导读：第四条：销售手册中涉及到规划设计、项目前期、材料使用等营销部无法确认的内容的，经项目手续、规划设计、工程管理等相关部门的部门负责人会签，个人购房办理产权证所需提交资料，十一、办理装修手续及费用十二、关于物业服务十三、重点问题十四、发展商简介十五、设，项目销售手册编写指引适用范围：集团所有项目的销售手册规范目的：规范集团各项目销售手册的编制、审批、使用销售手册的定义第一条：销售手册是专门提供给项
项目销售手册编写指引
适用范围：集团所有项目的销售手册
规范目的：规范集团各项目销售手册的编制、审批、使用
销售手册的定义
第一条：销售手册是专门提供给项目销售人员使用的，不对外公开的，关于项目各项内容描述的公司纲要性文件。任何关于项目的对外宣传内容，都必须以销售手册中的描述为准。
销售手册的编制与审批
第二条：销售手册应在项目开始内部认购前完成编制、审批，投入使用。 第三条：销售手册的具体编制负责部门为新项目的营销部。
第四条：销售手册中涉及到规划设计、项目前期、材料使用等营销部无法确认的内容的，需由营销部具体编制人牵头，分别与公司各部门对接。
第五条：营销部编制完项目的销售手册后，需由销售经理签字后，经项目手续、规划设计、工程管理等相关部门的部门负责人会签，最后由一线公司总经理及集团公司相关负责人签字后颁布使用。
第六条：项目销售手册作为公司的重要文件，需报营销管理部作为项目的重要文件存档备
销售手册的使用
第七条：销售手册一经颁布以后，关于此项目的一切对外宣传，均以销售手册中规定的说法为准。
第八条：销售手册的使用期限从总经理审批通过投入使用起、原则上到项目结束销售为止。期间出现修改、增删，则以一线公司总经理审批同意、项目营销中心发布通知为准。 第九条：销售手册需发至该项目销售人员人手一册，并送集团营销管理部一册用于备案。 第十条：销售手册作为项目的重要文件，需受控使用。下发时应由营销管理中心负责，采用统一编号备案的方式。领到者需签字确认。
第十一条：销售手册仅供本司人员内部使用，不得外传。销售人员应妥善保管自己的销售手册，不得外借、不得交予客户阅读。如有遗失，需向销售主管书面说明情况。销售人员中途离职或调岗，应交还销售手册。项目销售结束，应由公司统一收回销售手册。
第十二条：一线公司应在项目销售前，对项目销售人员进行销售手册内容的培训并就销售手册的内容进行笔试，考试未通过者，不得上岗销售。
第十三条：销售前台人员在接待客户过程中关于项目的一切描述均应以销售手册为准。如客户提出销售手册中未说明的问题，销售人员需向销售主管汇报后方可根据公司答复给客户答复，不得私自处理。
销售手册的修改
第十四条：项目后期条件的变动导致需要修改销售手册的，需由相应职能部门向总经理提出申请，审批同意后方可进行；
第十五条：修改内容的确定、审批过程同销售手册的编制与审批过程；
第十六条：销售手册内容如有修改、删节，需由营销管理中心负责，全部回收旧销售手册、换以新销售手册；内容如有增加，需由营销中心负责，向所有销售人员下发“销售手册补充内容”。“销售手册补充内容”与销售手册一样，都为公司受控文件。 第十七条：销售手册修改后，应将修改内容报集团营销管理部一份备案。
第十八条：销售手册修改后，营销管理中心应及时对销售人员进行培训，并视修改的内容、重要程度安排考试。考试未通过人员不得上岗。
附：流程图：
销售手册内容指引
一、 项目简介 二、 产品描述 三、 配套说明 四、 特殊区位单元 五、 费用
六、 主要竞争对手情况 七、 交房标准 八、 入住流程
九、 办理入住所需提交资料
个人购房办理产权证所需提交资料
十一、 办理装修手续及费用 十二、 关于物业服务 十三、 重点问题 十四、 发展商简介 十五、 设计单位简介 十六、 承建单位简介 十七、 物业管理简介导读：规划设计中，其中花园洋房户型设计体现“院”的主题，高层宽景户型设计平面力求大面宽，花园洋房主要以江南民居风格作为设计元素，该休闲中心借鉴新加坡邻里中心的设计理念，1)园林设计：东方王榭的园林景观以庭院景观为主，③游泳池景观：主游泳池区的设计具有多功能性的空间与景观设计的结合，一、项目简介：1、项目总体描述：金科〃东方王榭项目定位于花园洋房和高层宽景洋房组成的高档物业，以“无院不成家”为核心理念
一、项目简介：
1、 项目总体描述：
金科〃东方王榭项目定位于花园洋房和高层宽景洋房组成的高档物业，以“无院不成家”为核心理念，致力于创造有中国传统精神的现代居住社区，是由12栋5+1的带电梯的低密度花园洋房和9栋16—33层的高层宽景洋房组成。其建筑蕴含中国民居神韵而又不失现代简约风格，在无锡绝无仅有，是“新中式建筑”的典范之作。规划设计中，充分考虑空间层次的错落变化，其中花园洋房户型设计体现“院”的主题，低层有入户花园，后有私人庭院，上有层层退台的立体小院（露台）；高层宽景户型设计平面力求大面宽，浅进深，以满足业主更好通风采光的要求。同时小区住宅外立面造型上独具匠心，花园洋房主要以江南民居风格作为设计元素，通过坡屋顶马头墙，花窗及清砖、白墙灰瓦等突出江南传统民居生活环境意韵。整个小区在建筑型体、材料和色彩上考虑与自然融合，营造出高雅宁静、轻松舒适的“像唐诗一样生活”的人居环境。
2、产品规模：
小区总用地约138亩（92300㎡），总建筑面积约27.7万平方米，容积率2.4，绿地率40.5%，建筑密度仅为21.6%，规划居住户数约1797户，居住人口约6200多人。
3、位 置：
本项目处于无锡崇安区广益新城，广益路－桐桥路交叉口西南角，位于整个无锡市的东区，距离无锡市崇安寺商业步行街约6公里，是无锡市东区难得的一块风水宝地。2007年6月上马墩路修通后，从项目到市中心骑自行车或电单车也就15分钟左右，从项目附近的江海高架到无锡机场时间约20分钟，从项目上太湖大道上沪宁高速约15分钟.项目处于无锡市崇安区的锡沪路建材市场旁，配套齐全、设施完善、交通便利、升值潜力巨大，是无锡市规划定位以商贸、居住为主的现代化城区，是离无锡市最近的新兴城区，未来2—3年将会有200万平方米的集中商业和200万平方米的新型高档住宅社区。
经实地调查，方便我司东方王榭项目的交通线路共有以下8条：
100路（国联大厦-信息职业技术学院）
55路 （招商城--桑达园 6:00-18:00）
75路（宁海里—锡惠公园）
28路（火车站-红星美凯龙），28支路（火车站-新世界纺织城）
42路（红星美凯龙-八佰伴），42支路（新世界纺织城-八佰伴）
6路（周山浜公交总站-查桥）
80路（火车站-职教中心），80路支（东方国际轻纺城-火车站）
102路(盛岸公交停车场—春江花园)
（1）100路（国联大厦-信息职业技术学院），站名：广南路。在广益路上，从项目出来便可乘坐，是最方便的一条线路。途径站点有23个：
火车站 - 吉祥桥 - 东门(保利广场) - 长庆路 - 商业大厦大卖场 - 广瑞路(甲状腺乳房病医院) - 山墩凹(中储建材市场) - 广益路(江海东路) - 广益佳苑(锡沪装饰市场) - 广南路 - 广安桥 - 桑达园 - 柏庄桥 - 假日花园 - 蔚蓝广场 - 天一中学 - 华发路 - 工业园 - 信息职业技术学院 - 春笋中路 - 团结大桥 - 二泉东路 - 红星美凯龙(麦德龙)
（2）55路 （招商城--桑达园 6:00-18:00），站名：广南路。在广益路上，从项目出来便可乘坐，是最方便的一条线路
上行：招商城 - 南站医院(肾病治疗中心) - 塘南新村(职业介绍中心) - 妙光桥 - 南禅寺(朝阳广场) - 东林书院 - 火车站 - 北栅口 - 梨花庄 - 周山浜公交总站 - 木材公司 - 广勤路(锡山医院) - 丁村 - 广益路(江海东路) - 广益佳苑(锡沪装饰市场) - 广南路 - 广安桥 - 桑达园(共18站)
下行：桑达园 - 柏庄小学 - 广安桥 - 广南路 - 广益佳苑(锡沪装饰市场) - 江海东路(广益路) - 丁村 - 广勤路(锡山医院) - 木材公司 - 周山浜公交总站 - 梨花庄 - 北栅口 - 火车站 - 东林书院 - 南禅寺(朝阳广场) - 妙光桥 - 塘南新村(职业介绍中心) - 南站医院(肾病治疗中心) - 招商城(共19站)
（3）75路（宁海里—锡惠公园）是除了100路以外，离项目最近的一条公交线路了，从项目出发仅需5分钟的路程，站名：广益佳苑二期（开收班时间：6：50—19：10）
宁海里 - 上马墩三村 - 尤渡桥 - 尤渡里 - 广南路(月星家居) - 广益路 - 广益佳苑二期 - 广南苑 - 广泽路 - 广益佳苑(锡沪装饰市场) - 江海东路(广益路) - 锡沪装饰市场 - 靖海新村 - 靖海医院 - 塔影一村 - 塔影桥 - 长庆路 - 东林广场 - 崇安寺 - 商业大厦 - 五爱广场(中信银行) - 威孚公司(锡惠桥) - 锡惠公园(共23站)
? （4）28路（火车站-红星美凯龙），28支路（火车站-新世界纺织城）（开收班时间：5:00-19:20）
