社会>>>>正文转让健身卡被收取手续费 卡主：这是不是霸王条款来源：作者：
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　　温州网讯 最近，市民叶女士正在为健身卡转让的事情烦恼，由于工作调动，她想把自己办的健身卡转让给朋友，却被告知转让要被收取15%的手续费。对此，叶女士很不解，&办卡时并没有提到转让费一事，如今却说要收费，这是不是霸王条款？&
　　昨日，记者从市市场监管局了解到，至5月初，该局今年共接到涉及各类健身会所的投诉约44件，主要涉及退卡、转让、过期、停业等问题。
　　转让卡被要求收取手续费
　　去年年前，叶女士在市区莲花路的东方健身办了一张健身卡。叶女士称，当时办卡正好遇上了活动，办理半年卡就送4个月，且凭借市民卡办理还可再送1个月，因此她的这张健身卡使用周期一共是11个月。
　　然而，办卡后，叶女士一直未使用这张健身卡，直到今年3月才正式开卡使用。叶女士称，开卡后，她总共去了两次，分别是在3月份和4月份，而近期因为工作调动，她要离开温州，遂决定将健身卡转让给朋友。
　　日前，叶女士联系东方健身说明要转让健身卡，结果被告知转让要收取15%的手续费。叶女士算了一下，若是按照她办卡时交的1580元计算，收取15%手续费，就相当于要被收取237元。叶女士表示，自己在办卡时并未被告知有转让费一事，如今要被收费，认为这是店方的霸王条款。为此，叶女士向鹿城12315投诉。
　　部分活动卡不可以转让
　　5月12日下午，记者电话联系到了东方健身相关工作人员。该工作人员表示，根据公司的规定，所有办理健身卡是只限会员本人使用，不可退卡，除参与店方的优惠活动办理的健身卡外，其余正价办理的健身卡可以转让，但转让时要被收取一定的转让费。
　　该工作人员表示，叶女士办理的这张健身卡是参与了公司的优惠活动，因此原则上是不能转让的，但考虑到叶女士的实际问题，她帮其向公司申请才同意可以转让，但转让费是少不了的。
　　该工作人员表示，之所以公司有这样的规定，主要是为了公司的日常管理。
　　随后，记者咨询了市区多家健身会所，发现他们都规定健身卡办理后不可退但可转让，转让都要被收取一定的手续费，手续费为10%至20%不等。
　　不允许转让或收取巨额转卡费，属于典型的&霸王条款&
　　晚报读者律师顾问团成员、浙江高策律师事务所律师王青山表示，消费者与健身会所自服务协议订立之日起，就形成了合约关系，健身卡是否可以转让，以及健身卡转让费的收取，主要看是否符合双方协议规定。健身会所不允许转让或收取巨额转卡费，属于典型的&霸王条款&。持卡人办理会员卡后，享受服务的权利，其中就包括持卡人把卡转让他人的权利。
　　当消费者将健身卡转让给其他消费者时，根据《合同法》的规定，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。但健身卡转让给别人使用，对于健身会所来说并没有损失，而且健身场所是大众化的，不是特殊人群才能去的地方，谁去健身对于健身会所来说没有区别，并未增加健身中心的义务。因此，消费者的转让行为无需得到健身会所的同意，只需通知转让行为即发生效力，健身会所无权对消费者转让会员卡的权利进行禁止或设置限制。
　　当然，因为转让给商家增加了一定的物资成本和劳务成本，商家收取一定的手续费也是合理合法的，但收取的标准不能过分随意，应该和实际成本对等。
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编辑: 诸葛之伊|责任编辑: 黄作敏下载温州新闻移动客户端
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赶集推荐服务第03版：民情
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健身卡转让，要加收25%的手续费？
　　经记者协调，金仕堡健身会所临海店同意收取少量手续费　　记者&高波&文/图　　1　　办卡时，业务员承诺可转让一次　　3月29日，记者见到了发帖人周先生。这张金仕堡健身会所的“VIP至尊卡”（如图），是周先生2012年和女友潘小姐一起办的，价格为5000元，会员期限是终身制，还可以带上一个朋友一起锻炼。　　周先生表示，虽然办的是终身卡，但自己心里也明白，肯定坚持不了多久，因此也问过办卡的业务员，此卡是否可以转让。“当时业务员回答说可以转让一次。”周先生说，冲着这一点，自己才办了终身卡。　　办卡时签订的协议，周先生已经遗失。但他肯定地告诉记者，“办卡后可以转让”这一条件，是业务员明确答应的。　　2　　时过境迁，当初的业务员已离职　　周先生与女友果然没有坚持多久，在健身会所锻炼一段时间后，去的次数越来越少。最近，他们打算将这张会员卡转让，并在网上找到了愿意接手的买家。　　3月23日下午，周先生和买家一起去健身会所办理转卡手续，结果健身会所不给办。　　起初，工作人员说周先生的会籍资料丢失，无法过户，之后又说找回了资料，让他们去谈过户的事。然而，当初的协议上写明：会员不可过户转让。　　周先生提出，办卡时业务员承诺可以过户一次。会所工作人员表示，因为近期会所换了老板，原先的工作人员都已离职，谁也无法证明当时的约定。会所这样的解释，周先生不满意，找到会所一名财务人员，财务人员却表示，转卡可以，得收办卡金额25%的手续费。　　办卡时和转卡的两种不同态度，让周先生非常不满。　　3　　记者协调，会所收取少量手续费　　昨日，记者赶到金仕堡健身会所临海店了解此事。前台服务人员说，现在的老板和工作人员是3月24日才接手的，所以之前的约定很难证实。　　