自荐当商场组长自荐书范文后,请问工作上到底该怎么做

初一小组长自荐信
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篇一:班组长自荐书
自 荐 书 班
位 自荐职位
副 班 长 : : :
:自荐书 尊敬的领导: 您们好! 感谢您百忙之中垂阅我的自荐信,为一位满腔热情的员工开启一扇希望之门,希望我的到来能给您带来惊喜,给我带来希望! 给我一个展示自我的机会!谢谢! 本人刘海亮是广州城市技术学院机电一体化系05届毕业生,为了不断自我提升,自我完善,目前正在湖南理工大学进修人力资源管理的本科专业与广州汽车工业学校进修加工中心考取技师证。在2007年的5月荣幸的加入广汽本田汽车有限公司,成为广汽本田的一名员工,并更荣幸的分配到了公司的“大窗口”总装2科的底盘系工作。在参加工作至今已经历了接近2年多的时间里,我有幸亲身见证了公司,由年产二十四万辆产量发展到现今的三十六万辆产量的这一伟大的历史性过渡时刻!在全社会树立了良好的品牌形象和口碑,使公司产品销量屡创新高!同时,也培养出了一批经验丰富和朝气蓬勃的人员队伍。这次本人自荐副班长一职,望领导考虑本人过去的工作实绩,在工作中,本人严格要求自己,努力提高自身素质,除了完成自己的本职外,注重领会副班长是如何开展本职工作,如何水平展开工作,因此对副班长之职位有所掌握了解。 本人现在总装2科底盘二班54A的前悬合车岗位工作,经过老员工的悉心教导,我凭着认真负责和一丝不苟的工作态度,我狠下苦功,不耻下问,很快掌握了本岗位及班组内其他岗位的装配技巧,并一步一个脚印,从一名新员工成为一位老师傅。我能按照《作业标准书》和《工程表》完成每天的装配工作,把“装配工职责”牢记在心,坚持“三不放过”为原则,把每天的工作做到最好。在班组工作期间,一直能遵守公司各方面的规章制度,认真完成上级给予的每项工作。 在两年多的工作里面,曾多次参与车辆返修,与更换零件的工程。从第八代雅阁上市不久发生的批量性冷却水管错装,大批量的水浸车更换零件,到最近的更换部分的制动系统出现问题的车辆。在每次的返修过程中通过不断的实践,返修经验也在不断的积累,从在冷却水管错装的返修工程里面负责褒水抽真空,加冷却液,测量的简单工作,到几个人负责水浸车返修更换零件工程,直到返修制动系统出现问题的车辆里,一个人负责把自己班组的工程拆卸再装配。令我最难忘的就是在更换制动油管的返修过程中,虽然只有我是一名生产线上的员工,其他都是替补副班,但正因为这样,在这次的返修过程中学到的比平常生产中学到的更多,如:如何拆卸最少的工程直接将发动机卸除脱离机舱,如何加快排除车的所有制动液,拆卸制动油管前所需要拆卸的所有工程等等。。。在多次的返修里面积极思考问题,发现异常立即报告;常向有经验者咨询和了解汽车机械维修知识,跟随班长去返修并将每次返修问题记录分析,不断累积工作经验。 在平常生产当中走到生产线上的每一岗位上,都有要了解该岗位工程的习惯。希望能给我到生产线每个岗位上更加深入探讨装配技巧,了解整个生产流程和所有注意事项的机会,做一名优秀的副班长。现在在前悬合车工作半年多了,在这半年里经历了2SO的引进,在2SO的生产过程中因为前悬合车经常不对位,影响了正常生产,导致停链。为了保证能正常的生产,减少更换夹具的时间,方便两种车型使用,特地将合车机上的承托支撑由只支持单一车型生产改良成所有车型通用。减少或杜绝合车不对位的现象,曾将导向杆批量性改良,使合车的时候导向杆与车身上的线束干涉减少,不易被线束顶歪后失去导向作用,并方便员工将导向杆插入定位销内。为了在合车的时候,合车机上的固定定位销能完全套进车身内起对位作用,故将销的长度加长,底部固定杆加粗,销头改尖。在所有夹具与定位销改良后,在生产2SO时有效减少了不对位的生产超时现象,并提高了员工的生产速度。 除了在生产当中不断改良改善身边事物,还多次改善了物流的摆放与参加NGH的活动。在每次NGH的活动开展中,我能踊跃参与,还能与组员把问题一个一个分析并解决。我曾经多次参与NGH小组,跟组员一起对问题展开NGH的活动,组织组员对问题进行一连串PDCA循环方案的分析,针对问题寻求解决的方法。在参加NGH的过程中使我和我的组员发挥创新思维,增加大家在工作上的默契。在工作中,我善于发现问题,班组内出现的一些问题能从Q、C、D、M、S各领域的角度去分析考虑,并能使用正确的手法去解决问题,并写改善题案加以实施。在工作中,QCDMS是最重要缺一不可,每个月发生的事情都能在5个领域上显现出来。本人曾有幸得到班长的指导,学习了QCDMS的制作与分析解决的手法,懂得了PDCA的工作是靠循环解决问题的。在懂得QCDMS的分析手法后,利用PDCA循环解决问题的方式,曾制作过小组长能力提升计划表,小组月度总结表。 最后,本人在做多岗位人员时,对班组多个岗位工程操作手法要点熟悉达到顶岗水平,对班组岗位工程不良返修熟悉。