新世界国际总站 - 新世界国际富民时装城 - 新世界国际纺织服装城 - 新世界国际招商总部 - 赛维拉商业市场 - 团结路 - 祥达公司(东亭老街) - 东亭 - 石桥头 - 锡山公安局 - 省锡中分部(锡山体育场) - 华东装饰城 - 莫家庄(民航大酒店) - 山墩凹(中储建材市场) - 广瑞路(甲状腺乳房病医院) - 商业大厦大卖场 - 长庆路 - 东门(保利广场) - 吉祥桥 - 火车站(共20站)
（5）42路（红星美凯龙-八佰伴），42支路（新世界纺织城-八佰伴）（开收班时间：5:30-22:00）
学前东路(八佰伴) - 解放东路 - 风光里 - 风雷新村 - 江海新村 - 宁海里 - 华东商贸城 - 包张路 - 华东装饰城 - 省锡中分部(锡山体育场) - 府北路 - 柏庄小学 - 柏庄桥 - 锡山教育局 - 锡山区政府 - 锡州路 - 友谊中路 - 东亭 - 祥达公司(东亭老街) - 团结路 - 赛维拉商业市场 - 新世界国际招商总部 - 新世界国际纺织服装城 - 新世界国际富民时装城 - 新世界国际总站(共25站)
（6）6路（周山浜公交总站-查桥）(开收班时间：5:30-18:00)
周山浜公交总站 - 木材公司 - 广瑞路(甲状腺乳房病医院) - 山墩凹(中储建材市场) - 莫家庄(民航大酒店) - 华东装饰城 - 省锡中分部(锡山体育场) - 锡山公安局 - 石桥头 - 东亭 - 祥达公司(东亭老街) - 团结路 - 鸭城桥 - 拉丝机厂 - 谈村 - 锡山市二纺 - 查桥(共17站)
（7）80路（火车站-职教中心），80路支（东方国际轻纺城-火车站）
东方国际轻纺城 - 友谊钢材市场 - 春雷村 - 工业园 - 华发路 - 新明路 - 天一中学 - 锡山区政府 - 锡山公安局 - 省锡中分部(锡山体育场) - 华东装饰城 - 莫家庄(民航大酒店) - 山墩凹(中储建材市场) - 广瑞路(甲状腺乳房病医院) - 商业大厦大卖场 - 长庆路 - 东门(保利广场) - 吉祥桥 - 火车站(共19站)
（8）102路(盛岸公交停车场—春江花园)、线路的公交站台在项目南侧的锡沪路上，从项目出发步行5-8分钟左右即到。
春江花园 - 华夏路 - 锡山公安局 - 省锡中分部(锡山体育场) - 华东装饰城 - 莫家庄(民航大酒店) - 山墩凹(中储建材市场) - 广瑞路 - 国际饭店 - 解放西路(维尼洗衣沙龙) - 五爱路 - 蓉湖新村 - 盛岸新村 - 南方热处理厂 - 惠华新村(公交驾培中心) - 滴露桥 - 宪丰村 - 威华机械 - 玉泉公园 - 盛岸花园 - 威华 - 华新村 - 溪北(双钱搪瓷厂) -
盛岸公交停车场(共24站)
（1）项目斜对面是我市首个睦邻中心——莫家庄睦邻中心，建筑面积达4.5万平方米，该休闲中心借鉴新加坡邻里中心的设计理念，建成后将为居民提供集购物、餐饮、文化、娱乐、休闲等多种功能为一体的服务，设有：2000㎡的停车场、6000㎡的休闲娱乐广场、市内最大的健身中心有2263㎡、600㎡华润便利超市、雪克咖啡（1300㎡）电影院（3000㎡），可容纳600人。青少年科技馆将提供30多个寓教于乐的科普项目，满足不同年龄层次居民的精神文化需求。今年5月29日开业,是整个华东地区最大的睦邻中心。
（2）项目南面是位于广南路上已经建成的经营面积达10万平米的高档家居商场——月星家居。其主要经营项目为：
1F:沙发、餐椅、地毯、床具、窗帘布艺装饰画廊；
2F：家具（卧房、厅房、书房、藤艺、软体等）；
3F：家具（国际、古典、新古典、红木）
4F：音响、家具、饰品等。
此外，项目南面还有2家大型的超市，即位于长江北路的欧尚超市和位于广南路旁的易初爱莲超市，从而使小区业主的日常居家生活有了充分的保障。
（3）项目南边的锡沪路片区也是整个无锡装饰材料的聚集地，有：锡沪装饰材料城、好艺家、锡沪名品城、新天地窗帘城、佳润建陶名品城、东鹏精品馆、金事达装饰材料市场等，此片区06年分别被中国建筑装饰装修材料协会和市政府命名为“全国装饰材料配套园”和“无锡重点服务业集聚区”。
? 内部环境：
1) 园林设计：东方王榭的园林景观以庭院景观为主，通过对中庭水景和游泳池景观的打造形成亮点。同时注重庭院的实际功能，兼顾老人、儿童等不同年龄阶段的住户的活动空间。 主要景点说明如下
① 商业广场：在延续重庆东方王榭的入口景观的同时，进一步增加空间的层次感，在
主入口的两侧形成对称的跌水景墙，突出气势，商业街则在满足人流以及停车的同
时，利用树阵围合空间，通过中式的灯柱，树池突出风格特色，简单大方。
② 中庭景观：中庭景观主要以传统的造园手法与现代的材料、形式相结合，通过框景、
漏景、借景、对景等多种手法来体现，同时以水体做为主景观线来串联各个节点。
③ 游泳池景观：主游泳池区的设计具有多功能性的空间与景观设计的结合。在功能上导读：设计的三个基本设计元素，在设计上我们采用地形高低的造，⑥植物设计：植物设计在整体环境景观构建上有着及其重要的地位，并在围墙设计了开洞，配合小区精心的人流动线设计，花园洋房主要以江南民居风格作为设计元素，5）配套（其他配套由规划设计部胡经理提供），7、分期开发计划：（该部分内容请规划设计部和何总仔细核对），实现层层退台设计，（3）独特的园林景观——现代徽派建筑设计独具特色的现代园林景观，并专门设
强调其独立性和安全性，即把泳池局部抬高，再以周围的植物围合，减少其对住户
的干扰，同时让泳池形成一个独立的空间。在景观上强调空间性和可观性的结合，
配以特色小品和茂密的植物，打造出极其精致和景观性极好的泳池景观。根据著本
设计的三个基本设计元素，为游泳池区缔造一个休闲宁静的休息环境，慰藉人们烦
嚣的心灵。水天一色，波光树影。小型的盆栽植物，以及吐水雕塑装饰，而使整个
池塘更具活力和玩味性。
④ 院落景观：对于院落之间空间的处理，则强调巷的感觉，以自然的汀步组合形成回
家小道，在建筑的出入口强调对景的关系。每个入户景点均不一样，突出其特色。
⑤ 外围绿化带：绿化带起着重要的隔音防尘的作用，在设计上我们采用地形高低的造
坡手法，再利用乔木和灌木这两种植物层次高低的不同，以及小区围墙形式的变化
作为基础，从而又在小区的外围又形成一个景观的亮点。
⑥ 植物设计：植物设计在整体环境景观构建上有着及其重要的地位，尤其在景观意境
及文化意蕴的传递中有着独特的作用，可以通过树影、声响、叶色等传递风、月、
云、日、气、四季等自然的信息。植物素材丰富而独特的形体语言作为空间塑造的
工具，具有其他材料所不能比拟的魅力。植物材料的自然属性中蕴育着历史、文化
和空间情节，在满足生态功能的基础上可以营造文化、意境、独特的空间情调。同
时我们大量选用乡土树种做为基础，注重植物的地域性，在造景上有孤植的大树，
有浓密的屏障，在靠近建筑边缘主要以层次丰富的灌木为主，以免遮挡室内的视线
⑦ 围墙：围墙在公共绿地的斜坡上方，沿着规划的绿化控制线修建。为了将公共绿地
的景色纳入景区，围墙高度只有1.5米高（下方围墙高度仍然有2.2米，因而不会
存在安全隐患），并在围墙设计了开洞。业主行走其间，不会感到单调。并且每隔一
段距离，就有一个可以看出去的框景，将公共绿地的景色“借”进来。
2）小区内的车行系统通过主入口车道引入地下车库，尽量减少地面穿行车辆，小区内周边配成环行消防车道，以满足在紧急情况下救助需求，各组团内部则完全是步行系统，通过小区内的景观绿化紧密结合，创造出既安静、舒适、又充满自然特色的居住环境。此外，购买东方王榭花园洋房的业主将车停入本楼栋的车库以后，可直接乘座电梯到达所居住的搂层。
3）完善而人性化的小区管理：专业的物管公司，配合小区精心的人流动线设计，既保证了小区的安全，又保证了进出小区的方便。小区管理人员的周到细致的服务，给业主一个温馨的家园的感觉。小区周界防范系统、单元门入户系统、紧急报警等系统的设臵，全天侯
监控，配以物管保安的巡逻守护，给业主一个亲切、人性化而又安全可靠的家园。
4）东方王榭一期是由8栋5+1层的花园洋房组成，其户型平面力求大面宽、浅进深，以满足
业主更好通风采光的要求，其户型体现出“院”的主题，低层有入户花园，后有私人庭院，上有层层退台的立体小院（露台）。空间层次的错落变化充分满足不同住户的居家需求。在住宅立面造型上，花园洋房主要以江南民居风格作为设计元素，通过坡屋顶马头墙，花窗及青砖、白墙灰瓦等突出江南传统民居生活环境意韵，在建筑的型体、材料和色彩上考虑与自然融合，亦强调材料对比效果，用仿木的暖色调与金属、玻璃等对比，形成风格清新宜人的，尺度亲切的居住建筑。
小区北侧高层住宅底部的小商业街以传统民居为主要风格，但不是简单的模仿，而是在材料运用的细部处理上与花园洋房的建筑风格相协调呼应，同时表现出作为商业街建筑性格应有的气氛。高层住宅在建筑风格上与花园洋房民居特色格调相协调，创造崭新的中式高层居住建筑的风貌。
（其他配套由规划设计部胡经理提供）
游泳池位于高层12-13号楼之间，水面面积约750平米。有以下特色：
①入口是一组高约2.5米，宽3.6米的石屏风。单幅尺寸是900×2500，共4副。其作用除了作为泳池入口的障景外，还将作为泳池的冲洗区域。屏风内容为中国传统花鸟图案。 ②泳池做了4个按摩池。每2个一组，四周用植物环绕，保证按摩池的隐私。
