从一个面试者的角度看无领导小组讨论
从一个面试者的角度看无领导小组讨论
无领导小组讨论是之前看到资料后早就想写的，但是一直拖到现在才肯动笔。我并没有主持或参与设计过无领导小组讨论，但是我参加过一些面试，有过一些无领导小组讨论的经历。现在就结合一些资料来说一下从面试者的角度来看无领导小组讨论。我参加的几次无领导小组讨论其实都比较失败，我几乎都是在做参与者，我的性格不大敢于出头，所以这也是我为什么都没有下文的原因吧。参加过几次无领导小组讨论后发现其实这种模式对面试官的要求比对应试者的要求更高。如果面试官专不专业那么对整个面试的影响是非常巨大的。我现在分享一下我某次无领导小组讨论的经历。那次就是去某知名IT公司面试，我虽然有印象我投了简历，但是不记得投的是哪个岗位了。于是我翻了一下该公司的招聘信息和我投的简历，发现只有一个还算符合，是该公司的招聘助理。于是我认真准备了这次面试，所以认真阅读的岗位职责，不过具体也读出什么结果。然后就是面试当天，其他就不赘述了单说无领导小组。面试官一开始有2名，然后他们发放题目，大概说了一下规则，让我们自由讨论。然后有趣的一幕发生了，因为我们大概有6~7个人的样子，分散在两边。这时一个人(后来讨论的leader)站出来提议说我们聚到一起来讨论吧，我本意反对，但是看面试官毫无干预的样子，而且两个人聊的很开心，这时我心存疑惑，不过既然面试官没有说什么，那就聚在一起吧。可是聚在一起并没有说是大家围着桌子做的近一些，而是干脆拿了凳子自己找了个角落围坐一圈。这时我就更疑惑了，无领导小组讨论还真让我们讨论结果啊?不是为了看过程吗?为什么我们在个角落围坐一圈都不来干预一下呢?难道他们在讨论期间会走动到我们这里?还是说IT公司其实搞了个什么监视器记录我们的情况就好?为了证实自己的疑惑，我故意背对主考官，看看他们有没有什么反应，结果发现他们毫不在意，继续互聊。于是我的心态就很受影响。面试的题目大意是某为新上任渠道经理从取经四人组中选一个合适的助理，接到题目我就在想，这个所谓的渠道经理是什么?是什么渠道呢?销售?采购?营销?因为他们的想要招聘一个招聘助理，所以我觉得应该表现自己对招聘需求方面的专业素质，于是我觉得选唐僧我能把握的更好，能更有施展空间。但是出现了一个问题就是，在拿到题目之前主考官几次暗示要找一个“助理”，多次问有关“助理”问题。这样大家先入为主，过分强调助理这个字本身(也就是打杂跟班活跃气氛)，选了个老猪。我想坚持，可是那时我的心态已经很不好了，并且其他人一直不同意，所以索性算了。(并且后续主考官又问了几个问题，真的是冲着“助理”二字去问的……)讨论最后选一人发言，这时又进来一个考官，这是考官人数增加到三人，而新进入的考官没有看过我们的讨论。这个考官一开始我以为是来跟原来那两个说个什么情况，说完就走呢，结果她大大方方的坐下了。哦对了，中途原来2个考官中还有一个出去接了大概2个电话。然后讨论结果总结完毕。我等着考官有什么问题呢，结果问我们问题的竟然是后来的那个考官，她问了两个问题：1.你在团队里起的是什么责任;2.你觉得谁表现最好。我当时的心态可能已经受影响了，而且我觉得我确实什么都没做，所以直言，我打酱油的。我真的就对考官说“我打酱油的”然后发言完毕。最后面试结束，大家离开。然后就没有然后了。现在整个看来我依然很疑惑，无领导小组讨论的面试官到底是怎么分辨我们的给我们打分的?那么不妨我们回顾一下全程，从我的第一个疑惑开始我们找了个角落聚在一起。从各个资料和牛人解答来看，无领导小组讨论的重点是放开，在一个开放性的场所讨论一些题目，让应聘者放开，表现真我，方便面试官观察到每一个影评者真实的情况。而且面试官还要观察应聘者的表情，语速，手势等肢体语言，这必然要求主考官坐在应聘者的对面，最起码要应聘者的正面(或绝大部分时间的正面，最起码是可被观察记录到有意义的角度)。太分散必然有死角，太聚集就看不到有些人的有效表情。而这次的讨论我们都已经聚在一起了我确定他们的位置至少有三个人的面部表情面试官看不到，并且我们距离面试官很远的一个角落，面试官不可能听到我们全部的讨论内容。并且我都已经完全背对面试官了，他们竟然毫无干预，这是为什么呢?难道无领导小组讨论的全程面试官真的就不能有一点动作吗?