的动态以及国家相关的大政方针,及时更新企业新媒体平台的内容,瞄准员工关心的问题,倾听员工的呼声;另一方面要注意丰富企业新媒体平台的信息传播手段,积极调动员工参与的积极性,加强与员工的互动,与员工打成一片,共同打造和谐的企业文化。
  4.3重视新媒体人才培养,提升新媒体运作水平
  新媒体以信息技术为支撑,因此新媒体平台的运营与管理离不开专业人才的支持。为此,企业必须重视新媒体人才的引进工作,积极招募专业的新媒体平台管理人员,要求管理人员既具有一定的文化建设经验,又掌握专业的新媒体技术,能够对企业新媒体公众平台进行有效地维护和管理,从而不断提升企业的新媒体管理水平,切实发挥新媒体在企业文化建设中的作用。另外,企业要加强对新媒体管理人员的培养,一方面可以通过专家讲座、外出参观、经验交流会以及技能培训等形式来提升企业现有新媒体工作者的新媒体管理能力和文化建设能力;另一方面,企业也可以倡导现有新媒体工作者主动进行自学与进修,与此同时企业不定期地对其进行绩效考核,借助考核的方式来激励新媒体管理人员不断进步和提高,从而确保其能够在企业文化建设中发挥实质性的作用。
  五、结束语
  总之,新媒体的最大特点是影响面大,能够吸引大众广泛参与。随着新媒体的不断发展,企业管理人员要深入了解新媒体的性能和作用,深刻认识新媒体的现状、趋势和发展规律,使之与瞬息万变的新时代相适应,促进企业文化的升级。
  [1]曾静平.新媒体正名.中国广播影视,2008.3(下)
  [2]薛志宏.浅谈如何发挥新媒体在企业文化建设中的作用[J].科学之友,2012(06)
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