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奇怪！提车前十天，新车怎已上了交强险？
　　车主怀疑买的是辆二手车，车行解释是此前运转过程中所办　　商报记者 黄超时 通讯员 胡晓多　　“这事真是匪夷所思。”所购的，开了一年后，才恍然发现，新车首次交强险交在了提车前的10天，投保人还不是本人。　　近日，永嘉瓯北的江先生向瓯北消保委分会投诉，他认为永嘉千石一家车行将二手车当新车出售。　　投诉：一年后才发现新车首次投保人是个陌生人　　江先生的大众车，是在永嘉千石一家汽车销售有限公司所买。　　提车前十天，日，江先生在店里付了订金，因为车行暂无棕色途观，江先生需等候几天才能开上新车。　　10天后，12月29日，江先生一家人前去车行提车，“我们也是第一次买车，车行把所有的手续资料放一起给了我后，就没再多说，就把车开回了家。”　　此后近一年时间，江先生均未发现有何异常，直到快过期续保时，“保险员问我怎么新车第一次交的交强险，有过变更记录，是不是买了二手车？”江先生一愣，找去车行理论，此后才发现，最初车行所给的一堆材料中放了一张交强险投保变更的单据，投保地在上海，投保人是位陌生人，投保期限一年。　　车行：“早产”交强险是运输过程中被交警查扣所办　　该车行工作人员李敏解释，江先生于12月19日交了订金后，公司从上海一家车行调车。这份“早产”的交强险就是19日所上。　　“19日那天，我们物流公司的大板车因为开不进市区，在高速口等待，江先生的车子则是由驾驶员从车行开往高速口，转载后运往温州。在这个过程中，江先生的新车因为没上交强险被当地交警扣住了。”李敏解释，当天他们在上海办理了交强险，投保人就是车行司机。车子运抵温州后，他们对投保人信息进行了变更，当时可能疏忽没有告诉车主江先生。　　交警：临时移车需办理机动车移动证　　根据《交强险条例》的规定，在人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险。但目前不少车行的展厅与车库并不在一起，温州交警黄警官介绍，为了便于新车临时移动，车管所会颁发一些机动车移动证，一些车行会批量统一办理。未领取号牌的机动车，持有机动车移动证后，车辆可在限定的时间、道路内不载客移动行驶。　　对于机动车移动证的说法，上述车行李敏承认：“当时我们的车辆还没办理移动证，并不是所有车行都会这么规矩去办这个证。”　　消保委：调查发现并非二手车，但车行侵犯了消费者知情权　　江先生向瓯北消保委分会投诉后，调解人员介入调查。　　通过查看汽车出厂日期、车架号等资料，再次联系首次交强险投保人后，发现江先生所买的车辆并非二手车，而是汽车在运输过程中出现的特殊情况。　　但车行在交车时并未告知江先生首次的投保记录的行为侵犯了消费者的知情权。根据新《消保法》规定，消费者依法应该知道购买、使用商品和接受的服务的基本情况，技术指标、价格和售后服务等情况；经营者有义务提供其真实情况。　　此事经过调解，该车行就购买时未事先告知说明向江先生道歉；此外免费赠送8次常规保养（合计8000元）。瓯北消保委分会提醒消费者，在购车时，要学会查看随车资料、车内、车外、怠速和行驶中等全面检查和咨询，要了解生产日期、里程数、发动机号和合格证VIN码是否一致、钢印号是否清晰无误等情况。购买保险时，务必亲自办理手续，以便及时全方位了解车辆情况。
（责任编辑：HN666）
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车主须过户前办理退保手续&交强险六种情况可退
刘永涛&邱玉峰&杨盼
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另一位车主王明在今年7月底投保了3650元的商业车险，但他对保险公司的服务很不满意，投保不到3个月就提出了退保申请。今年10月刚办理退保的王明说，以商业险种为例，保险公司规定，车主退保的数额按照商业险保费/365×(365-已投保天数)计算所得。
　　临近年末，车市行情走强。家住长沙天心区的周伟准备把开了3年的车出手。他偶然得知未到期的保费可退或者加价卖掉，于是到咨询退保，对方起码还能退回1000多元。
　　另一位车主王明在今年7月底了3650元的商业车险，但他对公司的服务很不满意，投保不到3个月就提出了退保申请。“退保会有些损失，但能换家服务好的公司。”他说。
　　不论是换车，还是换公司，如何能顺利地将手中的车险退保呢？
　　车主办理退保手续必须在过户之前
　　记者发现，购买过、等险种的市民熟知退保的流程，而知道车险也可以退保的市民却甚少。“未到保险期限的车险可以退保。”华泰湖南分公司车险部经理胡书明表示，按照正规的车辆交易流程，如果车辆的保险没有过期，在车辆出售后，各个险种的余额费用是可以退出来的。
　　“卖车时要么退掉自己的车险，拿回保费，要么将自己的未到期车险计入二手车价提高卖价，这对卖主而言更合适。”长沙一家二手车交易中介经理提醒说，车主办理退保手续必须在过户之前。卖车之后，原来的车主就不能再向保险公司提出退保申请了。
　　交强险“随车”，六种情况可退
　　车险可退的通常是商业险，其中交强险就有“随车”原则。一般情况下交强险是必须购买的，而且每辆车都必须具备一份交强险，那什么情况下购买交强险后可以退保呢？
　　长沙市人保公司一名人士介绍，在下列六种情况下交强险可以办理退保：被保险机动车被依法注销登记的；被保险机动车办理停驶的；被保险机动车经公安机关证实丢失的；投保人重复投保交强险的；被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方；新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。