会所新的负责人方先生得知记者来意后表示，不管是不是换了老板，只要金仕堡这名字还在，他们都会对之前的会员负责，不会损害客户利益。　　针对周先生的事例，方先生说，出于经营需要，不管是哪家健身房，会员协议上一般都会注明不能过户，但是出现客户实际需要，比如更换工作、搬家等客观因素，导致无法锻炼的情况，会所将人性化管理，酌情同意过户，但只允许过户一次。因为会员过户必然对会所经营造成影响，因此在会员过户时，会收取200元手续费。至于25%手续费一说，是24日原先的管理人员所说，自己并不知情。　　昨天下午，记者将金仕堡健身会所的处理意见转达给周先生，周先生表示可以接受。　　业内说法　　先看合同再签　　根据相关法律规定，作为经营者，在接手上家产业的同时，也承担了债务和已签订的合同条款，因此健身会所有义务对已吸收会员继续服务。但是在周先生的转卡事件中，也不难看出，消费者自身的维权意识不足，当时签下的合同，或许都没仔细看过，单凭业务员的口头承诺作为维权依据，在发生纠纷时，显然有些苍白。　　另一方面，在预消费领域，如今纠纷频发，许多消费者习以为常的合同条款，例如店家保有最终解释权、消费者不得退卡、消费者不得变更合同内容等，都属于不合规的霸王条款。因此，消费者遇到类似问题时，不仅需要了解协议内容，若对协议本身有不满和疑问，可通过工商部门了解条款的合法性，或直接寻求12315的帮助。　　临海江南工商所&吴恺日 21:15 信息编号：0752c3eeba3d0847
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转让2000元健身卡 会所要她交600元手续费
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp重庆商报讯 办理了健身卡的王倩（化名）即将离开主城，她想将自己花2000元办理的健身卡转让，可被健身会所告知要缴纳600元的转让手续费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp王倩在去年12月花2000多元在江北某健身会所办理了一张健身年卡。最近，因为个人原因，王倩打算离开主城。想到健身年卡只使用了几个月，她便想将其转让给朋友。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4月20日，王倩和朋友来到健身会所，会所工作人员告知她，需要缴纳600元转让费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，记者联系上该健身会所的宗经理，他告诉记者，在办理健身卡时，双方就签订了协议。协议约定：如果要转让健身卡，需在锻炼期满3个月之后，与会所协商并支付相关转让费用。宗经理认为，办理转让牵涉到许多环节，需要投入到人力、物力，所以会所规定收取600元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，重庆市物价局的工作人员回应称，暂未对会员卡、贵宾卡等的转让收费进行定价，收费的标准由健身会所自行制定，但制定后应明确公示。消费者在选择前，应该仔细阅读相关协议或者收费标准，对于约定的不合理、不清不楚的条款进行协商修改，不要轻信商家的口头承诺。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp律师潘兴旺表示，商家应拿出合理的收费依据，600元转让费明显过高。顾客可解除合同，要求商家赔偿剩余损失。
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转让2000元健身卡 会所要她交600元手续费
日 11:31 来源:华龙网-重庆商报
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp重庆商报讯 办理了健身卡的王倩（化名）即将离开主城，她想将自己花2000元办理的健身卡转让，可被健身会所告知要缴纳600元的转让手续费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp王倩在去年12月花2000多元在江北某健身会所办理了一张健身年卡。最近，因为个人原因，王倩打算离开主城。想到健身年卡只使用了几个月，她便想将其转让给朋友。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4月20日，王倩和朋友来到健身会所，会所工作人员告知她，需要缴纳600元转让费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，记者联系上该健身会所的宗经理，他告诉记者，在办理健身卡时，双方就签订了协议。协议约定：如果要转让健身卡，需在锻炼期满3个月之后，与会所协商并支付相关转让费用。宗经理认为，办理转让牵涉到许多环节，需要投入到人力、物力，所以会所规定收取600元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日，重庆市物价局的工作人员回应称，暂未对会员卡、贵宾卡等的转让收费进行定价，收费的标准由健身会所自行制定，但制定后应明确公示。消费者在选择前，应该仔细阅读相关协议或者收费标准，对于约定的不合理、不清不楚的条款进行协商修改，不要轻信商家的口头承诺。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp律师潘兴旺表示，商家应拿出合理的收费依据，600元转让费明显过高。顾客可解除合同，要求商家赔偿剩余损失。