叫车不到5分钟，因为联系不上司机，取消订单，被扣了650元。易到是要作死吗？谁还敢给你充值？说扣就扣，连说理的地方都没有。难道一定要我去法院才能要回自己的钱吗？
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　　我也用了，反映几个问题。 司机抢单之后从其他地方过来也要算到你的里程 司机接单没到，电话联系多次都接不到，怒取消订单，取消订单也要扣5元 经常叫不到车 不过易到司机素质确实比较好，值得称赞
　　@蛋疼快憋住
17:54:00　　留下电话，我帮你把信息给易到那边的人，1812368**** 是你的电话吗？　　-----------------------------　　是的，谢谢！我准备先找北京消协。　　
　　垃圾软件从来不用，总能看到这个易到恶意扣费的新闻。一扣就是好几百，几千块。　　我都用滴滴出行！ 易到太垃圾，有问题都没人处理，说白了就是挂那赚钱的，能不管的托过去钱就是他们的。
　　易道用车，贼他妈，上次拉了一位乘客亲口对我说易道洗黑钱。
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15:34:37 | 来自
易到用车是个骗子app，请广大车主小心，
本人于日接到乘客次从奉贤南桥到浦东机场订单乘客车后订单已经结算中但与第天我账户钱都易而飞于我打电话咨询客服客服解释说:你帐号现在处于静默状态无法查询但里面帐号钱包于到个工作日会自动返还给你帐号但过个工作日我去查询帐号还零我继续打电话给客服客服就直推脱说这个他们管我叫她们给个他们公司帐户申诉电话直迟迟肯给我去他妈个皮包公司骗广用户钱用虚假软件进行融资官网电话都骗人还有没有人管还有法律吗本人帐号内千块钱就这样没希望有心人告诉我怎么维护自己权利
引用 我要吃小鸡炖蘑菇
15:34:37 发表于 主楼 的内容：
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15:26:05 | 来自
滴滴打车呢？
引用 wodemeng54
15:26:05 发表于 1楼 的内容：
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选正式点，大型点的平台吧
引用 马勒戈壁1
15:37:35 发表于 2楼 的内容：
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22:07:11 | 来自
你才醒水呀,还不晚.
引用 kgb999tav
22:07:11 发表于 3楼 的内容：
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00:20:43 | 来自
引用 蓝蓝小夭
00:20:43 发表于 4楼 的内容：
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10:06:28 | 来自
15:26:05 发表在 滴滴打车呢？滴滴打车不会的
引用 我要吃小鸡炖蘑菇
10:06:28 发表于 5楼 的内容：
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22:36:47 | 来自
我的也是接单跑的钱无缘无故没了。多打几次客服还给你把电话挂了。易到的都是狗妈生的
引用 勇者胜胜
22:36:47 发表于 6楼 的内容：
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15:07:58 | 来自
易到就几把小公司
引用 乖想你了
15:07:58 发表于 7楼 的内容：
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15:55:36 | 来自
确实是，昨天听广播一个女的也是用的易到，司机不认路没来，取消订单了，结果扣了她450元，没人管，哈尔滨的
引用 w1n999
15:55:36 发表于 8楼 的内容：