不过既然是这么大的公司，就不能以我个人情绪来定夺。好，那么我假设他们这么做是有道理的。那么合理的解释就是他们放弃了那些主动放弃的人。那么首先他们可能直接放弃了我们整个团队，在他们开始讨论之前或是提出聚在一起而没有人反对的时候他们就判断出我们没有一个人适合他们的岗位，所以全部放弃。这样也就解释的清楚为什么主考官全程没有观察，互相聊天，而且讨论完成之后的问题是由一个后进来完全没参与我们讨论的人来提问了，因为被放弃了嘛，无所谓了。当人也可能是放弃我，既然我背对面试官，那么面试官觉得是我主动放弃了，所以放弃我。不过这也说不通，既然他们只是放弃那些主动放弃的人，那么那些面朝主考官的人呢?这些人应该会被重视吧?可是事实上由于我们太密集，而我的个子又不算矮，所以一定会挡住一些视线，也就是说几乎没有一个人是完整出现在面试官面前的。而且，距离太远，根本听不到我们小声的讨论，他们该如何判断呢?所以应该不是放弃某几个人。如果原因不是因为他们不专业，只能是因为他们放弃了我们全部。再假设，他们很专业，那么他们对招聘需求应该理解的很透彻，所以他们敢于放弃整个团队。那么他么了解招聘需求，是不是也应该让每一个应聘者了解他们面试的是一个什么岗位呢?从网上发布的招聘需求来看几乎只能知道他们要找一个招聘助理，那么既然是招聘助理，那么根据常理分析，最起码要在笔试的时候要考考STAR吧?考考面试方法吧?这类的问题应该才是一个招聘类职位的题目，可以我记得一个多小时的试卷，这类的问题只有一个，好像还是常用的招聘渠道有哪些。然后试题的重点就在一些office技巧，还有类似考公务员的行测试题。笼统问了一下人力六大模块，然后就是一些杂七杂八的问题，再有就是写一个通知。在我看来这更像是一份纯文员的试题，主要工作是文字编辑类的，发个通知排个版之类的工作。和招聘关系不大。而且答完题后面试官问的第一个问题也是谁的Excel比较好。既然他们很专业，为什么连招聘需求和实际上招聘人的试题在我看来有差异呢?再者他们多次暗示“助理”这个词的用意是什么呢?因为我准备的是展现我招聘方面的能力，所以在看LGD题目时候认真分析了纸面上提供的有关招聘需求的信息，所以我和我的小伙伴们说，这个题目要的职位是一个空降的“新”“渠道”经理的“新”助理。所以我分析的既然是渠道，那么无论是什么渠道，这必然要求经理有自己的资源，如果没有资源，那么这个找资源的任务必然落在助理上;再者我认为既然新经理想要服众那么刚来就漂漂亮亮的干成一个项目这比什么都有说服力。所以我选了唐僧，这个西天诸佛天宫众仙都卖他面子的人，这就是资源;(孙悟空是负资源，虽然都认识，但是几乎都是因恶名认识的)而且执行了肯定强，如来一句话，马上转世投胎，十万八千里腿着就去了，这还不强?当然后来我主动放弃了，讨论的结果是老猪。这也没什么，讨论嘛，重要的不是结果，而是过程。但是当我们说出结果是老猪时面试官竟然明显的表示赞同，并且暗示我们答对了!我勒个去……感情你们是有正确答案的是吗?不过凡事要往好方面想，他们之所以有正确答案，是因为他们需要一个招聘助理，帮助他们招聘那么正确的人，这样就再次说的通了。不过，既然他们是专业的。并且存在正确答案，那么表示他们的题目是有针对性的。好那么我们就来分析一下在有正确答案的前提下，到底谁才是正确答案。(此段可以略看，大量个人观点出没……)通过面试官的暗示和赞同我们得知，他赞同我们的原因是老猪脾气好，而且是团队的软化剂，善于搞人缘关系。那么就跟“渠道”这两个字完全无关了吧?是个新来的经理就会面临带新团队很难管理这个问题，难道“渠道”是来忽悠我的。不过我没什么发言权，我希望得到大家的分析。在我看来无论是招聘渠道还是采购渠道等等必然需要资源人脉，看起来四人组都有些人脉，但是孙是负人脉，佛仙妖怪得罪个遍;老沙是少人脉，关系不到位;看起来老猪是比较有优势，天蓬嘛，元帅嘛，大家懂得。不过这也都是在仙界这里，西天诸佛和妖怪完全不买账;而小唐则是西天和仙界都买账，而且他们更愿意帮助小唐，因为他们都知道小唐是前途无量的，在他奋斗的时候帮他一把，这比他成功的时候送个红包管用，所以在奋斗期的小唐是大家争相帮助的对象。至于妖怪~~~男妖怪可能没什么办法，不过某些女妖怪还是很愿意和小唐羞羞哒的，并且在人类关系群体中，东土盛唐+得道高僧+皇亲国戚(御弟)这张名片太管用了，几乎无往不利。