家乐福员工病假评论的员工签了警告单有啥影响

亲历家乐福价签维权
前好些天就零零散散的听说家乐福沃尔玛被发改委处罚,因为“价格欺诈”,有说罚50万,有说几店“联罚”500万,有说赔5倍差价,确切怎么回事没听清,具体是什么细节也没在意。就是有种感觉:以前去大超市购物,总是有种被“忽悠”了的感觉隐隐在心里边,只是一直没弄明白到底在哪儿被“下套”了,经电视广播这么一说才了然:原来咱的感觉是对的!事实就是:一直被忽悠,从未真发现。不知道自己已经当了多少回冤大头了!这个悔啊!要不是脸是自己的,恨不得抽自己几个大嘴巴!好在有发改委给咱老百姓主持公道,说实在的,比起家乐福、沃尔玛,发改委才是咱老百姓的亲人啊!(不知道罚他们的钱会不会用到平易物价工程上)以上是背景,念叨念叨,下面的是事件经过:
话说2月27号,那是一个飘雪的星期天下午,咱和LP刚刚从小汤山泡完温泉回到市里,说起那泡温泉(此处略去1506个字)。想到家里的猪肉白菜萝卜鸡蛋都吃光了,自动自觉地径直就去了家乐福。现在想起来真是没骨气啊,怎么就没记性呢?都知道人家忽悠你了,还去,给中国人抹黑啊,当然这是后话。估计还是习惯了,“习惯”害死人啊!朋友们,你们是不是也有这样的坏习惯,一定要改呀,共勉。
闲话少叙,买菜进行中…
说明一下,这是发生了不愉快之后交涉过程中拍的照片,放在这里作配图。本人没有买菜拍照的习惯。
南瓜看着不怎么好,有些地方看上去像要坏掉了,不过价格蛮便宜的:
1.35元一斤,农贸市场上要4块多呢,当然农贸市场上比这里的红,也没有要烂的样子。
还是划算!挑吧,别说,还真挑出一个,虽然疤赖赖的,不好看,但肯定不影响吃,拿上。
说实话,家乐福经常搞活动,上一些特价菜,卖1块几一斤,虽然有的蔫点、有的烂点,不过你可以挑啊,经常看到一些心理素质好的把不好的地方一点一点都摘去,回家连择菜都省了,每次我看着这样的情景都脸红心跳,不好意思啊,人家都那么特价了,你还摘…每次我都会比那些人少摘点…
又扯远了,话说咱挑了好几样蔬菜水果,拿到称重台过了称,正准备去买鸡蛋,不知怎么想的,又从购物车里拿出了称好的南瓜端详起来,“南瓜啊南瓜,你真的很划算啊”(设计旁白配音)不对啦,1.35元的南瓜价钱变了,上图:
单价7.56元,咱是理学学士出身的宅男,这算账咱门儿清啊:超市里标价用中国的习惯论斤,结算按西方的习惯论公斤,这单价7.56元是公斤单价,也就是每斤3.78元,比每斤1.35元高了2.8倍…(这是后来用计算器算的),搞错了吧?看看价签,写的是ST小南瓜,应该没错啊,ST不就是“不太好了,特价处理的意思”嘛,跟ST股票一个意思。那应该是1.35啊,搞不清楚,还是回到蔬菜区再确认一下吧。
咱和LP又找回南瓜刚才的“家”,抬头一望,价签是这样挂的:
不知道各位看的清楚不,在“南瓜1.35元”的旁边还有一个“日本南瓜3.78元”的价签。3.78元,不正是咱称的南瓜的价格嘛,看来人家是按照日本南瓜给咱算的价格。不过天地良心,我敢对天发誓,“日本南瓜”牌牌下面一个南瓜都没有,南瓜都在“冬瓜”和“南瓜”牌牌下面,参考图一。
接着往下说,就在咱们还在犹豫是以“价格太高”还是以“抵制日货”为理由把南瓜放回去的时候,事情的“转折点”来了。
这个“转折点”是一位穿红色工作服的理货员,他是什么时候来到我们身后的,我们毫不知情,但是他一个不太礼貌的举动,让后面的事情起了变化:他用左手抓住了我温柔可爱落落大方、既时尚又有知性美的LP的肩膀(这一段LP早早晚晚都会看到的,肯定不会白写),他直接往旁边拨!我回头一看,是一个黑黑的、瘦瘦的、二十多岁的小伙子,我当时就很不满,我说:你干什么上手推人?他一点歉意都没有,张嘴就说:请你们让开点,我要理货。“我靠,你要理货,也用不着把顾客像清扫障碍物那样扒拉开吧?你理货重要还是顾客选货重要啊?”我心里虽然这样想,嘴上确没说,毕竟咱这素子…嗯?是不是,先问问南瓜的事。
我举着手里的南瓜问他:“这南瓜到底1.35一斤还是3.78一斤?”他看了一眼说“3.78”,我说“那这1.35的南瓜什么样啊?为什么放在1.35的牌子下面的南瓜称出来是3.78啊?”他很不耐烦的说了一句“那我也不知道,你去问称重的去。”他一边说,一边把南瓜往3.78的牌牌下摆,见下图:
(就是这个小伙子,当时咱没往脸上照,这是咱第一次在发生争执时拍照取证,没有经验,确切的说,心里好像有些不落忍的感觉,不知道为什么会有这样的感觉,现在也没想清楚)
接着往下说,说什么?“问称重的去?”想耍我玩啊?就在这个义愤填膺的危机时刻,我的脑海里一下子涌现出许多英雄人物:雷锋、黄继光、董存瑞、发改委…他们遇到这样的情况会怎么做?对!就按发改委的办法来办!咱张口就说:“LP,咱谁也不问了,让他们赔偿咱们!”
