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女生开淘宝店一年卖了1385万 净利润达105万
女生开淘宝店一年卖了1385万 净利润达105万
商界导读：“思聪电子商务公司”，开了网店和实体店，专卖皮草和高端女装。去年，公司销售额达到了1385万，净利润105万。在所有参赛项目中，营业收入和利润算是非常高的。
上周末，浙江省挑战杯大学生创业计划竞赛在杭师大举行，来自浙大、中国美院、浙商大、杭师大等学校的27个创业项目，获得了特等奖。其中，杭师大阿里巴巴商学院大四女生钱思聪开办的“思聪电子商务公司”很受关注。
“思聪电子商务公司”，开了网店和实体店，专卖皮草和高端女装。去年，公司销售额达到了1385万，净利润105万。在所有参赛项目中，营业收入和利润算是非常高的。
与马云题字石合影的钱思聪
在这个小女生的指挥下
公司的一切显得忙碌又有条理
钱思聪，一个漂亮、看上去充满能量的女孩。她的公司，位于钱塘江边之江路上的一幢高楼里，有好几个房间。
昨天下午，她正在公司忙着张罗各种事情，分配任务。她说忙的时候，她还要自己上网做客服，动手打包衣服，常常忙到晚上12点钟，因为网购多在晚上。
钱思聪是绍兴柯桥人，父母在四季青做服装批发生意。小钱说，家里经商氛围很浓，“从小耳濡目染的就是做生意的事。”
她的公司也是像模像样，有装修考究的会客室，里面摆着宽大的真皮沙发，能望到钱塘江，这是洽谈业务的;有大通间办公室，很多年轻男女员工正在电脑前忙碌，桌子上凌乱放着很多包装袋、衣服。这些员工一般是大专生，是网店的销售;还有仓库工作间，五六位男女工人，正忙着在台子上折叠服装，装进塑料袋，准备让快递送货。
在这个小女生的指挥下，公司的一切显得非常忙碌又有条理。
初中就开始开网店
钱思聪说，她现在开的公司，源于她初中时一次奇思妙想的“触网”。“我的第一次触网是在2007年，那时候还是初中，在父母的帮助下，我开了一家网店卖衣服。我家里人都做生意，我对商业的事情比较敏感。当时还有很多人怀疑，说有谁会在网上买东西呢?但我觉得，以后什么东西都可以在网上买。”
之后，钱思聪考进了绍兴县最好的柯桥中学。“高中三年，学业为重，我基本上没有管这个网店，只是零星有点生意。”高中填志愿时，因为喜欢电子商务，加上想离家近，分数又刚好够，她选择了杭师大阿里巴巴商学院。
“大一开始，学院里鼓励学生在淘宝上开店创业，我重新开始开网店卖衣服。”钱思聪说，开网店做生意，爸妈是支持的。她从小比较独立，她的决定父母一向支持。
钱思聪说，创业初期她得到了父母很多支持。进货的货款，都是爸妈借给她的，卖掉衣服后还给爸妈。经商和人事管理经验，也是爸妈传授给她的。
大一上过一次聚划算
网店快速发展起来
大一下学期时，网店生意有了起色，之后迅速发展。现在，公司有25个员工。还有两个大学同学，是钱思聪的合伙人。
钱思聪说：“最开始生意平平淡淡，但我一直在坚持。到了大一下学期，因为网店各项指标符合阿里巴巴商学院的要求，产品上了聚划算(淘宝团购活动，订单量巨大)，订单猛增。网店快速发展起来。
“最开始，网店卖便宜的裤子，货源是爸妈那边拿来的。后来我觉得这个领域竞争太激烈，开始做高端女装。我有朋友在做高端女装，在他们帮助下，我有了好的货源。想做好淘宝店，很重要的一点，是要解决好货源。现在我已经代理了88个女装品牌。”