而且执行力也很强，信念也坚定，忠诚近乎虔诚的信任自己的BOSS如来。最起码在我看来一个拥有大把资源、而且执行力强、并且不会自己上位踢老板下台的人很符合新渠道经理利用自己的能力以干成一个干净漂亮的项目来达到服众目的人是最佳人选。在我看来渠道经理所带的队伍也应该是做渠道相关内容的，这类人应该深知开发渠道维护渠道的不易，所以这类人可能更愿意接受一个能力确实卓越的领导。而和下级达成一片的老猪可能更适用于类似绩效、员工关系这类的经理助理。(个人看法，我其实也想知道正确答案如果存在的话应该是什么，太多个人观点了，不好意思)好吧回到面试，即使如此，面试官还是选择了要一个可以维护人员的、和下属能打成一片的人，并且首肯这个选项，那么说明他们没有注重渠道这两个字。这两个字是无关紧要的，助理才是，这么看来无论从笔试到后面的讨论他们更像是招聘一个文员或是员工关系类的助理。如果真是这样那么说明要么他们够那么的专业要么说明他们的招聘需求没有对外发布就招人了，不过既然假设他们专业的，前
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【面试官通过群面想看什么】
为什么有小组面试？
难道为了刷人方便？为了节省时间？为了考察大家领导力？
如果还是用一句话来概括的话：就是看看你如何和人一起工作的。
因为小组面的形式就是模仿一次会议或者讨论（如果你实习过，你应该看过公司他们如何做讨论的吧，如何做conference call的吧），
一次实际的会议的最本质的问题是什么？解决问题。
所以很多面经说，要做timer，要做leader，要提供框架，要一语惊人，要吵架，要和谐，三教九流言论众多，但是每一个人都是个案，一个问题如果能用一个方法解决，那世界上就没有问题了。如果你模仿，你就会输的莫名其妙。
所以不妨跳出小组竞争的思路，以一个合作者的姿态，解决问题的姿态来小组合作解决问题。所谓的做timer做leader会胜出只是表象。
推荐一篇知乎上的高分答案
来自：Glen Ji
1 群面简介
群面是什么？
群面就是大家比较头疼的无领导小组讨论面试，基本应届生去稍微有名一点的企业参加应聘，都会遇到这种面试形式。一般是5~10人的小组，就某话题进行限时讨论，得出结论并陈述。
哪些岗位需要群面？
一般是非技术岗的职位需要参与群面。
群面考察什么？
群面主要考察你的组织能力、表达能力、逻辑思维能力等软实力，听起来貌似比那些技术单面简单，其实不然。群面面临的不确定性非常大，你的表现可能跟你开始的 设计完全不一样，如果你遇到一个奇葩的队友，说不定你们全队都完蛋；你的想法可能跟全组不一样；你可能得不到表现机会（平均每个人就能说一两分钟）ooo
2 群面角色
Leader：框架制定者和修正者
（1）职责：群面的领导者，负责主持群面的整体流程，必要时需要安排团队角色。
（2）要求：气场、逻辑、总结归纳、排版决策
（3）评价：要么赢的漂亮，要么死的难看
（4）系数：
危险系数：★★★★★
机会系数：★★★★★
Timer：进程控制者
（1）职责：负责根据面试总时间安排小组讨论节奏，不仅仅是计时而已，必须对跑题的同学进行严格控制；容易由于关注讨论而错过讨论结果；容易过渡到Leader；如果小组讨论超时，那么Timer死的几率接近100%，如果讨论结果还OK，则希望很大。
（2）要求：坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力
（3）评价：个人认为相对来说比较安全的一个角色，而且容易过渡到Leader
（4）系数：
危险系数：★★★
机会系数：★★★★
Recorder：整理记录小组讨论的人
（1）职责：负责记录小组讨论结果，对速记能力和逻辑思维能力要求很高
（2）要求：速记能力、逻辑思维
（3）评价：记录时，可能无法加入小组讨论；容易转化为Reporter，但在陈述时，若漏掉要点，致死率几乎100%。
（4）系数：
危险系数：★★★★
机会系数：★★★★
Reporter：小组讨论结果的陈述者
（1）职责：大局观要出众，能够在短时间内把握小组讨论脉络；要求：自信、逻辑思维、大局观