③泳池喷水雕塑，取材于中国传统图案“龙”但和常见的龙图案又有不同，符合中国风格。 ④泳池刻意制造高差，引入了“无边际”泳池概念。
⑤儿童泳池和成人泳池之间，是一条弧形的木栈道将其隔开。
羽毛球场：
6、入住时间：（项目各期的入住时间）（该部分具体交房及竣工时间请工程部填写）
一期开发的8栋花园洋房的入住时间约在2008年
月，二期开发的9＃、11-1＃、11-2
＃、12＃和13＃楼入住时间约在2009年
月，整个项目的全部竣工、入住时间约为2
月。（如有不确定因素，则说明一个比较宽松的时间区域即可。）
项目一期预计的开盘时间为2007年12月底，预计一期的交房时间2008年
月，整个项
目开发周期为约
时间，全部竣工时间约为2
月底。（具体以售房合同签定的时间为准）
7、分期开发计划： （该部分内容请规划设计部和何总仔细核对）
本项目分为北区和南区，前后分三期进行开发，目前开发在建的是东方王榭的北区，北区分为两期进行开发建设，有13栋楼共计1119套住宅；而南区则有8栋楼共计678套住宅，其具体划分情况为：
1）北区一期由8栋5+1带电梯的低密度花园洋房组成，共有230套住宅，具体户数划分为：1（＃楼20套、2＃楼40套、3＃楼30套、4＃楼30套、5＃楼30套、6＃楼30套、7#楼30套、8#楼20套。
北区二期由5栋33层的高层宽景洋房组成，共有889套住宅，具体户数划分为：9#楼248套、11-1#楼248套、11-2＃楼130套、12#楼132套、13#楼131套。
2）南区则由4栋5+1的带电梯的低密度花园洋房和4栋16-33层的高层宽景洋房组成，共有678套住宅，其中低密度花园洋房100套，具体户数划分为：7＃楼20套、18＃楼20套、19＃楼30套、20＃楼30套；高层宽景洋房578套，具体户数划分为：14＃楼131套、15＃楼62套、16-1＃楼189套、16-2＃楼196套。
本项目首先开工建设的为1#—8#楼共计8栋楼。开盘时间预计在2007年12月中旬，一期开盘共推出230套面积从150-220㎡左右的低密度花园洋房。
二、产品描述
1、 产品特点
核心卖点：四度空间、五亲住宅、原创现代民居风格的板式电梯洋房
一度：“退”出阳光----退，即是进，在花园洋房中，实现层层退台设计，即是一次建筑的
二度：“院”出交流---独特的现代院落，使再繁华的街巷也不及这里的一份幽静，在庭院里
下棋、品茗、没有陌生人而只有朋友。
三度：“错”出品位---空间错层有“错”才有美，建筑格局错落有致，内部立体空间灵动传
四度：“露”出自然---超大露台，你可在露台上，天空下，与花交流，修身、养性，情趣生
活迷醉其中。
“亲绿” 、“亲地”、“亲水”、“亲子”、“亲合”为五亲。
（1）交通便捷——现已基本形成了一个完整的交通体系，周边有江海高架、锡沪路、广南路、广益路经过，江海高架横贯南北，到无锡机场不到20多分钟，到锡沪高速路口只要15分钟、到崇安寺商业街极为便捷，开车只需10分钟，经锡沪路到无锡市火车站车行距离也只需几分钟。此外，项目周边交通便利，有8条公交线路过或离项目较近（大概5-10分钟有一班）路况好，双向6车道，离崇安区核心商圈只有约10分钟公交车程，出入方便快捷。
（2）地理位臵佳——地理位臵优越，地处无锡市崇安区的崇安新城，崇安新城是无锡市规
划定位以商贸、居住为主的现代化城区，是离无锡市中心最近的一个新兴城区，未来2—3年将会建成拥有200万平方米的集中商业和200万平方米的新型高档住宅城区。
（3）独特的园林景观——现代徽派建筑设计独具特色的现代园林景观。并专门设计了提炼东方王榭的标志。园林风格以现代中式为表现形式，实现对传统文化的继承，既富古典趣味，又具现代简洁美。既符合中国传统的居住模式，又符合现代人的生活习惯。园区内的景点主要以庭院景观为主，通过对中庭水景和游泳池景观的打造形成亮点。同时注重庭院的实际功能，兼顾老人，儿童等不同年龄阶段住户的活动空间。
（4）配套完善——项目周边现有六所幼儿园（江苏省一类幼儿园广益幼儿园、桑达幼儿园、
宁海里幼儿园、塔影幼儿园、靖海幼儿园和尤渡里幼儿园）、五所小学（广益中心小学、柏庄小学、宁海里小学、靖海小学和尤渡里小学）和四所中学（天一中学、省锡中分部、广瑞高级中学和塔影中学）位于项目附近。此外，医院、银行、超市及餐饮等配套也非常齐全。在交通方面，有8条公交线路途径或离本项目较近。随着广益路西段的延伸和锡沪路的改造通车，东方王榭的交通将更加方便快捷。
（5）市政配套优势——
A、紧邻无锡市首家睦邻中心，莫家庄睦邻中心，建筑面积达4.5万平方米，该休闲中心借鉴新加坡邻里中心的设计理念，在功能设臵上，坚持12项必备功能即银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、修理铺、净菜场、医疗服务中心、社区活动中心。
B、根据无锡市批准的崇安新城详细规划，在崇安新城范围内，规划建设广益、江海两个二级社区，人口分别达到4.8万人、2.7万人，规划建设幼儿园5所，共计48班，小学1所，共计36班，中学1所，共计48班。
C、规划在广益路北侧建设的区体育中心，建筑面积达8000平方米，建设成后将是无锡城区东片最大的体育活动场所，将极大方便居民的业余活动。导读：（7）规划优势——请规划设计部填写，②花园洋房区域都有特意设计的门洞，（该条内容只可对购买花园洋房的客户宣传）（10）户型创新----（该部分请设计部，（1）一层户型：前后院设计，阳光房设计，（2）二层户型：露台设计，入户花园设计，（3）三层户型：露台设计，（4）四层户型：露台设计，（5）五层户型：多露台设计，D、位于广益路和广南路交叉处的西南将建成一个占地100亩商业城，政府拟新建集娱乐、餐
D、位于广益路和广南路交叉处的西南将建成一个占地100亩商业城，政府拟新建集娱乐、餐饮和购物于一体的高档商业中心，建成后将进一步完善东方王榭项目的商业配套。 （6）升值空间巨大——该片区主要定位以商贸、居住功能为主的新型城区。市政府将进一步
统筹崇安新城重点片区的资源，优化产业、空间、用地、功能、交通、公共设施等布局，协调该地区的发展，且将本区域确定为发展崇安新城的重点打造区域，建成后周边配套和交通都将十分的完善。有发展的空间才有升值的空间。因此想在这个区域购买物业，现阶段本项目将是非常合适的选择。 （7）规划优势——请规划设计部填写
（8）园林景观创新——由于无锡市属于北亚热带落叶、常绿阔叶混交林区，可用植物品种丰富，四季分明。植物群落的配臵以苏州古典园林的自然群落为基础，加以简化，多采用本地常用植物，利用四季分明的特点，多采用菜叶植物与观花植物，形成疏密有致，空间多变的居住环境。进入花园洋房区域，为了把花园洋房和高层住宅区分开来，特意在花园洋房和高层之间用门洞的形式隔开，并且在铺装材料，样式上均有明显区分。具体表现在：
①花园洋房的道路均为自然曲线的斜向花岗岩铺装，和高层道路规则式道路有明显不同。 ②花园洋房区域都有特意设计的门洞，使人进入这个区域后，能感到明显的不同。 ③花园洋房区域道路的植物配臵等和高层也有所不同。
④花园洋房区域，几乎每栋楼前都有溪流。而高层只有集中的人体水体，没有自然形态
的溪流。（该条内容只可对购买花园洋房的客户宣传） （10）户型创新----（该部分请设计部填写） （11）品牌优势——金科品牌强有力的支撑。 2、建筑形式：层数、结构、建筑形式上的主要特点。
东方王榭定位于花园洋房和高层宽景洋房由12栋5+1的具有现代民居风格的电梯板式洋房和9栋16-33层的高层景观洋房组成，。（一期推出的8＃、13＃楼为27层；9＃和10＃楼为31层；11＃和12＃楼为32层），是一个高绿化率的高档豪宅项目。建筑结构全部为薄壁框架结构，整个小区北高南低，利用落差，合理布局，实现了景观资源的最大化利用。 3、户型特点：重点推介户型的特色。
（1）一层户型：前后院设计，加送地下私家会所。通天接地，自然生态。
阳光房设计，可以满足业主对户内空间的多种需求，可以是家庭娱乐室，也可以是少
儿活动的空间。
户型内部空间方正适用，干湿分区明确，流线明确。
（2）二层户型：露台设计，在不是一层的建筑空间内，同样可以获得露天活动平台，可以
享受夏夜的星光，也可以伴随四季的花开花落，季节变换就发生在自己家里的窗前。入户花园设计，既增加了户内的私密性，又可以获得一定的免费空间。
附送的地下私家会所，通风采光良好，给业主一个不一样的自由发挥的空间，可以满足业主多方面的兴趣爱好。
户型内部空间方正适用，干湿分区明确，流线明确。
（3）三层户型：露台设计，在不是一层的建筑空间内，同样可以获得露天活动平台，可以享
受夏夜的星光，也可以伴随四季的花开花落，季节变换就发生在自己家里的窗前。 入户花园设计，既增加了户内的私密性，又可以获得一定的免费空间。 户型内部空间方正适用，干湿分区明确，流线明确。
（4）四层户型：露台设计，在不是一层的建筑空间内，同样可以获得露天活动平台，可以享
受夏夜的星光，也可以伴随四季的花开花落，季节变换就发生在自己家里的窗前。 入户花园设计，既增加了户内的私密性，又可以获得一定的免费空间。 户型内部空间方正适用，干湿分区明确，流线明确。