尽心职责,按期把上级下达的各项工作任务顺利完成。在中班每天生产停链后,组织小组员工对岗位进行5S的工作,让员工在安全,舒适的环境下工作。 本人若当了副班长,会按以下开展工作: 一. 要对班组内的所有帐票、文件学习与运用。 帐票包括:工程管理表、自主确认表、工程训练表等。工程文件:作业标准书、工程表等。因为作业标准书,工程表是直接反映工人在岗位上装配的规范作业,装配的顺序,所用工具的力值都进行详细标明,重要性很大。每日该做的帐票要落实完成好:工程管理表、自主确认表、扭力点检表、设备点检表、工装夹具检查表等。。。 二.产品质量与物流的问题 要保证质量的稳定,在人员变化时,特别是要做好变化点的确认等基本功。了解每天班组风板,扭力扳手,工装夹具的使用情况。 随着产量的提升,物流的紧奏性越大。因为物流速度加快,很多不同车型的零件堆放在一起,容易发生错装现象。零件台车摆放零乱,就会对物流带来好多不便,还有部分岗位的空台车未能来得及运走,导致阻塞了通道。应该及时清理空台车,并按规定放好零件台车,要有一个良好的物流环境进行生产。 三.班组的异常处理和改善 对于一些设备异常,及时做出一个最快和最有效的解决方法,并能运用QC手法对问题进行分析和杜绝下次异常的发生。在平常的生产中,多向员工提出改善的意见,或利用自己所学的专长帮设备岗位的员工改良夹具,减低员工更换车型时的工时,减低员工的疲劳度,降低吊具或夹具使用久了而出现的断裂等的危险系数。并向员工大力推进改善题案与NGH,不断发挥班组的全体成员的力量,让班组员工与我一同进步。 四.搞好班内的5S工作,做好安全宣传。 在早班每天班前会后与在中班每天的生产过后要求每位员工搞好岗位上的卫生,每位组长要对自己组内的卫生进行检查。在班前会向大家提醒要重视安全,并进行读安全口号。 本人有信心把班组搞好,能做到协助班长搞好班组质量,人员缺勤时顶岗,不良项目的修理,提出改善的意见,质量信息的反馈等。。。团结班组成员协调班内正常运作。通过学习到新的管理经验和体制,使班组工作的开展理更具有活力,更加有效。不断完善提高自己,在今后的岗位上充分发挥自己的才干,在广本的发展道路上做出更大的贡献。 谢谢尊敬的领导
自荐人: 日篇二:自管组长自荐书 自荐书 各位领导大家好: 我叫笑嘻嘻,在电气试验班的学习和工作,让我深刻的认识到安全工作的任务艰巨性和复杂性,以及民主管理等班组日常管理工作的必要性。通过学习历年安全事件,惨痛的事故教训,违章操作造成的伤害历历在目,而检修工作在管理上存在一定的复杂性,所以我毛遂自荐,做一名自管组长,为班组的日常管理,安全管理,民主管理贡献自己的热心。首先保护好自己,管理好自己,然后保护好工友,管理好工友,以下我就班组日常管理、安全管理、民主管理三个方面阐述我的工作思路,忘各位领导斧正。 一、 班组日常管理。班组日常管理繁杂而忙碌,班长不仅要 参与现场的检修工作,而且还要应付各种检查和交流,非常忙碌。仅以痕迹工作为例,各种检查需要拿出相应的纸质资料,而且必须要有滚动的签名,更新记录等内容,条目较多,而扣分较多的也在这一方面。作为自管组长,我将在这方面发挥提醒和监督的作用,根据上级检查目录罗列出材料需签名、及时更新的工作目录,方便定期全范围的检查和整理材料,在监督班组成员完成相应的痕迹工作的同时,监督班长认真组织各项学习活动,确实将工作落到实处,不流于形式。 二、 安全管理。安全与危险在同一事物的运动中是相互对立的,相互依赖而存在的。而矛盾总是以此消彼长的方式存在着,所以安全要从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。我的安全理念框架是从技术、组织、管理这三个方面建立的。首先安全不是口号,安全是一门技术,要深刻认识到这种技术的重要性,才能在工作中有心的、本能的去学习它。而我要做的就是定期开展安全技术讲课,每个人都贡献出自己在安全方面的经验和学习心得。再次在工作组织上,辅助班长完成派工,协调等工作,确保人员分配合理,工作组成员精神状态良好。安全管理重在过程控制,而过程控制不能仅仅依赖上级领导的检查,作为工友,我们同样有义务在工作过程中多尽一份心,为我们工友的安全完成工作多捏一把汗,要认真的、严厉的参与到过程控制中。 三、 民主管理。民主管理是各项工作顺利展开和保质保量, 保安全的润滑剂,在“民主、公平、公开”的原则下,协调各位工作组成员达到预期的工作目的。监督班组管理,做到班组管理透明化,将民主生活会落到实处,并及时收集和反馈各成员的思想动态等,及时解决上报各成员在工作中遇到的问题。 班组建设需要集中各方面的优势,每个人都要贡献出自己的力量,我自荐成为班组的自管组长,不仅是要通过此次机会锻炼自己的能力,也是想更加积极的参与到班组建设中,为工友的安全、为自己的安全尽职尽责。如果我选不上,我也要认真的学习,完成自己的本职工作,做到“四个互相”,一切工作以安全为前提。