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确实是个骗子，我才用了3天跑了15单，刚刚超过200，就来了一个差评，问客服什么原因怎么申斥，什么都不知道，说是不能申斥，乘客在不能调头的地方让我调头，我没调到下一个路口调的，他就说我绕路，直接就给我差评了，天理何在呀，就把我辛苦跑的这个多单全部扣除，就算要扣也顶多扣这一单吧，还经常出现公里数不准，接单的时侯20，买单的时侯才15，网络一下很好不知道怎么会掉单，平台有问题，太过份了，一到网上看，才知道跟我一样的受害车主这么多，再也不跑了跑了也是白跑！早到网上看，就不会受骗了，也不会跑了，还好才跑了200，立马通知身边的朋友都别跑，还邀请了不少车主了，如果跑了真的也要被我坑了！客服电话也是超难打，一问三不知，不知道是不是故意的
引用 人生如梦儿
15:47:32 发表于 9楼 的内容：
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22:36:47 发表在 我的也是接单跑的钱无缘无故没了。多打几次客服还给你把电话挂了。易到的都是狗妈生的易到平台无理由扣除我们司机的辛苦钱 打客服电话（其中也有好的客服）打太极拳 问题一直不解决
请问易到你到底是怎么了
没有我们这些辛苦的车主你会有今天吗 没有我们这些辛苦的车主你还会有客户吗 也许你会说无所谓了 我已经有很多客户在平台里面充钱了 是哦不知道这些客户钱用完了还会不会再充钱了 易到你这样随意的欺负我们~~~ 是啊我们是弱势群体 我们得不到保障的 没有人会帮助我们的~~~ 易到你玩不起就不要玩了 我们也不跟你玩了 易到请你记住了 多行不义必自毙~~~
引用 玉树临风-10 10:18:14 发表于 10楼 的内容：
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15:47:32 发表在 确实是个骗子，我才用了3天跑了15单，刚刚超过200，就来了一个差评，问客服什么原因怎么申斥，什么都不知道，说是不能申斥，乘客在不能调头的地方让我调头，我没调到下一个路口调的，他就说我绕路，直接就给我差评了，天理何在呀，就把我辛苦跑的这个多单全部扣除，就算要扣也顶多扣这一单吧，还经常出现公里数不准，接单的时侯20，买单的时侯才15，网络一下很好不知道怎么会掉单，平台有问题，太过份了，一到网上看，才知道跟我一样的受害车主这么多，再也不跑了跑了也是白跑！早到网上看，就不会受骗了，也不会跑了，还好才跑了200，立马通知身边的朋友都别跑，还邀请了不少车主了，如果跑了真的也要被我坑了！客服电话也是超难打，一问三不...易到平台无理由扣除我们司机的辛苦钱 打客服电话（其中也有好的客服）打太极拳 问题一直不解决
请问易到你到底是怎么了
没有我们这些辛苦的车主你会有今天吗 没有我们这些辛苦的车主你还会有客户吗 也许你会说无所谓了 我已经有很多客户在平台里面充钱了 是哦不知道这些客户钱用完了还会不会再充钱了 易到你这样随意的欺负我们~~~ 是啊我们是弱势群体 我们得不到保障的 没有人会帮助我们的~~~ 易到你玩不起就不要玩了 我们也不跟你玩了 易到请你记住了 多行不义必自毙~~~
引用 玉树临风-10 10:18:44 发表于 11楼 的内容：
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12:47:54 | 来自
易到真的是骗子。希望法律介入。
引用 勇者胜胜
12:47:54 发表于 12楼 的内容：
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12:53:05 | 来自
我跑了几单就扣了十块钱。以后就接单以后不去跑。搞坏易到
引用 勇者胜胜
12:53:05 发表于 13楼 的内容：
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13:25:01 | 来自