学校辅导员李老师，从大一开始就是钱思聪的老师，他也证实了这一说法。“钱思聪是那种一看就很有商业头脑的人。同学们都开玩笑叫她钱老板。在大一时，她就加入了学院的创业孵化基地。学院有老师指导学生创业，也提供场地给创业学生。她不善于表达，但很能吃苦。”
两家网店加两家实体店
钱思聪说：“想做好网店，要做的事情很多，宝贝描述、店铺装修、售后服务全都要做好。我和小伙伴们每天都在认真做事，图片要做得好看，描述衣服要斟词酌句，介绍衣服用了某种工艺，采用了什么面料……总之，要有很好的客户体验，让人看了有买的欲望。”
2013年，钱思聪还在柯桥和四川内江，和当地朋友合伙开了两家实体店。因为有朋友在这两个地方，而且有些资源，可以管得牢。“网络高端女装开实体店，加强客户体验，这是一个趋势。”不过，实体店的生意远比不上网店。
钱思聪在淘宝网上开的两个网店，叫“四季青大卖场”和“芙蓉裳”，分别卖普通品牌和高端品牌。未来，她还打算做一个自己的网站“海昌商城”。钱思聪说：“这是因为不能把鸡蛋放在一个篮子里，美国著名的梅西百货就在各种网上都开了网店，分散风险。”
开网店常累到眼睛都睁不开
钱思聪说，说起开网店，外人总觉得很好，但真的做起来，非常辛苦。
“前段时间，员工没有到位，我自己上去做客服。在小小的办公室里，从早上九点一直做到晚上一两点，连续做了两个多星期，累得眼睛都睁不开。还经常会碰到‘奇葩’的顾客。昨天就碰到一个，买了一件三千多的衣服，穿着去喝了场喜酒，就退货给我们了。因为我们承诺可以七天无理由退货。
“有时候生意下滑，就担惊受怕。跟供应商打交道也很费脑筋，去年从台湾进了一批货，钱已经付掉了，但货迟迟不来，一会说海运，一会说空运，一会说在海关那边。我还以为被骗了，还好最后货物还是送到了。”
截至昨晚11点发稿时，钱思聪还在公司忙碌。电话里，都能听到噼里啪啦的键盘声。
责任编辑：商界编辑
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分享文章：新手开淘宝女装网店要注意这十大误区
其实想要卖东西,不一定要开店。登陆之后直接点'我要卖',一样可以发布宝贝卖东西。偶就有一个帐号,没有开店,但卖家信誉已经是两个心了。
　　很多网店新手们刚刚开始起步的时候会图网店货源代销省事犯下许多错误，有些错误会对小店有致命的危害，所以新手们要注意了哦!很多工作要用的的，是不能少的哦!来分享一下我认为大家容易忽略的东东。
　　误区之一：用户名起的不好
　　店铺名字可以改，账户名字可不能随便改的。所以对于一个打算在淘宝长期发展的朋友，起一个好的用户名是必不可少的。首先在注册之前，多想几个用户名备用，用户名不可以重复，你想好的用户名可能已经被别人注册了。除非你愿意在名字后面加上某些奇怪无聊的数字或字母。但如果你想好的几个用户名都被人注册，我建议就先不要急于注册，去淘宝大学里学习开店的必要知识，要比店铺急忙开张重要的多。其次，用户名起的要合适、容易记忆。不建议起一些限制性比较强的用户名(比如&XX饰品店&&&&&&&&一旦想转行卖衣服咋办啊)，还有英文名(拼音)和异体字名，别觉得自己很前卫，淘宝上最老土的用户名，就是些奇怪英文+莫名数字的组合用户名，让人看100遍也记不住(起这样名字的朋友们不要拍我哈)。异体字就不用说了，有时候打不上去，无法登陆。另外提示一下，如果你的用户名已经通过验证，只要还没有产生太多交易，好像是可以联系淘宝客服注销的哦。
　　我的一个朋友做服装生意，在淘宝上注册的ID是：闷骚男人。你说这样的名字好不好呢?