篇三:生产组长自荐书 生产组长自荐书 尊敬的领导: 您好! 首先向您辛劳的工作致以深深的敬意!同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料。 我叫xxx,##年毕业于xxx学校。学生时代是一个美好的成长过程,在校期间勤于学习、兴趣广泛,不仅良好掌握了自己的专业课知识,同时还阅读了大量课外书籍,参与了诸多社会实践,提升了自己的综合素养。我自幼从农村长大,血脉里传承着农民的憨厚和泥土的芳醇,农忙的生活铸就了我淳朴、诚实、善良、沉稳、勤奋、踏实、吃苦耐劳、谦虚自律、有责任感的秉性;培养了我积极向上,不怕困难挫折,不服输的奋斗精神。 岁月如梭,时光荏苒,参加打印工作已##,在此期间我深感机遇与挑战并存。通过领导和同事们的悉心帮助和自己不断的努力学习,现已完全掌握了打印工作的工作原理、工艺流程、相应工作管理和实际生产问题解决方法等,并进一步锻炼了自身良好的团队协作精神,提升了解决生产实际问题的能力。 打印工作虽然不是十分劳重,但却需要十分细心和认真的工作作风。如果我有幸荣获您的赏识我将会竭诚做到: 一、 不断提升自身的综合素养; 二、 不断进一步建立健全相关的各项管理制度; 三、 持之以恒的加强现场管理; 四、 验收考核更进一步的精细化; 五、 进一步加强安全文化建设,营造更为良好的工作氛围。 拿破仑曾说:“不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”今天我想说:我不仅想做元帅,而且希望成为一名出色成功的能为我们公司的不断发展做出更多、更大贡献的好元帅。 再次真诚的期待您的赏识!再次致以我最诚挚的谢意!谨祝工作顺心! 此致敬礼
自荐人:XXX 时间:日篇四:一篇优秀的小升初自荐信 我的自荐信 尊敬的老师: 您好! 我叫xxx,今年12岁,是师专附小(xxx校区)六(一)的应届毕业生。时光飞逝,一转眼我已度过了六年快乐的小学生活,回顾过去的六年,无论在家在校,我都能受到正确思想的教育和熏陶,因此,我可以像一棵充满生命力的小苗儿,在阳光雨露的哺育下茁壮成长。几年来,我既为自己在学习上取得的成绩感到高兴,也为自己在生活实践中得到的锤炼感到欣慰。 一、刻苦学习、勇攀高峰 在学习上,我认为学习是学生的天职,我深知学业的重要性,我以“刻苦勤奋、力争第一”作为自己的座佑铭。每个学期,我都能制定出科学、合理的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。在学习过程中,我求知欲强,不向任何一道难题低头。课堂上,我敢于提问,善于质疑,对所学的知识能理解地掌握;课外,我不满足于课堂上所学到的知识,大量阅读一些有益的书报,以开阔自己的视野、增长知识,碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。虚心好问是我从小养成的好习惯,正是这种好习惯促使我不断发展,在语文、数学、英语等各科方面均取得了很好的成绩。但在成绩面前,我从不骄傲,我认为,这算不了什么,山外有山,天外有天,我必须不断努力,追求更高的目标。 二、尊师守纪、积极向上尊敬师长,遵守纪律是我们中华民族的优良传统和美德。校内校外我能模范地遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校的各项规章制度。六年来,我一如既往的端正着自己的学习态度,以积极向上的心态克服存在的缺点。六年来,我从没迟到、早退、旷课,从来没有缺交过一次作业,持之以恒坚持至今,受到各任课老师的一致好评。 三、团结友爱、乐于助人 我不仅自己学习认真刻苦,而且还热心帮助同学。每次学校组织的献爱心捐款活动我都会把自己积攒的零花钱捐了出去。“一花独放不会香,百花齐放香满园”。因此,每当遇到在学习上有困难的同学,我总是会耐心地帮助讲解,毫无保留地介绍自己解题的方法和学习的技巧,希望全班同学都能共同进步,我始终认为,集体荣誉才是最高的荣誉,祖国的美好未来,我们的“中国梦”需要大批优秀的少年儿童,仅靠个别人的本领是不行的,如果能使全体同学都取得进步,那就是我最快乐的事。 四、做好小助手,展现才能 老师和同学的信任,是我勤勤恳恳地为班级为同学服务的动力,做为文艺委员,我把班级的各种文艺汇演安排的井井有条,充分地展现了自己的工作能力和才艺能力。身为语文小组长,除了帮助老师收发作业,还经常帮助老师给其他同学讲解,出色地扮演好了班主任老师小助手的角色。我一直坚信:“我为人人,人人为我,美好社会一天比一天好。”我的每一个点滴进步都凝聚着敬爱老师、亲爱父母的辛勤汗水、聪明智慧、谆谆教诲及无私奉献,凝聚着同学们的帮助。这一切,我都将铭记在心,并以此为学习的动力,不骄不躁,在百尺竿头,与同学们一道更进一步! 现在,小学毕业了,马上就要开启我另一段精彩的人生画卷,进入心仪的中学,成了我每天的渴望。 