（5）五层户型：多露台设计，大气适用，可以由多个不同的功能空间直接跟自然接触，而又
不会相互干扰。跃层空间，可以满足几代同堂的家庭生活的需要。在跃层户型内，业主完全具备了享受上慈下孝，儿孙绕膝的天伦之乐的居住条件。通高的客厅彰显业主的豪华大气，体现对业主身份的尊崇。
入户花园设计，既增加了户内的私密性，又可以获得一定的免费空间。 户型内部空间方正适用，干湿分区明确，流线明确。 4、私家庭院、地下会所的优势：
1) 亲情感增强-------找回院落情绪,有了私家庭院，可以增进家人之间的感情交流，它能
将人们带回30年代的那种院落当中去，晚上吃完饭以后，一家人坐在私家庭院里喝茶聊天，感觉是多么温馨……特别是有老人和小孩的家庭，他们经常在私家庭院里活动玩耍，对身心健康也是非常有好处的。
2) 视觉空间性增加-----有了私家庭院，无疑增加了您的休闲空间，你可以在私家庭院里种
上自己喜欢的花草，也可以座在逍遥椅上品着香茗。而且私家庭院里的绿化和小区的景观以及周边的自然资源非常有机地融合在一起，让您更加亲近自然！
3) 拥有更多的私密空间---有了地下会所，你可以按照自己的个性喜好将其装修成：视听室、
棋牌室、会客厅、私人酒吧、健身房等。在休闲娱乐的同时，保证了居家生活的私密性也较好的减小了对邻居的干扰。
5、楼盘面积表（包括使用率）：见下表（此部分数据请成本控制部填写）导读：中建三局自成立以来，以“敢为天下先、永远争第一”、“开拓、争先、奉献、求实”的精神，树立了“建筑铁军”、“工程劲旅”的良好形象，被誉为“中国建筑排头兵”。1965年—1975年征战云贵川，三线建设功绩赫赫；1975年移师湖北，享誉荆楚大地；20世纪80年代初和90年代初，分别承建深圳国际贸易中心和深圳地王商业中心钢结构工程，创造了举世闻名的“深圳速度”，企业
中建三局自成立以来，以“敢为天下先、永远争第一”、 “开拓、争先、奉献、求实”的精神，树立了“建筑铁军”、“工程劲旅”的良好形象，被誉为“中国建筑排头兵”。1965年—1975年征战云贵川，三线建设功绩赫赫；1975年移师湖北，享誉荆楚大地；20世纪80年代初和90年代初，分别承建深圳国际贸易中心和深圳地王商业中心钢结构工程，创造了举世闻名的“深圳速度”，企业发展逐步跃上快车道；2005年以来，企业实现跨越式发展，构建“和谐三局”的战略和“中建领先，业内顶尖，客户首选”的愿景正在稳步实施。
全局现有员工17000余人，企业净资产18亿元； 2006年，实现合同成交额301亿元、完成营业额201亿元、实现利润3.1亿元。
施工队伍分布在全国31个省（市、自治区）和香港、澳门特别行政区，并在巴基斯坦、坦桑尼亚、也门、印度尼西亚、马来西亚、印度、佛得角、阿联酋等国家承担了工程建设、总包管理、劳务输出等业务。 其承建的标志性建筑有：
上海环球金融中心，地下3层、地上101层，楼顶高度492米，建成后人可到达高度位居世界第一。
央视新址CCTV大楼，建筑面积49.59万平方米，合同额46.5亿元，是国内城市公建单体项目“第一大单”。
香港环球贸易广场钢结构工程，118层、高490米，香港第一高楼，建成后将成为“东方之珠”的新地标。
此外，中建三局还承建了数字北京大厦、奥体中心体育场、武汉协和医院外科病房大楼、安徽邮电通信调度中心、清华大学美术学校教学楼、武汉天河机场等大中型项目。
物业管理公司
重庆金科物业管理有限公司成立于2000年七月，是一家专业从事物业管理、有独立法人资格、具备国家一级资质的物业管理企业。公司注册资本510万元，现有员工近1300人，公司管理规模已超过约300万平方米。公司于2001年1月开始全面推行ISO质量管理体系，并于2001年10月顺利通过认证。
曾获重庆市十大金牌物管、年重庆市消费者信得过企业、年度风云榜物业管理上榜企业、重庆市消费者信得过企业等多项殊荣。
目前金科物管已经建立了一套“迅速反应”的客户服务体系，为了给全体业主提供更加方便、快捷、高效的全方位服务，给业主提供快捷服务的通道，金科集团已建成“多级监督，
快速反应”的客户体系，金科物管各小区客户服务前台是本体系的重要组成部分，各小区物管前台开通24小时服务热线，随时接受业主咨询、报事、投诉等服务，如果业主对物管人员的服务态度和工作质量有任何不满，可以拨打物管公司客户服务监督电话或金科集团客户服务电话进行投诉。
金科物管在客户服务方面推行“首问负责制”，即：在接待业主报事、投诉时，直接接待业主的员工即视为第一受理人，负责该项报事的记录、传达、跟进、回访全过程，直至业主满意为止。“第一受理、迅速反应、全程跟踪、及时回复”是金科物管客户服务体系的主线，始终贯穿于日常工作每一个环节。亲切、细致、周到的服务，为每一位入住金科社区业主打造独有的至尊品质生活。 另外，公司推行的“限时办理（结）制”、“一站式服务”等特色服务内容保证了业主报事、投诉处理的及时性、有效性。
24导读：具体位臵以设计为准，北区的出入口设臵情况为：在北面的10＃楼前面设有1个人行出入口，在南面的7＃楼和8＃楼之间设有1个人车出入口，三、配套说明（该部分内容请规划设计部和何总仔细核对），6、绿地率：40.5%7、车位：（以下数据请工程部仔细核对）东方王榭项目共有三个地下停车库，停车位比例约为1：1.05，停车位的形式为：地上停车位约为19个（原则上地上的停车位不要宣传，以防以后做成绿化），地下停
6、绿地率：40.5%
7、车位： （以下数据请工程部仔细核对）
东方王榭项目共有三个地下停车库，停车位比例约为1：1.05，停车位的形式为：地上停车位约为19个（原则上地上的停车位不要宣传，以防以后做成绿化），地下停车位约为1860个（有部分是自然车位，部分为机械车位），分为3个地下停车库。
8、楼间距（以下数据请工程部仔细核对）
东方王榭北区部分
①北区花园洋房之间南北向的楼间距均约为24.1米（即：1#与3#楼、3＃与5＃楼、5＃与7＃楼、2＃与4＃楼、4＃与6＃楼、6＃与8＃楼）。
②北区花园洋房之间东西向的间距分别为：1＃与2＃的楼间距约为28.8米，3#楼与4#楼的楼间距约为31.2米，5#楼与6#楼的楼间距约为25.4米，7#楼与8#楼的楼间距约为19.4米。
③北区花园洋房1＃楼与高层宽景洋房11-1＃楼的间距为约24.2米，花园洋房2＃楼与高层宽景洋房9＃楼的间距约为24.2米，花园洋房1#楼与11-2＃楼的间距约为27.8米，花园洋房3#楼与12#楼的间距约为14.9米，高层宽景洋房13#楼与花园洋房5#楼和7#楼的间距分别约为16.1米和23.9米。
东方王榭南区部分
①南区花园洋房中，17#楼与19#楼的间距约为26.04米，18#楼与20#楼的间距约为26.96米，17#楼与18#楼的间距约为30米，19#楼与20#楼的间距约为11.8米。
②南区花园洋房与高层宽景洋房的间距分别为：19#楼与16-1#楼的间距约为20.4米，16-1#楼与与17#楼的间距约为23.9米，16-1#楼与16-2#楼的间距约为30.73米。 9、房屋层高、楼板厚度、房屋净高：
（以下数据请工程部填写）
房屋标准层高均为3.0米，楼板厚度约为
公分，房屋净高约为
米 具体以实际交房为准。
10、花园、露台面积：部分楼栋的花园内有井盖、露台上有排气管需特别说明； （该部分需工程部填写）
11、露台、阳台、花园的搭建、封装问题： （该部分请物管部仔细核对）
根据国家建设部第110号令《住宅装饰装修管理条例》执行，原则上不允许，但考虑到相关实际问题，必须取得全体业主或由业主委员会同意，并按照统一模式及款式进行。 12、公共大堂、公共楼道地面、墙面材料：（该部分内容请工程部仔细核对） 公共楼梯间：
地面：采用石材和玻化砖，具体位臵以设计为准。
墙面：一层单元大厅采用石材饰面或玻化砖，其余位臵采用乳胶漆抹面，具体位臵以设计
公共楼梯间的栏杆：采用高级不锈钢成品栏杆。
15、窗户、玻璃用材料：（该部分内容请工程部仔细核对）
门窗：入户门为实木饰面防盗门，配门套、防盗猫眼及高级豪华门锁。户内只留门洞：外墙
门窗为高级塑钢门窗。
16、纱窗：
17、预留的空调位置：（该部分内容请工程部仔细核对）
客厅、主卧室、次卧室均设空调位臵，空调冷凝水有组织排放。
18、一层地下管道处理能否避免反味：一层住户室内排水采用同层排水，住户装修时自行安装地漏时须设不小于50mm水封即可避免反味。（该部分内容请工程部仔细核对） 19、电负荷：（该部分内容请工程部仔细核对）
根据无锡供电公司规定：住宅建筑面积小于120平方米，按每户8KW设臵；住宅建筑面积在120-150平方米时，按每户12KW设臵；住宅建筑面积大于150平方米，按每户16KW设臵。 20、采暖方式：采暖方式（集中供暖、分户壁挂、电热膜……）、采暖工具的品牌、计量、收费方式等
21、智能化系统：（是否有卫星接收、有线电视、局域网及紧急求助等系统）
可视对讲及户内安防系统；小区单元入口人行出入管理系统；小区设臵闭路电视监控系统及红外周界防范系统；小区内设背景音乐系统；电子巡更及停车场管理系统。上述智能化开通时间以物业管理公司根据具体情况确定。