（2）评价：陈述观点时须逻辑思维清晰，若思维混乱，容易致死
（3）系数：
危险系数：★★★★★
机会系数：★★★★★
Member：其他小组成员
（1）职责：严格意义上，每个组员都是，需要提出建设性观点，并能让面试官注意到你是这个观点的提出者；
（2）要求：创新思维、总结归纳、逻辑思维
（3）评价：不要乱说话，如果没能说出重点，就是浪费机会和时间，下次想再说，难上加难
（4）系数：
危险系数：★★★★★
机会系数：★★★★
综合以上，得出：（1） 性价比最高的角色是：Timer（2） Leader和Reporter风险很大，机遇也很大（3） Recorder和Reporter，Timer和Leader角色容易转换
[优先级讨论]
题目简介：这种题目一般是举一个比较极端的情况，给出一些选项，但是只能选取其中几个或者进行排序，小组讨论给出结论。
题目例子：
（1） 在华为参与的群面：分析应届生选择就业时的关键词排序，给出了一些选项(薪资、地点、企业规模、企业声望等)
（2） 一架飞机坠毁在一个荒岛上，只有7个人生存下来：孕妇，小学生，科学家，运动员，飞行员，老人，文学家，只有一个热气球可以栽一个人，请问你怎么选择？
（1） 仔细审题：一定要，每一个字抠，如上题中，比较重要的是“荒岛、一个、热气球“，容易得到应用场景，帮助梳理思路。
（2） 进行关键词分类
题目华为那题：可将关键词分为短期发展需要和长期发展需要两个大类，再进行排序分析飞机那题：可按生存机会分类，也可按是否有能力救他人分类
【头脑风暴阶段】收集大家的意见（速记能力很重要）：
（1） 如果别人意见和自己不一样，做到不打断
（2） 若大家意见一致，则快速通过这个点，讨论下一点
【陈述汇总阶段】
（1） 若还有争议，那么你遇到奇葩了。。。leader或timer要制止，决策，“这个点 我们大家看法比较一致，请注意时间“，一般人会识相的。（如果还不识相，那真是呵呵了，喊他保留意见）
（2） 如果自己不是reporter，注意自己之前思考的东西，有没有什么可以对结果进行补充的，争取在reporter陈述完毕后，补充发言，为自己争取突围的机会。
（1） 意见不一致不要争论，要保持小组的讨论和谐
（2） 不要分裂小组进行讨论，这样非常不利，因为会加大小组形成统一意见的成本
（3） 若是两组对抗，那么需要快速记录对方的言论，并快速想出两者的区别
（4） 草稿纸也要有思路，面试官会看的
一句话思路
审题-&分大类-&整理思路-&说明原因
[资源分配类]
优先级讨论的变化形式，也是要对一些选项进行优先级评价，但是牵涉到具体的资源分析，会引出很多变化，故单列出来讨论。
（1） 现在要推一款新游戏，上面拨了一笔资金，然后9个部门都想争取这笔资金，让你将这笔资金分给最重要的3个部门。9个部门包括市调、策划、技术、美工、测试、运营…
（2） 单位（外企）经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：
事项解决办公打电话难的问题装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议支付职工的高额医疗费用五一节为单位职工发些福利
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。
（1） 审题，确定题目重点，如游戏、资金
（2） 列出自己的成果，给出自己的优先级（5星，4星ooo）
（3） 收集大家意见，速记
（4） 若想引起面试官的兴趣，可提出一些新奇但合理的观点，就算最后被否决，也没关系
（1） 从不同角度分析问题，如游戏角度、
（2） 面试官若提出进一步的分配比例，列出优先级，理论和实现，优先选实现（策划了很多屠龙之术，没有足够的码农，依旧开发不出好产品）
（3） 面试官往往会联系到现实的困难，如程序员不满
（1） 可在面试陈述时点评组内每个人，肯定每个人的作用
（2） 草稿纸也得有思路，面试官会看的
一句话思路
审题-&圈关键字-&理出自己观点-&排优先级-&想defend
[情景方案类]
一般给出一个情景或话题，设计出一个解决方案
（1） 假如你是CC语音的产品经理，请设计一个宣传推广的方案