请老师考虑我的入学申请。热切期望老师的回音! 此致敬礼!篇五:职位晋升自荐信 职位晋升自荐信 推广部成立到现在也差不多10个月的时间了,想想当初,由于公司发展需要成立了我们推广部,除了两位经验较为丰富的成员外其余的几个都是来自运营助理,当初就是靠着两位的悉心指导带领着我们部门一点一点慢慢成长,加上大家自己每天不断的学习,每个人的 每个成员都能担负起足够的工作量。我作为推广部第一批老员工看到部门和公司都能发展的如此之快感到非常的开心,自己也已经从一个啥都不懂的新人成长到了现在能够做出自己的一点业绩,为公司尽一份绵薄之力。 随着公司进一步的发展,人员数量在不断地扩大,我们推广部也随之会变得越来越壮大。我深深的感觉到在部门内需要做出一些调整来适应更加激烈的挑战。 首先,分析一下推广部们运作的模式,一般店铺在经过和公司进行接洽后,推广部会负责向甲方分析本店铺和接下去的推广思路,这就是第一步可以称之为配合谈单。然后甲方和公司正式签订合同后,运营会根据需要来决定是否把店铺的推广交给推广部,在接到店铺后由推广组成员来负责店铺的推广以及后续的数据分析,这是第二步即后续操作。把两步分开来讲都有一些优化的思路来提供参考:随着公司规模逐渐变大,接单能力也会随之大大提升,那么配合谈单势必会需要有更加成熟和完善的一个模式来帮助商务部提高签单率。这个模式就需要更加细化分类公司所接店铺,然后根据不同的类目做出对应比较适合的一个推广思路,同时各个分类目都需要拥有咱们的案例店铺来提高客户的信任度,最终来提高签单率;那么短期内来说,可以以分组的形式来提高内部的竞争性和增加大家工作的积极性。后续当推广部有足够的人员后可以分小组操作专门一个或者几个类目的店铺,来提高推广的高效性和专业度。 接下来的工作中,制定一套完整、有效的接到店铺后的操作思路也必不可少,因为后续会有大量的新人加入,他们在初期就会少一些迷茫,同时也能在接下去的工作中摸索到自己的方法去相互结合提高自己的能力;其次,想要激发一个团队的潜能,制定一个科学的员工激励制度会有不错的效果(这点后续可以参考商务部的模式);第三点就是员工培训这一块,部门内部定期需要给到专业培训来提高组员的工作能力,同时针对遇到的问题来给出可行的参考建议;第四点是需要有更加明确的推广部员工晋升制度,来激励大家不断从各方面来提升自己;第五点当然是定期的团队建设,因为平时上班大家可能接触的机会比较少,通过(本文来自: 池锝 网:初一小组长自荐信)这种方式可以极大的拉近彼此的距离,促进团队的凝聚力。 如果我能担任组长一职,那么我将要提高自己和大家的相处能力,来帮助大家无论在工作上还是中解决困难;同时,我将协助大家在公司领导的带领下不断去突破我们的业绩提升我们的价值。此致 敬礼! 相关热词搜索:
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怎样做一名合格的班组长
来源:互联网 发表时间: 18:22:49 责任编辑:李志喜字体:
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  班组长好比是“细胞核”,在安全管理上,更是班组的第一责任人,是企业安全生产的守护神,在班组安全工作中起着举足轻重的作用。班组长要切实承担起“守护神”的作用,就必须提升三种能力:
  一是要提高超前预控能力。就是要求班组长在生产过程中能够始终具有冷静的头脑,独守静明,保持一种敏锐的观察问题、分析问题并采取有针对性的预防措施的能力。能够根据具体情况预知可能存在的安全隐患,提前布置,明确当班的安全防范重点,明确具体工作的侧重点,然后进行有针对性地安排,做好充分的准备,把事故隐患处理在萌芽状态。
  二是要提高紧急处置问题的能力。生产工作随时都有新情况、新问题发生,当遇到突发性事件时,班组长必须能够保持清醒头脑,迅速做出判断,不能优柔寡断、贻误时机,更不能违章指挥,要始终站在理性的角度,以规章制度的标杆去处理问题。
  三是要提高学习指导能力。学习指导是班组长必须具备的一种能力。班组长不仅个人要善于学习新事物、新思维、新的管理理念,不断紧跟时代步伐,掌握安全生产方面的新知识、新技术、新要求,更要善于加以总结、归纳、提炼,形成自己带领班组工作的有力武器,利用班组会,日常交流谈心,将新的要求潜移默化的渗透到实际班组工作中,带领和指导班组成员坚定不移的学习并执行新要求,和谐共进,达到班组效率的最大化,安全生产的最大化。
  很久以前,有两个荷兰商人,我们姑且称他们为甲、乙。他们各自有一艘属于自己的船,经常一起出海,一起返回。
  他们每次出发前,都要仔细检查自己的船。如果船只有被风浪损伤的地方,就及时修补,因为他们比谁都清楚,只要船驶入深海,稍有不慎便会船毁人亡。
  一天,他两又满载而归。船刚一驶入避风港,甲就迫不及待地邀请乙上岸喝酒。