咱快速的把准备要做的事情想了一遍:先去买鸡蛋,然后是饺子,然后去结账,结了帐就找他们经理,让他们赔偿!…真是一个非常周全的计划啊。怎么感觉自己这么像余则成呢。
要跟人交涉就要有证据,刚好出去玩身上带着卡片相机,于是就拍了以上的照片。
说起来,从有了要争取赔偿的念头,一直到出门结账叫经理的中间,不是没有想过改变主意。就在选了鸡蛋,还没有选好饺子的那个时刻,我也跟LP说:要不算了吧,不买这个南瓜了,找他们经理磨牙,还不知道要浪费多少时间呢。LP没吭声,没赞成也没反对,更没像我说的那样把南瓜从购物车里拿出来。我没有得到回应,在那儿呆了半晌,咬咬牙,下了决心:跟他们拼了!
简段节说,出了收银台,咱第一句话就是:请把你们的经理叫来。先来了一位女士,问了情况,拿着南瓜回到超市里去了,过了3分钟,又拿着出来了,跟我说了半天,说什么1.35的南瓜是长的,切成段卖的,卖光了,这个就是日本南瓜,就应该是3.78,一看就是回去问蔬菜部的人了,过来跟我学舌,我追问了两个问题,她答不上,只好跟我说:我不清楚,那我找蔬菜部的经理来和你说。
蔬菜部的经理是位男士,圆脸,圆眼睛,看着就是个有斗争经验的人,下面是他和我的对话:
“您什么问题?”
“你们这南瓜放在1.35价签下面,为什么收钱按照3.78收?”
“我们的菜都放在那底下,1.35的是长的南瓜,切成块卖,这种圆的就是日本南瓜,3.78,没有错的”
“我就没看到有切成块卖的南瓜,而且在菜市场买南瓜就没听说过有管他叫日本南瓜的”
“切成块的南瓜卖完了,这种南瓜本来一直就叫日本南瓜,你要硬说不是,是不是有点抬杠啊?”
“你还说我抬杠?那我倒要真的抬抬杠了,你说他是日本南瓜,那它是日本产的?还是日本的品种?”(这段我是真的不明白,吃了这么多年南瓜了,突然有人跟我说它是日本血统的,有些接受不了,想弄明白)
“反正是日本南瓜”
“那为什么价签上打出来的是ST南瓜?既不是南瓜也不是日本南瓜?”
“价签上的名字有很多种,你现在跟我去称重台,也可以打出日本南瓜”
“这我相信,但我认为你们不打成日本南瓜,而打成ST南瓜,刚好还摆在南瓜的价签下面,有欺诈消费者的嫌疑,你看照片”(我掏出了卡片相机,翻给他看)“我要告到发改委!”(当然,这不是原话,原话是要拿到网上曝光之类的,远没有这句给力)
看到真凭实据,对方也不想纠缠了:“您说吧,您想怎么办?”