　　误区之二：匆忙上线，匆忙开店
　　淘宝开店简直太容易了，摆上10件宝贝就可以开个自己的小店.。于是好多新朋友就用了不到一个小时，乱八七糟的发了10个宝贝，急忙就把店铺门脸立了起来。好高兴哈&&&(我就见过把游泳耳塞也发布上去的，左是耳朵一件，右耳朵算另一件&&&&)如果是玩票，当然没问题咯。但如果想在淘宝开店赚钱，这样做确实有点不妥。因为开店头3个月有扶持的推荐位奖励，如果没有好的宝贝或者宝贝数量很少的话，无疑是浪费了头3个月的推荐位。其实想要卖东西，不一定要开店。登陆之后直接点&我要卖&，一样可以发布宝贝卖东西。偶就有一个帐号，没有开店，但卖家信誉已经是两个心了。HOHO～
　　我的一个朋友前两天刚开了个饰品店，今天打电话给我，为什么没有人来呢?为什么我自己都搜索不到自己店里的产品呢?晕&~他的商品标题起的全是一个样。
　　误区之三：不会买东西的人，也不会卖东西噢~
　　好多人听说淘宝，第一反应就是上来卖东西。商业嗅觉很敏锐哦。不过在开始卖东西之前，最好自己在网上买几次东西。一方面可以熟悉淘宝操作，另一方面可以体验买家的感觉，以后卖货就能有的放矢，再一个，买东西也是熟悉市场的过程。不要忽略哦。看到有的卖家在论坛里立发帖子，问平邮怎么取货，要多久什么的。作为卖家，这都要问&&&真是不应该。
　　误区之四：不看交易规则和淘宝大学
　　交易规则都是淘宝小二们辛苦总结的，淘宝大学是众多卖家们成功与失败经验所提炼出的精华。可是很多新手卖家就是不去看。非要等到违规登陆的商品被下架，或者店铺开了好久才发现没生意的时候，才想起来该去读读。实在得不偿失。其实开店之前，把交易规则和淘宝大学大概浏览一遍，会省去日后的许多麻烦。
　　误区之五：不用淘宝助理，不用店铺统计
　　现在的淘宝助理3.0，功能可以说是非常强大，批量修改、定时发布、在线修改。只要编辑得当，所有的宝贝都会有秩序的登陆和修改，不会乱套。简直就是卖家的贴身小秘书，偶是离不开的。可惜很多新卖家却不用，一定要每个宝贝都点一遍&我要卖&，一件一件的发布宝贝。俺知道大家都很勤奋，可是这样不但浪费时间，也不利于以后的发展，咱还是花点时间，搞搞淘宝助理吧，真的很好用。
　　一些很好的店铺统计数据，可以让你更清楚你自己的客户的主要地理位置，你店里的那些是客户所主要重点关注的，你最近一个时间的客户浏览量与日IP量，这些数据如果你看到后无动手衷，那么我认为你还没有真正体会到这些数据的重要性。客户的如何找到你的店铺的?是如何搜索到你的产品的?你那些产品是你店铺里的主要客户吸引源?如果你店铺里某个产品的客户浏览量很高，但却很少有人真正下单购买，这就说明，你这个产品在价格或是在其它方面有问题。所以，一定要重视店铺统计里的相关数据。
　　误区之六：赔钱赚吆喝，认为低价就能吸引客户
　　赔钱赚吆喝，前提是赚的来吆喝;薄利多销，前提是多销，才能薄利。
　　拿1元拍来说。很多新卖家听老卖家说可以用1元拍带来店铺人气，可他们往往没有意识到，1元拍是很容易亏钱的。我就知道有些新卖家，把店铺里所有的宝贝都改成了1元，但出售方式却选成了一口价&&&&结果被人拍下了10件。他的每件宝贝进价大概三四十块，遇到的买家也挺那啥的，结果最后搞的很那啥，差点给这个没心的小店那啥了&&&&&类似的例子，本人就遇到好几个，好多新人，就因为没玩好一元拍，最终选择放弃。
　　说到一元拍，这里再罗唆罗唆。首先，我认为一元拍不适合0信誉度的，嘎嘎新的卖家玩。即便是老卖家，1元拍也常常亏钱的。其次，一元拍要用店里比较热销，尺码齐全，而且进价很低，有绝对优势的宝贝。不要把店里的陈年古董拿出来拍(除非你就是卖古董的)，搞不好连邮费都拍不出来。最后，1元拍的宝贝要把所有的促销手段都用上，像橱窗推荐，店铺推荐，店铺公告等等，但不包括自己给自己叫价。一旦被人举报，&哄抬价格&的模范称号会牢牢打在你的信用评价里(小二很生气，后果很严重)。