  乙说:“我们还是先仔细检查一下自己的船吧。”甲说:“你的胆子也太小了吧,如果是在深海里,也许有这个必要,可现在我们到家了,船已经驶入了安全的避风港,难道你还不放心?” 于是,甲就放心的去喝酒了,而乙却对船体进行了一次细致检查。
  第二天,俩人发现,甲的船不见了,而乙的船却好好地停在那里。
  乙说:“我也不知道这是怎么回事。昨天,我发现自己的船没有多大的破损,只不过有几个针孔大小的洞,我便将其堵住了。见你正在喝酒便没跟你说,谁想到今天你的船就沉没了。”
  俩人带着满腹狐疑找到一位航海老前辈。这位老前辈说:“在深海时,船在狂风巨浪的推动下能快速前进,海水根本无法进入针孔大小的洞。但船静静地停在避风港里时,海水就会悄无声息地从针孔大小的洞渗入船中,直至船沉没。”接着,老前辈又说:“在我们船员的眼里,任何有破损的船如果不及时修补的话,都是破船,哪怕它只有几个针孔大小的洞。”
  后来,便有了这句让所有船员都铭记于心的话:“即使在安全的避风港里,船也有沉没的危险。”
  所以说,看不到风险,才是最大的风险。我们开展的“三讲一落实”、“半小时见真功”、“小事件分析”等活动,都是为了堵住这些小针孔,作为班组长更应该对这些工作高度重视,真正做到居安思危、超前预控、防患未然,不能让船在避风港里沉没。
  (二)头脑清晰,保持高超的分析判断能力――会用粉笔画线,更要知道在哪里画线
  作为一名班组长,对于自己管辖的工作要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。但有了这些就够了吗?我认为,还不够,班组长还必须拥有高超的分析判断能力。
  这里说一个故事,斯坦门茨是德国著名的电机专家。美国福特公司的一台大电机出了故障,总也没找到毛病。总经理慕名把斯坦门茨请来。斯坦门茨经过两天的观察、记录、计算之后,才用粉笔在电机的外壳上画一个记号,说:“打开电机在记号处把里面的线圈减少16圈就好了。”人们照他说的办了,结果电机就修好了。总经理问他要多少酬金。斯坦门茨说:“1万美元。”总经理很吃惊的说:“你画一条线就要10000美元?”。斯坦门茨回答道:“用粉笔画一条线1美元,知道在哪里画线9999美元。”于是总经理愉快地照付了酬金。
  斯坦门茨正是靠他出色的分析判断能力赢得了声誉,那我们该怎样培养分析判断能力呢?
  一要多看。必须勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。要发现问题,就必须做到眼观六路、耳听八方,并勤于思考。要眼光敏锐,处处留心,从中多发现问题。
  二要多听。多听上级指示,理清工作思路;多听职工呼声,了解群众的所想;多听建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面情况反映,全面了解问题。
  三要多想。要多想事多思考,多谋事多动脑,深思熟虑,进行“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的逻辑加工工作。对各种问题做到见微知著,举一反三,研究、挖出潜在性的问题,做到防患于未然。
  所以说,我们班组长既要知其然,更要知其所以然,仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组长还是有差距的,有待于在中进一步提高。
  (三)技能过硬,带领团队共同成功――自己会&拆螃蟹&,更要让大家都会&拆螃蟹&
  作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?
  再给大家讲一个故事,某海鲜大酒店招聘厨师长,最终有甲和乙两位非常优秀的厨师进入到了最后的遴选。为了体现他们的综合能力,酒店经理决定为他们举行一场公平的竞赛,分别由甲、乙带领酒店的厨师们进行&拆螃蟹&的任务,看谁带领大家&拆&得蟹肉多,谁就是最终的胜利者。因为是团队任务,甲和乙都选择了和大家一起开展劳动竞赛的方式提高工作效率,甲的技术非常好每十分钟就能拆七个,而酒店的厨师每十分钟才能拆四个不到,根据竞赛一小时的规定时间,甲带领大家最终拆出了一百零九个螃蟹。乙的技术比甲稍差一些,比酒店的厨师稍好一点,在劳动竞赛中,他不断的鼓励大家跟他进行比赛,由于刚才甲的技术实在太好,堪称&绝技&,大家被他比的一点信心都没有,现在看到乙的水平跟自己差不多,为了争个面子,大家纷纷加快了自己的工作节奏,结果在一个小时的时间里,乙带领大家竟然拆出了一百三十个螃蟹。比赛结果出乎意料,&技术差&的乙竟然获得了最终的胜利,成为了酒店的新任厨师长。甲输得不服气,提出要跟乙&单挑&,乙接受挑战之后,才显露自己的真本事,在十分钟的时间内竟然拆了九个螃蟹,这次甲输得心服口服。
  都说&兵头将尾&的活不好干,既要凭自己的真本事服众,还要把大家凝成一股绳,发挥团队绩效。假如把故事当中的乙看成我们的班组长,他取得成功的关键在哪里?