22、社区宽带：小区带宽、每户内的出口数量、出口带宽、开通时间、网络运营商、收费标准。如开通时间与收费标准不能确定，需说明以电信公司具体落实为准；
每户预留一对直拨电话接口（住户可上无锡电信的ADSL宽带）；有线电视闭路线入户。小区不设臵社区局域网。
23、电梯：电梯品牌；(该部分请成本控制部填写)
24、防水材料：（一般屋面的防水材料、洗手间与厨房的防水材料）
(该部分内容请工程部填写)
25、抗震裂度：六度
26、机电方面：(该部分需工程部和开发部填写补充)
27、区内交通组织：（出入口；交通系统：是否人车分流；车行系统如何组织；停车位位置及到住宅的通道：人行系统） （该部分请工程部仔细核对）
北区的出入口设臵情况为：在北面的10＃楼前面设有1个人行出入口；在西面的11-2＃楼和12＃楼之间设有人车出入口；在南面的7＃楼和8＃楼之间设有1个人车出入口；在8＃楼的最右边设有1个车库出入口。
南区的出入口设臵情况为：在14＃和15＃楼之间设有人车出入口；在19＃楼的左边设有一个车库出入口；在19＃和20＃楼的中间设有1个步行出入口。
在小区的主入口人行及车行可以实现人车分流。业主的私家车进入小区的车库入口后就分别进入地下车库，因此对业主生活没有影响。业主停车后可以由地库直接进入每栋楼，花园洋房的业主停车后可直接乘座电梯回到所居住的楼层。
28、新技术新材料：主要说明项目应用的新技术新材料，如直饮水系统、家用节能系统等；（该项内容由工程部确定并填写）
三、配套说明（该部分内容请规划设计部和何总仔细核对）
配套分市政配套与小区配套两类。因市政配套不可控因素较多，销售手册中需着重说明：市政配套以政府实际开通时间、收费标准为准。 配套说明中应包含：
1、 会 所、商业街：会所、商业街面积、开放时间、主要设置功能；
东方王榭销售大厅的所在楼栋是以后为小区业主提供生活配套的商业用房，其建筑面积为2287㎡；此外，东方王榭北区的商业建筑面积有4576㎡，南区的商业建筑面积有2382㎡。
28导读：且在建筑立面设计上已充分考虑采用雨篷压顶等，以设计为准，为此我们会在2楼设计有院子，2层我们设计了北庭院，并且我们设计了排水，便于设计建筑外形，（6）塑钢门窗设计多样灵活，可设计成内平开、外平开和推拉三种形式，金科集团是一家以房地产开发为主业，具有国家一级房地产开发资质和一级建筑施工资质，房地产销售面积100多万平方米，进行房地产开发，金科集团已经成长为重庆房地产行业的领跑者，中国地产界的知名
7、东方王榭白墙容易脏，如果脏了怎样处理？
东方王榭外墙采用的是自洁性很强的外墙涂料，不易沾灰，不易沾水，且在建筑立面设计上已充分考虑采用雨篷压顶等，足以保证外墙的整洁。
8、地下室多大面积？赠送吗？计不计入产权？
配合说辞：我们的地下室约75㎡左右，层高3.3m，为赠送的面积。（是否计入产权再落实）
9、花园露台等属于全体业主共有还是属于购房者？
花园露台是属于上下两层业主共有的，但由于花园洋房这种产品的特殊性，因而我司在商品房买卖合同补充协议中专门针对露台的使用进行了以下约定：
乙方以物业共有人身份同意其他购房业主有权独自使用、维护各自所购房屋所属的私家会所、夹层、绿地（是否有私家会所、夹层、绿地，以设计为准，如有的其具体位臵、范围、面积等以甲方与相关购房业主签订的《商品房买卖合同》约定为准）及相对应的露台（是否有露台，以设计为准，如有的其具体使用、维护的位臵、范围及责任等授权物管公司与相关业主签订《管理维护协议》确定），同时乙方同意购顶层房的业主，可对本栋房屋的屋顶进行使用、维护和管理（无法使用的屋顶除外，能够使用的其具体使用、维护的位臵、范围及责任等授权物管公司与相关业主签订《管理维护协议》确定）。
10、二楼有没有院子？二楼怎样去地下室？
我们的洋房处处体现了舒适性，为此我们会在2楼设计有院子，位于北面，大约28㎡。2楼可通过专用楼梯下地下室，然后进入到北院中。
11、院子有多大面积？
配合说辞：我们1层、2层都设了庭院，让您真切感受前庭后院的洋房居住感受。1层端头房子的南院约110㎡左右，北院约28㎡；而1层中间房屋的南院约86㎡，北院约28㎡。2层我们设计了北庭院，面积约28㎡。
12、如果下雨，地下室会不会进水？
我们的地下室是保证通风采光的，地下室的平面高出外面地平30公分，并且我们设计了排水，因此即使下雨，水也不会倒灌入地下室中。
13、车库具体在什么位臵？
洋房车库直接设臵在楼栋下方，每单元楼下可停12辆车。为增加舒适与便捷，业主停车后可直接乘坐电梯回家。
14、楼顶用的什么隔热材料？
楼顶用的是EPS隔热材料。EPS板保温体系是由特种聚合胶泥、EPS板，耐碱玻璃纤维网格布称和饰面材料组成。集保温、防水、防火，装饰功能为一体的新型建筑构造体系。该技
术将保温材料臵于建筑物外墙外侧，不占用室内空间，保温效果明显，便于设计建筑外形。
15、墙体用的什么材料？
墙体用的是空心砖，外贴聚苯保温板。
16、客户对两个项目的交房时间持怀疑态度。
金科对项目品质及施工质量是严格把关的，一般高层的施工期是15个月，洋房是8个月，然后我们会花3个月左右的时间完善配套及小区绿化，带给大家最好的居住环境和感受。
17、首批客户有什么优惠政策。
感谢您对金科一直以来的支持，相信我们对您也一定有所回馈。至于优惠的幅度与具体方式，请容许我在这卖个小关子，但开盘的时候相信会给您一个满意的答复，也希望您能继续关注金科的项目。
18、车位的价格及具体销售方式？
车位的价格要到明年才会出来，届时我们肯定会第一时间通知您过来挑选一个好位臵。
19、物业费是多少？
目前物业费还没确定，我们会根据政府物价局的报批文件来实行市场调节价，您放心，在您购房之前肯定会明确公示出来。
20、办理按揭贷款的银行是哪个？
初步确定为农行，还有我们也在积极的联系其他银行，相信开盘的时候会有2—3家银行供您选择。
21、塑钢门窗有哪些优点？
塑钢窗是近几年从木窗、钢窗、铝合金窗之后发展起来的第四代新型窗。它是以聚氯乙烯（PVC）与氯化聚乙烯共混树脂为主体,加上一定比例的添加剂，经挤压加工而成。由于塑钢门窗有一系列突出优点，在我国正在得到大量应用，成为建筑领域的新潮流。其优点如下：
（1）其抗风压强度高，气密性、水密性好，空气、雨水渗透量小。
（2）传热系数低，是很好的保温节能材料。
（3）隔音效果好。 钢铝窗的隔音性能约为19分贝，塑钢窗的隔音性能可达到30分贝以上。在日益嘈杂的城市环境中，使用塑钢窗可使室内环境更为舒适。由于经济的发展，城市噪音问题越来越严重，而塑钢窗对于改善人们居住和工作的环境质量是会提供较大贡献的。
（4）塑钢窗耐腐蚀，不易老化。由于在配方中添加了紫外线吸收剂和屏蔽剂，可阻止日光中紫外线的老化破坏作用，塑窗使用寿命可达50年以上。可用在沿海，化工厂等腐蚀环境中，普通用户使用能减少维护油漆的人工和费用。
（5）外观好，且舒适度高。塑钢窗能和国内的装饰效果要求相适应，而且人体接触感觉
比金属的舒适。
（6）塑钢门窗设计多样灵活。可设计成内平开、外平开和推拉三种形式。内开启便于擦洗，风压对其影响小，对五金件要求不高；外开启形式的防水性能好，能全部打开，便于通风；推拉窗不占据室内空间，外观美观，开启灵活，配上大块玻璃，既增加室内采光，又改善建筑物的整体形貌，同时窗扇的受力状态好，不易损坏。
金科集团简介
金科集团是一家以房地产开发为主业，并涉及与主业相关的五星级酒店、基础设施建设、物业管理等领域的大型企业集团，总资产60多亿元，净资产30多亿元，固定员工3000人（其中高级管理人员和高级技术人员500人），具有国家一级房地产开发资质和一级建筑施工资质，房地产销售面积100多万平方米，年开工建设总量200多万平米。目前，除重庆市场外，金科还成功进入江苏无锡、成都、长沙等城市，进行房地产开发。
肩负“建筑人居梦想”的崇高使命，秉承“做好每个细节”的公司理念，金科先后开发了中华坊、天湖美镇、廊桥水岸、云湖天都、蚂蚁SOHO、东方王榭等一系列高品质楼盘。经过近10年时间的持续、健康发展，金科集团已经成长为重庆房地产行业的领跑者，中国地产界的知名品牌。
金科素以产品创新著称，任何一个新项目的推出总能让人耳目一新并受到广泛追捧：天籁城、天湖美镇成就了金科“花园洋房之父”的美誉；中华坊、东方王榭以继承发扬中国传统建筑精髓为己任，金科又被誉为“民居文化旗手”。2006年，国家知识产权局正式受理金科的原创中国洋房、空中院馆、X+1夹层住宅三项专利申请。正是凭借卓越的创新表现，金科从第六届中国住交会捧回“中国名企、中国名盘、中国房地产十大新锐人物”大奖，成为西部唯一一家同时获得三项大奖的地产企业；2007年3月，金科再次荣膺“中国房地产百强企业”称号，综合实力名列第31位、成长性名列第6位，两项排名连续两年在重庆地产行业居第一位；2007年5月，在重庆市政府组织的开发企业50强评选中，金科再次名列第2，这已是金科连续4年进入重庆开发企业50强前2名。
金科是“地产服务宽泛化”理念的首倡者。公司建立了完善的客户服务体系，使售前、售中及售后服务系统化、标准化、规范化。2006年，金科创造性地将售后服务从物业管理延伸到业主的生活服务领域，构筑起强大的服务平台“金科会”，为业主提供全方位的超值服务。
