小红书交税后报销问题上税金报销是退支付宝吗

用微信支付在小红书上购物,退款时候退回哪里_百度知道推荐到广播
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(小丸子???)
(大吉大利)
第三方登录:“小红书”价格不含税? 用户自缴税费后客服消失
重庆网络广播电视台&&|&& 14:15
海淘软件,以其特有的“免税”、“海外直采”的优势,在最近突然一下子火了。“小红书”也是其中一款,然而在这个看似便宜、方便的背后,隐藏着的购物售后你一定需要知道。
“小红书”价格不含税?
自缴税费后 客服消失一个周
几天前,小李在“小红书”上买了一个加湿器。在收货之前,小李先收到了邮政速递物流的短信:经海关初审,您的国际邮件需要办理报关手续,并缴纳税费和服务费合计120元。
这莫不是诈骗短信吧?随后,小李联系上了小红书的客服“薯队长”。
收货前客服表示:税费可以报销
“关税是需要您先垫付,然后把关税的印章单发个照片给我们,我们是给予报销的。”客服如此告诉小李。得到如此肯定的答复之后,小李就安心的去汇了款。
万万没想到的是,等小李将税费交完收到货之后,准备找客服“薯队长”报销税费时,长达一个星期的时间里,都没有联系上客服,只是偶尔收到一个自动回复。
记者登陆“小红书”官网,想通过上面预留的电话进行咨询,却一直处于无人接听状态。
你要知道:这不是个例
网友吐槽:售后问题多
会不会只有小李一个人遇到了这样的怪事?记者在微博、百度进行搜索,结果却发现,遇到的各种问题不一,商品破损、发错东西、退款没人理……很多人吐槽得不到妥善处理的售后问题。
很多网友吐槽售后得不到保障
其实对于一个电商商家来说,出现商品破损、发错东西等却有可能。但是,对于消费者来说,遇到任何其中一个问题,得不到妥善的解决都很闹心,谁来保证消费者的权益呢。
12315:已进行登记 将进行处理
记者随后致电“小红书”软件所属的上海工商局消费者投诉热线021-12315进行投诉,客服告诉记者,这种情况可能涉及侵权,并马上进行了登记,并告诉记者,“随后会有工作人员进行协商处理。”
截至发稿前,小李再次尝试联系“小红书”的客服,终于有人工回复,但仍未做出一个妥善处理。
记者手记:
想在海淘软件上购物?
购买前要谨慎!
不管是因为软件问题,还是消费者的咨询太多导致太忙,还是因为消费者的问题太难回复,如此不靠谱的售后让消费者如何放心。
小李遇到的还只是税费问题,如果消费者遇到商品质量问题、问题,又该如何得到妥善沟通和处理?且不论在页面上的几个大字“7天无理由退货”还如此醒目,记者不由担心。
面对海淘软件上购物存在的维权难的风险,记者想提醒大家,更重要也更有效的,是消费者购买前一定要擦亮双眼,谨慎下单。
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