（2） 给出4个人，爸爸（办公）、妈妈（上课、娱乐）、大伯（退休，厌烦传统娱乐方式）和小妹（90后新潮人士），每个人年龄不同，性别不同，生活方式不同，请设计一个满足全家人的移动生活解决方案（不限平台、APP等）
（1） 仔细审题：确定应用场景
Item地点：确定事件背景人物：确定目标用户要求：确定方案方向
（2） 提出解决方案类，一般可以将整个讨论分成两个基本讨论模块：载体+内容
Item载体：确定方案展示形式、平台（注意联系移动互联网热点）内容：方案内容，如果小组之前讨论实在没有办法形成统一结论，那么可以将任务进行分期处理，将目标分类成近期较容易实现和近期不易实现，缓和组内矛盾
【头脑风暴阶段】
（1） 确定关键词后，将自己的讨论框架列出，并想好原因
（2） 收集大家讨论结果，列出成果框架，并逻辑串联
【陈述阶段】
（1） 若为陈述者：根据逻辑框架，加上之前讨论的整个流程（时间分段说出），陈述出小组讨论成果
（2） 若不是陈述者：根据自己的成果，尽量找出reporter没有说完美的地方，争取进行补充
（1） 这类题目容易让人得到思路，但是大家往往一窝蜂似的表述自己的思想，场面极易混乱不堪，但此时也是抢leader的最佳时机。主动提出讨论大方向后，比较容易成为leader（自觉气场不够的童鞋，还是不要乱尝试leader，真的很危险）
（2） 组员意见不统一，千万不要闹出矛盾，尝试说服，搁置争议，leader和timer要有打断别人的魄力。
一句话思路
审题-&确定场景要求-&实时总结，收束中心-&搁置争议-&形成框架
[开放和论辩类]
给出一个描述非常模糊的、宽广的题干，要求给出抉择或方案
（1） 如何让家庭防火更简单
（2） 能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素，有人认为成功路上能力更重要，也有人认为成功路上机遇更重要，请给出你的答案，若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？并至少列举5个支持您这一选择的理由。
这类题目咋一看是很难马上有思路的，非常考验一个人日常的积累。如家庭防火那题，如果能联想到家庭物联网，则思路会清晰很多，所以，产品的孩纸们，还是多多搜集类似的知识吧！
理想落地：此类题目非常开放，童鞋们在思考时容易天马行空，建议尽量使思想落地，找出一些离我们不远的一些想法
一句话思路
审题-&确定场景-&发散思维（尽量联系互联网相关）-&采集意见-&整理逻辑框架
[角色扮演类]
故事型题目，给出一个矛盾情况，要求讨论抉择，尽量做到鱼和熊掌兼得。
假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了 去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。 这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请 问你将如何处理？ 说明： 面包不会致命。不能贿赂
记者。不能损害公司形象。
此类问题一般给出一个看似两难的情况，而目的是尽量鱼和熊掌兼得，看到这样的题目往往会没有办法下手
（1） 审题：圈出关键字，如过期面包、可口可乐公司等
（2） 确定矛盾点：
Item饥饿的难民的生命过期面包虽不致命，但记者会报道，对企业的声誉影响
（3） 确定矛盾优先级：人命关天
（4） 提出解决方案：
Item方案1：向记者和难民说明情况，说明面包过期，跟公司反映情况，再送一批面包过来方案2：若难民不能等待，那就先救人，后续进行公关维护
（1） 这类题目的矛盾冲突最为直接，往往是人性的冲击，这时应该保持清晰的头脑，使道德的一方优先级最高
（2） 方案可以不止一个，提出两个方案，作出选择和解释，缓和矛盾
一句话思路
审题-&确定矛盾双方-&道德方优先级提高-&提出多个解决方案缓和矛盾
技巧1：矛盾优先级（道德人性&利益声誉）
技巧2：多个解决方案缓和矛盾
4 破题总结
（1）提取地点-&确定背景
（2）人物-&确定目标用户
（3）要求-&确定方向
自身定位：根据题目和自身情况，决定自己的角色