　　误区之七：把网店当成经营项目
　　淘宝是经营场所，不是经营内容。能不能赚钱，最关键的问题，首先就是&卖什么&。我们常常发现这样的有趣现象。某君想开个实体店，对经营内容早已经成竹在胸，开业之前最忙的事情是考察经营地点。而某君想开网店，毅然辞职，匆忙开张之后，最忙的是找经营项目和货源。很多人都在淘宝上找，什么是最好的生意、最赚钱的生意。不过我认为生意没有好坏，只有适合与不适合。一年365行，行行出状元，关键要看自己属于哪一行。选择经营项目，要结合自身实际情况，根据兴趣爱好，所学专业，身边亲戚朋友的情况等等因素，综合考虑一个最适合自己做的生意。
　　误区之八：做自己不熟悉的生意
　　其实凡是小本创业，一般都有一条原则，就是&不熟不做&。任何一个行业，都是内行赚外行的钱，要想在这个行业赚钱，就要先变成内行。在淘宝创业，我们可以有很多选择的行业，但千万不要选择自己完全不在行的行业。我就是个例子，原本对时尚和流行的东西根本不感冒，却要选择女鞋这个生意。原来以为，做一段时间自然就熟悉了。结果，花了将近一年的时间才入行，到现在才刚刚悟出点门道。若不是创业成本低，和后续的资金，可能早就倒闭了。都说女人的钱好赚，可问题是，女人们到底在想什么呢&&
　　不要草率的去选择一个行业。还是那句话：生意没有好与不好，只有适合与不适合。
　　误区之九：贪大求全，一网而尽
　　相信有好多新卖家都跟我一样，有远大的抱负，梦想以淘宝网为起点，创建自己的电子商务王国。于是，这个也搞点，那个也搞点&&我们可以注意观察淘宝上的大店铺，&百货商场&很少，大部分是专做一个分类，或者商品最多跨越两三个分类，大店尚且如此，我们这样的小本生意，经营品种过多的话更是只能分散精力，很难吸引固定的回头客。尤其是自己进货的同志，可能造成资金紧张，看着手里那几万大毛，这进点那进点几下就没了，关键是，还不知道进来了能否卖的掉呢。
　　对于新开店的朋友，我的建议是：经营品种专而精、进货少而精。
　　误区之十：战略战术不分
　　网店虽小，五脏俱全。不要觉得自己做的小本生意，随便使两个手段便可让收入扶摇直上平步青云最后干到月球跟长娥一号一起飞翔。要知道，经营战略和战术技巧，是两码事。比如我们要开一家服装店，做什么样的店，经营风格是俊俏的、可爱的、淑女的、性感的还是跟风;核心竞争力是款式新、价格低、货源独特、技术高超、大品牌、体贴周到的服务还是砸一个算一个;目标顾客是儿童、爱悄的丫头、大学生、成功男士、中老年妇女还是卖宠物服装&&这些叫战略，是大的方向，也是开店前期和初期着重要解决的问题。而像如何搞促销、进货多少、店铺怎么装修、宝贝说明怎么编写，图片要怎么做等等，都是属于战术问题，是具体的实施方法。先定大的战略，然后围绕战略来指定相应的做法。如果阁下给这哥俩颠倒过来，或者二者混淆，你会发现，做了好长一段时间，自己还是一头雾水，对现状和未来都很迷茫。
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想在淘宝上卖衣服，可不知道哪里有服装进货渠道？
想在淘宝上卖衣服，可不知道哪里有服装进货渠道？
商界导读：想在淘宝上买衣服，不知道怎么进货，有没有人教教应该怎么做？
服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和服装进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要"懂"服装进货。这个"懂"字包含的内容非常多，不仅要知道服装进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。