  一是不要总想着要自己&出风头&,而是懂得激发大家的积极性。看似一场简单的劳动竞赛,其实并不简单,它需要考验管理者的协调能力、沟通能力与绩效管理能力,通过各种鼓舞的手段,让自己跟大家打成一片,建立默契与信任,然后再调动起大家的参与热情,最终才能提高和改善团队的整体效率。二是身为一个团队的核心,必须要掌握过硬的技术与能力。当甲向乙发出挑战,乙从容迎战,展示出的&绝技&不仅让甲输得心服口服,同时也让大家见识到了他的真正实力,让大家从此心悦诚服。
  (四)知人善任,用人之长容人之短――既要做曾国藩又要做楚庄王
  俗话说:“金无足赤,人无完人”。世界上从来就没有十全十美的人。我们班组的职工也一样,有的人优点很突出,有的人缺点很明显。但尺有所短,寸有所长,这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
  清代的曾国藩是很会用人的。一次,李鸿章向曾国藩推荐三个人才,恰好曾国藩散步去了,李鸿章示意三人在厅外等候。曾国藩散步回来,李鸿章说明来意,并请曾国藩考察那三个人。曾国藩讲:“不必了,面向厅门、站在左边的那位是个忠厚人,办事小心,让人放心,可派他做后勤供应之类的工作;中间那位是个阳奉阴违、两面三刀的人,不值得信任,只宜分派一些无足轻重的工作,担不得大任;右边那位是个将才,可独当一面,将来作为不小,应予重用。”李鸿章很吃惊,问曾国藩是何时考察出来的。曾国藩笑着说:“刚才散步回来,见到那三个人,走过他们身边时,左边那个低头不敢仰视,可见是位老实、小心谨慎之人,因此适合做后勤工作一类的事情。中间那位,表面上恭恭敬敬,可等我走过之后,就左顾右盼,可见是个阳奉阴违的人,因此不可重用。右边那位,始终挺拔而立,如一根栋梁,双目正视前方,不卑不亢,是一位大将之才。”曾国藩所指的那位“大将之才”,便是淮军勇将、后来担任台湾巡抚的刘铭传。
  用人所长,天下无不可用之人;用人所短,天下无可用之人。在班组中,就需要班长有一双发现的眼睛,看哪些同志比较活跃,适合参加文艺演出;哪些同志文笔比较好,适合写宣传报道;哪些同志口才好,适合参加演讲、辩论。做到了用人所长,还要做到容人之短。
  战国时期,楚庄王有一天晚上大宴群臣,恰恰风吹烛灭,黑暗中有人趁机拉了一把楚庄王许姬的衣袖,许姬顺手摘小了那人的帽缨,并且向楚庄王告发,要楚庄王追查。可是楚庄王说;酒后狂态,不足为怪;并且叫所有的群臣都把帽缨摘下,不进行追查。不久,楚国遭到吴国的进攻,一个名字叫唐狡的将军英永奋战,冲锋陷阵,立下了汗马功劳,楚庄王问他为什么这么的勇敢,唐狡说;我就是上次你宴请时摘帽缨的人。楚庄王不计较部下的小过失,而赢来了部下的效命之心,从而获得大的好处。
  容人是一种美德,是一种修养。俗话说“将军额上能跑马,宰相肚里好撑船。”这是容人的最高境界。一个优秀的班组长不仅要做知人善任,同时还要能够做到“容人之短”。人各有所长,取人之长补己之短,才能相互促进,事业才能发展。
  那么,应该如何做到知人善任呢?一是用其所长,避其所短。这是用人艺术之核心。萧何与张良都是刘邦的谋士,他们出谋献策,帮刘邦打败项羽,但如果让他们横刀立马,统兵千万,冲锋陷阵,就不如韩信。因此,“坚车能载重,渡河不如舟”。聪明的领导在于扬其长,避其短。
  二是量才使用,才尽其用。不同的工作,对人有不同的要求;不同的人,对工作也有不同的适应性。量才用人,需要根据不同人的素质才智,安排相应的工作。既要防止大材小用,浪费人才,也要防止小才大用,虚占其位,贻误事业。
  三是明责授权,信任人才。俗话说:“用人不疑,疑人不用”。既然你认为这个人合适这项工作,就要明责授权,大胆使用,不可既用又疑,授职无权。
  四是组合人才,集聚效应。人才不仅有一个量才使用的问题,还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题。因此,一个班组长使用人才,不仅要重视个体的素质,还要高度重视群体结构的合理化。使群体中的个体相互弥补,相得益彰,达到一加一大于二的效果。
  (五)提高效率,做好时间管理――成为打毛衣的农妇
  有些班组长经常性的会抱怨工作任务多,没有时间。是不是没有时间呢?鲁迅说,时间就像海绵里的水,只要挤总会有的。我们并不是没有时间,而是对时间管理的不好,才造成工作效率不高。作为班组长,不能每天对着桌面上堆积如山的未处理的工作,却不知从何下手,结果往往是丢了这件忘了那件,一件不成又半途而废,费时费力,结果问题是越来越多。
  美国有一个农庄,经过统计报告发现其农作物的产出值达平均上限的二倍,这是令人难以置信的。有一位效率专家想去研究高效率原因,他千里迢迢来到这个农庄,看到一户农家,就推门而入,发现有一位农妇,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛线,一只脚正推动着摇篮,摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿,另外一只脚推动一个链条带动的搅拌器,嘴里哼着催眠曲,炉子上烧着有汽笛的水壶,耳朵注意听水有没有烧开。但是效率专家觉得很奇怪,为什么每隔一会儿,她就站起来,再重重地坐下去,这样一直地重复?效率专家再仔细一看,才发现这位农妇的座垫,竟是一大袋必须重复压,才会好吃的奶酪。因此效率专家说不必查了,他已经知道高效率的原因了。
  所以说,时间是管理出来的。莎士比亚有句名言:“放弃时间的人,时间也会放弃他。” 若是时间放弃了你,等待你的将是无限制的恶性循环,如果不及时醒悟,后果将不堪设想。那我们应该如何做好时间管理呢?