“我要5倍赔偿!”我的声音有一丝颤抖;
“好吧,但不是全价的5倍,是差价的5倍,你跟我来算一下差价吧”蔬菜部经理比我就镇静多了,熟练的带我走向称重台,仿佛在做一件习以为常的事情。
走路的过程中,他跟我说了一段话,让我明白了事情的原由。他说:“其实我们也挺不容易的,有的货没有利,只有达到一定的量才算完成任务。把价签名字打成ST南瓜,就是因为ST南瓜这款货走的量不够,想多走些量。”虽然我觉得这件事没有他说的那么简单,他们让咱选的时候认为是1.35的南瓜,结帐的时候按照3.78收,但毕竟他从他的角度说了他面临的困难,也许家乐福对下属的各个部门都是承包的方式,也许真的被压的没有利润了,只能想些其他的办法了。(这只是我想的,没找人证实过)
又称了一遍南瓜,差价就出来了,蔬菜部经理拿他的手机按了几下,然后跟我说:“赔您30元”说完从自己兜里掏出三张十块钱往我手里塞。
我有些反应不过来,直把自己的手往回缩:“这不应该你自己掏钱吧?应该家乐福掏吧,是不是要填个单子我签收啊?”
不容我多说,这哥们已经把钱塞我手里了,把我送出了收款台,跟我说:你把价签给我吧。收回了价签,又指指我的衣袋,里面有相机,跟我说“把那个也删了吧”我“哦”了一声,脑子里还在想,要不要按他的要求做,他已经转头回到了超市里。
上面就是事情的经过,以前也没写过类似的文字,啰里巴唆的描述了半天,也不知道说清楚了没有。事情就是这样了,我还想啰唆几句作为当事人的感受,都是后来想出来的:
一、多数消费者还都太“善良”。咱老百姓消费后,发现自己有损失了,有的会去找商家理论,有的嫌麻烦自己“认倒霉”了。去找商家的,不管人家态度好还是不好,只要最后人家答应给咱想办法调换了,或是退了,咱就满意了,解决完了可能还要感激的说声“谢谢啊”。想过没有,还应该要“赔偿”,只有商家为他们每次的错误付出了代价,他们才可能减少犯错误的次数。发改委这次“5倍差价”赔偿,不知道会不会以法令的形式颁布于世,昭告天下,以后遇到类似问题就这么办!给咱老百姓撑腰。
二、维权的态度要坚决。怕麻烦,怕争吵,不敢主张自己的权益,这正是不良商家看到消费者的弱点,就是利用这个弱点,才有了这些“误会”也好,“欺诈”也罢这些事情的发生。如果消费者都不怕争吵、敢于主张自己的权益,政府部门能够真正让老百姓维权“不麻烦”,相信商家也不会轻易的冒天下之大不违,也会更谨慎的处理。
三、倡导“适度利润”,反对“零利润”经营。国内国外一些大的商家,经常搞一些“零利润”“疯狂折扣”一类经营的活动,老百姓热衷于参与这样的活动,实惠嘛谁不喜欢?但是也经常听一些经济学家说,这是规模较大的商家用来抢占销售渠道的手段,占领了销售渠道,再去压供应商,说白了就是用“垄断”的方式赚钱。这样会造成经营方式畸形发展,可能最后种地的老百姓和买菜的老百姓都得听他的。会不会这样,咱可说不清楚。不过种地的获得适度的利润,买菜的要给人留些利润,这都是天经地义、颠扑不破的道理。明白了这个道理,咱老百姓就要争取说话的权利,说了算的权利,得按规律办事。对不?怎么做才好,俺说不出来,大家发表高见吧。
四、还要给蔬菜部的经理,以及其他各部的经理们说两句话。你们面临的压力我大概能理解,但是决不应该用这样的办法“巧妙”地转给咱消费者,不行!最后虽然你赔偿给我了,但这不是你们给我们的施舍,我不欠你们什么,我没有必要把照片删掉,我有权利有义务把我的经历放到网上,分享给大家。另外,不知道你们用不用感谢我,我没有把你们的照片也放上,也许那样有些“过”。
五、最后的体会就是咱老百姓一定要增强防范意识,提高维权的技能本领。心中要有本帐,有速算的能力,不要像我一样,维权成功了,但是帐没算明白:(3.78-1.35)*2*1.278*5=31.0554,应该赔我31块零6分!(虽然家乐福在称重算价的时候给便宜了6分,但原因不详,我只能按照单价算。)
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新华网重庆1月28日电
:是无心疏忽,还是潜规则家乐福、沃尔玛事件追踪调查新华社记者26日,国家发改委公布家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的门店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈现象。实际上,商业零售领域玩
的情况早有反映。但令消费者始终不解的是:这究竟是商家的无心疏忽,还是有意为之 超市购物遭遇
23日,重庆市物价局工作人员对沃尔玛 重庆..
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家乐福称价签不一可能是工作人员疏忽
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