（1）如果是自己擅长的题目，争取当leader，如果没有人主动担任leader，要有勇气和魄力带领大家前进
（2）如果是不擅长的题目，争取当timer，比较安全，但要注意时间安排
如何修正：有人跳了我想要的角色，怎么解决？
（1）Leader：大部分人不会直接跳，自己要主动争取；若有人跳，则相信他的实力，不要引起争论；退而求其次当个timer，或reporter
（2）Timer：如果有人先跳出来要当timer，那么没关系，第一准则是不起冲突；可协助timer确定讨论的时间
（3）Recorder：无论能不能当recorder，都需要记录小组的讨论结果，能够掌握讨论的主动权
（4）Reporter：如果不是，那么争取在陈述完毕后进行补充，要有亮点，梳理逻辑
5 前期角色争取
（1）主动性原则，若大家没动作，则主动提出担任leader；
（2）潜移默化：最好的方式还是从讨论入手，根据表现让组员认可，成为事实上的leader，也容易当reporter。
（3）混乱情况：主动担当，带领大家前进，之后的陈述也要有霸气的承认自己是leader
（1）带一块手表容易抢到timer，增大抢到的几率
（2）如果没抢到，也没关系，而且还能降低风险（讨论超时，timer必挂）。协助timer确定讨论时间安排，并时时关注时间。
抢Recorder
个人不是很主动想抢，因为风险较大，回报不高。不过自己一定要记录讨论结果，并且要有逻辑性，从几次群面的结果来看，往往不是Recorder胜似Recorder。
抢Reporter
风险与机遇并存，记录的东西比较全时，容易受到大家的推举，也可自荐，不过容易引起组员和面试官的不好印象，所以，先等大家推举，实在没有人上才自荐。
6 中期交流
（1） 团队和谐是第一目标
（2） 讨论结构框架一定要先定出来，不然讨论容易混乱，没有方向
（3） 讨论一定要始终跟紧主题，并且有胆量拉回偏离方向的人，但又不能太强势（容易引起人反感），用阶梯式框架容易缓和矛盾
（1） 职责：始终确保小组讨论在主线上，掌控小组讨论方向
（2） 角色：若已经是leader，要注意听取大家的意见，并整理在自己的笔记中，整合进框架内；若不是leader，则要始终跟随leader的节奏，提出建设性意见。
（3） 若leader能力不行，要做到及时辅助，气场不够时，注意帮助leader控场
（1） 实时注意讨论时间，做到有回旋余地
（2） 有人跑偏，注意拉回
（1） 不管谁是Recorder，要有自己的记录，并保持逻辑性
（2） 注意定期（较频繁）对小组讨论进行总结，以免漏掉一些关键的点
对待强势队友
（1） 若是leader，保持跟随，主线梳理，提出建设性意见
（2） 如是奇葩，作为leader要敢于打断和拉回讨论；若是其他组员，委婉提示对方讨论偏离主线
对待弱势队友
（1） 若是leader，一定要想办法让尽量多的人参与进来，角色和内容都是；尽心倾听每个人的说法，尤其是弱势的人，他一般不说话，但是实在憋不住说出来的往往是精华
（2） 若不是leader，那就不用我管了ooo
7 后期收尾
选择组员担任reporter，若没有人主动担任，则leader需要自己顶上，所以leader自己也要记录整个讨论的成果。
及时提醒讨论即将结束，提示大家结束头脑风暴，进入成果汇总
结合recorder的成果对整个讨论框架进行梳理，并在组内进行排练陈述；在陈述时，加入整个讨论的时间安排，让面试官觉得我们讨论很有条理，采用总-分-总的陈述逻辑，开始和结尾需要点题：
例 子面试官你好，下面将由我代表我们的组员，向您陈述我们小组的最终意见。（总起）在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小 学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，我们进行了以下的安排：（讨论时间安排）4分钟的标准订立，10分钟的分类讨论，最后是1分钟的 确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。（末尾再总结一次）
保留意见，认真倾听reporter的表述，积极主动进行补充，但要言之有理。