根植地产主业，金科的相关多元化战略也取得了阶段性成功：斥资4亿精心打造了国际五星级豪华大酒店，是国内最具有个性和特色的五星级豪华商务酒店之一；携手中国家居连锁业第一品牌红星美凯龙，推出规模达12万平方米的重庆红星美凯龙世博家居广场，获得空前成功。
“社会价值大于企业价值、团队价值大于个人价值”是金科集团核心价值观的重要组成部分。金科时刻不忘产业报国的社会责任和构建和谐社会的历史使命，努力扩大社会就业，增加政府财税收入，努力提升城市形象、改善人居环境、满足人民不断提高的居住品质要求；自创立以来，公司义务教育、新农村建设、救助自然灾害、帮扶弱势群体等各项社会公益事业的捐助累计达7000余万元。
没有永恒之颠，唯有持续超越。金科已全面启动全国化扩张步伐，确立了“依托大重庆、挺进长三角、开拓环渤海”的整体战略部署。致力于地产开发专业化道路，胸怀“百年地产，中国榜样”的远大理想，我们将为进入“中国房地产企业前10强、中国综合企业50强”的长期战略目标而不断拼搏进取。
设计单位简介（该部分请工程部或设计部填写）
承建单位简介
本项目分别由山东冠鲁建设集团和中建三局建设工程股份有限公司承建。
（1）山东冠鲁建设集团是山东冠鲁董事局下属骨干集团之一，集工程咨询、房屋建筑施工、装饰装修、房地产开发、工业设备安装、设计科研为一体，具有房屋建筑一级总承包、二级总承包、三级总承包资质及装饰装修二级专业承包资质、混凝土预制构件资质，年施工能力达160万平方米，集团各类专业技术人员1089人，高级技术人员67人，中级技术人员369人，项目经理156人。拥有各类机械设备1926台件，近几年所承建的各类工程合格率100%，优良率93.6%，有380多项工程荣获市优、省优、泰山杯、白玉兰杯、国家优质工程银奖及鲁班奖等。1998年一次通过IS09002国际标准质量体系认证；施工范围遍及上海、青岛、济南、重庆等十余个大中城市，并曾到俄罗斯、阿联酋等国家施工。曾被临沂市政府授予&沂蒙功勋企业&和&外出施工先进集体&，被山东省授予&山东省建筑施工综合实力五十强&，被建设部授予&八五期间全国工程建设管理先进单位&、&全国先进集体建筑企业&。1999年进入全国建设系统经营业绩前100强，被省工商局评为重合同、守信用单位，为AAA资信企业。
山东冠鲁建设集团将以&一点都不能差&的企业精神及&宁可自己辛苦万遍，不让客户为难一时&的经营理念为宗旨，竭诚与各界朋友合作，倾己全力共创伟业。
（2）中国建筑第三工程局（集团公司）（以下简称“中建三局”）是具有多功能、集团化经营的国有大型建筑安装骨干企业。隶属于国务院国资委直管的中国建筑工程总公司。导读：由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处５万元以上２０万元以下的罚款，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，个人有前款规定行为之一的，2、有偿服务项目3、无偿服务项目4、房屋使用维修管理公约国务院第37
2、有偿服务项目
3、无偿服务项目
4、房屋使用维修管理公约
国务院第379号令《物业管理条例》
第五章 物业的使用与维护
第五十条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。
业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
第五十一条 业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意；物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
第五十二条 供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。
物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
第五十四条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。
第五十五条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
第五十六条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。
责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。
第六章 法律责任
第五十七条 违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处１０万元以下的罚款。
第五十八条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处５万元以上２０万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
第五十九条 违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通报，处１万元以上１０万元以下的罚款。
第六十条 违反本条例的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，并处５万元以上２０万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
以欺骗手段取得资质证书的，依照本条第一款规定处罚，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书。
第六十一条 违反本条例的规定，物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处５万元以上２０万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
第六十二条 违反本条例的规定，物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款３０％以上５０％以下的罚款；情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
第六十三条 违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额２倍以下的罚款；物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
第六十四条 违反本条例的规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配臵必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处１０万元以上５０万元以下的罚款。
第六十五条 违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处１万元以上１０万元以下的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
第六十六条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款；所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：
（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；
（二）擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；
（三）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
个人有前款规定行为之一的，处１０００元以上１万元以下的罚款；单位有前款规定行为之一的，处５万元以上２０万元以下的罚款。
第六十七条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
第六十八条 业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
第六十九条 违反本条例的规定，国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地
产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
《江苏省物业管理条例》