　　要退交强险，首先要看保单上交强险的生效日期，如果交强险保单尚未生效，即可办理退保。但如果交强险已生效，根据“机动车辆交通事故责任保险条例”规定，在交强险生效后，如果不符合退保条件的，一律不予退保。
　　向保险公司报案的车辆不能退保
　　与退车一样，车险退保也并非一件简单的事情，一般情况下保险公司是不鼓励投保人退保的。
　　根据保险公司相关的规定，车险退保必须满足两方面的条件：首先，车辆的保险单必须在有效期内。其次，在保险单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保；即使仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。
　　【算账】按天数来办理退保
　　保险专家特别提醒，保险公司是按天数来办理退保。计算应退保费是用投保时实缴的保险费金额，减去保险已生效的时间内保险公司应收取的保费，剩下的余额就是应退给客户的保险费。
　　今年10月刚办理退保的王明说，以商业险种为例，保险公司规定，车主退保的数额按照商业险保费/365×(365-已投保天数)计算所得。他交纳了3650元的商业车险，但只保了两个月时间，可退×(365-60)=3050元。不过，车主还要支付一定的手续费。
　　若投保商业车险后还未起保便要求退保，也可以退，但保险公司会收取一定的手续费。另外，若投保不足七天就退保，保险公司一般会按起保七天来办理。
　　【支招】投保要慎重，退保多权衡
　　车险专家建议：对于一些可以预计的情况，车主可在投保的时候就做好规划，避免退保造成的损失。对于一些无法事先预计的事件，车主也可想办法避免退保。例如像王小姐这样车辆转卖，车主可以和购车人协商，将车辆保险随车一起转让给购买者，然后前往保险公司办理改批手续即可，这样购买人可以省去重新购买车险的麻烦，而车主也可以避免因退保造成的损失。
　　有的车主由于不满保险公司的服务而向保险公司提出退保，对于这样的情况，因事先无法了解保险公司服务的质量，所以专家建议各位车主在投保时，尽量选择信誉良好的公司，这样可以减少因服务发生矛盾的几率。
　　【链接】退保需要的证件资料
　　1、保险单原件、保险标志原件、保费收据等保险单证。2、《终止保险合同申请书》个人车辆要被保险人签字，单位车辆应盖章。3、(依法注销、停驶、丢失、转籍、新车收回)有法律效力的相关证明原件及复印件。4、如果非被保险人办理，应由投保人出具《办理批改委托书》，载明委托XX办理XX车辆的XX批改事项。被保险人为法人或其他组织时，在委托书上加盖单位公章；投保人为自然人时，由投保人签名并提供身份证原件。5、投保人(为自然人时)及办理批改经办人的身份证。6、车辆行驶证。
　　退保流程1车主退保时，首先要向保险公司递交退保申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上公章，把它交给保险公司的业务管理部门。2保险公司对退保申请进行审核后，会出具退保批单，批单上会注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单。3退保人可持退保批单和身份证，到保险公司领取应退给的保险费。
（责任编辑：章斐然、刘阳)
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交强险实施后 怎样与保险公司打交道？
日 17:21:22
　来源：新华网
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&&&&新华网北京６月１９日电（记者 毛晓梅）中国保监会１９日就机动车交通事故责任强制保险（简称“交强险”）投保和理赔的有关事项向社会进行了说明。&&&&保监会说，交强险投保人或被保险人除了按照条款约定在保险事故发生时获得赔偿外，还享有很多权利，同时，也应注意一些事项。&&&&首先，投保人可自主选择具备从事交强险业务资格的保险公司投保，公司不得拒绝或拖延承保。目前国内２２家中资财产保险公司均获准交强险资格。每辆机动车只须投保一份交强险。投保时应如实填写保单，并提供行驶证和驾驶证复印件；&&&&签订交强险合同时，保险公司不得强制投保人订立商业保险合同及提出附加其他条件的要求。投保人应当一次支付全部交强险保费，也不得在保险条款和费率之外，向公司提出附加其他条件的要求；&&&&保险公司不得解除交强险合同（投保人未履行如实告知义务的除外）。交强险合同期满，投保人应当及时续保，并提供上一年度的保险单。&&&&其次，被保险车辆发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起１日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料；&&&&保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起５日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后１０日内，赔偿保险金。&&&&保监会还提醒，一旦交通事故发生后，被保险人应及时通知保险公司，并积极协助保险公司进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险公司。&&&&另外，并不是任何情况下都能由保险公司垫付抢救费用。事实上，只有一些特殊情况保险公司才垫付，如驾驶人未取得驾驶资格或醉酒的、被保险机动车被盗抢期间肇事的、被保险人故意制造道路交通事故的，垫付的费用限额为８０００元。对于垫付的抢救费用保险公司有权向致害人追偿。（完）
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