8 危机处理
讨论第一原则——团队意识
讨论进程中，一定要牢记团队意识，若有意见不能抒发，可暂时保留，作为后续补充；若作为leader，一定要带出自己的势力，对比较沉默的人的意见有反应，容易拉拢他们。同时，不要太强势，容易引起人反感
抢不到leader，怎么办？
（1）若leader能力还可以，那就始终跟随leader的节奏，紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策
（2）若leader能力不行，则要大胆主动提出讨论主题和框架，并帮助leader保持讨论主线，但也不要喧宾夺主，做到自己的贡献即可
抢不到timer，怎么办？
需要时时注意讨论时间，必要时可以直接问timer。这样还能降低作为节奏掌控者的风险，即便最后项目超时，你的危险也比timer低
抢不到reporter，怎么办？
注意倾听他的陈述，若有不足，则主动进行补充；若逻辑不清晰，主动补充项目逻辑框架；若无不足，则可提出自己的一些独到见解（careful，比较危险的）
小组发生两者争论，怎么办？
（1）作为leader，需要迅速取一并安抚另外一个，记录下被安抚那方的意见，做到尽量平稳过渡。
（2）若不是leader，而leader无动于衷时，提醒对方按照leader定的主线讨论，不要跑偏。（感觉是拿leader作挡箭牌）
群体发生混乱，怎么办？
静下心来，将讨论成果梳理，定出框架，如果是leader，一定要有担当，及时中止混乱的讨论，同时安排recorder记录大家的想法，根据判断决定讨论的大方向。若不是leader，也要果断中止讨论，但不要太抢leader的戏份。
讨论分岔，或有人分裂团队，怎么办？
强调小组讨论目标，并搬出团队理论，一般人会懂的；遇到奇葩，leader安抚。
插不上话，怎么办？
有创新思想，一定要找个间隙进行陈述；没有创新思想，则不断总结大家的讨论成果，在陈述期间，可提出自己观点
受到面试官挑战，怎么办？
果断应战，抓紧主线，根据大家的讨论结果回答问题；面试官往往会找之前讨论中不怎么说话的人进行挑战，这时，其他的小伙伴们要做好准备，如果面试官不满意，则立刻顶上，一定要抗争到底，若被面试官挑战成功，则之前的讨论全部白费。
1、仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈。
倾听+记录，点头示意并表明正在倾听
2、及时对别人的正确想法给予支持。
对于有助于按时完成任务的support，相互间
3、适时地提出自己的想法并设法得到支持。
要求清晰简明，理性证明观点的优缺点
4、对别人的方案提出富有创造性的改进。
对前面的补充改进、拓展
5、在混乱中向正确方向引导讨论。
无中心、无目的、无时间概念 ×
礼貌引导→有序，理性，时间，下一阶段
6、在需要妥协的时候妥协，以在deadline前达成结论。
只要有一丝可能，还是服从“大局观”
7、具有时间观念。
最重要的是在deadline前deliver the project，在陈述自己的观点、倾听别人的观点中表现时间观念
8、能够对整个讨论进行领导。
领导力是一把双刃剑，需要大家配合。需要通过隐性的驾驭方式表现出来
【反面教材】
群面也会碰到一些极品，但是和其他心智正常的人合力打压极品也是很有趣的。
1、 有一次碰到一个特别固执又无法和其他人交流的男生，他一直在重复一模一样的话强调他的观点，不肯配合沟通，甚至在我和他交流的时候用手按住我的胳膊让我停 止说话（非常不礼貌），而且不断打断大家的讨论，一副“都听我的，你们都不对“的态度。于是，我们为了让讨论顺利下去，告诉他”其实观点是什么已经不重要，重要的是现在我们要顺利地讨论并得到一个结论，不然我们可能会团灭（夸张了）“，然后他闭嘴了。最后他当然没过。
2、这个群面经历是室友的。 她有次群面时，组里有一个很强势的女生，但是思路不对，然后把整组的讨论方向都带歪了，后来她们那组晋级的人很少（比较其他组），那个强势的女生也没晋 级，但室友进了~只能说没有金刚钻别揽瓷器活，如果觉得自己还不够的话，就别跳leader，而且并不是要当leader才能晋级，只要你能提有价值的建 议并且保持参与性也可以过的。