易到就是个骗子，名副其实的大骗子，注册易到司机的司机们赶紧注销了吧，客服人员完全是死人
引用 Woshinidaye949
13:25:01 发表于 14楼 的内容：
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13:54:24 | 来自
没把你车笼进去算好的了。
引用 kgb999tav
13:54:24 发表于 15楼 的内容：
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15:22:54 | 来自
10:18:14 发表在
易到平台无理由扣除我们司机的辛苦钱 打客服电话（其中也有好的客服）打太极拳 问题一直不解决
请问易到你到底是怎么了
没有我们这些辛苦的车主你会有今天吗 没有我们这些辛苦的车主你还会有客户吗 也许你会说无所谓了 我已经有很多客户在平台里面充钱了 是哦不知道这些客户钱用完了还会不会再充钱了 易到你这样随意的欺负我们~~~ 是啊我们是弱势群体 我们得不到保障的 没有人会帮助我们的~~~ 易到你玩不起就不要玩了 我们也不跟你玩了 易到请你记住了 多行不义必自毙~~~说得好，易到离死不远了
引用 zwq102
15:22:54 发表于 16楼 的内容：
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参与汽车之家质量评价调研，反馈真实质量情况，特授予汽车之家“质量评价员”称号，并奖励专属勋章。
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10:46:36 | 来自
被莫名静默了！已经16天了！工作人员根本不予理会！这就是易到的政策！没投诉！一直保持在线状态！刚刚买的新车！任何环节都没问题！他就把我静默了！你们看看我打了多少个客服电话！客服告诉我3到10个工作日给我处理！那么现在呢？呵呵！这个处理方式真的让人无法接收！我推荐两个人！一点奖励也没给我！就像楼主说的一样！有一个差评不予发放！
引用 彬子好好好
10:46:36 发表于 17楼 的内容：
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10:26:05 | 来自
是的，还是找个大的平台做专车吧
引用 我要吃小鸡炖蘑菇
10:26:05 发表于 18楼 的内容：
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04:04:03 | 来自
15:34:37 发表在 本人于日接到乘客一次从奉贤南桥到浦东机场的订单，乘客下车后，订单已经结算中，但是与第二天我的账户的钱都不易而飞了，于是我打电话咨询客服，客服解释说:你的帐号现在处于静默状态，无法查询，但里面的帐号的钱包于一到三个工作日会自动返还给你的帐号，但是过了三个工作日，我去查询帐号，还是零，我继续打电话给客服，客服就一直推脱，说这个他们管不了，我叫她们给一个他们公司帐户申诉电话，一直迟迟不肯给，我去他妈的，一个皮包公司，骗广大用户的钱，用虚假的软件进行融资，官网上的电话都是骗人的，还有没有人管了，还有法律吗，本人帐号内三千多块钱就这样没了，希望有好心人告诉我怎么维护自己的权利/w_19rum78h4x.html易到骗子视屏报光大家快看看跑了50公里一分钱也拿不到，钱都被易到公司拿走了，有视频为证。
引用 男人很难咬咬牙
04:04:03 发表于 19楼 的内容：
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日我在易到用车的APP看到充值返现80%我就充值，800元，显示没有成功，过了一会我再充值800元，显示成功了，但是，没多久收到银行的交易两次800元消费，我随即跟客服联系，客服说3个工作日给我返回，现在这么多天过去了，依然没有返回给我，这样的商家，不知道是不是骗钱的，明明是他们的系统出现问题，重复收费了，退款的时候居然那么多日，每次催他们都是说帮我加急处理，到现在过去11天了，也不见退款，我有问：现在互联网时代，加急处理，一小时就能到账，怎么现在还在帮忙加急处理，难道是送现金？堵车？太不像话了，这样的商家真的很过分，希望有关部门管管，好好查查，到底是出现什么事故，导致重复扣款（这是刚好我不忙的情况下，我刚刚好注意看到银行的交易信息，如果是平时没有注意呢？是不是就吞了这钱呢？）每次找客服都告诉我在加急，每次都让等待一下，现在就月底了，依然没有任何退款的任何迹象，。。。。真TM骗子。。。垃圾公司