  首先,制定一个合理的工作计划。今日事今日毕。
  其次,养成一个随时记录工作日程的习惯。
  第三,把握“要事第一”原则,要区分轻重缓急,安排工作目标和合理的时间限制。
  第四,勤于思考,找出捷径,高效地完成工作目标。
  第五,严于律己,克服惰性。
  (六)发散思维,依靠创新持续成功――把废铜卖出黄金价
  研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异。企业运营也是如此,一个具有良好创新思维能力的企业才能真正成功,而不具备创新思维力的企业,则可能永远没有出头的机会,思维和观念才是控制企业成功的核心密码。因此,我认为一个企业无论是领导层,还是普通职工层,能否注重培养创新思维能力是企业能否长盛不衰的头等大事。
  1974年,美国政府为清理给自由女神像翻新而产生的大堆废料,向社会广泛招标。但好几个月过去了,没有人应标,因为在纽约州,垃圾处理有严格规定,弄不好会受到环保组织的起诉。
  一个犹太人当时正在法国旅行,听到这个消息,后立即终止了休假,飞往纽约。看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝、和木料后,他一言不发,立即与政府部门签下了协议。
  消息传开后,纽约的许多运输公司都在偷偷发笑,他的许多同僚也认为废料回收吃力不讨好,能回收的资源价值也实在有限,这一举动实乃愚蠢之极。 当这些人在看笑话的时候,他已经开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像,而且标明是自由女神像上的原铜制成的复制品,一时之间,这些复制品成了人们争相购买的对象。而那些旧木料呢,则加工成底座,废铜、废铝的边角料则做成纽约广场的钥匙,他甚至把从女神像身上扫下来的灰尘都包装起来,出售给花店。
  这些废铜、边角料、灰尘都以高出它们原来价值的数倍乃至数十倍卖出,且供不应求。不到三个月的时间,他让这堆废料变成了350万美金,每磅铜的价格整整翻了1万倍。
  所以我们说,要善于创新思维。踩着别人足迹走路的人,永远不会留下自己成功的脚印。要想成功,必须要有创意,在创意中成功,靠创意持续成功。只有拥有与别人不一样的想法才能脱颖而出,才能超越自己,超越对手们的竞争。
  班组长要做到创新思维就要做到以下三点:
  首先要转变观念。世界上最难改变的是人的思想,人很容易陷入自己的思维定势。要常给自己提个醒,换个方向你可能就是第一。观念决定思路,思路决定出路,做事靠知识,做人靠观念。要能够站在时代的前列,捕捉新的信息,接受新的事物,以新的理念来统筹安排我们的各项工作。
  其次要运用正确的思维模式。要依据不同的岗位职责,选择不同的思维模式,有时要综合利用。要有效克服不良的思维定势,改变就工作研究工作的常规思维方式,从职工、班员的需求去考虑工作,才能有新亮点、新突破。旁观者清,换位思考,往往能产生更大的效能。
  第三要把握正确的创新方向。既要求新求变,更要求实。求新是观念,求变是过程,求实才是目的。创新不是不求实际的独出心裁,也不是东拼西凑的表面文章,它是对日常工作的规范完善和提速提质提效,就是创造更大更好的工作成果。所以,创新需要动脑筋、出实招,剖析问题搞研究,解决问题上水平。
  (七)凝心聚力,发挥人格魅力――做班组中的巴顿
  作为企业最小的“官”,班组长是班组的“领头雁”。要想出色地完成班组的各项工作任务,班组长应以自己的人格魅力去影响班组成员。但是一个人的人格魅力不是天生就有的,需要靠长时间的积累才会逐渐形成。班组长要想塑造良好的人格魅力,就必须从点滴做起、从小事做起,积少成多,聚沙成塔。应该怎样塑造自己的人格魅力呢?