第五章 物业的使用和维护导读：第三十一条物业应当按照设计用途使用，第三十二条任何单位和个人不得擅自占用物业管理区域内的道路、场地，不得向本物业管理区域外的单位和个人转让，规划设计等，第二十七条新建物业在规划建设时，应当建设必要的物业管理配套设施，制定物业管理实施方案。开发建设单位在移交住宅区时，应当按照住宅区总建筑面积的千分之三至千分之四无偿提供物业管理服务用房，其产权属该住宅区全体业主共有。配套使用的地下室、底层架空层等
第二十七条新建物业在规划建设时，应当建设必要的物业管理配套设施，制定物业管理实施方案。
开发建设单位在移交住宅区时，应当按照住宅区总建筑面积的千分之三至千分之四无偿提供物业管理服务用房，其产权属该住宅区全体业主共有。
配套使用的地下室、底层架空层等附属设施、附属设备、共用部位属全体业主所有。
第二十八条物业管理企业接管物业时，应当与委托方按照物业管理行政主管部门制定的物业接管验收办法进行接管验收。
物业管理委托方应当按照规定向物业管理企业移交相应的物业档案资料。
物业管理合同或者前期物业管理协议终止时，物业管理企业应当将物业档案资料移交给物业管理委托方或者其指定的物业管理企业。
第二十九条物业管理区域内禁止下列行为：
一 损坏房屋承重结构，擅自改变房屋用途；
二 占用或者损坏物业共用部位、共用设施设备、擅自移动共用设施设备；
三 私搭乱建；
四 侵占绿地、毁坏绿化；
五 随意倾倒或者抛弃垃圾、杂物；
六 堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，超标准排放污染物质或者发出超标准的噪声和振动；
七 未经批准摆摊设点；
八 无序停放车辆；
九 在建筑物或者构筑物上乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画；
十 利用物业从事危害公共利益或者侵害他人正当权益的活动；
十一 在消防通道上设臵路障，损坏或者挪用消防设施；
十二 法律、法规和业主公约禁止的其他行为。
第三十条业主或者使用人装饰装修房屋，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者使用人。物业管理企业发现业主或者使用人有损坏承重结构等行为时，应当及时劝阻，并向有关主管部门报告。
第三十一条物业应当按照设计用途使用。因特殊情况需要改变物业使用性质的，应当符合城市规划和物业安全的要求，并报有关主管部门批准。
第三十二条任何单位和个人不得擅自占用物业管理区域内的道路、场地。因物业维修或者公共利益需要临时占用、挖掘道路、场地的，应当事先告知物业管理企业，并在约定的期限内恢复原状。造成损失的，应当给予相应赔偿。
第三十三条利用物业设臵广告等经营性设施的，应当在征得相关业主、业主委员会的书面同意后，由物业管理企业向有关部门办理报批手续。经批准设臵的经营性设施的收益，在扣除物业管理企业代办费用后，应当将收益的30%%用于补贴物业管理公共服务费，收益的70%%纳入维修基金，但合同另有约定的除外。
第三十四条业主、业主委员会和物业管理企业应当对物业定期维修养护。当出现危及安全、影响观瞻、侵害公共利益或者影响他人正常使用的情况时，责任人应当及时维修养护。
物业管理企业对物业共用部位、共用设施设备进行维修养护时，相关业主和使用人必须给予配合。因阻挠维修养护造成物业损坏或者财产损失的，责任人应当负责修复或者赔偿。
第三十五条物业管理区域内的市政公用设施和相关设备设施，按规定应当由市政、供水、供电、供气、通讯、环卫、绿化等部门维修养护的，原有职责和养护渠道不变。相关部门委托物业管理企业代为维修养护的，应当支付维修养护费用。
第三十六条房屋在国家规定的保修期满以后的维修责任，按照下列规定承担：
一 房屋室内部分，由业主自行维修；
二 房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、机电设备、共用天线、消防设施等共用部位和共用设施设备，由物业管理企业根据合同的约定定期维修养护。
《无锡市物业管理条例》
第五章物业的使用与维护
第四十四条
业主依法享有的物业管理服务用房和物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。
建设单位能够证明其享有所有权的停车场所，方可出租、出售。
第四十五条
业主或者使用人进行物业装饰装修，应当告知物业管理企业，并遵守业主公约。
物业管理企业应当将物业装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者物业使用人，并对物业装饰装修活动实施监督。物业管理企业发现违反装饰装修规定的，应当立即劝阻、制止，并督促改正。对已造成物业危害后果或者经劝阻、制止拒不改正的，应当及时告知业主委员会并报有关行政主管部门依法处理。
物业管理企业违反有关装饰装修规定的，业主或者业主委员会应当及时报告有关行政主管部门依法处理。
第四十六条
业主、业主委员会和物业管理企业应当对其负有维护责任的物业定期维修养护。
当物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护；责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意或者直接按照业主公约的约定，可以由物业管理企业维修养护或者采取应急防范措施，费用由责任人承担。
物业维修养护时，相关业主和物业使用人必须给予配合。因拒绝配合造成物业损坏或者财产损失的，责任人应当负责修复或者赔偿。
第四十七条
供水、供电、供气、供热、路灯、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第四十八条
物业管理区域内的机动车停车场（库），应当供本物业管理区域内的业主和使用人使用，不得向本物业管理区域外的单位和个人转让。
利用物业共用部位、共用设施、场地等停放车辆的，应当经业主大会同意，车辆停放应当有序，不得影响其他车辆和行人的正常通行。
第四十九条
物业管理区域内应业主或者业主委员会委托实施专人管理的机动车停车服务收费标准，按照价格主管部门制定的标准执行。
利用属于全体业主所有的物业共用部位、共用设施、场地等停放车辆的，车辆停放场地费的收取标准，由业主大会参照有关规定、考虑占用共用设施给予合理补偿的原则确定。
经相关业主、业主大会、物业管理企业同意或者根据物业管理服务合同约定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当按照规定办理有关手续。经营收益应当分类记账、单独核算，主要用于补贴物业管理服务费和补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。经营收支情况应当定期向全体业主公布。
第五十一条
物业专项维修资金的管理和使用按照市人民政府有关规定执行。
十三 重点问题：（主要就销售说法中客户问题较多的问题重点进行回答。）
（该部分内容请各部门相关人员仔细核对或填写）
1. 东边的水沟怎么处理？
金科打造的“东方王榭”就是想带给您“唐诗一样的生活”，水沟这种瑕疵肯定是杜绝的，
我们会在其两侧会做绿化，并且我们的物业部门会定时进行清理、维护。（这个说辞还应进一步与物管沟通论证）
2、东方王榭东边上的加油站对居住有影响，如果加油站漏油漏气了对居民正常生活产生影响怎么办？
经我们咨询，建造加油站，必须要得到建委质量监督检查站、规划、消防、绿化、卫生、环保、安检等部门的审核验收。也就是说，我们项目附近所修建的加油站应该是完全符合国家标准的。
针对您对加油站漏油或者漏气的疑虑，据华东理工大学油气储运工程专业沈本贤教授介绍，漏油气是因为油罐卸油时原来储存在空罐里的气体被臵换了出来。泄漏的油气虽然含有一些有害物质，但目前的建设标准保证了加油站与居民区的距离，油气在“接触”到居民前就被大气稀释到很低的浓度，因此也就无害了。
此外，如果您是自驾车主，那么加油站给您带来的更多是生活的便捷。况且您购买的洋房与加油站的距离还是比较远的，也就是说加油站对您的生活影响是微乎其微的。
3、东方王榭洋房的基本数据，如得房率、楼层高度，规划设计等。
得房率88%左右，楼层5+1，前庭后院，面积从140-240不等。洋房南向之间的楼间距约24m左右，层高3m。
4、东方王榭对面是安居房，会影响到小区的品质。
您也看到这些小区也并非我们想象中的脏乱差，您到小区里面就发现很多住户都有私家车，收入水平都不低的，正因为有了这些小区，才使得该地区有了更多人气，周边配套也愈发成熟。我们项目和对面的广益佳苑之间有一条广益风情街和一条景观河，小区的主要出入口在项目一、二期之间，是相对独立的。/其实广益佳苑有很多新区工作的白领还有政府公务员居住，我们公司很多管理人员就是租赁的广益佳苑的房子，他们觉得里面的环境、居民层次都不错，而且里面的很多人都有较好的经济实力。
对应说辞：正因为对面是安居房，所以您才更应该选择我们金科的产品，因为金科物管是一流的品牌物管，会提供最贴心更安全的物业服务。
5、东方王榭内部有哪些配套？
游泳池、羽毛球场和篮球场。同时还在约9000多平米的商业配套建筑。
6. 东方王榭的景观风格？