引用 可怜消费者1
10:38:15 发表于 20楼 的内容：
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　“您好，我是易到司机，请问您的具体地点在哪？”
　　“车上有水、充电器和纸巾，您请便。”
　　虽然我说的并不是很规范，但这几句话我这一天说了不知道多少遍，作为一名专车司机，不仅要对路线熟悉，还要做到对车上的乘客负责，其实不是想象中的那么简单。
　　这是我体验了一天专车司机之后最直观的想法。
&　　回归正题，最近总有朋友聊到“专车”这个话题，不管是某些城市“优步”被查，还是谣传专车司机月入三、四万，专车的热度一直在延续，好多同事都想辞职去开专车了，正好借着目前易到用车新推出“新能源专车”产品的机会，我们也着实体验了一把专车司机的生活。（说到新产品，易到目前还有一个免费搭车的活动，类似于拼车上下班的性质，有兴趣的朋友可以去客户端看看，不过必须要绑定信用卡哟←点评君友情提示。）
　　准备工作
　　对于专车来说，车上的水、充电器、纸巾一个不能少，除了给乘客准备的物品，司机也要有必备的工具，比如一部安卓系统的手机（易到用车司机版只支持安卓），蓝牙耳机（开车可不能手提接电话），还有必备的手机支架等等，最重要的是要有一颗认路的脑子，很多路名确实生僻，就这短短的一天体验中就有点评君不认识的地方。
　　对于新能源车的体验，点评君倒是有过接触，但是合理规划路线，长时间体验新能源汽车，这可还真是第一次呢，电池续航里程，开空调和收音机对电量的影响，对充电桩的熟悉状况和对接单的长短控制，这些都是比较挠头的问题，不过在这一天中，点评君对这些也有了不少的认识。
　　首先来说说接车之后的充电吧，从《电动汽车智能服务平台》这个手机APP中我查到了在公司附近的鼎好地库中有公用充电桩，所以及时去一探究竟，但是到了之后却发现了种种障碍，首先是停车位的问题，很多社会车辆不需要充电，但是却停在了充电桩旁边，这是停车场的管理问题，其次是充电速度的问题，虽然是快速充电的插口，在鼎好充了一个多小时，但是充进去了区区20%（这一度让我对新能源汽车失望，后来到清华园充电站发现完全不是那么回事，不过这也可能是个别充电桩的问题），最后的问题就是，鼎好地库对于新能源汽车也没有什么优惠政策，停车费一分不少的都要收取，6块钱一小时虽然不多，但是对于这个充电速度来说实在让人无法接受。
△ 鼎好这个桩子真实慢到家了，看电流和电压的数据便知。
　　好了，经过短暂的曲折，电充好了，物资准备齐全，可以上路接单啦。&
　　工作体验
△ 刚一上车就感觉单子特别多，手机支架非常有必要。
　　对于新能源汽车来说，接短单最好，因为易到用车会给每位司机每单的补贴，而由于电量受限，接短单是司机挣钱效率最高的途径，但是并不是所有单子都如愿，我虽然是体验生活，但本着对工作负责的态度，第一单就接了一个从中关村到三里屯的“大单”（10+公里对电动车来说就算大单了）。
△ 第一单乘客就有个大箱子，作为司机应该下车为乘客提箱子，一下差点没给腰闪了，后来才知道这大箱子里满满的都是书。
　　这里想说一个心得，从接单的位置到乘客上车的地点保不齐要有一段距离，并且实际路线又比显示的直线距离长，所以大部分时间接到乘客都要有2、3公里的空驶，这对于一台电动车驾驶员来说绝对是心在滴血，开汽油车可能不在乎，但是电动车绝对得寸尺必争。
　　说来也巧，这单到三里屯比较堵，中间也聊了很久，乘客正好就是去三里屯送个东西，然后还回中关村，所以快到地方的时候又下了一单让我抢，等于来回一趟就是两单“大单”。