  一是要处事公平、公正、公开,有坦荡的胸怀是一个优秀的班组长必备的品格。对待班组中任何一个员工都要一碗水端平,不偏不倚。日常工作中,要善于做大家的思想工作,对于一些不同意见要听得进去,对于大家不理解的事情要解释明白。
  二是要以身作则,敢于担当。班组长在企业管理中充当着多种角色,无论担任哪种身份,班组成员都希望他能通过自己的行动发挥先锋模范带头作用:时时想在先,处处行在前,事事抢在头。班组长必须敢于承担责任,凡事以身作则,才能在班组中起到良好的带头作用,才能当好“领头雁”,与职工打成一片。
  春秋时期晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。岗位和职务已经赋予了班组长责任和义务。就要敢作敢为,应该做的事,顶着压力也要干;必须负的责,迎着风险也要担。
  三是要善于鼓舞士气,凝聚人心。鼓舞士气,凝聚人心就要设定一个鼓舞人心的目标,还要不停地给职工赞美,经常和大家沟通,尽力给他们提供帮助。
  二战时美国参战较晚。刚参战时,一些新入伍的士兵缺乏作战经验,加之当时德军在北非取得了一些胜利,且被渲染得神乎其神,因此,美军的士气比较低落,普遍存在畏敌怯战心理。
  在这种情况下,巴顿将军搞了一次奇特的阅兵式。当他出现在检阅台上的时候,士兵们惊奇地发现,深受他们爱戴的巴顿将军头上竟戴着一顶德国将军的头盔。阅兵场上顿时沸腾起来。巴顿对士兵们说:“我头上戴的头盔,是刚从德国将军那里缴获来的,这足以说明,德国军队根本不是不可战胜的!”阅兵场上一片欢呼。巴顿将军接着说:“我要戴着这个头盔,一直打到柏林!”于是,巴顿的大无畏乐观主义形象也就留在士兵的内心深处,打起仗来更加勇敢了。
  所以说,一个班组长,只要做到了以上几点,就会形成良好的人格魅力,就会受到班组成员的信任,那样班组的工作就会蒸蒸日上。
  (八)营造氛围,打造独具特色班组文化――做自荐的毛遂
  班组文化是企业文化的重要组成部分,直接反映出企业文化建设的实际水平。企业文化建设能否落在实处,关键在班组。班组在落实企业文化的同时,也可以打造自身独具特色的班组文化。现在各种特色文化特别多,比如说大象文化、鹰文化、羚羊文化、小蜜蜂文化等等。我们的班组可以根据自己的实际情况,选择适合自己的文化。一个班组有没有文化,不用看宣传资料,看职工的精神状态就知道,职工的状态能够反映出他的心态。班组文化就是一股精气神,这样的状态,这样的士气,大家就能感受到这个班组的独特性,这就是班组文化所形成的氛围。在建立了自己的特色文化后,还要特别注意加以展示。
  这里再讲一个有关自我展示的故事。战国时,秦国大军攻打赵都邯郸,平原君赵胜想去楚国谈判联合抗秦的事。
  他打算带二十名文武全才的人跟他一起去楚国。他手下有三千个门客,可是真要找 文武双全的人才,却并不容易。挑来挑去,只挑中十九个人,其余都看不中了。 他正在着急的时候,有个坐在末位的门客站了起来,自我推荐说:“我能不能来凑个数 呢?” 平原君有点惊异,说:“您叫什么名字?到我门下来有多少日子了?” 那个门客说:“我叫毛遂,到这儿已经三年了。” 平原君摇摇头,说:“有才能的人活在世上,就像一把锥子放在口袋里,它的尖儿很快就冒出来了。可是您来到这儿三年,我没有听说您有什么才能啊。”
  毛遂说:“这是因为您从来没有把锥子放进口袋里。要是您早点把它放在袋里,它早就整个戳出来了,难道光露出个尖儿就算了吗?” 这就是“毛遂自荐”、“脱颖而出”两个成语的出处。“颖”就是锥子尖。结果,毛遂果然不辱使命,帮助平原君说服了楚王,派出八万大军到赵国赴援。
  所以说,我们的班组也要善于展示自己,现在企业给大家的展示平台特别多,就拿网站来说,班组在“一线传真”上发表文章,就是很好的展示机会。这上面的文章全厂都会看到,你是文理不通、错字连篇,还是语言优美、图文并茂,大家一目了然,这个班组的文化氛围也就战士在大家的眼前。还有一些文体活动,职工参与了,他并不代表他自己,而是代表你这个班组,你这个分场,大家一提起来,都会说是某某班的谁谁,表现的很出色。所以,一定要抓住所有契机来展示班组的独特文化。
  那么,我们应该如何建设独具特色的班组文化呢?
  一是班组文化建设一定要找准切入点,让职工喜闻乐见、易于接受。不能搞假、大、空的虚架子,在班组文化建设上习惯于赶时髦、赶时尚,过分在环境建设上比高低,在提炼时髦格言警句上下功夫。而是要把标语、口号真正落实为职工的实际行动,把班组文化建设成为职工喜闻乐见、陶冶情操、甘之如饴的精神家园。
  二是班组文化一定要体现自身特色。班组文化是否具有生命力,能否被员工所认同,关键是看其是不是着眼班组实际和需要,是否突出了实用性和可操作性。班组文化只有扎根基层、贴近职工,才能在班组生根发芽,成长为巍然屹立的长青树。
  三是班组文化建设一定要紧紧围绕如何实现自我、如何发展自我展开。每个人都希望自身的价值被认同,所以,班组的文化建设要最大限度地为职工的成长、成才搭建平台,以此促进职工整体素质的提高,使班组上下呈现出风正、气顺、心齐、和谐的良好局面。
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