与我们的建筑风格保持一致，都采用的是现代中式风格。小区中心有大面积的水体，水系环绕，做到户户庭前“小桥流水人家”。东方色彩浓郁，但是会融入现代元素到其中。营造出高雅宁静、轻松舒适的“像唐诗一样生活”的人居生活。导读：四、特殊区位单元（该部分需设计部和工程部填写核对），无锡金科地产，其具体开放时间和功能设臵待定。2、幼儿园：投入使用时间、可容纳人员、主办方、收费；小区未设臵幼儿园3、学校：投入使用时间、可容纳人员、主办方、收费；小区没有设臵学校。4、供水：地下水或市政水；收费标准；（该部分各类收费标准需物管部填写）5、供电：是否国家正式电网供电；收费标准；（该部分各类收费需物管部填写和核对）0.5583元/
其具体开放时间和功能设臵待定。
2、 幼儿园：投入使用时间、可容纳人员、主办方、收费；
小区未设臵幼儿园
3、学校：投入使用时间、可容纳人员、主办方、收费；
小区没有设臵学校。
4、供水：地下水或市政水；收费标准； （该部分各类收费标准需物管部填写）
5、 供电：是否国家正式电网供电；收费标准；（该部分各类收费需物管部填写和核对）
0.5583元/度高峰时段；
低谷时段0.3583/度高峰时段
6、天然气：开通时间、收费标准； （该部分各类收费需物管部填写和核对）
业主对房屋办理二次装修完毕，并经过物业管理公司验收合格后由燃气公司开通。目前收费标准为 2.20 元/立方。 7、电信：
电话线为电信，住户可自行办理ADSL宽带
8、交通：可选择的公共交通的种类、运行时间、运行路线；
在5-6页及页有详细的说明
9、业主班车：运行时间；运行区间；收费标准；
小区没有设臵业主交通车。
10、雨水排放、污水排放：
排入市政雨污水管网
四、 特殊区位单元（该部分需设计部和工程部填写核对）
项目中与配电箱、水泵、车棚、开闭站等设施有相邻关系的、易在入住后对业主生活造成影响的单元的明细。
五、费用：（该部分内容暂时无法确定）
费用类应包括：
1、房屋售价：起价、均价；毛坯房均价；装修房均价；
小区的起价暂不清楚，一期毛坯房的均价为
元/平方米，暂无装修房出售。 2、车位费用；
3、物业管理费：需强调：由于以下几点原因有调价可能：1、以最后当地物价局批准为准；2、客户入住后，需经业委会审议通过；3、随着通胀率进行调整。
物管费的标准为
元/平方米（建筑面积） 4、采暖费用：收费标准
5、班车收费：
小区无专门的业主交通车
6、优惠政策：（该部分内容暂时无法确定）
1）付款方式及折扣办法：一次性付款、按揭付款、公积金付款、组合贷款、分期付款等
多种付款方式的要求及折扣；
2） 客户身份及折扣办法：老业主再购、老业主介绍、金科会会员分别的身份标准与折扣。
需注明：各类身份是否累计折扣。
3）优先认购折扣办法：本办法执行时间；折扣；特殊要求及优惠；应注明：解释权归我
4）开盘销售折扣办法：本办法执行时间；折扣；特殊要求及优惠；应注明：解释权归我司所有。
7、购房相关费用及注意事项：
房屋产权办理（客户缴纳）的收费标准
无锡金科地产
房 屋 贷 款 事 项（商 业 贷 款）表1
32导读：无锡金科地产，但仍然享受个人住房公积金贷款利率，每月15号把利息差额部分返还的客户个人卡上，我公司开户资料：开户单位：无锡金科房地产开发有限公司，无锡金科地产36，无锡金科地产房屋贷款事项（公积金贷款）表233特别注意事项：1）申请人及配偶（或房屋共有人）必须到现场签名。2）申请人及配偶（或房屋共有人）身份证、户口簿上的名字或号码不一致时，需到当地派出所开具户籍证明（有照片）。3）公积金贴息贷
无锡金科地产
房 屋 贷 款 事 项（公 积 金 贷 款）表2
特别注意事项：
1）申请人及配偶（或房屋共有人）必须到现场签名。
2）申请人及配偶（或房屋共有人）身份证、户口簿上的名字或号码不一致时，需到当地派出
所开具户籍证明（有照片）。
3）公积金贴息贷款，是指公积金管理中心因为资金短缺而同银行合作的一种贷款方式。客户
先申请贷款（商业贷款利率），但仍然享受个人住房公积金贷款利率，与商业贷款利率的差额部分，由公积金管理中心在客户申请贷款的次月开始，每月15号把利息差额部分返还的客户个人卡上。
4）房屋销售单价超出8000元/平方米的，不能办理公积金贷款。
5）申请人在办理按揭过程中，如房屋共有人在外地，则需有经过公证的委托书。 6）外籍人士购房事项如下：
a. 购房合同、购房人及配偶的中文名字及贷款合同必须公证； b. 在中国境内买房后，需到安全局报备（客户办理）；
c. 办理按揭的客户需提供的资料（原件），①港、澳、台客户，提供护照、身份证、结婚证、
回乡证、本地收入证明；②其他国家客户，提供护照、居留证（需居住满一年）、就业证、婚姻证明、本地收入证明；③上述客户申请贷款时，贷款费用不免，必须提供本地联系人，且需联系人到场签字，并提供夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、收入证明、房产证、私章。
7）办理按揭的相关政策根据银行的条例进行调整执行。
8、办理入住所需缴纳费用
9、购楼须知与汇款账号
（1）定房及签约流程：介绍客户从认购到签约的流程，并注明客户认购与销售所需提交资料
签定认购书的同时需交纳定金，需在认购书上填写真实有效的联系方式、真实姓名及身份证明。需按照认购书上的时间约定前来完善合同；签定合同时需提交：首付房款、身份证复印件、定金收据、如按揭则需要提供按揭资料，明细见本手册第五条的第33-35页，最后签字盖章生效。
（2）客户选择汇款方式介绍：说明客户进行同城/异地汇款，我司的接受账户。 办理汇款方式时，请务必在进帐单上填写清楚房屋编号及客户姓名，以便我们及时与您联系并出具交款票据。
我公司开户资料：开户单位：无锡金科房地产开发有限公司
开户银行：中国农业银行无锡江海支行 帐号：077
注：银行转帐支票：若支票出票人与购房人名称不一致，需另附出票人加盖公章的证明，说明该支票用于XX人支付XX房屋相关款项。 六. 主要竞争对手情况
无锡金科地产 36
导读：无锡金科地产，九、办理入住所需提交资料（该部分请物管部仔细核对）（1）个人办理入住应交资料，个人购房办理产权证所需提交资料及单位购房办理产权证所需提交资料，（1）个人：身份证，（2）房地产买卖契约两份，（由房地产开发公司提供），办理时须提交装修设计图，无锡金科地产37七、交房标准（该部分内容请工程部填写）八、入住流程（该部分内容请物管部仔细核对）（1）办理入住，业主需携带如下材料：&入住
无锡金科地产
七、交 房 标 准
（该部分内容请工程部填写）
八、入住流程（该部分内容请物管部仔细核对）
（1）办理入住，业主需携带如下材料： & 入住通知书
& 购房合同正本[通过贷款购房的业主请带合同复印件]。
& 业主有效身份证件。如委托他人办理，由代理人持业主及& 本人的有效身份证件以及业主的授权委托书。单位购房的需带营业执照副本及法人有效身份证件。 & 购房发票（收据）及其它相关费用交费凭据。 （2）入住流程及手续：
1) 持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认； 2) 房屋验收，填写验房记录单；
3) 与开发商进行房款结算，取得最终房款发票；
4) 产权代办手续，提供办理产权相关资料，交纳办理产权所需费用； 5) 开发商开具证明，业主持此证明到物业公司办理物业入伙手续；
6) 签署物业管理的相关文件，如：物业委托管理协议、车位管理协议、装修管理协
7) 交纳物业相关费用；
8) 领取提供给业主的相关文件资料，如：住宅质量保证书、住宅使用说明书、房屋使用、维修、管理公约、住户手册、装修手册等； 9) 领取房屋钥匙.
九、办理入住所需提交资料（该部分请物管部仔细核对） （1）个人办理入住应交资料
房屋买卖合同、交清房款的购房发票、入住通知单、业主身份证、常住人口身份证复印件等。 （2）单位购房应交资料
房屋买卖合同、交清房款的购房发票、入住通知单、单位营业执照复印件、单位公章（代理人章、法人章），代理人委托书。
十.购房办理产权证所需提交资料（该部分需销售支持部确定）
个人购房办理产权证所需提交资料及单位购房办理产权证所需提交资料
（1）个人：身份证，应复印两份；单位：单位营业执照复印件、单位公章（代理人章、法人章），代理人委托书。
（2）房地产买卖契约两份，发票的第二联（发票联），并复印一份及第四联 （办证联）；
（3）房屋平面图，应标明房屋坐落和方向。（由房地产开发公司提供）； （4）填写好房屋产权登记申请书，房屋买卖审批表，并盖齐印章。 十一.
办理装修手续及费用
说明办理装修手续的时间、所需资料、装修手续费用（装修保证金、配合费、装修垃圾统一消纳费）、装修管理规定
接房的同时或者以后可以办理装修手续，办理时须提交装修设计图，装修施工单位名称及资格证书，交纳装修保证金，办理装修工人出入证，缴纳装修出渣费以及装修管理费。装修保证金在业主装修完成后经物管公司检查验收合格后退还1/4，三个月后再退还3/4。 十二、关于物业服务 1
服务内容及质量标准
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