△ 北京不分时段不分地点拥堵，好在电动车受拥堵的影响较小，并不会影响太多续航里程，并且在6月1号之后电动车将不受限行限制，政府为了扶持电动车也是下了工夫了。
　　与乘客的沟通
　　乘客是个留美的博士，目前正在申请（看着可真不太像），这一路下来加上堵车一个多小时，也跟乘客聊了很多，基本的沟通也就是我问他点儿他所在的行业和他问我点儿专车司机的事儿，当我们聊到为什么使用易到新能源专车的时候，乘客表示自己很愿意接受新能源汽车，并且在国外留学期间基本上都打这样的专车。
△ 这是个博士...需要说明的是我们拍摄的都是真实乘客，并且提前都与乘客有了沟通。
△ 每次乘客下车猥琐的摄像师都过来采访我的体验心得，视频也将在稍后呈现。
　　其实类似的消费习惯还有很多，后来接到的一个乘客是位姑娘，我也问了他相同的问题，他跟我说基本上每天上下班都打易到新能源汽车，因为实在是太便宜了，上下班用优惠券的话也就几块钱，比开车或者坐车强多了。
△ 乘客对易到新能源车的依赖度很高，基本上每天都用。（图中乘客自己将安全带扣在了身后，非常危险，点评君也是等乘客下车之后才发现的，应该早点发现提早提醒。）
　　就目前的形势来看，新能源汽车在中关村地区等商圈比较普及，首先新能源车不是很多，其次它们充电都得找比较习惯的充电桩，还有个原因，这片地区都是互联网公司，对新鲜事物的接受能力比较强。
　　由于前期充电遇到了障碍，以至于拉了三单后就又要去充电了，恰好到了晚饭点，我们把车停在了清华园充电站，这里只有三个快速充电桩，但是这三个桩子的效率真的相当快，在充电的时间我们几个工作人员去吃饭，一小时回来车就充满了，相当惊喜，也让我对新能源车重新有了好感。
△ 清华园充电桩的电压和电流属于快充的正常水平。
△ 清华园充电站的充电桩很靠谱，不过只有三个快速充电桩，位子比较紧俏。
　　接单技巧
　　对于拉活儿这件事儿来说，累是肯定的，不过其中也有技巧，如果单纯的就在家门口晃悠，或者就在中关村地区转，也不是好办法，点评君下午在中关村附近的时候，手机都要被刷爆了，单子多的很，但是到了晚上7、8点钟却慢慢的就少了，这个时候在中关村基本上也就没啥单子了，后来点评君灵机一动，去后海、三里屯、鼓楼一带转转，基本上到了那附近单子又开始多了起来，可以说放空行驶这一段也是值得的，毕竟在这一片也能获取到不少订单。
　　开专车有技巧，既要保证自己的行程合理，又要尽可能多的抢到订单，所以必须要有权衡，同时反应还得快，琢磨时间久了，单子就被别人抢跑了。
　　三里屯和后海附近的单子不少，工作车里的摄像大哥一个劲儿让我抢美女的单，但是哪那么巧呢？是吧...摄像大哥这一路都抱着审（tou）视（kui）我的心情工作着，说这是一件快乐的事。
　　其实开新能源专车挺伤心的，点评君一天接了10单（其实是半天），结果总共加起来也就一百多块钱，好在易到用车对新能源司机的补贴目前来看比较好，全部费用算下来司机认真干的话月入过万不是什么难事儿（具体补贴政策不方便透露），前提是一天不休息，一个单子也不懈怠。
　　总结：
　　从一天系统的体验中，点评君认识了专车司机这个职业，除了辛苦以外，很多琐碎的事情也要注意，由于单子过多，手机的电消耗的巨快，原来两天充一次电的手机现在要成天插着充电线，还有就是每个月的流量要充足。
　　相比传统的汽油车专车司机，有些人表示新能源车目前每个月1万多的收入并不算低，但是有的人也说开汽车依然可以到达月入2万以上，每个人的情况不一样，如今各公司对司机的补贴都不那么多了，毕竟烧钱谁也得有个限制，无底线的烧，谁也受不了，再说说易到的这个新能源专车，目前公司给司机开工资，再加上补贴，可见目前新能源司机是吃香的。
　　最后对北汽E150 EV我想说，这车实在是不怎么样，6000公里的车，悬架都快掉了，空调也不凉，带着乘客行驶在路上特别不好意思，唯一的优势就是续航里程还算靠谱，在行驶120公里之后还能有40多公里的续航里程，虽然说不一定准确，但是我在开的过程中还是比较放心的。
　　经过了一天的体验，已经过了0点。
　　“您好，我是易到司机......”&
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