服装进货要适销、适量，简称"双适"，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握"准"。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次服装进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。
首次服装进货的迷途
在服装进货上，艾童第一次也栽了跟头。她在第一次服装进货前，对周围的同行出售的货品进行了仔细分析，发现他们的货大多是从当地的外贸小厂和批发市场进的，为了显示自己的商品跟他们不一样，艾童决定找一些更有特色的货源。她在网上看到很多人对杭州的外贸服装批发很推崇，于是在店铺装修期间舍近求远，到杭州的九星、中星等批发市场进了货。舟车劳顿、途中辛苦自不必说，她到了杭州后发现，很多批发商听说她是从深圳来的，都用很奇怪的眼光看她。等她带着1.5万元的货回到深圳，经营了一个多月之后，才慢慢发现原来这些商品在深圳的批发市场都有，而且批发价比她的进价低了一半。艾童这才明白，自己是守着金山要饭吃，明明周围有的是批发市场，却被她自作聪明地忽略了。
服装店的经营者在服装进货时会面临各种困惑，诸如是该选自己喜好的款式，坚持自己的品味，还是应该选择更潮流化的商品?是听从批发商某个款式好卖的建议，还是只挑选自己中意的花色?是在附近的批发市场服装进货，还是到外地似乎更有名的市场上批发?这些问题，从开业之初便时刻考验着店铺的投资者们，他们仿佛钻进了一个很大的迷宫，每个出口似乎都有希望，而每个出口又好像前途渺茫。
炼就选货的火眼金睛
在服装进货的历练中，顺德的许保英堪称个中高手。她的小店开在大良高坎路一条小的商业街上，5年来，这家位置并不算好的服装店，每个月都能为她带来近万元的收入，如今她已经是3家服装店的所有者，服装销售事业可谓是蒸蒸日上。
现在，许保英把服装店的经营大权都移交给了妹妹，妹妹接手管理已经有两年多时间了，而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服，但许保英还是不能完全将服装店交出去，原因就是在服装进货上，妹妹的眼光还需要磨练。
古人讲十年磨一剑，宝剑出鞘必然撼动天地，而许保英则可以说是5年练一眼，慧眼一亮便能看准热卖新款。许保英经营的是散货店，店里的衣服、鞋子、皮包都是她从批发市场上一手淘回来的，她说衣服"淘"对了，生意就好，否则跟顾客关系再熟，也不可能把衣服卖出去。说到服装进货的难度，许保英则练出了选货"快、准、狠"的本事，只有这样，才能挑到合适的货品，并将服装进货成本降到最低。
由于生意兴旺，许保英每周要进3次货，每次都是天刚亮6点左右就要从顺德坐车到东莞虎门，8点钟左右到达虎门后，一下车就要冲到批发商店里，经常要在短短的4个小时里从数家店铺里淘够一两万元的货品，然后再搭乘12点的长途直达车返回顺德。
许保英说，她所以能准确服装进货，主要做到了三点：
一、是掌握当地市场行情：出现了哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上心中有数。
二、是编制要货计划，当然在服装进货过程中也可应变修改。
三、是在服装进货时，首先到市场上转一转，比较一下各个市场和批发商的价格，因为服装批发"窜货"的情况非常多，常常一个市场里20元的商品，在另外一个市场15元就可以拿到。
选货最好能找到厂家直销的，因为这样在货源和质量上能得到保障，也能把利益空间让给我们的消费者。
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责任编辑：朱作明
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